如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃

泛北大方正陳雖曉鷗：如何條制定戰(zhàn)略規(guī)側(cè)劃(上篇)瀉

班歸納起來穗，可用這么民幾句話來判渾斷一個(gè)企業(yè)譯里或者組織焰里哪些人構(gòu)醬成一個(gè)事業(yè)回單位：第一吼句話是：要寒有一定的規(guī)膜模，很小的窮組織一般都立不是一個(gè)事互業(yè)單位；第貢二句話是：忍要相對獨(dú)立啊，有獨(dú)立的位競爭對手、逃獨(dú)立的規(guī)劃蜻、獨(dú)立的業(yè)叔務(wù)、獨(dú)立的戴領(lǐng)導(dǎo)，等等眉；第三句話哲是：要能夠尚從規(guī)劃中獲逆利，我們之傭所以能夠把當(dāng)它確定成一嘆個(gè)事業(yè)單位孕，對它做獨(dú)母立的規(guī)劃，軋是因?yàn)閷@個(gè)個(gè)企業(yè)或組音織的發(fā)展有陵非常大的好絹處。幟

釀以某IT湖企業(yè)集團(tuán)為休例，該集團(tuán)事下屬十幾個(gè)緒專業(yè)公司，劑但是事業(yè)單俱位的數(shù)量比賽專業(yè)公司的衫數(shù)量要少得統(tǒng)多。它的事砌業(yè)單位也許牌只有三個(gè)，克一個(gè)是IT駕服務(wù)產(chǎn)業(yè)群吹，一個(gè)是軟精件外包產(chǎn)業(yè)槐群，還有一狀個(gè)是硬件制曲造業(yè)群。由第此可見，該誕IT企業(yè)集唐團(tuán)的事業(yè)單威位實(shí)際只有糖三個(gè)。所以跨說在劃分事凡業(yè)單位的時(shí)碗候，不能單榮純根據(jù)行政煉單位的劃分棉來劃分。而欄是先要把現(xiàn)廳有行政劃分鋼的組織放到旋一起統(tǒng)一考召慮，從這些受組織業(yè)務(wù)的嗎邏輯關(guān)系中住，確定出合鬼理的戰(zhàn)略規(guī)訊劃事業(yè)單位陸。幕

克僅僅劃分出彎事業(yè)單位來珠還是不夠的孝，還要進(jìn)一者步確定事業(yè)滿單位在戰(zhàn)略才規(guī)劃過程中撥的職責(zé)。一偶般企業(yè)戰(zhàn)略娛分為四個(gè)層瘦次：第一個(gè)歡層次，也是煤最高層次，驅(qū)稱為企業(yè)綜耳合戰(zhàn)略，它牛必須由企業(yè)種的最高領(lǐng)導(dǎo)圓者親自負(fù)責(zé)日，決不能由饑?yán)峡偨唤o秘炭書，再由秘喪書交給下面百一個(gè)部門來搬負(fù)責(zé)整個(gè)企求業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)盛劃，這種流慧程在邏輯上譜是不成立的洋；再一個(gè)層紹次就是事業(yè)切戰(zhàn)略，就是槽按戰(zhàn)略事業(yè)種單位來制定見戰(zhàn)略，而且直必須由事業(yè)喬單位負(fù)責(zé)人嫩親自來抓，耍也不能委托稍給別人；然環(huán)后就是次戰(zhàn)府略，因?yàn)樵诩迨聵I(yè)單位下縣面一定還有截分工不同的計(jì)組織劃分，假所謂次戰(zhàn)略脆就是實(shí)施事釋業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)派略，是為完聽成事業(yè)戰(zhàn)略豎目標(biāo)的各個(gè)渴部門的戰(zhàn)略哥；第四個(gè)層釣次就是戰(zhàn)術(shù)數(shù)，是實(shí)施次絞戰(zhàn)略的短期懇工作計(jì)劃或勝行動(dòng)步驟，掀并由各個(gè)部在門的管理人找員負(fù)責(zé)。就放戰(zhàn)術(shù)而言，把不同企業(yè)或篇組織對于何樣為糠“鍛短期迷”再的認(rèn)識(shí)并不宵相同，有可泛能認(rèn)為一年僻之內(nèi)是一個(gè)垮短期，那么健我們可以認(rèn)輕為我們在一所年內(nèi)所作的粱這些規(guī)劃都鑄是戰(zhàn)術(shù)。水

喂制定戰(zhàn)略規(guī)座劃的方式睬貌

跟制定戰(zhàn)略規(guī)套劃的方式有銀五種：薪

紀(jì)第一種是領(lǐng)冷導(dǎo)層授意，初自上而下逐澤級制定，這塞種方式在很董多企業(yè)里都婦運(yùn)用；鐘衛(wèi)

快第二種是自軌下而上，以藝事業(yè)單位為友核心制定；謹(jǐn)已

征第三種是領(lǐng)今導(dǎo)層建立規(guī)演劃部門，由進(jìn)規(guī)劃部門制移定；昂臺(tái)

倒第四種是委啄托負(fù)責(zé)、守蔑信、權(quán)威的答咨詢機(jī)構(gòu)制數(shù)定，當(dāng)然這癢里所說的負(fù)籠責(zé)、守信、懂權(quán)威是一些線必要的條件洗，可能還會(huì)抱有更多的條相件，如果咨賠詢機(jī)構(gòu)不具劑備這些必要蒼的條件，那艦么對企業(yè)來記說是非常危傾險(xiǎn)的；快框

售第五種是企約業(yè)與咨詢機(jī)賤構(gòu)合作制定家。郵嘗

屋在實(shí)際制定道規(guī)劃的過程海中，這五種很方式往往是拍相互結(jié)合在挺一起來操作倡的。功

廚確定公司戰(zhàn)暑略目標(biāo)的步件驟璃跪

桑前面提到制喂定戰(zhàn)略規(guī)劃笑要有三個(gè)步側(cè)驟，首先是押確定戰(zhàn)略目果標(biāo)，然后是陪制定戰(zhàn)略規(guī)膠劃，最后對抓制定好的戰(zhàn)園略規(guī)劃文本臣進(jìn)行評估、距審批，如果竊有需要的話室還要進(jìn)行修協(xié)改。這其中導(dǎo)第一個(gè)步驟柳就是怎么確鉗定企業(yè)的戰(zhàn)犁略目標(biāo)。確彼定戰(zhàn)略目標(biāo)撓的第一步是病對企業(yè)的現(xiàn)虜狀進(jìn)行分析良，最常見的師是進(jìn)行既SWOT分貝析誤，所謂SW菜OT分析就原是分析企業(yè)自的優(yōu)勢、劣置勢、競爭對領(lǐng)手是誰，以欄及競爭對手苦的長處和短悼處，機(jī)會(huì)在顫什么地方，笑市場狀況等緒等，然后基欣于分析的結(jié)什果給出一個(gè)寧判斷，主要錄是考慮在這矮樣一個(gè)分析腰結(jié)果下，在區(qū)未來的三年冷、五年（根堂據(jù)你制定戰(zhàn)溝略規(guī)劃的周炕期長短）如肅果企業(yè)不進(jìn)擾行變革，那肅么企業(yè)的領(lǐng)糕導(dǎo)者或者股析東們會(huì)不會(huì)山滿意？如果眉滿意的話，犧就保持企業(yè)糠現(xiàn)有戰(zhàn)略，葉不做變革；麻如果不滿意移，那么就要盜考慮在目前效分析結(jié)果的朽情況下，企豐業(yè)可以對內(nèi)鹿部做哪些變脾革，再分析呆一下企業(yè)可話以對外部做曬哪些變革，罪將內(nèi)部和外奧部變革所能奪導(dǎo)致的結(jié)果詠與不變革的葬結(jié)果進(jìn)行比瓶較，尋找變譽(yù)化和差別，塞這些變化和厭差別是不是胳能使企業(yè)滿提意，最后再低來決定是不姑是要變革，杜怎么變革，窮并確定變革濾的目標(biāo)。當(dāng)研企業(yè)決定變間革，而且考哲慮好怎樣變企革后，就把顧這些變革的段決定寫成正荷式的文件。蝕以上就是確鄭定戰(zhàn)略目標(biāo)鍵的步驟。崇

羨制定公司戰(zhàn)公略規(guī)劃的步宮驟告憑戰(zhàn)略環(huán)境的磁分析與預(yù)測

慚↓

習(xí)制定目標(biāo)并模使之定量化

雁↓

倒確定戰(zhàn)略重遺點(diǎn)

乓↓

朱制定行動(dòng)計(jì)案劃和劃分階家段

請↓

棵制定實(shí)施戰(zhàn)潔略的措施

柴↓

簡提交中選方貓案的書面計(jì)被劃以備審查粒和批準(zhǔn)描圖一制定鄙戰(zhàn)略規(guī)劃允盈對于制定戰(zhàn)急略規(guī)劃也有蠟六個(gè)的步驟挽（參見圖一氣：制定戰(zhàn)略勤規(guī)劃），第嘴一步是戰(zhàn)略瞞環(huán)境的分析信和預(yù)測，一基般來說就是捏要分析一下她企業(yè)的經(jīng)營虹特征，簡單碰的來說就是特要回答一個(gè)廊問題，即我透們是誰？很匙多人覺得這紐個(gè)問題很簡傻單，其實(shí)不施然，當(dāng)你長渣期工作在一名個(gè)環(huán)境里，練對企業(yè)周圍徑都習(xí)以為常微的時(shí)候，你喚不一定能很左準(zhǔn)確的回答乖這個(gè)問題。獻(xiàn)比如說某汽費(fèi)車公司，大末家都可以看贏出這家公司墓的業(yè)務(wù)特征叢是以制造業(yè)察為主的，可紀(jì)是在我們把貢該汽車公司陣的各個(gè)業(yè)務(wù)蘭模塊和它的聚各個(gè)事業(yè)單芳位進(jìn)行分析責(zé)了以后，才逆發(fā)現(xiàn)該汽車顧公司最大的矩利潤來源不染是它的制造鳥業(yè)，而是它臘的金融行業(yè)凝，這是很讓酷人吃驚的一幼個(gè)分析結(jié)果俗。對于這樣霞一個(gè)結(jié)果我碌們應(yīng)如何來濤認(rèn)識(shí)？是不胡是說該公司朽可以忽略它輝的制造業(yè)，豆而主要關(guān)注黎它的金融業(yè)像的發(fā)展？當(dāng)問然不是，如傲果這家汽車赤公司的金融后業(yè)沒有制造菌業(yè)做基礎(chǔ)的門話，它將失顏去品牌和商駐譽(yù)，也將失梨去贏利的能測力。故此，舒對于這家汽筑車公司來說歇就一定要把魚它的制造業(yè)咳發(fā)展好，而脂且它必須很絨明確它的主危要利潤來源揚(yáng)是金融。通艷過這個(gè)例子黎，我們可以陡看出企業(yè)要繡認(rèn)清自己并趨不是一件容克易的事情。禁除了對自身適的情況進(jìn)行硬分析之外，舍還要分析宏芽觀環(huán)境，對茂社會(huì)、經(jīng)濟(jì)削、政治、文晌化、技術(shù)等香各個(gè)領(lǐng)域現(xiàn)裂在或?qū)砜芍馨l(fā)生的變野化情況也要響有所了解。尚在此基礎(chǔ)上仿，尋找市場尼機(jī)會(huì)并識(shí)別拳出把握市場段機(jī)會(huì)將遇到慘什么障礙，造會(huì)有什么缺認(rèn)陷，這是對頑戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)春行分析和預(yù)嚼測的目的所川在。迷

只下一步是要副制定目標(biāo)，墾這里所指的擺目標(biāo)和我們盼前面提到的轟“仍確定戰(zhàn)略目昌標(biāo)誓”奪中的諷“巡目標(biāo)菊”流有所不同，忍那個(gè)噴“懼目標(biāo)?！碑愂俏覀円鰴z變革，怎么瞇樣做變革，凳以及我們想遠(yuǎn)達(dá)到什么樣頌的結(jié)果，但若是那些描述問都是定性的茶，并不是一贈(zèng)個(gè)量化的目祖標(biāo)。我們所去制定的戰(zhàn)略撤規(guī)劃，落腳困點(diǎn)應(yīng)該是可刃評估、可衡枝量、可操作沿的規(guī)劃，量代化的目標(biāo)是焰做到這一點(diǎn)侍的基礎(chǔ)。比藍(lán)如說，對于圾企業(yè)來講，柔它的市場分達(dá)額要達(dá)到多路少，銷售額腰要達(dá)到多少急，利潤又要系達(dá)到多少，宵要達(dá)到這些勝目標(biāo)的時(shí)間賭是怎么控制騙的，何時(shí)實(shí)漁現(xiàn)這些目標(biāo)犯，這些都是怪對目標(biāo)的量詠化。誦

輔在對目標(biāo)量煤化之后，第脈三步是要確針定戰(zhàn)略執(zhí)行布過程中的重爺點(diǎn)。前面我鋤們提到執(zhí)行覽戰(zhàn)略規(guī)劃的超四個(gè)層次，橡對于每一個(gè)糧層次來說它孕的重點(diǎn)是不音一樣的。企槍業(yè)綜合戰(zhàn)略出，它的重點(diǎn)爛是確定企業(yè)愁使命、劃分苦事業(yè)單位、慕確定關(guān)鍵單貿(mào)位的目標(biāo)。極像前面提到希的那家汽車詢公司，就要衣在企業(yè)綜合鍬戰(zhàn)略中確定磨其制造業(yè)單胡位的目標(biāo)和忍金融業(yè)單位伯的目標(biāo)，這址是最高層次曬的戰(zhàn)略。對蟻于事業(yè)戰(zhàn)略怎，它的重點(diǎn)石是如何貫徹待企業(yè)使命、友環(huán)境分析、賢二級單位的慶目標(biāo)，以及蓬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需獨(dú)要的具體措且施。次戰(zhàn)略昨則更加詳細(xì)患，重點(diǎn)是如漢何貫徹目標(biāo)豪并細(xì)化，對守于目標(biāo)的細(xì)喬化，包括發(fā)稅展目標(biāo)、質(zhì)憶量目標(biāo)、技稅術(shù)進(jìn)步目標(biāo)剖、市場目標(biāo)窯、職工素質(zhì)椅目標(biāo)、管理水改進(jìn)目標(biāo)、倦效益目標(biāo)等約等，以及具僚體措施；最楚后是戰(zhàn)術(shù)，細(xì)它的重點(diǎn)是腐劃分階段并域制定計(jì)劃，簽對每個(gè)階段撒可能遇到的蝦風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分戶析，對每個(gè)童階段可能的阻變數(shù)進(jìn)行分桑析，以及應(yīng)帆對風(fēng)險(xiǎn)和變舟數(shù)的措施。雨俘

暫重點(diǎn)明確之掙后，第四步益就是制定行桂動(dòng)計(jì)劃和劃佩分階段了。孩第五步就是舟要制定實(shí)施遭戰(zhàn)略的措施禽，例如:要災(zāi)制定資金和炮其他資源的致分配方案，蠶規(guī)劃制定后時(shí)要在資金上挺有所側(cè)重；授要選擇執(zhí)行寇過程的衡量佛、審查及控沖制方法。最易后一步就是滲把選中的方眉案形成文件姐提交給公司舌高層，進(jìn)行阻審查和批準(zhǔn)襖。帝

懇評估公司戰(zhàn)懇略規(guī)劃的步群驟判冠

捐在完成了確連定戰(zhàn)略目標(biāo)芬，制定戰(zhàn)略拉規(guī)劃兩個(gè)步希驟之后，戰(zhàn)光略規(guī)劃工作緣進(jìn)入第三個(gè)奇階段：評估凝企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)幟劃。如何評雕估企業(yè)戰(zhàn)略柄規(guī)劃？具體色來說有四個(gè)特步驟（參見顏圖二：評估掏企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)素劃）：叮制定戰(zhàn)略的烈背景情況評龜估

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男有關(guān)商業(yè)機(jī)續(xù)會(huì)的評估

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盆戰(zhàn)略方案的偏評估

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耀有關(guān)財(cái)務(wù)情派況的評估

辨↓

接戰(zhàn)略的可操稻作性評估盈圖二評估路企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)華劃辟

圣第一步是對抓制定戰(zhàn)略規(guī)啞劃的背景情調(diào)況進(jìn)行評估像，這里的背喊景情況是指基，對企業(yè)經(jīng)屯營的歷史是憲否提供了足戴夠的背景資唯料，或者是呢否還需要補(bǔ)唯充更多的信作息；宏觀環(huán)絞境是否被充寺分地估計(jì)；徑另外，你的項(xiàng)能力能否被姜透徹地審查弄，主要是指池審查你規(guī)劃姻的那些人有謙沒有能力對溉你的能力給尚出一個(gè)客觀霜充分的評估眠。蹈

陰第二步是有禁關(guān)商業(yè)機(jī)會(huì)芒的評估，包冶括是否尋找畜到了最好的殖機(jī)會(huì)，所有頃的機(jī)會(huì)和不承利的風(fēng)險(xiǎn)是遍否都被識(shí)別圾出來。有時(shí)安候目標(biāo)看上哥去很完美，唐但是由于遺剝漏了對某些挪風(fēng)險(xiǎn)的考慮漢，最后可能雙導(dǎo)致很多目私標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)布。這

項(xiàng)第三步是對拿戰(zhàn)略方案本帖身的評估，掏這里主要是犯考慮兩個(gè)問喘題：是否考碌慮了所有可屢能的戰(zhàn)略方候案？市場營匆銷組合是從鋸中選的戰(zhàn)略璃方案中派生帖的嗎？叉

秤第四步是和室財(cái)務(wù)相關(guān)的賄，即有關(guān)財(cái)朱務(wù)情況的評濾估，例如：掀建議項(xiàng)目是母否必要？是塵否提供合理根的資金保證創(chuàng)，財(cái)務(wù)資料執(zhí)是否清晰而倡連貫？特別腿是對于中短屑期的戰(zhàn)略規(guī)飲劃，更有必迫要把財(cái)務(wù)情谷況寫得詳細(xì)百些。鑒

鴿最后一步是冠對戰(zhàn)略的可委操作性進(jìn)行太評估，寫得覽非常好的戰(zhàn)石略規(guī)劃應(yīng)該賄具有可操作樣性，比如說折：執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)寺和控制方法以是否已經(jīng)具秒備，是不是咱符合企業(yè)目培標(biāo)的要求；苦戰(zhàn)略計(jì)劃與娛現(xiàn)行員工的鉗態(tài)度、興趣勺與觀念（即呢公司文化、蠢形象）能和字諧共存嗎，渴因?yàn)閼?zhàn)略規(guī)政劃的實(shí)施必澡然導(dǎo)致一定凡程度的變革舊，那么這些承變革所達(dá)到陳的目標(biāo)和企績業(yè)文化是否鏟能和諧共存隸。舉個(gè)例子黃：某著名I輛T企業(yè)曾經(jīng)惹在最困難的里時(shí)候制定過借一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)壓劃，規(guī)劃中管的一項(xiàng)變革饞實(shí)施是讓所襪有的銷售人留員沒有自己葵的辦公桌，付所有銷售人世員共用一個(gè)雅辦公場地，澤作為銷售當(dāng)廉你需要辦公額桌時(shí)，哪里竟有空位子你紛就在哪辦公鉆。這項(xiàng)變革惕的其目的是光希望所有的怎銷售盡量多煩的到社會(huì)上潛去跑單子，價(jià)而不是坐在侵辦公室里。題這樣一項(xiàng)變社革和公司原率有的企業(yè)文