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文檔簡介

2023個人銷售季度工作總結范文(集錦3篇)一、加強理論學習,提高理論素養(yǎng)

加強理論學習,提高理論水平和解決實際問題的力量,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對干部的根本要求。由于自己從事工作的性質和任務對學習和了解把握的新學問有著更高的要求,要做好本職工作,就必需首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領悟精神實質。堅持每天閱讀各類文章,并仔細做好讀書筆記,努力做到融匯貫穿,聯(lián)系實際,舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比擬深刻的理解,對在新的形勢下,以“三個代表”重要思想為指導,仔細學習貫徹落實十七大精神,對重點章節(jié)熟記把握,吃透精神,真正做到入耳、入腦、入心;二要學以致用,把對十七大學習的成果運用到各項工作中,立足本職,做好工作的自覺性不斷增加。依據(jù)日新月異的形勢進展變化,我非常注意學習新學問,熟識新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。特殊是5月份到分局工作、學習各項業(yè)務學問和各項規(guī)章制度。把學習理論同實踐結合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。

二、擺正位置,仔細做好副職工作

正副職的關系能否有機協(xié)調,直接影響一個領導班子的戰(zhàn)斗力和分散力。我在處理正副職的關系中,做到了在思想上敬重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要聽從正職而不盲從,工作上主動協(xié)作正職而不越權。一年來幫助所長完成了分局下達的各項任務。

三、工作方面:

1、仔細開展市場監(jiān)管工作

市場監(jiān)管是一項很累但又很重要的工作,我跟著所里閱歷豐富的同事去巡查市場,在巡查中,及(本時了解經(jīng)營戶的經(jīng)營狀況,調解糾紛,不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī),讓他們做到知法、懂法、守法。同時催促經(jīng)營戶做到證照齊全并懸掛上墻,標準經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,做到誠信、守法經(jīng)營,自覺維護消費者的合法權益。我們仔細履行工商執(zhí)法職能,嚴峻打擊經(jīng)濟違法違規(guī)行為,常常對上市的商品進展檢查,力求各類商品符合法定要求,努力創(chuàng)立文明農(nóng)貿(mào)市場。

2、加強食品監(jiān)管力度

安全責任重于泰山,食品安全責任重大,直接關系到人民群眾身心安康。我們把食品經(jīng)營戶作為監(jiān)管的重點對象,嚴把市場準入關。結合《國務院關于加強食品等產(chǎn)品質量安全監(jiān)管的特殊規(guī)定》公布實施,我所在食品監(jiān)管工作中在嚴格執(zhí)行市場巡查制和包保責任制的根底上推行了五項措施。一是標準經(jīng)營戶商品名目,要求經(jīng)營戶仔細清理店內商品,逐個登記,做到心中有數(shù);二是公示經(jīng)營戶代理的重要食品商品質檢報告,承受消費著監(jiān)視,保證商品質量過關;三是標準商品樣品,對于樣品時間過于長期,過期、變質等商品,催促其準時處理和更新;四是催促經(jīng)營戶整理進銷貨臺帳,公示進銷貨票據(jù)及質檢報告,便于消費者查詢和工商部門檢查;五是推行誠信制度,經(jīng)營戶公開誠信經(jīng)營,樹立自身形象,承受社會監(jiān)視。我所為了加強食品安全監(jiān)管力度,每逢圩日,我和所里的同事都會對市場上的食品進展專項檢查。以人民群眾生活和安康最親密的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產(chǎn)品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點,以集貿(mào)市場、批發(fā)市場、商場超市、食品集散地和學校及農(nóng)村重點區(qū)域為重點對象,檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經(jīng)營食品違法行為和食品經(jīng)營進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳等市場準入制度的執(zhí)行狀況;整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為;著重訂正不符合食品經(jīng)營衛(wèi)生標準及可能導致食品污染的食品經(jīng)營環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場經(jīng)營秩序進一步得到標準。

四、廉潔自律,保持黨員本色。

作為一名基層干部、共產(chǎn)黨員必需要有糊涂的熟悉,始終要視“黨的事業(yè)重如山,看個人名利淡如水”,不斷加強黨性修養(yǎng)。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘經(jīng)常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民效勞的宗旨,自覺實踐“三個代表”重要思想,廉潔奉公,艱難樸實,保持了人民公仆的本色。今年以來,我能仔細貫徹執(zhí)行上級打算和決議,聽從組織安排,嚴格依照黨章辦事。在日常工作中,仔細落實“四項紀律八頂要求”,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好。

這一年來我的工作雖然取得了肯定成績,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在效勞上還有肯定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我肯定仔細總結閱歷,克制缺乏,努力把工作做得更好。

2023個人銷售季度工作總結范文2

轉瞬間20-年已經(jīng)完畢,-年對自己來說是變動的一年,從宜興到蘇州,然后再到常州,經(jīng)受了不同的地區(qū)和門店,也有著不一樣的收獲,在此對過去的一年進展一個具體的總結。

一:蘇州

8月-日來到蘇州,9月-日完畢蘇州的工作,到蘇州的工作目標有兩個,其一學習大店的治理以及新區(qū)域的治理方式;其二從陳翠云身上進展學習以及熟識陳翠云的一些工作內容,為接下來常州的工作做預備。在蘇州這一個月的經(jīng)受與以往不一樣,感悟和收獲也與以往完全不同。

敬業(yè):蘇州區(qū)域每家門店的業(yè)績都比擬好,同樣員工的付出也許多,無論是治理者還是門店的基層員工,每天上班期間都是保持一個高效勞碌的狀態(tài),每天的工作完成后才會下班,特殊是在一些周末和節(jié)假日,員工在上班期間要負責接待顧客,雖然下班時間到也不會急著要下班,都會把出樣工作和衛(wèi)生工作全部完畢后才會下班。門店的治理組,每天不管多晚都會堅持寫工作匯報。在這里看到大家在業(yè)績好,工資高的`同時,也看到了不一樣的付出。給自己帶來的感悟是,想取得比別人更好的成績,就要比別人付出的更多。

大店治理:來到MD54自己的一個主要目的是學習大店是如何治理的,在這段時間內,自己了解排班上是如何做的、衛(wèi)生是如何安排、驗貨出貨是如何安排。由于店內員工較多,注意的是合理安排、每個人都安排合理了,整個店也就合理了,所以要關注好每個員工的工作狀態(tài),以及在做什么工作,整體是否合理,同樣由于顧客較多,突發(fā)大事也會比擬多,要做好突發(fā)大事的處理工作。

店長工作:到了MD54自己要擔當好店長的工作,除了每天的例行工作外,八月份開頭實施了班前會、班后會,剛開頭的時候自己會每天和大家一起開會,并教會帶班人員如何組織。后來讓帶班人員自己組織,但是堅持性不夠好,有時會問今日要不要開會了。自己的答復是每天都必需要開。所以一段時間堅持下來之后,大家逐步的養(yǎng)成了習慣、下班了會自覺的開會。

關于日盤點,門店之前沒有根據(jù)大類編碼由小至大進展盤點,自己和帶班人員探討之后,共同認為根據(jù)編碼大類由小至大挨次來盤點不會有盤點遺漏、而且便于掌控盤點的進度。所以統(tǒng)一根據(jù)大類編碼由小至大的挨次進展盤點。本月的日盤點流程不斷的更新,每次都會自己學會之后教會給帶班人員,嚴格的根據(jù)標準來執(zhí)行。

熟識陳翠云工作內容:自己會在日常的工作中了解陳翠云的工作,每周、每天必需要做的工作是什么,了解如何對所負責門店的巡店進展時間安排,如何開展所負責門店的工作,平日里對所負責的門店有哪些要求。關于一些要求和通知是通過什么樣的方式和口氣進展傳達。通過了解知道陳翠云對所負責的門店每周至少巡店一次,比擬近的門店依據(jù)實際狀況多去幾次。要對所負責的門店銷售的銷售、陳設、效勞等各方面狀況有具體的了解,沒有到達要求的要進展解決。對于公司的各項要求通知要監(jiān)視門店有沒有落實到位。對于節(jié)假日的一些備貨、銷售等留意事項準時傳到達各個門店。對于一些新任店長做好溝通培育工作。

周例會:到了MD54之后、每周都會進展日例會工作,每周的周例會是自己感覺學到內容最多的一個環(huán)節(jié)。在會議上區(qū)域經(jīng)理睬把公司最新的動態(tài)、通知等傳達給我們。并了解我們每個人的工作狀況,通過了解我們的工作會對我們每個人身上所存在的缺乏點給指出來,要求我們去做出改良。也會在會議上把她個人的閱歷總結共享與我們,自己會在會議上對每一個要求都記錄在本子上,回去思索,并寫在會議總結里面。每周我們都會花一局部的時間進展規(guī)律思維的訓練,通過四周的訓練,自己的思維明顯比以前開闊很多,常常會不由自主的對一些事情進展反思,或者對一個想要的目標去思索自己該如何去做。

在七夕情人節(jié)的那一周有一個打折的優(yōu)待活動,經(jīng)理要求我們對每一個促銷活動進展研討,拿出方案,使活動的效果。通過這次經(jīng)受自己也有了意識,每次的節(jié)假日或者換購活動,都會組織員工進展爭論,如何進展宣傳、如何進展推舉。通過這些工作讓換購更簡單,讓假節(jié)日的銷售預備更充分,推舉更有目標性,成果也更好。平常區(qū)域經(jīng)理也會在賣場里面進展巡察,并發(fā)覺問題,供應解決方案(特價商品套餐組合),通過這些讓自己看到思索的重要性,也讓自己看到自己今后的工作要從哪些方面去做。

在蘇州的一個月是勞碌充實的,在這一個月的時間內接觸了許多新奇的事物和觀念,供自己在接下來一段時間內去使用。

二:常州

新店開業(yè):9月-日開頭來到常州,先后經(jīng)受了MD81和MD82兩家新店的開業(yè),這是自己正式接觸開業(yè)前期的門店驗收,接貨驗貨,以及開業(yè)后的一系列工作,而且兩家門店都是超市店,與之前的門店有所不同,因此從各方面來說都是學習的地方。特殊是MD82店開業(yè)前期的工作,是由我和耿云獨立去完成,由于裝修工作沒有按時到位,從而導致后期的一系列的工作都受到了影響,在事后也進展了具體的總結。通過這兩次開店的過程,自己根本上對門店開業(yè)前期即開業(yè)后期需要完成哪些工作有了清楚的了解,雖然過程當中也有做的不是很合理的地方,但是通過對這些做的不到位不合理的地方進展總結也讓自己收獲很多,為后期的開新店積存了閱歷。

在MD82正式9月-日正式開業(yè)之后,也根本上確立了自己的工作內容,自己要負責三家門店。開頭階段由于MD82剛開業(yè)一些根底工作比擬多,而且開業(yè)的第一周門店的寬帶沒有到位,所以自己主要把精力和時間放在MD82,在月底的時候也逐步開頭對另外兩家門店進展了治理,算是一個開頭,隨著門店不斷的穩(wěn)定,新員工的不斷成長,自己漸漸就可以有更多的時間和精力去兼顧另外兩家門店。

在9月-日的時候,參與了我們區(qū)域的月例會,這一次月例會參與的人員較多,而且講解的內容比擬多,比擬深,大多數(shù)都是一些思索性的內容。通過這次會議一方面感受了來自各個不同門店的店長的積極向上的學習精神,看到每位店長所存在的優(yōu)點,另一方面也通過開會的過程和形式,讓自己學習了許多,為自己后期的開會供應閱歷,會議中的許多內容屬于思索性的內容,在后期的工作當中可以不斷的去溫習和回憶,從而對實際的工作供應幫忙。

從來到常州到目前已經(jīng)有一個多月的時間,這一個多月對自己來說也是一個全新的經(jīng)受,一個是連續(xù)的開新店,需要學習把握很多和開店相關的學問,另一方面要面對店內員工大局部都是新員工,即使有老員工也是自己不熟識的,如何去治理和培訓這些新員工,讓員工快速成長,讓門店盡快運轉順暢,這些都是自己面對的全新挑戰(zhàn),在這個過程當中,自己也感受到了壓力,自己也在努力的去調整和克制,雖然在過程當中沒有做到比擬順當,讓每項工作都圓滿的完成,但是自己始終在努力的去處理所遇到的每一個問題,隨著店里新員工的不斷成長,店內各項工作逐步變得穩(wěn)定,后期的工作也會變得更加順當。這段經(jīng)受是全新的,雖然在這個過程當中感到不是很適應,但是有了這種經(jīng)受,對自己今后面對一些困難時該如何調整心態(tài)會有很大的幫忙,也提高了自己心里承受力量。

在這個月中發(fā)覺自身的一個缺乏點是:對于遇到的一些問題,或著需要去解決的工作,沒有馬上去解決。給自己的啟發(fā)是:有一項工作需要完成,就要立即去做,萬一遇到了困難可以提前想方法去解決,不然到了后期,假如出了意外也沒有足夠的時間去處理。

SWOT分析:從11月份開頭每周參加門店目標SWOT分析,剛開頭過去的時候還不是很適應里面的團隊氣氛,通過兩周的熟識就完全融入到每周的分析工作當中,SWOT分析主要是針對每一家門店進展深入了解,把握門店的優(yōu)勢、劣勢、時機、威逼、然后針對這些特點實行相應的措施,保證門店業(yè)績的上升。通過SWOT分析給自己帶來的收獲就是一、對每個門店的詳細狀況更加了解,包括門店本身以及一些外部環(huán)境;其二:會對如何提升門店的銷售業(yè)績有了更多的思索,不僅提高了自己思索的寬度和深度也為明年的工作供應了詳細的方向。在-年會依據(jù)今年SWOT的分析開展工作。

門店監(jiān)管:在MD82正式正式開業(yè)之后,也根本上確立了自己的工作內容,自己要負責三家門店。這也是一個漸漸摸索的過程,第一次去丹陽巡店的時候由于巡店的目標不明確,整個過程下來沒有做一些實質性的工作,自己事后也對這次巡店進展仔細的總結和反思,作為一個教訓牢牢記住,在后期的巡店過程中要提前明確此次巡店的目的,做好規(guī)劃,要在巡店的過程中做好一些實質性的工作。隨著監(jiān)管的時間不斷延長,自己也漸漸的有了更進一步的熟悉,準時不能做到常常過去巡店,但是要對門店的各方面狀況有著清楚的熟悉,當門店的業(yè)績或人員消失問題的時候要準時去查找緣由,去進展解決。同樣要通過一些其他途徑去了解和把握門店對于公司的各方面的規(guī)定是否執(zhí)行到位。在接下來的工作當中自己也會花更多的時間去思索如何進展更高的治理,然后再進展治理。

以上是對-年工作的一個總結,以下對-年工作的一個簡潔規(guī)劃。

1.門店業(yè)績:每個門店已經(jīng)制定好了一年的銷售目標,并進展了SWOT分析,在接下來的工作中要更加深入的去討論每一家門店,找到有效的方法去保證門店業(yè)績的完成,盡可能做到在原先的目標上有所突破。

2.人員培育:門店目前的治理者都在成長當中,許多東西需要不斷的去提升,同時明年也有新的開店規(guī)劃,所以要把人員的培育當做工作的一個重點,人員培育好,才能產(chǎn)生好的工作效益。

3.自身成長:在工作的同時,有目標的熬煉自己各方面的力量。以上是對年工作的一個簡潔規(guī)劃,自己會在新的一年當中不斷朝著制定的目標進展努力,期盼收到預期的結果。

2023個人銷售季度工作總結范文3

在過去的一個季度里。由于我初到醫(yī)院,對許多根本事物都不熟識,但在領導同事的幫忙下,我順當在客服部門站穩(wěn)了腳跟,在這一個季度里面主要負責的工作有:

1.效勞部在院總經(jīng)理的領導下,負責全院客戶效勞工作的規(guī)劃安排、組織實施,保證客戶效勞部工作更好的效勞于來院的每一位客戶。

2.負責醫(yī)院總機的治理工作。

3.負責全部來院客戶和院外客戶的詢問工作。

4.負責醫(yī)院全部客戶回訪和滿足度調查工作。

5.負責受理和調查處理客戶投訴工作。

6.負責關愛卡的銷售和治理工作。

7.負責網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線詢問工作。

8.完成總經(jīng)理和院領導交辦的其他工作。

在工作初始階段,局部工作中消失的缺憾或不完善的方面,在醫(yī)院領導的指導及同仁的幫助下,根本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作力量,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個崗位上三個多月里,我清晰的熟悉到在與客戶接觸中要面臨和解決的問題特別多,我一點點的積存,為我日后的工作,做了一個很好的鋪墊和根本學問的儲藏。

在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定進展的不易。一個新事物在一個城市中獲得承受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的效勞系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必定會將各種各樣的問題及沖突反響到客戶效勞工作中,其中一局部的沖突能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。假如這個崗位做的好,就可以減輕醫(yī)院所承受的一局部壓力,使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療工程的穩(wěn)固、擴展工作中;反之,假如這個局部做得不好,不僅僅是遭到投訴那么簡潔,客戶在這個過程里面會對醫(yī)院失去信念,也會破壞醫(yī)院的形象。對醫(yī)院的可持續(xù)進展產(chǎn)生阻力。

由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應

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