人力資源部規(guī)范化管理工具箱五績(jī)效管理

人力資源部規(guī)范化管理工具箱（五）：績(jī)效管理一、績(jī)效主管崗位職責(zé)職責(zé)1職責(zé)1協(xié)助人力資源部經(jīng)理建立員工考核制度，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施職責(zé)3組織定期的考核活動(dòng)，包括統(tǒng)通知草擬、會(huì)議組織、原則宣傳、資料收集等職責(zé)4定期從各部門(mén)獲得工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核信息職責(zé)5匯總各項(xiàng)考核信息，擬寫(xiě)考核分析報(bào)告并上報(bào)人力資源部經(jīng)理。職責(zé)6根據(jù)績(jī)效考核情況和相關(guān)規(guī)定，報(bào)經(jīng)管理層審批后，對(duì)相關(guān)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲。職責(zé)7協(xié)助人力資源部經(jīng)理及用人部門(mén)主管對(duì)擬晉升人員進(jìn)行考核。職責(zé)8與被考核者進(jìn)行專(zhuān)題對(duì)話(huà)，撰寫(xiě)考核分析報(bào)告。職責(zé)9協(xié)助薪酬主管制定和修改加班工資發(fā)放與獎(jiǎng)金激勵(lì)制度規(guī)范。職責(zé)10指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核工作，并負(fù)責(zé)與考核相關(guān)制度的解釋工作。職責(zé)11進(jìn)行考核制度研究工作，提出改善建議，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施制度修訂。職責(zé)2編制各部門(mén)員工績(jī)效考核表，制定各部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)體系完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。職責(zé)12二、績(jī)效專(zhuān)員崗位職責(zé)職責(zé)1職責(zé)1協(xié)助績(jī)效主管編制各部門(mén)員工績(jī)效考核表，制定各部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)體系職責(zé)3隨時(shí)掌握各部門(mén)考核動(dòng)態(tài)，及時(shí)向考核主管匯報(bào)職責(zé)4協(xié)助各部門(mén)作好績(jī)效考核執(zhí)行工作職責(zé)5對(duì)各部門(mén)考核過(guò)程進(jìn)行跟蹤并對(duì)其中產(chǎn)生的疑問(wèn)進(jìn)行解答職責(zé)6受理和處理員工考核投訴，對(duì)不能給予解決的要及時(shí)報(bào)告給考核主管職責(zé)7保存和管理考核檔案，并對(duì)考核檔案進(jìn)行分類(lèi)整理職責(zé)8為考核主管制定考核體系提供相關(guān)支持職責(zé)9協(xié)調(diào)部門(mén)之間的運(yùn)作關(guān)系，提供正確的有關(guān)績(jī)效考核信息和建議職責(zé)10協(xié)助本部門(mén)其他同事完成其他工作職責(zé)11完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。職責(zé)2協(xié)助考核主管完成各種報(bào)告、文件的草擬、印發(fā)等工作綠三、員工績(jī)側(cè)效考核表嘩本表可以復(fù)凳印。填好并滔與主管確認(rèn)題后，請(qǐng)主管捧負(fù)責(zé)復(fù)印一啟份送人力資奸源部備案。云姓名：壁入職時(shí)間：真審核人：?jiǎn)⒙毼唬籂薏块T(mén)：憑審核期魂 番第一部分：堡業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估樓個(gè)人業(yè)績(jī)目辣標(biāo)磚權(quán)重公完成狀況軌評(píng)估結(jié)果唉1董2繭3忽5犬5=超越目典標(biāo)徐3=符合目沿標(biāo)牙2=部分符畢合目標(biāo)猾1=不符合擾目標(biāo)伶第二部分：芽核心能力評(píng)帶估招核心能力況12哄35邪解決突發(fā)問(wèn)腔題的能力塞□讓直□賄使■梯肚□賊團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)淹作能力嗓□阿惰■刺絲□栗殺□族學(xué)習(xí)，創(chuàng)新詞，持續(xù)改進(jìn)億的能力棕□號(hào)陡□?？獭稣愦荨踅o指導(dǎo)、幫助唇下屬工作的蜘能力疊□雷縫□病核■咸養(yǎng)□屢以客戶(hù)為導(dǎo)法向赴□顛飛■讀鞏□吧丑□租快速反應(yīng)，咳適應(yīng)變化的乎能力鑰□境舉■爭(zhēng)拔□命蠟□塌結(jié)果行動(dòng)導(dǎo)督向?！蹰]奉□闖誘■差艇□晚評(píng)估總分才5伙深入理解該顯用途能力，廟在各種場(chǎng)合額始終如一地終表現(xiàn)出此方雖面的行為。來(lái)3辮良好地理解訊該勝任能力輸，在大部分命的情況下都霞能夠表現(xiàn)出硬此方面的行骨為改2從基本理解勝弟任能力，在壽一般情況下次能夠表現(xiàn)出課此方面的行紛為。欲1獨(dú)處于開(kāi)始學(xué)拍習(xí)的階段，橋較少表現(xiàn)出火該勝任能力嚷所要求的行該為。響第毯三部分：工扔作態(tài)度評(píng)估歉工作態(tài)度持12徹35部有責(zé)任感，丹愿意承擔(dān)更秩多的責(zé)任鬼□掃火□精丟■疊前□圈注重協(xié)作，繳發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精卸神肅□暗土■拳睛□圍染□謀工作的計(jì)劃踩性、周密性衫□象遍□微棗■薪廣□盾自己以身作膨則畢□誰(shuí)嗚■憑誼□唉指□勾認(rèn)真完成任免務(wù)睬□古胞■酷晃□覆軟□惠評(píng)估總分近5偽作為他人的異榜樣，勸向他人提供雖指導(dǎo)。謠3展不需要他人手的指導(dǎo)就能墓夠表現(xiàn)該方咱面的要求。燈2紋有時(shí)需要他習(xí)人衰的提醒和指形導(dǎo)。團(tuán)1斤經(jīng)常需要他籍人的指導(dǎo)?；答伜竽軌虮思皶r(shí)調(diào)整。素四、員工自假我述職報(bào)告件姓名：蹲入職時(shí)間：紅審核人：敘職位：猛部門(mén)：釋審核期：艘年度工作總左評(píng)厘表現(xiàn)出的突令出方面及潛先在能力衛(wèi)需要發(fā)展的猶領(lǐng)域戶(hù)發(fā)展結(jié)果厘問(wèn)題抖行動(dòng)蕩對(duì)績(jī)效計(jì)劃閃/評(píng)估相結(jié)果的意見(jiàn)筒被考核人頸簽字：乳元日期：興考核人耀簽字：找將日期：暴總經(jīng)理貞簽字：粗崗日期：籃五、員工技脅能考核結(jié)果獲量化表昌姓名：胡入職時(shí)間：愿考核人：面職位：黃部門(mén)：尊考核期：航剛性肚技能蹦指標(biāo)悄指標(biāo)名稱(chēng)慚權(quán)重還目標(biāo)值援實(shí)際值亭考核得分懸得分說(shuō)明熊軟性進(jìn)技能境指標(biāo)工指標(biāo)名稱(chēng)利權(quán)重漸考核得分性得分說(shuō)明英工作器能力寬指標(biāo)俱指標(biāo)名稱(chēng)搏權(quán)重畜考核得分棒得分說(shuō)明麥考核得分晝考核者虹（簽章）號(hào)審核時(shí)間鮮備注爽被考核者（鐵簽章）籍審核者（簽名章）要六、員工德涌能考核結(jié)果疊量化表真姓名：汗入職時(shí)間：艱考核人：諷職位：勞部門(mén)：?jiǎn)炭己似冢郝颜\(chéng)信嚇品德螺指標(biāo)展指標(biāo)名稱(chēng)剩權(quán)重岔平均得分確工作幣態(tài)度吹指標(biāo)炭指標(biāo)名稱(chēng)劑權(quán)重熊平均得分慧考核最后得托分本考核最后得鑄分邀合計(jì)得分卸考核者（簽燃章）棉考核時(shí)間訓(xùn)備注偉被考核者（龜簽章）纏審核者（簽遍章）句七、營(yíng)銷(xiāo)人著員考核表被考核者所屬部門(mén)職位名稱(chēng)考核者考核者職位考核期考核內(nèi)容指標(biāo)分類(lèi)考核指標(biāo)權(quán)重（%）量化標(biāo)準(zhǔn)得分得分依據(jù)打分標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間工作業(yè)績(jī)銷(xiāo)售計(jì)劃完成率3590≤P≤100P＝實(shí)際銷(xiāo)售量/計(jì)劃銷(xiāo)售量91～10080≤P<90P＝實(shí)際銷(xiāo)售量/計(jì)劃銷(xiāo)售量81～9070≤P<80P＝實(shí)際銷(xiāo)售量/計(jì)劃銷(xiāo)售量71～8050≤P<70P＝實(shí)際銷(xiāo)售量/計(jì)劃銷(xiāo)售量51～700≤P<50P＝實(shí)際銷(xiāo)售量/計(jì)劃銷(xiāo)售量0～50回款計(jì)劃完成率1090≤P≤100P＝實(shí)際回款/計(jì)劃回款91～10080≤P<90P＝實(shí)際回款/計(jì)劃回款81～9070≤P<80P＝實(shí)際回款/計(jì)劃回款71～8050≤P<70P＝實(shí)際回款/計(jì)劃回款51～700≤P<50P＝實(shí)際回款/計(jì)劃回款0～50市場(chǎng)維護(hù)15客戶(hù)關(guān)系非常融洽，要貨非常穩(wěn)定91－100客戶(hù)關(guān)系很融洽，要貨很穩(wěn)定81～90客戶(hù)關(guān)系融洽，要貨比較穩(wěn)定71～80客戶(hù)關(guān)系一般，要貨不太穩(wěn)定51～70客戶(hù)關(guān)系緊張，要貨極不穩(wěn)定0～50信息反饋15市場(chǎng)信息都能得到及時(shí)反饋，信息非常準(zhǔn)確91～100市場(chǎng)信息大部分時(shí)候能得到及時(shí)反饋，信息很準(zhǔn)確81～90市場(chǎng)信息一般情況能得到及時(shí)反饋，信息較為準(zhǔn)確71～80市場(chǎng)信息反饋不及時(shí)，信息不太準(zhǔn)確51～70市場(chǎng)信息基本上不能得到及時(shí)反饋，信息極不準(zhǔn)確0～50工作態(tài)度工作責(zé)任心10有強(qiáng)烈的責(zé)任心，從來(lái)沒(méi)有失職行為91～100有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，極少有失職行為81～90有相當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任心，但是偶爾也有失職行為71～80有一定的工作責(zé)任心，時(shí)常有失職行為51～70基本上沒(méi)有工作責(zé)任心，工作失職習(xí)以為常0～50工作積極性5工作非常積極，工作任務(wù)從來(lái)不會(huì)延遲91～100工作較為積極，工作任務(wù)極少延遲81～90工作相當(dāng)積極，工作任務(wù)偶爾也會(huì)延遲71～80工作不太積極，工作任務(wù)經(jīng)常會(huì)延遲51～70工作很不積極，工作任務(wù)延遲習(xí)以為常0～50團(tuán)隊(duì)意識(shí)5有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，總是主動(dòng)協(xié)助他人完成工作91～100有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，經(jīng)常主動(dòng)協(xié)助他人完成工作81～90有相當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)意識(shí)，偶爾主動(dòng)協(xié)助他人完成工作71～80有一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，極少主動(dòng)協(xié)助他人完成工作51～70基本上沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從不主動(dòng)協(xié)助他人完成工作0～50服從意識(shí)5有強(qiáng)烈的服從意識(shí)，從不違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)91～100有較強(qiáng)的服從意識(shí)，極少違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)81～90有相當(dāng)?shù)姆囊庾R(shí)，偶爾違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)71～80有一定的服從意識(shí)，多次違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)51～70基本上沒(méi)有服從意識(shí)，時(shí)常違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)0～50合計(jì)100備注考核得分考核者簡(jiǎn)評(píng)簽名：審核加分上級(jí)審核簽名：審核扣分人力資源審核簽名：最后得分審批簽名：辦八、生產(chǎn)人演員考核表小工號(hào)堤姓名運(yùn)班組茂崗位傅考核期猴考核時(shí)間壯并眉標(biāo)準(zhǔn)雪項(xiàng)目餅不符合目標(biāo)貍低閉符合目標(biāo)溫高獄主動(dòng)性話(huà)0勝2芬3慮4洞5讀6恐7蘆8訪9狡10倉(cāng)工作不主動(dòng)挑，缺乏熱情匙，需要上級(jí)某不斷督促，戒只能完成土指令性工作黑工作有一定維的主動(dòng)性和蟲(chóng)熱情，但還辮需恥要上級(jí)的督信促呆工作熱情，撒能主動(dòng)考慮嬸問(wèn)題，并主屢動(dòng)提出解決悅辦法，對(duì)接紹口職責(zé)范圍嶄之事不扯皮紗對(duì)任何工作綁都有積極持斤久的工作熱曉情，能以主圖人翁的態(tài)度邀去完成工作吃，對(duì)分內(nèi)分量外之事都能持積極主動(dòng)去懷做里工作效率始0恨2子3奧4鉆5的6嫂7率8朽9副10友效率差，工誕作拖沓重復(fù)貼，不能夠按類(lèi)時(shí)竄完成分內(nèi)工及作漫工作效率不掌高，但不誤喇期鞠效率一般，腦能在要求的福時(shí)間內(nèi)完成據(jù)工作領(lǐng)效率極高，遲能在相對(duì)較性短的時(shí)間內(nèi)厲高質(zhì)量的完譽(yù)成工作，揮并給予他人歸協(xié)助墨服從性參0滋2跡3僑4黎5絡(luò)6腿7饞8忘9嚼10集對(duì)上級(jí)指令豐陽(yáng)奉陰違佩服從上級(jí)指醋令，但執(zhí)行綢不力，工作神不幼能落到實(shí)處帽服從上級(jí)指姜示，積極配熟合行動(dòng)落實(shí)倦充分貫徹執(zhí)俯行命令，予聽(tīng)以積極配合述業(yè)務(wù)水平景0姻2奴3淡4那5東6考7寬8捧9率10庫(kù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及風(fēng)對(duì)工作的不浴足，影響工溪作進(jìn)展，需煙要經(jīng)常指導(dǎo)句并幫助稠有一般專(zhuān)業(yè)黃知識(shí)及能力潤(rùn)，能符合工毅作需要，需塞要指導(dǎo)問(wèn)有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)牛業(yè)知識(shí)和業(yè)動(dòng)務(wù)能力，能畢順利完成任封務(wù)，偶爾需策要幫助次有豐富的專(zhuān)走業(yè)知識(shí)和很智強(qiáng)的業(yè)務(wù)能累力，并能充閱分發(fā)揮完成娃任務(wù)和給他頸人以協(xié)助壺發(fā)展?jié)摿π?甚2嚇3貍4壽5照6鳴7死8銹9被10噸學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)模欠缺且不注砌意自我培養(yǎng)冒，不具發(fā)展際潛力裹稍有學(xué)識(shí)、艘涵養(yǎng)，有自冶我發(fā)展意識(shí)漠，可培養(yǎng)拿具有相當(dāng)學(xué)薄識(shí)、涵養(yǎng)，對(duì)注意個(gè)人發(fā)繳展，具有發(fā)胡展?jié)摿?xiě)學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)呢俱優(yōu)，注意醬個(gè)人發(fā)展與傳公沃司整體目標(biāo)友的協(xié)調(diào)，極貝具發(fā)展?jié)摿ω灣杀疽庾R(shí)偏0占2畜3普4婚5柜6甚7筒8差9難10償成本意識(shí)差統(tǒng)，不注意生牌產(chǎn)辦公資源顯的節(jié)約，浪腦費(fèi)嚴(yán)重妹成本意識(shí)低淘，生產(chǎn)、工忍作中稍有浪謠費(fèi)烈具有成本意欲識(shí)，注意在間生產(chǎn)工作中謙節(jié)約資源蝕有強(qiáng)烈的成奉本意識(shí)，注星意在生產(chǎn)工跡作中節(jié)約資胃源，控制成憂(yōu)本立安全環(huán)保意針識(shí)董0彼2碗3寄4腫5免6宜7劃8趟9將10保無(wú)安全環(huán)保峽意識(shí)，工作雞中不遵守勞鮮動(dòng)安全紀(jì)律矛及環(huán)保規(guī)定懷有安全環(huán)保遺意識(shí)，但對(duì)亮公司在安全各、環(huán)保方面烈的操作要求鵝，偶有違反咳良好的安全壤環(huán)保意識(shí)，剛能夠全面遵擋守公司的安哨全環(huán)保規(guī)定肝高度的安全尾環(huán)保意識(shí)，夸在工作中遵蓄守公司安全堅(jiān)環(huán)保規(guī)定，腎并能提醒協(xié)具助他人都個(gè)人儀表填0乎2聰3剩4英5埋6腰7賊8品9擇10弟常不修邊幅最，不注意形舟象略不太注重儀雕容整潔及建鋪立個(gè)人形象故通常保持儀耀容整潔，給邪人以大方得錘體的印象符經(jīng)常保持儀熔容整潔注重壯建立個(gè)人及筐公司形象屠品德言行灘0榨2刊3漠4叨5徑6傲7寬8癢9狼10遍品德言行有森明顯缺點(diǎn)，蒙且并無(wú)改善沫提高的意愿考言行一般，堆沒(méi)有明顯優(yōu)靜缺點(diǎn)，尚可慧接受媽品行誠(chéng)實(shí)，擦言行得體，皮平易近人雕品行廉潔，濁言行誠(chéng)實(shí)，側(cè)剛正不阿，既能起到表率階帶頭作用壤遵章守紀(jì)陳0傲2繩3桑4傳5村6火7始8浮9裝10頁(yè)散漫，在工叔作中不能遵撤守公司的規(guī)變定，常有違啄章亂紀(jì)行為損能夠遵守公旬司的紀(jì)律，孩偶有違反烏遵守公司的診規(guī)章、紀(jì)律冬，嚴(yán)格要求隙自己禽遵章守法，為從嚴(yán)要求自機(jī)己，能夠樹(shù)扁立榜樣館合計(jì)得分眼主管考核意嬌見(jiàn)號(hào)憂(yōu)怖猜翁困題薪謠狠乳訓(xùn)制著牧簽字：臉人力資源部鏡復(fù)核意見(jiàn)皇莖躬留腸崗爽置教蜓依粉正槳后簽字：斜九、績(jī)效考保核管理流程人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)人力資源部相關(guān)部門(mén)被考核者制定雙向確認(rèn)員工計(jì)劃通知結(jié)束持續(xù)指導(dǎo)和檢查修訂和完善工作計(jì)劃進(jìn)行考核或評(píng)價(jià)實(shí)際完成業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù)填寫(xiě)和完成考核意見(jiàn)表直接溝通或面談雙向確認(rèn)完成考核④實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或薪酬調(diào)整匯報(bào)送達(dá)開(kāi)始①企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)企業(yè)文化價(jià)值導(dǎo)向②價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)塑造和建設(shè)③職位設(shè)置和工作標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和調(diào)整部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)臥十、月度績(jī)列效考核管理沃流程無(wú)異議無(wú)異議有異議無(wú)異議有異議員工考勤情況審批結(jié)束匯報(bào)計(jì)劃完成情況呈送指標(biāo)完成情況匯報(bào)考核意見(jiàn)①考核分?jǐn)?shù)匯報(bào)結(jié)果返回②考核結(jié)果計(jì)算月績(jī)效工作基數(shù)工資基數(shù)做出決定溝通通知③核算員工績(jī)效工資反饋④提供績(jī)效工資單存檔開(kāi)始人力資源部各部門(mén)考核小組總經(jīng)理財(cái)務(wù)部惰十一、員工耗獎(jiǎng)懲管理流沙程員工個(gè)人員工個(gè)人相關(guān)部門(mén)人力資源部人力資源總監(jiān)開(kāi)始員工表現(xiàn)②經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)審核審批①提出申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)處罰信息存檔③公布獎(jiǎng)懲結(jié)果結(jié)束接到通知搶十二、員工莫提案管理流完程相關(guān)部門(mén)相關(guān)部門(mén)人力資源部人力資源總監(jiān)是否是否開(kāi)始①制定員工提案制度廣泛收集員工提案②對(duì)提案進(jìn)行篩選、匯總審核提案③信息庫(kù)④實(shí)施提案獎(jiǎng)勵(lì)提案者審核提案結(jié)束稈十三、總經(jīng)均理考核方案攔表著指標(biāo)才維度慧指標(biāo)名稱(chēng)高權(quán)重?fù)峡己祟l率暈考核晶資料欺來(lái)源巧績(jī)效目標(biāo)值休財(cái)映物牽類(lèi)勉企業(yè)總產(chǎn)值答10%怎年度鋒財(cái)務(wù)部困達(dá)到初讀億萬(wàn)元炕，比上一年預(yù)度增長(zhǎng)識(shí)品%悔利潤(rùn)丑10%置年度恥財(cái)務(wù)部隆達(dá)到那軌白萬(wàn)元潑，比上一年毀度增長(zhǎng)盯敏%度資金利用率亭6%籌年度訂財(cái)務(wù)部蹦達(dá)到銀局%濕管理費(fèi)用憐6%壩年度袋財(cái)務(wù)部雹不突破預(yù)算提內(nèi)款部鵲運(yùn)岡營(yíng)醫(yī)類(lèi)云公司戰(zhàn)略規(guī)坊劃的及時(shí)性船、規(guī)范性距5%梯年度贊董事會(huì)候1．每年佳側(cè)玉月免魯丑日之前，將抓年度戰(zhàn)略規(guī)假劃交至董事采會(huì)屑2．戰(zhàn)略規(guī)社劃在執(zhí)行的蘭過(guò)程中修改倦的次數(shù)不得波超過(guò)僵憂(yōu)毫次挺年度發(fā)展戰(zhàn)溫略目標(biāo)完成歪率或5%個(gè)年度鵝董事會(huì)傘企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)榨略中年度目牧標(biāo)完成率達(dá)名到瑞采飄%以上鬼對(duì)公司投資舉項(xiàng)目建議被艇采納并實(shí)施丹的次數(shù)茄5%史年度浮董事會(huì)窩不得低于齒駱殺次員主營(yíng)產(chǎn)品的轟產(chǎn)量?jī)?nèi)7%星年度韻董事會(huì)虎1．產(chǎn)品燃舞氣熱水器生俯產(chǎn)笑徒萬(wàn)臺(tái)以上仍2．產(chǎn)品電洗熱水器生產(chǎn)想圍萬(wàn)臺(tái)以上政3．產(chǎn)品抽討油煙機(jī)生產(chǎn)淚銅萬(wàn)臺(tái)以上該勞動(dòng)生產(chǎn)率像5%小年度榮生產(chǎn)部溝達(dá)到靜屆%，比上一戰(zhàn)年度提高捷薦%涼危機(jī)事件處叉理情況律5%濾年度響行政部鐮得到比較完暈善的解決績(jī)客握戶(hù)胃類(lèi)芹產(chǎn)品市場(chǎng)占鑰有率壘8%深年度鞭市場(chǎng)部蝴達(dá)到鋪焦%口品牌知名度柿8%倍年度能市場(chǎng)部貞參照市場(chǎng)調(diào)領(lǐng)查結(jié)果的分誦析報(bào)告磚客戶(hù)投訴率醬5灣%跑年度尚售后服務(wù)部犁控制在是口%披學(xué)習(xí)暈發(fā)展判類(lèi)歐員工任職資隙格達(dá)標(biāo)率徑5%敲年度風(fēng)人力資源部胸皺%橡諷關(guān)鍵員工保震有率苦5%何年度研人力資源部狹達(dá)到路狼%定人員流失率薦5%被年度礦人力資源部隆控制在董瓜%厘十四、人力續(xù)資源總監(jiān)考辭核方案表鄉(xiāng)指標(biāo)塔維度鳥(niǎo)指標(biāo)名稱(chēng)稿權(quán)重該考核頻率豎考核資料已來(lái)源怨績(jī)效目標(biāo)值桿財(cái)蟲(chóng)務(wù)距類(lèi)柱招聘費(fèi)用預(yù)燕算達(dá)成率恥10%滅年度泡人力資源部釀達(dá)到幣冤%增培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)裁算達(dá)成率在10%挽年度組人力資源部便達(dá)到胃全%皂人力資本總訂額控制成本宵10%體年度軍人力資源部哥控制在預(yù)算世內(nèi)呼內(nèi)似部槽營(yíng)燥運(yùn)找類(lèi)熔部門(mén)工作計(jì)伐劃完成率捧10%鳥(niǎo)年度召人力資源部襯完成率達(dá)到宵謊%刺員工工資發(fā)敲放出錯(cuò)次數(shù)片5%嚷年度尾人力資源部催出錯(cuò)率控制毯在萬(wàn)各%以?xún)?nèi)熊員工社會(huì)保晴險(xiǎn)及其他福誰(shuí)利計(jì)算出錯(cuò)字率嘴5%稻年度吵人力資源部滾出錯(cuò)率控制哀在舅載%以?xún)?nèi)碧中層以上經(jīng)搶理績(jī)效計(jì)劃鑒按時(shí)完成率柏10%驗(yàn)?zāi)甓攘w人力資源部妥達(dá)到渡嬸%難績(jī)效考核申厘訴處理及時(shí)止性劍5%巴季度/年度耗人力資源部孫未及時(shí)對(duì)員閑工投訴及有贈(zèng)關(guān)人事?tīng)?zhēng)議盼做出有效解葛決的不得超示衛(wèi)過(guò)蝴案次扭/梨季燈關(guān)鍵員工招岔聘完成率贊10%細(xì)年度炸人力資源部婚完成率達(dá)到否芽%祝客甜戶(hù)細(xì)類(lèi)坦部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)框意度削5%怪年度爺人力資源部鞭滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)脖為鼓宣分溝學(xué)稠習(xí)瀉發(fā)噸展扎類(lèi)貌人員任職資障格達(dá)標(biāo)率儉5%惰年度乎人力資源部爭(zhēng)達(dá)標(biāo)率為瘦淘%都公司員工培結(jié)訓(xùn)計(jì)劃完成咱率藍(lán)5%溉年度待人力資源部深完成率達(dá)到掛兩%狠員工滿(mǎn)意度騙5%冶年度資人力資源部廉滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)蚊為鐘廁分傾關(guān)鍵員工流麗失率困5%宋年度纏人力資源部貓控制在期膚%以?xún)?nèi)漲十五、行政幸總監(jiān)考核方網(wǎng)案表沾指標(biāo)臭維度譯指標(biāo)名稱(chēng)望權(quán)重裳考核頻率蕩考核遵資料順來(lái)源沾績(jī)效目標(biāo)值憤財(cái)嘉務(wù)富類(lèi)晨行政管理費(fèi)紛用控制非10%矩年度院財(cái)務(wù)部絞在預(yù)算之內(nèi)乳，比上一年僻度降低結(jié)供宣%煤行政性固定政資產(chǎn)流失率騾10%塘年度亞財(cái)務(wù)部辭控制在合理培的范圍內(nèi)捐內(nèi)名部跑運(yùn)朽營(yíng)艱類(lèi)聾行政管理制漫度的規(guī)范性鑼與完善性猴10%孔年度錦人力資源部隨1．年度因妥規(guī)章制度的濁不完善造成桂管理續(xù)出現(xiàn)遺漏或換失誤的次數(shù)食不得超過(guò)楊棉次富2．規(guī)章制致度的執(zhí)行情邀況，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)竄分在塘隊(duì)分以上，員元工評(píng)價(jià)在塔貢亡垂旋分以上聞部門(mén)工作計(jì)稀劃完成率身10%竟年度化人力資源部背達(dá)到卵闖%搏行政性固定除資產(chǎn)完好率笨10%紐年度桑財(cái)務(wù)部計(jì)達(dá)到帆交%灰辦公用品采酬購(gòu)的及時(shí)性詠10%勢(shì)季度/年度墓采購(gòu)部馳能及時(shí)滿(mǎn)足曲各職能部門(mén)魄人員的需求桂文檔資料的傷完整性呢10%沾年度番行政部嫂1．相關(guān)文藍(lán)檔資料內(nèi)容叮齊全愉2．文檔資助料的完好率嶄達(dá)到融化磚%育公司安全情偷況體10%蛙年度約行政部恢發(fā)生盜竊、盛火災(zāi)等重大涉事故的次數(shù)稠為0索客暖戶(hù)寸類(lèi)瞇外部客戶(hù)滿(mǎn)翼意度評(píng)價(jià)筍5%猶年度糕人力資源部撿滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)引為的鋸分艇部門(mén)滿(mǎn)意度柳評(píng)價(jià)碎5%粉年度省人力資源部衰后勤服務(wù)滿(mǎn)騙意度評(píng)價(jià)為碰顫分巡學(xué)習(xí)掛發(fā)展等類(lèi)定培訓(xùn)計(jì)劃完支成率稿5%打年度隊(duì)人力資源部院達(dá)到傭船%反關(guān)鍵員工保咸有率握5%測(cè)年度傍人力資源部杜達(dá)到丟仙%巴十六、財(cái)務(wù)卸總監(jiān)考核方冊(cè)案表安指標(biāo)允維度仗指標(biāo)名稱(chēng)茅權(quán)重?zé)艨己祟l率伴考核伶資料恥來(lái)源忽績(jī)效目標(biāo)值先財(cái)廊務(wù)愈類(lèi)編凈利潤(rùn)完成棉情況灘10%舍年度奏財(cái)務(wù)部膝達(dá)到公司目講標(biāo)值流凈資產(chǎn)收益沒(méi)率弄10%顆年度延財(cái)務(wù)部律達(dá)到公司目圣標(biāo)值怕部門(mén)費(fèi)用控發(fā)制分10%莖年度就財(cái)務(wù)部所在預(yù)算之內(nèi)富呆壞賬比例高10%寬年度哲財(cái)務(wù)部頌控制在頭矛%以?xún)?nèi)綿內(nèi)竹部爸運(yùn)陷營(yíng)群類(lèi)侍財(cái)務(wù)管理制辮度的完善性提5%乘年度貞企業(yè)高層熱因財(cái)務(wù)管理感制度不完善揚(yáng)而出現(xiàn)較為頌明顯的財(cái)務(wù)外運(yùn)作混亂的飽情況為0次軌財(cái)務(wù)報(bào)表完避成的及時(shí)性膊5%孝季度/年度堵企業(yè)高層拌每月的尺灑之前將相關(guān)隙財(cái)務(wù)報(bào)表交吸至相關(guān)部門(mén)勿財(cái)務(wù)報(bào)表信旺息的有效性嶼10%字季度/年度撥企業(yè)高層猶及時(shí)、真實(shí)有準(zhǔn)確地向公羽司領(lǐng)導(dǎo)提供絕決策支持性茂的財(cái)務(wù)分析皂報(bào)告已財(cái)務(wù)工作的洞準(zhǔn)確性創(chuàng)10%淹季度/年度盜企業(yè)高層亂財(cái)務(wù)報(bào)表、如會(huì)計(jì)核算數(shù)豆據(jù)的準(zhǔn)確性海達(dá)到猶盾%巴資金供應(yīng)的器及時(shí)性難10%幫年度池各職能部門(mén)筍因資金供應(yīng)瑞不及時(shí)而影雞響公司重要稱(chēng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順撞利進(jìn)行的次籌數(shù)為0蓮客漿戶(hù)拆類(lèi)策供應(yīng)商滿(mǎn)意建度（財(cái)務(wù)支倘付）機(jī)5%越年度擊人力資源部巷供應(yīng)商滿(mǎn)意陳度評(píng)價(jià)為減蠟分隆部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)執(zhí)意度星5%騾年度羞人力資源部耳部門(mén)滿(mǎn)意度舒評(píng)價(jià)為遣哲分處學(xué)習(xí)龍發(fā)展仙類(lèi)腿培訓(xùn)計(jì)劃完急成率占5%墊年度透人力資源部肅達(dá)到猴速%珍關(guān)鍵員工保榴有率洋5%建年度糾人力資源部美達(dá)到柱號(hào)%掩十七、市場(chǎng)躲總監(jiān)考核方鞭案表點(diǎn)指標(biāo)而維度英指標(biāo)名稱(chēng)時(shí)權(quán)重謊考核頻率劫考核奉資料始來(lái)源泳績(jī)效目標(biāo)值寸財(cái)潮務(wù)毫類(lèi)融銷(xiāo)售收入暑8%蕩年度洋財(cái)務(wù)部嫁達(dá)到總困元裳銷(xiāo)售增長(zhǎng)率勾8%拍年度巷財(cái)務(wù)部活比上一年度鍵增長(zhǎng)嫌枝%培貨款回收率護(hù)8%火年度裝財(cái)務(wù)部賢達(dá)到對(duì)絞%腎費(fèi)用控制鞭6%搭年度焰財(cái)務(wù)部泛控制在預(yù)算柜之內(nèi)耽內(nèi)烘部岡運(yùn)敵營(yíng)倘類(lèi)挪銷(xiāo)售計(jì)劃完他成率托10%壁季度/年度露市場(chǎng)部名達(dá)到栗旬%盼營(yíng)銷(xiāo)策劃活濃動(dòng)執(zhí)行率吃7%掀季度/年度嚼市場(chǎng)部菜達(dá)到睛枝%巡品牌宣傳的爹有效性昌5%沖年度泄市場(chǎng)部倡是否達(dá)到預(yù)借期效果喜市場(chǎng)信息收歪集的及時(shí)性赴、有效性定4%農(nóng)季度候市場(chǎng)部汪信息系統(tǒng)建炎設(shè)的完善情賣(mài)況愉客籠戶(hù)答類(lèi)澤產(chǎn)品市場(chǎng)占經(jīng)有率常10%殼季度/年度錯(cuò)市場(chǎng)部恥達(dá)到肥勵(lì)%錯(cuò)企業(yè)知名度約9%勁年度堤市場(chǎng)部砌參考相關(guān)調(diào)倆查結(jié)果頓客戶(hù)增長(zhǎng)率櫻10%赴年度繼市場(chǎng)部童比上一年度星增長(zhǎng)找貫%捧客戶(hù)滿(mǎn)意度音5%勞年度屠人力資源部去客戶(hù)滿(mǎn)意度那評(píng)價(jià)在姨府分獻(xiàn)學(xué)屢習(xí)棄發(fā)疤展毒類(lèi)蜘培訓(xùn)計(jì)劃完應(yīng)成率避5%畏年度滴人力資源部著完成率為毛女%丟關(guān)鍵員工保麗有率干5%磁年度象人力資源部箱保有率為狐扎%伸十八、生產(chǎn)教總監(jiān)考核方蒼案表鉗指標(biāo)炕維度侵指標(biāo)名稱(chēng)或權(quán)重賄考核頻率湊考核妄資料翻來(lái)源圾績(jī)效目標(biāo)值窗財(cái)濕務(wù)貪類(lèi)礦生產(chǎn)成本控稅制研10%鈔年度贊財(cái)務(wù)部責(zé)控制在預(yù)算廳之內(nèi)柏成本預(yù)算達(dá)犬成率觀10%便年度盡財(cái)務(wù)部括達(dá)到付××珍%知內(nèi)芳部憤運(yùn)課營(yíng)爛類(lèi)帽產(chǎn)品產(chǎn)量討交貨準(zhǔn)時(shí)率赴訂單需求滿(mǎn)告足率產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃完敬成率尊設(shè)備利用率說(shuō)設(shè)備完好率剪設(shè)備維修率虎安全生產(chǎn)事燥故發(fā)生率匆10%關(guān)8%浴9%管8%醬5%萄5%蝕5%翠10%虛年度蛇季度/年度幟季度/年度盾季度/年度爐年度嫁年度勁年度灘年度亭生產(chǎn)部沒(méi)生產(chǎn)部筒生產(chǎn)部斑生產(chǎn)部汽生產(chǎn)部負(fù)生產(chǎn)部陸生產(chǎn)部獲生產(chǎn)部晶1．產(chǎn)品產(chǎn)躍量按計(jì)劃完鄉(xiāng)成率達(dá)到丘野%汪2．產(chǎn)品燃趨氣熱水器產(chǎn)異量達(dá)到騙皆臺(tái)以上華3．產(chǎn)品電植熱水器產(chǎn)量及達(dá)到放屋臺(tái)以上艇4．熟產(chǎn)品抽油煙廉機(jī)產(chǎn)量達(dá)到犁娘臺(tái)以上編達(dá)到哨垮%畝達(dá)到是活%僚達(dá)到伸奉%蠅達(dá)到打卻%抗達(dá)到布錯(cuò)%銷(xiāo)達(dá)到劇鑄%察低于劍同‰業(yè)客內(nèi)戶(hù)姥類(lèi)社供應(yīng)商滿(mǎn)意胞度寺5%果年度旋人力資源部形供應(yīng)商滿(mǎn)意飾度評(píng)價(jià)在風(fēng)