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第頁共頁公司年度工作方案模板集錦9篇公司年度工作方案篇1一、當(dāng)前的營銷狀況分析^p當(dāng)前貴州軟件方面(詳細(xì)講主要是指有關(guān)同類產(chǎn)品)的營銷狀況,有助于對當(dāng)前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境,有一個清醒的認(rèn)識,為制訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供根據(jù)和參考。比方說市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況、宏觀環(huán)境狀況等。對公司而言,成功不只是意味著把產(chǎn)品或效勞出售給個別的購置者。成功意味著理解誰是你的客戶,理解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地理解客戶,最好的方法之一就是幫助你的客戶,這就意味著必須對重點客戶的業(yè)務(wù)了如指掌,特別是重點客戶所面對的市場需求情況。假設(shè)能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場時機(jī),然后同客戶一道共同籌劃,挖掘并把握這些潛在的時機(jī),以此來進(jìn)步客戶的競爭實力,這樣雙方都獲益良多。二、銷售策略根據(jù)市場分析^p的情況。銷售的策略是必需要從主動尋找客戶開始,能洞察出潛在的市場時機(jī),并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨?,而是要求對客戶業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思想、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個深化的理解。要有分析^p、研究和籌劃的技巧,開放的思想,對未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神,同時還要對客戶的靈敏性、創(chuàng)造性和經(jīng)歷充滿信心。挖掘潛在的市場時機(jī)要消耗大量的精力。正因為如此,只能有選擇性地針對重點客戶進(jìn)展。在執(zhí)行時,必須與客戶結(jié)成團(tuán)隊,開掘出對其具有重要價值的時機(jī),并幫助付諸施行,因此,我覺得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程,應(yīng)該有以下幾個方面來說明銷售的過程。第一、銷售準(zhǔn)備。沒有妥善的準(zhǔn)備,你無法有效的進(jìn)展如產(chǎn)品介紹,在銷售準(zhǔn)備的步驟中,我覺得要學(xué)會:1、市場分析^p才能及對公司整體的認(rèn)識。2、銷售區(qū)域的準(zhǔn)備。3、開發(fā)準(zhǔn)客戶的準(zhǔn)備。第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭,所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚拜訪、直接拜訪客戶的技巧。第三、進(jìn)入銷售主題。掌握好的時機(jī),用可以引起客戶注意以及興趣的開始白進(jìn)入銷售主題,讓你的銷售有一個好的開始。在這里要搞清楚抓住進(jìn)入銷售主題的時機(jī)及開始白的技巧。A:利用調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧可以幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問可以引導(dǎo)你和客戶朝正確的方向進(jìn)展銷售的工作。同時,你透過詢問能找到更多的資料,支持你說服你的客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意:1、事前調(diào)查;2、確定調(diào)查工程;3、向誰做事實調(diào)查;4、何種調(diào)查方法;5、調(diào)查重點;6、詢問技巧。B:產(chǎn)品說明。在這個步驟中,你要學(xué)會:1、區(qū)分產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益;2、將特性轉(zhuǎn)換利益技巧;3、產(chǎn)品說明的步驟及技巧;4、展示的技巧第四、在行業(yè)軟件銷售過程中,由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關(guān)系或本身就和客戶關(guān)系較好。而這時我們假設(shè)能好好的利用系統(tǒng)集成商的關(guān)系做銷售,對我們成交會有很好的效果,這時我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場開發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益,有什么好處,與競爭對手的同類產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點。你要讓系統(tǒng)集成商堅信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們怎么來幫他開拓市場和建產(chǎn)長遠(yuǎn)合作關(guān)系。在這個里,要注意:1、分析^p市場前景給系統(tǒng)集成商;2、合理利潤;3、系統(tǒng)集成商的銷售團(tuán)隊意識;4、配合系統(tǒng)集成做市場。在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營銷理念,企業(yè)強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品”,但是符合品質(zhì)要求的產(chǎn)品,消費者不一定滿意?,F(xiàn)代的營銷理念強(qiáng)調(diào)客戶“效勞”,然而即使有了滿意的效勞,顧客也不一定忠誠。將來的營銷趨勢將崇尚“體驗”,用戶只有為客戶造就“難忘的體驗”,才會贏得用戶的忠誠,維持企業(yè)長遠(yuǎn)開展。第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進(jìn)開展問題。三、成功施行營銷策略以上列舉了的銷售策略要得以施行,那對眾多客戶而言,營銷策略折施行需要哪些根本條件以及如何來施行呢?特別是當(dāng)客戶的根本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應(yīng)該完善的地方以及詳細(xì)的改善和處理方法:1、介紹公司良好的公司信譽(yù)·介紹公司的背景和歷史·列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶·以往良好信譽(yù)“清白身世”的告知或證明·通過“第三方”(媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會或權(quán)威等)幫你美化·公司的軟硬件情況·將要施行的重大開展方案·財務(wù)狀況、資金實力等2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的根底,但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何表達(dá)并讓用戶信服卻有很多學(xué)問,以以下舉了一些方法:·公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系及所獲得的認(rèn)證證書·所獲得的各種榮譽(yù)證書·權(quán)威部門出具的相關(guān)報告·可感知的比照試驗·老用戶的示范·品牌的高知名度和美譽(yù)度3、完善的市場推廣方案在對系統(tǒng)集成商合作的過程中想讓客戶與你合作并愿意投入資和配合公司的各項策略和活動,必須有詳細(xì)而可行的市場方案,并使其確信從該方案中自己可獲益。擬定一個完善的市場推廣方案應(yīng)注意以下幾個方面:·與客戶的關(guān)聯(lián)性,即客戶可獲得的利益(經(jīng)濟(jì)方面或榮譽(yù)方面)·充分的市場調(diào)研·可行性論證·品牌形象的提升、可考量的企業(yè)或區(qū)域市場目的·涵蓋區(qū)域特性,即客戶所在的區(qū)域市場可操作·對區(qū)域和客戶將提供的幫助(人、廣告、促銷、培訓(xùn)等)·邀請客戶共同參與擬定方案并達(dá)成共識·讓客戶有成長的感覺(知識、理念、技能)4、分析^p客戶的核心業(yè)務(wù)——如何決定向客戶提供何種產(chǎn)品和效勞,怎樣推銷這些產(chǎn)品和效勞,以什么方式購置產(chǎn)品及效勞等。在和客戶某些業(yè)務(wù)交往中,如發(fā)現(xiàn)客戶并沒有好好利用自身產(chǎn)品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢。我們要有效地利用這些優(yōu)勢給用戶提供更多效勞,從而給客戶帶來更高的利益。5、假設(shè)客戶有需求,我們可以提供為其工程提供技術(shù)、效勞和資金方面的幫助。之后,我們的產(chǎn)品就成了唯一能滿足整個工程需求的廠商。利用這樣的成功強(qiáng)化了同客戶的關(guān)系,同時擴(kuò)展了自己的業(yè)務(wù)范圍。6、可信而詳盡的交易合同我們做銷售最終的用戶大多是單位,而單位詳細(xì)利益關(guān)系是以合同的方式加以界定的,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),防止出現(xiàn)原那么性的爭議以保證合作的順利進(jìn)展。合同應(yīng)包含詳盡的目前及可能出現(xiàn)的利益條款,使客戶感覺到自己的利益已得到充分保護(hù)。在合同履行過程中應(yīng)誠信守約,當(dāng)出現(xiàn)新的問題時可隨時補(bǔ)充。7、在和系統(tǒng)集成商合作在要說清夢富有潛力的合作前景通過以下手段和方法讓系統(tǒng)集成商相信你們的合作有輝煌的前景:·行業(yè)前景的分析^p和描繪·公司在該行業(yè)的優(yōu)勢和潛力·公司在此行業(yè)的開展方案(野心)·展現(xiàn)公司的愿景和合作會給客戶帶來的實在利益·“眼見為實”,樹立典范客戶或操作成功的樣板市場8、完善的售后效勞在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天,以效勞取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求。對客戶而言,廠家所能提供的售后效勞是保障其正常銷售的必要條件。廠家在制定自己的效勞策略、各項效勞制度和建立組織體系時應(yīng)圍繞以下原那么:·一切以用戶為中心,從用戶的利益角度出發(fā)·使你的效勞與眾不同·對目的用戶提供售前、售中和售后全過程效勞,效勞的過程就是銷售的過程公司年度工作方案篇220xx年是5+7開展的關(guān)鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場拓展時機(jī)最為重要的一年。市場部應(yīng)積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù),做好本部門工作,積極配合各部門,實現(xiàn)公司的經(jīng)營目的。市場部20xx年年度工作總體內(nèi)容如下:一、明確市場部職能,健全市場部規(guī)章制度、工作時間、工作內(nèi)容。一個部門可以行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內(nèi)容。沒有明晰明確的目的只能事倍功半,浪費資,浪費本錢,浪費時間。有目的,有思路,有方法是市場部門的根本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是進(jìn)步工作效率的必要條件。二、建立和完善營銷信息搜集、處理、交流及保密工作。1、對周銷售額進(jìn)展分析^p,根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額比照,做出相應(yīng)措施,盡力使日營業(yè)額平衡。2、對月、季營業(yè)額進(jìn)展比照分析^p,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。3、店內(nèi)營業(yè)額及所搜集各方面的信息為公司資料的保密信息,制止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。三、對競爭者促銷手段的搜集、整理和廣告策略、競爭手段的分析^p。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,必須對同行業(yè)的信息進(jìn)展分析^p,做到“你無我有,你有我優(yōu)”,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我?guī)?。能偷師,會偷師是任何行業(yè)開展的有效捷徑。四、大力開展外賣市場,從零點外賣到團(tuán)體外賣逐步擴(kuò)展。根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗,也是一個時機(jī)。對空白市場的進(jìn)軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步:1、首先針對門店、小區(qū)等零點顧客進(jìn)展宣傳,目的是擴(kuò)散5+7外賣效勞信息,使外賣得到大多數(shù)人的認(rèn)可,同時也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程。2、針對中小企業(yè)、活動團(tuán)體進(jìn)展宣傳,更近一步拓展外賣效勞,提升外賣市場營業(yè)額。3、針對事業(yè)單位、政府行政單位進(jìn)展公關(guān),需要進(jìn)展關(guān)系走動,可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。以上3步可以餐廳的外賣效勞根本覆蓋各類人群。五、健全、完善、推廣電子商務(wù)系統(tǒng),并使之安康運轉(zhuǎn)。隨著時代的開展,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,根據(jù)XX縣城的開展,80、90后的人群已經(jīng)開展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認(rèn)可。我們必須緊緊抓住這一時機(jī),迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,并且有效效勞顧客使之到達(dá)一定的滿意度。六、尋找、建立合作伙伴,實現(xiàn)互利互贏、互相促進(jìn)、市場一體化?,F(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立可以互利共贏的合作伙伴是當(dāng)務(wù)之急,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求,有著更多的時機(jī)與其他行業(yè)進(jìn)展合作?!坝行枨缶陀泻献鳌?,找到利益點,就能深化合作。七、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告方案。1、根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動。2、根據(jù)會員制定會員活動。3、根據(jù)合作單位制定合作活動。4、根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動。5、根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動。6、根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應(yīng)的促銷活動。八、按季度制定季度工作方案并進(jìn)展工作總結(jié)。按照季度制定相應(yīng)的工作方案,安排詳細(xì)工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況進(jìn)展工作總結(jié),補(bǔ)差補(bǔ)缺,并作出相應(yīng)改變策略,對后期工作需進(jìn)展注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤。公司年度工作方案篇3一、總體目的根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在缺乏,結(jié)合目前公司開展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部方案從以下十二個方面開展20xx年度的工作:1、做好日常的行政和人事管理工作。2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析^p,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實根據(jù)。3、完成日常行政招聘與配置。4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。5、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。6、在現(xiàn)有績效考核制度根底上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而進(jìn)步績效考核的權(quán)威性、有效性。7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、平安消費知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。8、培育和傳播企業(yè)文化。9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)開展效勞。10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。11、員工體檢方案施行。12、員工旅游方案和軍訓(xùn)方案籌劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的籌劃與施行。二、施行細(xì)那么〔一〕、做好日常的行政和人事管理工作做好根底的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好根本效勞,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違犯、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而詳細(xì)行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)絡(luò)廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中可以養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及詳細(xì)事件的工作流程,這樣才可以進(jìn)步工作效率,最終才可以擠岀更多的時間進(jìn)展其它工作?!捕?、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析^p,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實根據(jù)。也正因為在行政人事部門的工作,使得其更可以認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)明晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了詳細(xì)的工作內(nèi)容,我們才可以在進(jìn)展招聘時找到最適宜的員工進(jìn)展工作。公司的組織構(gòu)造既不可以過于簡單,防止因為人員緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,防止上下級層層報告,降低工作效率。〔三〕、完成日常行政招聘與配置行政部要按既定組織構(gòu)造和各部門各職位工作分析^p來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力本錢,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。招聘工作根本方案:以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,詳細(xì)情況要視公司開展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等詳細(xì)招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用?!菜摹?、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月終究多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違犯《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:根本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資?!踩缃駒x有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài)〕?!参濉?、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工鼓勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工鼓勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氣氛良好。1、方案設(shè)立福利工程:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。2、方案制訂鼓勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議〔提案獎〕,對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制?!擦场⒃诂F(xiàn)有績效考核制度根底上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而進(jìn)步績效考核的嚴(yán)肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效鼓勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地進(jìn)步組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的方案性和責(zé)任心,及時查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的開展??冃Э己艘⒁獾膯栴}:1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的根底上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期到達(dá)通過績效考核改善工作,校正目的的目的。2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新惹事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進(jìn)工作方法。3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)展?!财摺?、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、平安消費知識培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。1、方案每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《平安消費責(zé)任制》、《日常行為標(biāo)準(zhǔn)》、《宿舍管理》、《勞動法》。2、協(xié)助消費部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。3、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知?!舶恕场⑴嘤徒⑵髽I(yè)文化企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接表達(dá)了公司的工作理念與管理形式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。企業(yè)文化的建立主要包括以下兩個方面1、組織構(gòu)造明晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織構(gòu)造,并制定戰(zhàn)略目的,從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。2、注重企業(yè)形象建立,包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神相貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建立需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實事求是的原那么,要可以體岀公司的自身特點,開展方向、管理形式,真正的使企業(yè)文化浸透到每個角落、深化到人心?!簿拧?、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門員工假設(shè)有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,可以為公司的開展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好的方向開展?!彩?、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要可以及時預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離任手續(xù)辦理,既不因為員工離任而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不進(jìn)犯勞動者根本的合法權(quán)益?!彩弧?、員工體檢方案施行公司為了理解員工身體安康狀況,預(yù)防疾病的傳染,方案每年組織一次全體員工體檢,詳細(xì)時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。〔十二〕、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的籌劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)發(fā)開工的團(tuán)隊向心力,表達(dá)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。公司年度工作方案篇4為加強(qiáng)保安部門管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、平安意識,進(jìn)一步進(jìn)步保安員的效勞程度,全面做好公司的平安保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和缺乏,制定保安部20xx年度工作方案。一、工作目的1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。二、主要工作方案措施一〕、保安部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)展跟蹤或勸離。3、催促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進(jìn)展妥善保管。4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。7、嚴(yán)格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務(wù)部。二、把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建立,打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和缺乏,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強(qiáng)工作意識、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入公司的平安保衛(wèi)工作中。三、加強(qiáng)對保安員進(jìn)展一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練,通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊伍的工作的才能,2、在日常工作中引導(dǎo)保安員進(jìn)步效勞意識、禮貌待客,從而進(jìn)步對客效勞才能,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)展不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。四、保安部將協(xié)助公司做好平安消費工作1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目的和詳細(xì)措施,建立目的管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。2、參加并配合各級有關(guān)單位的各次平安檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)展整改。3、組織公司相關(guān)____員組成專項檢查小組定期開展季度平安消費大檢查;每月進(jìn)展一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保平安消費。五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),進(jìn)步工作效率。1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)方案,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體進(jìn)步維護(hù)保養(yǎng)的程度??傊?,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,鼓勵廣闊保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神相貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為公司的開展做好保駕護(hù)航的工作。公司年度工作方案篇520xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)歷的大學(xué)生走到如今,所有的經(jīng)歷教訓(xùn)時刻提醒我抑制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟墓膭钪?,促使我必須去理解自己、?jīng)營好自己。不管我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己務(wù)實的發(fā)揮。我感謝在成長路上鼓勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)工程情況學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有工程資料,理解公司業(yè)務(wù)范圍和運作形式。三、制訂學(xué)習(xí)方案學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合才能、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識、增強(qiáng)效勞意識1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。2、增強(qiáng)團(tuán)隊意識眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊精神的作用下,團(tuán)隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感,在工作中可以積極主動的為團(tuán)隊效勞,為團(tuán)隊補(bǔ)臺,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面開展的動力。3、增強(qiáng)效勞意識很多時候效勞意識能很好的幫助我們?nèi)ダ斫夤こ糖闆r、完善工程過程,這是一種積極的主管能動性。所有工程的市場就在我們的效勞意識里,效勞意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把效勞意識轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的最正確效勞,才能打動客戶翻開市場。以上,是我在新的一年中對自己的要求和方案,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。公司年度工作方案篇6一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化效勞業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是表達(dá)在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深化的理解,假設(shè)對客戶理解的甚少,那么在討論和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的喪失客戶;第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和效勞有更深化的理解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和效勞;第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的`介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在營銷的時侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理根本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)歷。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。當(dāng)然這些都是專業(yè)化效勞的最根本的要求,其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個人方案的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興隆。二、公司的制度化管理在20xx年公司為了進(jìn)步業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來進(jìn)步員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是進(jìn)步彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)____不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理形式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)絡(luò)。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進(jìn)展專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會進(jìn)步,而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負(fù)責(zé)人舉行各個部門的部門會議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責(zé)任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機(jī)制來進(jìn)步員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前開展,就應(yīng)該越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起討論我們的效勞那里還有缺乏的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和效勞有深化的理解,因此之前一定要進(jìn)展好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶著整個業(yè)務(wù)員隊伍的開展,可以讓他們傳授經(jīng)歷,當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎勵機(jī)制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向開展。總之,公司的開展一定要表達(dá)制度化和專業(yè)化了,推廣效果根本上到達(dá)了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司效勞的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的效勞質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在進(jìn)步效勞的品質(zhì)了。三、技術(shù)部的熱忱效勞技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到到達(dá)客戶滿意的效果為止,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識客戶可能并不理解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也到達(dá)了一個很好的宣傳效果。技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待,像網(wǎng)站小的話,應(yīng)該按時按量的完成,直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到完畢,技術(shù)部都沒有一個至始至終的人??偸窍矚g脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的開展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的開展,因為技術(shù)部可是我們公司幕后的功臣。公司年度工作方案篇7在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速開展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展如今世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后,管理程度必將大幅度進(jìn)步,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身開展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理程度,與公司同步開展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目的,市場部特制訂20xx年工作方案如下。一、信息網(wǎng)絡(luò)管理1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建立與維護(hù)、信息搜集處理工作的職能部門,承受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建立、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)展指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)3.增加人員配置:(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。5.加大人員考核力度在人員配置、資保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出施行細(xì)那么規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析^p和研究,以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、工程規(guī)模、信息達(dá)成率、開展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)展定期的動態(tài)評估。在分析^p信息員/單位的分類的根底上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)展細(xì)致地分析^p,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完好性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7.加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)造業(yè)務(wù)的開展現(xiàn)狀和潛在的開展趨勢,進(jìn)展充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的____各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、自治區(qū)首府、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場根底。2、在重點或大型的工程工程開工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用開工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流程度的事實,樹立建筑鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都可以留下美妙而深化的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰和深層次的認(rèn)識。三、客戶接待1、催促全體人員始終以熱誠為原那么,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確??蛻艚哟Ч奶嵩缦拢瑢⒈M可能地節(jié)____費用,以降低公司的整體經(jīng)營本錢,進(jìn)步公司利潤程度。3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握工程進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成工程業(yè)務(wù)。4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯缺乏。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)開展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件非常重要的事情。四、內(nèi)部管理1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格施行“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力進(jìn)步管理程度。3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。進(jìn)步他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)工作,從而進(jìn)步營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目的做好最優(yōu)質(zhì)的效勞工作。5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常效勞性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氣氛和工作環(huán)境。公司年度工作方案篇8根據(jù)公司消費作業(yè)的需要和對設(shè)備管理工作的要求,在xx年設(shè)備管理的根底上,我們總結(jié)出20xx年設(shè)備管理工作需重點完善地方,并制定工作方案如下:一、20xx年工作重點20xx年工作重點是:保證設(shè)備良好運行,進(jìn)步設(shè)備完好率,提升設(shè)備維修人員素質(zhì),全面加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作,防止因機(jī)械設(shè)備疏于保養(yǎng)出現(xiàn)故障,影響公司消費作業(yè)。二、20xx年工作目的1、設(shè)備的檢查與保養(yǎng)工作落到實處。2、設(shè)備完好率到達(dá)90%以上。3、設(shè)備維修費用符合20xx年維修方案費用標(biāo)準(zhǔn),防止設(shè)備失修。4、加強(qiáng)設(shè)備維修、保養(yǎng)等資料的管理,確保其真實性與實用性。5、加大維修人員培訓(xùn)力度,確保維修人員素質(zhì)不斷進(jìn)步。三、設(shè)備管理中出現(xiàn)的問題與解決措施1、以往設(shè)備維修中,我們多處是設(shè)備出故障之后的被動維修,出現(xiàn)突發(fā)故障后,會影響消費作業(yè),而且有些突發(fā)故障出現(xiàn)時,庫內(nèi)沒有維修所需備件,或需花大量時間去購置配件,這樣會增加機(jī)械設(shè)備修復(fù)時間,這樣就促使我們,要及時改變設(shè)備管理思路,由被動事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥念A(yù)防性維修,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度,根據(jù)機(jī)械設(shè)備近幾年來的使用情況和完好狀況,制定機(jī)械設(shè)備的年度維修方案,或季度維修方案等,由專人負(fù)責(zé)檢

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