敬老院護理員年終總結(jié)范本

敬老院護理員年終總結(jié)范本【篇一】20某某年，我以認真負責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)。年終個人工作總結(jié)如下：一、盡職盡責(zé)，搞好護理工作。俗話說：“三分治療，七分護理〞，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明標(biāo)準，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德標(biāo)準和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安平平安做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心答復(fù)病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的本卷須知等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因效勞態(tài)度、效勞效率、效勞質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。二、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平20某某年度護士個人工作總結(jié)5篇20某某年度護士個人工作總結(jié)5篇。在即將過去的一年里，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了效勞態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)開展的需要。隨著社會的開展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人效勞、樹醫(yī)院形象〞的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩?！酒繛槭姑裾诸I(lǐng)導(dǎo)更好的了解和指導(dǎo)新康養(yǎng)老效勞中心的工作，現(xiàn)將過去幾個月的進展匯報如下，包括中心規(guī)劃、主要工作、典型效勞、困難問題四局部。一、中心規(guī)劃樹立開展目標(biāo)：把握需求，提供效勞，注重實效，使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策，開拓創(chuàng)新，辦出特色，創(chuàng)立省級品牌養(yǎng)老示范機構(gòu)。明確效勞思路：中心以老年人家庭為根本效勞單位，依托家庭（家屬）和社區(qū)，有效運用政府購置效勞資源，組建高素質(zhì)專業(yè)效勞隊伍，與社區(qū)緊密合作提供效勞，提升社區(qū)居家養(yǎng)老效勞的專業(yè)化水平和效勞效果。理順效勞關(guān)系：與老人：以老人需求和家庭支持為根底，老人和家庭充分參與;與社區(qū)：發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源，與社區(qū)緊密合作開展有效效勞;與政府：用好政府購置效勞資源，實實在在解決社會養(yǎng)老問題。標(biāo)準效勞流程：中心建立了標(biāo)準的效勞流程，建立關(guān)系——需求評估——效勞設(shè)計——效勞實施——效果評估——后續(xù)跟進。打造專業(yè)團隊：中心建立專業(yè)的工作隊伍開展效勞，目前全體工作人員15名，其中行政2人，社工3人，康復(fù)師2人，養(yǎng)老護理員6人，財務(wù)1人，廚師1人。二、主要工作1、中心建設(shè)，夯實根底設(shè)施方面，在建筑面積有200面的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設(shè)備購置，安裝了電風(fēng)扇、電視機，配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓(xùn)室，鋪設(shè)了地板，增加了戶外健身設(shè)備，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全，能同時容納幾十人共同活動;制度方面，健全了管理制度、效勞指南、家政效勞員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者效勞探望制度等，初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。2、考擦學(xué)習(xí)，厚積薄發(fā)過去四個月，中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老效勞工作，打造特色養(yǎng)老工作，在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心，通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種效勞方式，尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老效勞中心的養(yǎng)老效勞特色，根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢，努力方案并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老效勞特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí)，并邀請為員工開展培訓(xùn)。3、員工培訓(xùn)，建設(shè)隊伍新康養(yǎng)老效勞中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20某某年10月30日起，按教學(xué)大綱實施，實行全日制養(yǎng)老護理員培訓(xùn)，組織了46名下崗、失業(yè)人員進行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)一考試，95%通過考核，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書，為給所效勞的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老效勞工作做好充分的人員儲藏工作，為養(yǎng)老效勞工作的開展奠定了堅實的根底。4、摸底調(diào)查，分類建檔中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議，與各社區(qū)達成了友好合作關(guān)系，對開福區(qū)符合標(biāo)準的244位老人進行了統(tǒng)一上門摸底，分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供效勞，另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進，對其余156位老人簽署了效勞協(xié)議，并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解，對調(diào)查結(jié)果進行了整理匯總，登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點效勞對象;在摸底過程中，工作人員耐心負責(zé)，詳細對第一個老人講解了居家養(yǎng)老效勞性質(zhì)以及中心的根本情況，絕大局部老人對我人們的效勞表示期待。在摸底效勞過程中，中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時生活習(xí)性，為以后的效勞奠定了良好的根底。5、簽署協(xié)議，效勞提供中心于12月份開始正式上門為老人提供效勞，對開福區(qū)內(nèi)九個街道共效勞106位符合無償效勞標(biāo)準的孤寡、三無老人，效勞時間共計1654.5小時。中心對老人主要提供的效勞為：精神慰藉、康復(fù)保健、個人照顧、送餐效勞、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有局部老人因健康問題嚴重，如常年臥病在床，效勞很有挑戰(zhàn);老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常，工作人員被自身平安得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的效勞，真正做到我們中心一直為之努力的效勞宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活〞。三、典型效勞在過去兩個多月實際的效勞中，工作人員進行了大量的拜訪，走進了社區(qū)老年人的真實生活，看到了老人生活的艱辛和不易，明白了自身工作的使命和職責(zé)，中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問題，涌現(xiàn)出許多感人的點點滴滴。1、中心對不符合標(biāo)準的硯瓦池社區(qū)孤寡老人馬建國提供了效勞，該老人情況特殊，要20某某年1月3日才滿60歲，但老人很可憐，現(xiàn)重病臥床不起，大小便失禁，且沒有人照顧，在社區(qū)的協(xié)調(diào)下，中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生，并將老人的臟衣服臟被子全部洗，廚房、臥室全部消毒，并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被，看著煥然一新的家，以及清爽干凈的衣物，老人拉著中心工作人員的手，期待地追問什么時候會再去探望。2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好，下班后回到家中，親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條，為連升街社區(qū)江玉英老人，軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。3、天氣寒冷，久不見陽光，中心工作人員楊新輝在為老人提供效勞時，看到老人家中堆起的臟衣服、被套，主動向老人提出要求，將衣服帶至自己家中清醒干凈，烘干為老人送去。4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病，中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥，荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉?biāo)[痛，為老人買了紅花油。5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床，吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜，老人舍不得吃了一個多星期都長霉了，工作人員在上門時發(fā)現(xiàn)，從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜，無論刮風(fēng)下雨，從未間斷，準備直送到老人完全康復(fù)為止。6、中心從10月份開始開放娛樂室，每天都有附近的老人到中心免費娛樂，打牌、下棋、看書、讀報、聊天，豐富了老年生活，解決了老人生活孤苦困擾。四、困難問題新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)和老人的支持下，在全體員工的共同努力下，在短短的時間內(nèi)，探索了清晰明確的效勞體系，建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍，開展了卓有成效的一線效勞，實實在在解決了局部老人的困難問題，取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道，要真正實現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機構(gòu)〞的目標(biāo)，還需要加倍學(xué)習(xí)、努力改良。經(jīng)過長期不斷的摸索、總結(jié)，工作中存在的明顯缺乏，具體表現(xiàn)如下：一、宣傳工作不夠深入工作要順利開展，得到社會的積極認可，需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門效勞的過程中，積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、效勞理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策，鼓勵和支持廣闊老人接受居家養(yǎng)老效勞。二、資源的統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)及利用性不夠工作的有效開展，需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源，工作人員在上門開展效勞的過程中，有時僅依靠個人的力量，而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源，由于缺乏對我們中心進行了解，因而無法給我們給予理解和支持，故給工作開展造成一定困難。三、資金相對緊張萬事開頭難，這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照，中心在剛開展工作時，首先做的就是把大局部資金對硬件的投入，然后對隊伍的組建、培訓(xùn)，工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力，而政府的資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r下發(fā)到中心，所以導(dǎo)致資金相對缺乏。四、目前開展工作，所遇到的困難：.對于一局部身體比擬好的老人，都提出暫時不需要效勞，原因是他們現(xiàn)在各方面應(yīng)付得過來，怕麻煩工作人員，也覺得上門陪同他們聊天，還不如到外面去打牌.老人真正需要的一些物質(zhì)幫助，如錢、藥品等，我們無法提供，所以老人覺得我們不能給他們提供實質(zhì)性的幫助，也就不愿意我們每周的拜訪.有些特別困難的老人，他們每天都要到外面為生計奔波（如撿廢品），不需要我們上門為他效勞，覺得浪費了他們的時間.有局部老人只需要參加活動，比方健康講座，中心開展的康樂活動，但是每周期的活動開展在組織及經(jīng)費方面都存在一定程度的困難.有局部老人家屬不喜歡我們上門效勞，覺得他們自己可以照顧得過來，工作人員上門效勞反倒是給了他們負擔(dān).工作人員上門效勞與老人的作息時間對不上，如我們每個周期為老人提供效勞都是保證在4-5個小時，但是老人覺得沒有方法接受我們的時間，比方他們的起床、休息時間，讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的效勞時間.有局部老人因健康程度上的缺陷，導(dǎo)致工作人員無法正常開展工作，比方老人常年臥病在床，我們無法提供實質(zhì)的幫助;老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常，工作人員被自身平安得不到保障，等等.因工作人員的不夠，所以我們需要招募大量的穩(wěn)定且長期可以為老人提供效勞的義工，但其中也存在一局部問題，比方高校學(xué)生的假期問題，義工的培訓(xùn)問題，老人與義工之間的溝通及效勞方面所存在的問題.有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。.有些家境困難的老人家什、電器需要維修，但是給不起費用，現(xiàn)由中心補貼。未來展望為了把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽好的現(xiàn)代化養(yǎng)老效勞機構(gòu)，我們將繼續(xù)努力，及時總結(jié)，努力做到以下要求：一、樹立科學(xué)開展觀的指導(dǎo)思想，實現(xiàn)可持續(xù)開展我們在區(qū)政府的引導(dǎo)和支持下，通過深入學(xué)習(xí)和對實際情況進行分析，根據(jù)當(dāng)前的形式和老人的實際需求與目前資源的調(diào)整下，制定一個科學(xué)的可行性持續(xù)開展的工作規(guī)劃，不斷創(chuàng)新，為以后更好開展養(yǎng)老效勞做好重要的指導(dǎo)性工作;二、全面提升工作人員素質(zhì)，加強對工作人員的培訓(xùn)我們新康養(yǎng)老效勞中心，在以后的工作中，在完善所有工作制度的前提下，重點突出優(yōu)秀個人和模范帶頭的個人表率，尤其在養(yǎng)老工作人員和社會義工工作當(dāng)中去挖掘和發(fā)現(xiàn)及培養(yǎng)人才，為給中心和所有行業(yè)起到有能引導(dǎo)和推動作用;三、對效勞老人實施合理的效勞布局中心在開展工作后，在所有人員逐步熟悉和合理深入開展工作后，逐漸形成科學(xué)性和持續(xù)性的合理布局，一個在片區(qū)方面進行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進行布局;二個人是在效勞老人對象中進行科學(xué)合理布局，把全區(qū)老人進行一類（重度護理）、二類（中度護理）、三類（自理）進行分類，并制訂合理安排社工工作人員、養(yǎng)老護理員、義工工作人員進行匹配來給老人提供合理效勞;四、全面提升與完善中心相關(guān)的建設(shè)設(shè)施五、加強與外界交流、學(xué)習(xí)，形成一套自己獨特的開展模式，實現(xiàn)良性循環(huán)開展。通過與香港、上海等各個養(yǎng)老中心進行交流和相互學(xué)習(xí)后，根據(jù)我們區(qū)的實際情況和我們中心的特殊優(yōu)勢，圍繞打造自己的特色和創(chuàng)立示范性品牌上制定合理和持續(xù)性實施方案，我們新康與老人親屬、社會、政府部門、公益性護理機構(gòu)、義工進行資源結(jié)合，逐步形成一套我們自己的獨特開展模式，努力打造出屬于自己的品牌;六、成立一個專業(yè)的研究中心，探討