商場促銷活動總結(jié)模板（4篇）

第3頁共3頁商場促銷活動總結(jié)模板本次活在時間從____年月日到____年月日，共6天活動時間，總銷售額____元，環(huán)比增長率5%，除去節(jié)日期間8%的自然增長，實(shí)際增長率也達(dá)到了28%，超過了活動前5%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。活動時間安排緊緊扣住中秋假期情況，同樣在____日至____日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額元，并將這種形式延續(xù)到____月____日。本次活動前期宣傳費(fèi)用，____月____日《刊》封底整版____元，展板和9展架____元，宣傳費(fèi)銷售占比1%從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。在____日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通商場合作活動看，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是商場在各主管營業(yè)廳懸掛“紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳，同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。從以上情況來看1、媒體選擇：本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，____日廣告宣傳打出，____日（周六）銷售比上個周六卻下降17.6%，在中秋前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號，目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。2、缺乏計(jì)劃性：促銷活動是在時間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場基礎(chǔ)，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計(jì)劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時，失去立場。4、活動執(zhí)行力差：一項(xiàng)活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的。5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠：企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。以上就是對此次活動的總結(jié)，希望大家吸取教訓(xùn)，以后做的更好。商場促銷活動總結(jié)模板（二）____年____月____日--____日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。商場促銷活動總結(jié)模板（三）促銷主辦方：超級市場促銷主題：“五一”回報(bào)社會大贈送市場效果：據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每一天平均三百人次一、分析本次促銷活動昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑，同時想把握這個黃金周的超多銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類二、現(xiàn)場特價銷售現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，家具全部打8折。三、游動宣傳贈貨品超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)____派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單。四、現(xiàn)場抽獎活動抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。我透過一天的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方。我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法1、廣告宣傳，在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，就應(yīng)改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也就應(yīng)適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。2、員工用心性“五一”黃金周的客量增大，工作時間會加長，就會出現(xiàn)一些員工的消極性。就應(yīng)安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說，只是按平時的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐。所以，員工的用心性直接影響到促銷效果。3、增強(qiáng)競爭力（1）建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。（2）健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。（3）完善培訓(xùn)制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時、獎懲分明。（4）充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，用心開拓市場、鞏固市場。（5）做好日志、月志工作。管理人員務(wù)必每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵，制定發(fā)展目標(biāo)等。商場促銷活動總結(jié)模板（四）____月____日-____月____日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：活動時間：____-09-24~____-10-07活動主題：國慶不愁“價”活動對象：全市市民活動方式：降價打折買贈抽獎賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。宣傳方式：報(bào)紙（____月24/____日：時光廣告2期內(nèi)版本，費(fèi)用總計(jì)____元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費(fèi)用7800），電臺（10天，102.8電臺，費(fèi)用____元），公交電視（10天，____元，160臺車），短信（8天，105000條信息，費(fèi)用____元），拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。分析說明：此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲?？偨Y(jié)：1、整體情況業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動期間營業(yè)額110萬，實(shí)際售賣85萬，達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì)，____月____日、客流157人；____月____日-____日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人?；顒悠陂g客流不理想，平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。出現(xiàn)以上情況原因在于：（1）宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。（2）公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。（3）DM單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個活動的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。（4）掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才157個，而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)____元。（5）宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；（6）商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。2、銷售情況活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為____元：售賣較好的羅曼迪卡：____元；名藝名居：____元；富貴東方：____元；最低銷售：瑞庭家居：____元，主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng)，價格低端，主要走中低端路線。3、活動成本及相關(guān)費(fèi)用此次活動獎項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：IPHONE4S2臺，SONY相機(jī)5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計(jì)：____元；提點(diǎn)：____元。整體成本：____元，商場支出：____元；商戶支出：____元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計(jì)：4200，扣點(diǎn)方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：____40.56，上藝：1574.05，藝瑧：2195.14，扣點(diǎn)合計(jì)：____元。4、活動策劃此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運(yùn)獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進(jìn)行，DM單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計(jì)更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。5、活動執(zhí)行（1）電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個，A類客戶____050個，B類客戶：25600，C類客戶：3620個