敬天愛(ài)人帶著愛(ài)去工作

“敬天愛(ài)人”帶著愛(ài)去工作

我只是恪守了常識(shí)而已?！臼⒑头?997年，稻盛和夫患了肺癌，退居二線(xiàn)，寫(xiě)出他的第一本書(shū)《敬天愛(ài)人》。這樣的緣起，讓這本書(shū)有了獨(dú)特的“純粹的氣息”。稻盛堅(jiān)信：“不論在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面還是在人生中，只要心懷純粹的愿望并不懈努力，就一定能迎來(lái)美好的未來(lái)?！钡臼⒌拿}搏稻盛和夫從創(chuàng)業(yè)之初，就養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。這本書(shū)里的大部分文字，都是在他年輕時(shí)邊干邊記錄而成的。他發(fā)現(xiàn)，最能把人生和經(jīng)營(yíng)說(shuō)明白的，就是“敬天愛(ài)人”——合乎道理即為“敬天”，以仁慈之心關(guān)愛(ài)眾人就是“愛(ài)人”。為什么一個(gè)簡(jiǎn)單純粹的“敬天愛(ài)人”，在稻盛和夫那里帶來(lái)了巨大的發(fā)展，而更系統(tǒng)、更前衛(wèi)的經(jīng)營(yíng)管理理論和模式，卻往往把公司帶進(jìn)死胡同？這可引發(fā)我們對(duì)許多問(wèn)題的反思。急功近利荒蕪了人們的心田。三聚氰胺、有毒食品、黑磚窯、黑煤窯、過(guò)勞死等等，都成了“愛(ài)物”的方便法門(mén)?！皭?ài)物”超越一切，把中國(guó)公司拽到了危險(xiǎn)的邊緣。想想，還有什么東西我們可以放開(kāi)來(lái)吃呢？更具諷刺意味的是，一些一邊在干著傷天害理事的公司，一邊卻在到處標(biāo)榜他們堪稱(chēng)華美的經(jīng)營(yíng)理念。這是個(gè)概念高度泡沫化的浮躁年代。沒(méi)有根的莊稼不長(zhǎng)苗。早晨先生一個(gè)27歲小伙子，受到上司莫名的排擠和打壓，生命的價(jià)值受到了考驗(yàn)。他憤然決定辭職。比他父親還大5歲的前上司青山政次和6個(gè)工友也主動(dòng)辭職跟他一起去創(chuàng)業(yè)。稻盛說(shuō)，我沒(méi)錢(qián)。青山說(shuō)，我去給你找。于是，資金有了，人有了，1959年，京瓷公司創(chuàng)立了。8條好漢立下血書(shū)：“為了全員的幸福，為世人、為社會(huì)，齊心協(xié)力，同甘共苦，加油！”每個(gè)伙伴都是主人。大家異口同聲，要讓稻盛的技術(shù)聞名于世。萬(wàn)一新公司時(shí)運(yùn)不佳，大家寧愿出去做零工也要讓稻盛的技術(shù)得以發(fā)展，貢獻(xiàn)社會(huì)。這份心與心的連接，讓京瓷公司人心心相印。稻盛和夫集中精力一心一意搞研發(fā)，跑出去拉單，精心制造。他幾乎沒(méi)有在晚上12點(diǎn)以前休息過(guò)，而無(wú)論多晚睡，早起又必須與大家一起做早課。他由此得到一個(gè)雅號(hào)：“早晨先生”。創(chuàng)始班底的人心沒(méi)得說(shuō)?？尚聠T工呢？1960年加入公司的10名高中生，到第二年不安分的心開(kāi)始跳動(dòng)了。他們聯(lián)名寫(xiě)信提保障要求，否則就辭職。稻盛和夫一開(kāi)始拒絕了他們。談不攏。雙方各不相讓?？嗫谄判呐c他們談了三天三夜，最后干脆給了他們一把刀，說(shuō)自己也有剖腹的準(zhǔn)備。如果他做企業(yè)有私心，他們就一刀把他殺了，要不然他們就決斗！最后靠人格魅力把他們降服了。這些員工從開(kāi)始為老板干，變成了為自己干。工作更加努力了。最容易動(dòng)搖與最可靠的是人心稻盛和夫反省。難道員工提的要求不合理？他意識(shí)到自己干了一件始料未及的傻事！人們不只需要現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)激勵(lì)，還需要未來(lái)的物質(zhì)和精神激勵(lì)！員工的心都是肉長(zhǎng)的。他們都有自己的喜怒哀樂(lè)，他們的世界并不就是嚴(yán)厲的呵斥與沒(méi)完沒(méi)了的工作。經(jīng)過(guò)這次風(fēng)波，他徹底明白了：“如果說(shuō)最容易動(dòng)搖，最難把握的是人心，那么一旦相互信賴(lài)，心心相連，最堅(jiān)牢、最可靠的還是人心?！比藗?yōu)槭裁匆k公司？稻盛鄭重其事地把這樣一句話(huà)寫(xiě)在紙上，大聲朗讀，這句話(huà)成了京瓷公司的經(jīng)營(yíng)理念：“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時(shí)，為人類(lèi)和社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。”什么是“敬天愛(ài)人”？“敬天愛(ài)人”，按稻盛和夫的解釋?zhuān)虾醯览砑礊椤熬刺臁?，以仁慈之心關(guān)愛(ài)眾人就是“愛(ài)人”。合乎道理就是如其所是，實(shí)事求是，在于知常，歸于常，很有點(diǎn)莊子“至人用心若鏡”的意味。稻盛和夫認(rèn)為，他的這一套東西，并非標(biāo)新立異，他只不過(guò)是如其所是地看人看事。常識(shí)有兩類(lèi)，道的常識(shí)與術(shù)的常識(shí)。道的常識(shí)，是那些符合人類(lèi)社會(huì)基本倫理，揭示了事物發(fā)展規(guī)律的東西。正邪善惡，是人最基本的道德規(guī)范，這些規(guī)范從孩童時(shí)期就融入了我們的血液，與我們休戚相關(guān)。稻盛和夫認(rèn)為商業(yè)存在的根本，就是能夠?yàn)橘I(mǎi)家?guī)?lái)最終利益，帶來(lái)的利益越大，商業(yè)就越能持續(xù)。故此，他恪守利他的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。在道的常識(shí)層面，他不是怪人，他不會(huì)去否定常識(shí)。而恰恰是他恪守常識(shí)，卻顯得他特立獨(dú)行。在日本商界，稻盛和夫一直是一個(gè)異類(lèi)。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)飄逸著太多的約定俗成，人們很容易掉在里面。這些約定俗成的東西，構(gòu)成一個(gè)個(gè)事物的物理層面，構(gòu)成事物繁復(fù)的表象，這是屬于器具的常識(shí)，屬于術(shù)的常識(shí)。術(shù)的常識(shí)是注定可以被超越的。不超越不足以成事?！熬刺鞇?ài)人”在稻盛和夫那里，絕對(duì)不是一個(gè)說(shuō)法，而是一個(gè)滲透到每一個(gè)員工血液中的根本性思維方式，一種脈搏的跳動(dòng)，一種一以貫之的干法?！熬刺鞇?ài)人”深厚的土壤在中國(guó)稻盛和夫在清華大學(xué)演講?；?dòng)環(huán)節(jié)，有一個(gè)學(xué)員站起來(lái)提問(wèn)：“你在這里大談京瓷公司，而美國(guó)公司Google、微軟等一大批新興公司在崛起。我們應(yīng)該去學(xué)日本公司還是去學(xué)美國(guó)公司？”這個(gè)問(wèn)題讓全場(chǎng)一愣。大家一起看著稻盛和夫。他沉靜地說(shuō)：如果學(xué)習(xí)商業(yè)模式，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理的工具和技術(shù)，你盡可以去美國(guó)公司。如果想學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道，還要到中國(guó)國(guó)學(xué)里去找答案。那個(gè)學(xué)員接著問(wèn)：中國(guó)國(guó)學(xué)？200多年了，中國(guó)國(guó)學(xué)在那里，可是中國(guó)人受盡了列強(qiáng)的欺負(fù)。我看不出中國(guó)國(guó)學(xué)怎么能幫到中國(guó)公司。稻盛和夫答：在日本，許多人不信中國(guó)國(guó)學(xué)。我堅(jiān)信。稻盛和夫的回答，獲得經(jīng)久不息的掌聲。老娘的生活哲學(xué)“敬天愛(ài)人”，是每一個(gè)中國(guó)人從小熏習(xí)的基本倫理，可以說(shuō)是中國(guó)人的文化基因。記得我老娘常說(shuō)的幾句話(huà)，與稻盛和夫的話(huà)如出一轍。老娘常說(shuō)：“做人做事要對(duì)得起自己的良心。”“人敬我一尺，我敬人一丈?！崩夏锸窃诮涛覀儾黄坌?，關(guān)愛(ài)和敬重人。后來(lái)我才意識(shí)到，這是老娘與人連接的形態(tài)，她也在教我們恪守人與人之間心與心連接的基本模式。記得小時(shí)候在街坊領(lǐng)居中，我們家輩分最小，見(jiàn)了跟我差不多的人，都要喊叔叔阿姨。后來(lái)才意識(shí)到，那是老娘見(jiàn)人先矮一分，先把人敬起來(lái)。老娘在村里人緣特別好。她走的那天，村里500多人給她送葬。那些一起干過(guò)活的還活著的老哥老弟都來(lái)了。老娘還說(shuō)：“哪有那么多順心事兒，你自己把它們撥拉明白了，頭拱地做好就是了?！崩夏锏倪@話(huà)的深刻性，經(jīng)歷愈多，體會(huì)愈深。她一個(gè)小腳女人，在那么艱苦的條件下，從來(lái)不埋怨，把我們一個(gè)個(gè)帶得身心都健康。我一直想不明白，老娘從哪里來(lái)的那么多能量。學(xué)習(xí)了稻盛哲學(xué)以后，我發(fā)現(xiàn)老娘的意識(shí)與稻盛和夫可以直接相通。稻盛和夫認(rèn)為，人的能量都在他的激情中，割開(kāi)他的血管流出來(lái)的都是激情的血液。激情源于對(duì)理想目標(biāo)的追求，源于你發(fā)自?xún)?nèi)心的大愛(ài)。當(dāng)你以積極陽(yáng)光的心處人處事，在任何情況下你都會(huì)喜歡上自己的工作，并且干出不一樣的成就來(lái)。中國(guó)公司的問(wèn)題是太“愛(ài)物”“敬天愛(ài)人”思維，在中國(guó)古典哲學(xué)里處處可見(jiàn)：“夫大人者，與天地合其德，與日月合其明，與四時(shí)合其序，與鬼神合其吉兇，先天而天弗違，后天而奉天時(shí)?！保ā兑捉?jīng)》）“天之道，利而不害，圣人之道，為而不爭(zhēng)。”（《道德經(jīng)》）孟子說(shuō)，“親親而仁民，仁民而愛(ài)物”，“親親”為愛(ài)自己和家人，“仁民”為愛(ài)公司的員工與協(xié)作商的員工，“愛(ài)物”則指愛(ài)公司的產(chǎn)品與服務(wù)以及相應(yīng)的規(guī)?！，F(xiàn)在中國(guó)公司的問(wèn)題，就是“愛(ài)物”超越一切，把中國(guó)企業(yè)拽到了危險(xiǎn)的邊緣。中國(guó)許多公司的“愛(ài)物”，偏重于“規(guī)?！边@個(gè)末端，而對(duì)公司之產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)這個(gè)“物”，反倒沒(méi)有癡迷的愛(ài)。由此就帶來(lái)了為規(guī)模無(wú)所不用其極的各種術(shù)，甚至不惜違法！對(duì)公司內(nèi)部的員工與協(xié)作商的員工，就談不上愛(ài)了。他們只是劃出一定的費(fèi)用，買(mǎi)到了員工與協(xié)作商的勞動(dòng)。殊不知，那只是員工潛能極其微小的一個(gè)部分。真正創(chuàng)造力絕不在那里面?！熬刺鞇?ài)人”應(yīng)該回歸中國(guó)了。重新喚醒國(guó)人的“敬天愛(ài)人”意識(shí)刻不容緩。（原文標(biāo)題：稻盛和夫我只是恪守了常識(shí)而已）老字號(hào)的祖訓(xùn)同仁堂炮制雖繁必不敢省人工品味雖貴必不敢減物力胡慶余堂真不二價(jià)采辦務(wù)真修制務(wù)精永安堂實(shí)與名制財(cái)以道生全聚德