某企業(yè)應(yīng)收賬款社會(huì)調(diào)查報(bào)告

山西財(cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告教育層次（本科或?qū)？疲罕究茖?shí)踐報(bào)告題目：關(guān)于某公司應(yīng)收賬款管理的調(diào)查報(bào)告分校（站、點(diǎn)）：姓名：××× 學(xué)號(hào)：年級(jí)： 專業(yè)：指導(dǎo)教師：日期： 年月 日最新范本,供參考！提綱一． 公司概況二． 調(diào)查方法和目的調(diào)查對(duì)象調(diào)查內(nèi)容和形式三． 公司應(yīng)收賬款管理制度情況1、確定適當(dāng)?shù)男庞脴?biāo)準(zhǔn)2、實(shí)施具體的信用備件3、不斷完善收賬政策4、建立信用報(bào)告制度四．調(diào)查結(jié)果與分析最新范本,供參考！內(nèi)容提要應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項(xiàng)重要流動(dòng)資產(chǎn)，也是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)較大的資產(chǎn)。完善企業(yè)應(yīng)收賬款管理機(jī)制，對(duì)加快貨款回收、防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)營(yíng)效益具有重要意義。而如果企業(yè)的應(yīng)收管理不到位的話給企業(yè)將會(huì)帶來(lái)致命的危機(jī)，造成債務(wù)糾紛的產(chǎn)生，同時(shí)增加企業(yè)的討債成本和管理成本，而部分企業(yè)本身的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力較差，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)直接的打擊。本次調(diào)查的對(duì)象為某公司，調(diào)查的目的是針對(duì)該公司的應(yīng)收賬款管理星空進(jìn)行調(diào)查。本文采用文獻(xiàn)調(diào)查法，從確定適當(dāng)?shù)男庞脴?biāo)準(zhǔn)、實(shí)施具體的信用備件、不斷完善收賬政策、建立信用報(bào)告制度四個(gè)方面介紹了該公司的應(yīng)收賬款管理情況，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了總結(jié)與分析。最新范本,供參考！關(guān)于某公司應(yīng)收賬款管理的調(diào)查報(bào)告一. 公司概況二. 調(diào)查方法和目的調(diào)查對(duì)象：某有限公司。針對(duì)某有限公司應(yīng)收賬款的狀況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容和形式：采用文獻(xiàn)調(diào)查。內(nèi)容為某有限公司應(yīng)收賬款管理情況。.公司應(yīng)收賬款管理情況1、確定適當(dāng)?shù)男庞脴?biāo)準(zhǔn)信用標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)同意向客戶提供商業(yè)信用而提出的基本要求。通常以逾期的壞賬損失率作為判別標(biāo)準(zhǔn)。某公司確定信用標(biāo)準(zhǔn)要力爭(zhēng)在增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大銷售與降低違約風(fēng)險(xiǎn)、收賬費(fèi)用這二者之間做出一個(gè)雙贏選擇，調(diào)整應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)、收益與成本的對(duì)稱性關(guān)系，應(yīng)著重考慮三個(gè)基本因素：1、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，某公司要知己知彼，根據(jù)對(duì)手實(shí)力狀況，相應(yīng)采取寬或嚴(yán)的信用標(biāo)準(zhǔn)，在競(jìng)爭(zhēng)中把握主動(dòng)，爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)地位。2、企業(yè)承擔(dān)失信違約風(fēng)險(xiǎn)的能力。某公司風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的強(qiáng)弱也可影響信用標(biāo)準(zhǔn)高低的選擇。承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng)，就可以以較低的信用標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)取客戶，擴(kuò)大業(yè)務(wù)。反之，如果某公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力薄弱，就只能執(zhí)行嚴(yán)格的信用標(biāo)準(zhǔn)，以最大限度地降低違約風(fēng)險(xiǎn)。3、客戶的資信程度。某公司要在對(duì)市場(chǎng)用戶資信程度的調(diào)查分析基礎(chǔ)上判定客戶的信用等級(jí)，然后以此決定是否給與信用優(yōu)惠?？蛻舻馁Y信程度通常取決于5個(gè)方面，即客戶的信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品和經(jīng)濟(jì)情況，簡(jiǎn)稱“5C”系統(tǒng)。信用品質(zhì)主要通過(guò)客戶過(guò)去的付款記錄預(yù)測(cè)其將來(lái)履約或賴賬的可能性，由此首先決定是否給與客戶信用?？蛻魞敻赌芰Φ母叩椭饕雌滟Y產(chǎn)的流動(dòng)比率和變現(xiàn)能力的資本是客戶財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)濟(jì)實(shí)力的客觀反映，使客戶償付債務(wù)的最終保最新范本,供參考！證。某公司要通過(guò)客戶的財(cái)務(wù)報(bào)告資料，了解其資產(chǎn)規(guī)模、負(fù)債結(jié)構(gòu)及產(chǎn)權(quán)比率，判斷客戶自有資金實(shí)力是否雄厚，以掌握好商業(yè)信用額度的使用。抵押品是客戶提供的資信安全保證，必須具有較高的市場(chǎng)性，某公司才可以向抵押人提供相應(yīng)的商業(yè)信用。經(jīng)濟(jì)狀況則要求客戶的償付能力在不利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下具有較強(qiáng)的變現(xiàn)能力。某公司通過(guò)設(shè)定信用等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，利用既有或潛在客戶的報(bào)表數(shù)據(jù)，計(jì)算各自的指標(biāo)值，并與標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行比較分析，對(duì)客戶的拒付風(fēng)險(xiǎn)做出準(zhǔn)確的判斷，以有利于本公司提高應(yīng)收賬款投資決策的效果。2、實(shí)施具體的信用備件信用條件是指某公司要求用戶支付賒銷賬款的條件。一旦某公司決定給與客戶信用優(yōu)惠時(shí)，就需要考慮具體的信用條件。某公司在接受客戶信用訂單時(shí)，要向其明確提出付款時(shí)間及其他相關(guān)要求，包括信用期限、現(xiàn)金折扣和折扣期限方面的約定。某公司允許客戶賒款一定時(shí)間，會(huì)在一定程度上擴(kuò)大銷售、增加毛利，但不適當(dāng)?shù)匮娱L(zhǎng)信用期限。3、不斷完善收賬政策當(dāng)應(yīng)收賬款遭到客戶拖欠或拒付時(shí)，某公司應(yīng)當(dāng)首先分析現(xiàn)行的信用標(biāo)準(zhǔn)及信用審批制度是否存在紕漏，然后對(duì)違約客戶的資信等級(jí)重新調(diào)查摸底，進(jìn)行再認(rèn)識(shí)。對(duì)于惡意拖欠、信用品質(zhì)惡劣的客戶應(yīng)當(dāng)從信用清單中除名，不再對(duì)其賒銷，并加緊催收所欠，態(tài)度要強(qiáng)硬。催收無(wú)果，可與其他經(jīng)常被該客戶拖欠或拒付賬款的同伴企業(yè)聯(lián)合向法院起訴，以增強(qiáng)其信譽(yù)不佳的有力證據(jù)。對(duì)于信用記錄一向正常甚至良好的客戶，在去電發(fā)函的基礎(chǔ)上，再派人與其面對(duì)面地溝通協(xié)商，爭(zhēng)取在延續(xù)、增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善地解決賬款拖欠的問(wèn)題。某公司在制定收賬政策時(shí)，要在增加收賬費(fèi)用與減少壞賬損失、減少應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本之間進(jìn)行比較權(quán)衡，以前者小于后者為基本目標(biāo)，掌握好寬嚴(yán)界限，擬定可取的收賬計(jì)劃。4、建立信用報(bào)告制度最新范本,供參考！某公司應(yīng)定期召開(kāi)不同層次的信用報(bào)告制度，相互溝通，以便及時(shí)掌握情況，將信用風(fēng)險(xiǎn)降到最低。信用報(bào)告會(huì)議包括信用控制部門內(nèi)部會(huì)議，其中議題是：信用控制部門的運(yùn)作情況，過(guò)去的工作效績(jī)和未來(lái)的工作規(guī)劃；信用控制單位和業(yè)務(wù)部門的聯(lián)席會(huì)議，其中心議題是：對(duì)主要客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)以及目前危險(xiǎn)客戶進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，對(duì)逾期賬款和超過(guò)信用額度的銷售賬戶進(jìn)行分析，展望未來(lái)市場(chǎng)以及收集新客戶的財(cái)務(wù)資料等：最高財(cái)務(wù)主管或管理當(dāng)局會(huì)議，其中心議題是：報(bào)告目前信用控制的運(yùn)作情況，所遇到的困難和信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，以及某公司信用政策的執(zhí)行情況和改進(jìn)措施。四．調(diào)查結(jié)果與分析通過(guò)對(duì)某公司應(yīng)收賬款的調(diào)查，讓我們進(jìn)一步的了解到資金回籠對(duì)于企業(yè)來(lái)講是非常重要的?？紤]到某公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，避免短期行為．重視本公司可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)將銷售與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、回收率等指標(biāo)結(jié)合起來(lái)考核經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)。也應(yīng)將應(yīng)收賬款回收力度列入對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)人員的考核內(nèi)容，與獎(jiǎng)懲掛鉤，做到目標(biāo)明確，責(zé)任分明。對(duì)超過(guò)信用期的應(yīng)收賬款應(yīng)逐筆查明原因，分清責(zé)任，并責(zé)成有關(guān)人員提出處理意見(jiàn)。同時(shí)組織力量加緊催收，制定具體的催收計(jì)劃，使清欠工作要落實(shí)到人。確定合理的催收賬制度。企業(yè)之間尤其是國(guó)有企業(yè)之間相互拖欠貨款，造成逾期應(yīng)收賬款居高不下，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑疾。 從增收節(jié)支、提高效益的管理目標(biāo)考慮， 某公司的應(yīng)收