2023優(yōu)秀年終工作心得總結(jié)（4篇）

第1頁共1頁2023優(yōu)秀年終工作心得總結(jié)首先感謝公司給我這個運用所學(xué)知識、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。試用期間里，公司上下和睦相處，待人接物熱情真誠，使我感受到公司和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍，體會到公司忠誠、創(chuàng)新、協(xié)作、高效的企業(yè)精神;也更清楚地認(rèn)識了公司的歷史，安徽____集團(tuán)能夠由一支僅有十幾人的施工隊伍發(fā)展成為以建筑業(yè)為主，集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等為一體的綜合型企業(yè)集團(tuán)，并獲得國家及省市多項殊榮正是這種企業(yè)精神所決定的?，F(xiàn)將我在此期間里的工作情況作如下匯報：1、熟悉投融資部基本資料并歸類整理2、學(xué)習(xí)并參與公司內(nèi)部貸款工作，記錄并制作月度報表3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行投融資工作，準(zhǔn)備貸款、貼現(xiàn)申報資料（包括有四次貸款和四次貼現(xiàn)工作）4、配合做好銀行貸款貸后管理工作5、與各部門良好溝通，較好的完成協(xié)調(diào)工作6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作和任務(wù)7、同時在工作過程中，我真正了解到了自己的不足，那就是在實際工作中經(jīng)驗的匱乏，不過在融資部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，各方面均已取得了一定的進(jìn)步，并起到了較好的工作效果。短短的兩個來月，對于我來說卻是受益匪淺。所以我將會在今后的工作中，在公司的平臺上，多向前輩請教，用最短的時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，力求把工作做得更好，在工作中磨練意志，增長才干，與公司共進(jìn)退。2023優(yōu)秀年終工作心得總結(jié)（二）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好。日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，一年來我始終保持著高度的工作____和熱情，腳踏實地、身體力行，恪盡職守、廉潔自律，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的信任和有力配合下，在全體干部職工的支持和幫助下，使我能夠大膽而創(chuàng)造性地開展各項工作，保證了公司各項工作任務(wù)的順利完成。在辭舊迎新之際，就我分管的營銷管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職：一、上下一心，勇于拼搏，較好較快的完成各項任務(wù)（1）、一年來，我?guī)ьI(lǐng)營銷部團(tuán)結(jié)一致，努力奮斗，供電量從____年____月到____年____月預(yù)計約____千瓦時（____月份預(yù)計供電量____萬千瓦時），電費回收率____%，出色地完成了供售電量、電費回收、線損等各項經(jīng)營指標(biāo)。（2）、結(jié)合公司春、秋兩季安全大檢查和公司夏三防、冬三防的文件指示精神。全年共督促處理樹障____棵，更換導(dǎo)線____米，改造線路____米，更換線桿7基，桿身校正____處，更換跌落保險____處，更換計量箱體____個，新增用戶____家，變壓器增容____處，預(yù)收電費____余萬元，為下一步電費回收打下良好基礎(chǔ)。二、堅持理論學(xué)習(xí)，切實增強企業(yè)經(jīng)營管理的能力和水平作為公司副經(jīng)理，我深知自己從思想和行為上要正確定位，____，對上級的信息必須及時掌握，對公司的情況必須全面了解，這樣才能對全局工作起到宏觀決策和____、協(xié)調(diào)、指揮作用。為此，我堅持把加強學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識、對待。（1）、加強理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)____和____，____“兩學(xué)一做”會議精神，深刻領(lǐng)會其豐富內(nèi)涵和精神實質(zhì)，在學(xué)習(xí)中明確方向，不斷充實提高、更新自己的思想，并較好的運用到實踐中去，拓展工作思路，不斷提高自己的履職水平和能力。（2）、加強政策學(xué)習(xí)。當(dāng)前，社會監(jiān)管環(huán)境越來越嚴(yán)，上級部門對我們供電公司依法規(guī)范經(jīng)營的要求越來越高，這些形勢對我們公司干部的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求。為此，我不斷加強政策學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識，積極主動地研究，正確認(rèn)識和領(lǐng)會上級部門關(guān)于規(guī)范用電管理及經(jīng)營管理、規(guī)范工業(yè)用電產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)范農(nóng)業(yè)照明用電管理和強調(diào)執(zhí)行國家電價制度等一系列電網(wǎng)新政策的深刻內(nèi)涵，并結(jié)合公司的實際，以積極的態(tài)度正確對待，以妥善的方法抓好落實，以堅決的態(tài)度強調(diào)執(zhí)行，保證了各項工作的有序開展和平穩(wěn)過渡。（3）、加強調(diào)查研究。作為一名管理者，不深入實際調(diào)研、掌握不了第一手材料就不能夠統(tǒng)領(lǐng)好全局的工作。因此，在平時的工作中，我注重圍繞企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題和熱點、難點、焦點問題，積極采取各種方式，深入基層開展調(diào)查研究。抽出時間到現(xiàn)場了解布置的工作與實際中存在的問題，找出解決的辦法，及時深入基層單位了解情況，廣泛征求職工意見，為正確決策提供了科學(xué)依據(jù)。三、堅持以人為本，致力培育高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊職工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平，建設(shè)高素質(zhì)的職工隊伍，既是形勢和任務(wù)的需要，也是建設(shè)新形勢下現(xiàn)代供電公司的根本要求。（1）、在基層干____伍建設(shè)上，我突出了以思想政治建設(shè)為重點，作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、制度建設(shè)并舉，注重加強內(nèi)部的交流溝通，增進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增強內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，基層干____伍整體功能得到了較好的發(fā)揮。堅持正確的用人導(dǎo)向，適時對基層干部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，從任人唯賢，注重實績出發(fā)，選拔任用年輕同志充實到基層干____伍中，同時對一些思想素質(zhì)過硬、工作業(yè)績優(yōu)秀的同志委以重任，將他們提拔使用到重要領(lǐng)導(dǎo)崗位，促進(jìn)了公司工作水平的整體提升。（2）、在職工隊伍建設(shè)上，我按照公司關(guān)于規(guī)范各類管理界面和人員界面的要求，精心____實施了全方位的____機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員優(yōu)化組合，優(yōu)化了崗位設(shè)置和工作流程，基本做到了把合適的人安排到了適合的崗位，對推動公司整體工作起到很好的促進(jìn)作用。針對職工隊伍穩(wěn)定結(jié)合上級公司關(guān)于規(guī)范管理工作的各項要求精神，充分發(fā)揮各級____的政治優(yōu)勢，堅持正確的工作導(dǎo)向，及時疏導(dǎo)化解工作和管理過程中的各種矛盾，加強與職工的思想交流與溝通，增強了企業(yè)的親和力。四、堅持創(chuàng)新務(wù)實，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制今年以來，圍繞上級公司一系列政策舉措，我始終把規(guī)范管理建立完善規(guī)章制度，梳理各項管理流程作為管理工作的重點，要求執(zhí)行制度必嚴(yán)肅，落實政策必到位。一方面，不折不扣地執(zhí)行上級公司的各項政策規(guī)定，主動調(diào)整管理思路，積極謀劃具體方案。加強了對工業(yè)發(fā)展用電管理的貫徹執(zhí)行力度，保證了上級公司的各項決策順利貫徹實施。另一方面，重點加強對營銷內(nèi)部各項管理體制的規(guī)范和整頓，如績效管理、物資管理、用電管理、以及電費回收等，應(yīng)該說對營銷各項工作正向規(guī)范化、制度化管理的方向發(fā)展，整體工作水平有了較大提高。一年來，工作雖然取得了一些成績，但在回顧總結(jié)成績的同時，工作上也確實存在一些不足：一是由于平時工作繁忙、事務(wù)纏身，在理論、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上有所放松，特別是缺乏有計劃的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。二是深入基層調(diào)研還不夠，導(dǎo)致對職工的思想動態(tài)有時還把握不夠準(zhǔn)，安全____工作、隊伍建設(shè)還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。三是在執(zhí)行力建設(shè)上，有時礙于情面，導(dǎo)致執(zhí)行過程中態(tài)度不夠堅決，執(zhí)行有時不夠到位。這一切，都有待于我在新的一年里加以改進(jìn)和克服。前階段，上級公司已對我公司領(lǐng)導(dǎo)班子作了一次調(diào)整，使我公司的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)更加完善，力量更加堅實。在上級領(lǐng)導(dǎo)的信任下，廣大職工的舉薦下，我有幸成為供電公司副經(jīng)理。作為公司副經(jīng)理，我一定將不負(fù)眾望，緊密團(tuán)結(jié)新____屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員，加強協(xié)作，嚴(yán)于律己，以高度的政治責(zé)任感和使命感，同廣大干部職工一起奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，為建設(shè)新形勢下供電公司和構(gòu)建和諧企業(yè)盡獻(xiàn)自己的綿薄之力。____2023優(yōu)秀年終工作心得總結(jié)（三）飄揚的雪花帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的____年。時間總是這樣的快，眨眼間，____年就這樣毫無聲息的走了!一年來，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和幫助，使得客服工作進(jìn)展順利。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：____年對我而言是很難忘的一年，工作的內(nèi)容沒有發(fā)生很大的變化，重點還是與客戶的溝通及資料的收集，但是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整，感覺到了壓力，同時也融入了收獲的快樂。在部門____經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作逐步走向正規(guī)，計劃維修任務(wù)圓滿完成。做為客服員，本年度我重點將行動與溝通相結(jié)合，在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回訪，認(rèn)真聽取客戶意見和建議，并及時為客戶建立電子檔案，在每個月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵志短信，提高了公司的服務(wù)形象，也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言有點瑣碎，在這個過程中，通過廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程，在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過對三保配件的嚴(yán)格審核控制及每月有效的核算，本年度三保配件總額控制在了____萬元以內(nèi)，比去年有所下降;在大家的共同努力下，收費總額有所上升，圓滿完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺的過程中，鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達(dá)能力，同時也充分認(rèn)識到了自己知識的匱乏，需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面，通過兩年多的虛心學(xué)習(xí)，對于部分產(chǎn)品及配件了解充分，還有許多也還不是非常清楚，在以后的工作中，需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請教。____年的工作雖然步入了正軌，取得了一定的成績，但更多的是存在一些不足，主要是積極樂觀的心態(tài)不夠，在學(xué)習(xí)和用心服務(wù)客戶上還不夠，與有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距，業(yè)務(wù)能力方面沒有實質(zhì)性的提高，在今后工作中，我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服缺點，努力把工作做得更好。2023優(yōu)秀年終工作心得總結(jié)（四）一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個人修養(yǎng)1、經(jīng)過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹#的_____、_____、_____，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，進(jìn)取參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作。二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)三、在工作上，扎實做好本職工作一年來，本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以