2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)

2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在幾種主要的社會工作研究方法論中，實證主義方法論強調(diào)社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有（）傾向。A.自然主義B.存在主義C.人本主義D.客觀主義

2.縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說法正確的是（）。

A.參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

B.參照當(dāng)?shù)亓夥繕藴侍峁┳√?/p>

C.幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

D.幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生

3.開放小組和封閉小組是按()來分類的

A.小組目標B.小組結(jié)構(gòu)C.組員間的聯(lián)系D.組員之間的界限E.組員參與動機

4.下列不屬于遇到倫理難題時需要堅持的原則的是（）。A.保護生命原則和最小傷害原則B.完全平等與差別平等原則C.隱私和保密原則D.真誠原則E.專家權(quán)威原則

5.社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展有關(guān)培訓(xùn)工作。報名者中有位小李是基督教徒，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則還是讓王先生參加志愿者工作。

A.不批判B.保密C.接納D.尊重

6.一個針對17個精神衛(wèi)生中心的將近l4000名精神病患者所作的研究發(fā)現(xiàn)，將近50%的未成年個案在第一次會談后并沒有持續(xù)下去。你作為一名社會工作者，在接案過程中，首先要作的工作重點是（）。A.了解求助對象的求助愿望

B.促使有需要的求助對象成為服務(wù)對象

C.明確服務(wù)對象的需求

D.初步評估服務(wù)對象的問題和需要

E.設(shè)計合理的個案工作計劃

7.社會工作者在小組工作的成熟階段，應(yīng)將工作重點放在（）。A.協(xié)助組員解決問題B.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗D.形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)

8.讓服務(wù)對象的不適應(yīng)行為與某種厭惡性反應(yīng)建立聯(lián)系，迫使服務(wù)對象體會到不愉快的經(jīng)驗并逐漸放棄不適應(yīng)的行為。這種行為治療技術(shù)被稱為()。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法

9.在社會工作實踐中（）體現(xiàn)為專業(yè)工作者要與服務(wù)對象適當(dāng)交心，在交流過程中做到可以向服務(wù)對象適當(dāng)坦露心跡，分享自己的生命故事甚至痛苦經(jīng)驗，通過真誠的溝通建立相互信任的關(guān)系。A.最小傷害原則B.生命質(zhì)量原則C.隱私保密原則D.真誠原則

10.某社會工作者鼓勵救助對象參與社區(qū)活動，為社區(qū)的發(fā)展獻計獻策，并在救助對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他救助對象。社會工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是()。

A.改善救助對象的生活環(huán)境B.發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍C.提高社區(qū)居民的參與率D.促進救助對象的能力建設(shè)

11.個案研究適于做下列（）研究。A.定量B.推論總體C.探索D.驗證假設(shè)

12.某紡織廠根據(jù)女職工多的實際情況，出臺了相關(guān)措施：設(shè)置哺乳室，方便女工給孩子喂奶;調(diào)整懷孕女工工作崗位，減輕勞動強度，保證工資待遇;由工會出面慰問哺乳期女工。這些措施滿足了婦女()的需要。

A.自我發(fā)展B.特殊保護C.自我實現(xiàn)D.性別公正

13.小組工作是一個動態(tài)的過程。關(guān)于社會工作者在小組過程中權(quán)力和地位的說法，正確的是（）。

A.權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移

B.權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移

C.權(quán)力和地位從邊緣位置到中心位置再到邊緣位置

D.權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置

14.在定量研究的準備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”是（）。A.差異式假設(shè)B.因果式假設(shè)C.條件式假設(shè)D.反射式假設(shè)

15.以下（）不符合我國社會工作倫理標準的制定原則。A.現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承B.文化原則和政治原則互補C.個體本位原則和社會本位原則相接D.本土原則和國際原則并重

16.根據(jù)我國《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，下列各項不屬于勞動爭議調(diào)解組織的是（）

A.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會

B.依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織

C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的調(diào)解組織

D.勞動爭議仲裁委員會

17.我國城市社區(qū)中普遍建有的社區(qū)居民自治組織是（）。A.調(diào)解委員會B.社區(qū)居委會C.街道辦事處D.社區(qū)工作小組

18.社會服務(wù)計劃的推行一般分成計劃、執(zhí)行和（）幾個步驟。A.預(yù)估B.評估C.總結(jié)D.問題確定

19.青少年時期(12～18歲)是人生發(fā)展的重要階段。下列人生發(fā)展階段特征中屬于青少年時期社會性發(fā)展特征的是（）。

A.社會性發(fā)展由青少年社會化的任務(wù)決定的B.自我意識逐漸增強C.個體生理發(fā)展成熟穩(wěn)定D.形成穩(wěn)定的人生觀

20.某社區(qū)出現(xiàn)了虐待兒童現(xiàn)象。社會工作者小丁在介入之后，首先確定了要解決的問題即虐待兒童問題。然后他仔細分析了造成這一現(xiàn)象的一些問題，如家長工作繁忙，壓力比較大，孩子生理或者是心理上發(fā)育不健全等。最后，小丁分析了造成這些問題的原因，并決定針對這些問題制定服務(wù)方案。小丁所采用的認識和分析問題的方法是（）

A.問題認識工作表B.分支法C.社區(qū)普查法D.個案研究法

21.在小組工作中，社會工作者要嚴格設(shè)定界限，即工作者對組員間的互動一定要穩(wěn)妥而牢固地把握住，所以必須事先設(shè)定一些不能逾越的“條條框框”，要為避免偏離目標而嚴格設(shè)定一些界限。此時社會工作者運用的是（）。A.溝通和互動技巧B.控制小組進程技巧C.小組會議技巧D.提升小組成員的社會責(zé)任感技巧E.策劃小組活動技巧

22.下面對社會工作者一般特征的描述錯誤的是（）。A.認同并遵守社會工作的價值準則

B.是從事社會福利服務(wù)的人員，具有一定的行政權(quán)力

C.掌握一定的社會工作專業(yè)方法

D.在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性助人活動

23.關(guān)于我國社會服務(wù)機構(gòu)的類型，下列說法錯誤的是（）。A.中華慈善總會屬于政府支持的民間組織

B.福利院屬于全額撥款單位

C.紅十字會是以各類人群為服務(wù)對象的

D.高等教育院校屬于社會公益類事業(yè)單位

24.社會工作教師觀察一線社會工作者的實務(wù)過程，進而提出優(yōu)化建立專業(yè)關(guān)系的思路。這說明了社會工作研究（）。

A.成果的使用者只能是社會工作者B.可以獨立于具體實務(wù)過程之外C.不能獨立于具體實務(wù)過程之外D.可以融于具體實務(wù)過程

25.社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是()。

A.生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域中的性別關(guān)系B.社會領(lǐng)域中婦女角色的扮演C.社會性別中男女兩性的差異D.家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系

26.下面對“小組工作”概念的表述，不正確的是（）。A.它是以小組為單位(兩個或者更多的人)的助人工作方法

B.它通過小組組員之間的互動和相互影響作為助人的主要手段

C.它是社會工作方法在個體生活中的應(yīng)用

D.它可以促進個人發(fā)生轉(zhuǎn)變并得到成長

27.（）是民族心理形成的根本原因。A.社會文化B.外來文化C.區(qū)域文化D.宗教文化E.民族文化

28.社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點是（）。A.促進社會公正B.促進社會和諧C.促進服務(wù)對象正常生活D.促進人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)

29.當(dāng)今世界力量對比的基本態(tài)勢是（）。

A.一個超級大國與多種力量并存B.兩大陣營對立C.老牌資本主義國家和新興市場國家并存D.北約組織與金磚國家并存

30.社會工作者小胡正在設(shè)計一項關(guān)于農(nóng)村留守兒童身心健康的調(diào)查問卷，這份問卷設(shè)計的核心是（）。A.封面信B.指導(dǎo)語C.問卷編碼D.問題和答案

二、多選題(20題)31.行政性督導(dǎo)工作的主要內(nèi)容有（）。A.社會工作者的招募和選擇B.安置和引導(dǎo)工作人員C.服務(wù)機構(gòu)的行政壓力D.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通E.工作監(jiān)督、總結(jié)和評估

32.問卷調(diào)查的類型包括（）。A.自填問卷B.匿名訪問C.電話問卷D.替代訪問E.訪問問卷

33.在醫(yī)療社會工作領(lǐng)域中，社會工作者的工作內(nèi)容主要有()。

A.提供良好的醫(yī)療服務(wù)

B.促進醫(yī)生和患者之間的良好合作

C.幫助病患者有效聯(lián)結(jié)醫(yī)療資源

D.幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系

E.幫助建立患者于社區(qū)之間的良好關(guān)系

34.結(jié)合時間和服務(wù)內(nèi)容兩大標準，下列各項屬于個案工作的介入過程的有()。

A.預(yù)測B.開展服務(wù)C.制訂計劃D.簽訂協(xié)議E.評估與結(jié)案

35.常見的個案工作的服務(wù)模式有（）。A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.媒體介入模式

36.社會工作者小鵬在收集了社區(qū)的基本材料后，將這些資料加以整理，對社區(qū)存在的問題進行了分析，他需要做的是()。

A.描述問題B.界定問題C.明確問題的范圍D.介入問題E.尋找問題的起源和動力

37.關(guān)于小組工作的類型中的概念界定，敘述正確的是（）

A.小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法

B.小組工作是以社會工作者按照既定的目標帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個過程

C.小組組員在小組過程中面對面地互動，互相影響，共同解決所面對的問題

D.小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響和分享，從而達到改善服務(wù)對象的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標

E.小組工作受社會學(xué)與再社會化理論對其影響日漸深入

38.社會工作研究可以改善社會工作實務(wù)，具體體現(xiàn)在()。

A.有利于改善需求評估B.有利于協(xié)助方案形成C.有利于指導(dǎo)計劃推行D.有利于評估項目效果E.發(fā)展了社會工作理論

39.社會工作從服務(wù)對象和社會兩個層面來說，包含的工作目標有（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題E.促進社會發(fā)展

40.促進服務(wù)對象正常生活的內(nèi)容主要有（）。A.增強他們的能力和權(quán)利

B.增進他們的尊嚴

C.增進他們的社會功能

D.促進他們生活于其中的社會環(huán)境的改善

E.直接提供經(jīng)濟支持

41.某職業(yè)高中一年級的學(xué)生小剛是社會工作者小李的社區(qū)矯正服務(wù)對象。在一次面談中，小剛說“你問我為什么搶劫，其實，我以前一直是個好學(xué)生。小學(xué)四年級時我來到這里，我的爸爸媽媽忙著做生意養(yǎng)家，根據(jù)不管我，老師對我其實很好。我的朋友都愛去游戲廳，這兒的游戲廳只要給錢，什么都不管。家里不給錢，我才變成這樣的?！毙偟脑挶砻?，影響小剛實施搶劫的主要社會環(huán)境要素有（）。

A.學(xué)校B.大眾傳媒C.家庭D.朋輩群體E.社區(qū)

42.婦女的人身權(quán)受法律保護，我國的婦女權(quán)益保障法規(guī)定，婦女享有的人身權(quán)利包括（）。A.肖像權(quán)B.選舉權(quán)C.隱私權(quán)D.人身自由權(quán)E.生命健康權(quán)

43.關(guān)于社會工作者倫理責(zé)任的說法，正確的有（）。

A.社會工作者對服務(wù)對象負有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對象難以作決定時，應(yīng)盡量代替其做決定

B.社會工作者對同事負有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)過程中，當(dāng)同事遇到工作困難時應(yīng)鼎力相助

C.社會工作者對全社會負有倫理責(zé)任，在專業(yè)范圍內(nèi)，應(yīng)盡心盡力促進整體社會福利的發(fā)展

D.社會工作者對社會工作專業(yè)負有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)時，應(yīng)保證專業(yè)的完整性和遵循專業(yè)的評估

E.社會工作者對服務(wù)機構(gòu)負有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對象需求與機構(gòu)服務(wù)宗旨沖突時，應(yīng)遵守機構(gòu)的規(guī)定

44.整合感情紐帶和行為控制兩個變量；可以得出以下（）幾種家庭教養(yǎng)模式。A.幸運型B.權(quán)威型C.專制型D.縱容型E.疏離型

45.青少年前期的心理特征有（）。A.有想象力，好爭辯B.能力和期望有差異C.要求獨立D.同輩團體成為其一個重要支持源E.準備好進入社會的能力

46.服務(wù)工作計劃順利開展之后，就會進入服務(wù)工作的結(jié)束階段，出現(xiàn)（）情況就可以結(jié)案。

A.社會工作者與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系不和諧

B.服務(wù)對象不能獨立面對和解決問題

C.服務(wù)對象出現(xiàn)新需要或新問題，需要其他社會工作者或機構(gòu)解決

D.社會工作者和服務(wù)對象都認為工作目標已經(jīng)達到

E.社會工作者與服務(wù)對象價值觀、道德觀不一致

47.社會工作者小楊計劃暑假期問在社區(qū)服務(wù)中心針對小學(xué)生開辦一個小組，想了解各方面的要求，例如孩子的興趣、家長的期望等，于是成立工作小組，制訂工作計劃，因此小組計劃書的內(nèi)容框架應(yīng)包括（）。A.小組特征B.骨干分子C.組員特征D.招募計劃E.評估方法

48.某社會工作服務(wù)機構(gòu)的社會工作者小林策劃了一個農(nóng)村貧困兒童夏令營服務(wù)計劃。為在機構(gòu)層面整合資源，小林將計劃書上報給機構(gòu)負責(zé)人審閱。機構(gòu)負責(zé)人在決策過程中，需要考慮的核心因素有（）。

A.服務(wù)是否存在嚴重的風(fēng)險

B.服務(wù)是否是機構(gòu)所必須推行的

C.服務(wù)是否能為本機構(gòu)營利

D.兒童及其家長能否接納這項服務(wù)

E.機構(gòu)是否有足夠資源支持服務(wù)推行

49.鄭奶奶腿腳不方便，平時很少出門，在社會工作者小王的鼓勵下，鄭奶奶參加了社區(qū)的婦女編織小組，協(xié)調(diào)組員輪流接送她參加活動。鄭奶奶的編織技藝廣受好評，也為自己換來了一些零用錢。上述小王的服務(wù)所涉及的社會工作領(lǐng)域有（）。

A.社區(qū)社會工作B.社會救助社會工作C.老年社會工作D.婦女社會工作E.醫(yī)務(wù)社會工作

50.社會服務(wù)機構(gòu)的經(jīng)費來源主要有()。

A.社會捐助B.國際援助C.經(jīng)營所得D.政府財政撥款E.社會服務(wù)基金

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負擔(dān)一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

52.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學(xué)位多年未回國。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動游戲，不溫習(xí)功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

參考答案

1.A實證主義方法論認為社會研究與自然科學(xué)研究的對象都是客觀的，強調(diào)事物的發(fā)展變化具有客觀的外部原因，忽視人的因素及歷史、文化因素，具有自然主義的傾向。

2.C我國《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理；⑦救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內(nèi)秩序。

3.D

4.E

5.C對服務(wù)對象的接納是社會工作價值觀的操作原則之一。在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不能因為服務(wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。

6.A

7.A在小組工作的后期即成熟階段，社會工作者的工作重點在于協(xié)助組員解決問題。概括而言，主要包括四個方面：①維持小組的良好互動；②協(xié)助組員從小組中獲得新的認知；③協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?；④協(xié)助組員解決有關(guān)問題。

8.D所謂厭惡療法，即讓服務(wù)對象的不適應(yīng)行為與某種厭惡性反應(yīng)建立聯(lián)系，迫使服務(wù)對象體會到不愉快的經(jīng)驗并逐漸放棄不適應(yīng)的行為。故選D。

9.D在社會工作實踐中“真誠原則”體現(xiàn)為專業(yè)工作者要與服務(wù)對象適當(dāng)交心，在交流過程中做到可以向服務(wù)對象適當(dāng)坦露心跡，分享自己的生命故事甚至痛苦經(jīng)驗，通過真誠的溝通建立相互信任的關(guān)系。

10.D社會工作者通過拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培養(yǎng)救助對象的社區(qū)參與意識。促進他們參與社區(qū)活動，并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。本題中的做法促進了救助對象的能力建設(shè)。

【命題點撥】本題考查的是社會工作者提供的社會救助服務(wù)內(nèi)容。

11.C

12.B我國《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期應(yīng)受特殊保護。本題中的各項措施，涉及婦女的孕期、哺乳期，這是婦女獨特的生理特征，是對婦女的特殊保護和照顧，滿足了婦女特殊保護的需要。

【命題點撥】本題考查的婦女權(quán)益的保障。

13.D考點：小組工作的開始階段、轉(zhuǎn)換階段、后期成熟階段社會工作者的角色。\t

14.A定量研究建立研究假設(shè)階段，假設(shè)是兩個變量之間的關(guān)系假定。研究者可以根據(jù)實踐經(jīng)驗、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關(guān)系。研究假設(shè)通?？梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。條件式假設(shè)，如“社會工作者應(yīng)變能力越強，服務(wù)對象積極改變的可能越大”；差異式假設(shè)，如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”。研究者應(yīng)該根據(jù)實際研究的目標，提出合適的研究假設(shè)。

15.C隨著我國社會工作的快速發(fā)展，迫切需要制定一套適應(yīng)我國社會工作職業(yè)化進程的社會工作倫理標準。制定時內(nèi)容上應(yīng)遵循以下原則：現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補、本土原則和國際原則并重。

16.D《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，我國勞動爭議調(diào)解組織包括：①企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會；②依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織；③在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織。其中，企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會由職工代表和企業(yè)代表組成。

17.B

18.B一項服務(wù)的推行，可以簡單分為三個部分：計劃、執(zhí)行和評估。其中計劃由兩部分組成，即問題的認識分析與目標制定。

19.A

20.B問題認識和需要評估是社會服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)。其中分支法是認識問題的方法之一。分支法的步驟：①確定要解決的全面問題；②列明形成問題的“明確問題”；③逐一列明造成這些明確問題產(chǎn)生的原因是什么。題干中小丁是按照這一步驟分析問題的。

21.B

22.B社會工作的一般特征包括：認同并遵守社會工作的價值準則；是從事社會福利服務(wù)的人員，而不是行政官僚；掌握一定的社會工作專業(yè)方法，在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性助人活動。

23.C我國社會服務(wù)機構(gòu)中的群團組織包括共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會，除了紅十字會外，其他都是以各類人群為服務(wù)對象的。

24.B社會工作研究可以獨立于具體實務(wù)過程，如研究者在觀察研究社會工作者的個案工作之后，可以提出優(yōu)化建立專業(yè)關(guān)系的思路；也可以對政策進行文本研究．提出優(yōu)化社會的對策性建議。

25.D家庭領(lǐng)域的性別關(guān)系既是社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)，也是社會性別關(guān)系的具體體現(xiàn)。實現(xiàn)和諧的家庭性別關(guān)系本身既是一個目標，又是構(gòu)建其他領(lǐng)域性別平等的基礎(chǔ)和前提。

【命題點撥】本題考查的是社會性別關(guān)系的各層次內(nèi)容。

26.C

27.E

28.D社會工作者是幫助困難群體、弱勢群體及廣大民眾解決困難和問題的職業(yè)。在分析這些困難和問題的成因時，社會工作者既重視服務(wù)對象個人方面的原因，也重視社會方面的原因。社會工作者分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的。社會環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會發(fā)展做貢獻。因此，促進人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點。

29.A當(dāng)今世界力量對比的基本態(tài)勢是“一超多強”，即一個超級大國與多種力量并存?！耙怀笔侵该绹?，“多強”是指歐盟、日本、中國、俄羅斯等。故本題應(yīng)選A。

30.D

31.ABDE

32.AE問卷有自填問卷和訪問問卷兩種。

33.BCDE

34.BCDE不同的學(xué)者對個案工作的介入過程有不同的認識和劃分，但概括起來有兩種基本的觀點：以時間為劃分標準和以服務(wù)內(nèi)容為劃分標準。結(jié)合這兩種劃分的標準，個案工作的介入過程可以分為申請與接案、預(yù)估與問題診斷、制訂計劃、開展服務(wù)、聯(lián)結(jié)社會資源與協(xié)調(diào)服務(wù)、評估與結(jié)案等不同的階段。每個階段都有自己需要處理的任務(wù)，都有自己的工作重點，同時各階段之間又相互連接、相互影響，構(gòu)成一個有機整體。

\n

35.ABCD

36.ABCE社會工作者在對社區(qū)基本情況和對社區(qū)需要進行了解認識后，可以將資料加以整理，對社區(qū)的問題進行分析。社區(qū)問題分析包括：①描述問題；②界定問題；③明確問題的范圍；④尋找問題的起源和動力。

\n

37.ABCD一是小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法；二是小組工作是以社會工作者按照既定的目標帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個過程；三是小組組員在小組過程中面對面地互動，互相影響，共同解決所面對的問題；四是小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響和分享，從而達到改善服務(wù)對象的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標。這些要素在社會工作實務(wù)中被凸顯和反映出來。

38.ABCD社會工作研究可以改善社會工作實務(wù)，包括：①有利于改善需求評估；②有利于協(xié)助方案形成；③有利于指導(dǎo)計劃推行；④有利于評估項目效果。社會工作研究在各個實務(wù)階段都有積極功能，理想的社會工作實務(wù)過程應(yīng)該是社會工作研究過程。

39.ABCD社會工作是現(xiàn)代社會應(yīng)對紛繁復(fù)雜的社會問題而形成的職業(yè)活動，其工作目標可以分別從服務(wù)對象和社會兩個層面概括為五個方面；解救危難、緩解困難、促進發(fā)展、解決社會問題、促進社會公正。需要說明的是，社會工作著重對有困難、有需要的人和群體提供服務(wù)，促進社會和諧及推動社會進步，而促進社會發(fā)展并非其主要目標。

40.ABCD促進服務(wù)對象正常生活就是增強他們的能力和權(quán)利，就是增進他們的功能，就是增進他們的尊嚴和促進他們生活于其中的社會環(huán)境的改善，使他們能像別人那樣正常地生活。故選ABCD。

41.CD人類行為與社會環(huán)境就是描述個體生理-心理-社會發(fā)展的過程和特點以及個體發(fā)展受不同系統(tǒng)影響，展示與探究人類行為與社會環(huán)境之問的互動與影響的領(lǐng)域。從個體縱向發(fā)展的角度看，人類發(fā)展經(jīng)歷不同階段；從橫向角度看，家庭、朋輩群體、組織、社區(qū)和社會對個體發(fā)展有不同影響。本題中小剛指出“爸爸媽媽忙著做生意養(yǎng)家，根據(jù)不管我”和“我的朋友都愛去游戲廳”，表明其主要受到家庭和朋輩群體的影響。選CD。

42.ACDE婦女的人身權(quán)利包括人身自由權(quán)、生命健康權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)、隱私權(quán)等人格權(quán)受法律保護。選舉屬于政治權(quán)。

43.BCD此題暫無解析

44.BCDE家庭教養(yǎng)模式是影響子女行為的關(guān)鍵因素之一，包含感情紐帶和行為控制兩個變量。感情紐帶指父母對于女的親切和負責(zé)任的程度，行為控制指父母對于子女行為的控制程度，這兩個變量經(jīng)過整合可以得出四種家庭教養(yǎng)模式：權(quán)威型、專制型、縱容型、疏離型。

45.ABCD

46.ACD服務(wù)工作計劃順利開展之后，就會進入服務(wù)工作的結(jié)束階段，在此階段社會工作者面臨的工作重點是與服務(wù)對象一起商討結(jié)案工作。一般有以下五種情形就可以結(jié)案：社會工作者與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系不和諧，希望結(jié)束服務(wù)；雖然問題沒有徹底解決，但服務(wù)對象已經(jīng)具備獨立面對和解決問題的能力；服務(wù)對象出現(xiàn)新需要或新問題，需要其他社會工作者或機構(gòu)解決；社會工作者和服務(wù)對象都認為工作目標已經(jīng)達到；因為一些不可測的因素，需要結(jié)束服務(wù)。

47.ACDE小組工作計劃書的內(nèi)容框架包括：(1)理念，包括機構(gòu)的背景、組成小組的原因、小組的理論或概念框架；(2)總體目標；(3)小組的特征；(4)明確的目的；(5)初步確定的程序計劃和日程；(6)招募計劃；(7)需要的資源；(8)預(yù)料中的問題和應(yīng)變計劃；(9)預(yù)算；(10)評估方法；(11)組員。

48.ABDE對于社會服務(wù)機構(gòu)高層管理者而言，他們在決定是否采用各服務(wù)方案時．一般會考慮“經(jīng)濟上是否有效率”“社會上是否接納”“政治上的可行性”。具體而言，包括如下一些考慮：這項服務(wù)是否符合機構(gòu)或服務(wù)方案目標和優(yōu)先次序?機構(gòu)是否有足夠的資源提供這項服務(wù)?所提供的服務(wù)是否被服務(wù)對象和社區(qū)成員所接納?是否可由現(xiàn)在的服務(wù)提供者繼續(xù)給予干預(yù)?這項服務(wù)是否滿足政策的要求?或者這項服務(wù)是否是機構(gòu)所必須推行的?這項服務(wù)的可能效益看來比估計的成本更重要嗎?能否測量這項服務(wù)的服務(wù)效果?被選擇或批準的項目能否發(fā)展成實踐計劃?在推行這項服務(wù)過程中是否有嚴重的危機存在?

49.ACD小王的服務(wù)對象為鄭奶奶，即以老年人為對象的專業(yè)服務(wù)，涉及老年社會工作，C正確；鄭奶奶參加的是社區(qū)的婦女編織小組，因此又涉及社區(qū)社會工作和婦女社會工作，A、D正確。

50.ABD社會服務(wù)機構(gòu)是非營利機構(gòu)，經(jīng)費來源主要是：①政府財政撥款；②社會捐助；③國際援助。宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步。

\n51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面