1、b2c-b2b網(wǎng)站建設(shè)可1行性報(bào)告電子商務(wù)

X網(wǎng)站建設(shè)——可行性分析報(bào)告文檔名稱：網(wǎng)站可行性分析報(bào)告工程名稱： 代表處網(wǎng)站建設(shè)工程負(fù)責(zé)人：編寫(xiě)人員：XXX信息有限公司目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"引言 2\o"CurrentDocument"編寫(xiě)目的 2\o"CurrentDocument"背景 2\o"CurrentDocument"工程前景 2定義 3\o"CurrentDocument"可行性研究的前提 3要求 3目標(biāo) 3市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè) 3假定和約束 3\o"CurrentDocument"系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)實(shí)施方案 3\o"CurrentDocument"系統(tǒng)概貌 3XX網(wǎng)站概覽 3網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖 3313頁(yè)面設(shè)計(jì) 4系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 4技術(shù)實(shí)施方案設(shè)計(jì) 4網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境 4網(wǎng)站功能模塊列表 5333 系統(tǒng)功能詳細(xì)說(shuō)明 6網(wǎng)站預(yù)留擴(kuò)展功能模塊 9\o"CurrentDocument"系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求 9數(shù)據(jù)字典 9數(shù)據(jù)的采集 9\o"CurrentDocument"工程組織與管理 9\o"CurrentDocument"工程組織結(jié)構(gòu)圖 9\o"CurrentDocument"工程工程實(shí)施進(jìn)度 9\o"CurrentDocument"工程工程預(yù)算 9可行性分析報(bào)告1引言編寫(xiě)目的背景隨著高速發(fā)展的進(jìn)程與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)遍布每個(gè)家庭。公司作為行業(yè)的生力軍，也擁有著現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作平臺(tái)，所謂的電子商務(wù)動(dòng)力港的建設(shè)，代表著一個(gè)企業(yè)跨入網(wǎng)絡(luò)商務(wù)時(shí)代的標(biāo)志之一?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新與發(fā)展為全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了新的變化，也改變了整個(gè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的格局。已經(jīng)深深意識(shí)到信息時(shí)代企業(yè)運(yùn)作已從以技術(shù)和產(chǎn)品為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變到了以顧客和市場(chǎng)為中心的商業(yè)模式上來(lái)。有研究表明，企業(yè)一般有的收益是來(lái)自老客戶，同時(shí)爭(zhēng)取一個(gè)新客戶所耗費(fèi)的成本是留住一個(gè)老客戶所需成本的倍；企業(yè)流失客戶，有是由于不滿企業(yè)所提供的服務(wù)。秉承“著想每一個(gè)中國(guó)家庭，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)新生活”的一貫思想，依靠互聯(lián)網(wǎng)，利用其交互性、時(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，為用戶增加服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量，即時(shí)與客戶溝通交流以提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。工程前景品牌的深度宣傳；X）的形象宣傳建立新的溝通通道；按信息化社會(huì)的要求完善售后服務(wù)體系；企業(yè)內(nèi)部信息化1.4定義2可行性研究的前提要求目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)假定和約束3系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)實(shí)施方案系統(tǒng)概貌XX網(wǎng)站概覽本著貫徹XX以客戶為中心，為客戶提供更多、更好的服務(wù)內(nèi)容，隨時(shí)隨地為客戶服務(wù)的思想，同時(shí)擴(kuò)大XX電腦部在XX本地知名度。我們通過(guò)與XXXX代表處的深入接觸，在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)上以XX的服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品信息為主，突出網(wǎng)站的互動(dòng)性，讓客戶和服務(wù)商更方便的隨時(shí)了解XX的各種動(dòng)態(tài)變化。在頁(yè)面色彩選擇上采用XX電腦的傳統(tǒng)色彩，讓客戶在瀏覽時(shí)加深對(duì)XX電腦的映象，頁(yè)面新潮而不花俏，操作方便有親切感。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖頁(yè)面設(shè)計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖技術(shù)實(shí)施方案設(shè)計(jì)網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境設(shè)備服務(wù)器：支持 個(gè) 便于以后擴(kuò)充，主頻，以上硬盤(pán)，內(nèi)存以上。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：配置可參照 服務(wù)器。 以上雙硬盤(pán)，磁盤(pán)鏡相。接入100M網(wǎng)卡支持軟件3.3.23.3.2網(wǎng)站功能模塊列表基礎(chǔ)功能模塊即時(shí)反饋傳真用戶跟蹤遠(yuǎn)程控制智能統(tǒng)計(jì)集團(tuán)郵件添加用戶刪除用戶狀況查詢網(wǎng)站信息管理信息發(fā)布信息刪除信息修改網(wǎng)上調(diào)查信息搜索按關(guān)鍵字按時(shí)間產(chǎn)品信息管理添加產(chǎn)品目錄（三級(jí)）刪除產(chǎn)品目錄添加產(chǎn)品信息刪除產(chǎn)品信息查詢產(chǎn)品信息按名稱按型號(hào)網(wǎng)站會(huì)員管理會(huì)員認(rèn)證會(huì)員信息錄入刪除會(huì)員封會(huì)員郵件列表會(huì)員信息查詢按時(shí)間按名字按產(chǎn)品編號(hào)（電腦用戶可）服務(wù)商管理添加服務(wù)商刪除服務(wù)商內(nèi)部信息管理檔案管理銷售管理內(nèi)部公告欄個(gè)人助理個(gè)人名片夾個(gè)人收藏夾個(gè)人文檔夾員工通訊錄系統(tǒng)功能詳細(xì)說(shuō)明即時(shí)反饋系統(tǒng)：用戶可以利用即時(shí)反饋系統(tǒng)很輕松的時(shí)時(shí)獲得網(wǎng)站以及來(lái)自其它（如:公司內(nèi)部通知、員工信息交流、客戶遞交的信息等）的動(dòng)態(tài)信息，只要系統(tǒng)的任何一端發(fā)出訴求，相對(duì)信息匹配端將自動(dòng)彈出信息提示框提示信息內(nèi)容，迅速在供需兩端之間建立起即時(shí)通信管道，進(jìn)行方便的信息溝通！反饋的形式可以是、傳真以及 多種方式，真正做到讓用戶不管身處何處以及是否上網(wǎng)都能隨時(shí)快捷的了解網(wǎng)站、公司的變化，抓住每一個(gè)商機(jī)！用戶跟蹤系統(tǒng)：通過(guò)用戶跟蹤系統(tǒng)可以客觀的了解訪客和用戶在網(wǎng)站的潛在行為，知道客戶訪問(wèn)了哪些頁(yè)面，對(duì)哪些信息感興趣，客戶喜好什么產(chǎn)品，從而為市場(chǎng)營(yíng)銷、調(diào)研以及商業(yè)決策提供有價(jià)值的資料和依據(jù)。遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)：通過(guò) 對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行監(jiān)控、維護(hù)、修改等遠(yuǎn)程操作。智能統(tǒng)計(jì)系統(tǒng):高效可靠的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)信息，如：網(wǎng)站訪問(wèn)量、用戶來(lái)路、訪客區(qū)域、網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)量等等，而且不僅僅局限于網(wǎng)站的信息統(tǒng)計(jì)在企業(yè)內(nèi)部信息化，利用智能統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可以快捷方便的統(tǒng)計(jì)各種報(bào)表，如：銷售、財(cái)務(wù)、物品等等。集團(tuán)郵件管理系統(tǒng)：依靠集團(tuán)郵件系統(tǒng)，用戶可以自己在線管理信箱，添加、刪除自己的郵箱，查看郵箱使用情況。動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)：用戶利用發(fā)布系統(tǒng)可以在線對(duì)網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)（如：產(chǎn)品信息、產(chǎn)品目錄、服務(wù)政策、服務(wù)介紹等網(wǎng)站信息）進(jìn)行添加、刪除、修改等操作，使復(fù)雜的網(wǎng)站維護(hù)工作變?yōu)楹?jiǎn)單的文字錄入和圖片上傳，大大減少工作量縮短工作周期，加快網(wǎng)站更新速度。網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的匿名性讓參與調(diào)查者得以輕松主動(dòng)地表明自己的真實(shí)想法，具有很高的客觀性；此外，反饋速度快，準(zhǔn)化程度高，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，調(diào)查成本低，與傳統(tǒng)的方式相比其優(yōu)越性自是不言而喻。利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查系統(tǒng)用戶可以在線創(chuàng)建、編輯、刪除調(diào)查表，并且內(nèi)部員工可以隨時(shí)遠(yuǎn)程控制和管理調(diào)查表，調(diào)查結(jié)果可以自動(dòng)、即時(shí)的以文字、圖形方式表現(xiàn)，且在 上自動(dòng)發(fā)布，每次調(diào)查結(jié)果自動(dòng)存入數(shù)據(jù)庫(kù)方便歷史瀏覽。搜索引擎系統(tǒng)：采用先進(jìn)的數(shù)學(xué)算法，迅速、高效的智能搜索到用戶所要查找的內(nèi)容，并且按關(guān)鍵字的出現(xiàn)頻率，網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)性級(jí)別動(dòng)態(tài)的將優(yōu)化后的搜索結(jié)果呈現(xiàn)在用戶面前。自動(dòng)提醒系統(tǒng)：通過(guò)對(duì)信息時(shí)時(shí)跟蹤即時(shí)響應(yīng)的方法，讓用戶與其客戶、服務(wù)商以及內(nèi)部員工之間隨時(shí)交流溝通。級(jí)別認(rèn)證系統(tǒng)：能夠通過(guò)方式即時(shí)對(duì)網(wǎng)站會(huì)員進(jìn)行管理和控制，可以錄入、添加、刪除以及封鎖會(huì)員等操作。時(shí)時(shí)交流系統(tǒng)：用戶可以利用時(shí)時(shí)交流系統(tǒng)與其客戶在線進(jìn)行問(wèn)題解答、疑難幫助等操作，并且可以設(shè)置時(shí)時(shí)交流機(jī)器人，這樣通過(guò)對(duì)機(jī)器人輸入常見(jiàn)問(wèn)題及答案，就可利用機(jī)器人對(duì)客戶的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行解答。檔案管理系統(tǒng)