2022-2023年貴州省六盤(pán)水市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)

2022-2023年貴州省六盤(pán)水市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

13

題

20世紀(jì)60年代之前，（）主導(dǎo)了社會(huì)工作治療的方向，對(duì)社會(huì)工作有著極大的影響力。

2.

第

42

題

“解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要”指的是社區(qū)工作的（）。

3.在某小組最后一次活動(dòng)中，組員小玉說(shuō)：“我覺(jué)得咱們挺好的，能夠相互信任?，F(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣，咱們能延長(zhǎng)幾次嗎？一想到回到現(xiàn)實(shí)生活，我就特別緊張，最近都失眠了?！泵鎸?duì)組員的離別情緒，社會(huì)工作者最宜采用的做法是（）。

A.按原計(jì)劃結(jié)束小組。將小玉的問(wèn)題擱置不予處理

B.更改計(jì)劃加開(kāi)小組，將小玉的問(wèn)題及時(shí)妥當(dāng)處理

C.更改計(jì)劃延長(zhǎng)小組，將小玉的問(wèn)題交由組員討論

D.按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小玉的問(wèn)題通過(guò)跟進(jìn)解決

4.在行政性督導(dǎo)工作中，（）是指督導(dǎo)的行政地位體現(xiàn)為行政控制中心、負(fù)責(zé)收集、處理和傳達(dá)來(lái)自上級(jí)和下級(jí)的資源。

A.A.社會(huì)工作者的招募和選擇B.工作計(jì)劃和分配C.安置和引導(dǎo)工作人員D.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通

5.

6.關(guān)于個(gè)別督導(dǎo)技巧，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.督導(dǎo)者應(yīng)誠(chéng)懇傾聽(tīng)社會(huì)工作者的訴說(shuō)

B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報(bào)告

C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受

D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能對(duì)被督導(dǎo)者進(jìn)行批評(píng)

7.社會(huì)工作者小王為小學(xué)五年級(jí)學(xué)生舉辦“我能，我行，我可以”的潛能激發(fā)小組，他設(shè)計(jì)和開(kāi)展了系列競(jìng)賽活動(dòng)，用寓教于樂(lè)的方式講授自我認(rèn)識(shí)和自我肯定的方法，讓學(xué)生相信自我、敢作敢為、勇于承擔(dān)，根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，小王的服務(wù)主要滿足了學(xué)生的（）。的需要。A.生存B.成長(zhǎng)C.關(guān)系D.安全

8.在小組工作的準(zhǔn)備階段，遴選和評(píng)估組員時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)注重（）。

A.考慮潛在組員的來(lái)源

B.幫助潛在組員了解小組上作的意義與特點(diǎn)

C.考慮潛在組員共同或相似的問(wèn)題、興趣和愿望

D.根據(jù)小組的類型、特點(diǎn)及人數(shù)要求等確定組員

9.

10.

第

18

題

在社會(huì)策劃模式中，任務(wù)目標(biāo)是（）。

11.兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問(wèn)題是（）面臨的主要問(wèn)題。

A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前期階段C.學(xué)齡期階段D.青少年階段

12.

第

54

題

理論對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)來(lái)說(shuō)，其作用首先在于幫助專業(yè)建立權(quán)威地位，取得在社會(huì)中的（）。

13.小強(qiáng)2歲時(shí)由于父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下外婆家撫養(yǎng)，外公外婆對(duì)其十分疼愛(ài)，百般呵護(hù)。6歲時(shí)，小強(qiáng)回到父母身邊并進(jìn)入小學(xué)。這時(shí)他性格十分內(nèi)向。愛(ài)哭。害怕與陌生人交往。按照埃里克森的理論，小強(qiáng)心理問(wèn)題形成的原因是沒(méi)有完成（）的矛盾沖突。

A.基本信任對(duì)不信任B.自主對(duì)羞怯、疑慮C.同一性對(duì)角色混亂D.主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚

14.心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與服務(wù)對(duì)象不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境有關(guān)，這是心理社會(huì)治療模式（）

A.對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)B.對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)C.對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)D.對(duì)社會(huì)環(huán)境的假設(shè)

15.研究報(bào)告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，除了標(biāo)題、研究問(wèn)題、目標(biāo)和意義之外，下列（）不屬于研究報(bào)告的主要內(nèi)容。

A.文獻(xiàn)回顧B.研究方法C.研究發(fā)現(xiàn)D.成果應(yīng)用

16.

第

15

題

社會(huì)工作價(jià)值觀對(duì)心理問(wèn)題、（）問(wèn)題、家庭問(wèn)題、個(gè)人行為問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題等非常關(guān)注。

17.

第

56

題

以下主要用于個(gè)案資料和生活史的是（）。

18.社會(huì)工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽(tīng)到這個(gè)消息，我很難過(guò)。”服務(wù)對(duì)象：（開(kāi)始哭泣）社會(huì)工作者：“（遞給他紙巾）你堅(jiān)持每天上課，下課后還幫爸爸做家務(wù)，表現(xiàn)得很堅(jiān)強(qiáng)。”服務(wù)對(duì)象：“爸爸也很辛苦的。”社會(huì)工作者：“所以你要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，和爸爸要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影?！痹谏鲜鰧?duì)話中，社會(huì)工作者遵循的危機(jī)介入原則是（）。

A.限定目標(biāo)B.強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)C.反映感受D.自我表露

19.世界上最早發(fā)展社會(huì)工作的國(guó)家是（）。

A.法國(guó)B.英國(guó)C.美國(guó)D.德國(guó)

20.

第

11

題

理論對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)來(lái)說(shuō)，其作用首先在于（）。

21.社會(huì)工作者老林與服務(wù)對(duì)象小王就小王求助的問(wèn)題進(jìn)行了交流和討論。老林依據(jù)多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)到小王首先需要處理安全感的問(wèn)題，但小王堅(jiān)持認(rèn)為自己應(yīng)該先解決做事拖拉的習(xí)慣問(wèn)題。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀原則，社會(huì)工作者老林應(yīng)該（）。

A.改變自己的個(gè)人判斷B.尊重自己的專業(yè)判斷C.改變小王的個(gè)人判斷D.尊重小王的個(gè)人判斷

22.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理需要通過(guò)管理的過(guò)程，協(xié)助實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織目標(biāo)，這種人力資源管理的過(guò)程強(qiáng)調(diào)（）。

A.員工的資源B.員工的關(guān)系C.員工的參與D.員工的價(jià)值

23.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)本機(jī)構(gòu)往年對(duì)志愿者的需求狀況，在新的年度開(kāi)始時(shí)編制了志愿者招募計(jì)劃書(shū)，對(duì)年度志愿者招募人數(shù)、招募計(jì)劃、招募來(lái)源等做出詳細(xì)方案，以滿足不同時(shí)間段本機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的人力資源需求。機(jī)構(gòu)的這種做法是運(yùn)用了志愿者人力資源管理的()管理功能。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

24.

25.小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué)，社會(huì)工作者運(yùn)用心理社會(huì)模式，促進(jìn)小強(qiáng)的成長(zhǎng)和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。

A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒B.請(qǐng)老師平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)C.和小強(qiáng)一起制定行為改善計(jì)劃D.定期與小強(qiáng)及其母親會(huì)談

26.下列（）方面對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀沒(méi)有直接影響。

A.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人價(jià)值觀B.國(guó)家的政治制度和法律制度C.人道主義思想D.社會(huì)意識(shí)形態(tài)

27.下列（）理論認(rèn)為個(gè)人的行動(dòng)是有目的的，人類遵循適者生存的法則。

A.人本主義理論B.社會(huì)支持理論C.認(rèn)知行為理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論

28.關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中推進(jìn)人力資源管理的重要意義，從服務(wù)使用者角度而言，有助于（）。

A.增進(jìn)員工對(duì)組織的參與感、歸屬感，進(jìn)而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)

B.組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新，使機(jī)構(gòu)能夠應(yīng)對(duì)激烈的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

C.領(lǐng)導(dǎo)者的思想更好地在機(jī)構(gòu)中發(fā)揮影響

D.更好地滿足需求，提升服務(wù)質(zhì)量

29.

30.在新建的小區(qū)中，社會(huì)工作者注意到社區(qū)居民目前談?wù)撟疃嗟脑掝}就是小區(qū)的幼兒園問(wèn)題，居民認(rèn)為應(yīng)該在社區(qū)中建立幼兒園，按照需要類型進(jìn)行分析，這種需要是（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺(jué)性需要C.比較性需要D.表達(dá)性需要

二、多選題(20題)31.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會(huì)工作者對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵(lì)；同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通，指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化；還計(jì)劃在未來(lái)六個(gè)月，到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中，社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有（）。

A.模擬練習(xí)B.樹(shù)立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)

32.社會(huì)工作者在引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，經(jīng)常采用引領(lǐng)性技巧。下列社會(huì)工作者的回應(yīng)中，運(yùn)用引領(lǐng)性技巧的有（）。

A.嗯…明白

B.你的意思是不是…

C.我個(gè)人建議你應(yīng)該…

D.我們今天還是討論一下的問(wèn)題吧。

E.我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致，你如何看？

33.某社會(huì)工作者在社區(qū)調(diào)查中了解到許多居民彼此之間交往很少，對(duì)社區(qū)毫不關(guān)心。為了推動(dòng)居民參與社區(qū)活動(dòng)，以下社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.設(shè)立與居民切身利益相關(guān)的議題

B.倡導(dǎo)居民對(duì)社區(qū)發(fā)展提出建議

C.組織各類興趣小組

D.采用投票形式解決問(wèn)題

E.邀請(qǐng)專家指導(dǎo)社區(qū)工作

34.

35.社會(huì)工作價(jià)值觀不僅僅是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的信念，同時(shí)也包括基本的實(shí)踐原則，它們引導(dǎo)社會(huì)工作者正確處理專業(yè)關(guān)系及服務(wù)中的各種處境。其實(shí)踐原則主要包括（）。

A.接納B.非評(píng)判C.個(gè)別化D.保密E.專業(yè)性

36.

37.程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨(dú)自居住，程奶奶患白內(nèi)障，視力差，平時(shí)都是兒子、兒媳來(lái)給她來(lái)給她做飯，最近兒子搬進(jìn)新房，把程奶奶也接過(guò)去了，看著剛裝修好的房子，程奶奶哪里都不敢動(dòng)，經(jīng)常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子，從人類行為與社會(huì)環(huán)境的角度，下列說(shuō)法中，正確的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要?jiǎng)e人照顧

B.程奶奶的思維呈現(xiàn)衰退趨勢(shì)

C.程奶奶習(xí)慣了自己的居住環(huán)境

D.程奶奶對(duì)陌生環(huán)境產(chǎn)生了恐懼

E.程奶奶面臨親密與孤獨(dú)的沖突

38.

39.社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對(duì)門(mén)的鄰居都不認(rèn)識(shí)。為促進(jìn)居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動(dòng)，取得良好效果。小王的此項(xiàng)工作體現(xiàn)的社會(huì)工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會(huì)排斥問(wèn)題D.解決社會(huì)不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會(huì)資本

40.個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的會(huì)面和專業(yè)的談話，又稱為個(gè)案面談，會(huì)談?lì)愋桶ǎǎ?/p>

A.商務(wù)場(chǎng)所會(huì)談B.收集資料的會(huì)談C.治療性會(huì)談D.診斷性會(huì)談E.建立關(guān)系的會(huì)談

41.社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象主要包括（）。

A.新進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者

B.服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者

C.在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的學(xué)生

D.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者

E.具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，接受過(guò)正規(guī)訓(xùn)練的社會(huì)工作者

42.下列選項(xiàng)中，屬于社區(qū)工作過(guò)程目標(biāo)的是（）

A.安置無(wú)家可歸的人

B.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系

C.發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)

D.修橋鋪路

E.提升其對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力

43.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源有（）

A.政府資助B.基金會(huì)的慈善捐款C.出售商品的收益D.國(guó)家稅收E.低償服務(wù)

44.社會(huì)工作者小丁在一次個(gè)案會(huì)談中了解到他的服務(wù)對(duì)象老王是當(dāng)?shù)亟逃块T(mén)的一名工作人員，小丁的侄女今年要上小學(xué)，小丁想找老王幫忙，讓侄女上一所好學(xué)校，但他也深知如果讓老王幫忙會(huì)違背社會(huì)工作專業(yè)倫理，這個(gè)案例中，小丁面臨的倫理困境有（）。

A.人情與法制及規(guī)定的沖突

B.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

C.自我決定與家長(zhǎng)制的矛盾

D.保密與公開(kāi)信息的矛盾

E.個(gè)人利益與職業(yè)社會(huì)責(zé)任的沖突

45.

46.根據(jù)參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究還可以分成（）等類型。

A.對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思B.行動(dòng)中認(rèn)識(shí)C.行動(dòng)中反思D.事先對(duì)行動(dòng)方案進(jìn)行反思E.只行動(dòng)不反思

47.以下觀點(diǎn)中，屬于符號(hào)互動(dòng)理論主要觀點(diǎn)的有（）。

A.心靈、自我和社會(huì)是人際符號(hào)互動(dòng)的過(guò)程

B.語(yǔ)言是心靈和自我形成的主要機(jī)制

C.心靈是社會(huì)過(guò)程的內(nèi)化

D.行為是個(gè)體在行動(dòng)過(guò)程中自己“設(shè)計(jì)”的

E.每個(gè)人的行動(dòng)均被行動(dòng)發(fā)生的場(chǎng)域所影響

48.

49.

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

92

題

地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)有（）。

52.

第

93

題

強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與的理由有（）。

53.小組工作的時(shí)間包括（）。

A.工作的持續(xù)時(shí)間B.小組聚會(huì)的頻率C.每次活動(dòng)時(shí)間的長(zhǎng)短D.小組開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間E.小組的組建時(shí)間

54.

第64題

人的個(gè)體發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷不同的階段，而每個(gè)階段都可以歸納出的基本特征包括（）。

55.

第

100

題

西方社會(huì)工作的價(jià)值基礎(chǔ)包括（）。

56.

第

82

題

青少年時(shí)期的主要問(wèn)題是（）。

57.

第75題

發(fā)展模式對(duì)于人的基本假設(shè)是（）。

A.人有潛力做到自我意識(shí)、自我評(píng)價(jià)和自我實(shí)現(xiàn)

B.能夠意識(shí)到他人的價(jià)值、評(píng)價(jià)他人、并與他人形成互動(dòng)

C.能夠意識(shí)到小組的情景、評(píng)估小組的情景并在小組中采取行動(dòng)

D.個(gè)人與社會(huì)系統(tǒng)之間存在依賴關(guān)系

E.小組為個(gè)人的社會(huì)功能發(fā)揮提供了有效場(chǎng)所

58.

第

63

題

青少年階段的主要問(wèn)題是（）。

59.下列選項(xiàng)中關(guān)于社會(huì)支持理論的觀點(diǎn)，說(shuō)法正確的是（）。

A.個(gè)人所擁有的資源可以分為個(gè)人資源和朋友資源

B.一個(gè)人所擁有的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)越強(qiáng)大，越能更好地應(yīng)對(duì)各種來(lái)自環(huán)境的挑戰(zhàn)

C.社會(huì)支持理論取向的社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)通過(guò)干預(yù)個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來(lái)改變其在個(gè)人生活中的作用

D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)指的是一組個(gè)人之間的接觸，通過(guò)這些接觸，個(gè)人得以維持社會(huì)身份并且獲得情緒支持、物質(zhì)援助、服務(wù)和新的社會(huì)接觸

E.社會(huì)支持是由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持

60.

第

61

題

設(shè)計(jì)小組活動(dòng)需要考慮的因素包括（）。

參考答案

1.A

2.A

3.D

4.D工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通是指督導(dǎo)的行政地位體現(xiàn)為行政控制中心、負(fù)責(zé)收集、處理和傳達(dá)來(lái)自上級(jí)和下級(jí)的資源。

5.B\r\n\r\n\r\n

6.D在個(gè)別督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)在態(tài)度和工作內(nèi)容方面的需要注意的事項(xiàng)有：①督導(dǎo)者要誠(chéng)懇地傾聽(tīng)被督導(dǎo)者的表述；②督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)研究和批閱被督導(dǎo)者的工作記錄、服務(wù)報(bào)告，以便發(fā)現(xiàn)被督導(dǎo)者的不足，提出教育的重點(diǎn)；③督導(dǎo)者應(yīng)采取接納的態(tài)度，接納被督導(dǎo)者的感受；④督導(dǎo)者在提出評(píng)價(jià)和建議時(shí)語(yǔ)氣應(yīng)委婉，以免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)；⑤督導(dǎo)者要根據(jù)自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ)，及時(shí)提供示范，建議可行的方法和技術(shù)，幫助被督導(dǎo)者更直接處理客觀情境下服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題。

7.B阿爾德弗爾的ERG理論把人的需要分為三類：①生存的需要，關(guān)系到人的機(jī)體生存，包括衣、食、住、行的需要②關(guān)系的需要，指發(fā)展人際關(guān)系的需要，通過(guò)與其他人的接觸和交往得到滿足③成長(zhǎng)的需要，指?jìng)€(gè)體自我發(fā)展和自我完善的需要，通過(guò)發(fā)展個(gè)人潛能和才能得到滿足。題中，小王的服務(wù)主要是為了激發(fā)學(xué)生潛能，滿足學(xué)生成長(zhǎng)需要。

8.C遴選和評(píng)估的要件有：（1）共同或相似的問(wèn)題，或者有共同的興趣和愿望；（2）年齡和性別（如果有此要求的話）；（3）文化水平及對(duì)某些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)：（4）家庭狀況；（5）職業(yè)狀況；（6）對(duì)參加小組的要求。

9.D

10.A在社會(huì)策劃模式中，任務(wù)目標(biāo)是解決實(shí)質(zhì)性的社區(qū)問(wèn)題，過(guò)程目標(biāo)是收集和分析資料，以及系統(tǒng)分配時(shí)間和動(dòng)員資源。

11.C在學(xué)齡期，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問(wèn)題，主要包括：（1）心理障礙，指學(xué)齡兒童面對(duì)新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)。（2）交往障礙，指學(xué)齡兒童在與父母、同伴及老師相處時(shí)出現(xiàn)了適應(yīng)困難。（3）學(xué)習(xí)困難，指智力正常的學(xué)齡兒童在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)了學(xué)習(xí)能力落后而使成績(jī)低下。（4）學(xué)齡期兒童的這些行為問(wèn)題具體表現(xiàn)為兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等。

12.D

13.D本題考查的是埃里克森的理論。0～1歲的主要沖突為基本信任還是基本不信任；1-3歲的主要沖突為自主還是羞怯與疑惑；3～6歲的主要沖突為主動(dòng)還是內(nèi)疚；6～12歲的主要沖突是勤奮還是自卑。小強(qiáng)6歲，據(jù)此分析他的心理問(wèn)題形成的原因是沒(méi)有完成主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚的矛盾沖突。

14.A對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)。心理社會(huì)治療模式假設(shè)，服務(wù)對(duì)象問(wèn)題產(chǎn)生的原因可以概括為3個(gè)方面：不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境，不成熟或者有缺陷的自我和超我功能，以及過(guò)分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)制和超我功能。

15.D研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)包括：（1）標(biāo)題。（2）引論。（3）研究問(wèn)題、目標(biāo)和意義。（4）文獻(xiàn)回顧。（5）研究方法。（6）研究發(fā)現(xiàn)。（7）討論和建議。（8）附錄。（9）參考文獻(xiàn)。D項(xiàng)成果應(yīng)用不屬于研究報(bào)告的主要內(nèi)容。

16.D

17.D

18.A危機(jī)介入的基本原則：（1）及時(shí)處理；（2）限定目標(biāo)；（3）輸入希望；（4）提供支持；（5）恢復(fù)自尊；（6）培養(yǎng)自主能力。只有A項(xiàng)屬于危機(jī)介入原則，故選A。

19.B英國(guó)是世界上最早發(fā)展社會(huì)工作的國(guó)家。

20.A理論對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)來(lái)說(shuō)，其作用首先在于幫助專業(yè)建立權(quán)威地位，取得在社會(huì)中的合法性。

21.D

22.D

23.A此題暫無(wú)解析

24.C

25.B間接治療技巧是指通過(guò)輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境，間接影響服務(wù)對(duì)象的具體技巧。B項(xiàng)，請(qǐng)老師幫忙，在平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)，屬于間接治療技巧的運(yùn)用。

26.A影響社會(huì)工作價(jià)值觀的主要因素是：各個(gè)國(guó)家的文化傳統(tǒng)、社會(huì)福利思想和本國(guó)的政治福利制度。服務(wù)對(duì)象個(gè)人價(jià)值觀是影響不了社會(huì)工作作為一個(gè)專業(yè)的是非判斷的。

27.D本題主要考查生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)。

28.D在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中推進(jìn)人力資源管理具有重要意義：①?gòu)膯T工角度而言，良好的人力資源管理能激發(fā)員工潛能，有助于增進(jìn)員工對(duì)組織的參與感、歸屬感，進(jìn)而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)；②從組織角度而言，有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新，使機(jī)構(gòu)能夠應(yīng)對(duì)激烈的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)；③從服務(wù)使用者角度而言，有助于更好地滿足需求，提升服務(wù)質(zhì)量。

29.A\r\n

30.B感覺(jué)性需要就是個(gè)人被問(wèn)及是否需要某一特定服務(wù)，這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而產(chǎn)生的感受。感覺(jué)性需要的表達(dá)反映了居民接受服務(wù)的意愿，因此在規(guī)劃和設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)，要充分考慮居民的感覺(jué)性需要，以便提高服務(wù)的針對(duì)性和使用率。

31.BCE社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的主要方法有：（1）模擬訓(xùn)練；（2）樹(shù)立信心；（3）尋求支持；（4）鼓勵(lì)獨(dú)立；（5）跟進(jìn)服務(wù)。題干中，社會(huì)工作者對(duì)組員的積極變化予以肯定和鼓勵(lì)，意在使組員樹(shù)立信心；與組員家長(zhǎng)溝通，指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化，意在尋求支持；計(jì)劃在未來(lái)六個(gè)月到組員家中進(jìn)行家訪，意在跟進(jìn)服務(wù)。

32.BD引領(lǐng)性技巧是社會(huì)工作者主動(dòng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索自己過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的一系列技巧，主要包括：（１）澄清。社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。（２）對(duì)焦。社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點(diǎn)。（３）摘要。社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段對(duì)話或者不同部分的話題進(jìn)行整理、概括和歸納其中的要點(diǎn)。Ｂ采用了澄清的技巧，Ｃ是忠告的技巧，Ｄ是對(duì)焦的技巧，Ｅ是對(duì)質(zhì)的技巧。

33.ABC社區(qū)工作者可以通過(guò)促進(jìn)居民之間的交流、團(tuán)結(jié)鄰里、社區(qū)參與的方法來(lái)更好地解決現(xiàn)存的社區(qū)問(wèn)題。題中，某社會(huì)工作者在社區(qū)調(diào)查中了解到許多居民彼此之間交往很少，對(duì)社區(qū)毫不關(guān)心。為了推動(dòng)居民參與社區(qū)活動(dòng)，社會(huì)工作者設(shè)立與居民切身利益相關(guān)的議題，倡導(dǎo)居民對(duì)社區(qū)發(fā)展提出建議，這是社區(qū)參與策略。組織各類興趣小組，這是團(tuán)結(jié)鄰里的策略。

34.ACE

35.ABCD

36.ABCD\r\n

37.BCDE進(jìn)入老年期后，老年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面，老年人的思維呈衰退趨勢(shì)。老年階段面臨主要問(wèn)題是：退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無(wú)用感；經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)產(chǎn)生生活上的困難；退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域會(huì)使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的無(wú)奈何恐懼感。

\r\n

\r\n

38.CD\r\n

39.BE社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能有：促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活、恢復(fù)弱化功能、促進(jìn)人的發(fā)展、促進(jìn)人與環(huán)境的相互適應(yīng)。社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能：維持社會(huì)秩序、構(gòu)建社會(huì)資本、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

40.BCDE

41.ABCD

42.BCE所謂過(guò)程目標(biāo)，是指在達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的中間目標(biāo)，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力，包括增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧，提升其對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力