版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第2頁共2頁2023銀行員工年終個(gè)人工作總結(jié)范文尊敬的領(lǐng)導(dǎo):轉(zhuǎn)眼____又開始了還記得去年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份述職報(bào)告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。在取得一點(diǎn)成績的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。2023銀行員工年終個(gè)人工作總結(jié)范文(二)轉(zhuǎn)眼間,在銀行審計(jì)科工作將近一年的時(shí)間,今天我?guī)е肿院篮推叻謶M愧,以及矛盾的心情來向大家匯報(bào)____年度工作,自豪的是能夠和大家在一起工作和學(xué)習(xí),享受到這個(gè)大家庭中汝取的幫助和各級領(lǐng)導(dǎo)對我無微不至的關(guān)懷和期望,慚愧的是和這些關(guān)懷、幫助和期望在工作中形成鮮明的對比的工作情況,竟然沒有一樣提得起來,拿得出來。但是,還是想借此機(jī)會,把今年的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一個(gè)簡單的匯報(bào),分享我的進(jìn)步和教訓(xùn),得到更多的批評和指點(diǎn),以此為新的開端,做好今后的工作,下面我簡單回報(bào)一下____年度工作情況:一、工作成效(一)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)使自已從一個(gè)審計(jì)工作的“門外漢”成為一個(gè)審計(jì)新手,雖然之前也從事過財(cái)務(wù)、信貸工作,但是審計(jì)是一個(gè)新的領(lǐng)域,和單純的財(cái)務(wù)、信貸工作相比,有著本質(zhì)的區(qū)別,需要從實(shí)踐中探索新的知識和方法,在業(yè)務(wù)工作之余,我能夠主動調(diào)閱一些關(guān)于審計(jì)方面的知識,主動接受同事們的工作指導(dǎo),并付諸于行動,可以說把頭腦中審計(jì)工作的空白漸漸變成了灰色,這是一個(gè)重要的進(jìn)步,我將在今后的工作中不斷的更精、更多的審計(jì)知識來填充這個(gè)空白。(二)按照安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)今年以來,共參與完成全縣信用社14個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)常規(guī)審計(jì)14次,參與完成領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)1次,參與完成全州組織交叉檢查1次,參與完成黃平違規(guī)貸款專項(xiàng)審計(jì)1次,參與完成信訪工作2次,參與完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)2次,圓滿完成了聯(lián)社交辦的審計(jì)工作任務(wù)21次,對待工作能夠積極參與,認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,盡職盡責(zé),未出現(xiàn)大的失誤。二、工作中存在的不足加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)審計(jì)業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)工作水平,審計(jì)是一個(gè)程序性、技巧性、專業(yè)性、邏輯性和規(guī)范性都相對較強(qiáng)的工作,是一項(xiàng)集中了業(yè)務(wù)工作,經(jīng)濟(jì)責(zé)任和規(guī)范執(zhí)法“三體一體”的特殊工作,不僅關(guān)系到具體的業(yè)務(wù)工作,因此,在今后的工作中,努力做到兩個(gè)提高,一是提高業(yè)務(wù)工作水平,二是提高責(zé)任意識,盡快使自己成為業(yè)務(wù)上的好幫手。今年的工作已經(jīng)結(jié)束,這一年對我來就,收獲、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都有,但我自知,說得好不如做得好,在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求自已,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,同時(shí)也懇切各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如續(xù)往的給予我?guī)椭椭С?,多提寶貴意見,我將誠懇接受,并認(rèn)真改正。2023銀行員工年終個(gè)人工作總結(jié)范文(三)一年的時(shí)光就如此流逝了,從進(jìn)入到銀行展開工作也是有較長的時(shí)間了,更是慢慢的熟悉了在銀行中的工作,同時(shí)我也是非常認(rèn)真的在其中得到了較大的成長,如今在這年底的時(shí)刻我也是對這一年的自己的工作做了總結(jié)如下:一、工作勤奮,態(tài)度認(rèn)真在工作上,我一直都是非常堅(jiān)定在付出自己的努力,同時(shí)各方面都有不斷地在努力地讓自己去提升。我真切的明確我在工作上還有非常多的方面是需要自己去努力的,所以更是有不斷地讓自己在其中去成長,更是努力地讓自己在這樣的生活中去慢慢的得到改變。在面對工作時(shí)我更是以自己最為認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行,就希望自己認(rèn)真的態(tài)度能夠促成自己更好的成長,同時(shí)更好的完成自己的工作。當(dāng)然我也是以銀行的規(guī)章制度在嚴(yán)格的要求自己,努力地做到不做任何的違反紀(jì)律之事,爭取讓自己成為一名非常優(yōu)秀的員工。二、還需要付出的努力面對工作時(shí),我確實(shí)還有較多不夠熟悉的地方,尤其是那些剛剛出臺的一些政策或是各項(xiàng)產(chǎn)品,這些都是需要我更多的去付出,更努力地去學(xué)習(xí),去加深了解,更是在操作上下更多的功夫。其次就是我在面對客戶的時(shí)候還需要更加的自信,當(dāng)然最為重要的還是對自己產(chǎn)品的熟悉度,更努力地與客戶之間有更棒的工作體驗(yàn),努力的做到相互的促進(jìn)。當(dāng)然在與客戶的交流過程中也是有很多的東西的是需要去學(xué)習(xí)的,還需要多多向身邊的同事進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)提升自己的效率,達(dá)成更棒的工作成效。三、下一年的計(jì)劃下一年的我還是會以一個(gè)學(xué)習(xí)者的姿態(tài)在銀行中進(jìn)行工作、學(xué)習(xí),不斷地去提升自我,盡可能的將自己最為優(yōu)秀的狀態(tài)來完成自己的工作,當(dāng)然我自然是會努力的讓自己對工作有更多的了解,其次再付出更多的心血去改變自我。對于下一年,我還是會嚴(yán)格的遵守銀行的規(guī)章制度,認(rèn)真的做好自己應(yīng)該要做到的事情,努力地提升自己,爭取在往后
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 專職司機(jī)2024勞動協(xié)議模板版
- 2025年廠區(qū)物業(yè)服務(wù)與設(shè)施更新改造合同4篇
- 2025年茶葉原料供應(yīng)長期合作協(xié)議4篇
- 專業(yè)2024年注塑車間承包合同2篇
- 2025年度智能交通信號控制系統(tǒng)合同4篇
- 二零二五年度廠房租賃及環(huán)保設(shè)施升級合同3篇
- 2024鐵路危險(xiǎn)品運(yùn)輸協(xié)議模板版
- 專項(xiàng)采購附加合同(2024修訂版)版B版
- 二零二四塔吊操作人員勞務(wù)承包高空作業(yè)服務(wù)協(xié)議3篇
- 二零二五年度新型環(huán)保材料研發(fā)與市場拓展合同3篇
- 工程項(xiàng)目采購與供應(yīng)鏈管理研究
- 2024年吉林高考語文試題及答案 (2) - 副本
- 拆除電纜線施工方案
- 搭竹架合同范本
- Neo4j介紹及實(shí)現(xiàn)原理
- 焊接材料-DIN-8555-標(biāo)準(zhǔn)
- 工程索賠真實(shí)案例范本
- 重癥醫(yī)學(xué)科運(yùn)用PDCA循環(huán)降低ICU失禁性皮炎發(fā)生率品管圈QCC持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)成果匯報(bào)
- 個(gè)人股權(quán)證明書
- 醫(yī)院運(yùn)送工作介紹
- 重癥患者的容量管理
評論
0/150
提交評論