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第3頁共3頁企業(yè)工作年度總結(jié)一、健全制度,完善監(jiān)察程序集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗,并結(jié)合自身實(shí)際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格,細(xì)化了評分的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了成果的考核。二、強(qiáng)化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量在檢查過程中,集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化過程監(jiān)督,對每個項目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。1、加強(qiáng)檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實(shí)地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議____條,嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,并加強(qiáng)落實(shí)整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點(diǎn)單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。2、加強(qiáng)監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進(jìn)行總結(jié),建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進(jìn)度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行通報,好的做法、經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢,為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,強(qiáng)化預(yù)控機(jī)制,提高管理效能的目的,集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標(biāo)、收支情況專項檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進(jìn)度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費(fèi)和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。四、加強(qiáng)隊伍建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)公司十分注重加強(qiáng)提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中,抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過現(xiàn)場的培訓(xùn),找準(zhǔn)存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進(jìn)步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團(tuán)公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進(jìn)行效能監(jiān)察專題培訓(xùn),培訓(xùn)人員共計____余人;三是印發(fā)了《____煤礦集團(tuán)效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強(qiáng)、實(shí)踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團(tuán)各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。____年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項____項,完成____項,查堵漏洞____個,建章立制____項,下達(dá)監(jiān)察建議____條,采納監(jiān)察建議____條,推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委____年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中,____電力____熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、____電力____發(fā)電公司____年市場煤采購效能監(jiān)察、____煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、____礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和____礦修舊利廢效能監(jiān)察____個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段,務(wù)求實(shí)效,為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強(qiáng)保駕護(hù)航。企業(yè)工作年度總結(jié)(二)一年來,我們在上級部門的指導(dǎo)下,在縣建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,突出“服務(wù)為本”這個主題,努力改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)法,房屋發(fā)證、房地產(chǎn)抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察、危房鑒定等工作得到有序開展,完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo),為全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一、工作簡要回顧(一)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理進(jìn)一步規(guī)范。截止____月____日,我局城鎮(zhèn)房屋發(fā)證戶,登記城鎮(zhèn)住房____萬,完成年初計劃的,與去年同比,增長了,實(shí)現(xiàn)微機(jī)繕證、微機(jī)繪圖達(dá)到;辦理房地產(chǎn)抵押登記宗,抵押額億元,抵押面積____萬m2;整理產(chǎn)籍檔案資料卷,為社會各界、內(nèi)部業(yè)務(wù)科室提供查檔服務(wù)余卷。(二)房地產(chǎn)交易監(jiān)理進(jìn)一步加強(qiáng)。共辦理房地產(chǎn)產(chǎn)易宗,交易總額萬元,交易面積____萬m2,其中:商品房銷售登記宗,銷售額____萬元,銷售面積____萬m2;私房交易宗,交易額____萬元,交易面積____萬m2。共發(fā)放《商品房預(yù)售許可證》本,登記備案預(yù)售面積____萬m2。(三)城市房屋拆遷監(jiān)管力度進(jìn)一步加大。____年,我局嚴(yán)格按照規(guī)定程序?qū)徟疬w項目,共核發(fā)《房屋拆遷許可證》本,批準(zhǔn)拆除房屋面積____萬m2,實(shí)現(xiàn)拆遷許可證單位發(fā)放率達(dá)。目前,____山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進(jìn)行。(四)房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察力度進(jìn)一步增強(qiáng)。____年,我們著手清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)市場,取締無資質(zhì)開發(fā),房地產(chǎn)交易市場得到了有序發(fā)展。一年來,查處違法交易宗,下發(fā)限期整改通知書份;協(xié)助法院辦理查封、解封過戶起;受縣政府委托出庭代理房權(quán)行政糾紛案起。(五)危房鑒定職能進(jìn)一步發(fā)揮。____年,我們共進(jìn)行危房鑒定宗,鑒定危房面積____萬m2,出具危房鑒定報告份,發(fā)出限期拆除通知書份,有效地防止了房屋安全隱患的發(fā)生。二、主要做法(一)改進(jìn)作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識2、強(qiáng)化干部的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。房產(chǎn)工作是一項業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作,為了提高業(yè)務(wù)水平,我們采取五條措施狠抓干部職工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。一是針對全局干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低的狀況,采取“請進(jìn)來,送出去”的方式,經(jīng)常聘請業(yè)務(wù)知識方面的專家進(jìn)行授課,必要時,把業(yè)務(wù)骨干送到前面地區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)。二是每星期五下午舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流。大家一起交流、探討,相互促進(jìn),共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結(jié)對幫助活動,手把手把工作經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)能力欠缺的同志帶向成熟;四是積極組織各項知識競賽,在競賽中鍛煉提高;五是努力為干部職工深造學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。對積極要求深造的干部,我們給予充裕時間,給予安靜環(huán)境。通過以上措施,一年來,我們送出名同志到瀏陽市參加產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍培訓(xùn)班學(xué)習(xí),送出名同志參加全省《行政許可法》培訓(xùn)班學(xué)習(xí),為加強(qiáng)我局的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理和行政執(zhí)法能力奠定了基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,有力地促進(jìn)了我局各項工作的開展。3、強(qiáng)化干部崗位目標(biāo)責(zé)任制。為充分調(diào)動干部職工的工作積極性和主動性,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,我們嚴(yán)格執(zhí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制。在總結(jié)以往目標(biāo)責(zé)任制和實(shí)際完成情況的基礎(chǔ)上,做了大量的調(diào)查研究,制定了____年崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,使其較以往更為詳細(xì)完善,科學(xué)合理,切實(shí)可行,便于操作。企業(yè)工作年度總結(jié)(三)行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。過去____年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡檁___年,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:人事管理一、人員招聘1、各部門新增崗位的管理工作。2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計,并對離職、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。三、員工培訓(xùn)工作1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。四、績效和薪酬的管理1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進(jìn)行考評。2、控制人員工資成本。行政管理2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時處理。6、在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。7、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計,并分類建檔保存。8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。10、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。12、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對有異常的及時處理。13、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。14、公司行政表格管理。15、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。____年____——____月工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理。1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的需要。3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10——30位人才需求。5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。工作建議:行政人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程
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