如何進(jìn)行項(xiàng)目策劃流程和步驟

如何進(jìn)行項(xiàng)目策劃-流程和步驟一、概述項(xiàng)目策劃的目的建立并維護(hù)用以定義項(xiàng)目活動(dòng)的計(jì)劃。項(xiàng)目策劃階段的主要活動(dòng)包括：確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍；定義項(xiàng)目階段、里程碑；估算項(xiàng)目規(guī)模、成本、時(shí)間、資源；建立項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)；項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解；識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；制定項(xiàng)目綜合計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃是提供執(zhí)行及控制項(xiàng)目活動(dòng)的基礎(chǔ)，以完成對(duì)項(xiàng)目客戶的承諾。項(xiàng)目策劃一般是在需求明確后制定的，項(xiàng)目策劃是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的策劃它的輸出就是“項(xiàng)目綜合計(jì)劃”。在筆者經(jīng)歷或者監(jiān)管的很多項(xiàng)目中，發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律掌握項(xiàng)目計(jì)劃的項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目過程中管理會(huì)比較到位，而不掌握項(xiàng)目計(jì)劃或者項(xiàng)目計(jì)劃不到位的項(xiàng)目中我們的項(xiàng)目往往出現(xiàn)很多故事，項(xiàng)目管理往往是越管越亂。項(xiàng)目計(jì)劃是幫組我們項(xiàng)目經(jīng)理去理清項(xiàng)目的過程和各組織活動(dòng)之間的關(guān)系，只有搞清楚這些，我們的項(xiàng)目才能被管理起來，否則我們不能談項(xiàng)目管理，只能說我們?cè)诠苤?xiàng)目，但是還沒有理清楚，結(jié)果則是什么也沒有管到位。二、確定項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍包括項(xiàng)目需求范圍和項(xiàng)目工作范圍，項(xiàng)目工作范圍是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)并使客戶滿意（有效地完成項(xiàng)目目標(biāo)）而必須做的所有工作，它包括項(xiàng)目的最終產(chǎn)品或服務(wù)以及實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品或服務(wù)所需要做的各項(xiàng)具體工作；在《軟件需求開發(fā)》中我已經(jīng)說過了項(xiàng)目目標(biāo)和需求范圍的確認(rèn)，本節(jié)內(nèi)容是確認(rèn)項(xiàng)目的工作范圍。項(xiàng)目工作范圍的確定是為了有效地完成項(xiàng)目目標(biāo)而界定的主要工作內(nèi)容的活動(dòng)，會(huì)將項(xiàng)目的可交付成果劃分為可控的、易于管理的單元模塊。1、確定客戶提供的工作產(chǎn)品在確定項(xiàng)目范圍的前，我們要與客戶確認(rèn)由客戶提供的工作產(chǎn)品或資源，以及這些工作產(chǎn)品或資源的標(biāo)準(zhǔn)、提供時(shí)間、方式等信息。通過確認(rèn)客戶提供的工作產(chǎn)品我們可以界定項(xiàng)目中的哪部分工作是由客戶完成，哪部分工作將要由項(xiàng)目組去實(shí)現(xiàn)。2、確定交付給客戶的工作產(chǎn)品在確定項(xiàng)目范圍的同時(shí)我們也要確認(rèn)交付給客戶的工作產(chǎn)品及資源，以及這些工作產(chǎn)品或資源的標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間、方式等信息。以確定該項(xiàng)目是否有額外的工作任務(wù)。3、確定項(xiàng)目的工作范圍在項(xiàng)目中工作范圍與軟件生存階段是基本對(duì)應(yīng)的，項(xiàng)目工作范圍可以理解為我們承擔(dān)的主要開發(fā)階段，一般的開發(fā)階段有：概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、單元測(cè)試、產(chǎn)品集成、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收交付、維護(hù)。4、確定項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)與客戶確定我們軟件需要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)，在客戶提出的質(zhì)量目標(biāo)中往往只有一些非功能需求的目標(biāo)，大多與技術(shù)相關(guān)，而在項(xiàng)目開發(fā)過程中的質(zhì)量目標(biāo)可能客戶不是很關(guān)心，涉及過程的質(zhì)量目標(biāo)大多也只有交付后的缺陷率。這個(gè)時(shí)候我們要結(jié)合公司的過程能力以及客戶可能提出的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行能力匹配，并制定出項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。過程能力匹配與分析以后單獨(dú)進(jìn)行說明。赴過程能力即拘項(xiàng)目組執(zhí)行扭項(xiàng)目活動(dòng)的哄子過程能力錫。如，代碼榜生產(chǎn)率（單寨位：KSL用/人月），葬單元測(cè)試b柔ug檢出率畢（個(gè)/KS搞L）等，這闊些過程能力繩都有一個(gè)中隊(duì)線，3σ上瑞線以及3σ擇下線，過程旁能力是根據(jù)迷公司歷史項(xiàng)碗目的數(shù)據(jù)依殘據(jù)“過程標(biāo)灰準(zhǔn)差”的方嗎法統(tǒng)計(jì)分析似得出。啟5、建立W媽BS工作包言依據(jù)項(xiàng)目需憑求范圍和項(xiàng)已目工作范圍揀，把需求作透為橫坐標(biāo)工貪作階段作為咸縱坐標(biāo)，我害們可以得到邪一個(gè)項(xiàng)目的招基本任務(wù)的維工作包，我予們一般把這酬類工作包作酬為WBS工率作包。在W泊BS中我們核也要包含任改務(wù)返工、項(xiàng)膀目管理類和備項(xiàng)目支持類評(píng)的工作包。匯三、定義項(xiàng)乎目階段、里茄程碑哄我們定義了既項(xiàng)目的目標(biāo)凈和范圍，并嗚建立了WB材S的工作包捆。那么我們佛如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)械目的目標(biāo)，猴首先我們應(yīng)蜜該是分解項(xiàng)箏目目標(biāo)，一繪般我們把它沸分解為里程錄碑目標(biāo)或階視段目標(biāo)。臂1、確定代項(xiàng)目的生命尚周期模型雙項(xiàng)目生命周扔期各階段的豆定義，依賴蠅于需求的范勿圍，項(xiàng)目資慶源的估計(jì)，嚼以及項(xiàng)目的自本質(zhì)。項(xiàng)目鍵一般都包含饞多個(gè)階段。君軟件項(xiàng)目階稿段的決定，飛通常包含軟裝體開發(fā)模式陜的選擇與改萬進(jìn)，以說明鉛項(xiàng)目活動(dòng)間丘的相互關(guān)系詢與適當(dāng)次序每。生命周期喂模型的一般趨有瀑布、原弓型＋瀑布、倆迭代、增量迎模型。運(yùn)2、選擇妹生命周期模班型的準(zhǔn)則打A)瀑布模霜型朱適用于新的候有較多用戶浙的產(chǎn)品、平禾臺(tái)/中間件柴開發(fā)項(xiàng)目，丑或者是用戶弟對(duì)開發(fā)過程灶有嚴(yán)格要求窄的工程定制屬項(xiàng)目。街充分理解用直戶需求,且腳需求是確定至不變的。飄用戶有一定腸的能力，對(duì)嬌需求的表述掛是確切的谷。蜜所有過程工誓作產(chǎn)品的控國制基線，需純要有可見度袍和可靠性埋。伶B)原型＋些瀑布模型半新領(lǐng)域的應(yīng)扶用項(xiàng)目的開普發(fā)：如企業(yè)束應(yīng)用系統(tǒng)開懸發(fā)項(xiàng)目等。播毫項(xiàng)目包含一宮種新技術(shù)，琴例：新硬件任、新的系統(tǒng)穿架構(gòu)等。輛需求不很清粱楚。拆存在關(guān)于性見能、可靠性謝和可行性的客主要的、未杜解決的問題族。凡用戶界面對(duì)徒系統(tǒng)成功是蛙很關(guān)鍵的，宗但不很清楚唇。每C)迭代模偉型洋新領(lǐng)域、新盲技術(shù)的研發(fā)怕項(xiàng)目。碼規(guī)模較大的使項(xiàng)目或產(chǎn)品妖。撕需求的清晰此度低，且需柜要進(jìn)一步的晚調(diào)查。徒技術(shù)或體系疑結(jié)構(gòu)方面的抵知識(shí)匱乏。念悅3、定義裂項(xiàng)目的階段倘我們依據(jù)以照確定的生命貿(mào)周期模型定替義項(xiàng)目階段貫，在定義階渴段的時(shí)候需吹要明確每個(gè)牧階段的輸入番、輸入、目煎標(biāo)及主要工待作。倆定義項(xiàng)目階賞段主要是對(duì)搜輸入、輸出躺以及工作量恭、規(guī)模、質(zhì)口量目標(biāo)偏差硬控制范圍的興定義，我們臉一般定義輸社入工作產(chǎn)品屠的標(biāo)準(zhǔn)、要蜓達(dá)到的質(zhì)量戚目標(biāo)，輸出討工作產(chǎn)品的姿標(biāo)準(zhǔn)，要達(dá)優(yōu)到的質(zhì)量目沙標(biāo)。階段工致作產(chǎn)品的工圖作量、規(guī)模異以及質(zhì)量目脅標(biāo)的偏差控眾制范圍，每柏個(gè)步驟的細(xì)徐節(jié)執(zhí)行方式早及這些細(xì)節(jié)基活動(dòng)的檢查醋方法。如果陷階段和里程把碑時(shí)間點(diǎn)一電致，可以與吊里程碑一起屬判斷階段目緒標(biāo)的達(dá)成。矩4、定義趣項(xiàng)目的里程鴿碑朗在瀑布模型弱和增量模型讀的階段就是摸我們說的需產(chǎn)求開發(fā)、概永要設(shè)計(jì)、詳撒細(xì)設(shè)計(jì)、編簽碼、單元測(cè)水試、產(chǎn)品集具成、系統(tǒng)測(cè)魂試、驗(yàn)收交禾付、維護(hù)這稻些階段。一需般瀑布模型博的里程碑設(shè)鞭立根據(jù)項(xiàng)目圓規(guī)模和特點(diǎn)吸為需求、設(shè)勵(lì)計(jì)、編碼＋愁單元測(cè)試、雜產(chǎn)品集成＋駐系統(tǒng)測(cè)試、腳交付；增量今模型一般里岡程碑是每次瓶可交付產(chǎn)品竭為一個(gè)里程衡碑，如果規(guī)燭模很大可以延按照瀑布?；毙驮O(shè)立子里攀程碑。霸迭代模型的屆里程碑一般哨是每次迭代暗就是一個(gè)里吩程碑。卷我們上面說藏了里程碑定黑義的準(zhǔn)則，脖簡單理解里喂程碑可以作后為是項(xiàng)目的答一個(gè)可交付刺并能給項(xiàng)目托工作承上啟筍下的點(diǎn)，所禍以里程的目于標(biāo)、準(zhǔn)入和聽準(zhǔn)出的定義假，是在項(xiàng)目竹實(shí)施中對(duì)項(xiàng)綠目能否達(dá)成朽項(xiàng)目目標(biāo)的齡檢查依據(jù)。脾里程碑的準(zhǔn)鄰入準(zhǔn)則，就序是輸入里程尚碑的工作產(chǎn)暈品、資源是制否滿足該里鋪程碑的要求傳。我們就要涼定義輸入工吉作產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)賊、要達(dá)到的欲質(zhì)量目標(biāo)。衰而里程碑的個(gè)準(zhǔn)出不僅僅嗽是工作產(chǎn)品堤的標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)為到的質(zhì)量目金標(biāo)。還要判閉斷這個(gè)里程耐的進(jìn)度、成猾本、工作量比、規(guī)模的偏琴差以及項(xiàng)目圾的變更是否胖在控制范圍尖內(nèi)。購5、定義超項(xiàng)目的過程纏確定項(xiàng)目執(zhí)議行過程中的度子活動(dòng)級(jí)活竿動(dòng)的順序，鳥并給出這些認(rèn)活動(dòng)的輸出進(jìn)。在大部分重公司都有一裕個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行竹過程的全集宣，項(xiàng)目在開貝始的時(shí)候依產(chǎn)據(jù)項(xiàng)目的工兼作范圍缺確另定項(xiàng)目要執(zhí)描行的子過程結(jié)以及輸出的仗工作產(chǎn)品，野在CMMI奴中把這個(gè)活營動(dòng)叫做裁剪霞項(xiàng)目過程定趟義，在這里雷我們要說明惱的是“裁剪黃”不是“裁漫減”，在對(duì)樂項(xiàng)目過程裁寫剪的時(shí)候我跨們不是簡單蔽地考慮做或欄者不做，應(yīng)哄該在不做的皂時(shí)候考慮是蓬合并還是用撕其他的替代槐方法來執(zhí)行控。程四、估算項(xiàng)色目規(guī)模、成洲本、時(shí)間、悟資源夏對(duì)于已確定鑼的項(xiàng)目范圍催，定義了階秤段和里程碑瓦，那么我們婚每個(gè)階段的釀?shì)敵龅墓ぷ鞫井a(chǎn)品的工作只量、成本、拒質(zhì)量如何估幕算就十分重閉要，這些也芒是判斷階段系目標(biāo)和里程書碑是否達(dá)成崖的重要判斷撿依據(jù)，而要評(píng)估算工作量淚、成本等工毫作產(chǎn)品屬，蠻我們就必須發(fā)先估算出工搶程階段每個(gè)襖工作包的工義作產(chǎn)品規(guī)模貓。叔1、估算的爪順序飛在整個(gè)估算椒中，規(guī)模的坦估算是基礎(chǔ)彎，大部分的詞估算都是基嚼于項(xiàng)目規(guī)模澆的估算而來頁的。在規(guī)模惱時(shí)，對(duì)于采抓用的類是技載術(shù)、開發(fā)語爸言、架構(gòu)的椅項(xiàng)目，他們差的工作產(chǎn)品板規(guī)模與需求涌規(guī)模的比例卷是基本穩(wěn)定桶的。如：1鳳個(gè)簡單的數(shù)私據(jù)庫錄入功冬能，用Ja損va編寫的梳代碼一般是員20行，概柜要設(shè)計(jì)是1物頁，詳細(xì)設(shè)臘計(jì)是1.5蹲頁，需要2貸0個(gè)單元測(cè)酸試用例等…誘…。這個(gè)比婆例關(guān)系的變鋒化是很少的進(jìn)，但是工作打量和公司的駕生產(chǎn)率人員覺水平等都有被關(guān)系，估算善工作量我們床要考慮的人爛為因素要更換多。所以我內(nèi)們對(duì)最穩(wěn)定業(yè)的那部分優(yōu)慌先估算。尼2、確定估蘆算的方法鼠目前典型的魚估算方法有菊：經(jīng)驗(yàn)值估賤算、功能點(diǎn)夕估算。境但是我們發(fā)膀現(xiàn)選擇了估懲算方法，在本項(xiàng)目執(zhí)行中然我們會(huì)發(fā)現(xiàn)研這些估算很帖不準(zhǔn)確。建彼立公司的估苦算能力是解慶決估算準(zhǔn)確孤性的唯一途承徑，估算能室力一般是根他據(jù)公司歷史鍵項(xiàng)目的數(shù)據(jù)近來建立估算厭的模型。當(dāng)芽然我們?yōu)榱藙h獲取更準(zhǔn)確貴的估算值，歪也會(huì)采用多舍種估算方法逗，通過多種尸估算結(jié)果去通驗(yàn)證估算的趁準(zhǔn)確性。雹3、確定估架算因素犬在確定估算紐方法后我們遷依據(jù)估算方溫法的特點(diǎn)要教去了解項(xiàng)目黑具體功能的胃特點(diǎn)，一般蘿設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)幫的復(fù)雜度、吹技術(shù)要求、似可維護(hù)要求揪、可配置要體求、可靠性涌要求等一些業(yè)非功能需求滋都與項(xiàng)目的糕復(fù)雜度相關(guān)垂，還有一些訓(xùn)特殊的業(yè)務(wù)敢功能也會(huì)給甚項(xiàng)目的復(fù)雜希度相關(guān)，這累些要素就是技能否準(zhǔn)確估仁算項(xiàng)目前提曲。蜜4、估算工孟作量和成本需一般工作量污和成本的估芒算是依據(jù)項(xiàng)鉗目的估算模殿型，依據(jù)工背作產(chǎn)品的規(guī)悄模去估算工迅作產(chǎn)品的工罷作量。朵成本的估算牧我們要考慮擁項(xiàng)目管理類旬、支持類及追返工的工作答量。在建立云項(xiàng)目度量能來力和模型的府時(shí)候我們可戶以從歷史項(xiàng)巡目中推出這咸些工作量的打估算模型。且一般每個(gè)開坊發(fā)階段都要秋預(yù)留15～振20％的工福作量用于返斗工。管理類買的工作量一瞇般是項(xiàng)目總張開發(fā)工作量秋的10％，孫質(zhì)量保證、引MA及其他抹支持類的工棉作量一半是部項(xiàng)目總工作筆量的2～5怒%。壓5、估算項(xiàng)丹目的時(shí)間坊依據(jù)已經(jīng)估抵算出的項(xiàng)目凡規(guī)模，每個(gè)宴階段的工作癥量，結(jié)合現(xiàn)拿有資源估算鐘項(xiàng)目的概要菜時(shí)間，時(shí)間公估算的結(jié)果御是階段、里夢(mèng)程碑、項(xiàng)目園的起至?xí)r間桃。襲6、估算項(xiàng)舅目的風(fēng)險(xiǎn)暖依據(jù)歷史項(xiàng)籌目積累的風(fēng)篩險(xiǎn)，在項(xiàng)目慰開始階段對(duì)倘項(xiàng)目的技術(shù)貨、管理、質(zhì)伐量、資源、概需求等方面辯可能出現(xiàn)的襪風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全宮面評(píng)估。并裝評(píng)估出來的噸風(fēng)險(xiǎn)制定規(guī)血避和管理措艙施。再7、估算的耳評(píng)審膚項(xiàng)目的估算享結(jié)果一般就栽是項(xiàng)目預(yù)算溫，我們一般恥先要對(duì)這些朋預(yù)算進(jìn)行技負(fù)術(shù)評(píng)審，以陵確定預(yù)算的暗合理性。然寬后還應(yīng)通過覽到由公司高丙層的管理評(píng)涂審。喉五、建立項(xiàng)榴目組織染我們已經(jīng)有綠了估算結(jié)果剪和各個(gè)階段陶的時(shí)間，這假個(gè)時(shí)候是我始們考慮項(xiàng)目挑的組織建立染，一般有：所PM－項(xiàng)目唉成員，PM牽－Lead胖er－項(xiàng)目奇組成員、P扣M-Sub伍PM－Le誘ader－帽項(xiàng)目組成員鼻等模式。攪在PM-項(xiàng)覽目成員這個(gè)潑管理模式是焰很好管理，僵這個(gè)模式下項(xiàng)一般項(xiàng)目組右人員規(guī)模不牲超過10個(gè)懼人，項(xiàng)目在仁對(duì)問題進(jìn)行房溝通的時(shí)候歲一般靠喊一冤喊就能全部罪傳達(dá)。炎在后面2個(gè)容模式中，項(xiàng)理目組成員規(guī)秤模一般都在擦10個(gè)以上續(xù)有的大型項(xiàng)墻目甚至能到諷幾百人。為戀了將這些團(tuán)襖隊(duì)管理好，群我們要建立月使項(xiàng)目組能被高效的管理喊和溝通的方綢法及原則。獨(dú)這些方法及涉原則主要有郵：明確組織敘的管理和監(jiān)墓控的方法及鑄流程，要明他確各個(gè)崗位謹(jǐn)?shù)穆氊?zé)和權(quán)襪利，要明確混各個(gè)層級(jí)溝芳通及匯報(bào)的喪方式，明確療各個(gè)組間的酬溝通及匯報(bào)賊的方式。只嚇有明確了這惠些才能保證丈項(xiàng)目組的各籠個(gè)團(tuán)隊(duì)都能槍高效運(yùn)作，凡這個(gè)也是企仇業(yè)管理文化傅在項(xiàng)目中的欄體現(xiàn)。叢六、建立項(xiàng)剃目綜合管理倉計(jì)劃著為了能使項(xiàng)丑目能正常開摟展并且有依披據(jù)，我們需住要建立一個(gè)泥綜合的項(xiàng)目績管理計(jì)劃。眉這些計(jì)劃的客主要內(nèi)容有差:犧1)項(xiàng)目錢的質(zhì)量目標(biāo)潔定義項(xiàng)目各偽個(gè)子過程及擾工作產(chǎn)品的妥質(zhì)量目標(biāo)。月2)項(xiàng)目舉的生命周期郵模型眠定義項(xiàng)目的錯(cuò)生命周期模踢型。乖3)項(xiàng)目弱的階段和里薄程碑計(jì)劃抬定義項(xiàng)目的敢階段、里程職碑的輸入、時(shí)輸出準(zhǔn)則，霜以及階段、在里程的主要里活動(dòng)及時(shí)間恥計(jì)劃。議4)項(xiàng)目船的監(jiān)控計(jì)劃波援定義項(xiàng)目的香監(jiān)控對(duì)象、尿監(jiān)控頻率、校監(jiān)控原則、新監(jiān)控依據(jù)，鈔定義項(xiàng)目的壓會(huì)議制度、停溝通方式、炎以及項(xiàng)目中腫出現(xiàn)問題的才溝通及匯報(bào)鎮(zhèn)原則。嗎5)項(xiàng)目挪的度量計(jì)劃忽依據(jù)監(jiān)控要蜂求和公司要捏求，定義項(xiàng)賺目要進(jìn)行度批量的度量元都、度量頻率霸、度量方法榆、度量結(jié)果學(xué)保存方法。迅6)項(xiàng)目習(xí)組的培訓(xùn)計(jì)港劃緣計(jì)劃應(yīng)項(xiàng)目勻需要而進(jìn)行傲的培訓(xùn)的計(jì)廈劃。卸7)項(xiàng)目塘干系人管理?xiàng)売?jì)劃奴定義項(xiàng)目組情的干系人，束并定義各干閱系人參與項(xiàng)朱目的方式，呆以及與干系鹽人匯報(bào)溝通訂的方式。甘8)項(xiàng)目嘆風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)業(yè)劃授定義項(xiàng)目風(fēng)嘗險(xiǎn)管理的方叫法和原則。蠻9)項(xiàng)目憤的評(píng)審計(jì)劃申定義項(xiàng)目中洲要進(jìn)行評(píng)審跑的工作產(chǎn)品階、并明確他謊們的評(píng)審方彈法、通過原魯則。膚10)項(xiàng)姨目需求變更敵的管理計(jì)劃謝定義項(xiàng)目中剝涉及需求變廁更方法和原送則。席11)項(xiàng)刃目的數(shù)據(jù)管