2021-2022年四川省綿陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）

2021-2022年四川省綿陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.小朱作為一名有志于從事社會(huì)工作的青年學(xué)生，她首先需要明確社會(huì)工作是()的產(chǎn)物。A.近代社會(huì)B.現(xiàn)代社會(huì)C.古代社會(huì)D.當(dāng)代社會(huì)

2.社會(huì)工作概念中社會(huì)的含義與()含義相對(duì)立。

A.個(gè)人的或私人的B.營(yíng)利的、經(jīng)濟(jì)性的、利己的C.國(guó)家的、政治的、政府的D.社區(qū)的、群體的E.非營(yíng)利的、利他的

3.把有需要的求助對(duì)象納人工作程序中的過程，在社會(huì)工作程序中被稱為（）。A.結(jié)案B.接案C.轉(zhuǎn)介D.轉(zhuǎn)案E.診斷

4.根據(jù)《勞動(dòng)法》第83條的規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起（）日內(nèi)向人民法院提起訴訟。A.15B.30C.45D.60E.180

5.以下哪項(xiàng)不屬于我國(guó)社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則?（）A.現(xiàn)實(shí)原則和發(fā)展原則相承B.文化原則和政治原則互補(bǔ)C.個(gè)體本位原則和社會(huì)本位原則相接D.本土原則和國(guó)際原則并重

6.德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他提出的行為公式是B=f(P.E)，其中E代表()。

A.行為B.個(gè)體C.群體D.環(huán)境

7.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者為住養(yǎng)老人提供的社會(huì)工作個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)屬于（）。A.專業(yè)社會(huì)工作B.普通社會(huì)工作C.非專業(yè)社會(huì)工作D.行政性社會(huì)工作

8.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，下列做法正確的是（）。

A.徐某以讓孩子安心學(xué)習(xí)為由，強(qiáng)迫70歲的父親住在郊外條件低劣的祖屋內(nèi)

B.程某與65歲父親照看林地，并把林地的收入都交給父親

C.張某與68歲母親關(guān)系不和，常年不回家看望母親

D.陳某以放棄繼承權(quán)為由，不贍養(yǎng)82歲的父親

9.2011年，神舟()號(hào)飛船與天宮一號(hào)的交會(huì)對(duì)接實(shí)驗(yàn)成功，標(biāo)志著我國(guó)已成功突破空間交會(huì)對(duì)接及組合體運(yùn)行等關(guān)鍵技術(shù)。

A.七B.八C.九D.十

10.（）是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年開始制訂下一年度預(yù)算案時(shí)，以沒有金錢為基本出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而做出的預(yù)算。A.方案預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.單項(xiàng)預(yù)算法D.預(yù)算編制

11.價(jià)值觀是指()。

A.抽象的文字B.對(duì)事物的喜好和偏愛C.目標(biāo)D.行為E.生存手段

12.下列對(duì)社會(huì)工作描述不正確的是（）。A.它是一種傳統(tǒng)的慈善工作

B.是一種專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)

C.在國(guó)際社會(huì)，它可以稱為社會(huì)服務(wù)或社會(huì)福利服務(wù)

D.它是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物

13.下列社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，除（）外，都是為各類人群服務(wù)的。A.婦女聯(lián)合會(huì)B.紅十字會(huì)C.工會(huì)D.共青團(tuán)

14.一位單親母親，由于婚姻失敗，加上下崗，以及教育孩子遇到困難，因此對(duì)生活失去信心。社會(huì)工作者對(duì)這類人士提供幫助時(shí)，可以運(yùn)用()理論。

A.社會(huì)支持B.人本主義C.認(rèn)知行為D.存在主義E.生態(tài)系統(tǒng)

15.需要的對(duì)象性是指（）。A.需要都指向一定的對(duì)象

B.需要都指向不確定的對(duì)象

C.需要的對(duì)象是不明確的

D.需要沒有對(duì)象

E.需要是人對(duì)所有精神和物質(zhì)產(chǎn)品的需要

16.關(guān)于中年階段主要特征的說(shuō)法，正確的是（）。

A.婚姻關(guān)系中的責(zé)任感超越情感，更加務(wù)實(shí)

B.社會(huì)角色的活躍性逐漸消退，社會(huì)地位下降

C.個(gè)體適應(yīng)表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女適應(yīng)方面

D.社會(huì)化的核心任務(wù)是自我意識(shí)和社會(huì)交往的發(fā)展

17.社會(huì)工作的基本對(duì)象是指（）A.由于個(gè)人、社會(huì)或自然原因而陷于生活極度困難的群體B.所有的社會(huì)成員C.貧困人員D.遭受各種災(zāi)害的人員E.災(zāi)區(qū)群眾

18.小強(qiáng)向社會(huì)工作者求助時(shí)表現(xiàn)得很猶豫，一方面覺得自己需要幫助；另一方面又不想讓別人知道他來(lái)求助，擔(dān)心別人認(rèn)為他有問題。這時(shí)，社會(huì)工作者對(duì)他說(shuō)：“你能主動(dòng)來(lái)到這里，說(shuō)明你想改變的決心很大?！鄙鲜錾鐣?huì)工作者回應(yīng)的主要目的是（）。

A.解求助者的愿望B.促使求助者成為服務(wù)對(duì)象C.明確求助者的需求D.初步評(píng)估求助者問題和需要

19.為響應(yīng)政府社會(huì)組織積極參與精準(zhǔn)扶貧的號(hào)召，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬在綠村開展扶貧工作，為此，機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜襾?lái)綠村進(jìn)行需求評(píng)估，該機(jī)構(gòu)此舉的目的是為了了解綠村的（）需求。

A.感覺性B.規(guī)范性C.表達(dá)性D.比較性

20.“接納”是指（）。A.對(duì)所有的服務(wù)對(duì)象都應(yīng)提供服務(wù)

B.對(duì)那些年老體弱者提供服務(wù)

C.對(duì)社會(huì)邊緣人士提供服務(wù)

D.同意服務(wù)對(duì)象的思想和行為

E.對(duì)專業(yè)人士提供服務(wù)

21.人們正常生活受到比較嚴(yán)重影響但尚未達(dá)到危及生命的狀況是指（）。A.危難B.困難C.威脅D.困境

22.社會(huì)工作者趙某對(duì)小組的整個(gè)歷程進(jìn)行全程評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容包括：組員的表現(xiàn)，社會(huì)工作者的表現(xiàn)等。趙某所采取的是（）類型研究方法的小組評(píng)估。

A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效率評(píng)估D.內(nèi)容評(píng)估

23.去年我國(guó)有些河流斷流，這是由于天氣長(zhǎng)期干旱造成的，同時(shí)也與這些河流中上游流域的森林砍伐過量、植被破壞嚴(yán)重、蓄水功能下降等因素有關(guān)。從因果關(guān)系看，這屬于（）。

A.一因多果B.一果多因C.同因異果D.同果異因

24.學(xué)校社會(huì)工作者小月對(duì)于本校的志愿者小組進(jìn)行培訓(xùn)，計(jì)劃在兒童節(jié)去兒童福利院舉辦慶祝活動(dòng)。在小組對(duì)本次計(jì)劃的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行討論時(shí)，小組成員們有的積極發(fā)言，有的卻很沉默。對(duì)于組員們提出的問題，小月給予適當(dāng)?shù)慕獯?，并且教?dǎo)大家把在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的活動(dòng)中，鼓勵(lì)大家共同努力，應(yīng)對(duì)可能會(huì)遇到的困難。在這個(gè)過程中，小月所運(yùn)用的技巧是（）。A.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程B.保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)C.協(xié)調(diào)和處理沖突D.處理抗拒行為

25.社區(qū)照顧模式是在機(jī)構(gòu)照顧模式出現(xiàn)諸多弊端之后形成的，其實(shí)施策略之一的“在社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的（）。A.社區(qū)化B.家庭化C.機(jī)構(gòu)化D.非機(jī)構(gòu)化

26.下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中，屬于“市場(chǎng)營(yíng)銷”的是（）。A.贏得良好聲譽(yù)B.爭(zhēng)取潛在客戶C.獲得稅費(fèi)減免D.獲得員工認(rèn)同

27.老年人社會(huì)服務(wù)是指()。

A.照顧老年人B.治療老年性疾病C.老人贍養(yǎng)D.用社會(huì)工作理念和方法幫助老人解決其面臨問題的服務(wù)

28.社會(huì)工作的基本對(duì)象是由于生理、心理原因，或者由于個(gè)人無(wú)法抵御的社會(huì)和自然原因而陷于生活極度困難的群體。以下屬于社會(huì)工作基本對(duì)象的是()。A.學(xué)業(yè)遭遇困難的掛科學(xué)生B.具有情感困惑的家庭婦女C.孤兒D.因退休而陷入孤獨(dú)的老人

29.在成長(zhǎng)過程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)屬于危機(jī)介入模式中的（）。A.成長(zhǎng)危機(jī)B.社會(huì)危機(jī)C.情境危機(jī)D.自然危機(jī)

30.社會(huì)工作研究的核心是（）。A.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系B.維護(hù)社會(huì)公平和正義C.恢復(fù)和增強(qiáng)人們的社會(huì)功能D.幫助人們妥善利用各種社會(huì)資源

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作專業(yè)守則的特征包括（）。A.權(quán)威性B.強(qiáng)制性C.規(guī)范性D.目的性E.相對(duì)穩(wěn)定性

32.關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作，下列表述正確的有()。

A.又稱為工業(yè)社會(huì)工作

B.是在企業(yè)中開展的社會(huì)工作

C.通過幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，幫助職工跳槽

D.通過心理輔導(dǎo)、開展服務(wù)和培訓(xùn)，提高職工的能力，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)

E.通過改善領(lǐng)導(dǎo)層與職工的溝通及推進(jìn)職工參與，改善勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益

33.方案的評(píng)估一般采用（）。A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.績(jī)效評(píng)估D.分段評(píng)估E.效果評(píng)估

34.小李是一名初中學(xué)生，父親經(jīng)常酗酒，喝醉后就會(huì)對(duì)母親和小李進(jìn)行毆打，致使小李與母親身上經(jīng)常有塊塊青腫甚至流血。社區(qū)的社工了解到這一情況，對(duì)這一家庭進(jìn)行家庭服務(wù)，在小李與社工進(jìn)行面談時(shí)，小李透露自己想要?dú)⑺栏赣H的欲望，并告訴社工自己已經(jīng)在家中藏了一把刀，如果父親再次毆打自己與母親他就拿刀反抗。在此情況下，社工應(yīng)快速作出危險(xiǎn)性判斷，下列選項(xiàng)中對(duì)于快速作出危險(xiǎn)性判斷的作用敘述正確的是（）。A.可以有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒

B.可以有效減少或者阻止服務(wù)對(duì)象的破壞行為

C.可以預(yù)防或者減輕對(duì)社會(huì)工作者的無(wú)意傷害

D.可以迅速了解服務(wù)對(duì)象面臨的問題

E.可以迅速解決服務(wù)對(duì)象面臨的問題

35.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對(duì)這種情況，如果運(yùn)用直接干預(yù)法，社會(huì)工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

B.通過角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動(dòng)

C.通過提醒和批評(píng)要求小明參與小組活動(dòng)

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動(dòng)

E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會(huì)環(huán)境

36.在下面情況之中，可以對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)行轉(zhuǎn)介的有（）。A.服務(wù)對(duì)象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的范圍

B.服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外

C.社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系緊張

D.社會(huì)工作者由于其他需要，調(diào)離了該機(jī)構(gòu)

E.社會(huì)工作者的水平有限，影響了服務(wù)質(zhì)量

37.居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的重要任務(wù)，教育的內(nèi)容包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)策略B.心理戰(zhàn)術(shù)C.行政管理方法D.專業(yè)特長(zhǎng)E.動(dòng)員居民的技巧

38.企業(yè)捐款是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要資金來(lái)源之一，企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)有()。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.自我利益C.稅法策略D.進(jìn)行社會(huì)聯(lián)誼E.得到政府保護(hù)

39.勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序包括（）。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.和解

40.定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序包括（）。A.總結(jié)階段B.觀察檢驗(yàn)C.研究準(zhǔn)備D.資料收集E.資料研究

41.對(duì)國(guó)際社會(huì)工作的“個(gè)別化”原則的正確理解有（）。

A.每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特的需要

B.要充分考慮服務(wù)對(duì)象的性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教及精神或生理狀況等方面的價(jià)值差異，及其與社會(huì)主流價(jià)值之間可能存在的沖突

C.尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志之一

D.不同的社會(huì)工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)有區(qū)別

E.不同的社會(huì)工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)沒有區(qū)別

42.社會(huì)工作研究的對(duì)象包括（）。A.失業(yè)者B.貧窮人士C.環(huán)境不適應(yīng)者D.病人E.流動(dòng)人口

43.發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要源于（）

A.小組動(dòng)力學(xué)理論B.精神醫(yī)學(xué)C.發(fā)展心理學(xué)D.民主論E.社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論

44.服務(wù)對(duì)象小米發(fā)現(xiàn)丈夫有外遇，十分痛苦，向社會(huì)工作者小劉哭訴，稱自己想自殺。小劉運(yùn)用危機(jī)介入模式對(duì)小米提供服務(wù)，其應(yīng)遵循的工作原則有（）。

A.案主自決B.輸入希望C.限定目標(biāo)D.及時(shí)處理E.展望前景

45.就服務(wù)對(duì)象的層面而言，社會(huì)工作的工作目標(biāo)主要有（）。A.解救危難B.救死扶傷C.促進(jìn)發(fā)展D.緩解困難E.提供資源

46.對(duì)定量研究與定性研究的關(guān)系，下列說(shuō)法正確的是（）A.定量研究與定性研究的特性是相對(duì)的

B.定量研究對(duì)定性研究相互區(qū)別，截然對(duì)立

C.定量研究與定性研究相互依存，相互補(bǔ)充

D.定量研究與定性研究不能同時(shí)在一個(gè)具體研究中使用

E.定量研究與定性研究適用于不同的場(chǎng)景

47.我國(guó)對(duì)未成年人進(jìn)行家庭保護(hù)的要求有（）。

A.民主尊重B.監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)C.教育培養(yǎng)D.關(guān)愛與引導(dǎo)E.開展成長(zhǎng)教育

48.個(gè)案工作收集資料的工作重點(diǎn)有（）。A.明確服務(wù)對(duì)象的要求

B.收集與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的資料

C.明確服務(wù)對(duì)象問題形成的原因

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行評(píng)估

E.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題和需要

49.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了為期一年的“減災(zāi)小課堂”項(xiàng)目，旨在提高社區(qū)居民防災(zāi)減災(zāi)的意識(shí)與能力，項(xiàng)目結(jié)束后，社會(huì)工作者對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行成效評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括（）

A.查閱居民上課簽到冊(cè)

B.社區(qū)居民對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)

C.查閱項(xiàng)目的圖片、文字記錄

D.調(diào)查社區(qū)居民對(duì)項(xiàng)目的滿意度

E.了解社區(qū)居民對(duì)減災(zāi)技能的掌握情況

50.下列關(guān)于倫理的表述中，正確的是（）。A.倫理分為個(gè)人倫理、專業(yè)倫理和社會(huì)倫理三個(gè)層面

B.個(gè)人倫理是人們對(duì)個(gè)人行為的特別控制和調(diào)適，其標(biāo)準(zhǔn)可能低予或高于社會(huì)倫理標(biāo)準(zhǔn)

C.通常專業(yè)倫理應(yīng)該以社會(huì)倫理為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)本身特點(diǎn)，形成特定的群體行為規(guī)范

D.嚴(yán)于律己、寬以待人、注重對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是社會(huì)倫理的內(nèi)容

E.社會(huì)倫理是人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望

三、案例分析題(2題)51.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國(guó)攻讀博士學(xué)位多年未回國(guó)。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績(jī)很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動(dòng)懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動(dòng)拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲，不溫習(xí)功課等，是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請(qǐng)根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。

52.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開始越來(lái)越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開始經(jīng)常逃學(xué)。問題：１.結(jié)合案例分析小青常見的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

參考答案

1.B社會(huì)工作源自于西方國(guó)家的現(xiàn)代化進(jìn)程。自英美等西方國(guó)家踏上現(xiàn)代化進(jìn)程以來(lái)，隨著這些國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)化、城市化的發(fā)展，城市貧困、失業(yè)、犯罪和人際關(guān)系疏離等問題越來(lái)越嚴(yán)重。為回應(yīng)這些問題，自19世紀(jì)末20世紀(jì)初起，在西方國(guó)家逐漸出現(xiàn)了運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動(dòng)即社會(huì)工作。因此，社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物。

2.B

3.B

4.A

5.C我國(guó)社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則包括：(1)現(xiàn)實(shí)原則與發(fā)展原則相承；(2)文化原則與政治原則互補(bǔ)；(3)本土原則和國(guó)際原則并重。

6.D德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P.E)，B代表行為，P代表個(gè)體，E代表環(huán)境。

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7.A專業(yè)社會(huì)工作是由受過社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動(dòng)。因此，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者為住養(yǎng)老人提供的社會(huì)工作個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)屬于專業(yè)社會(huì)工作。

8.B\n此題暫無(wú)解析

\n

9.B“神舟八號(hào)”無(wú)人飛船，是中國(guó)“神舟”系列飛船的第八艘飛船，于2011年11月1日5時(shí)58分由改進(jìn)型“長(zhǎng)征二號(hào)”F遙八火箭順利發(fā)射升空。升空后2天，“神八”與此前發(fā)射的“天宮一號(hào)”目標(biāo)飛行器進(jìn)行了空間交會(huì)對(duì)接。組合體運(yùn)行12天后，“神舟八號(hào)”飛船脫離“天宮一號(hào)”并再次與之進(jìn)行交會(huì)對(duì)接試驗(yàn)，這標(biāo)志著我國(guó)已經(jīng)成功突破了空間交會(huì)對(duì)接及組合體運(yùn)行等一系列關(guān)鍵技術(shù)。故本題正確答案為B。

10.BA方案預(yù)算法，是以某項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃為基礎(chǔ)，根據(jù)方案的需要，列明各項(xiàng)開支和資源設(shè)備等，編成一份預(yù)算方案。這種制作預(yù)算案的方法，適用于向某些基金會(huì)申請(qǐng)資助特定的服務(wù)計(jì)劃。B零基預(yù)算法，是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年開始制定下一年度預(yù)算案時(shí)，以沒有金錢為基本出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而做出的預(yù)算。C單項(xiàng)預(yù)算法，是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最基本的也最常用的預(yù)算方法。它以當(dāng)年的預(yù)算作為規(guī)劃來(lái)年預(yù)算的基準(zhǔn)，是以漸進(jìn)的方式為基礎(chǔ)規(guī)劃來(lái)年的預(yù)算。D預(yù)算編制，是參考上一年預(yù)算執(zhí)行情況和本年度收支預(yù)測(cè)進(jìn)行編制。

11.B

12.A社會(huì)工作并不是一種傳統(tǒng)的慈善工作。故A項(xiàng)錯(cuò)誤。

13.B我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的群團(tuán)組織包括共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì)，除了紅十字會(huì)外，其他都是以各類人群為服務(wù)對(duì)象的。

14.D

15.A

16.A中年階段的社會(huì)性發(fā)展變化主要表現(xiàn)在：第一，情感深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅(jiān)毅，情感控制能力加強(qiáng)，道德感和理智感上升；第二，婚姻中責(zé)任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務(wù)實(shí)；第三，處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵期。A正確。B是老年階段社會(huì)性發(fā)展特征；C是青年階段的社會(huì)性發(fā)展特征；D是青少年階段社會(huì)性發(fā)展特征。

17.A

18.B\n此題暫無(wú)解析

19.B規(guī)范性需求是指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需求。

20.A

21.B人類所遇到的困難是多種多樣的，這里把困難視為人們正常生活受到比較嚴(yán)重影響但尚未達(dá)到危及生命的狀況。

22.A

23.B

24.A在轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到組員經(jīng)過處理抗拒和沖突的過程，會(huì)養(yǎng)成一定的自我管理、自我決策的能力，但尚未達(dá)到完全獨(dú)立自主的狀態(tài)。這時(shí)，社會(huì)工作者還需要適當(dāng)控制小組的進(jìn)程，引導(dǎo)組員以小組為中心的互動(dòng)，創(chuàng)造一個(gè)以小組為中心的環(huán)境解決情境，以期更好地實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。

25.D“在社區(qū)照顧”是將服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，讓他們?cè)谑煜さ纳鐓^(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)生活，其核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的非機(jī)構(gòu)化。

26.B研究表明，企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為以下幾種：(1)市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來(lái)新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時(shí)，則較容易成為捐款者，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷式的捐款可以使企業(yè)在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)，并使人們對(duì)捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。(2)公共關(guān)系。當(dāng)一個(gè)公司將其利潤(rùn)中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了促進(jìn)公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。(3)自我利益。在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長(zhǎng)期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。(4)稅法策略。繳納稅款的額度也會(huì)影響公司的捐款行為。一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。(5)社會(huì)聯(lián)誼（俱樂部）。公司的捐款也可能被當(dāng)作一種贏得他人贊賞和承認(rèn)的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能夠成為自己獨(dú)有的行為。答案A屬于“公共關(guān)系”，B屬于“市場(chǎng)營(yíng)銷”，C屬于“稅法策略”，D屬于“社會(huì)聯(lián)誼”。

27.D

28.C本題考查了社會(huì)工作的基本對(duì)象。社會(huì)工作的基本對(duì)象是由于生理、心理原因，或者由于個(gè)人無(wú)法抵御的社會(huì)和自然原因而陷于生活極度困難的群體，他們之所以要獲得別人的幫助，是因?yàn)橹豢孔约核麄兏緹o(wú)法走出困境。這些人包括：孤兒、無(wú)依無(wú)靠的老人和殘疾人等。隨著社會(huì)問題的復(fù)雜化、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利制度的發(fā)展，社會(huì)工作的對(duì)象也在擴(kuò)大。這主要表現(xiàn)為從幫助物質(zhì)生活上最困難的人擴(kuò)展到所有基本生活遇到困難而難以自拔需要幫助的人，從貧困的個(gè)體和家庭擴(kuò)展到有問題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾擴(kuò)展到廣大公眾。選項(xiàng)中C屬于基本對(duì)象，其他都屬于擴(kuò)大的對(duì)象。

29.A危機(jī)通?？梢苑譃閮深悾孩俪砷L(zhǎng)危機(jī)，即每個(gè)人在成長(zhǎng)過程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；②情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。

30.A社會(huì)工作研究的核心是人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系。故選A。

31.ABCD社會(huì)工作專業(yè)守則的特征包括權(quán)威性、規(guī)范性、目的性以及相對(duì)穩(wěn)定性。而規(guī)范性已經(jīng)涵蓋了程序性的含義。

32.ABDE企業(yè)社會(huì)工作，又稱工業(yè)社會(huì)工作，是在企業(yè)中開展的社會(huì)工作。企業(yè)社會(huì)工作可以：①運(yùn)用專業(yè)方法，通過心理輔導(dǎo)、開展服務(wù)和培訓(xùn)來(lái)提高職工的能力，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)；②通過改善領(lǐng)導(dǎo)層與職工的溝通及推進(jìn)參與來(lái)改善勞資關(guān)系、維護(hù)職工的合法權(quán)益；③通過幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來(lái)提高職工的積極性。

33.AE方案的評(píng)估一般采用兩種方法：過程評(píng)估和效果評(píng)估。過程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須推行的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況，是否按照推行預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。

34.BC快速作出危險(xiǎn)性判斷不僅對(duì)于服務(wù)對(duì)象來(lái)說(shuō)非常重要，可以有效減少或者阻止服務(wù)對(duì)象的破壞行為，同時(shí)對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)也十分重要，可以預(yù)防或者減輕對(duì)社會(huì)工作者的無(wú)意傷害。

35.BCD運(yùn)用直接干預(yù)的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會(huì)工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對(duì)自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會(huì)工作者可以通過贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來(lái)抑制和改變某些組員的某些不良行動(dòng)；③作為組員角色的分配者，社會(huì)工作者可規(guī)定組員在特定活動(dòng)中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)，利用規(guī)范引導(dǎo)組員進(jìn)入角色，鼓勵(lì)和訓(xùn)練組員履行角色。題中社會(huì)工作者可以采取BCD三項(xiàng)做法。

36.AB

37.ACE居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的重要任務(wù)，一般會(huì)采取個(gè)別輔導(dǎo)的方式進(jìn)行。教育的內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)策略、行政管理方法、動(dòng)員居民的技巧等。

38.ABCD企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為以下幾種：①市場(chǎng)營(yíng)銷；②公共關(guān)系；③自我利益；④稅法策略；⑤社會(huì)聯(lián)誼(俱樂部)。

\n

39.ABCD勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等處理程序?！秳趧?dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定：發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，勞動(dòng)者可以與用人單位協(xié)商，也可以請(qǐng)工會(huì)或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議。發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服的，除該法另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。

40.ACDE定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序如下：①研究準(zhǔn)備，包括提出問題、進(jìn)行研究假設(shè)和制訂研究方案；②資料收集，即采用具體方法收集資料；③資料研\(zhòng)r\n究，即對(duì)事實(shí)進(jìn)行歸納、概括或檢驗(yàn)研究假設(shè)；④總結(jié)階段，即通過分析、抽象和綜合，得出研究結(jié)論。

41.ABCD

42.ABDE社會(huì)工作研究的問題涉及失業(yè)、貧困、疾病、社區(qū)疏離、家庭暴力、環(huán)境不適應(yīng)、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理混亂等方面。這些問題一般與主體有關(guān)，其人口載體或組織載體(如貧窮人士、病人、失業(yè)者、流動(dòng)人口、機(jī)構(gòu)、面臨壓力的群體)就成為研究對(duì)象。當(dāng)然，個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政、社會(huì)政策等方法和技術(shù)也可以是社會(huì)工作的研究對(duì)象。目前，問題和需要的視角在社會(huì)工作研究中較受關(guān)注，然而弱勢(shì)群體及其相關(guān)議題始終是其主要對(duì)象。

43.ACE發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要源于發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)發(fā)展理論、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論以及小組動(dòng)力學(xué)。

44.BCD危機(jī)介入的一些重要原則包括：(1)及時(shí)處理。(2)限定目標(biāo)。(3)輸入希望。(4)提供支持。(5)恢復(fù)自尊。(6)培養(yǎng)自主能力。故選BCD。

45.ACD

46.ACE雖然定量研究與定性研究存在不少區(qū)別，但二者并非截然對(duì)立，二者是相互依存、相互補(bǔ)充的，可以同時(shí)在一項(xiàng)具體研究中采用兩種研究方法。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是定量研究與定性研究的關(guān)系。定量研究與定性研究是兩種基本范式，但也互相補(bǔ)充。

47.ABCD《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》規(guī)定，應(yīng)采取各種方式保障未成年人的合法權(quán)益，侵害未成年人合法權(quán)益的行為要受到法律的制裁。這些保障方式包括：家庭保護(hù)、學(xué)校保護(hù)、社會(huì)保護(hù)、司法保護(hù)。其中家庭保護(hù)對(duì)父母或其他監(jiān)護(hù)人提出了四項(xiàng)要求：①監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)；②關(guān)愛與引導(dǎo)；③教育培養(yǎng)；④民主尊重。

48.BD個(gè)案工作收集資料的工作重點(diǎn)包括收集與服務(wù)對(duì)象問題有關(guān)的資料和對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行評(píng)估。故選BD。

49.BCDE社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案成效評(píng)估的方法有兩種：①可以采取定量的方法，即通過事先設(shè)計(jì)的問卷，采用問卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)（活動(dòng)）后的滿意度。②可以采用定性的方法，即通過深度訪談、觀察、文件檔案整理分析來(lái)評(píng)價(jià)社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案的成效。

50.ABCE

51.１.小林面臨的困境主要有：不喜歡學(xué)習(xí)；衣著不整潔；喜歡出風(fēng)頭，不被同學(xué)、老師喜歡。２.介人計(jì)劃和介入目標(biāo)：（１）與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，通過與小林的面談，了解造成小林困境的原因，如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。（２）運(yùn)用聆聽、接納等專業(yè)技巧，對(duì)小林進(jìn)行初步診斷評(píng)估。如，小林因長(zhǎng)期缺少家庭關(guān)懷，造成過于喜歡表現(xiàn)自己；因?qū)W習(xí)成績(jī)長(zhǎng)期不見提高，缺乏信心，造成厭學(xué)情緒；因缺乏足夠的自我認(rèn)同感和他人的支持而造成自我評(píng)價(jià)過低，缺乏自我克制等。（３）通過一個(gè)階段的輔導(dǎo)，達(dá)到如下目標(biāo)：協(xié)調(diào)家庭關(guān)系，使監(jiān)護(hù)人給服務(wù)對(duì)象足夠的關(guān)愛，使服務(wù)對(duì)象體驗(yàn)家庭溫暖，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣；通過同伴間的幫助，培養(yǎng)小林的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)自主性，使他感受到學(xué)習(xí)的樂趣；發(fā)揮小林的特長(zhǎng)，逐步培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的自我成就感。

52.１.造成小青逃學(xué)的主要因素包括：（１）學(xué)生自身的因素。小青來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境中無(wú)法迅速調(diào)適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學(xué)校的因素。班里的同學(xué)不夠友善，給小青造成壓力；老師不了解情況，對(duì)小青批評(píng)有余關(guān)心不足，導(dǎo)致小青厭學(xué)逃學(xué)。（３）家庭的因素。小青家境貧寒；父母對(duì)小青缺乏照顧和關(guān)愛，而且對(duì)小青在校情況不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用個(gè)案輔導(dǎo)，與小青建立接納、尊重、關(guān)懷、溫暖的工作關(guān)系，探究其問題行為的真正原因，幫助小青澄清角色、認(rèn)知問題行為的后果，給她以情感支持。（２）建立團(tuán)體，形成正向影響，開展興趣小組、交流小組等互助成長(zhǎng)小組，幫助小青獲得成就，感受溫暖，提高自信。（３）關(guān)注家庭，凝聚力量。通過家訪，了解小青的家庭狀況，促使家長(zhǎng)改善家庭環(huán)境。幫助家長(zhǎng)識(shí)別并改變孩子的行為問題。2021-2022年四川省綿陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.小朱作為一名有志于從事社會(huì)工作的青年學(xué)生，她首先需要明確社會(huì)工作是()的產(chǎn)物。A.近代社會(huì)B.現(xiàn)代社會(huì)C.古代社會(huì)D.當(dāng)代社會(huì)

2.社會(huì)工作概念中社會(huì)的含義與()含義相對(duì)立。

A.個(gè)人的或私人的B.營(yíng)利的、經(jīng)濟(jì)性的、利己的C.國(guó)家的、政治的、政府的D.社區(qū)的、群體的E.非營(yíng)利的、利他的

3.把有需要的求助對(duì)象納人工作程序中的過程，在社會(huì)工作程序中被稱為（）。A.結(jié)案B.接案C.轉(zhuǎn)介D.轉(zhuǎn)案E.診斷

4.根據(jù)《勞動(dòng)法》第83條的規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起（）日內(nèi)向人民法院提起訴訟。A.15B.30C.45D.60E.180

5.以下哪項(xiàng)不屬于我國(guó)社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則?（）A.現(xiàn)實(shí)原則和發(fā)展原則相承B.文化原則和政治原則互補(bǔ)C.個(gè)體本位原則和社會(huì)本位原則相接D.本土原則和國(guó)際原則并重

6.德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他提出的行為公式是B=f(P.E)，其中E代表()。

A.行為B.個(gè)體C.群體D.環(huán)境

7.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者為住養(yǎng)老人提供的社會(huì)工作個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)屬于（）。A.專業(yè)社會(huì)工作B.普通社會(huì)工作C.非專業(yè)社會(huì)工作D.行政性社會(huì)工作

8.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，下列做法正確的是（）。

A.徐某以讓孩子安心學(xué)習(xí)為由，強(qiáng)迫70歲的父親住在郊外條件低劣的祖屋內(nèi)

B.程某與65歲父親照看林地，并把林地的收入都交給父親

C.張某與68歲母親關(guān)系不和，常年不回家看望母親

D.陳某以放棄繼承權(quán)為由，不贍養(yǎng)82歲的父親

9.2011年，神舟()號(hào)飛船與天宮一號(hào)的交會(huì)對(duì)接實(shí)驗(yàn)成功，標(biāo)志著我國(guó)已成功突破空間交會(huì)對(duì)接及組合體運(yùn)行等關(guān)鍵技術(shù)。

A.七B.八C.九D.十

10.（）是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年開始制訂下一年度預(yù)算案時(shí)，以沒有金錢為基本出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而做出的預(yù)算。A.方案預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.單項(xiàng)預(yù)算法D.預(yù)算編制

11.價(jià)值觀是指()。

A.抽象的文字B.對(duì)事物的喜好和偏愛C.目標(biāo)D.行為E.生存手段

12.下列對(duì)社會(huì)工作描述不正確的是（）。A.它是一種傳統(tǒng)的慈善工作

B.是一種專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)

C.在國(guó)際社會(huì)，它可以稱為社會(huì)服務(wù)或社會(huì)福利服務(wù)

D.它是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物

13.下列社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，除（）外，都是為各類人群服務(wù)的。A.婦女聯(lián)合會(huì)B.紅十字會(huì)C.工會(huì)D.共青團(tuán)

14.一位單親母親，由于婚姻失敗，加上下崗，以及教育孩子遇到困難，因此對(duì)生活失去信心。社會(huì)工作者對(duì)這類人士提供幫助時(shí)，可以運(yùn)用()理論。

A.社會(huì)支持B.人本主義C.認(rèn)知行為D.存在主義E.生態(tài)系統(tǒng)

15.需要的對(duì)象性是指（）。A.需要都指向一定的對(duì)象

B.需要都指向不確定的對(duì)象

C.需要的對(duì)象是不明確的

D.需要沒有對(duì)象

E.需要是人對(duì)所有精神和物質(zhì)產(chǎn)品的需要

16.關(guān)于中年階段主要特征的說(shuō)法，正確的是（）。

A.婚姻關(guān)系中的責(zé)任感超越情感，更加務(wù)實(shí)

B.社會(huì)角色的活躍性逐漸消退，社會(huì)地位下降

C.個(gè)體適應(yīng)表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女適應(yīng)方面

D.社會(huì)化的核心任務(wù)是自我意識(shí)和社會(huì)交往的發(fā)展

17.社會(huì)工作的基本對(duì)象是指（）A.由于個(gè)人、社會(huì)或自然原因而陷于生活極度困難的群體B.所有的社會(huì)成員C.貧困人員D.遭受各種災(zāi)害的人員E.災(zāi)區(qū)群眾

18.小強(qiáng)向社會(huì)工作者求助時(shí)表現(xiàn)得很猶豫，一方面覺得自己需要幫助；另一方面又不想讓別人知道他來(lái)求助，擔(dān)心別人認(rèn)為他有問題。這時(shí)，社會(huì)工作者對(duì)他說(shuō)：“你能主動(dòng)來(lái)到這里，說(shuō)明你想改變的決心很大?！鄙鲜錾鐣?huì)工作者回應(yīng)的主要目的是（）。

A.解求助者的愿望B.促使求助者成為服務(wù)對(duì)象C.明確求助者的需求D.初步評(píng)估求助者問題和需要

19.為響應(yīng)政府社會(huì)組織積極參與精準(zhǔn)扶貧的號(hào)召，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬在綠村開展扶貧工作，為此，機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜襾?lái)綠村進(jìn)行需求評(píng)估，該機(jī)構(gòu)此舉的目的是為了了解綠村的（）需求。

A.感覺性B.規(guī)范性C.表達(dá)性D.比較性

20.“接納”是指（）。A.對(duì)所有的服務(wù)對(duì)象都應(yīng)提供服務(wù)

B.對(duì)那些年老體弱者提供服務(wù)

C.對(duì)社會(huì)邊緣人士提供服務(wù)

D.同意服務(wù)對(duì)象的思想和行為

E.對(duì)專業(yè)人士提供服務(wù)

21.人們正常生活受到比較嚴(yán)重影響但尚未達(dá)到危及生命的狀況是指（）。A.危難B.困難C.威脅D.困境

22.社會(huì)工作者趙某對(duì)小組的整個(gè)歷程進(jìn)行全程評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容包括：組員的表現(xiàn)，社會(huì)工作者的表現(xiàn)等。趙某所采取的是（）類型研究方法的小組評(píng)估。

A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效率評(píng)估D.內(nèi)容評(píng)估

23.去年我國(guó)有些河流斷流，這是由于天氣長(zhǎng)期干旱造成的，同時(shí)也與這些河流中上游流域的森林砍伐過量、植被破壞嚴(yán)重、蓄水功能下降等因素有關(guān)。從因果關(guān)系看，這屬于（）。

A.一因多果B.一果多因C.同因異果D.同果異因

24.學(xué)校社會(huì)工作者小月對(duì)于本校的志愿者小組進(jìn)行培訓(xùn)，計(jì)劃在兒童節(jié)去兒童福利院舉辦慶?；顒?dòng)。在小組對(duì)本次計(jì)劃的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行討論時(shí)，小組成員們有的積極發(fā)言，有的卻很沉默。對(duì)于組員們提出的問題，小月給予適當(dāng)?shù)慕獯穑⑶医虒?dǎo)大家把在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的活動(dòng)中，鼓勵(lì)大家共同努力，應(yīng)對(duì)可能會(huì)遇到的困難。在這個(gè)過程中，小月所運(yùn)用的技巧是（）。A.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程B.保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)C.協(xié)調(diào)和處理沖突D.處理抗拒行為

25.社區(qū)照顧模式是在機(jī)構(gòu)照顧模式出現(xiàn)諸多弊端之后形成的，其實(shí)施策略之一的“在社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的（）。A.社區(qū)化B.家庭化C.機(jī)構(gòu)化D.非機(jī)構(gòu)化

26.下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中，屬于“市場(chǎng)營(yíng)銷”的是（）。A.贏得良好聲譽(yù)B.爭(zhēng)取潛在客戶C.獲得稅費(fèi)減免D.獲得員工認(rèn)同

27.老年人社會(huì)服務(wù)是指()。

A.照顧老年人B.治療老年性疾病C.老人贍養(yǎng)D.用社會(huì)工作理念和方法幫助老人解決其面臨問題的服務(wù)

28.社會(huì)工作的基本對(duì)象是由于生理、心理原因，或者由于個(gè)人無(wú)法抵御的社會(huì)和自然原因而陷于生活極度困難的群體。以下屬于社會(huì)工作基本對(duì)象的是()。A.學(xué)業(yè)遭遇困難的掛科學(xué)生B.具有情感困惑的家庭婦女C.孤兒D.因退休而陷入孤獨(dú)的老人

29.在成長(zhǎng)過程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)屬于危機(jī)介入模式中的（）。A.成長(zhǎng)危機(jī)B.社會(huì)危機(jī)C.情境危機(jī)D.自然危機(jī)

30.社會(huì)工作研究的核心是（）。A.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系B.維護(hù)社會(huì)公平和正義C.恢復(fù)和增強(qiáng)人們的社會(huì)功能D.幫助人們妥善利用各種社會(huì)資源

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作專業(yè)守則的特征包括（）。A.權(quán)威性B.強(qiáng)制性C.規(guī)范性D.目的性E.相對(duì)穩(wěn)定性

32.關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作，下列表述正確的有()。

A.又稱為工業(yè)社會(huì)工作

B.是在企業(yè)中開展的社會(huì)工作

C.通過幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，幫助職工跳槽

D.通過心理輔導(dǎo)、開展服務(wù)和培訓(xùn)，提高職工的能力，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)

E.通過改善領(lǐng)導(dǎo)層與職工的溝通及推進(jìn)職工參與，改善勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益

33.方案的評(píng)估一般采用（）。A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.績(jī)效評(píng)估D.分段評(píng)估E.效果評(píng)估

34.小李是一名初中學(xué)生，父親經(jīng)常酗酒，喝醉后就會(huì)對(duì)母親和小李進(jìn)行毆打，致使小李與母親身上經(jīng)常有塊塊青腫甚至流血。社區(qū)的社工了解到這一情況，對(duì)這一家庭進(jìn)行家庭服務(wù)，在小李與社工進(jìn)行面談時(shí)，小李透露自己想要?dú)⑺栏赣H的欲望，并告訴社工自己已經(jīng)在家中藏了一把刀，如果父親再次毆打自己與母親他就拿刀反抗。在此情況下，社工應(yīng)快速作出危險(xiǎn)性判斷，下列選項(xiàng)中對(duì)于快速作出危險(xiǎn)性判斷的作用敘述正確的是（）。A.可以有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒

B.可以有效減少或者阻止服務(wù)對(duì)象的破壞行為

C.可以預(yù)防或者減輕對(duì)社會(huì)工作者的無(wú)意傷害

D.可以迅速了解服務(wù)對(duì)象面臨的問題

E.可以迅速解決服務(wù)對(duì)象面臨的問題

35.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對(duì)這種情況，如果運(yùn)用直接干預(yù)法，社會(huì)工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

B.通過角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動(dòng)

C.通過提醒和批評(píng)要求小明參與小組活動(dòng)

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動(dòng)

E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會(huì)環(huán)境

36.在下面情況之中，可以對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)行轉(zhuǎn)介的有（）。A.服務(wù)對(duì)象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的范圍

B.服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外

C.社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系緊張

D.社會(huì)工作者由于其他需要，調(diào)離了該機(jī)構(gòu)

E.社會(huì)工作者的水平有限，影響了服務(wù)質(zhì)量

37.居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的重要任務(wù)，教育的內(nèi)容包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)策略B.心理戰(zhàn)術(shù)C.行政管理方法D.專業(yè)特長(zhǎng)E.動(dòng)員居民的技巧

38.企業(yè)捐款是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要資金來(lái)源之一，企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)有()。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.自我利益C.稅法策略D.進(jìn)行社會(huì)聯(lián)誼E.得到政府保護(hù)

39.勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序包括（）。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.和解

40.定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序包括（）。A.總結(jié)階段B.觀察檢驗(yàn)C.研究準(zhǔn)備D.資料收集E.資料研究

41.對(duì)國(guó)際社會(huì)工作的“個(gè)別化”原則的正確理解有（）。

A.每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特的需要

B.要充分考慮服務(wù)對(duì)象的性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教及精神或生理狀況等方面的價(jià)值差異，及其與社會(huì)主流價(jià)值之間可能存在的沖突

C.尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志之一

D.不同的社會(huì)工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)有區(qū)別

E.不同的社會(huì)工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)沒有區(qū)別

42.社會(huì)工作研究的對(duì)象包括（）。A.失業(yè)者B.貧窮人士C.環(huán)境不適應(yīng)者D.病人E.流動(dòng)人口

43.發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要源于（）

A.小組動(dòng)力學(xué)理論B.精神醫(yī)學(xué)C.發(fā)展心理學(xué)D.民主論E.社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論

44.服務(wù)對(duì)象小米發(fā)現(xiàn)丈夫有外遇，十分痛苦，向社會(huì)工作者小劉哭訴，稱自己想自殺。小劉運(yùn)用危機(jī)介入模式對(duì)小米提供服務(wù)，其應(yīng)遵循的工作原則有（）。

A.案主自決B.輸入希望C.限定目標(biāo)D.及時(shí)處理E.展望前景

45.就服務(wù)對(duì)象的層面而言，社會(huì)工作的工作目標(biāo)主要有（）。A.解救危難B.救死扶傷C.促進(jìn)發(fā)展D.緩解困難E.提供資源

46.對(duì)定量研究與定性研究的關(guān)系，下列說(shuō)法正確的是（）A.定量研究與定性研究的特性是相對(duì)的

B.定量研究對(duì)定性研究相互區(qū)別，截然對(duì)立

C.定量研究與定性研究相互依存，相互補(bǔ)充

D.定量研究與定性研究不能同時(shí)在一個(gè)具體研究中使用

E.定量研究與定性研究適用于不同的場(chǎng)景

47.我國(guó)對(duì)未成年人進(jìn)行家庭保護(hù)的要求有（）。

A.民主尊重B.監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)C.教育培養(yǎng)D.關(guān)愛與引導(dǎo)E.開展成長(zhǎng)教育

48.個(gè)案工作收集資料的工作重點(diǎn)有（）。A.明確服務(wù)對(duì)象的要求

B.收集與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的資料

C.明確服務(wù)對(duì)象問題形成的原因

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行評(píng)估

E.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題和需要

49.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了為期一年的“減災(zāi)小課堂”項(xiàng)目，旨在提高社區(qū)居民防災(zāi)減災(zāi)的意識(shí)與能力，項(xiàng)目結(jié)束后，社會(huì)工作者對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行成效評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括（）

A.查閱居民上課簽到冊(cè)

B.社區(qū)居民對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)

C.查閱項(xiàng)目的圖片、文字記錄

D.調(diào)查社區(qū)居民對(duì)項(xiàng)目的滿意度

E.了解社區(qū)居民對(duì)減災(zāi)技能的掌握情況

50.下列關(guān)于倫理的表述中，正確的是（）。A.倫理分為個(gè)人倫理、專業(yè)倫理和社會(huì)倫理三個(gè)層面

B.個(gè)人倫理是人們對(duì)個(gè)人行為的特別控制和調(diào)適，其標(biāo)準(zhǔn)可能低予或高于社會(huì)倫理標(biāo)準(zhǔn)

C.通常專業(yè)倫理應(yīng)該以社會(huì)倫理為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)本身特點(diǎn)，形成特定的群體行為規(guī)范

D.嚴(yán)于律己、寬以待人、注重對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是社會(huì)倫理的內(nèi)容

E.社會(huì)倫理是人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望

三、案例分析題(2題)51.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國(guó)攻讀博士學(xué)位多年未回國(guó)。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績(jī)很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動(dòng)懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動(dòng)拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲，不溫習(xí)功課等，是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請(qǐng)根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。

52.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開始越來(lái)越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開始經(jīng)常逃學(xué)。問題：１.結(jié)合案例分析小青常見的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

參考答案

1.B社會(huì)工作源自于西方國(guó)家的現(xiàn)代化進(jìn)程。自英美等西方國(guó)家踏上現(xiàn)代化進(jìn)程以來(lái)，隨著這些國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)化、城市化的發(fā)展，城市貧困、失業(yè)、犯罪和人際關(guān)系疏離等問題越來(lái)越嚴(yán)重。為回應(yīng)這些問題，自19世紀(jì)末20世紀(jì)初起，在西方國(guó)家逐漸出現(xiàn)了運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動(dòng)即社會(huì)工作。因此，社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物。

2.B

3.B

4.A

5.C我國(guó)社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則包括：(1)現(xiàn)實(shí)原則與發(fā)展原則相承；(2)文化原則與政治原則互補(bǔ)；(3)本土原則和國(guó)際原則并重。

6.D德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P.E)，B代表行為，P代表個(gè)體，E代表環(huán)境。

\n

7.A專業(yè)社會(huì)工作是由受過社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動(dòng)。因此，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者為住養(yǎng)老人提供的社會(huì)工作個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)屬于專業(yè)社會(huì)工作。

8.B\n此題暫無(wú)解析

\n

9.B“神舟八號(hào)”無(wú)人飛船，是中國(guó)“神舟”系列飛船的第八艘飛船，于2011年11月1日5時(shí)58分由改進(jìn)型“長(zhǎng)征二號(hào)”F遙八火箭順利發(fā)射升空。升空后2天，“神八”與此前發(fā)射的“天宮一號(hào)”目標(biāo)飛行器進(jìn)行了空間交會(huì)對(duì)接。組合體運(yùn)行12天后，“神舟八號(hào)”飛船脫離“天宮一號(hào)”并再次與之進(jìn)行交會(huì)對(duì)接試驗(yàn)，這標(biāo)志著我國(guó)已經(jīng)成功突破了空間交會(huì)對(duì)接及組合體運(yùn)行等一系列關(guān)鍵技術(shù)。故本題正確答案為B。

10.BA方案預(yù)算法，是以某項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃為基礎(chǔ)，根據(jù)方案的需要，列明各項(xiàng)開支和資源設(shè)備等，編成一份預(yù)算方案。這種制作預(yù)算案的方法，適用于向某些基金會(huì)申請(qǐng)資助特定的服務(wù)計(jì)劃。B零基預(yù)算法，是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年開始制定下一年度預(yù)算案時(shí)，以沒有金錢為基本出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而做出的預(yù)算。C單項(xiàng)預(yù)算法，是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最基本的也最常用的預(yù)算方法。它以當(dāng)年的預(yù)算作為規(guī)劃來(lái)年預(yù)算的基準(zhǔn)，是以漸進(jìn)的方式為基礎(chǔ)規(guī)劃來(lái)年的預(yù)算。D預(yù)算編制，是參考上一年預(yù)算執(zhí)行情況和本年度收支預(yù)測(cè)進(jìn)行編制。

11.B

12.A社會(huì)工作并不是一種傳統(tǒng)的慈善工作。故A項(xiàng)錯(cuò)誤。

13.B我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的群團(tuán)組織包括共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì)，除了紅十字會(huì)外，其他都是以各類人群為服務(wù)對(duì)象的。

14.D

15.A

16.A中年階段的社會(huì)性發(fā)展變化主要表現(xiàn)在：第一，情感深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅(jiān)毅，情感控制能力加強(qiáng)，道德感和理智感上升；第二，婚姻中責(zé)任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務(wù)實(shí)；第三，處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵期。A正確。B是老年階段社會(huì)性發(fā)展特征；C是青年階段的社會(huì)性發(fā)展特征；D是青少年階段社會(huì)性發(fā)展特征。

17.A

18.B\n此題暫無(wú)解析

19.B規(guī)范性需求是指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需求。

20.A

21.B人類所遇到的困難是多種多樣的，這里把困難視為人們正常生活受到比較嚴(yán)重影響但尚未達(dá)到危及生命的狀況。

22.A

23.B

24.A在轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到組員經(jīng)過處理抗拒和沖突的過程，會(huì)養(yǎng)成一定的自我管理、自我決策的能力，但尚未達(dá)到完全獨(dú)立自主的狀態(tài)。這時(shí)，社會(huì)工作者還需要適當(dāng)控制小組的進(jìn)程，引導(dǎo)組員以小組為中心的互動(dòng)，創(chuàng)造一個(gè)以小組為中心的環(huán)境解決情境，以期更好地實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。

25.D“在社區(qū)照顧”是將服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，讓他們?cè)谑煜さ纳鐓^(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)生活，其核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的非機(jī)構(gòu)化。

26.B研究表明，企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為以下幾種：(1)市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來(lái)新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時(shí)，則較容易成為捐款者，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷式的捐款可以使企業(yè)在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)，并使人們對(duì)捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。(2)公共關(guān)系。當(dāng)一個(gè)公司將其利潤(rùn)中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了促進(jìn)公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。(3)自我利益。在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長(zhǎng)期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。(4)稅法策略。繳納稅款的額度也會(huì)影響公司的捐款行為。一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。(5)社會(huì)聯(lián)誼（俱樂部）。公司的捐款也可能被當(dāng)作一種贏得他人贊賞和承認(rèn)的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能夠成為自己獨(dú)有的行為。答案A屬于“公共關(guān)系”，B屬于“市場(chǎng)營(yíng)銷”，C屬于“稅法策略”，D屬于“社會(huì)聯(lián)誼”。

27.D

28.C本題考查了社會(huì)工作的基本對(duì)象。社會(huì)工作的基本對(duì)象是由于生理、心理原因，或者由于個(gè)人無(wú)法抵御的社會(huì)和自然原因而陷于生活極度困難的群體，他們之所以要獲得別人的幫助，是因?yàn)橹豢孔约核麄兏緹o(wú)法走出困境。這些人包括：孤兒、無(wú)依無(wú)靠的老人和殘疾人等。隨著社會(huì)問題的復(fù)雜化、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利制度的發(fā)展，社會(huì)工作的對(duì)象也在擴(kuò)大。這主要表現(xiàn)為從幫助物質(zhì)生活上最困難的人擴(kuò)展到所有基本生活遇到困難而難以自拔需要幫助的人，從貧困的個(gè)體和家庭擴(kuò)展到有問題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾擴(kuò)展到廣大公眾。選項(xiàng)中C屬于基本對(duì)象，其他都屬于擴(kuò)大的對(duì)象。

29.A危機(jī)通?？梢苑譃閮深悾孩俪砷L(zhǎng)危機(jī)，即每個(gè)人在成長(zhǎng)過程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；②情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。

30.A社會(huì)工作研究的核心是人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系。故選A。

31.ABCD社會(huì)工作專業(yè)守則的特征包括權(quán)威性、規(guī)范性、目的性以及相對(duì)穩(wěn)定性。而規(guī)范性已經(jīng)涵蓋了程序性的含義。

32.ABDE企業(yè)社會(huì)工作，又稱工業(yè)社會(huì)工作，是在企業(yè)中開展的社會(huì)工作。企業(yè)社會(huì)工作可以：①運(yùn)用專業(yè)方法，通過心理輔導(dǎo)、開展服務(wù)和培訓(xùn)來(lái)提高職工的能力，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)；②通過改善領(lǐng)導(dǎo)層與職工的溝通及推進(jìn)參與來(lái)改善勞資關(guān)系、維護(hù)職工的合法權(quán)益；③通過幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來(lái)提高職工的積極性。

33.AE方案的評(píng)估一般采用兩種方法：過程評(píng)估和效果評(píng)估。過程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須推行的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況，是否按照推行預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。

34.BC快速作出危險(xiǎn)性判斷不僅對(duì)于服務(wù)對(duì)象來(lái)說(shuō)非常重要，可以有效減少或者阻止服務(wù)對(duì)象的破壞行為，同時(shí)對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)也十分重要，可以預(yù)防或者減輕對(duì)社會(huì)工作者的無(wú)意傷害。

35.BCD運(yùn)用直接干預(yù)的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會(huì)工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對(duì)自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會(huì)工作者可以通過贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來(lái)抑制和改變某些組員的某些不良行動(dòng)；③作為組員角色的分配者，社會(huì)工作者可規(guī)定組員在特定活動(dòng)中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)，利用規(guī)范引導(dǎo)組員進(jìn)入角色，鼓勵(lì)和訓(xùn)練組員履行角色。題中社會(huì)工作者可以采取BCD三項(xiàng)做法。

36.AB

37.ACE居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的重要任務(wù)，一般會(huì)采取個(gè)別輔導(dǎo)的方式進(jìn)行。教育的內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)策略、行政管理方法、動(dòng)員居民的技巧等。

38.ABCD企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為以下幾種：①市場(chǎng)營(yíng)銷；②公共關(guān)系；③自我利益；④稅法策略；⑤社會(huì)聯(lián)誼(俱樂部)。

\n

39.ABCD勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等處理程序?！秳趧?dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定：發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，勞動(dòng)者可以與用人單位協(xié)商，也可以請(qǐng)工會(huì)或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議。發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服的，除該法另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。

40.ACDE定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序如下：①研究準(zhǔn)備，包括提出問題、進(jìn)行研究假設(shè)和制訂研究方案；②資料收集，即采用具體方法收集資料；③資料研\(zhòng)r\n究，即對(duì)事實(shí)進(jìn)行歸納、概括或檢驗(yàn)研究假設(shè)；④總結(jié)階段，即通過分析、抽象和綜合，得出研究結(jié)論。

41.ABCD

42.ABDE社會(huì)工作研究的問題涉及失業(yè)、貧困、疾病、社區(qū)疏離、家庭暴力、環(huán)境不適應(yīng)、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理混亂等方面。這些問題一般與主體有關(guān)，其人口載體或組織載體(如貧窮人士、病人、失業(yè)者、流動(dòng)人口、機(jī)構(gòu)、面臨壓力的群體)就成為研究對(duì)象。當(dāng)然，個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政、社會(huì)政策等方法和技術(shù)也可以是社會(huì)工作的研究對(duì)象。目前，問題和需要的視角在社會(huì)工作研究中較受關(guān)注，然而弱勢(shì)群體及其相關(guān)議題始終是其主要對(duì)象。

43.ACE發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要源于發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)發(fā)展理論、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論以及小組動(dòng)力學(xué)。

44.BCD危機(jī)介入的一些重要原則包括：(1)及時(shí)處理。(2)限定目標(biāo)。(3)輸入希望。(4)提供支持。(5)恢復(fù)自尊。(6)培養(yǎng)自主能力。故選BCD。

45.ACD

46.ACE雖然定量研究與定性研究存在不少區(qū)別，但二者并非截然對(duì)立，二者是相互依存、相互補(bǔ)充的，可以同時(shí)在一項(xiàng)具體研究中采用兩種研究方法。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是定量研究與定性研究的關(guān)系。定量研究與定性研究是兩種基本范式，但也互相補(bǔ)充。

47.ABCD《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》規(guī)定，應(yīng)采取各種方式保障未成年人的合法權(quán)益，侵害未成年人合法權(quán)益的行為要受到法律的制裁。這些保障方式包括：家庭保護(hù)、學(xué)校保護(hù)、社會(huì)保護(hù)、司法保護(hù)。其中家庭保護(hù)對(duì)父母或其他監(jiān)護(hù)人提出了四項(xiàng)要求：①監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)；②關(guān)愛與引導(dǎo)；③教育培養(yǎng)；④民主尊重。

48.BD個(gè)案工作收集資料的工作重點(diǎn)包括收集與服務(wù)對(duì)象問題有關(guān)的資料和對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行評(píng)估。故選BD。

49.BCDE社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案成效評(píng)估的方法有兩種：①可以采取定量的方法，即通過事先設(shè)計(jì)的問卷，采用問卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)（活動(dòng)）后的滿意度。②可以采用定性的方法，即通過深度訪談、觀察、文件檔案整理分析來(lái)評(píng)價(jià)社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案的成效。

50.ABCE

51.１.小林面臨的困境主要有：不喜歡學(xué)習(xí)；衣著不整潔；喜歡出風(fēng)頭，不被同學(xué)、老師喜歡。２.介人計(jì)劃和介入目標(biāo)：（１）與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，通過與小林的面談，了解造成小林困境的原因，如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。（２）運(yùn)用聆聽、接納等專業(yè)技巧，對(duì)小林進(jìn)行初步診斷評(píng)估。如，小林因長(zhǎng)期缺少家庭關(guān)懷，造成過于喜歡表現(xiàn)自己；因?qū)W習(xí)成績(jī)長(zhǎng)期不見提高，缺乏信心，造成厭學(xué)情緒；因缺乏足夠的自我認(rèn)同感和他人的支持而造成自我評(píng)價(jià)過低，缺乏自我克制等。（３）通過一個(gè)階段的輔導(dǎo)，達(dá)到如下目標(biāo)：協(xié)調(diào)家庭關(guān)系，使監(jiān)護(hù)人給服務(wù)對(duì)象足夠的關(guān)愛，使服務(wù)對(duì)象體驗(yàn)家庭溫暖，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣；通過同伴間的幫助，培養(yǎng)小林的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)自主性，使他感受到學(xué)習(xí)的樂趣；發(fā)揮小林的特長(zhǎng)，逐步培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的自我成就感。

52.１.造成小青逃學(xué)的主要因素包括：（１）學(xué)生自身的因素。小青來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境中無(wú)法迅速調(diào)適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學(xué)校的因素。班里的同學(xué)不夠友善，給小青造成壓力；老師不了解情況，對(duì)小青批評(píng)有余關(guān)心不足，導(dǎo)致小青厭學(xué)逃學(xué)。（３）家庭的因素。小青家境貧寒；父母對(duì)小青缺乏照顧和關(guān)愛，而且對(duì)小青在校情況不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用個(gè)案輔導(dǎo)，與小青建立接納、尊重、關(guān)懷、溫暖的工作關(guān)系，探究其問題行為的真正原因，幫助小青澄清角色、認(rèn)知問題行為的后果，給她以情感支持。（２）建立團(tuán)體，形成正向影響，開展興趣小組、交流小組等互助成長(zhǎng)小組，幫助小青獲得成就，感受溫暖，提高自信。（３）關(guān)注家庭，凝聚力量。通過家訪，了解小青的家庭狀況，促使家長(zhǎng)改善家庭環(huán)境。幫助家長(zhǎng)識(shí)別并改變孩子的行為問題。2021-2022年四川省綿陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.小朱作為一名有志于從事社會(huì)工作的青年學(xué)生，她首先需要明確社會(huì)工作是()的產(chǎn)物。A.近代社會(huì)B.現(xiàn)代社會(huì)C.古代社會(huì)D.當(dāng)代社會(huì)

2.社會(huì)工作概念中社會(huì)的含義與()含義相對(duì)立。

A.個(gè)人的或私人的B.營(yíng)利的、經(jīng)濟(jì)性的、利己的C.國(guó)家的、政治的、政府的D.社區(qū)的、群體的E.非營(yíng)利的、利他的

3.把有需要的求助對(duì)象納人工作程序中的過程，在社會(huì)工作程序中被稱為（）。A.結(jié)案B.接案C.轉(zhuǎn)介D.轉(zhuǎn)案E.診斷

4.根據(jù)《勞動(dòng)法》第83條的規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起（）日內(nèi)向人民法院提起訴訟。A.15B.30C.45D.60E.180

5.以下哪項(xiàng)不屬于我國(guó)社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則?（）A.現(xiàn)實(shí)原則和發(fā)展原則相承B.文化原則和政治原則互補(bǔ)C.個(gè)體本位原則和社會(huì)本位原則相接D.本土原則和國(guó)際原則并重

6.德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他提出的行為公式是B=f(P.E)，其中E代表()。

A.行為B.個(gè)體C.群體D.環(huán)境

7.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者為住養(yǎng)老人提供的社會(huì)工作個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)屬于（）。A.專業(yè)社會(huì)工作B.普通社會(huì)工作C.非專業(yè)社會(huì)工作D.行政性社會(huì)工作

8.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，下列做法正確的是（）。

A.徐某以讓孩子安心學(xué)習(xí)為由，強(qiáng)迫70歲的父親住在郊外條件低劣的祖屋內(nèi)

B.程某與65歲父親照看林地，并把林地的收入都交給父親

C.張某與68歲母親關(guān)系不和，常年不回家看望母親

D.陳某以放棄繼承權(quán)為由，不贍養(yǎng)82歲的父親

9.2011年，神舟()號(hào)飛船與天宮一號(hào)的交會(huì)對(duì)接實(shí)驗(yàn)成功，標(biāo)志著我國(guó)已成功突破空間交會(huì)對(duì)接及組合體運(yùn)行等關(guān)鍵技術(shù)。

A.七B.八C.九D.十

10.（）是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年開始制訂下一年度預(yù)算案時(shí)，以沒有金錢為基本出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而做出的預(yù)算。A.方案預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.單項(xiàng)預(yù)算法D.預(yù)算編制

11.價(jià)值觀是指()。

A.抽象的文字B.對(duì)事物的喜好和偏愛C.目標(biāo)D.行為E.生存手段

12.下列對(duì)社會(huì)工作描述不正確的是（）。A.它是一種傳統(tǒng)的慈善工作

B.是一種專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)

C.在國(guó)際社會(huì)，它可以稱為社會(huì)服務(wù)或社會(huì)福利服務(wù)

D.它是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物

13.下列社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，除（）外，都是為各類人群服務(wù)的。A.婦女聯(lián)合會(huì)B.紅十字會(huì)C.工會(huì)D.共青團(tuán)

14.一位單親母親，由于婚姻失敗，加上下崗，以及教育孩子遇到困難，因此對(duì)生活失去信心。社會(huì)工作者對(duì)這類人士提供幫助時(shí)，可以運(yùn)用()理論。

A.社會(huì)支持B.人本主義C.認(rèn)知行為D.存在主義E.生態(tài)系統(tǒng)

15.需要的對(duì)象性是指（）。A.需要都指向一定的對(duì)象

B.需要都指向不確定的對(duì)象

C.需要的對(duì)象是不明確的

D.需要沒有對(duì)象

E.需要是人對(duì)所有精神和物質(zhì)產(chǎn)品的需要

16.關(guān)于中年階段主要特征的說(shuō)法，正確的是（）。

A.婚姻關(guān)系中的責(zé)任感超越情感，更加務(wù)實(shí)

B.社會(huì)角色的活躍性逐漸消退，社會(huì)地位下降

C.個(gè)體適應(yīng)表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女適應(yīng)方面

D.社會(huì)化的核心任務(wù)是自我意識(shí)和社會(huì)交往的發(fā)展

17.社會(huì)工作的基本對(duì)象是指（）A.由于個(gè)人、社會(huì)或自然原因而陷于生活極度困難的群體B.所有的社會(huì)成員C.貧困人員D.遭受各種災(zāi)害的人員E.災(zāi)區(qū)群眾

18.小強(qiáng)向社會(huì)工作者求助時(shí)表現(xiàn)得很猶豫，一方面覺得自己需要幫助；另一方面又不想讓別人知道他來(lái)求助，擔(dān)心別人認(rèn)為他有問題。這時(shí)，社會(huì)工作者對(duì)他說(shuō)：“你能主動(dòng)來(lái)到這里，說(shuō)明你想改變的決心很大。”上述社會(huì)工作者回應(yīng)的主要目的是（）。

A.解求助者的愿望B.促使求助者成為服務(wù)對(duì)象C.明確求助者的需求D.初步評(píng)估求助者問題和需要

19.為響應(yīng)政府社會(huì)組織積極參與精準(zhǔn)扶貧的號(hào)召，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬在綠村開展扶貧工作，為此，機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜襾?lái)綠村進(jìn)行需求評(píng)估，該機(jī)構(gòu)此舉的目的是為了了解綠村的（）需求。

A.感覺性B.規(guī)范性C.表達(dá)性D.比較性

20.“接納”是指（）。A.對(duì)所有的服務(wù)對(duì)象都應(yīng)提供服務(wù)

B.對(duì)那些年老體弱者提供服務(wù)

C.對(duì)社會(huì)邊緣人士提供服務(wù)

D.同意服務(wù)對(duì)象的思想和行為

E.對(duì)專業(yè)人士提供服務(wù)

21.人們正常生活受到比較嚴(yán)重影響但尚未達(dá)到危及生命的狀況是指（）。A.危難B.困難C.威脅D.困境

22.社會(huì)工作者趙某對(duì)小組的整個(gè)歷程進(jìn)行全程評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容包括：組員的表現(xiàn)，社會(huì)工作者的表現(xiàn)等。趙某所采取的是（）類型研究方法的小組評(píng)估。

A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效率評(píng)估D.內(nèi)容評(píng)估

23.去年我國(guó)有些河流斷流，這是由于天氣長(zhǎng)期干旱造成的，同時(shí)也與這些河流中上游流域的森林砍伐過量、植被破壞嚴(yán)重、蓄水功能下降等因素有關(guān)。從因果關(guān)系看，這屬于（）。

A.一因多果B.一果多因C.同因異果D.同果異因

24.學(xué)校社會(huì)工作者小月對(duì)于本校的志愿者小組進(jìn)行培訓(xùn)，計(jì)劃在兒童節(jié)去兒童福利院舉辦慶?；顒?dòng)。在小組對(duì)本次計(jì)劃的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行討論時(shí)，小組成員們有的積極發(fā)言，有的卻很沉默。對(duì)于組員們提出的問題，小月給予適當(dāng)?shù)慕獯穑⑶医虒?dǎo)大家把在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的活動(dòng)中，鼓勵(lì)大家共同努力，應(yīng)對(duì)可能會(huì)遇到的困難。在這個(gè)過程中，小月所運(yùn)用的技巧是（）。A.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程B.保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)C.協(xié)調(diào)和處理沖突D.處理抗拒行為

25.社區(qū)照顧模式是在機(jī)構(gòu)照顧模式出現(xiàn)諸多弊端之后形成的，其實(shí)施策略之一的“在社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的（）。A.社區(qū)化B.家庭化C.機(jī)構(gòu)化D.非機(jī)構(gòu)化

26.下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中，屬于“市場(chǎng)營(yíng)銷”的是（）。A.贏得良好聲譽(yù)B.爭(zhēng)取潛在客戶C.獲得稅費(fèi)減免D.獲得員工認(rèn)同

27.老年人社會(huì)服務(wù)是指()。

A.照顧老年人B.治療老年性疾病C.老人贍養(yǎng)D.用社會(huì)工作理念和方法幫助老人解決其面臨問題的服務(wù)

28.社會(huì)工作的基本對(duì)象是由于生理、心理原因，或者由于個(gè)人無(wú)法抵御的社會(huì)和自然原因而陷于生活極度困難的群體。以下屬于社會(huì)工作基本對(duì)象的是()。A.學(xué)業(yè)遭遇困難的掛科學(xué)生B.具有情感困惑的家庭婦女C.孤兒D.因退休而陷入孤獨(dú)的老人

29.在成長(zhǎng)過程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)屬于危機(jī)介入模式中的（）。A.成長(zhǎng)危機(jī)B.社會(huì)危機(jī)C.情境危機(jī)D.自然危機(jī)

30.社會(huì)工作研究的核心是（）。A.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系B.維護(hù)社會(huì)公平和正義C.恢復(fù)和增強(qiáng)人們的社會(huì)功能D.幫助人們妥善利用各種社會(huì)資源

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作專業(yè)守則的特征包括（）。A.權(quán)威性B.強(qiáng)制性C.規(guī)范性D.目的性E.相對(duì)穩(wěn)定性

32.關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作，下列表述正確的有()。

A.又稱為工業(yè)社會(huì)工作

B.是在企業(yè)中開展的社會(huì)工作

C.通過幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，幫助職工跳槽

D.通過心理輔導(dǎo)、開展服務(wù)和培訓(xùn)，提高職工的能力，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)

E.通過改善領(lǐng)導(dǎo)層與職工的溝通及推進(jìn)職工參與，改善勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益

33.方案的評(píng)估一般采用（）。A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.績(jī)效評(píng)估D.分段評(píng)估E.效果評(píng)估

34.小李是一名初中學(xué)生，父親經(jīng)常酗酒，喝醉后就會(huì)對(duì)母親和小李進(jìn)行毆打，致使小李與母親身上經(jīng)常有塊塊青腫甚至流血。社區(qū)的社工了解到這一情況，對(duì)這一家庭進(jìn)行家庭服務(wù)，在小李與社工進(jìn)行面談時(shí)，小李透露自己想要?dú)⑺栏赣H的欲望，并告訴社工自己已經(jīng)在家中藏了一把刀，如果父親再次毆打自己與母親他就拿刀反抗。在此情況下，社工應(yīng)快速作出危險(xiǎn)性判斷，下列選項(xiàng)中對(duì)于快速作出危險(xiǎn)性判斷的作用敘述正確的是（）。A.可以有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒

B.可以有效減少或者阻止服務(wù)對(duì)象的破壞行為

C.可以預(yù)防或者減輕對(duì)社會(huì)工作者的無(wú)意傷害

D.可以迅速了解服務(wù)對(duì)象面臨的問題

E.可以迅速解決服務(wù)對(duì)象面臨的問題

35.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對(duì)這種情況，如果運(yùn)用直接干預(yù)法，社會(huì)工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

B.通過角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動(dòng)

C.通過提醒和批評(píng)要求小明參與小組活動(dòng)

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動(dòng)

E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會(huì)環(huán)境

36.在下面情況之中，可以對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)行轉(zhuǎn)介的有（）。A.服務(wù)對(duì)象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的范圍

B.服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外

C.社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系緊張

D.社會(huì)工作者由于其他需要，調(diào)離了該機(jī)構(gòu)

E.社會(huì)工作者的水平有限，影響了服務(wù)質(zhì)量

37.居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的重要任務(wù)，教育的內(nèi)容包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)策略B.心理戰(zhàn)術(shù)C.行政管理方法D.專業(yè)特長(zhǎng)E.動(dòng)員居民的技巧

38.企業(yè)捐款是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要資金來(lái)源之一，企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)有()。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.自我利益C.稅法策略D.進(jìn)行社會(huì)聯(lián)誼E.得到政府保護(hù)

39.勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序包括（）。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.和解

40.定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序包括（）。A.總結(jié)階段B.觀察檢驗(yàn)C.研究準(zhǔn)備D.資料收集E.資料研究

41.對(duì)國(guó)際社會(huì)工作的“個(gè)別化”原則的正確理解有（）。

A.每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特的需要

B.要充分考慮服務(wù)對(duì)象的性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教及精神或生理狀況等方面的價(jià)值差異，及其與社會(huì)主流價(jià)值之間可能存在的沖突

C.尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志之一

D.不同的社會(huì)工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)有區(qū)別

E.不同的社會(huì)工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)沒有區(qū)別

42.社會(huì)工作研究的對(duì)象包括（）。A.失業(yè)者B.貧窮人士C.環(huán)境不適應(yīng)者D.病人E.流動(dòng)人口

43.發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要源于（）

A.小組動(dòng)力學(xué)理論B.精神醫(yī)學(xué)C.發(fā)展心理學(xué)D.民主論E.社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論

44.服務(wù)對(duì)象小米發(fā)現(xiàn)丈夫有外遇，十分痛苦，向社會(huì)工作者小劉哭訴，稱自己想自殺。小劉運(yùn)用危機(jī)介入模式對(duì)小米提供服務(wù)，其應(yīng)遵循的工作原則有（）。

A.案主自決B.輸入希望C.限定目標(biāo)D.及時(shí)處理E.展望前景

45.就服務(wù)對(duì)象的層面而言，社會(huì)工作的工作目標(biāo)主要有（）。A.解救危難B.救死扶傷C.促進(jìn)發(fā)展D.緩解困難E.提供資源

46.對(duì)定量研究與定性研究的關(guān)系，下列說(shuō)法正確的是（）A.定量研究與定性研究的特性是相對(duì)的

B.定量研究對(duì)定性研究相互區(qū)別，截然對(duì)立

C.定量研究與定性研究相互依存，相互補(bǔ)充

D.定量研究與定性研究不能同時(shí)在一個(gè)具體研究中使用

E.定量研究與定性研究適用于不同的場(chǎng)景

47.我國(guó)對(duì)未成年人進(jìn)行家庭保護(hù)的要求有（）。

A.民主尊重B.監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)C.教育培養(yǎng)D.關(guān)愛與引導(dǎo)E.開展成長(zhǎng)教育

48.個(gè)案工作收集資料的工作重點(diǎn)有（）。A.明確服務(wù)對(duì)象的要求

B.收集與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的資料

C.明確服務(wù)對(duì)象問題形成的原因

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行評(píng)估

E.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題和需要

49.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了為期一年的“減災(zāi)小課堂”項(xiàng)目，旨在提高社區(qū)居民防災(zāi)減災(zāi)的意識(shí)與能力，項(xiàng)目結(jié)束后，社會(huì)工作者對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行成效評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括（）

A.查閱居民上課簽到冊(cè)

B.社區(qū)居民對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)

C.查閱項(xiàng)目的圖片、文字記錄

D.調(diào)查社區(qū)居民對(duì)項(xiàng)目的滿意度

E.了解社區(qū)居民對(duì)減災(zāi)技能的掌握情況

50.下列關(guān)于倫理的表述中，正確的是（）。A.倫理分為個(gè)人倫理、專業(yè)倫理和社會(huì)倫理三個(gè)層面

B.個(gè)人倫理是人們對(duì)個(gè)人行為的特別控制和調(diào)適，其標(biāo)準(zhǔn)可能低予或高于社會(huì)倫理標(biāo)準(zhǔn)

C.通常專業(yè)倫理應(yīng)該以社會(huì)倫理為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)本身特點(diǎn)，形成特定的群體行為規(guī)范

D.嚴(yán)于律己、寬以待人、注重對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是社會(huì)倫理的內(nèi)容

E.社會(huì)倫理是人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有