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第2頁(yè)共2頁(yè)經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)范文自____月被聘任為經(jīng)濟(jì)師以來(lái),我充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)積極投身到我局的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,為我縣及本單位的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的努力?,F(xiàn)匯報(bào)如下:一、高效有序處理好行政事務(wù)我在任職期間分別擔(dān)任里石門(mén)水庫(kù)大壩管理站站長(zhǎng)及里石門(mén)水庫(kù)管理局、水務(wù)集團(tuán)辦公室主任。工作中身先士卒,時(shí)時(shí)處處起帶頭模范作用,我所在單位團(tuán)結(jié)和諧、政令暢通、工作高效,得到上級(jí)通緝的高度肯定,本人于____被評(píng)為縣優(yōu)秀____員。二、及時(shí)提出天臺(tái)縣城鄉(xiāng)供水一體化方案并付諸實(shí)施結(jié)合我縣實(shí)際,我于____月份向縣領(lǐng)導(dǎo)提出了天臺(tái)縣城鄉(xiāng)供水一體化的建議,此建議得到縣主要領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,隨后我進(jìn)一步做了深入細(xì)致的調(diào)研,以正式行文上報(bào)縣政府《關(guān)于天臺(tái)縣城鄉(xiāng)供水一體化調(diào)研報(bào)告》,縣黨委會(huì)研究后一致通過(guò)該方案,縣人代會(huì)也及時(shí)跟進(jìn)以____人代會(huì)一號(hào)議案提出。該工程現(xiàn)已通過(guò)省級(jí)立項(xiàng),擬列入____度省級(jí)重點(diǎn)工程。該工程總投資____億元。項(xiàng)目的成功實(shí)施能有效解決我縣區(qū)域性供水矛盾、城鄉(xiāng)供水保障能力差、水資源統(tǒng)籌規(guī)劃滯后等一系列問(wèn)題。在原水管線沒(méi)建成前,城關(guān)水廠已提前由里石水庫(kù)通過(guò)北干渠提供源水,給里石門(mén)水庫(kù)管理局帶來(lái)____萬(wàn)元的年收益。我現(xiàn)主要負(fù)責(zé)建設(shè)資金的籌措工作,正同錢(qián)江水利、中國(guó)水電等上市公司洽談,基本形成合作框架,有望在____月份簽訂合作協(xié)議。三、主持完成天臺(tái)水務(wù)集團(tuán)的組建工作為明確城鄉(xiāng)供水一體化項(xiàng)目實(shí)施主體,搭建融資平臺(tái),我就命于水務(wù)集團(tuán)組建工作。水務(wù)集團(tuán)組建主要是對(duì)我縣涉水單位進(jìn)行公司制改造后重組而成,期間涉及單位、部門(mén)之間的利益搏奕,我會(huì)同班子成員對(duì)相關(guān)單位及有關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)做好細(xì)致的溝通工作,最終達(dá)成一致意見(jiàn)。從____月份對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行清產(chǎn)核資到____月____日公司制改造完成后注冊(cè)成立,共用3個(gè)月時(shí)間。天臺(tái)水務(wù)集團(tuán)有限公司,注冊(cè)資本____億元,下屬五家子公司總資產(chǎn)約____億元,是縣政府直屬并實(shí)行公司化、市場(chǎng)化運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)性公司,代行縣政府供水一體化建設(shè)主體職責(zé),是我縣第一家國(guó)有獨(dú)資集團(tuán)公司。四、優(yōu)化水電站經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方案合溪水電站發(fā)電用水來(lái)自里石水庫(kù)北干渠,因北干渠水位不穩(wěn)定,長(zhǎng)期導(dǎo)致機(jī)組出力不足。為此,我?guī)ьI(lǐng)電站技術(shù)骨干,實(shí)施技術(shù)改造及改變運(yùn)行方式。一是在壓力前池增設(shè)二臺(tái)節(jié)制閘,通過(guò)節(jié)制閘來(lái)抬高及穩(wěn)定水位;二是通過(guò)節(jié)制閘調(diào)節(jié),改變運(yùn)行方式,多發(fā)峰電少發(fā)谷電。通過(guò)以上二項(xiàng)措施,合溪水電站及后來(lái)投產(chǎn)的渡槽電站共增年發(fā)電量20萬(wàn)度,加上峰谷電差收入,共年增收10多萬(wàn)元。經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)范文(二)自參加工作以來(lái),我嚴(yán)格遵守集團(tuán)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從分工、勇挑重?fù)?dān)。在生活上能夠團(tuán)結(jié)同事、互幫互助,營(yíng)造良好的工作環(huán)境與工作氛圍。在工作中能夠努力鉆研,努力學(xué)習(xí),____月獲得____市助理會(huì)計(jì)師資格,____獲得助理經(jīng)濟(jì)師資格。工作十幾年來(lái),在各級(jí)組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的提攜和同志的幫助下,加之個(gè)人的不懈努力下,無(wú)論是政治思想、知識(shí)水平、文化素養(yǎng)、專業(yè)能力等都有一定的提高?,F(xiàn)要據(jù)相關(guān)文件精神,比照相關(guān)條件,符合申報(bào)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),申報(bào)評(píng)審中級(jí)經(jīng)濟(jì)師。一、本人概況____月,畢業(yè)于____學(xué)校工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè),并于同年____月參加工作,具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格。從事工作以來(lái),無(wú)論是在原____單位還是在____單位,我始終堅(jiān)持____四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度、準(zhǔn)則。無(wú)違反財(cái)務(wù)紀(jì)律的行為,工作積極向上,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在各個(gè)崗位都發(fā)揮了自身應(yīng)有的業(yè)務(wù)能力和水平。二、政治思想方面本人具有堅(jiān)定的政治思想,堅(jiān)決____領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義、熱愛(ài)本職工作。雖然未加入____,但我一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。以社會(huì)主義道德規(guī)范約束自己的行為,做到團(tuán)結(jié)同事、尊重領(lǐng)導(dǎo)。在參加工作的十八年里,注重自身的思想建設(shè),不斷提高自己的政治素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)____方針政策路線綱領(lǐng),認(rèn)真____、____、____、____和“____”的重要思想。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。在實(shí)際工作中,用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,在政治上始終同黨組織保持一致,自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀,勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)進(jìn)取,發(fā)揮了先鋒模范作用。積極主動(dòng)地宣傳和____,努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極參加各種有益社會(huì)活動(dòng),并具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。工作中言行一致,作風(fēng)端正,實(shí)事求是,嚴(yán)于律已,勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。無(wú)論是分配到車(chē)間鍛煉、在實(shí)驗(yàn)室做著與專業(yè)無(wú)關(guān)的試驗(yàn)、還是在財(cái)務(wù)科做本專業(yè)的會(huì)計(jì)工作,以及現(xiàn)在的物流核算工作,本人一直敬業(yè)愛(ài)崗,一絲不茍地圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的每一項(xiàng)工作任務(wù)。三、業(yè)務(wù)能力及專業(yè)運(yùn)用在十八年的工作實(shí)踐中,一直保持著積極向上的心態(tài),具有高度的工作責(zé)任心和事業(yè)心,不計(jì)較個(gè)人得失,努力地開(kāi)展工作,謙虛謹(jǐn)慎、刻苦鉆研,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和實(shí)踐水平,堅(jiān)持以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在腳踏實(shí)地的基礎(chǔ)上勇于創(chuàng)新,讓工作的開(kāi)展、任務(wù)的完成邁上更高的臺(tái)階。以下是本人在十幾年的工作中的學(xué)習(xí)情況以及工作內(nèi)容。____年____月,在其它單位從事會(huì)計(jì)工作的我被調(diào)入____公司,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考察后被分配到物流管理中心負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核算工作。物流費(fèi)用的審核雖然不象會(huì)計(jì)工作那樣繁瑣,但他需要掌握一定的物流知識(shí),包括全國(guó)各縣市的地理位置和行政歸屬,物流費(fèi)用核算是整個(gè)物流供應(yīng)鏈的最后環(huán)節(jié),這就需要核算員對(duì)物流各個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的了解,才能更好地做好這供應(yīng)鏈的收尾工作,為促進(jìn)物流供應(yīng)鏈的良性循環(huán)更好地服務(wù)。之前缺乏物流知識(shí)的我在工作的過(guò)程中不斷地向有經(jīng)驗(yàn)的前輩和同事虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)與承運(yùn)商之間的溝通,在最短的時(shí)間里從正面和側(cè)面掌握相關(guān)物流知識(shí),補(bǔ)充地理知識(shí),抓住本職工作的核心和重點(diǎn),使自己能夠盡快上手領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,獨(dú)立成日常工作任務(wù),確保物流費(fèi)用的及時(shí)性,準(zhǔn)確性以及對(duì)于突發(fā)事故的的正確處理。隨著集團(tuán)的穩(wěn)步發(fā)展,集團(tuán)制度的逐漸完善,招投標(biāo)制度已在我集團(tuán)廣泛運(yùn)用,為更好地服務(wù)和完成本職工作,為與集團(tuán)共同進(jìn)步,在掌握公司內(nèi)部招投標(biāo)制度之外還積極了解和學(xué)習(xí)有關(guān)招投標(biāo)工作,及合同簽訂工作方面的知識(shí),使自己對(duì)于合同及合同的簽訂有基本的理論知識(shí),并在日常的實(shí)踐中不斷提高、完善工作能力,保證工作任務(wù)順利進(jìn)行、完成。任何工作崗位都需要邊學(xué)習(xí)邊工作,參加工作以來(lái),我一直秉著積極向上的原則,經(jīng)常參加單位的各項(xiàng)培訓(xùn)和考試,每年積極參加會(huì)計(jì)從業(yè)人員的繼續(xù)教育并通過(guò)考試,了解國(guó)家財(cái)務(wù)制度和稅法的變動(dòng)。經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)范文(三)時(shí)光飛逝,進(jìn)入農(nóng)行工作已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。在城北支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示城北支行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在銀行所有員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的弄行崗位,農(nóng)行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)范文(四)從____年到工行貴賓專線崗位,兩年來(lái),經(jīng)過(guò)自已不斷的努力,到目前已成為小組中的業(yè)務(wù)骨干。在電子銀行工作的日子里,我能夠全身心于本職的工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一位客戶,誠(chéng)懇熱情,謙遜有理,耐心細(xì)致的以客戶的滿意為止,一步一步穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)夭粩嗵嵘约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)水平。做為一名工商電子銀行中心的員工,如今我十分熱愛(ài)自己的這份工作,也深知它的責(zé)任性,如今做為一名貴賓專線的員工,我更加認(rèn)真遵守每一條規(guī)章制度,細(xì)心執(zhí)行每一個(gè)工作流程,牢記規(guī)范用語(yǔ),為優(yōu)質(zhì)客戶提供滿意的服務(wù)。在這一年的工作中,自己也不斷總結(jié)出各地勢(shì)的特點(diǎn)信息,像:街道名稱,或客戶口音較重問(wèn)題,通過(guò)積累如今已能很好的與客戶溝通,遇到通話過(guò)程中受到語(yǔ)言阻礙的問(wèn)題,我會(huì)先注意傾聽(tīng),恰當(dāng)?shù)拇驍嗫蛻糈A得切入點(diǎn),避免直接告知客戶自己身處北京等,使得客戶產(chǎn)生距離感與解決問(wèn)題無(wú)關(guān)的弊端。遇到不能準(zhǔn)確解答的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),或記錄電子登記薄,避免激化客戶情緒,造成投訴等負(fù)面的影響,盡自己所能把矛盾降置最小,從而安撫客戶情緒,真正幫助客戶解決所面臨的問(wèn)題。在這一年中,自己也切身感覺(jué)到了貴賓專線是在不斷發(fā)展壯大的,從呼入量的驟增,日常受理業(yè)務(wù)的多元化,使得自己面臨很大的壓力,但同時(shí)也肩負(fù)挑戰(zhàn),我時(shí)刻鞭策自己,你是一名老業(yè)務(wù)代表,一名老坐席,在一組就要起到模范帶頭作用,就要各項(xiàng)指標(biāo)接近合格,就要通話質(zhì)量每月100分,就要積極團(tuán)結(jié)組內(nèi)員工,分擔(dān)組長(zhǎng)的工作,大家共同進(jìn)步,我想,在過(guò)去的一年,這幾個(gè)“就要”我是做到了,但我不會(huì)因此而驕傲,因?yàn)榧皶r(shí)發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能得到再次的進(jìn)步。對(duì)于新的一年,貴賓專線的服務(wù)重點(diǎn)也調(diào)整了許多,服務(wù)不能怠慢的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)指標(biāo)的要求更加明確了,例如:有效控制通話時(shí)長(zhǎng)這方面自己很是薄弱,做為一名工作了五年的老業(yè)務(wù)代表很是慚愧,有時(shí)候在解答業(yè)務(wù)方面還是沒(méi)有很清晰的條理,容易被客戶所牽制,影響通話效果。新的一年里,我給自己制定了新的目標(biāo),對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題,看看其他優(yōu)秀的組員是怎樣解答的,大家利用閑暇時(shí)間可以一起討論,對(duì)于客戶集中咨詢的熱點(diǎn)問(wèn)題,我們應(yīng)如何快速的解答,降低通話時(shí)長(zhǎng),時(shí)時(shí)多與組長(zhǎng)及老業(yè)務(wù)代表溝通,找到業(yè)務(wù)寶典,同時(shí)向新的業(yè)務(wù)代表學(xué)習(xí)新思路,自己和自己來(lái)個(gè)評(píng)比,爭(zhēng)取每天都有一點(diǎn)小小的進(jìn)步。目前每周大家均會(huì)匯總客戶來(lái)電的熱點(diǎn)問(wèn)題,本人也建議此類業(yè)務(wù)可經(jīng)常維護(hù)到短信模版中,這樣可以再次降低通話時(shí)長(zhǎng),但同時(shí)隨著短信模版的增加,坐席在通話過(guò)程中,查找就很不方便了,此點(diǎn)也建議是否可以輸入關(guān)鍵字或檢索的方式再次優(yōu)化短信模版,方便坐席,從而快速幫助到客戶,同時(shí)也可以降低我們的通話時(shí)長(zhǎng),一舉兩得了。目前對(duì)于接聽(tīng)數(shù)量,通話時(shí)長(zhǎng)等各項(xiàng)指標(biāo)每天都會(huì)排名發(fā)到區(qū)別針,此方法固然可以激勵(lì)大家,因?yàn)檎l(shuí)都愿意名列前茅,但是否需要考慮那些沒(méi)有達(dá)標(biāo)人員,以什么樣的方式方法進(jìn)步呢,如果不找到原因,想必會(huì)有破罐破摔的想法了,針對(duì)此方面,本人建議對(duì)于優(yōu)秀員工好的錄音,可以大家共同學(xué)習(xí),優(yōu)秀坐席可以分享一些個(gè)人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),印制成小卡片或
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