2022-2023年陜西省銅川市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)_第1頁
2022-2023年陜西省銅川市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)_第2頁
2022-2023年陜西省銅川市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)_第3頁
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文檔簡介

2022-2023年陜西省銅川市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《旅行社條例實施細則》規(guī)定,旅行社營業(yè)場所如果是租用的,其租期應(yīng)不得少于()。

A.1年B.2年C.3年D.5年

2.取得導(dǎo)游人員資格證書,經(jīng)(),方可向省級人民政府旅游行政部門領(lǐng)取導(dǎo)游證。

A.與旅行社訂立勞動合同或經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后

B.與旅行社訂立勞動合同或者在旅游行業(yè)組織注冊后

C.在導(dǎo)游服務(wù)公司登記或經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后

D.在導(dǎo)游服務(wù)公司登記后

3.下列所述事故中,能夠按照《旅游安全管理暫行辦法》進行處理的事故為()。

A.一次事故造成10名旅游者死亡,經(jīng)濟損失10萬元

B.一次事故造成1名旅游者死亡,經(jīng)濟損失10萬元

C.一次事故造成經(jīng)濟損失在100萬元以上的

D.一次事故性質(zhì)特別惡劣,產(chǎn)生了重大的影響

4.根據(jù)《合同法》規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任的前提是

A.合同經(jīng)過公證B.合同無效C.合同的有效成立D.合同被撤銷

5.旅行社違反規(guī)定,未安排持有效證件的領(lǐng)隊或者導(dǎo)游全程陪同,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得。()。

A.并處3000元以上1萬元以下罰款

B.并處5000元以上5萬元以下罰款

C.并處5000元以上3萬元以下罰款

D.并處10000元以上10萬元以下罰款

6.鐵路運輸規(guī)定,每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣()。

A.10萬元B.15萬元C.20萬元D.25萬元

7.合同(),是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他人的合法行為。A.轉(zhuǎn)移B.權(quán)利轉(zhuǎn)讓C.義務(wù)轉(zhuǎn)讓D.轉(zhuǎn)讓

8.中國共產(chǎn)黨代表中國最廣大人民的根本利益是由()決定的。

A.黨的指導(dǎo)思想

B.黨的性質(zhì)

C.黨的先進性

D.社會主義性質(zhì)

9.中國公民涂改出境、入境證件的,由公安機關(guān)處以警告或者()的拘留處罰;情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

A.15日以下B.15日以上30日以下C.10日以下D.1至3個月

10.

20

消費者協(xié)會可以受理消費者投訴,因此屬于()。

11.

23

質(zhì)量保證金的利息屬于()所有。

12.旅游大巴司機張某在倒車時操作失誤,撞上李某新買的轎車,致其嚴(yán)重受損,李某因處理事故耽誤了與女友約會,并因此爭吵分手。張某同意賠償全部的賠償費用,但是李某要求賠一輛新轎車,并賠償精神損害。下列說法正確的是()。

A.張某應(yīng)當(dāng)賠償李某一輛新車

B.張某應(yīng)向李某支付精神損害賠償金

C.張某應(yīng)消除李某與其女友的誤會

D.法院不應(yīng)當(dāng)支持李某的精神損害賠償請求

13.我國的政權(quán)組織形式是()。

A.人民民主專政B.人民代表大會制度C.中國人民政治協(xié)商會議D.愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線

14.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅行社組織出境旅游,應(yīng)當(dāng)制作應(yīng)當(dāng)包括旅游者姓名、出境證件號碼和國籍,以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式言息。

A.安全信息卡B.出入境卡C.護照D.簽證

15.當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式等,下列屬于口頭形式的有()。

A.電報B.電傳C.電話聯(lián)系D.傳真

16.外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行,必須向當(dāng)?shù)兀ǎ┥暾埪糜巫C件。

A.人民政府B.外交機關(guān)C.旅游機關(guān)D.公安機關(guān)

17.

39

向旅游投訴管理機關(guān)請求保護合法的權(quán)益的投訴,時效期為()。

A.15天B.30天C.60天D.90天

18.

36

某旅行社與旅游者王某簽訂了黃山三日游的合同,因目的地地震的原因,合同義務(wù)未能如期履行,該旅行社立即通知了王某,采取了相應(yīng)的補救措施,但王某仍然向旅游行政管理部門提出賠償損失、支付違約金的申訴,對此某旅行社應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任是()。

19.

32

如未申請導(dǎo)游證,則導(dǎo)游資格證的有效期為()。

20.

33

正一道祖庭位于()。

21.

31

林某有一件祖?zhèn)饔衿鳎昏b定為國家一級文物,林某不可以將該文物()。

22.旅游者購買、接受旅游服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關(guān)的(),遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。

A.個人信息B.個人健康信息C.家庭信息D.家族健康信息

23.經(jīng)營漂流業(yè)務(wù)的企業(yè)開展漂流活動應(yīng)在有關(guān)部門核定的、符合()的水域內(nèi)進行,應(yīng)配合有關(guān)部門保持漂流水域的暢通及航道標(biāo)志明顯。A.程序標(biāo)準(zhǔn)B.安全標(biāo)準(zhǔn)C.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)D.消防標(biāo)準(zhǔn)

24.旅行社業(yè)通常所稱“機票+酒店”產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)屬于()性質(zhì)。

A.自助旅游B.探險旅游C.包價旅游D.團隊

25.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的有效期為()。A.A.1年B.2年C.3年D.4年

26.

17

下列不屬于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)范圍的是()。

27.某一四星級飯店于2009年接到多次警告通知書,被旅游飯店星級評定機構(gòu)降低為三星級飯店,則該飯店于2009年至少接到()警告通知書?A.5次B.4次C.3次D.2次

28.

18

根據(jù)《自然保護區(qū)條例》的規(guī)定,在國家級自然保護區(qū)和地方級自然保護區(qū)的()經(jīng)批準(zhǔn)開展旅游、參觀活動的,應(yīng)當(dāng)服從自然保護區(qū)管理機構(gòu)的管理。

29.根據(jù)《合同法》規(guī)定,違反合同一方要承擔(dān)違約責(zé)任,下列不屬于承擔(dān)違約責(zé)任方式的是

A.實際履行B.采取補救措施C.仲裁解決D.賠償損失

30.根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,承運人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的,對旅客托運的行李和對運輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額額,為每公斤人民幣()。

A.100元B.200元C.300元D.400元

二、多選題(20題)31.外國旅游者人出境需接受“一關(guān)四檢”,“一關(guān)四檢”的內(nèi)容包括()。

A.海關(guān)檢查B.邊防檢查C.安全檢查D.衛(wèi)生和動植物檢疫

32.

第70題哪些部門受理并處理了王先生等游客的投訴?()。

A.旅游行政管理部門B.工商管理部門C.消費者協(xié)會D.公安部門

33.下列旅游糾紛中,人民法院應(yīng)予以支持的有()。

A.因不可抗力導(dǎo)致旅游合同無法履行,旅游經(jīng)營者、旅游者請求對方承擔(dān)違約責(zé)任的

B.旅游經(jīng)營者為旅游者代管的行李物品損毀、滅失,旅游經(jīng)營者請求賠償?shù)?/p>

C.因不可抗力導(dǎo)致旅游合同無法履行,旅游經(jīng)營者、旅游者請求解除旅游合同的

D.因旅游經(jīng)營者的責(zé)任導(dǎo)致旅游者人身損害、財產(chǎn)損失,旅游者請求賠償?shù)?/p>

34.依據(jù)《中華人民共和國旅游法》,縣級以上人民政府旅游主管部門實施監(jiān)督檢查的權(quán)限包括()。

A.導(dǎo)游和領(lǐng)隊等從業(yè)人員的服務(wù)行為

B.旅行社的經(jīng)營行為

C.法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項

D.經(jīng)營旅游客運以及從事旅游客運駕駛是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可

E.經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可

35.

51

申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件是()。

36.中國出境旅游發(fā)展的指導(dǎo)方針為()。

A.有計劃B.有效益C.有組織D.有目的E.有控制

37.根據(jù)《旅游投訴處理辦法》的規(guī)定,旅游投訴處理的程序主要包括

A.受理B.立案C.調(diào)查D.結(jié)案E.存檔

38.旅行社服務(wù)網(wǎng)點可以從事的旅游活動有()。

A.咨詢

B.訂房

C.招徠

D.接待

39.

第54題“有效車票”指()的車票。

A.必須是鐵路車站出售的B.有規(guī)定的乘車期限C.規(guī)定的上車車站D.票面指定的乘車車次

40.下列關(guān)于導(dǎo)游證和領(lǐng)隊證的說法正確的是

A.導(dǎo)游證是報考領(lǐng)隊證的必要前提

B.凡旅行社的導(dǎo)游人員即可報考領(lǐng)隊證

C.導(dǎo)游證的領(lǐng)取是獲得導(dǎo)游資格證書,并與旅行社簽訂勞動合同,向旅游行政管理部門申請領(lǐng)取的

D.領(lǐng)隊證的領(lǐng)取是領(lǐng)隊考試通過后,由旅游行政管理部門直接發(fā)給的

E.可以直接報考領(lǐng)隊證

41.旅游飯店星級劃分的依據(jù)是()。

A.飯店的設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況B.飯店的服務(wù)項目C.飯店的建筑、裝潢、設(shè)備、設(shè)施條件D.飯店的服務(wù)管理

42.在一次旅游安全事故中,屬于一般事故的有()。

A.旅游者輕傷B.旅游者重傷C.經(jīng)濟損失1萬元D.經(jīng)濟損失2萬元

43.根據(jù)我國《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定,導(dǎo)游人員是指()。

A.依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游資格證的人

B.依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證的人

C.接受旅行社委派的人

D.為旅游者提供向?qū)У娜?/p>

E.為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)的人

44.《中華人民共和國出入境管理法》規(guī)定,簽證的登記項目包括()等。

A.護照號碼B.簽發(fā)日期C.出境次數(shù)D.持有人姓名、性別、籍貫E.簽證種類

45.下列屬于入境旅游的是()。

A.外國旅游者來我國旅游

B.港澳旅游者來內(nèi)地旅游

C.臺灣地區(qū)居民來大陸旅游

D.在我國內(nèi)地的外國人在境內(nèi)旅游

E.在內(nèi)地港澳居民在境內(nèi)旅游

46.

第62題根據(jù)導(dǎo)游人員的計分管理制度,下列行為中屬于扣8分的行為是。

A.損害國家利益和民族尊嚴(yán)的

B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的

C.擅自增加或減少旅游項目的(⊙o⊙)

D.擅自終止導(dǎo)游活動的

47.下列()情形,給被代理人造成損失的,由代理人自己承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.未經(jīng)授權(quán)的旅游“代理”行為

B.超越代理權(quán)的旅游“代理”行為

C.旅游代理終止后的“代理”行為

D.濫用旅游代理權(quán)的行為

48.

32

()屬于人生價值的構(gòu)成要素。

A.自我價值和社會價值B.物質(zhì)價值和精神價值C.內(nèi)在價值和外在價值D.現(xiàn)有價值和應(yīng)有價值

49.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,從事下列()活動造成他人損害的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A.高空B.高壓C.深海D.地下挖掘E.使用高速軌道運輸工具

50.國家對野生動物實行()的原則,鼓勵開展野生動物科學(xué)研究,培育公民保護野生動物的意識,促進人與自然和諧發(fā)展。

A.保護優(yōu)先B.繁育優(yōu)先C.規(guī)范利用D.合理利用E.嚴(yán)格監(jiān)管

三、判斷題(20題)51.行政訴訟的第三人總體上可以分為原告型第三人、被告型第三人和證人型第三人。()A.是B.否

52.《合同法》規(guī)定,違約責(zé)任的嚴(yán)格責(zé)任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過錯,而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

A.是B.否

53.城市按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會,是基層政權(quán)組織。

A.是B.否

54.臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不得超過六個月,并不得延期。

A.是B.否

55.

77

旅游經(jīng)營單位相互之間.旅游經(jīng)營單位與旅游者之問發(fā)生的旅游糾紛大多數(shù)屬于民事糾紛。()

A.是B.否

56.對于發(fā)生嚴(yán)重侵害旅游者合法權(quán)益事件的旅行社,暫緩?fù)ㄟ^業(yè)務(wù)年檢,由年檢主管部門依照法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定給予行政處罰,并可注銷或建議注銷其許可證。

A.是B.否

57.依法治國是我國的基本治國方略,從人治到法治是治國方式上的重大轉(zhuǎn)變。()

A.是B.否

58.旅行社分社的名稱中應(yīng)當(dāng)包含設(shè)立社名稱、分社所在地地名和“分社”或者“分公司”字樣。()

A.是B.否

59.《消法》規(guī)定消費者購買、使用商品權(quán)益受損害的責(zé)任主體可以包括銷售者、生產(chǎn)者和服務(wù)者。

A.是B.否

60.為了改善國民旅游休閑的環(huán)境,《國民旅游休閑綱要》提出:穩(wěn)步推進公共博物館、紀(jì)念館和愛國主義教育示范基地免費開放。

A.是B.否

61.鐵路運輸企業(yè)未在規(guī)定時間內(nèi),將貨物、包裹、行李等運到目的地的應(yīng)當(dāng)支付違約金。()

A.是B.否

62.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過考古發(fā)掘方式取得的文物。

A.是B.否

63.從2017年到2030年,是全面建成小康社會決勝期。

A.是B.否

64.旅游經(jīng)營者是指為旅游者提供景區(qū)游覽向?qū)Х?wù)的主體。

A.是B.否

65.在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動,必須取得導(dǎo)游證。

A.是B.否

66.因不可抗力造成的貨物、包裹、行李損失的,鐵路運輸企業(yè)可以減輕責(zé)任。

A.是B.否

67.

80

導(dǎo)游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制,其頒發(fā)機關(guān)可以是各級地方旅游行政管理部門。()

A.是B.否

68.經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂廣告等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定。()

A.是B.否

69.消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,只可以向生產(chǎn)者要求賠償。()

A.是B.否

70.我國公民在國外犯罪的,我國法律不追究。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

10

__________是星級評定工作的重要補充部分,其目的是督促已取得星級的旅游飯店持續(xù)達標(biāo)。

72.

4

__________是指受要約人同意要約的意思表示。

73.

3

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由三方面組成:()、()、()。

74.

調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循兩個原則:一、();二、調(diào)解自愿原則。

75.

3

合同解除是指合同成立并生效后,因雙方當(dāng)事人的協(xié)議或者法定事由,而使基于合同發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止的行為。合同解除有兩種形式:一是協(xié)議解除,二是__________。

五、簡答題(3題)76.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料.

77.第

51

社會主義法制的基本要求。

78.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件?

六、案例分析題(2題)79.(2)旅行社的辯解是否成立?為什么,旅行社應(yīng)否承擔(dān)違約責(zé)任?

80.下列關(guān)于趙某等三人繳納的3000元的特點說法中正確的有()。

A.屬于預(yù)先給付金錢的范疇

B.具有擔(dān)保功能

C.在合同履行后發(fā)生抵作價款的功能

D.合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢

參考答案

1.A

2.B

3.BB為重大事故,應(yīng)該按照《旅游安全管理暫行辦法》進行處理。故選B。

4.C

5.B

6.B根據(jù)《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》第33條的規(guī)定,鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的,對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣15萬元;自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣2000元。所以該題選擇B。

7.D合同轉(zhuǎn)讓,指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為,不是合同內(nèi)容的改變。故選D。

8.B

9.C中國公民違反《出境入境管理法》,有下列情形之一的,由公安機關(guān)處以警告或者10日以下的拘留處罰;情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(1)中國公民包括旅游者非法出境、入境的;(2)偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓出境、入境證件的。故選C項。

10.B

11.B

12.D

13.B

14.A

15.C書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形的表現(xiàn)所栽內(nèi)容的形式。C項電話聯(lián)系屬于口頭形式訂立合同。故選C項。

16.D

17.C

18.D

19.C

20.B

21.D

22.B《旅游法》第15條規(guī)定,旅游者購買、接受旅游服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。

23.B根據(jù)《漂流旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定,開展漂流活動應(yīng)在有關(guān)部門核定的、符合安全標(biāo)準(zhǔn)的水域內(nèi)進行,應(yīng)配合有關(guān)部門保持漂流水域的暢通及航道標(biāo)志明顯。

24.C旅行社通常所稱“機票+酒店”產(chǎn)品,因為是旅行社事先確定并購買相關(guān)服務(wù),旅游者無權(quán)變更且以總價支付價款,所以也屬于包價旅游性質(zhì),旅行社應(yīng)當(dāng)對提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的包價旅游合同責(zé)任。

25.C

26.D

27.C根據(jù)相關(guān)規(guī)定,凡在一年內(nèi)接到3次警告通知書的飯店,旅游飯店星級評定機構(gòu)將降低或取消其星級,并向社會公布。所以本題選擇C。

28.A

29.C違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有三種:一是繼續(xù)履行;二是采取補救措施;三是賠償損失。

30.A根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》第3條規(guī)定,承運人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的,對每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬元;對每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元;對旅客托運的行李和對運輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣100元。故選A。

31.ABCD外國旅游者入出境需接受“一關(guān)四檢”,“一關(guān)四檢”內(nèi)容:海關(guān)檢查、邊防檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫。故選ABCD。

32.AC

33.CDA項和8項錯誤。

34.ABCE《旅游法》第85條,縣級以上人民政府旅游主管部門有權(quán)對下列事項實施監(jiān)督檢查:①經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可;②旅行社的經(jīng)營行為;③導(dǎo)游和領(lǐng)隊等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為;④法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項。

35.AB

36.AC

37.BCD

38.AC

39.ABCD

40.ACD報考領(lǐng)隊證所需的條件包括:必須擁有全國導(dǎo)游人員資格證;身體健康;與具備出境組團資格的旅行社簽訂勞動合同;無重大服務(wù)質(zhì)量投訴。持有效導(dǎo)游證,具有2年以上導(dǎo)游帶團經(jīng)驗。有些地方規(guī)定要有3年以上帶團經(jīng)驗,有本科以上學(xué)歷的放寬到2年。故A項正確,B項錯誤?!秾?dǎo)游人員管理條例》第4條規(guī)定,取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。故C項正確。旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起15個工作日內(nèi),對符合條件的申請領(lǐng)隊證人員頒發(fā)領(lǐng)隊證,并予以登記備案。故D項正確。故本題選ACD。

41.ABCD旅游飯店星級劃分的依據(jù)是:(1)飯店的建筑、裝潢、設(shè)備、設(shè)施條件;(2)飯店的設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況;(3)飯店的管理水平;(4)飯店的服務(wù)管理;(5)飯店的服務(wù)項目。所以該題選ABCD項。

42.BCD旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷,或者經(jīng)濟損失在1萬元以下;一般事故是指一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟損失在1萬元至10萬元者(含1萬元);重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘,或經(jīng)濟損失在10萬元至100萬元者(含10萬元);特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或經(jīng)濟損失在100萬元以上,或性質(zhì)特剮嚴(yán)重,產(chǎn)生重大影響者。所以該題選BCD項。

43.BCDE

44.ABE簽證的登記項目包括:簽證種類,持有人姓名、性別、出生日期、入境次數(shù)、入境有效期、停留期限,簽發(fā)日期、地點,護照或者其他國際旅行證件號碼等。

45.ABCDE

46.CDA項損害國家利益和民族尊嚴(yán)扣10分,8項以明示或暗示的方式向旅游者索要小費扣6分。

47.ABCD旅游代理行為除了必須具備旅游法律行為的有效要件外,還必須具備以下幾個條件:(1)旅游代理人必須事先取得代理權(quán);(2)旅游代理人必須在代理權(quán)限內(nèi),獨立地為意思表示或受意思表示,以自己的意思表示進行代理活動;(3)旅游代理人的代理活動必須以被代理人的名義進行,并符合被代理人的利益,所產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù),歸被代理人享有和承認。對于違背上述各條件,未經(jīng)授權(quán)的旅游“代理”行為,超越代理權(quán)的旅游“代理”行為,旅游代理終止后的“代理”行為,濫用旅游代理權(quán)的行為等等,給第三人或被代理人造成損失的,由代理人自己承擔(dān)賠償責(zé)任。故選ABCD。

48.ABCD

49.ABDE

50.ACE

51.Y

52.Y

53.N

54.N《導(dǎo)游人員管理條例》第8條規(guī)定:臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不得超過三個月,并不得延期。

55.Y

56.N《旅行社管理條例實施細則》第47條規(guī)定:出現(xiàn)發(fā)生嚴(yán)重侵害旅游者合法權(quán)益事件情形的旅行社,不予通過業(yè)務(wù)年檢,由年檢主管部門依照法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定給予行政處罰,并可注銷或建議注銷其許可證。

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