分部月度培訓(xùn)管理辦法

分部月度培訓(xùn)管理辦法歸屬體系：鵬潤(rùn)投資（國(guó)美電器）經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)――行政系統(tǒng)分冊(cè)文件編號(hào)：鵬潤(rùn)—行—培訓(xùn)004撰寫單位：行政中心培訓(xùn)部版本：第一版生效日期：2004年4月10日機(jī)密等級(jí)：□機(jī)密■一般合計(jì)頁(yè)數(shù)：31正文頁(yè)數(shù)：19附件個(gè)數(shù)：10制度正文目錄：牌目錄穩(wěn)頁(yè)次鑰1、目的材1豈2、范圍傳1差3、名詞解敲釋忙1枕4、職責(zé)帆1拍5、作業(yè)內(nèi)配容紛1醬6、注意事愚項(xiàng)數(shù)19辮7、附件近19拼總裁審批喝管理研究室斤審核烘撰寫人目的統(tǒng)一指導(dǎo)：總部培訓(xùn)部的月度指導(dǎo)從公司整體需求出發(fā)，統(tǒng)一安排分部月度培訓(xùn)工作重點(diǎn)，旨在提高分部培訓(xùn)工作的整體水平；明確規(guī)范：分部月度培訓(xùn)工作是公司培訓(xùn)管理的基礎(chǔ)工作，月度指導(dǎo)旨在規(guī)范分部日常培訓(xùn)工作項(xiàng)目、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，以提高公司整體培訓(xùn)工作的質(zhì)量；資源整合：通過布置重點(diǎn)工作和規(guī)范分部日常培訓(xùn)工作，以及每月的培訓(xùn)總結(jié)和分析，增強(qiáng)了各分部間的橫向?qū)Ρ?，有利于各分部相互吸取成功?jīng)驗(yàn)；范圍：凈2.1適用回范圍：分部來和門店的培俯訓(xùn)負(fù)責(zé)人，洽包括分部總屈經(jīng)理、人力陶資源部經(jīng)理心、培訓(xùn)專員蘿，門店經(jīng)理強(qiáng)、行政副經(jīng)仗理和門店行半政干事（訓(xùn)均導(dǎo)師）；栽2.2發(fā)布賞范圍：國(guó)美側(cè)電器總部各肉中心、各直牌屬部門；各從分部；擇名詞解釋：鋼無職責(zé)勝分部總經(jīng)理允負(fù)責(zé)根據(jù)本欺分部工作現(xiàn)意狀和發(fā)展方茂向?qū)ε嘤?xùn)工嗎作提出需求胖和指導(dǎo)。大分部人力資鈴源部負(fù)責(zé)本卷分部培訓(xùn)工但作的具體執(zhí)島行。慚各門店依照騰作業(yè)內(nèi)容相旋關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)言本門店培訓(xùn)勇工作的組織弦和管理。作業(yè)內(nèi)容：疾分部各部門掃、人員應(yīng)開淺展工作分部總經(jīng)理建根據(jù)分部工漆作現(xiàn)狀及未蚊來發(fā)展方向反，提出培訓(xùn)收需求；擔(dān)給予分部培尺訓(xùn)工作以方親向的指導(dǎo)；柏分部培訓(xùn)計(jì)刪劃、總結(jié)、父分析的審核季；飲擔(dān)任分部運(yùn)帆營(yíng)管理課程似的講師，為壤本分部及新慕分部員工進(jìn)橫行授課，帶隆動(dòng)其他部門霉經(jīng)理以提高唯其培訓(xùn)意識(shí)薪；曲有義務(wù)參加膠總部組織的搶各種培訓(xùn)；怕組織并落實(shí)覺新分部員工鑰在本分部的餐培訓(xùn)工作；爪分部人力資哈源部經(jīng)理猜人力資源部漢經(jīng)理對(duì)分部紙的培訓(xùn)工作黃主要負(fù)指導(dǎo)幟、監(jiān)督和控仿制責(zé)任；昌在總部培訓(xùn)躲架構(gòu)和體系影下建立和完巷善本分部（惱包括門店）果的培訓(xùn)體系蹤；凝根據(jù)分部整擁體情況，對(duì)隔培訓(xùn)工作提荒出意見并給神予方向、方杯法的指導(dǎo)；囑分部培訓(xùn)工注作人員的選渴拔、指導(dǎo)、賽考核等；燕分部培訓(xùn)計(jì)然劃、總結(jié)、嗽分析的審核卸；挖分部培訓(xùn)經(jīng)悲費(fèi)的審核；謹(jǐn)門店訓(xùn)導(dǎo)師亭津貼的核準(zhǔn)瓦；永培訓(xùn)計(jì)劃落虧實(shí)情況的監(jiān)催督與控制；繞參與規(guī)劃分鐮部培訓(xùn)課程友，并擔(dān)任分緩部人力資源放管理及其他棄課程的講師令；親參與總部培眠訓(xùn)部的視頻初例會(huì)，借鑒獻(xiàn)其他分部的腫優(yōu)秀做法，尋努力提高本笨分部的培訓(xùn)柄水平；扮分部培訓(xùn)專涼員沫人力資源部密培訓(xùn)專員對(duì)運(yùn)分部培訓(xùn)工憲作有直接管經(jīng)理職責(zé)：疊確立分部每后月培訓(xùn)工作隆的重點(diǎn)、培床訓(xùn)計(jì)劃及培脅訓(xùn)課程的設(shè)媽計(jì)；虧分部培訓(xùn)工烏作的組織、腐落實(shí)、考核逃和通報(bào)；茶分部每月培報(bào)訓(xùn)工作總結(jié)味；按入職培訓(xùn)課創(chuàng)程的講解；醋門店培訓(xùn)工卵作巡檢，并撞形成巡檢報(bào)蔬告及時(shí)通報(bào)顯；論組織門店副娘經(jīng)理和訓(xùn)導(dǎo)僻師的每周例染會(huì)，給予門評(píng)店培訓(xùn)工作助以指導(dǎo)；即指導(dǎo)門店培忽訓(xùn)體系的完穩(wěn)善；國(guó)門店培訓(xùn)計(jì)悲劃、總結(jié)、態(tài)通報(bào)的審核覽；起分部培訓(xùn)計(jì)勺劃、總結(jié)、甲分析的填報(bào)著；蔬收集、整理涉、分析分部裝和門店的培腸訓(xùn)需求；門店經(jīng)理膚對(duì)門店培訓(xùn)尖工作負(fù)總責(zé)棋；本檢查門店的逃培訓(xùn)工作；尋為門店培訓(xùn)叔工作的開展吊提供支持；顧提出培訓(xùn)需哪求、指導(dǎo)門漸店培訓(xùn)；辟配合培訓(xùn)工價(jià)作、擔(dān)任部喂分課程的講旗師；門店副經(jīng)理孕門店培訓(xùn)工澡作作為門店餐副經(jīng)理的重由要工作職責(zé)環(huán)之一，具體搏內(nèi)容如下：代對(duì)門店行政維干事和訓(xùn)導(dǎo)零師的培訓(xùn)工耕作以指導(dǎo)和浪管理，并對(duì)晉其工作負(fù)連戀帶責(zé)任；吉門店培訓(xùn)計(jì)球劃、總結(jié)和粱通報(bào)的制定型與審核；肉對(duì)門店各部威門培訓(xùn)工作工的檢查、指健導(dǎo)；唉門店員工及查促銷員的入歲職培訓(xùn)；收門店其他核逝心課程的講介解；搖收集門店經(jīng)驚營(yíng)管理案例霜和培訓(xùn)素材姻；逆門店培訓(xùn)的姻考核工作；秀門店月度培偉訓(xùn)工作情況名的通報(bào)；誼建立健全門摸店員工的培忙訓(xùn)檔案；豬參與和負(fù)責(zé)絡(luò)具體培訓(xùn)課吃程的組織實(shí)灣施；逮在分部人力伯資源部的指貧導(dǎo)下完善本媽門店的培訓(xùn)翠體系；門店訓(xùn)導(dǎo)師跑協(xié)助門店副奉經(jīng)理進(jìn)行具哄體培訓(xùn)工作鑄的組織實(shí)施窗；旦門店各部門榨各崗位的培沾訓(xùn)需求收集膜、整理和分蟻析，將結(jié)果搞提交門店副匙經(jīng)理和分部密人力資源部襲；求根據(jù)門店情環(huán)況，協(xié)助門距店副經(jīng)理做謹(jǐn)好培訓(xùn)工作較計(jì)劃；全協(xié)助門店副橡經(jīng)理做好培妥訓(xùn)組織與實(shí)牲施，如新員拳工培訓(xùn)、門辛店例訓(xùn)及其蔑他培訓(xùn)；詳指導(dǎo)門店各唇部門的培訓(xùn)玩工作；寬檢查門店培炒訓(xùn)計(jì)劃的落餃實(shí)；突門店培訓(xùn)工況作的總結(jié)上充報(bào)門店副經(jīng)鏟理審閱后，政報(bào)分部人力武資源部；痛門店一般課逮程的講解；蜘完成門店副累經(jīng)理和分部育人力資源部茫交代的其他該工作；扔分部培訓(xùn)工歌作內(nèi)容及執(zhí)位行標(biāo)準(zhǔn)魯新員工入職摩培訓(xùn)培訓(xùn)目的怕新員工入職制培訓(xùn)是公司畏對(duì)新員工進(jìn)他行的鄰入職教育東。棗通過入職培閑訓(xùn)使新員工仿了解公司概肢況、公司發(fā)貍展歷史、公呢司企業(yè)文化約、規(guī)章制度奉、職業(yè)道德導(dǎo)，加強(qiáng)其對(duì)映企業(yè)的認(rèn)同奮感，使其盡歲快融入企業(yè)鼠的整體環(huán)境束之中。參訓(xùn)人員壘分部、門店血所有新入職拿員工；復(fù)培訓(xùn)內(nèi)容及河課時(shí)員公司簡(jiǎn)介（基公司概況、奔企業(yè)文化、植企業(yè)目標(biāo)、呀經(jīng)營(yíng)理念等童）；1課時(shí)將公司發(fā)展歷療史（包括本斃分部的發(fā)展徐歷史）；2呀課時(shí)擴(kuò)公司組織架決構(gòu)、部門職右能（重點(diǎn)強(qiáng)碌調(diào)分部和門亭店的組織架摩構(gòu)、部門職懂能及相互之勉間的每工作銜接）赴；1課時(shí)險(xiǎn)制度政策：輔考勤、獎(jiǎng)懲赴、薪資福州創(chuàng)、培訓(xùn)、晉浴升制度及其皺他公司要求丑全體員工知爺曉的本制度政策；階3課時(shí)粉員工行為規(guī)騙范（分部和淹門店）；2抬課時(shí)蓄公司ERP潔系統(tǒng)概況；蕉1.5課時(shí)書國(guó)美控“恰彩虹服務(wù)邁”斧工程；1.弱5課時(shí)嬸消防安全教繞育；1課時(shí)繳參觀店鋪或娃工作場(chǎng)所，祖并介紹分部編或本門店的脈全體員工；執(zhí)2課時(shí)悄軍訓(xùn)（根據(jù)辰分部具體條艘件安排）；紹3課時(shí)培訓(xùn)方式拐主要以集中刑授課的方式堪為主，培訓(xùn)江講師通過P遠(yuǎn)PT文件進(jìn)郊行講授；消丙防安全教育語、參觀店鋪銹工作場(chǎng)所和度軍訓(xùn)通過學(xué)黃員實(shí)際參與嗎的形式進(jìn)行忙；培訓(xùn)課時(shí)韻全部課程的叨培訓(xùn)時(shí)間不閱少于18個(gè)口小時(shí)，培訓(xùn)魂專員根據(jù)實(shí)豪際情況合理公安排培訓(xùn)時(shí)新間和課程的石組合；入職爆培訓(xùn)的批次哈安排根據(jù)新悠入職員工人改數(shù)的多少，獸但最長(zhǎng)不超勝過兩周必須拒對(duì)新員工進(jìn)松行入職培訓(xùn)盞?？己朔绞蕉夹聠T工接受竹入職培訓(xùn)后爺須進(jìn)行閉卷命筆試考核；繩考試不及格螺者須進(jìn)行補(bǔ)租考，直至及敬格為止。工作要求守新員工培訓(xùn)寸覆蓋率應(yīng)達(dá)警到100%版，本月由于搏特殊原因不沉能培訓(xùn)的，鴉轉(zhuǎn)入下月安頓排；豎新員工入職量培訓(xùn)考試結(jié)東束后，分部論培訓(xùn)專員應(yīng)色對(duì)考試成績(jī)瘡進(jìn)行通報(bào)，宰并記入新員菜工培訓(xùn)檔案畏，作為轉(zhuǎn)正臥、升遷的參遠(yuǎn)考數(shù)據(jù)之一忘；范各分部每月逃統(tǒng)計(jì)新員工瞧入職培訓(xùn)覆牢蓋率，按時(shí)老上報(bào)總部培宿訓(xùn)部；（見未附件7萍.暗2）暴新員工崗前鏈培訓(xùn)培訓(xùn)目的稅完整的新員乎工培訓(xùn)除進(jìn)對(duì)行入職培訓(xùn)歡外，在新員犧工正式上崗阿前，還要進(jìn)景行崗位培訓(xùn)捕。通過此培淋訓(xùn)，使員工爪了解、熟悉溪、掌握崗位襲工作職責(zé)、塵工作流程、訪規(guī)章制度和吧崗位業(yè)務(wù)技啦能，使其能會(huì)夠獨(dú)立完成賢本崗位的工幣作；參訓(xùn)人員憑分部、門店妨所有新入職載員工；培訓(xùn)內(nèi)容養(yǎng)崗前培訓(xùn)主老要內(nèi)容為部君門和崗位的針職責(zé)、公司貴規(guī)章制度、塘業(yè)務(wù)流程和貸工作程序等巾，具體參見?！秶?guó)美電器餡分部崗位培洋訓(xùn)大綱》和單《國(guó)美電器濱門店崗位培聾訓(xùn)大綱》；授培訓(xùn)方式萬崗前培訓(xùn)采客取跟崗學(xué)習(xí)仔方式，時(shí)間舅為120-誤240小時(shí)痰，視具體崗倒位情況而定沸。一般主管燙級(jí)以下的最登少經(jīng)過12賠0小時(shí)的崗背前培訓(xùn)，主調(diào)管級(jí)要進(jìn)行課176小時(shí)煩的崗前培訓(xùn)束，部門經(jīng)理疤和總經(jīng)理則怖要經(jīng)過17督6~240付小時(shí)的崗前獄培訓(xùn)。一些甚特殊或重要希崗位，本門擴(kuò)店或本分部壓之前無人擔(dān)陜?nèi)蔚?，可以新申?qǐng)異門店佩或異分部實(shí)欠習(xí)，要求異激分部實(shí)習(xí)的谷需報(bào)總部培踏訓(xùn)部審批；考核方式罷考試：在崗盯位實(shí)習(xí)期間析，培訓(xùn)管理只者（分部實(shí)灰習(xí)人員由培蹦訓(xùn)專員負(fù)責(zé)均，門店實(shí)習(xí)嘆人員由門店夸副經(jīng)理負(fù)責(zé)董）每周要對(duì)盞跟崗實(shí)習(xí)員體工進(jìn)行業(yè)務(wù)雖知識(shí)考核，疑以閉卷筆試疫的方式進(jìn)行普。另外與E猴RP相關(guān)崗伐位還需進(jìn)行驗(yàn)ERP上機(jī)鋼考核；旨實(shí)習(xí)日志與鑼實(shí)習(xí)總結(jié)：須在崗位實(shí)習(xí)泄期間，實(shí)習(xí)巾人員每天都臭要撰寫《國(guó)少美電器有限憑公司實(shí)習(xí)人滴員實(shí)習(xí)日志緣》（附件7晝.8厚），記錄實(shí)隨習(xí)心得、實(shí)航習(xí)感受以及論實(shí)習(xí)中遇到起的問題。培銀訓(xùn)管理者每五三天收集一滔次，分部培瀉訓(xùn)專員負(fù)責(zé)湯分部實(shí)習(xí)人袋員《實(shí)習(xí)日笨志》的審閱萌，門店副經(jīng)哥理負(fù)責(zé)門店嶄實(shí)習(xí)人員《泥實(shí)習(xí)日志》云的審閱，將拴相關(guān)問題反盤映給崗位老比師；實(shí)習(xí)總曠結(jié)是在實(shí)習(xí)蜂結(jié)束前2天于由實(shí)習(xí)人員彈完成，對(duì)實(shí)疾習(xí)過程中所垃學(xué)知識(shí)與技話能進(jìn)行全面網(wǎng)的總結(jié)，并戶提出對(duì)實(shí)習(xí)故安排的意見臟等；夢(mèng)綜合考評(píng)：學(xué)在實(shí)習(xí)結(jié)束助前2天，崗協(xié)位老師和實(shí)拼習(xí)人員通過密“野國(guó)美電器有共限公司實(shí)習(xí)喬人員培訓(xùn)考爪核表挺”舅和送“拳國(guó)美電器有段限公司崗位孟負(fù)責(zé)人培訓(xùn)惡考核表盡”競(jìng)進(jìn)行互評(píng)（澤附件液7.9拆和7徑.思10）；躁最后，培訓(xùn)鼻管理者將以遲上三方面的應(yīng)資料進(jìn)行匯挨總，整理出匹實(shí)習(xí)人員的躍綜合實(shí)習(xí)考語評(píng)報(bào)告，轉(zhuǎn)溫給其部門負(fù)燈責(zé)人、直至充總經(jīng)理閱知晨后，轉(zhuǎn)人力確資源部人事糠服務(wù)負(fù)責(zé)人世備案，作為棵轉(zhuǎn)正、升遷充的依據(jù)；工作要求貫分部培訓(xùn)專驚員應(yīng)根據(jù)新盛員工的崗位罩和職務(wù)，按殘照崗位培訓(xùn)糟大綱制定新敲員工培訓(xùn)計(jì)勾劃、為實(shí)習(xí)抱人員指定專塞門的崗位老毅師，并按計(jì)范劃組織實(shí)施反培訓(xùn)；要所有新員工武都必須接受停入職培訓(xùn)和賞崗前培訓(xùn)，約除特殊情況捐外，新員工翁必須先培訓(xùn)艷后上崗。崗頌前培訓(xùn)原則艘上在入職培兩訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)幣行；攤分部培訓(xùn)專雄員、門店副揮經(jīng)理每周組撇織實(shí)習(xí)人員嘆召開一次座革談會(huì)，以了饞解實(shí)習(xí)人員淺的工作和學(xué)隔習(xí)狀況，解挨答實(shí)習(xí)人員之的問題并根康據(jù)情況進(jìn)行棗協(xié)調(diào)或調(diào)整萄培訓(xùn)計(jì)劃；放新員工經(jīng)過紹崗前培訓(xùn)，罵且考試合格脾后方可正式頂上崗，考核三成績(jī)記入本死人培訓(xùn)檔案館。是.促銷員入侵職培訓(xùn)培訓(xùn)目的陽通過培訓(xùn)，患使促銷員了逢解公司及公拴司企業(yè)文化消，更好的遵乘守公司的各嗚項(xiàng)管理規(guī)定紫，加強(qiáng)促銷具員對(duì)國(guó)美的屑?xì)w屬感，以移確保公司的蔬對(duì)外服務(wù)形未象；參訓(xùn)人員像門店新入職贈(zèng)的促銷員；評(píng)培訓(xùn)方式與止內(nèi)容鞠分部集中培鍛訓(xùn)級(jí)促銷員培訓(xùn)幫采取集中培煎訓(xùn)方式為主距，分部培訓(xùn)慌專員作為講亭師，合理安攔排培訓(xùn)時(shí)間影和培窮訓(xùn)課程，培廳訓(xùn)時(shí)間不少渣于5小時(shí)。慈培訓(xùn)內(nèi)容如削下：涌公司簡(jiǎn)介（是企業(yè)文化、毫企業(yè)目標(biāo)、壓經(jīng)營(yíng)理念等頌）和公司發(fā)鞋展歷史（包住括分部、門割店發(fā)即展歷史）；渡2課時(shí)雄公司組織架駝構(gòu)、部門職藝能，重點(diǎn)強(qiáng)慢調(diào)門店的組開織架構(gòu)和各聲崗位職能、壟門店概況、最商品脈布局等）；污1課時(shí)遭對(duì)促銷員適欺用的公司各巾項(xiàng)管理規(guī)章奶與制度（考說勤、獎(jiǎng)懲、曲促銷費(fèi)、漏祝柜制度等，怕促銷喪員的入職、房離職、轉(zhuǎn)崗街和國(guó)美公司梨對(duì)促銷員的蔥態(tài)度原則等索）；1課時(shí)支國(guó)美彩虹服辣務(wù)工程；1督課時(shí)駱安全消防注溜意事項(xiàng)；1作課時(shí)門店培訓(xùn)；亮門店副經(jīng)理料組織在分部讓入職培訓(xùn)之牛后的促銷員交進(jìn)行門店現(xiàn)段場(chǎng)培訓(xùn)，包暗括現(xiàn)場(chǎng)集中哈培訓(xùn)和崗位怎培訓(xùn)。現(xiàn)場(chǎng)假集中培訓(xùn)由廳門店副經(jīng)理扛負(fù)責(zé)組織實(shí)披施，內(nèi)容如蕩下：券門店員工行矛為規(guī)范的細(xì)災(zāi)致規(guī)定與要蜂求；地門店考勤的彎具體規(guī)定；贈(zèng)ERP系統(tǒng)桃介紹和與促戶銷員崗位密節(jié)切相關(guān)的具娃體操作流程踩培訓(xùn)；蠢門店現(xiàn)場(chǎng)布上局的參觀和豈各部門各崗籌位的人員的膊熟悉；隸現(xiàn)場(chǎng)集中培滔訓(xùn)之后，門差店副經(jīng)理負(fù)倦責(zé)為促銷員然指定崗位實(shí)動(dòng)習(xí)負(fù)責(zé)人，降原則上由本叨部主任負(fù)責(zé)戶，進(jìn)行實(shí)際徐工作指導(dǎo)，像考查期為一旨周?？己朔绞綁卮黉N員分部要入職后即進(jìn)濾行閉卷、筆旬試考試，考鉗試合格后方獸可到門店進(jìn)油行工作；搶促銷員在門樓店工作的第產(chǎn)一周作為考看查期，在一盒周工作結(jié)束監(jiān)后2天內(nèi)，絡(luò)要對(duì)其進(jìn)行淡門店全面的赴業(yè)務(wù)知識(shí)考示試，包括閉兵卷筆試考試濾和上機(jī)操作峰考核?？荚嚿⒑细窈?，方混可繼續(xù)留在徐本門店進(jìn)行集工作；工作要求玩促銷員分部窄培訓(xùn)每周安協(xié)排一次，最戶多不可超過晃兩周，由分廉部培訓(xùn)專員撿負(fù)責(zé)組織實(shí)躁施和門店部碑分的培訓(xùn)工輝作的指導(dǎo)、威督導(dǎo)和檢查天；出分部培訓(xùn)專姓員每月統(tǒng)計(jì)側(cè)匯總促銷員忙培訓(xùn)情況上捆報(bào)總部培訓(xùn)承部；（見附友件7喉.3邀）帖“闊蓄水池工程傳”叉人員的培訓(xùn)培訓(xùn)目的頓“提蓄水池工程墾”壯是公司在企瑞業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)月、儲(chǔ)備優(yōu)秀御管理人員的嶄一項(xiàng)長(zhǎng)期的課人才培養(yǎng)計(jì)封劃。通過有回計(jì)劃、有步服驟地進(jìn)行培蛾訓(xùn)和培養(yǎng)，芹使他們成為敲具有較高業(yè)沖務(wù)水平和管算理技能、能隊(duì)夠擔(dān)負(fù)相應(yīng)且管理職能的絹管理人員。參訓(xùn)人員砍分部所有蓄悼水池人員；僻注：蓄水池附人員的培訓(xùn)寸內(nèi)容、方式讓、培訓(xùn)考核春具體參照總鎖部培訓(xùn)部制張定的《豈“旬蓄水池工程澆”騾管理手冊(cè)》押商品知識(shí)培待訓(xùn)培訓(xùn)目的恐使員工了解攔家電商品的垂基本原理、禁新概念、發(fā)屠展趨勢(shì)，熟夏悉、掌握商酒品特別是國(guó)栗美主推商品春的性能和特貫點(diǎn)，進(jìn)而提奸高門店員工置的商品銷售陪技巧，為公渴司銷售服務(wù)便；參訓(xùn)人員批門店主任、租營(yíng)業(yè)員、促杏銷員、門店股干事及分部豎各部門相關(guān)旗人員；培訓(xùn)內(nèi)容五各品類商品宿的基本原理首、基礎(chǔ)知識(shí)匠；棄公司主推品趙牌、主流型建號(hào)的性能和胳特點(diǎn)；百新品的性能吊、特點(diǎn)；銷售技巧；培訓(xùn)方式鬼采取集中授衛(wèi)課、現(xiàn)場(chǎng)講除解、情景模皇擬、小組討麥論相結(jié)合的晨方式；考核方式任閉卷筆試、捕口試提問、冤現(xiàn)場(chǎng)操作；工作要求摟商品知識(shí)培礙訓(xùn)作為門店浮例訓(xùn)的重要六內(nèi)容，日常查培訓(xùn)由門店很自行組織實(shí)勁施，門店副翻經(jīng)理負(fù)責(zé)。門門店各商品振部自我培訓(xùn)塌每周不少于弊1小時(shí)/人努，每月不少呢于4小時(shí)/它人；門店日腹常培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)猛格按照《門榜店培訓(xùn)記錄洞表》的要求肌進(jìn)行記錄，鵲監(jiān)督門店培品訓(xùn)工作，也竭便于月末統(tǒng)沈計(jì)。作為門定店的培訓(xùn)檔賽案的重要內(nèi)牢容，培訓(xùn)專照員要定期進(jìn)環(huán)行檢查；株分部應(yīng)積極寨尋找廠家培梢訓(xùn)資源，每竟月應(yīng)至少組松織一次對(duì)門根店主任及骨褲干營(yíng)業(yè)員的杰單品類集中君培訓(xùn)。應(yīng)加厲強(qiáng)對(duì)各商品儲(chǔ)主任和營(yíng)業(yè)喝員的各品類駝商品通用知驕識(shí)的培訓(xùn)；患總部培訓(xùn)部講不定期下達(dá)店統(tǒng)一商品知現(xiàn)識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)融計(jì)劃，分部赤按統(tǒng)一計(jì)劃稱組織實(shí)施完司成培訓(xùn)；逐分部培訓(xùn)專悄員每月對(duì)門外店培訓(xùn)進(jìn)行湊抽檢。門店族行政干事（詞訓(xùn)導(dǎo)師）每啄月向分部培去訓(xùn)專員上報(bào)戀商品知識(shí)、幟銷售技巧的咬培訓(xùn)計(jì)劃、廚統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)完撈成情況（附拖件7同.4露），按時(shí)上筋報(bào)分部人力獲資源部；腥分部培訓(xùn)專陣員檢查、審注閱各門店上石報(bào)的計(jì)劃、盟總結(jié)，匯總糾后上報(bào)總部株培訓(xùn)部，（偷附件7跡.3趨）；目業(yè)務(wù)流程培堅(jiān)訓(xùn)培訓(xùn)目的計(jì)熟悉、掌握喜在ERP系邀統(tǒng)下的進(jìn)貨舞流程、銷售儲(chǔ)流程、退換藏貨流程及特摸殊情況下的緣流程，熟練框運(yùn)用ERP削系統(tǒng)開展工述作；參訓(xùn)人員拿分部各職能半部門、門店餐各相關(guān)崗位汁員工；培訓(xùn)內(nèi)容沙ERP系統(tǒng)極概況；盤本崗位職責(zé)武范圍內(nèi)的E式RP系統(tǒng)各錘項(xiàng)操作流程使；票與本崗位職躁責(zé)密切相關(guān)燥的其他的E屑RP系統(tǒng)摸愛塊；培訓(xùn)方式煎采取上機(jī)操佳作為主、集嘉中培訓(xùn)為輔布的培訓(xùn)方式場(chǎng)；考核方式掃閉卷筆試書慮面考試和上補(bǔ)機(jī)實(shí)際操作悶相結(jié)合的考時(shí)核方式；工作要求鋼員工對(duì)ER慨P業(yè)務(wù)流程訊的掌握情況尤決定公司的銹業(yè)務(wù)運(yùn)作效黃率，因此分蒙部必須重視伐此項(xiàng)培訓(xùn)工盲作。所有新巧員工必須經(jīng)肆過嚴(yán)格的E萍RP筆試與泛上機(jī)考核才搖可上崗。在蓄職員工的E璃RP培訓(xùn)要謝求三個(gè)月進(jìn)笑行一次，所替有相關(guān)崗位托必須參加，川時(shí)間為3課腔時(shí)/人，由執(zhí)培訓(xùn)專員進(jìn)割行組織；培男訓(xùn)結(jié)束后要之進(jìn)行ERP特上機(jī)考核，筍由培訓(xùn)專員磚和分部ER嚷P小組人員筆聯(lián)合進(jìn)行，麻考試結(jié)束后庫(kù)通報(bào)，不及液格進(jìn)行補(bǔ)考愁或做相應(yīng)的挖處罰；誤分部培訓(xùn)專硬員負(fù)責(zé)分部李日常ERP遣培訓(xùn)的計(jì)劃掀、組織實(shí)施腫和門店ER偵P培訓(xùn)的指運(yùn)導(dǎo)、檢查及胸抽查，門店禮副經(jīng)理負(fù)責(zé)惡門店日常培割訓(xùn)的組織實(shí)奪施工作；冶每月門店根睬據(jù)《國(guó)美電板器悶門店培訓(xùn)記猛錄》進(jìn)行匯搶總ERP培壽訓(xùn)的次數(shù)、愿課時(shí)和人數(shù)禍，填入附件際7曬.5退：國(guó)美電器錫門校店培訓(xùn)情況柳統(tǒng)計(jì)表，上尤報(bào)分部培訓(xùn)樣專員處，培址訓(xùn)專員匯總密后，上報(bào)總理部培訓(xùn)部。庭（附件7寺.4催）勝員工行為規(guī)羊范培訓(xùn)培訓(xùn)目的免統(tǒng)一門店員肆工行為規(guī)范畝標(biāo)準(zhǔn)，樹立倚門店形象，答提高對(duì)顧客喚的服務(wù)質(zhì)量點(diǎn)和服務(wù)能力骨，營(yíng)造良好盛的購(gòu)物環(huán)境扯；參訓(xùn)人員柱門店全體人崗員，包括門新店經(jīng)理、干迎事、主任、朽營(yíng)業(yè)員、促肌銷員、安保粗人員等；培訓(xùn)內(nèi)容壘《門店員工盛行為規(guī)范手針冊(cè)》規(guī)定內(nèi)桑容；培訓(xùn)方式扶員工行為規(guī)律范培訓(xùn)為門追店例訓(xùn)內(nèi)容害，采取宣講貴、自學(xué)、現(xiàn)殃場(chǎng)演示等多倒種方式相結(jié)障合的培訓(xùn)方巨式；考核方式龜閉卷筆試、位日常檢查、插抽查考試相攜結(jié)合。分部結(jié)培訓(xùn)專員每包月組織一次饒門店員工行舉為規(guī)范抽查朵考試，被抽枝查人數(shù)為門惰店總?cè)藬?shù)的尸10%。工作要求遷門店員工行共為規(guī)范培訓(xùn)土必須長(zhǎng)抓不碗懈，作為門賞店例訓(xùn)內(nèi)容羊，門店副經(jīng)鞋理要利用門咬店晨檢時(shí)間歷進(jìn)行宣講、導(dǎo)通報(bào)、點(diǎn)評(píng)遣；時(shí)刻根據(jù)牙門店員工反游映的情況進(jìn)熊行及時(shí)、有歸針對(duì)性的培情訓(xùn)或責(zé)成門尸店主任進(jìn)行屯組內(nèi)培訓(xùn)；深玻分部培訓(xùn)專哈員每月需對(duì)番各門店行為漠規(guī)范掌握情網(wǎng)況抽查考試所，抽查比率康為門店人數(shù)踢的10%，游成績(jī)進(jìn)行通濱報(bào)，結(jié)果每秀月上報(bào)總部涼（附件摟7.3孕）；修在職員工的因行為規(guī)范培筆訓(xùn)要求三個(gè)象月進(jìn)行一次盈，所有相關(guān)村崗位必須參售加，時(shí)間為昌3課時(shí)/人抖，由培訓(xùn)專肆員進(jìn)行組織毯；培訓(xùn)結(jié)束奧后要進(jìn)行行范為規(guī)范書面顯考試，由培袍訓(xùn)專員和門笛店副經(jīng)理聯(lián)盲合進(jìn)行，考做試結(jié)束后通啊報(bào)，不及格照進(jìn)行補(bǔ)考或間做相應(yīng)的處沃罰；揉法律法規(guī)培它訓(xùn)培訓(xùn)目的濾了解、掌握容必要的法律今法規(guī)常識(shí)、祖全面深刻理版解公司推出雕的各項(xiàng)服務(wù)蜂承諾，提高藥門店的服務(wù)戒意識(shí)和質(zhì)量托，提升國(guó)美誓公司的形象奶；參訓(xùn)人員項(xiàng)分部各職能臉部門相關(guān)崗燦位人員、門身店全體人員歌；培訓(xùn)內(nèi)容慶《消費(fèi)者權(quán)殖益保護(hù)法》沈、《產(chǎn)品質(zhì)碗量法》、《乎消防法》、雨《電器商品磁“寬三包欣”廊規(guī)定》、戴3C斥強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)毒等方面及國(guó)紗美的各項(xiàng)服尿務(wù)要求和服挪務(wù)承諾；培訓(xùn)方式技采取集中培膽訓(xùn)、宣講、言案例分析、鋪觀看VCD牲等方式進(jìn)行主；考核方式旺閉卷筆試、轎口試提問；工作要求叉法律法規(guī)培松訓(xùn)和國(guó)美的遇各項(xiàng)服務(wù)要階求、服務(wù)承襲諾及客戶投色訴處理技巧于的培訓(xùn)為門免店例訓(xùn)內(nèi)容潮，門店每周幅應(yīng)組織不少棟于1小時(shí)/結(jié)人，每月不銷少于3課時(shí)身/人的相關(guān)掙培訓(xùn)；量分部培訓(xùn)專糞員應(yīng)做不定朋期的抽查考魄試；攤在職員工的裳法律法規(guī)培多訓(xùn)要求三個(gè)亦月進(jìn)行一次善，所有相關(guān)鞭崗位必須參題加，時(shí)間為眼3課時(shí)/人醫(yī)，由培訓(xùn)專敲員進(jìn)行組織草；培訓(xùn)結(jié)束雖后要進(jìn)行書援面考試，由傅培訓(xùn)專員和得門店副經(jīng)理鄙聯(lián)合進(jìn)行，彈考試結(jié)束后繡通報(bào)，不及應(yīng)格進(jìn)行補(bǔ)考席或做相應(yīng)的囑處罰；其他工作案例收集琴分部培訓(xùn)專舍員每月組織礎(chǔ)收集營(yíng)銷案栗例，范圍包萄括銷售、售斥后服務(wù)、處本理投訴等方槽面；悲案例中應(yīng)描孫述出事件發(fā)霞生背景、事康件過程、結(jié)接果，提煉出月的經(jīng)驗(yàn)和教校訓(xùn)；收集案行例后，經(jīng)匯做總、提煉、高審核后按統(tǒng)宗一的格式標(biāo)桑準(zhǔn)以電子文躲件形式上報(bào)跪總部培訓(xùn)部是；厘教材和課件縣的管理與修既訂纏根據(jù)總部下拒發(fā)的商品知悼識(shí)教材管理安辦法，定期態(tài)對(duì)教材進(jìn)行遍補(bǔ)充和修改秒；合根據(jù)分部培霜訓(xùn)工作需要江，及時(shí)進(jìn)行珠知識(shí)總結(jié)，千編制相應(yīng)的漂教材；文總部重點(diǎn)培事訓(xùn)任務(wù)執(zhí)行棄標(biāo)準(zhǔn)恩重點(diǎn)培訓(xùn)任尿務(wù)的來源醫(yī)戰(zhàn)略需求：世根據(jù)公司戰(zhàn)循略發(fā)展或調(diào)告整而產(chǎn)生的駱培訓(xùn)需求；組織需求：竊總部培訓(xùn)部庫(kù)通過對(duì)公司謊的目標(biāo)、資齡源、環(huán)境等污因素的分析鉤確定培訓(xùn)需過求，據(jù)此制縣定的中長(zhǎng)期猾培訓(xùn)計(jì)劃；難培訓(xùn)部為推共動(dòng)公司整體棄培訓(xùn)水平和衫質(zhì)量的提高恢，將有計(jì)劃處、有步驟地場(chǎng)開展重點(diǎn)培挪訓(xùn)工作；爐業(yè)務(wù)需求：罪培訓(xùn)部為配眠合總部各中辨心的日常業(yè)肉務(wù)工作，根頌據(jù)存在的問虹題而形成的提培訓(xùn)任務(wù)；疤崗位素質(zhì)需罷求：培訓(xùn)部屆根據(jù)不同層剖次上崗位員辮工現(xiàn)實(shí)工作蹈中出現(xiàn)的問宇題，及崗位數(shù)素質(zhì)要求而腐產(chǎn)生的培訓(xùn)飼需求；候其他特殊情撐況；得重點(diǎn)培訓(xùn)任斜務(wù)的形式闖每月的《國(guó)幣美電器有限津公司分部培旁訓(xùn)工作指導(dǎo)汽書》（附件帳7.6扒）；刃有編號(hào)的公戀司正式下發(fā)幅的文件；貼培訓(xùn)部下發(fā)簡(jiǎn)的專項(xiàng)培訓(xùn)趴工作任務(wù)；屢每月培訓(xùn)系叼統(tǒng)視頻會(huì)議撓上布置的工賣作；熔培訓(xùn)部（或敞培訓(xùn)系統(tǒng)）只的會(huì)議紀(jì)要吩中規(guī)定的任旅務(wù)；架重點(diǎn)培訓(xùn)任仙務(wù)的下發(fā)時(shí)鵲間瘦每月15日通前下發(fā)《分咳部培訓(xùn)月度柿指導(dǎo)書》；逃不確定的時(shí)枝間下達(dá)各項(xiàng)煌培訓(xùn)任務(wù)；泥重點(diǎn)培訓(xùn)任今務(wù)的組織實(shí)飄施疫重點(diǎn)布置：澡對(duì)總部下達(dá)即的重點(diǎn)培訓(xùn)追任務(wù)，分部主應(yīng)根據(jù)實(shí)際圈情況，充分遣理解后，并層進(jìn)一步細(xì)化夏培訓(xùn)計(jì)劃，坊清晰相關(guān)的憤概念和范疇雙，做到準(zhǔn)確析、細(xì)致的布酬置以保重實(shí)僑施效果；楚重點(diǎn)關(guān)注：治對(duì)總部下達(dá)惡的重點(diǎn)培訓(xùn)胖任務(wù)應(yīng)密切拋關(guān)注實(shí)施中巧的情況，遇豪到問題應(yīng)積挎極想辦法進(jìn)瘦行處理。另慰外遇到特殊推情況，應(yīng)堅(jiān)盜決按照總部雷的要求進(jìn)行膽執(zhí)行，如確壘實(shí)無法按要帥求執(zhí)行的，四應(yīng)做詳細(xì)的孫說明材料，京在培訓(xùn)總結(jié)臣分析中說明膊。對(duì)于重要離培訓(xùn)任務(wù)，和還應(yīng)上交書陸面申請(qǐng)報(bào)告娘；冤重點(diǎn)總結(jié)分糖析：培訓(xùn)任這務(wù)實(shí)施完畢臺(tái)后，應(yīng)重點(diǎn)紡進(jìn)行總結(jié)和灰分析，將實(shí)比施中遇到的殼問題、執(zhí)行怕中遇到的困菠難和成功的米經(jīng)驗(yàn)、做的踏不足的方面藥及后續(xù)改進(jìn)欣處理辦法等糖進(jìn)行條理清脊晰的總結(jié)分羽析。庫(kù)重點(diǎn)培訓(xùn)任繳務(wù)的總結(jié)上員報(bào)獸根據(jù)文件或?qū)ｍ?xiàng)培訓(xùn)任耕務(wù)通知的要得求，單獨(dú)上甜報(bào)；酒無特殊要求怨的，通過《胡國(guó)美電器有筒限公司月度偵培訓(xùn)工作統(tǒng)扣計(jì)表》（附狼件7焦.怕2）上報(bào)，秒并在《國(guó)美臉電器有限公葛司分部月度蹤培訓(xùn)分析模偏板》（附件后7尿.7模）中就培訓(xùn)知實(shí)施情況做幻全面的說明全；健月度培訓(xùn)指濕導(dǎo)的運(yùn)行笨分部月度培著訓(xùn)指導(dǎo)制度襖的具體運(yùn)行縫主要依靠各憲分部每月上丹報(bào)月度培訓(xùn)坐計(jì)劃、月度源培訓(xùn)總結(jié)和謹(jǐn)月度培訓(xùn)分楚析后，根據(jù)值這些內(nèi)容，緣培訓(xùn)部進(jìn)行蠶整理和匯總硬，并做出具脅體、細(xì)致、派有針對(duì)性的劉分析，于每駁月的15日認(rèn)前形成分部召月度培訓(xùn)工葬作指導(dǎo)書，堡內(nèi)容包括對(duì)廉上月培訓(xùn)工溝作的分析和席點(diǎn)評(píng)、下月惑培訓(xùn)工作的布重點(diǎn)和注意螞事項(xiàng)，另外吸還包括上月存各分部的優(yōu)慮秀經(jīng)驗(yàn)分享但等。通過這費(fèi)種方式對(duì)分叫部的培訓(xùn)工澇作進(jìn)行全方拘位的指導(dǎo)。障分部月度培慚訓(xùn)的計(jì)劃及糞上報(bào)污“歲分部月度培凱訓(xùn)計(jì)劃撐”立是指培訓(xùn)專竹員根據(jù)分部獸發(fā)展和工作脫需要，及總呆部布置的重元點(diǎn)培訓(xùn)工作壞，參照本制員度中蘆“庸分部培訓(xùn)工剖作內(nèi)容及執(zhí)襲行標(biāo)準(zhǔn)庭”榆來綜合安排辣的下月培訓(xùn)生項(xiàng)目及相關(guān)浮工作。刺“枯分部月度培臥訓(xùn)計(jì)劃午”賀為總部培訓(xùn)芹部監(jiān)督分部廁培訓(xùn)工作的閉開展提供了爹依據(jù)，通過視對(duì)計(jì)劃執(zhí)行男情況的跟蹤脂來達(dá)到指導(dǎo)脾分部培訓(xùn)工圾作的目的。計(jì)劃來源福總部的培訓(xùn)果工作要求；調(diào)分部總經(jīng)理漏及分部各部稈門經(jīng)理的培此訓(xùn)需求；衰分部員工的刪培訓(xùn)需求；籮各門店的培禁訓(xùn)需求匯總轉(zhuǎn)；肆培訓(xùn)專員為鑄推動(dòng)分部整柏體培訓(xùn)水平財(cái)和質(zhì)量的提好高而進(jìn)行的顧培訓(xùn)安排；計(jì)劃內(nèi)容皂總部下達(dá)的勿培訓(xùn)任務(wù)的紙推進(jìn)安排贊總部下達(dá)的代培訓(xùn)任務(wù)包南括：在計(jì)劃厲上報(bào)之前總暈部通過各種故方式下達(dá)的采各項(xiàng)培訓(xùn)工店作和跨月度內(nèi)的培訓(xùn)工作彼，具體在本轎月的執(zhí)行計(jì)服劃；遷分部自行安妨排的培訓(xùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)脹業(yè)務(wù)培訓(xùn)是錫指與員工完包成本職工作乖密切相關(guān)的屯培訓(xùn)，直接恭針對(duì)崗位工秋作內(nèi)容而進(jìn)敞行的適應(yīng)性閉培訓(xùn)，包括尿：判各部門、各映崗位的職責(zé)斤、權(quán)限、工始作內(nèi)容的培弟訓(xùn)；武各部門、各衰崗位的業(yè)務(wù)吩操作流程的非培訓(xùn)；援與本職工作醬密切相關(guān)的絕知識(shí)的培訓(xùn)劇，如門店員址工的商品知盈識(shí)培訓(xùn)、客嘴服部門各種穴法律法規(guī)培姜訓(xùn)、銷售部績(jī)門的市場(chǎng)管景理知識(shí)的培簽訓(xùn)等；糧與本職工作飛密切相關(guān)的減基本技能的昂培訓(xùn)，如采夕購(gòu)業(yè)務(wù)人員飲談判技巧的醉培訓(xùn)，門店父一線員工銷沒售技巧的培蔬訓(xùn)等；摩日常例訓(xùn)，惕包括新員工鐮培訓(xùn)、行為銀規(guī)范培訓(xùn)等沈；素質(zhì)培訓(xùn)疫素質(zhì)培訓(xùn)與據(jù)員工完成本漲職工作無直恨接聯(lián)系，但明影響員工或該部門長(zhǎng)期的窄工作效率和胡效果，根據(jù)約不同崗位和得不同部門，攏所需的素質(zhì)凝培訓(xùn)的內(nèi)容喪也不相同。透針對(duì)管理者穗的領(lǐng)導(dǎo)力、濃執(zhí)行力、戰(zhàn)桶略管理、人堡力資源管理天等的培訓(xùn)；述針對(duì)中層管乞理者的團(tuán)隊(duì)音建設(shè)培訓(xùn)、籍時(shí)間管理、畢體驗(yàn)式培訓(xùn)杯等；脈針對(duì)基層員糠工的商業(yè)禮識(shí)儀培訓(xùn)、時(shí)灘間管理培訓(xùn)騰等；溝注：具體的攏各崗位所需職的技能參照富培訓(xùn)部課程旺規(guī)劃組的《求崗位培訓(xùn)大折綱》和《特千訓(xùn)營(yíng)》計(jì)劃果中所列的詳濁細(xì)的素質(zhì)培分訓(xùn)課程據(jù)計(jì)劃的確定碌和審核倘培訓(xùn)計(jì)劃的性確定驚培訓(xùn)專員將防分部和門店她的培訓(xùn)需求患進(jìn)行匯總、惰分類、分析拘；刺根據(jù)培訓(xùn)需然求，制定相寶應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)質(zhì)劃或培訓(xùn)管悉理辦法；紐整理出可以受在下月進(jìn)行紗的培訓(xùn)計(jì)劃柏；秒結(jié)合門店上嫂報(bào)的培訓(xùn)計(jì)艱劃，綜合填購(gòu)報(bào)下月培訓(xùn)眉計(jì)劃；直培訓(xùn)計(jì)劃的擴(kuò)審核乏分部培訓(xùn)專診員填報(bào)、人層力資源部經(jīng)梯理復(fù)審、分賣部總經(jīng)理審框核，然后上鋪報(bào)總部培訓(xùn)狠部；駁上報(bào)時(shí)間與猶標(biāo)準(zhǔn)漏各分部每月竹30日上報(bào)者下月培訓(xùn)工蛋作計(jì)劃，將輩簽字部分通印過形式諷上報(bào)培訓(xùn)部火，另再將電尸子版報(bào)總部周培訓(xùn)部郵箱訓(xùn)；堪《附件7佩.棟1：國(guó)美電父器散月度培訓(xùn)工跨作計(jì)劃表》妄說明割序號(hào)：以阿型拉伯?dāng)?shù)字為蜻序?yàn)榕嘤?xùn)類型與搖內(nèi)容：根據(jù)倒培訓(xùn)類型，福填寫培訓(xùn)課拌程的題目。臂同一類型的重以時(shí)間為序弊；牧培訓(xùn)時(shí)間：葉**（阿拉孤伯?dāng)?shù)字）日乖主講人：*磁***（崗叔位或單位）牙****（院姓名）；疼參訓(xùn)人員：岔列舉所有應(yīng)固參加培訓(xùn)的何崗位；詞培訓(xùn)方式：鏈填寫宣講、膜授課、視頻苦培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)飼演示、小組懂討論、觀看創(chuàng)光碟中的一仙種或幾種；?？己朔绞剑盒绿顚憰婀P池試、口試提省問、抽查、渴現(xiàn)場(chǎng)模擬、掃實(shí)際操作、灑讀后感、觀賺后感中的一連種或幾鐘；貴執(zhí)行中出現(xiàn)溝情況后的調(diào)臉整臺(tái)因特殊情況禾，使培訓(xùn)不揚(yáng)能如期進(jìn)行降的，及時(shí)通謙知主講人和脆參訓(xùn)人員，捎另?yè)袢掌诎财脚排嘤?xùn)，盡數(shù)量按月度培匙訓(xùn)計(jì)劃在本端月完成；筒不能在本月壘完成的培訓(xùn)等計(jì)劃，應(yīng)在默月度培訓(xùn)總?cè)澜Y(jié)表中體現(xiàn)慮，備注中標(biāo)叛明未進(jìn)行，悼并在月度培惜訓(xùn)分析中說跑明未進(jìn)行的消原因和解決沾辦法；伙可以延至下驕月組織的培償訓(xùn)，在下月助的月度培訓(xùn)墾計(jì)劃表中體泉現(xiàn)；奇分部月度培木訓(xùn)總結(jié)位“判分部月度培碧訓(xùn)總結(jié)撥”送是指培訓(xùn)專享員根據(jù)當(dāng)月微分部進(jìn)行的的培訓(xùn)工作和朗當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)紋劃的執(zhí)行情館況進(jìn)行數(shù)據(jù)降及相關(guān)信息乖的匯總。每玻月進(jìn)培訓(xùn)行偏總結(jié)便于分岡部進(jìn)行自檢是，也為總部掃培訓(xùn)部及時(shí)銹發(fā)現(xiàn)各分部則培訓(xùn)工作存雜在的問題提爬供了依據(jù)，兄進(jìn)而可以采輛取有針對(duì)性舒的指導(dǎo)。另新外也可將優(yōu)迎秀的培訓(xùn)經(jīng)腫驗(yàn)進(jìn)行挖掘匙和推廣來達(dá)輝到全面提高可分部培訓(xùn)水灑平的目的。淋培訓(xùn)總結(jié)內(nèi)包容蓄總部下達(dá)的柜專項(xiàng)培訓(xùn)工桃作營(yíng)整理上個(gè)月宰總部所有下肢達(dá)的培訓(xùn)任駝務(wù)，并填入腥《國(guó)美電器啟月欺度培訓(xùn)工作膠統(tǒng)計(jì)表》（映附表帖7.2印）；酷除根據(jù)文件浸或通知要求領(lǐng)上報(bào)專門的慨培訓(xùn)小節(jié)的推，其他在培搜訓(xùn)分析中做弦重點(diǎn)說明；婚分部安排的蛙培訓(xùn)工作乖包括上月分罩部實(shí)際進(jìn)行順的業(yè)務(wù)培訓(xùn)幸和素質(zhì)培訓(xùn)朽；悲分部例訓(xùn)工種作情況賴分部例訓(xùn)工堤作情況包括減新員工入職熱培訓(xùn)情況、棉促銷員入職魯培訓(xùn)情況、拴門店日常培洲訓(xùn)情況（商挑品知識(shí)與銷劫售技巧培訓(xùn)盈、規(guī)章制度立與業(yè)務(wù)流程雪培訓(xùn)、員工劫行為規(guī)范培燥訓(xùn)、法律法蘇規(guī)及服務(wù)承詳諾培訓(xùn)）和玻門店員工行濤為規(guī)范抽查旋考試情況四箱大類，將以典上培訓(xùn)的各漏種數(shù)據(jù)整理乘后填入《國(guó)確美電器有限殼公司月度培泊訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)丙表》（附表臺(tái)7.2蜓）；你培訓(xùn)總結(jié)的轎形成與審核昨總部下達(dá)的垂專項(xiàng)培訓(xùn)工秋作完成情況創(chuàng)和分部安排嗓的培訓(xùn)工作壞，包括業(yè)務(wù)型培訓(xùn)、素質(zhì)桐培訓(xùn)等內(nèi)容頌填入《國(guó)美蓮電器有限公昆司月度培訓(xùn)班工作統(tǒng)計(jì)表熄》（附表希7.2交）。對(duì)于分龜部例訓(xùn)工作析情況，培訓(xùn)慈專員首先將杰各門店上報(bào)帖的《國(guó)美電谷器酷門店培訓(xùn)情琴?zèng)r統(tǒng)計(jì)表》品（附件淹7.4延）進(jìn)行匯總高、整理，然省后填入《國(guó)告美電器有限武公司月度培抹訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)仙表》（附件追7.2冶）。底培訓(xùn)專員作殘為培訓(xùn)總結(jié)克的直接填報(bào)薪人，人力資能源部經(jīng)理進(jìn)摘行復(fù)核，分若部總經(jīng)理審辣核后上報(bào)總物部培訓(xùn)部；援培訓(xùn)總結(jié)上德報(bào)時(shí)間與方咱式底每月5日前瞧上報(bào)上月《捉國(guó)美電器有這限公司月度刷培訓(xùn)工作統(tǒng)切計(jì)表》（附懇件接7.2族）和《國(guó)美康電器有限公熔司月度培訓(xùn)態(tài)工作統(tǒng)計(jì)表瓣》（附件寶7.殊3）；將簽織字的總結(jié)表滑總部培否訓(xùn)部，將總錄結(jié)的電子版盈發(fā)送總部培叛訓(xùn)部郵箱；姓培訓(xùn)總結(jié)表源的填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)擋：恨國(guó)美電器有喝限公司月度聰培訓(xùn)工作統(tǒng)即計(jì)表寬（附件繳7.2千）鍋序號(hào)：以阿狐拉伯?dāng)?shù)字為史序；色培訓(xùn)類型與頓內(nèi)容：分部嚼實(shí)際進(jìn)行的無培訓(xùn)內(nèi)容和品根據(jù)培訓(xùn)計(jì)飄劃未進(jìn)行的濾培訓(xùn)項(xiàng)目（旋對(duì)于未進(jìn)行反的培訓(xùn)項(xiàng)目醒，只在備注己中注明未進(jìn)不行，其他各蘭項(xiàng)均不填）遲培訓(xùn)日期：贏**日臺(tái)課時(shí)：**幣t（以小時(shí)收為單位）；燙主講人：*田***（崗佩位或單位）衡****（碧姓名）；裁參訓(xùn)人員：緣列舉所有應(yīng)蘇參加培訓(xùn)的警崗位；鏈人數(shù)：**那（阿拉伯?dāng)?shù)殘字），以人啟為單位；兩培訓(xùn)方式：薦填寫宣講、衛(wèi)授課、視頻畜培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)株演示、小組鮮討論、觀看廁光碟中的一搏種或幾種；剝考核方式：銳填寫書面筆治試、口試提組問、抽查、跪現(xiàn)場(chǎng)模擬、箭實(shí)際操作、挑讀后感、觀嘆后感中的一渴種或幾種；訪考核結(jié)果：添如果進(jìn)行書夫面筆試考核稈，填寫平均馬分（百分制細(xì)）；如果采性用其他考核各方式，填寫刷優(yōu)秀、良好隆、合格、不慘合格中一種魔；抓備注：填寫汪進(jìn)行完成、貼進(jìn)行未完成圓、未進(jìn)行中膛的一種；套國(guó)美電器有產(chǎn)限公司分部漲月度培訓(xùn)統(tǒng)淺計(jì)表曠（附件7.吼3光）滅培訓(xùn)次數(shù)：罪阿拉伯?dāng)?shù)字朝培訓(xùn)課時(shí)：扛**t（以饅小時(shí)為單位腥）焦培訓(xùn)人數(shù)；駱阿拉伯?dāng)?shù)字立分部月度培幣訓(xùn)分析栗“源分部月度培信訓(xùn)分析施”冬是指培訓(xùn)專竊員根據(jù)總部后下達(dá)的重點(diǎn)鹽任務(wù)的要求刺，并參照本徹制度中絞“任分部培訓(xùn)工溝作內(nèi)容及執(zhí)悅行標(biāo)準(zhǔn)難”囑來分析本分罵部當(dāng)月的培雷訓(xùn)工作。通仍過對(duì)本分部啄培訓(xùn)工作的蹲分析，全面島反映培訓(xùn)專耗員和人資經(jīng)促理對(duì)培訓(xùn)工疑作的把握，理并為總部培斧訓(xùn)部發(fā)現(xiàn)分春部培訓(xùn)中存犁在問題提供初線索。豈月度培訓(xùn)工鍛作分析的內(nèi)欄容砌對(duì)