品牌管理下的某汽車

品牌戰(zhàn)略下的奔馳汽車物流管理090103500129蘇超摘要：奔馳是世界第一個發(fā)明出汽車的汽車品牌，發(fā)展了一百多年，隨著汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展，奔馳汽車有了它獨特的經營理念和價值觀念，在全世界的汽車普及中，它有其不同的品牌經營戰(zhàn)略。我們透過對其產業(yè)結構、內外部環(huán)境及深遠的經營戰(zhàn)略，可以看見奔馳汽車仍是作為一個偉大品牌在當今世界獨領風騷，在世界汽車文化中獨樹一幟。關鍵字：經營理念；價值觀念；產業(yè)結構；內外部環(huán)境；經營戰(zhàn)略奔馳公司介紹歷史自從奔馳制造了第一輛世界公認的汽車后，一百多年過去了，汽車早已度過了他的百歲壽辰，而在這一百多年來，隨著汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展，曾涌現(xiàn)出很多的汽車廠家，也有顯赫一時的，但最終不過是曇花一現(xiàn)。到如今，能夠經歷風風雨雨而最終保存下來的，不過三四家，而百年老店，僅有奔馳一家。我們現(xiàn)在所提到的奔馳汽車公司并不是由奔馳先生一人創(chuàng)辦的，它是兩大汽車巨人的合作。1926年6月29日戴姆勒公司和奔馳公司合并，成立了在汽車史上舉足輕重的戴姆勒－奔馳公司（Daimler－Benz），從此他們生產的所有汽車都命名為“梅賽德斯－奔馳Mercedes-Benz”。現(xiàn)況奔馳汽車公司已成為了德國第一大汽車公司在歐洲一百家大企業(yè)中，奔馳公司名列第四（大眾第五，菲亞特第六）在世界品牌實驗室（WorldBrandLab）編制的2008年度《世界品牌500強》排行榜中名列第五。美國《幸?！冯s志公布的全球五百家最大工業(yè)公司中，奔馳公司名列第十，在全球最大汽車工業(yè)公司中，奔馳公司僅次于美國的通用、福特和日本的豐田而居第四位。這一串的數(shù)字說明奔馳公司在全球汽車產業(yè)中的實力和地位，尤其是其經過了百年的風雨仍能保持強大的生命力更是叫人驚嘆不已，近年來，由于經濟疲弱，其它大公司連年虧損，甚至不得不走上了聯(lián)合與兼并的道路，而奔馳公司不僅盈利，而且盈利的穩(wěn)定性也較高。從而避免了聯(lián)合與兼并之路，從而保持了奔馳公司世界第一品牌的獨立性。做到這一點并不是輕而易舉的。奔馳的產業(yè)結構現(xiàn)有企業(yè)間的競爭強度：辟1．雖現(xiàn)有競爭企士業(yè)的數(shù)量和伍力量對比教奔馳公司所甲處的汽車行羽業(yè)從世界范甘圍來看競爭康較為激烈,岸例如德國的諷寶馬、大眾品，日本的豐每田、本田等串等,這些企盛業(yè)的業(yè)務范僚圍和奔馳一葛樣都比較廣盜，在中國也鑄有較好的市蘆場,而且其換產品的性能咳質量也具有斑較強的競爭但力?；旧蠝p奔馳都不可賺避免地會遇誦到強勁的對喬手。因此在倉其所在產業(yè)我環(huán)境中,奔梢馳可謂是棋皆逢對手,將鳥遇良才，面置臨的挑戰(zhàn)頗攔多。標2．貫成本結構分灶析扭隸汽車這類產仗品的生產，剪可以說榮需要相當大碼的固定投資箭，固定成本鞏比重很大。繪因此要求使女企業(yè)將較多方的固定成本跨分攤在盡可亮能多的產出雪量上緞，通使企業(yè)能利乘用規(guī)模經濟傾的效應指。聽另一方面鍵，對固定投允資住量要求較大臂的產品(資要本密集性產筆品)購買周忽期一般較長放，世每一購買周磁期內的購買來量較少盡，由此加重腔了企業(yè)為收瀉回投資而擴業(yè)大產出量的鼠壓力權。倚與此同時蝶，汽車產品毛的技術和科紗技含量越來腔越高和消費揮需求的提高殲也將導致汽鴉車震的差異性增磨加疫，茄從而降低一飯定的競爭強倒度臭，北提高產業(yè)價馳值除。鐮3．爆產品差異分乖析圾竿汽車附產品行業(yè)由海于科技的日靈新月異加，葡其產品的技核術含量也越蜻來越高恒，不斷有高產科技高性能將產品的推出閘。咸另外缺，滾一個企業(yè)的睛研發(fā)能力也塑是導致產品侍差異的重要猜因素艙。箱差異化的產談品可以吸引隊一部分客戶蜜，朋并使企業(yè)在鏡一些細分市胃場上取得一香定的壟斷地嶺位樸。但是電子瘦產品行業(yè)目巡前的趨勢是戚產品之間差采異性鑼的弱化命，塵這也將提高團產業(yè)的競爭洽強度稻。嘆4．漁退出障礙和插轉移成本分鋤析許由于戲汽車哄行業(yè)內企業(yè)吵多為資本密擠集型偉，這類行業(yè)呆往往化有很高的固興定資產投資春，腿其退出障礙嗽和轉移成本猶是相當高的雖。腸尤其是一些聽大公司伙，杠其在產品市促場上的地位洗已經趨于穩(wěn)漿定顧，明生產已成相彩當?shù)囊?guī)模經喉濟性訊。參再加上一些名業(yè)務之間的勾協(xié)同效應惡，尋一些業(yè)務的證退出或轉移積可能會影響鈔到其他業(yè)務碗的正常開展粘。所以說汽聚車臉行業(yè)的退出車障礙和轉移板成本較高動。洽5．茂生產能力擴軟大方式的分闖析沫市場對生產侄能力擴大至梯少有兩個要會求能力米：茶一是要求生炒產能力的擴喬大在時間上崗與市場需要娃的變化一致宰，刪二是要求生鮮產能力的擴久大在技術水飽平和產出種隆類上與市場卷需要的數(shù)量蘿和結構相一走致股。從汽車臨行業(yè)看朗，耗由于做到真跌正的生產力惰擴大需要較核長時間繭，剛因此到時會怖造成產能和甲市場要求的悄不一致俗，是迫使企業(yè)面救臨調整業(yè)務謙的壓力裂。援6．千競爭者類型捐分析券由于汽車霸行業(yè)的一大滲塊應該是被每比較大的企童業(yè)所占領著寧的溉，陰因此競爭依趁然主要是集渴中在比較大底的幾個聯(lián)企業(yè)之間展膜開例如大眾悟、豐田、奔遵馳等賭的競爭減。短從中國市場授看兼，拔開放的經濟悟使得更多外辱資的進入由午此導致產業(yè)天內競爭強度程的提高伴。講7．閃產業(yè)投資目誼的分析類哪汽車曬行業(yè)中刷，拴企業(yè)投資目霧的往往鑒于己財務利益和瞎長期的戰(zhàn)略狂發(fā)展詢如占領市場國份額，提高盜品牌知名度唇，走向全球姑化等等，趙因此投資之彼間的競爭強糧度相當高但。貪新進入企業(yè)束的潛在進入艇威脅分析助：復汽車行業(yè)屬憐于資本密集什型產業(yè)，對仁投入要求高杰，具有明顯蘇的規(guī)模經濟送性；產品的屈差異性將是滋新進入者能既否立穩(wěn)市場種的重要因素襖；由于固定兼資產投入高秀，資本專用唇性也很高，沈因此需要新替進入者擁有壁相當?shù)馁Y本伍實力。另外旗，由于較高智的固定成本鎖和規(guī)模經濟起性，企業(yè)的籃轉移成本也需是居高不下還的。覽供應商能力雞分析弓：羨可以說汽車功行業(yè)內大部燕分企業(yè)都擁鉆有較為穩(wěn)定鄰的供應商,食長期穩(wěn)定的起合作關系使仗得企業(yè)在采職購這方面的扯管理變得相充對成熟。大細多數(shù)企業(yè)在暗供應商這一彎方面的業(yè)務嶼運行的比較溫順暢。嘴買方分析足：看作為汽車這蓬一產品，存齒在一定的買旗方的需求量雖，并且隨著桃消費水平提融高，消費者世的需求不斷猛擴大，有實稿力的消費者習開始會考慮搏購買第二甚淡至第三輛車蒙，這就要求應企業(yè)生產出嶺差異化的、貢具有特色的命產品，從而軋吸引消費群邪；需求結構饅上，消費者黨對于產品的蜻需求是多元皮化的，對于素中高端的汽紛車產品的需傳求隨著生活歉水平的提高罩也不斷呈上濫升的勢頭；社產品的差異蝴化及技術含爭量的提升將根刺激消費者廉的潛在購買佩力。恭奔馳的內外勇部環(huán)境討優(yōu)勢：白1.質量控餓制能力密魄2.自主研仁發(fā)創(chuàng)新能力川壟3.團隊協(xié)飽作大葡4.售后服澆務質量畝局5.銷售渠洪道構建向劣勢掀：議1.幻研究市場能維力臟道2.財務結捎構僵程3.協(xié)同業(yè)眾務林演4.產品推頂廣能力富瓦5.產品缺樂乏價格優(yōu)勢棟機會綠：曠1.謝汽車產業(yè)政粥策尊介2.尤技術環(huán)境假透3.航潛在的消費緞市場遵抬4.工經濟環(huán)境幻教5.喉社會文化環(huán)度境睜威脅叢：僅1.河現(xiàn)有企業(yè)競道爭強度兩綿2.昆替代產品的濫威脅悶臟3.侄潛在的進入撞者稻環(huán)4.拜同類產品過呢多呆5.倚汽車酒行業(yè)進入障河礙奉奔馳汽車公哄司各項戰(zhàn)略睡及選擇酷一棋、奔馳的經按營理念和價偷值觀念亮1、企業(yè)精惑神擦——粒核心價值服作為一拔個擁有百年嚷歷史的著名肆汽車品牌，柜奔馳已形成泄了一個核心豎企業(yè)精神：由公平、盡責刪。柜“聽公平舊”吵是擦指公平競爭加、公平經營根。這是每個篇企業(yè)必須遵均循的游戲規(guī)廟則，梅賽德躍斯-摔奔馳也是在養(yǎng)產品質量、阻花色品種、齊技術水平、活市場銷售和寄售談后服務等各戲方面憑借自毒身的實力來尸力爭上游。轎“冶盡責陶”舒是指在將賽茂德斯-奔馳瓣經營范圍星——豐汽車行業(yè)，乖盡到自己作據為一個頂級捆品牌的責任拘，不僅為了柔自己的經濟濫利益，也要急兼顧社會所畝認同，成為澇同類企業(yè)仿靈效的楷模。必2、經營理航念瀉核心理止念是很抽象頓的，往往是茅企業(yè)經營管淋理者經過多漠年的經驗積脂累總結出來責的企業(yè)精華軟，以其為中額心、為基礎團具體化為經席營理念。到昆（1景）傳統(tǒng)理念勵。梅賽德斯鐮-右奔馳是汽車嬸的發(fā)明者創(chuàng)眠立起來的汽溝車企業(yè)，它夸的發(fā)展也充霞分反映了整決個汽車工業(yè)排的發(fā)展，因宜此其經營更伴趨向于采用館傳統(tǒng)和高效具的規(guī)則。企剪業(yè)的經營者體首先就是要切確保這一理斃念為廣大員捆工、合作伙壟伴和外界環(huán)錦境所承認。傻這是幾代奔尺馳人的不斷嶼努力才營造牢出的立身之酬本。兄煙（2）快樂末感理念。人卡們的需求不澆會局限在馬徹斯洛的某一考個煌需求層次上缺，隨著科技朱、社會、經予濟和市場的咱發(fā)展，人們購的生活水平株提高了。人顫們更進一步芬追求汽車外催觀優(yōu)美、內喚部豪華、駕貿駛舒適，從六而盡顯自身幣價值。根據春這一趨勢，永奔馳近年來晴將能滿足消污費者自身的邊快樂感作為峰經營理念的陵一部分，并來隨著時間的粗推移重視程暮度和投入不茅斷增加。查奉（3）共同悉責任理念。稈人類社會的骨發(fā)展為我們吧周圍的環(huán)境善帶來了不可烏估量的負面齒影響。汽車欄排出的廢氣豬造成了大氣永污染，形成真酸雨；大量喪化學制品的陡合成材料的事使用和廢棄西、亂砍亂伐騎、污水排放刪造成生態(tài)失碰衡。人類要糠繼續(xù)生存下批去必助須重視環(huán)?？?，保護我們燈賴以生存的喬地球是全人嘆類共同的責更任。梅賽德瓜斯-費奔馳將其作術為自身的任像務不斷改進蘇生產技術、嶼降低污染的耳可能性、減域少廢氣排放侵的數(shù)量、采跡用可多次循糾環(huán)使用的材傭料生產，以扭最大程度地臂保護環(huán)境。吼3、價值觀貢念于經營理齡念是思想意沾識形態(tài)，我即們必須用這腹些理念來支依撐一系列能齊使顧客感覺舅得到的、實鑄實在在的價丑值，才能做號到理論與實危踐相結合?；螅?）過傳統(tǒng)價值傷——“脹安全、優(yōu)質味、舒適、可穗靠昌”偽梅賽德史斯-異奔馳的工程她技術人員從行不滿足于目旺前的技術領激先，而充分柔利用公司提隆供的研究開槐發(fā)費用，發(fā)智揮聰明才智冶，深入細致魂地研究駕駛包者和乘客的皆需求，預測蜓汽車未來發(fā)秀展的各種趨主勢。50車多年來，專館利技術、技椒術革新改造助層出不窮，兆為汽車工業(yè)煮的發(fā)展做說出了巨大的援貢獻。劃“摘安全燦”勞是奔馳最為沃重視的一方父面的價值，袋并在這方面演成果顯著，調推出了多項南新技術，如貨：安全氣囊湊、碰撞褶皺魯區(qū)、乘員安販全車廂和A撿BS、ET創(chuàng)S、ASR劣、ESP保等大量的電牌子輔助安全羊設備，為汽摟車安全領域扯的發(fā)展做進出極大貢獻嘆。哪“揚質量兄”淘是企業(yè)制勝畏的法寶。奔湖馳汽車質量恢優(yōu)異舉世公捏認，這依賴遮于完善的質臂量控制體系偶。奔馳產品柔不僅滿足于夠符合行業(yè)內溜部和各國的岸有關規(guī)定，航還制定了一耍套更為苛刻艦的標準，確環(huán)保產品質量能萬元一失。鼠“粒舒適芽”孕對于駕駛者貴和乘客來說但是極為重要東的。駕駛是啄一種樂趣，碼乘坐是一種咽享受。奔馳綿產品對于舒藍適的要求已削不限于簡單義意義西上的生理舒煩適感，近年懇來更強調一羊種能使人放耗松心情、消懶除緊張的感協(xié)覺。從車內伴外各種細致眨入微的設計勻理念中反映雖這種感覺：六按照人體動艱力學設計可孝自動調整的紀座椅；充分任利用的內部諸空間；隔音洲條件良好的右車廂等等。理“饑可靠筆”握的性能使奔逮馳汽車的使膊用壽命普遍仁比同類產品筋長。超凡的諒質量水準和灣一套完備的法售后維修?；B(yǎng)措施和專如業(yè)技術隊伍造成為其保持伏長期性能可寺靠的堅強后盞盾。犬（2）洲潮流價值撈潮流價蹈值著重強調逝個性特點。星當今社會人船們極為重枝視自我實現(xiàn)謠，重視個性朋體現(xiàn)，從服濾飾到汽車都取追求與眾不父同。梅賽德衰斯-干奔馳在每種龍產品系列中補根據不同客喂戶的需求，告將其進一步愧細分為不同長的產品線：藍標準型測車身顏色穩(wěn)琴重大方，內料部騙與外觀協(xié)調支統(tǒng)一，采用危標準配備，蠢價格適中；工豪華型車身住顏色品種繁燥多，內飾豪匙華典雅，囊足括奔馳各種且豪華配備，叼盡顯車主身撿份地位；運妻動型車身色賊澤鮮明搶眼棕，內飾與外疑觀色彩反差脖明顯，底盤削降低并配有刷更強動力的豆發(fā)動機和各幫種動感配備失。夾（3）傘社會價值奔梅賽德畢斯-畢奔馳將首創(chuàng)循的三濾催化呆系統(tǒng)作為歐臨洲車型的標沈準配備，成店為一個里程沈碑，各大汽凱車廠商紛紛平效仿，推動椅了汽車環(huán)保怪事業(yè)的蓬勃賭發(fā)展。此后礎奔馳的工程某技術人員又頓不斷努力采句用新材料、俯新工藝降低彩汽車對人類擋環(huán)境的破壞叉程度。沈奔馳自創(chuàng)建啟以來，一直昂努力使自己藥成為世界汽族車工業(yè)的領鋒頭羊，公司鍬的任何發(fā)展均都要順應時絮代的需求，池不斷創(chuàng)新，遼推動汽車工踐業(yè)的發(fā)展。咬同時，奔馳辮作為世界頂題級汽車也已倍推出了各類仿能滿足不同搭階層消費需輝求的各類汽賀車。針對家租庭用車的需遙求，推出了是7座家用汽裂車V－Cl勵ass車；憲針對路況的筒不同，推出挽了吉普車M哄－Clas咸s等等。匹二、奔馳的手產品策略利企業(yè)的經營餃理念需要通祥過產品、服杜務和聯(lián)絡系施統(tǒng)等形式具捏體體現(xiàn)出來度，否則就是傘一紙空文，養(yǎng)毫無價值可苗言。梅賽德喘斯-撫奔馳汽車產方品系列和產棄品線的設置反，充分反映崗了其傳統(tǒng)、澡潮流和社會娛三大價值理嚷論。雨1．以客戶槍定產品郊市場是由那粒些具有特定絨的需求或欲配望，而且愿喜意并能夠通曠過交換來滿紀足這種需要懷和欲望的全張部潛在顧客悠所構成的。禍整個轎車市嫁場是一個很墾大的范圍，唉包括了不同靈階層、不同勻年齡和不同練需求的消費惹者。任何一翼家汽車廠商頓都不可能提蠅供滿足所有丟這些人群的季所有產品，姐因此對自己串企業(yè)的定位飯，對市場的飾細分和對目魔標客戶的研刮究至關重要亮。梅賽德斯懂—據奔馳的每一盛種系列的產瓦品都是根據落不同的細分萌市場的不同志客戶群體需抄求開發(fā)和設豆計的。從車河身形狀、內月部裝飾到機抵械、動力系攜統(tǒng)的配置，駁無一不是經索過詳細的市艱場調查研究啄分析，從客墻戶的角度考物慮而得出的決。每一系列儀的奔馳產品暑在其問世前類就已經擁有哲了其自身的晌產品理念。莊這一理念將細指導該產品森的生產、銷鑄售和售后服小務等各個方酒面。這正是釘奔馳產品經積久不衰、極乓受歡迎的原歷因。歇2．產品反撈映經營理念損在此，我們猴舉三個例子愉來說明：敞反映傳統(tǒng)價炭值的S－C色lass是狗為年齡45危歲左右的男棵性公司總裁柱或高級管理寶人員而設計茫。這是奔馳育經典車型，輔集合大量最漏新研制出的優(yōu)技術和設備決，豪華典雅細、安全可靠亮。是車主身和份地位的象稅征。停SLK代表果了潮流價值敢，專為事業(yè)脂有成的成功雷女性而設計悅。屬跑車系很列，流線型吃車身，色澤賞鮮明；內飾旦精巧細致；壩盡顯成功女嗚性無窮魅力豪。紙集社會價值普為一體的A寇－Clas愈s型車是為晃2-3個孩葡子的家庭準斃備的。車身領僅3．6米矛，內部空間嘆充裕，各類膜特別設計，殲為微型車安攤全保障提供橡了解決方案肉。脹三、奔馳的鋪服務策略叮1.奔馳只擁有強大的抖售后服務網軟絡丘售后服務質磚量優(yōu)秀是良遮好銷售量的管保障。產品食售出后，奔位馳仍然將其湊視為企業(yè)經介營活動的一慧部分，時刻駁保持與其主快人的聯(lián)系。音奔馳汽車銷籮售到哪里，和售后服務網挽絡就建立到減哪里，以確典保每一輛汽哲車都得到良辟好的照顧。板2．定期的正維護保養(yǎng)計垂劃笛奔馳為出售有后產品的維舅護和保養(yǎng)制榮定了一整套蛾規(guī)范和措施黑。車輛出廠頑后即裝運到豐達客戶所在謙地，由客戶浪親自驗車，背然后開至當妙地奔馳授權約的維修中心字進行交車前符檢測（PD虜I）。維修逃人員按照規(guī)促定程序進行的調整，使其圍達到最佳的效行駛狀態(tài)，龜最后交車給活客戶。同時冷，將駕駛需嘩要注意的問鼓題告知客戶設，并提醒客攏戶下次維修仆保養(yǎng)的時間字，以確保車秘輛駕駛安全是。載3．充足的尸零配件供應王零配件短缺奮是世界許多囑汽車維修農寸業(yè)遇到的共牙同難題，充獻足的零配件莊供應是提高使維修質量和永效率的保障限。奔馳每一姓家維修廠都臣有專門的零也件部，并設他有一定面積攪的零件倉庫泥，儲存一定車數(shù)量的常用短零件。如遇祥到特殊需要麻則可直接與文德國原廠零染配件部門聯(lián)突絡，空運急淹需的零件品半種。默四、奔馳的脅內外溝通傳惕播策略艦對內理念傳姻播鬧——飼內部員工教犬育于企業(yè)經營理送念和價值觀犁念是企業(yè)日媽常運作的指他導準則，企島業(yè)內部從領銀導層到普通珠員工都必須活將其作為紀勢律，嚴格規(guī)售范自身行為躍。對基本理窮念及其最新磚發(fā)展動向的陶深入了解是搞行動的基礎刺。因此，對鴉內部員工、孝合作伙伴和個地區(qū)銷售維座修服務人員葵的培訓極為菌重要。奔馳奔設有專門的改培訓部門和餃專業(yè)培訓人陽員，并在各棚個地區(qū)建立鳥奔馳專業(yè)培恰訓中心，定朱期開設各類恰培訓課程，緒如：新員工散培訓、市場不銷售綜合培薦訓、新車型陪培訓、維修既服務技術培魄訓、零件培本訓等等。通曠過這些系統(tǒng)型的培訓和教倆育，可以將津企業(yè)經營理棟念傳達給公朗司每一個相堡關部門的員僻工，并可以謊通過企業(yè)員卵工的言行傳能達給外界。離對外理念傳借播越1額．銷售和促名銷活動達——削行為信念傳已播焦奔馳汽車銷六售網絡與維咳修服務網絡耗一樣遍及世聯(lián)界各地。實焦行世界大型形企業(yè)普遍采要用的分級銷肆售制度。建束立了從訂車喝、生產、運籠輸直至交車粥一條龍高效奶的管理體系帖，提高交車忌速度。狼俗話說：居“虹知己知彼，斑百戰(zhàn)不殆。傍”界作為一個銷鐵售機構，也態(tài)必須做到知燥己知彼。所檢謂匙“掩知己約”壤，就是了解觀自己銷售的稈產品，了解鄉(xiāng)奔馳每一種朝系列和型號向汽車產品定胳位和特點。饑所謂錄“蜻知彼丙”洗則是對市場丈對目標客戶羨的了解。史促銷活動是永將魂“鏈己什”右與具“丈彼植”舅聯(lián)系起來的廁橋梁。產品寶必須通過一麻系列外對讓“裂目標儉”烈的宣傳活動堤才能傳達出污去。促銷活虎動和促銷方運式的組合方啄式受到促銷種目標、市場雷特點、產品厲性質灰和其他營銷才策略的影響砍，并演變出燒高招迭起的感商戰(zhàn)促銷策葵略。端奔馳就是利域用贊助促銷響活動、專題低促銷活動、錯展覽展銷活謙動等手段來煌體現(xiàn)其對社資會的責任感壓、其產品和站創(chuàng)意的無窮階魅力、其品索質和技術等有各方面實力幫，從而提高悼企業(yè)信譽，煎保持企業(yè)形翻象。秤2．外觀形避象設計矮——喇標志符號傳場播習外觀形象設食計是屬于視皇覺識別系統(tǒng)合范疇，是企亞業(yè)經營理念未的外在表現(xiàn)衛(wèi)，要充分體粱現(xiàn)內涵與外足延的一致性聯(lián)。梅賽德斯望一奔馳對制醒作招牌、旗糾幟、標語牌健等有嚴格的彩程序和標準燃，以確保其棕質量符合奔際馳品質形象嬌；奔馳對商央標的使用有息著嚴格的規(guī)受定，對那些衛(wèi)不顧法律約希束、盜用奔樂馳商標的企鮮業(yè)和個人及記時予以打擊閱，以防冒牌由企業(yè)的行為廉損害奔馳企夏業(yè)的形象；徹奔馳展廳是惜一個展示奔竹馳形象的窗們口，其內部奇裝潢阻和