預(yù)見性護(hù)理對肛腸科護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度的影響

預(yù)見性護(hù)理對肛腸科護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度的影響

Summary：目的：探究預(yù)見性護(hù)理對肛腸科護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度的影響。方法：選擇2021年6月-2022年5月我院肛腸科收治的140例患者作為研究對象，按照入院序號分為對照組和觀察組，對對照組患者實施常規(guī)護(hù)理，觀察組在對照組的基礎(chǔ)上實施預(yù)見性護(hù)理。比較兩組患者護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度。結(jié)果：實施預(yù)見性護(hù)理后后，觀察組護(hù)理效率（91.65±1.53）分、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（91.77±1.62）分、護(hù)理規(guī)范（92.51±2.03）分、人文關(guān)懷（93.52±1.64）分，對照組護(hù)理效率（83.24±1.64）分、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（81.52±1.83）分、護(hù)理規(guī)范（83.02±2.33）分、人文關(guān)懷（84.02±1.82）分，兩組各項護(hù)理指標(biāo)相比，觀察組顯著優(yōu)于對照組（P<0.05）；觀察組患者滿意度為98.57%，對照組患者滿意度為84.29%，兩組相比，觀察組顯著高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：對肛腸科患者實施預(yù)見性護(hù)理具有較高的臨床護(hù)理效果，能有效提高患者的護(hù)理滿意度，具有較強(qiáng)的臨床推廣價值。Keys：肛腸科；預(yù)見性護(hù)理；護(hù)理效果；護(hù)理滿意度近年來，隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高和生活方式的極大改變，肛腸疾病的發(fā)病率越來越高[1]。然而，肛腸疾病涉及患者的隱私，造成患者極大的痛苦，從而導(dǎo)致患者與護(hù)理人員之間的矛盾也在進(jìn)一步加深，容易誘發(fā)護(hù)理糾紛和護(hù)理矛盾。因此，實施預(yù)見性護(hù)理可以幫助患者更多地了解和熟悉護(hù)理人員的護(hù)理行為，進(jìn)而提高護(hù)理質(zhì)量。1資料與方法1.1一般資料回顧性分析我院2021年6月-2022年5月收治的140例肛腸科疾病患者，按照入院序號分為兩組，對照組70例患者中男性患者32例，女性患者38例，年齡均在56~75歲之間，平均年齡（63.15±7.22），病史4~13月，平均病史（8.36±3.81）月。觀察組70例患者中男性患者33例，女性患者37例，年齡均在54~76歲之間，平均年齡（63.52±7.25），病史4~14月，平均病史（8.37±3.92）月。兩組患者資料比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），具有優(yōu)異的可比價值[2]。1.2方法1.2.1對照組對照組接受常規(guī)護(hù)理方案，包括基礎(chǔ)護(hù)理、飲食指導(dǎo)、健康教育和出院指導(dǎo)。1.2.2觀察組觀察組則在對照組基礎(chǔ)上接受預(yù)見性護(hù)理方案[3]，具體如下：（1）心理預(yù)見性護(hù)理。即心理干預(yù)和生活指導(dǎo)，由于患者可能存在焦慮、抑郁等不良情緒，護(hù)理人員應(yīng)主動給予患者心理指導(dǎo)，消除其不良情緒。生活指導(dǎo)方案應(yīng)通過飲食和運動干預(yù)提高患者生活質(zhì)量，促進(jìn)患者康復(fù)。（2）生理預(yù)見性護(hù)理。即并發(fā)癥護(hù)理，對低血壓患者術(shù)后同時進(jìn)行飲食干預(yù)；對尿潴留的患者給予姿勢護(hù)理，盡快排尿并指導(dǎo)排尿；對傷口出血的患者密切觀察并定期檢查；對排便困難的患者進(jìn)行腹部按摩，指導(dǎo)其使用排便器多排便，多喝水，多吃水果，必要時用栓塞露緩解便秘。（3）疼痛預(yù)見性護(hù)理。肛周組織的神經(jīng)末梢比人體其他部位的神經(jīng)末梢更為敏感和豐富。術(shù)后患者會感覺有明顯而嚴(yán)重的疼痛，因此護(hù)士可以對疼痛患者采取預(yù)防性護(hù)理。輕度疼痛的患者可以巧妙地用語言進(jìn)行安慰和轉(zhuǎn)移注意力，如聽音樂、看電視、與家人交談等，轉(zhuǎn)移患者的注意力，使其不再專注于自身的疾病。中度或重度的患者可以進(jìn)行耳穴埋豆護(hù)理，或進(jìn)行放松四肢等方式緩解疼痛。1.3觀察指標(biāo)比較并分析兩組患者護(hù)理質(zhì)量評分和患者對護(hù)理工作的滿意度。1.4統(tǒng)計學(xué)分析采用SPSS21.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。護(hù)理效率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)理規(guī)范、人文關(guān)懷等比較用(±s)表示，護(hù)理滿意度采用x2檢驗，P<0.05，兩組比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義[4]。2結(jié)果2.1兩組患者護(hù)理質(zhì)量評分比較實施預(yù)見性護(hù)理后后，觀察組護(hù)理效率（91.65±1.53）分、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（91.77±1.62）分、護(hù)理規(guī)范（92.51±2.03）分、人文關(guān)懷（93.52±1.64）分，對照組護(hù)理效率（83.24±1.64）分、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（81.52±1.83）分、護(hù)理規(guī)范（83.02±2.33）分、人文關(guān)懷（84.02±1.82）分，兩組各項護(hù)理指標(biāo)相比，觀察組顯著優(yōu)于對照組（P<0.05），見表1所示。表1兩組患者護(hù)理質(zhì)量評分比較（±s）組別護(hù)理效率醫(yī)德醫(yī)風(fēng)護(hù)理規(guī)范人文關(guān)懷觀察組（n=70）91.65±1.5391.77±1.6292.51±2.0393.52±1.64對照組（n=70）83.24±1.6481.52±1.8383.02±2.3384.02±1.82t8.41610.32815.82411.652P<0.05<0.05<0.05<0.052.2兩組患者護(hù)理滿意度比較實施預(yù)見性護(hù)理后后，觀察組患者滿意度為98.57%，對照組患者滿意度為84.29%，兩組患者護(hù)理滿意度相比，觀察組98.57%顯著高于對照組84.29%（P<0.05），見表2所示。表2兩組患者護(hù)理滿意度比較[n（%）]組別非常滿意較滿意一般不滿意滿意度觀察組（n=70）362112169（98.57）對照組（n=70）1124211159（84.29）X2----5.932P----<0.053討論手術(shù)是肛腸科患者的主要治療方法，但術(shù)后可能會對患者的飲食和排便造成一定的障礙，有可能降低患者的生活質(zhì)量[5]。同時，很多患者無法適應(yīng)術(shù)后情況，出現(xiàn)急躁、抑郁、易怒等負(fù)面情緒，在與護(hù)士溝通時容易爆發(fā)矛盾，影響護(hù)理效果。預(yù)見性護(hù)理是通過提前分析護(hù)理過程中可能出現(xiàn)的潛在問題，制定并實施相應(yīng)的護(hù)理方案，實現(xiàn)和諧護(hù)理的過程，強(qiáng)調(diào)建立和諧的護(hù)患關(guān)系以及對提高護(hù)理質(zhì)量發(fā)揮積極作用。本研究顯示，實施預(yù)見性護(hù)理后后，觀察組護(hù)理效率（91.65±1.53）分、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（91.77±1.62）分、護(hù)理規(guī)范（92.51±2.03）分、人文關(guān)懷（93.52±1.64）分，對照組護(hù)理效率（83.24±1.64）分、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（81.52±1.83）分、護(hù)理規(guī)范（83.02±2.33）分、人文關(guān)懷（84.02±1.82）分，兩組各項護(hù)理指標(biāo)相比，觀察組顯著優(yōu)于對照組（P<0.05）；觀察組患者滿意度為98.57%，對照組患者滿意度為84.29%，兩組相比，觀察組顯著高于對照組（P<0.05）。由此可見，預(yù)見性護(hù)理可以使患者更好地了解護(hù)理人員工作的難點，緩解護(hù)理矛盾。同時，也是確保各項醫(yī)囑措施得到有效落實的重要條件，能在醫(yī)患之間形成良性循環(huán)，促進(jìn)患者康復(fù)。綜上所述，對肛腸科患者實施預(yù)見性護(hù)理具有較高的臨床護(hù)理效果，能有效提高患者的護(hù)理滿意度，具有較強(qiáng)的臨床推廣價值。Reference[1]宋高輝.預(yù)見性護(hù)理在肛腸外科手術(shù)中的效果觀察[J].中國肛腸病雜志，2021，41(7)：72-73.[2]黃琳茹.預(yù)見性護(hù)理干預(yù)對痔瘡術(shù)后患者尿潴留的效果研究[J].飲食保健，2020(47)：223.[3]王優(yōu)鳳.預(yù)見性護(hù)理在90例肛