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第頁2023年終總結(jié)大會上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿年終總結(jié)大會上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿
年終總結(jié)大會上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿1
敬重的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、摯友大家晚上好!
很榮幸今日代表洪武大酒店跟大家做一個年終共享大會!
我們知道今年由于國家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動的接著深化,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營?是首要我們需解決的問題。在今年年中,經(jīng)人介紹我參與了玖零互生的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),雖然一起先我并不是抱著很大的希望來到這里,但經(jīng)過一番學(xué)習(xí)和了解之后,最終我確定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中,實(shí)施幾個月之后,酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進(jìn),但也可以說是大有改觀!
在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度缺乏及人員頻繁流淌的客觀因素,導(dǎo)致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學(xué)習(xí)了玖零銷售系統(tǒng)之后,酒店就像注入了簇新血液一般,即便說是洗心革面也不過分!假設(shè)是酒店遇到一些難以解決的問題,我都會向玖零企業(yè)詢問,他們也都很有耐性的指引我們該如何去解決這一班后會,每月經(jīng)營分析會,由于制度的完善,酒店會議制度的質(zhì)量也就有所提高。
3、酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,各部門不得相互指責(zé),推搪,要敢于成認(rèn)錯誤,多覺察對方的有點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年下半年大大削減了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
4,提高綜合接待實(shí)力,全面抓好效勞標(biāo)準(zhǔn),出品質(zhì)量,使接待實(shí)力大大提高,由于舒適環(huán)境,價格合理,味道可口,效勞一流,使顧客滿足而歸。
三、依據(jù)市場消費(fèi)的須要,每月定期推出新菜。
全員公關(guān),爭取更多回頭客,在大小會議上,常常灌輸公關(guān)意識和學(xué)問。營業(yè)部人員在旺場時充溢到樓面與顧客溝通,點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的珍貴看法,逢年假日,向關(guān)系戶打問候,如贈送月餅,賀卡,牽送掛歷!通過大家一樣的努力,下半年的回頭客比以往明顯增多!
自從參與了玖零銷售系統(tǒng),我們酒店全體員工統(tǒng)一運(yùn)用微信效勞平臺,充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)切員工,激發(fā)情感,增加凝合力!在微信平臺上,我們共同探討問題、對于工作的仔細(xì)看法進(jìn)行夸獎或指責(zé)、共同共享大家每天日志,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步!當(dāng)然我們酒店還有很多須要完善的地方,比方出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜慢、廳面的效勞質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強(qiáng)調(diào)整!
我很感謝在玖零學(xué)到的一切,讓我學(xué)會管理酒店的方法,如何定制機(jī)制,如何管理酒店,經(jīng)營酒店,真是受益良多!我會秉著玖零銷售系統(tǒng)理念,把我們的酒店做到更加完善,做的更加勝利,感謝!
年終總結(jié)大會上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿2
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家下午好!
又是一年一度的年終總結(jié)大會,我很榮幸可以代表我們行政部發(fā)言,在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我的信任,以及對行政部工作的支持和協(xié)作。過去的一年里,行政部結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的'協(xié)調(diào)與溝通,使行政管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。詳細(xì)工作匯報如下:
1、做好公司日常行政接待及管理工作,完成辦公設(shè)施設(shè)備的申購、維護(hù)及保養(yǎng),日常辦公耗材費(fèi)用限制在合理的范圍內(nèi),保證日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清楚明確,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);
3、做到了收、發(fā)文件的精確剛好,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文、指令做到了剛好處理,不拖拉;
4、幫助部門負(fù)責(zé)人做好人事聘請及員工勞動關(guān)系的完善;我入職一年以來,熟識了房地產(chǎn)開發(fā)流程,熟識了行政部板塊的各項(xiàng)管理工作,對檔案及合同管理更加清晰的相識,對分內(nèi)的工作內(nèi)容能很好地完成并主動加以改良!在新的一年里,根據(jù)部門安排,我將提高對各項(xiàng)專業(yè)性技術(shù)資料的分類學(xué)習(xí),根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做到對檔案及合同管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化!
行政部的工作繁瑣但是很重要,它是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系四面八方的樞紐,我們深知自己的責(zé)任和義務(wù)。在20xx年,我們行政部將以更加主動的看法,嚴(yán)格根據(jù)公司制定的開展規(guī)劃,做好行政各項(xiàng)板塊的管理,在做好每一項(xiàng)根底工作的同時,向更高更好的方向開展!
最終,我祝福在座的全部領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里:身體健康,合家華蜜!
年終總結(jié)大會上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿3
大家好!
很興奮與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦開心!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回憶到公司以來的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)驗(yàn)了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)會了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮開展。首先,我從這幾個月對公司行政工作的細(xì)心視察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。假設(shè)總結(jié)得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部根底治理工作實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)立了良好的條件。
一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)安排、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺了?員工手冊?、?新員工培訓(xùn)方案?、?各崗位人員職責(zé)?、?員工花名冊?、?消防平安緊急預(yù)案?等各種大小方案和制度,日常工作根本能落到實(shí)處,但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)立一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到剛好處理,從不拖拉;剛好完成各類報表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品選購 堅持精打細(xì)算的原那么,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)約動身,削減公司不必要的開支;組織和幫助組織召開各種會議20多場,做到會前有打算,會中有記錄,會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動后有總結(jié)。
二是健全了人事資料,各類報表及總結(jié)。
三是完善了部門組織職能,入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn);對返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,獎懲清楚。當(dāng)然,之所以取得這些好的成果,主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持。在此,我以無限的真誠向大家說聲:“感謝!〞感謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得肯定成果的同時,行政工作還存在著諸多問題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
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