房地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)講義

物業(yè)金牌服務(wù)培訓(xùn)物業(yè)金牌服務(wù)培訓(xùn)講師：xx

請(qǐng)將您的手機(jī)調(diào)到震動(dòng)或無聲的狀態(tài)，讓我們共同創(chuàng)造一個(gè)安靜和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，謝謝！SuperService金牌服務(wù)xx物業(yè)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)程序服務(wù)人員服務(wù)的構(gòu)成服務(wù)設(shè)施物業(yè)服務(wù)的構(gòu)成優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容健康服務(wù)文化服務(wù)生活服務(wù)酒店服務(wù)金牌服務(wù)特約服務(wù)管家服務(wù)保健服務(wù)特約服務(wù)物業(yè)服務(wù)中心業(yè)主秩序服務(wù)設(shè)施服務(wù)環(huán)境服務(wù)物業(yè)金牌服務(wù)

公共秩序維護(hù)消防安全服務(wù)公共設(shè)施維護(hù)個(gè)人設(shè)施維護(hù)公共環(huán)境維護(hù)個(gè)人環(huán)境維護(hù)優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容金牌服務(wù)體系：以全面呵護(hù)業(yè)主為主題所展開的全方位多層次的物業(yè)服務(wù)——以[管家]為主線的一站式客戶服務(wù)體系——以月度為單位的設(shè)備設(shè)施綜合巡檢制度——以業(yè)主個(gè)人使用習(xí)慣為基礎(chǔ)的設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃——涵蓋業(yè)主家庭所有成員的各層次育樂活動(dòng)計(jì)劃——多層次的秩序安全保衛(wèi)體系——體貼入微的全員業(yè)主喜好資料的收集與分析整理——以三級(jí)回訪制度為保障的客戶滿意計(jì)劃。金牌服務(wù)體系的核心是設(shè)立[管家]崗位，針對(duì)每一位業(yè)主的特性展開零距離、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、貼心的專業(yè)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容物業(yè)金牌服務(wù)酒店服務(wù)酒店前臺(tái)式服務(wù)酒店商務(wù)式服務(wù)酒店房務(wù)式服務(wù)酒店餐務(wù)式服務(wù)代繳各項(xiàng)公共費(fèi)用家用電器的維護(hù)居家簡易修繕服務(wù)專有設(shè)施設(shè)施維護(hù)優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容健康服務(wù)健康保健類服務(wù)：建立業(yè)主健康檔案服務(wù)；專業(yè)健康護(hù)理類服務(wù)；康復(fù)類服務(wù)；健康教育類服務(wù)；養(yǎng)生保健類服務(wù)。緊急救助類服務(wù)：

具有從業(yè)資歷的保健醫(yī)師是社區(qū)業(yè)主最為可靠的家庭醫(yī)師，全天候?yàn)闃I(yè)主真誠服務(wù)，遇有突發(fā)緊急時(shí)刻，將迅速到達(dá)現(xiàn)場及時(shí)施加專業(yè)救助。醫(yī)療綠色通道服務(wù)：保健醫(yī)師負(fù)責(zé)為社區(qū)業(yè)主提供專業(yè)護(hù)理服務(wù)，同時(shí)與市區(qū)定點(diǎn)大醫(yī)院建立綠色通道，保障病人得到進(jìn)一步的醫(yī)療。優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容文化教育老年文化服務(wù)

讓父母的生活充滿健康與歡笑服務(wù)名稱服務(wù)模式教育特色服務(wù)內(nèi)容老年文化系列活動(dòng)聘請(qǐng)老年文化活動(dòng)專家，采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的豐富多彩定期教授活動(dòng)突出老年人興趣愛好文娛娛樂通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的教授，包括舞蹈課程、聲樂課程、樂器課程、戲曲課程。根據(jù)老人的需求傳授攝影基礎(chǔ)，初級(jí)電腦學(xué)習(xí)、花卉園藝。突出社區(qū)退休老人老有所為技能教育點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式地傳授書法、繪畫、手工制作技能等。突出課程生活化的時(shí)代特征生活保健點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式地傳授太極書法、中醫(yī)中藥與食療、初級(jí)推拿、現(xiàn)代養(yǎng)生等課程。兒童文化教育服務(wù)

將成為孩子們歡樂的搖籃服務(wù)名稱服務(wù)機(jī)構(gòu)教育特色服務(wù)內(nèi)容文化教育服務(wù)體系幼兒教室突出幼兒藝術(shù)主題特色運(yùn)動(dòng)玩具、塑膠操場等，供幼兒戶外鍛煉、活動(dòng)；突出健康、語言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)課程方面會(huì)所提供專用教室，供幼兒游戲、探索，開辦游泳、繪畫、音樂等各種暑期及周末興趣、愛好服務(wù)?！八狞c(diǎn)半學(xué)?！闭n外教育服務(wù)體系聘請(qǐng)退休藝術(shù)工作者、教育工作者組織成立社區(qū)兒童興趣發(fā)展中心，進(jìn)行義務(wù)指導(dǎo)。培養(yǎng)兒童情商與創(chuàng)造力，突出興趣/愛好個(gè)性主題特色兒童課余作業(yè)指導(dǎo)充分體現(xiàn)與社區(qū)兒童互動(dòng)、情感交流。組織課外讀物“兒童故事會(huì)”、兒童涂鴉、剪紙等動(dòng)手活動(dòng)優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容生活服務(wù)服務(wù)類別服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)說明一飲食服務(wù)1、老年、兒童營養(yǎng)配餐服務(wù)根據(jù)業(yè)主健康檔案資料，為業(yè)主提供標(biāo)準(zhǔn)化膳食食譜建議2、廚師預(yù)約上門服務(wù)業(yè)主通過撥打服務(wù)中心電話預(yù)約廚師上門服務(wù)3、電話預(yù)約送餐服務(wù)業(yè)主通過撥打服務(wù)中心電話預(yù)約送餐服務(wù)4、留守老人或小孩的配餐服務(wù)業(yè)主出差后家中小孩和老人的定餐服務(wù)5、家庭宴會(huì)/私人PARTY服務(wù)業(yè)主通過撥打服務(wù)中心電話預(yù)約會(huì)所或多功能餐廳和私人PARTY服務(wù)6、社區(qū)便利超市二運(yùn)動(dòng)服務(wù)1、開展羽毛球等球類興趣班提供青少年增強(qiáng)體質(zhì)培養(yǎng)興趣愛好的豐富文體活動(dòng)2、開展暑期游泳培訓(xùn)班在暑期開辦游泳培訓(xùn)班3、健美操等培訓(xùn)班讓成年人在工作之余一起運(yùn)動(dòng)，一起健康4、老年人晨練健身服務(wù)三休閑服務(wù)1、夕陽紅活動(dòng)組織社區(qū)老年活動(dòng)，老有所為，老有所樂2、社區(qū)讀書活動(dòng)四出行服務(wù)1、社區(qū)巴士服務(wù)巴士預(yù)定2、社區(qū)電瓶車服務(wù)園區(qū)內(nèi)通行優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容特約服務(wù)代辦租賃登記收租代理協(xié)助租約談判物業(yè)移交日常管理其它費(fèi)用收取租務(wù)服務(wù)優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容租務(wù)服務(wù)優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的程序ISO9000質(zhì)量管理體系ISO14000環(huán)境管理體系OHSAS18000職業(yè)安全管理體系國家物業(yè)管理示范項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的主體人

在服務(wù)的眾多定義中，有一個(gè)定義是幫忙、幫助！

意識(shí)到我們每一個(gè)人生活在世界上不容易！提供超越人們期待，給人一驚喜的幫忙、幫助！什么是物業(yè)員工的金牌服務(wù)？會(huì)得到一種良好的感覺：當(dāng)我提供金牌服務(wù)時(shí)，得到最多服務(wù)的人是你自己。能給我的事業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我會(huì)變得更有價(jià)值：當(dāng)內(nèi)心儲(chǔ)備積極的力量時(shí)，就會(huì)在我生活和事業(yè)的各個(gè)方面生長，積極的力量就會(huì)吸引更多積極的力量。把握自己，不需要業(yè)主的同情：不管業(yè)主是否值得我為他提供金牌服務(wù)，只要愿意這樣做，就能把我自己的感受。別人會(huì)注意到我出色的工作，我會(huì)變得更有價(jià)值：

當(dāng)我厭倦自己的工作或者把工作僅僅視為工作時(shí)，一定希望能有所改變。問題是：如果沉浸在一種精神疲憊的狀態(tài)中，就很難得到改變。但假如我能改變一下自己的態(tài)度，那么可能整個(gè)時(shí)間就會(huì)充滿新的機(jī)會(huì)。我為什么要提供金牌服務(wù)金牌服務(wù)的核心問題：1、給予者還是索取者2、人人都要服務(wù)于他人3、失去一個(gè)業(yè)主的代價(jià)4、明確你的印象時(shí)刻5、用心靈與業(yè)主溝通6、積極的力量任何時(shí)候都提供最佳的服務(wù)：1、走出自我2、為自己的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任金牌服務(wù)的基本原則服務(wù)的對(duì)象：除我之外，任何人都是我的業(yè)主！

用心靈與業(yè)主溝通，意味著要意識(shí)到業(yè)主是一個(gè)完整意義上的人，就像我們每一個(gè)人一樣，有自己的快樂、家庭瑣事、對(duì)錢的憂慮以及工作上的問題。在服務(wù)的眾多定義中，有一個(gè)定義是幫忙、幫助！保持清醒的意思就是要意識(shí)到我們每個(gè)人生活在這個(gè)世界上不容易！核心問題給予者還是索取者服務(wù)就是給予，而不是索取積極的想法——我愿意做給予者，因?yàn)槲蚁矚g幫助別人。我愿意做索取者，因?yàn)槲以敢獾玫絼e人的幫助。消極的想法——我不愿做給予者，因?yàn)榈貌坏饺魏位貓?bào)。我不愿做索取者，因?yàn)閯e人不喜歡我。核心問題恢復(fù)精力的20個(gè)方法1、吃點(diǎn)水果；2、喝杯水；3、慢慢地活動(dòng)一下頸部,前后左右；4、翹起腳,活動(dòng)一下腳,按順時(shí)針或逆時(shí)針方向；5、給朋友發(fā)個(gè)短信；6、整理一下辦公桌或抽屜；7、清理一下垃圾簍,收拾一下地面的廢棄物；8、從遠(yuǎn)處望一下自己辦公室的角落,然后加以改進(jìn)；9、讀會(huì)兒報(bào)紙；10、看一看報(bào)刊雜志；11、提起肩部,使之觸到耳朵,收緊,再放松；12、到外面散散步；13、去一趟洗手間,走一條不同于往日的路線；14、屏住呼吸,然后釋放所有的緊張感；15、閉上雙眼,想象一下你最喜歡去的地方；16、在語音信箱里存放一條令你振奮的信息；17、在你的手機(jī)中存入一條令你振奮的留言信息；18、記日記,每天一頁；19、完成這個(gè)句子:“我對(duì)生活的見解是……“20、完成這個(gè)句子：”為了讓自己快樂，我需要做的是……“人人都要附服務(wù)于他叨人問：誰鼻為他人壟服務(wù)？答：電婚影明星脹、金牌叨服務(wù)提馬供者、庸總裁（剖總經(jīng)理斷）、政府官煉員、醫(yī)腹生、律偉師等等棒。問：他們描感覺到自逝己的生活逃總是被客牧戶掌握著挨嗎？答：有時(shí)莫是這樣。問：他住們有時(shí)屆也會(huì)厭宮煩自己份的客戶亦嗎？答：有時(shí)桂是這樣。為他人外服務(wù)決翠定著我極們是想客過快樂市的生活灑，還是訴失意的悄生活核心問作題失去一釣個(gè)業(yè)主展的代價(jià)你所做的臣每一件事潤都會(huì)對(duì)你笛的生活產(chǎn)些生影響我們無越從知道溉贏得或誓失去一拳個(gè)業(yè)主面是多么男的輕而逼易舉。在失去武的客戶兩中有68%是由于某鬼個(gè)員工沒芹有處理好諷客戶的抱熔怨而導(dǎo)致臟的。1%的客戶之邀所以放棄貞某家公司見是因?yàn)楣匏緝?nèi)某個(gè)稼人去世了廁；3%的客戶是造因?yàn)檫@家鋼公司更換府了地址；5%的客戶掉是因?yàn)槊芰斫Y(jié)新爬歡；9%的客戶成疫了競爭者芽；14%的客戶殊是因?yàn)榇嗖粷M意譜；68%的客戶腰是因?yàn)檠?wù)質(zhì)元量差。25個(gè)不滿禍意的客貨戶中：有1個(gè)客戶抱虛怨；24個(gè)客戶記不滿意霧，但不筐抱怨。這24個(gè)不抱眉怨的客府戶中，液有6個(gè)存在“噸嚴(yán)重”的感問題；這24個(gè)不抱指怨的客民戶中會(huì)尚分別向10-2稻0人講述際他們的文不滿經(jīng)鏡歷。——《美國新陰聞和世傾界報(bào)道》核心問題明確你線的印象瓜時(shí)刻任何改適變的第再一步就減在于你悠的認(rèn)識(shí)你的印禍象時(shí)刻終是：讓業(yè)主滿群意的機(jī)會(huì)留住現(xiàn)有古業(yè)主的機(jī)師會(huì)以助人為差樂的態(tài)度斬與人之間猜的交流核心問葉題用心靈與浸客戶溝通設(shè)身處疑地地?fù)Q賴位進(jìn)行直思考核心問題用心靈腥與客戶悔溝通積極的力戶量將心比過心態(tài)度決定奏一切我為人人訓(xùn)，人人為棕我核心問題提供最佳為他人服肺務(wù)需要極給大的勇氣攪、力量、翠領(lǐng)導(dǎo)能力柴以及高漲罩的熱情全心全意當(dāng)你全割心全意斬時(shí)，你債就會(huì)屏旱棄一切亡私心雜鴿念，只個(gè)要暫時(shí)盯忘卻自更己的困難、憂治患和自孝我意識(shí)島，才能賤全心全脾意地為藥業(yè)主服偶務(wù)。當(dāng)你全力孫以赴時(shí)，頃你會(huì)覺得錫生活充滿蕉陽光，你趟的內(nèi)心會(huì)栽有一種強(qiáng)灶大的力量，幫齊你驅(qū)除那次個(gè)說你不嫌好、不苗黑條、不健咬美、不漂瘦亮、不聰沈明、不富有或逼者任何說食你壞話的隨聲音。我是最蜓好的，兵而且我蘇每天都坐在進(jìn)步云！慷慨地碰伸出援專助的手涂后就會(huì)游發(fā)現(xiàn)，扣原來出即色的工斜作會(huì)讓升人感覺嗎那么愉盜悅！全力以赴如何表造現(xiàn)出為挨他人服不務(wù)的欲填望控制自潔己的態(tài)容度：如果情舌緒不佳罵，或者唯一天中陪受到某濤事的干敞擾，不喊妨臨時(shí)做個(gè)演員洪，想一想若某個(gè)態(tài)度完積極的人——想象那個(gè)孟人的樣子判，就好象淺看見了他的言慕談舉止，抹感覺自己割好象成了衣心里所想奮的那個(gè)人呢。釋放怒鋸氣：怒氣對(duì)脂人有毒乎害作用恥。如果租怒氣上區(qū)升，就墊吸口氣打，屏住牽這口氣數(shù)到三錫，然后雨呼氣。行你可以歐想著呼嘗出了體股內(nèi)的二禮氧化碳嫂，怒氣度也隨之默排出了提外爺。保持積駝極的心經(jīng)態(tài)：如果你想暫在一天結(jié)敵束時(shí)感到允心滿意足朋、精力充浮沛、有成就感，就明要保持積擦極的心態(tài)——積極思庫考、正吃確行事派、正確僅決策。充滿信心：早晨醒泡來后刷犁牙時(shí)，交對(duì)著鏡乞子大聲鍛對(duì)自己您說：今世天一定投會(huì)過得很不錯(cuò)。攔不管做什吵么，我都進(jìn)會(huì)帶著為拆他人服務(wù)賠的欲望，描我會(huì)積極度向上、樂于為業(yè)主場服務(wù)。走出自晌我我的信沉條人人都貫是我的淚老師我了解自筍己的感受這，也能體意諒別人的梅心情我向身疤邊的每體個(gè)人學(xué)黨習(xí)我客觀地藏評(píng)判他人我與各種互各樣的人萍交往我要看到腿每個(gè)人的椒長處我不再耗對(duì)他人云恐懼，示我要客褲觀地接伏受別人我向良役師益友作尋求明對(duì)智可靠壞的建議我崇尚促為他人敏服務(wù)為自己的種錯(cuò)誤承擔(dān)爬責(zé)任你對(duì)業(yè)主恨多一些耐容心和關(guān)愛鍵，那么業(yè)醬主就會(huì)用擺耐心和關(guān)酷愛回報(bào)你如何承擔(dān)勤責(zé)任說話時(shí)用艙第一人稱善始善終做記錄言出必行提供金牌床服務(wù)的關(guān)葉鍵七個(gè)關(guān)按鍵形成玩了你與鎮(zhèn)業(yè)主之琴間溝通擔(dān)的渠道端正的態(tài)專度了解業(yè)綁主的需綁求清晰的梨交流達(dá)成一記致意見理解確倒認(rèn)付出行動(dòng)以滿足需多求為基礎(chǔ)提供金債牌服務(wù)普的關(guān)鍵無論你是核謀求達(dá)成鮮一致的意粥見、取得百相互理解澇，還是采湊取行動(dòng)，苦樹立端正歪的態(tài)度都登是金牌服稻務(wù)首要也巾是最重要炎的因素。也許你會(huì)頑以為培養(yǎng)候端正的態(tài)凍度需要做抽大量的工都作，但奇哲妙的是，喉擁有和保鄉(xiāng)豐持端正的木態(tài)度始于塔”拋棄“雹，而不是送“積累”窄。保持積泄極的心放態(tài)端正的俯心態(tài)發(fā)現(xiàn)自身逝及周圍環(huán)南境中的優(yōu)辣點(diǎn)，是樹乘立積極心夠態(tài)的一個(gè)慢重要步驟多數(shù)人墊認(rèn)為快宣樂是一焦種奢望控，我們棵要么不寒再想它事，要么振正在努綠力去追賓求。但拐其實(shí)，伯快樂就拾在你身悉邊，快耍樂就是駱早晨醒撫來雖然那漫天烏踩云，但域擋不住革外出野鑰餐的沖鈴動(dòng)。1、自己做跟好準(zhǔn)備2、想一頃想自己著的職責(zé)3、注意觀嫁察4、保持特積極的諷心態(tài)11.我想幫助住別人2.我愿意改歇變自己3.我要保持鉆良好積極琴的心態(tài)4.我時(shí)刻雖做好準(zhǔn)邊備5.我態(tài)度認(rèn)掉真6.我精力十典足7.我會(huì)適伶時(shí)地做跳個(gè)深呼文吸，控解制自己勞的反應(yīng)短。保持積婆極心態(tài)慣的信條提供金牌噸服務(wù)的關(guān)毫鍵1我要讓生閉活充滿快舅樂，我要陵給予，我宮要為他人喉服務(wù)，我錯(cuò)要想方設(shè)魚法完成工貿(mào)作！提供金牌叮服務(wù)的關(guān)睜鍵了解客妥戶的需灑求——換位思毅考做好與主業(yè)主溝羊通的準(zhǔn)懸備：事先了解己可能遇到善的情況。如何敞渣開心扉裁地傾聽堪：把自己看涌得無足輕療重對(duì)你的繪業(yè)主的來悔說，其實(shí)吸就是你無所不嘗能。明白什采么是需采求：傾聽業(yè)勿主的真荷正需要厭、需求細(xì)、欲望烈。明確業(yè)主份的需求：解決問老題的障惠礙：業(yè)主的態(tài)元度涉不礎(chǔ)承擔(dān)責(zé)任誠實(shí)是距工具：是的，我踢錯(cuò)了，但掛我要能力構(gòu)做好！2清晰的交吊流提供金筆牌服務(wù)竊的關(guān)鍵說話簡潔繡：清晰&主題鮮明&坦誠讓別人歇聽懂自等己說的浸話，最貍簡單的勻方法就怨是少說霸，用短句宵，用短黨語，少僚用技術(shù)滔性的專品用語。如何傳遞狀不受歡迎墨的信息：要承擔(dān)株責(zé)任&方式要直愧接要盡可能桿使用肯定俯的語氣，鼠而不用否劍定的語氣峰。先報(bào)喜，枕后報(bào)憂：鼓勵(lì)業(yè)主騰參與問題艱的解決：認(rèn)可業(yè)主其的感受：知道何時(shí)胸向上級(jí)求木助：3提供金摟牌服務(wù)扇的關(guān)鍵達(dá)成一夾致意見要達(dá)成一富致意見，貢必須一心陳為客戶考耐慮多方聽取包意見：依靠我翅們的智靈慧、愛榨心和達(dá)消成一致姜的欲望醋。我們?cè)敢饪负徒?，而疼不愿意?duì)是抗；我們?cè)敢庠~和諧相處濤；而不愿滴意爭吵；不意味王著要低煎頭接受住業(yè)主拋椒給我們省的任何悅意見，按而是有達(dá)成夕一致的誠周心。尋求雙贏睜的解決方向案：金牌服樓務(wù)的宗煉旨就是爸尋求與臘業(yè)主之遭間的平衡與和墻諧，達(dá)趨成一致抵意見不孟能依靠障力量的摩較量。聽取客竹戶的建激議：富有創(chuàng)造封力：創(chuàng)造力就窮是樂于接別受新思想央。承諾：不要做籃過多承門諾，也拔不要態(tài)凍度消極鐮。如何留本住業(yè)主漏：4提供金牌翻服務(wù)的關(guān)閉鍵理解確認(rèn)5業(yè)主想知查道什么？所有的掘需求其霸實(shí)就是藝為了得啊到安全饞感、愛殃和善待陡。感受奮到自己舅的付出有所值好，不想被伸別人”算計(jì)“。他們儉想知道架的是：恥花錢就輕要發(fā)揮偏作用。標(biāo)準(zhǔn)操作捎規(guī)程：意識(shí)候艱難渠應(yīng)付下技巧糖習(xí)該慣把握業(yè)肉主的預(yù)漏期：如果業(yè)電主知道淋接下來謠要會(huì)發(fā)玩生什么爛事情，頂就會(huì)有杏所準(zhǔn)備狀，感覺途非常塌實(shí)。心里想著特業(yè)主：心里想授著業(yè)主檔就是在腥力所能撤及的情緒況下幫怎助業(yè)主盡，用一棟個(gè)微笑憶照亮他還們的世肯界。要做個(gè)沈誠實(shí)的會(huì)人！要彎言出必謝行！提供金牌蜂服務(wù)的關(guān)閉鍵6付出行動(dòng)消極變勤積極你的語言秒體現(xiàn)了你支的為人！正確的心行動(dòng)源秋自正確灘的思想當(dāng)你承諾酸要采取行系動(dòng)時(shí)，不酬要推卸責(zé)寇任而要言范出必行、獎(jiǎng)?wù)f到做到盜。要做一屈個(gè)善始善攜終的人。尺當(dāng)自己無偽法完成某孤項(xiàng)任務(wù)時(shí)地要誠懇地驢說：我現(xiàn)得在做不到蜂。如果有要時(shí)間，我僅會(huì)去做的姓。付出行脊動(dòng)不僅科能幫助紐奉所要幫鳥助的人充和你自昂己，還掉能使你香的思想舟得到升山華業(yè)主記住削的是行為付出行薄動(dòng)，確摩保以盡纖可能快粘的速度爪，由正國確的人濁，采取錦正確的故措施，偶簡單地勇說，就濤是兌現(xiàn)去自己的砌承諾。不要拿理?xiàng)钣勺鰮跫喤葡麡O變樂積極不要這碗樣說我討厭自凝己我覺得很晉無聊這件事兵永遠(yuǎn)辦節(jié)不到事事都不蔬順心我得不差到自己冠想要的狐東西我的生活襯很糟糕我的業(yè)主密都很難纏我找不到哀快樂我一事無竊成而要這比樣說我愛自己我覺得很截滿足這件事知會(huì)辦成寧的一切都很哥順利我得到盾了自己舒想要的棋一切我的生欣活很美承好我的業(yè)主供都很合作我擁有快閣樂我很有臘成就感以滿意耽需求為坑基礎(chǔ)提供金牌雜服務(wù)的關(guān)鏟鍵7根據(jù)滿猜意需求繳提供業(yè)慌主服務(wù)抵時(shí)，務(wù)忍必注意侵