企業(yè)人力資源管理講義

企業(yè)人力資源管理第一頁，共二十九頁。企業(yè)組織員工思維方式企業(yè)組織能力員工能力員工管理方式意愿，靠企業(yè)文化機會，靠管理機制能力，靠培訓第二頁，共二十九頁。主要內容人力資源管理現(xiàn)狀公司人力資源管理狀況＆員工招聘＆員工培訓＆績效考核職業(yè)生涯規(guī)劃自我管理與發(fā)展第三頁，共二十九頁。人力資源管理的內容和任務內容

人力資源計劃；招聘和選擇；人力資源開發(fā)；績效評估；薪酬福利，勞動關系。任務

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，通過有計劃的對人力資源進行合理配置；搞好員工的培訓和開發(fā)；激勵員工的積極性，做到人盡其才，人盡其用，保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。第四頁，共二十九頁。人力資源管理現(xiàn)狀當前我國企業(yè)人事管理正在實現(xiàn)兩大轉變：一是從政策性人事管理盡快調整和轉變到現(xiàn)代自主性、規(guī)范化的人事管理體系上來，盡快建立起適合本企業(yè)特點和需要的規(guī)范化人事管理體系。二是從傳統(tǒng)的人事管理盡快調整和轉變到以開發(fā)員工潛能、激發(fā)員工活力為根本的現(xiàn)代人力資源開發(fā)管理上來。第五頁，共二十九頁。人力資源管理的內容與結構公司發(fā)展戰(zhàn)略人力資源開發(fā)合理組織勞動人員甄選錄用員工培訓新員工培訓勞動合同管理人與工作相適應考勤管理績效考核人際關系溝通與員工意見反應薪金制度獎懲制度福利保障人事異動第六頁，共二十九頁。公司人力資源管理價值觀為公司明天配置人才為員工成長創(chuàng)造機遇第七頁，共二十九頁。公司人事管理體系人事分級管理系統(tǒng)；編制管理系統(tǒng)；勞動合同管理系統(tǒng)；公開招聘系統(tǒng)；選任和競聘系統(tǒng)；考核和獎懲系統(tǒng)；培訓開發(fā)系統(tǒng)；繼任管理系統(tǒng)；薪資福利系統(tǒng)。第八頁，共二十九頁。人員招聘和錄用1、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的需要和本年度人員編制計劃，制訂本部門的招聘計劃，包括增補人員的分類；數(shù)量和條件、要求等；2、各類人員的招聘，須報公司審核后，由公司人事部會同各部門進行招聘。包括合同制職工和勞務工；3、在增補人員時，應先在公司內部進行公開招聘，然后再向社會公開招聘。第九頁，共二十九頁。招聘來源：應屆畢業(yè)生公司人事部根據(jù)各部門上報的需求，組織各有關部門到相關院校進行招聘。招聘時間一般為1月份至3月份。由各部門人事主管和有關領導、專家組成招聘小組，到外地院校招聘，一般每個部門派2名人員參加，本市有關院校各部門由領導、人事主管、專家等約5至6名組成招聘組。所有的招聘應在公司的統(tǒng)一組織下進行。第十頁，共二十九頁。人員錄用的基本條件1、符合本崗位說明書規(guī)定的錄用條件；2、招聘崗位錄用條件和應聘范圍均應事先公布；3、身體條件：經(jīng)公司衛(wèi)生部門體檢或公司衛(wèi)生部門認可的醫(yī)療機構體檢，符合錄用崗位所需的身體健康條件。第十一頁，共二十九頁。人員錄用測評基本方法

筆試1、讓應聘者在試卷上筆答試題或判斷結果；2、考試種類：一般知識；專業(yè)知識；相關知識；3、試卷的設計、評價。試卷一般由各部門設計，并分A、B、C、D同時設計，報公司人事部。最終考那一套試卷由公司決定。

面試競聘演講；面談；論文答辯。

針對某些特殊崗位，略

現(xiàn)場操作測試

針對某些特殊崗位，略

面試考官組成

由人事部代表、有關部門領導、有關單位的主要業(yè)務骨干組成。

心理測試第十二頁，共二十九頁。從企業(yè)角度看面試面試的主要目的：

對任務的完成資格審定面試的主要內容：

要素問題反復核對

價值觀、心態(tài)、合作性面試的主要方法：

分組討論、口試、角色扮演……第十三頁，共二十九頁。松下公司的經(jīng)典面試自我介紹組成團隊建立團隊挑選產(chǎn)品市場推廣逐一面談和等待第十四頁，共二十九頁。勞動合同簽訂試用期為1個月～6個月！體檢必須合格

勞動合同包括：

期限；內容；勞動保護和勞動條件；報酬和福利；勞動紀律；變更、終止、續(xù)訂和解除；責任

解除勞動合同：

提前30天；書面

第十五頁，共二十九頁。企業(yè)培訓21世紀的成功企業(yè)必將是一個學習性組織企業(yè)唯一持久的競爭優(yōu)勢，是比你的競爭對手學得更快。學習性組織，將完成企業(yè)觀念和任務的變化。企業(yè)從單純追求經(jīng)濟效益，到追求企業(yè)和員工共同成長。為企業(yè)職工提供終身學習的理念和環(huán)境。致力于提升員工的自尊和自我實現(xiàn)，提升創(chuàng)造力。企業(yè)價值觀體系成型：愿景、企業(yè)使命、理念、文化。提升集體創(chuàng)造力，企業(yè)有很強的適變能力。第十六頁，共二十九頁。企業(yè)培訓目的職業(yè)觀念職業(yè)能力職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為學習如何待人接物學習掌握專業(yè)的理論、方法、工具、應用第十七頁，共二十九頁。從企業(yè)角度看績效考核人員晉升、調職、解雇；確定培訓和開發(fā)需求；作為人員招聘與員工開發(fā)計劃有效性的標準；為員工提供反饋，讓員工了解組織如何看待他的績效；作為獎酬分配的依據(jù)；溝通、激勵、職業(yè)發(fā)展。第十八頁，共二十九頁?？冃Э己说膫戎攸c態(tài)度行為技能第十九頁，共二十九頁。員工工資和福利月薪制度和年薪制度加班薪酬保險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險公積金有薪休假其它津貼等第二十頁，共二十九頁。職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)生涯發(fā)展1、企業(yè)制定人員職務和各職位發(fā)展階梯計劃；整體崗位和職業(yè)水平發(fā)展的圖象和標準清楚明確。2、制定每個崗位的不同等級和職業(yè)標準。工作內容、工作標準、知識和技能要求、資格條款（經(jīng)驗、個人素質等）其他。3、讓職工了解職位整體發(fā)展趨勢。4、職工和領導溝通：職工本人了解企業(yè)對職業(yè)發(fā)展計劃的考慮；職工可以根據(jù)自己的職業(yè)動機（管理能力、技術業(yè)務能力、安全、創(chuàng)造力、自主和獨立）進行選擇或調整。5、不斷進行動態(tài)調整第二十一頁，共二十九頁。公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃繼任管理體系見習經(jīng)理制度青年導航計劃第二十二頁，共二十九頁。職業(yè)生涯規(guī)劃的一般理論確立人生目標自我認知環(huán)境認知管理人生資源個人資源開發(fā)行動第二十三頁，共二十九頁。規(guī)劃職業(yè)生涯目標職務目標：專業(yè)職務，如總經(jīng)理、財務經(jīng)理，銷售經(jīng)理等。能力目標：情商，溝通的能力、人際關系能力、組織大型公共關系活動的能力等。成果目標：一年內或幾年內發(fā)表一篇文章或研究成果，或完成一項或幾項課題等。工作成果目標：……

經(jīng)濟目標：……第二十四頁，共二十九頁。個人成長的軌跡.設定目標自檢考核反饋改進標準模式考評推動培訓幫助標準牽引一個優(yōu)秀的職業(yè)人員應該以任職標準來嚴格要求，一步一個腳印，不僅在工作中鍛煉，更要努力地學習，邁向更高的階梯。實踐第二十五頁，共二十九頁。公司的職業(yè)生涯規(guī)劃方式專業(yè)技術職務資格系列崗位職務序列青年導航計劃繼任管理計劃第二十六頁，共二十九頁。自我發(fā)展的必要性和緊迫性環(huán)境變化的需要—社會、技術、經(jīng)濟和政治環(huán)境的變化適應環(huán)境的變化—把握環(huán)境變化的方向—學習基本的工作技能—必須超前學習第二十七頁，共二十九頁。自我完善和自我發(fā)展了解自己的能力和發(fā)展?jié)摿Σ⒉粩嘤枰园l(fā)展正確地自我了解培養(yǎng)工作能力努力實現(xiàn)自我目標選擇合適的學習方法腳踏實地并持之以恒第二十八頁，共二十九頁。內容總結企業(yè)人力資源管理。一是從政策性人事管理盡快調整和轉變到現(xiàn)代自主性、規(guī)范化的人事管理體系上來，盡快建立起適合本企業(yè)特點和需要的規(guī)范化人事管理體系。二是從傳統(tǒng)的人事管理盡快調整和轉變到以開發(fā)員工潛能、激發(fā)員工活力為根本的現(xiàn)代人力資源開發(fā)管理上來。2、各類人員的招聘，須報公司審核后，由公司