認(rèn)識媒體與公關(guān)

認(rèn)識媒體與公關(guān)主講人：沈莒達(dá)2010.3.21.於師大綜合大樓202室中華民國大專生發(fā)展協(xié)會1第一頁，共四十七頁。壹、前言：

都會新顯學(xué)資訊無國界

2第二頁，共四十七頁。一、美國總統(tǒng)ThomasJefferson：

governmentwithoutnewspaper

newspaperwithoutgovernment3第三頁，共四十七頁。二、陳長文

<<輿論的明鏡，美醜都應(yīng)照出>>，2010.3.15.中時A16版：

<<怎麼做都被罵>>的氛圍

會產(chǎn)生政府官員<<怎麼做都不對>>的困境

對人民來說，就是<<什麼都做不成>>的無奈。

4第四頁，共四十七頁。<<負(fù)面慣性>>：negativism呈現(xiàn)無遺！5第五頁，共四十七頁。三.Throughtheunknown，

we’llfindthenew

媒體告知閱聽人，閱聽人有<<知的權(quán)利>>

6第六頁，共四十七頁。3-1挪威2009.12.

都市空氣中心已有花粉，花粉癥患者很苦。<<天氣異象訊息>>

7第七頁，共四十七頁。媒體toinform/toeducate/toentertain/toissue-setting8第八頁，共四十七頁。3-2：數(shù)位相機(jī)人人愛

Digitalcam低價連大廠都跨足

FujiA170即是一例

9第九頁，共四十七頁。數(shù)位相機(jī)的功能：

自動選場景防手震CCD(ChargeCoupleDevice)感光元件10第十頁，共四十七頁。發(fā)展MeomCam貓相機(jī)，BowCam狗相機(jī)Meom：會發(fā)出八種不同的貓咪叫聲，讓貓看鏡頭！

11第十一頁，共四十七頁。3-3.山崎豐子與大阪商人：

從城市行銷到世代剖析

(蕭曼2010.3.7.中時副刊)

12第十二頁，共四十七頁。

1.東京六本木vs大阪梅田

2.京都「錦市場」vs大阪「黑門市場」

13第十三頁，共四十七頁。山崎豐子對大阪的愛，無可置疑：

「只要在東京待上兩三天，就會覺得手臂和臉部的毛細(xì)孔彷彿被堵塞住?！?/p>

「這時我馬上更改行程搭乘火車，當(dāng)火車駛進(jìn)吹田附近望見大阪的萬家燈火時，我全身的毛細(xì)孔頓時張開，感到無比的舒暢。」14第十四頁，共四十七頁。山崎豐子，86歲，仍持續(xù)寫作，

十四部作品改成電視劇、電影：醫(yī)療體系的<<白色巨塔>>

15第十五頁，共四十七頁。金融併購的<<華麗一族>>16第十六頁，共四十七頁。航空安全的<<不沉的太陽>>17第十七頁，共四十七頁。富士電視臺五十周年臺慶大戲

大商社國際競爭的廝殺<<不毛地帶>>18第十八頁，共四十七頁。貳.媒體的基本特性分析：

19第十九頁，共四十七頁。已經(jīng)進(jìn)入「第五代媒體」的時代：第一代：書、紙印刷

第二代：廣播

第三代：電視

第四代：電腦及網(wǎng)路

第五代：手機(jī)

20第二十頁，共四十七頁。二.Web1.0以「國家」為平臺，Web2.0以「企業(yè)」為平臺，Web3.0以「個人」為主軸，Web4.0呢?21第二十一頁，共四十七頁。三.漏斗原理(filteringtheory)

發(fā)生的happenings注意的noticed報導(dǎo)的reported編輯的edited接收的received越來越少22第二十二頁，共四十七頁。四.選擇性的運(yùn)用

選擇性暴露(selectiveexposure)選擇性注意(selectiveattention)

選擇性再注意(selectiveretention)選擇性記憶

(selectivememory)23第二十三頁，共四十七頁。

whatlookinggood>whatdoinggood

whatabnormal>whatnormal五.媒體特性多元，

但宜特別注意兩點突顯：〈〉24第二十四頁，共四十七頁。

六.以TrickyDistinction策略為例：小.劣

別人(或排除的)大.優(yōu)

自己(或涵在內(nèi)的)25第二十五頁，共四十七頁。ex：新國民便當(dāng)加值了漲價加值26第二十六頁，共四十七頁。ex：同性戀人權(quán)少數(shù)人權(quán)Minority先進(jìn)人權(quán)Advanced27第二十七頁，共四十七頁。ex：出兵伊拉克

supportingourkidssupportingourpolicy28第二十八頁，共四十七頁。參.公共關(guān)係的基本剖析

29第二十九頁，共四十七頁。2000沈莒達(dá)的5PRS：

PublicRelations

30第三十頁，共四十七頁。傳統(tǒng)公共關(guān)係的四項機(jī)制：1開口就能說：rhetoricalability/溝通技巧2提筆就能寫：composingability/文筆流暢3舉杯就能喝：smoothingability/潤滑暢懷

(有時：拿起麥克就能唱)4伸手就能要到錢：funding-raisingability/募集資源

31第三十一頁，共四十七頁。2.5PRs

1.定位正確(positionright)

定位大師JackTrout

(1997)TheNewPosition

(1999)ThePowerofSimplicity32第三十二頁，共四十七頁。ex：

Nyquil：night-use<<用途定位>>

7-up：non-cola/non-coffee<<成分定位>>33第三十三頁，共四十七頁。

阿基米德：給我一個支點，我可以撐起全世界

張曉風(fēng)<<玉想>>：

文學(xué)家，給我一個解釋

我就可以再相信一次人世

我就可以接納歷史

我就可以義無反顧地?fù)肀н@荒涼的城市2.積極回應(yīng)(positiveresponse)

34第三十四頁，共四十七頁。ex:飛來柳絮片片紅補(bǔ)上<<夕陽返照桃花渡>>，

頓時天地皆朱紅成一片35第三十五頁，共四十七頁。3公共傳播(publicrelease)公共關(guān)係相當(dāng)注重公共服務(wù)文本(PSA:PublicServiceAnnouncement)的提供，如同人去應(yīng)徵的resume/介紹單位的briefing36第三十六頁，共四十七頁。ex:pencils來表示publications出版品events事件news有利報導(dǎo)communityinvolvementactivities社區(qū)參與活動identitymedia識別性媒介logo標(biāo)誌socialresponsibilityactivities社會責(zé)任運(yùn)動37第三十七頁，共四十七頁。4.先驅(qū)再造(pioneeringreconstruction)要比別人更早嗅出趨勢變化，是innovators！

ex:少子化/201515萬新生兒，1/4外籍新娘生的ex:單身人權(quán)的重視ex:背包客的發(fā)展38第三十八頁，共四十七頁。4流程利得(processrevenue)找尋策略甜區(qū)(strategysweetspot，SSS)顧客需求事業(yè)體能力產(chǎn)品優(yōu)勢SSS39第三十九頁，共四十七頁。ex:

不多的閒錢+太多的時間→

<<無聊經(jīng)濟(jì)學(xué)>>八卦，醜聞的經(jīng)濟(jì)(scandaleconomy)40第四十頁，共四十七頁。難再之時休失難守之財休積難雪之謗休辯難釋之忿休較ex:清.金櫻<<格言聯(lián)璧>>：

因為<<流程不利得>>！41第四十一頁，共四十七頁。肆結(jié)語：迎接公共議題的新思維一.

從牛肉到死刑，都是公共議題從健保漲價到臺大學(xué)生跳槽實踐，都令我們再度深思。42第四十二頁，共四十七頁。二.智利8.8級地震，

智利總統(tǒng)MichellBachelet說：

Thepowerofnaturehasagainstruckourcountry.

Wearetryingbyeverymeanspossibletobringthecountrybacktonormal.43第四十三頁，共四十七頁。三.最近的城市行銷(citymarketing)置入電影的策略，是近來公共關(guān)係運(yùn)用的關(guān)鍵發(fā)展44第四十四頁，共四十七頁。四.從五u去體會複雜中的務(wù)實

useful

unique

upgrade

unite

update45第四十五頁，共四十七頁?！凑堉附獭鹬刂鳈?quán)．智慧有尊嚴(yán)AllCopyrightReserved46第四十六頁，共四十七頁。內(nèi)容總結(jié)認(rèn)識媒體與公關(guān)。2010.3.21.。壹、前言：

都會新顯學(xué)資訊無國界。3-3.山崎豐子與大阪商人：

從城市行銷到世代剖析。(蕭曼2010.3.7.中時副刊)。

1.東京六本木vs大阪梅田。

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