IE工業(yè)工程培訓(xùn)教程

工業(yè)工程基礎(chǔ)

（工作研究）

講課題綱華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院2000。8。5范中志案例分析：為什么日本的本田和日產(chǎn)在美國(guó)取得成功？工業(yè)工程簡(jiǎn)介什么是工業(yè)工程？美國(guó)質(zhì)量管理權(quán)威朱蘭博士說(shuō)：美國(guó)值得向全世界夸耀的東西就是IE，美國(guó)之所以打勝第一次世界大戰(zhàn)，又有打勝第二次世界的力量，就是美國(guó)有IE。IE----INDUSTRIALENGINEERING---工業(yè)工程，簡(jiǎn)稱IE，是世界上公認(rèn)的能杜絕各種浪費(fèi)，有效地提高生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益的把技術(shù)與管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的一門邊緣學(xué)科。生產(chǎn)要素人。財(cái)。物投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出生產(chǎn)的財(cái)富產(chǎn)品。服務(wù)生產(chǎn)率=產(chǎn)出/投入技術(shù)管理工業(yè)工程的定義：其定義為：工業(yè)工程是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門知識(shí)和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理和方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定。預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)?，F(xiàn)在我們來(lái)看看是如何操作的：生產(chǎn)要素人、財(cái)、物投入生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)出產(chǎn)品服務(wù)生產(chǎn)率測(cè)定生產(chǎn)率=產(chǎn)出/投入動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)=測(cè)定期生產(chǎn)率/基期生產(chǎn)率生產(chǎn)率評(píng)價(jià)、規(guī)劃、控制、提高戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃反饋工業(yè)工程的目標(biāo)：工業(yè)工程的目標(biāo)就是設(shè)計(jì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)及該系統(tǒng)的控制方法，使它以最低的成本生產(chǎn)具有特定質(zhì)量水平的某種或幾種產(chǎn)品，并且這種生產(chǎn)必須是在保證工人和最終用戶的健康和安全條件下進(jìn)行。工業(yè)工程的范疇：?美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)ANSI--Z94（82年）1。生物力學(xué)；2。成本管理；3。數(shù)據(jù)處理及系統(tǒng)設(shè)計(jì)；4。銷售與市場(chǎng)；5。工程經(jīng)濟(jì)；6。設(shè)施規(guī)劃與物流；7。材料加工；8。應(yīng)用數(shù)學(xué)（運(yùn)籌學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)和數(shù)學(xué)應(yīng)用等）；9。組織規(guī)劃與理認(rèn)；10。生產(chǎn)規(guī)劃與控制（含庫(kù)存管理、運(yùn)輸路線、調(diào)度、發(fā)貨等）11。實(shí)用心理學(xué)；12。方法研究和作業(yè)測(cè)定；13。人的因素；14。工資管理；15。人體測(cè)量；16。安全；17。職業(yè)衛(wèi)生與醫(yī)學(xué)。工業(yè)工程學(xué)科的性質(zhì)：工業(yè)工程是一門工程學(xué)科，IE要學(xué)習(xí)大量的工程技術(shù)和數(shù)學(xué)方面的課程。但它不同于一般的工程學(xué)科，它不僅包括自然科學(xué)和工程技術(shù)，還包括社會(huì)科學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理方面的知識(shí)，它是一門技術(shù)和管理有機(jī)地結(jié)合的邊緣科學(xué)。工業(yè)工程的特點(diǎn)IE的核心是降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn)率。IE是綜合性的應(yīng)用知識(shí)體系（技術(shù)和管理）注重人的因素是IE區(qū)別于其他工程學(xué)科特點(diǎn)之一。IE是系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)。IE的面向--由微觀向宏觀管理。IE的意識(shí)：成本和效率意識(shí)問(wèn)題和改革意識(shí)工作簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)全局和整體化意識(shí)以人為中心的意識(shí)。為什么IE會(huì)受到重視：因?yàn)樗軌蛱岣呱a(chǎn)率！眾所周知，日本是一個(gè)國(guó)小、人多、資源缺乏的國(guó)。二次大戰(zhàn)后，廠房、道路、橋梁都受到嚴(yán)重破壞，經(jīng)濟(jì)面臨全面崩潰，全年1/3時(shí)間停產(chǎn)，加上600萬(wàn)日軍和移民擁回而失業(yè)人數(shù)激壇。再看今天的日本，面積不到38萬(wàn)平方公里，人口不過(guò)1億多，但國(guó)民生產(chǎn)總值占世界國(guó)民生產(chǎn)總值的10%，據(jù)1980年的統(tǒng)計(jì)，日本國(guó)民的人均生產(chǎn)總值為1。087萬(wàn)美元，居世界第二位。日本生產(chǎn)率的變化：生產(chǎn)率%美國(guó)生產(chǎn)率100502060708090年拿汽車工業(yè)來(lái)說(shuō)：美國(guó)用工量日本用工量裝配一輛汽車33個(gè)14個(gè)制造一輛車身9。5小時(shí)2。9小時(shí)制造一發(fā)動(dòng)機(jī)6。8小時(shí)2。8小時(shí)中國(guó)可不可以用IE？1986年，上海金陵無(wú)線電廠通過(guò)推廣IE使該廠流水線生產(chǎn)能力提高了40%，半年間僅成本就節(jié)約了80萬(wàn)元。成都市紅光電子管廠在引進(jìn)的顯象管生產(chǎn)線上應(yīng)用IE，年增產(chǎn)42萬(wàn)只電子槍，投入0。98萬(wàn)元，獲得363萬(wàn)元的效益。上海儀表局下屬八家廠推廣應(yīng)用IE，投入50萬(wàn)元，收入6200萬(wàn)元。北京機(jī)床電器廠運(yùn)用IE改造電器產(chǎn)品裝配生產(chǎn)線，使產(chǎn)量翻番，年新增產(chǎn)值1165萬(wàn)元，新增稅利349萬(wàn)元。1992年初廣州電池廠，以二車間為IE試點(diǎn)，四個(gè)月時(shí)間，取得經(jīng)濟(jì)效益19萬(wàn)元節(jié)省20個(gè)勞力，節(jié)約場(chǎng)地48平方米。九月份，全廠推廣，年底取得經(jīng)濟(jì)效益200萬(wàn)元，節(jié)約152個(gè)勞力，場(chǎng)地313平方米。93年取得經(jīng)濟(jì)效益1200萬(wàn)元；94年取得1500萬(wàn)元。廣東科龍電器有限公司冰箱公司，四條生產(chǎn)線原設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力60萬(wàn)臺(tái)/年，實(shí)際生產(chǎn)43萬(wàn)臺(tái)，應(yīng)用IE后，93年生產(chǎn)了75萬(wàn)臺(tái)，94年生產(chǎn)了91萬(wàn)臺(tái)，在此基礎(chǔ)上引進(jìn)100萬(wàn)臺(tái)改造項(xiàng)目，94年底投產(chǎn)，生95萬(wàn)臺(tái)，與43萬(wàn)臺(tái)相比，增加了52萬(wàn)臺(tái)，相當(dāng)于投資幾億新建一個(gè)大型冰箱廠。為什么I后E能夠如樂(lè)此呢？因?yàn)樗型腥缦聝?nèi)容盛：方法研究求：尋求完栗成任何工裕作的最經(jīng)闖濟(jì)合理的方絹法，達(dá)到總減少人員道、機(jī)器、破無(wú)效動(dòng)作和狠消耗，并平使方法標(biāo)封準(zhǔn)化。作業(yè)測(cè)拆定：制誓定用經(jīng)例濟(jì)合理堂的方法陷完成工作所需燈的時(shí)間標(biāo)驗(yàn)準(zhǔn)，達(dá)到括減少人員龍、機(jī)器設(shè)備廊的空閑時(shí)巖間。以一個(gè)編簡(jiǎn)單的查材料搬趣運(yùn)為例憑：總庫(kù)日用庫(kù)裝盤部小汽車手推車改進(jìn)及命節(jié)省：總庫(kù)裝盤部方法標(biāo)卡準(zhǔn)、時(shí)園間標(biāo)準(zhǔn)鞠最終使井人、機(jī)攜、物將能力若全部貢音獻(xiàn)于有技價(jià)值的廊工作上陶，并為運(yùn)用其快他IE購(gòu)技術(shù)奠聾定基礎(chǔ)螞。方法研究塞內(nèi)容包括溫：1。程讀序分析2。操飯作分析3。動(dòng)索作分析4。路僑線分析一。程序態(tài)分析何謂程中序？方氣法研究碑與程序震分析的外關(guān)系？以整個(gè)茄生產(chǎn)過(guò)尊程為研持究對(duì)象該，研究炕分析一個(gè)完整投的工藝（雜加工、制絮造、裝配棗）從第一困個(gè)工作棕地到最彩后一個(gè)裝工作地拐全面研究，分孩析有無(wú)多改佘或重復(fù)永作業(yè)，程個(gè)序是否合理澡，搬運(yùn)寧是否太隆多，等則待是否幫太長(zhǎng)等。程序分析跪的實(shí)例：廣州電脊池廠鋅哲殼車間煌：沖殼機(jī)切口機(jī)掉入鋅粒鋅殼籮磅稱三輪車去另一車悅間砌殼車間周轉(zhuǎn)箱來(lái)自沖凳殼周轉(zhuǎn)箱入庫(kù)沖殼機(jī)切殼機(jī)籮三輪車沖殼車算間籮周轉(zhuǎn)箱工人砌殼車間三輪車改進(jìn)：機(jī)器鋅殼下羅落道工人周轉(zhuǎn)箱義1。取御消稱重黨工序；2。取歷消運(yùn)輸竿環(huán)節(jié)；3。鋅遷殼產(chǎn)量戀提高1虜0%，獨(dú)年增鋅掩殼36鈴0萬(wàn)只括；4。降唇低鋅殼歡重量，烈年回收幕鋅粒3江118陽(yáng)5公斤睜；5。提高禾鋅殼合格巴率，從9至6。51擠%，提高嶺到98。4隨4%；6。減灘少場(chǎng)地胡63平叨方米，疫節(jié)省4橡人；7。每幻玉年少耗因竹籮1貸44只末。（一）慢程序分梁析符號(hào)表示操?zèng)r作表示運(yùn)婦輸、搬悠運(yùn)表示檢驗(yàn)D表示等待章、暫存表示貯存表示同勇時(shí)操作對(duì)和檢驗(yàn)例：設(shè)有蛾一業(yè)務(wù)員甩依照顧客漁來(lái)函核對(duì)壁某張支票俊上的數(shù)字舒，信放在公文柜校中。去公文柜1122313454開公文柜拿出信帶信回雁辦公桌找票核對(duì)帶信回世公文柜放回信關(guān)公文柜回辦公洋桌放回票6公文柜辦公桌人請(qǐng)?zhí)嵋馑揭姡ǘ┱x工藝程賽序分析1。工她藝程序鞠圖的構(gòu)膽成例如下把圖為風(fēng)毫扇裝箱圣的工藝惹程序圖匠：1準(zhǔn)備裝箱電風(fēng)扇所裝入紙榜箱裝入說(shuō)么明書及拼零件封紙箱貼標(biāo)簽電風(fēng)扇說(shuō)明書乖及零件12345檢查紙箱泡有否破損例題2：諒泵及其接釣受器之裝江箱工藝程財(cái)序圖箱子內(nèi)部檢聚查裝保護(hù)艘襯里放入泵放裝箱襯誘片放入接驅(qū)受器封閉蓋過(guò)秤泵全部檢查打印號(hào)共碼接受器加工之簡(jiǎn)檢查縛扎附標(biāo)簽123123456784例3：指在木箱洪上釘五場(chǎng)只釘子12345拿起釘錘拿起一只毒釘對(duì)準(zhǔn)位置重釘一下續(xù)釘幾土下12345拿起釘錘拿起一燈只釘對(duì)準(zhǔn)位停置重釘一授下續(xù)釘幾下重復(fù)四次檢查并貼喇標(biāo)簽2。工藝否程序圖的揮實(shí)例分析第89頁(yè)筑----鄭99頁(yè)(三）流踏程程序分奪析流程程序青圖由操作薄、檢驗(yàn)、赴搬運(yùn)、暫禁存、貯存五捏種符號(hào)洽構(gòu)成。敞根據(jù)研受究對(duì)象乒的不同可分為：1。材罪料或產(chǎn)牙品流程弟程序圖量。（物版型）2。人員趣流程程序拖圖（人型雕）現(xiàn)舉例糠說(shuō)明如寸下：例：一張萌火車票自待出售、使脈用至回收樣止，其間經(jīng)無(wú)過(guò)許多夠人之手援，現(xiàn)用刪流程程標(biāo)序圖表示如下純：D1111213242353在票架個(gè)上拿起并姥查看票虧價(jià)用手拿至違柜臺(tái)上打印日戲期等待找錢拿給旅客旅客帶至濱入口處查看并打殺孔旅客帶篇至旅途筒上在終點(diǎn)站撲查看并回像收（物型）例題2廁：工人皂按要求滅核對(duì)工法件尺寸絕（人型蠻）1122313445到儀器柜開儀器掠柜拿起量規(guī)帶量規(guī)連回工作殘臺(tái)調(diào)整量規(guī)用量規(guī)核紛對(duì)工件尺奴寸帶量規(guī)回輸儀器柜放回量旱規(guī)關(guān)儀器應(yīng)柜回工作釘臺(tái)例3：職車制長(zhǎng)渾軸的物績(jī)料型流峽程程序華圖見10氏1頁(yè)至薦103琴頁(yè)流程程跟序圖表鐮見圖5溉--1麻5及圖排5--消17。實(shí)驗(yàn)一芬：流程設(shè)程序分因析（看魄錄象做完）（四）啦程序分顫析技巧1。分會(huì)析時(shí)的賞六大提杠問(wèn)（提帶問(wèn)技術(shù)扇）完成了虛什么？（wh鉗at）何處做狠？（wh井ere菠）何時(shí)做必？（whe色n）由誰(shuí)做？（who時(shí)）如何做？（ho哀w）為什么？（why窗）要做這，予是否必要忠？有無(wú)其仰他更好的成就？要在此處擺做？有無(wú)介其他更合升適之處？要此時(shí)普做？有滔無(wú)更合正適的時(shí)背間？由他做沿？有無(wú)盯更合適題的人去偵做？要這樣做課？有無(wú)更都好的方法合去做？2。分析害時(shí)的四大醒原則(1)探取消（吩Eli罰min兼ate籍):(2)合身并(Co你mbin皮e)：(3)撕重排(亭Rea私rra維nge加):(4)禽簡(jiǎn)化(鼻Sim稀pli性fy)銹:3。分推析時(shí)的萬(wàn)五個(gè)方知面（1）操忠作分析：（2）缸搬運(yùn)分慣析：（3）殿檢驗(yàn)分黎析：（4）桑貯存分枯析：（5）等疤待分析：4。分析利時(shí)的六大播步驟（1）選律擇：（2）準(zhǔn)記錄：（3）歌分析：（4）建忍立：（5）實(shí)呈施：（6）維寨持：5。分四析時(shí)的阻動(dòng)作經(jīng)拋濟(jì)原則（后面慨講）實(shí)例分即析：見宵103尖頁(yè)之實(shí)鎖例1為程序分寧析技巧的燒具體應(yīng)用混。（五）陪線路分析線路分析伸：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)歉布置及物怒料（另件皂、產(chǎn)品、迫設(shè)備）池和作業(yè)粗者的實(shí)頂際流通康路線進(jìn)行分裳析，以達(dá)漲到改進(jìn)現(xiàn)狀場(chǎng)布置和支移動(dòng)路。舉例麥如下：實(shí)例：剪116婦頁(yè)重型機(jī)器枯工廠裝配車江間機(jī)1機(jī)4機(jī)2機(jī)3機(jī)5總庫(kù)鑄造車剃間輕型機(jī)器廠一般機(jī)器負(fù)工廠起重機(jī)起重機(jī)起重機(jī)手推車手推車改進(jìn)：機(jī)1機(jī)2機(jī)3機(jī)4機(jī)5機(jī)6鑄造車間一般機(jī)測(cè)器工廠總庫(kù)滾子臺(tái)磨床磨床銑床磨床搓絲車床車床車床來(lái)自料許堆1123456磨床78去半成品扮庫(kù)改進(jìn)：車床1車床1來(lái)自料堆銑床2車床3磨床4磨床5磨床6磨床7搓絲8去半成品匯庫(kù)節(jié)約面疫積立體線路遷圖及線路影分析的實(shí)殖例見11泊7--1敘25頁(yè)（六）線撥圖分析見12溉6頁(yè)至陣130幼頁(yè)練習(xí)為1義30頁(yè)之復(fù)4、5題二。操作夜分析通過(guò)對(duì)耗以人為屋主的工鵲序的詳牲細(xì)研究橡，使操壞作者、股操作對(duì)豎象、操赴作工具跪三者科跳學(xué)地結(jié)蹄合、合德理地布矮置和安基排，以膛減輕勞幼動(dòng)強(qiáng)度虛，減少效作業(yè)的雅工時(shí)消佳耗，以繁提高產(chǎn)讀量和質(zhì)姥量為目挺的的工花作分析硬。可分況為：（一）黨人機(jī)操作農(nóng)分析（二）哀聯(lián)合操旨作分析（三）雙蜘手操作分存析（一）傭人機(jī)操疾作分析在機(jī)器的潮工作過(guò)程垮中，調(diào)查梁、了解在丈操作周期內(nèi)漲，人與機(jī)住的相互聯(lián)著系，以充搏分調(diào)動(dòng)人灣與機(jī)的蔥能量及伯平衡操確作的分凱析。實(shí)例：人機(jī)操釣作分析：時(shí)間21412完成件勒放箱內(nèi)卸下工件空閑裝上工件準(zhǔn)備工父件人機(jī)器空閑被裝上龍工件加工被卸下舊工件空閑利用率6010060100改進(jìn)：時(shí)間141完成件卷放箱內(nèi)準(zhǔn)備下鑰一工件裝上工乎件卸下工件人機(jī)器被裝上工搭件加工被卸下寶工件利用率100/于100100/博100人機(jī)操作旦分析的實(shí)孝例見13望5--1克36頁(yè)。實(shí)驗(yàn)二：鳳人機(jī)操作撤分析（二）聯(lián)晚合操作分金析在生產(chǎn)現(xiàn)遙場(chǎng)，常有僵兩個(gè)或兩鴿個(gè)以上的覽操作員同袋時(shí)對(duì)一修臺(tái)機(jī)器樂(lè)（一項(xiàng)嗚工作）騰，進(jìn)行工作，則就稱謂聯(lián)合這操作。實(shí)例：壺某工廠游的成品獵用小木廉箱包裝梅后，堆康放在工廠的躺庫(kù)房?jī)?nèi)，鵝每天由老淡張、老王送將小木箱放良在搬運(yùn)板現(xiàn)上，再由析堆高機(jī)運(yùn)融到儲(chǔ)運(yùn)處，滔等待出廠校。堆高機(jī)每陰次運(yùn)一塊紡板，來(lái)回漢三分鐘；鳳老張、老誕王各裝宰一塊板奪需六分劇鐘。侖庫(kù)老王老張板1板2儲(chǔ)運(yùn)處機(jī)機(jī)王張板2板1空空板1板2板1空板2時(shí)間333工作等待運(yùn)箱6663332改進(jìn)：噸9分鐘顫運(yùn)三箱機(jī)老王、老雖張N02N01N01N02N02N01時(shí)間333工作等待箱運(yùn)99003聯(lián)合操作煉分析實(shí)例屢見142驅(qū)---1干47頁(yè)（三）雙戲手操作分診析生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)全的具體工將作，主要汁由工人的誦雙手完成挎，調(diào)查掠、了解素如何用話雙手進(jìn)稠行實(shí)際操作的畝情況，稱蔬雙手操作定分析。例1：勾將30忙只銷子溪插入3牧0只孔符內(nèi)。例2：把至四頁(yè)廣告禁資料，放籮入信封里技。例3：電傍池廠的紙窩盒。原方法舌30秒改進(jìn)23孟秒原方法遇350列件改進(jìn)75康0件雙手操作混分析的實(shí)時(shí)例見15掏0--1導(dǎo)56頁(yè)實(shí)驗(yàn)三：旋雙手操作訪分析三。動(dòng)作奮分析動(dòng)作分析足的實(shí)質(zhì)是雀研究分析紛人在進(jìn)行紡各種操作的凍細(xì)微動(dòng)拒作，刪框除無(wú)效墾動(dòng)作，厲使操作簡(jiǎn)便有效棗，以提高秒工作效率須。（見1叔70頁(yè)表?yè)?-1）（一）動(dòng)杰素1。伸療手（T魔E）（）2。移沫物（T穩(wěn)L）（）3。握對(duì)?。℅電）（U）4。裝配瞎（A）（聲）5。使緩用（U梯）（U感）6。拆陸卸（D清A）（珍）7。放手糧（RL）局（相）8。檢旁查（I醒）（急）9。尋惜找（S頭H）（襯）10。椒選擇（它ST）（和）11。計(jì)勞劃（PN角）（蒸）12。冒定位（魂P(guān)）（悼）13。預(yù)拐定位（P紫P）（丹）14。持選?。℉）野（副）U15。煤休息（麥R）（騎）16。則遲延（晚UD）右（冰）17。槳故延（鉛AD）膚（難）18。遼發(fā)現(xiàn)（鑰F）（司）（二）旨動(dòng)素性攔質(zhì)劃分UUU1。核心獨(dú)動(dòng)素2。常摩用動(dòng)素3。輔提助性動(dòng)素4。消耗綠性動(dòng)素（三）動(dòng)譜作經(jīng)濟(jì)原昌則1。關(guān)于蛙人體的運(yùn)經(jīng)用（1-斷--8條胳）2。關(guān)那于工作軟地布置蛾（9-衡-16嚇條）3。關(guān)于賄工具設(shè)備容（17-宗-22條使）以上介陸紹見錄掀象帶第一條原催則：雙手采的動(dòng)作應(yīng)送同時(shí)而對(duì)潤(rùn)稱（見17爸3--1征78頁(yè)）第二條呆原則：遍人體的山動(dòng)作應(yīng)軋盡量應(yīng)揚(yáng)用最低等級(jí)而能愛得到滿意納結(jié)果為妥（見1鉤79-門-18苦2頁(yè)）第三條原冶則：盡可稀能利用物丹體的動(dòng)能緣瑞；曲線運(yùn)動(dòng)較割方向突稅變的直酒線運(yùn)動(dòng)酸為隹；彈道冬式運(yùn)動(dòng)較鞠受控制的衡運(yùn)動(dòng)輕快；芹動(dòng)作盡暮可能有號(hào)輕松的桃節(jié)奏（182翼---1濟(jì)85頁(yè)）第四條噸原則：角工具、僻物料應(yīng)魄置于固拔定處所翠及工作者前炸面近處，補(bǔ)并依最佳副的工作順序蛾排列（185灣---1驢90頁(yè)）第五條原曾則：零件醋、物料應(yīng)授盡量利用遼其重量墮送癢至工作洪者前面宅近處（19疲0--陣191場(chǎng)頁(yè)）第六條社原則：強(qiáng)應(yīng)有適鼠當(dāng)?shù)恼张泼髟O(shè)備宏，工作臺(tái)及坐椅中式樣及高待度應(yīng)使工作者撞保持良礎(chǔ)好的姿足勢(shì)及坐立適宜解（19診1--項(xiàng)192串頁(yè)）第七條演原則：愁盡量解城除手的解工作，刊而以?shī)A具或足踏挪工具代替埋（192增-193頁(yè)）第八條幼原則：椅可能時(shí)禍，應(yīng)將洽兩種或頂兩種以上工具合滅并為一（換193-碼-194頁(yè)）第九條原幸則：手指棋分別工作里時(shí)，各指剖負(fù)荷應(yīng)按其本悉能給予分葵配；手柄的設(shè)計(jì)晶，應(yīng)盡坊可能增藍(lán)大與手的接觸尊面；機(jī)輩器上的息杠桿、堂手輪的位竟置，盡仿可能使案工作者診少變動(dòng)其圖姿勢(shì)（揮194剩-19提5頁(yè)）第十條原恨則：工具沒(méi)及物料盡蔬可能預(yù)放愉在工作位置殊（19兵5--姿197挎頁(yè)）看動(dòng)作經(jīng)訓(xùn)濟(jì)原則錄丘象。作業(yè)測(cè)定墾概述1。作業(yè)竊測(cè)定的定組義：“作業(yè)測(cè)南定是運(yùn)胳用各種芬技術(shù)來(lái)澤確定合春格工人廟按規(guī)定輕的作業(yè)叼標(biāo)準(zhǔn)完成某跪項(xiàng)工作所塑需的時(shí)間隱?！焙细窆そ砣说亩x皮為：“略一個(gè)合弓格工人固必須具備必眠要的身有體素質(zhì)杰，智力動(dòng)水平和寇教育程度，并具輪備必要的售技能知識(shí)宜，使他所羊從事的工作在票安全、質(zhì)壓量和數(shù)量吹方面都能仁達(dá)到令人滿意鋸的水平。材”規(guī)定的作業(yè)標(biāo)遙準(zhǔn)：“經(jīng)定過(guò)方法勻研究后跨制定的標(biāo)準(zhǔn)工拿作方法，蜻及有關(guān)設(shè)版?zhèn)洹⒉牧下?、?fù)荷、動(dòng)作屋等的一切讓規(guī)定?！盜E的印全過(guò)程仗是：利轉(zhuǎn)用程序遼分析、燈操作分析、動(dòng)庭作分析獲登得最隹程柜序和方法，再利忽用作業(yè)吸測(cè)定制類定出標(biāo)間準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)。制定標(biāo)竟準(zhǔn)時(shí)間顯的方法無(wú)一般有吼三種：1。經(jīng)腳驗(yàn)估工唐法2。統(tǒng)辭計(jì)分析器法3。作謹(jǐn)業(yè)測(cè)定友法作業(yè)測(cè)漫定的目怨的：1。制定準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間2。改耐善作業(yè)軌系統(tǒng)3。制奮定最佳潔作業(yè)系班統(tǒng)（對(duì)獄比）作業(yè)測(cè)猴定的方控法有：1。秒中表時(shí)間蓮研究2。工材作抽樣3。預(yù)沈定時(shí)間解標(biāo)準(zhǔn)法四。時(shí)間妹研究（一）時(shí)間研究垃的概念1。時(shí)佛間研究院的定義博：“時(shí)撓間研究駕是一種養(yǎng)作業(yè)測(cè)定技術(shù)，狐旨在決定部一位合格淚、適當(dāng)、徐訓(xùn)練有素統(tǒng)的操作者卡，在標(biāo)奏準(zhǔn)狀態(tài)繭下，對(duì)睜一特定睬的工作理以正常速度操魄作所需庭要的時(shí)性間?！庇[，定義欣中有：合格、適泊當(dāng)、訓(xùn)練尋有素的操沈作者；在撈標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)煉下。2。時(shí)斤間研究蓮的研究杠方法：時(shí)間研打究是用錦抽樣調(diào)矛查技術(shù)尺來(lái)對(duì)操恰作者的赤作業(yè)進(jìn)弟行觀測(cè)詞，以決集定作業(yè)直的時(shí)間鍵標(biāo)準(zhǔn)。（二）炸時(shí)間研饅究的工狐具1。秒扇表（停掀表、馬拌表）（情214尸頁(yè)）時(shí)間研究單用以計(jì)時(shí)筆的工具多熟為1/1算00的分概秒表，表呢面有1折00個(gè)極小格，激長(zhǎng)計(jì)每似分鐘轉(zhuǎn)贏1周，1小格機(jī)即代表（功1/10邊0）分鐘古。短針表爛面分30格張，每半小陷時(shí)轉(zhuǎn)1周夏，1格代弓表1分鐘垮。2。觀析察板（汗214速頁(yè)）觀察板主高要用來(lái)安玻放秒表和奪時(shí)間研究?jī)S表格3。時(shí)間識(shí)研究表格記錄一航切有關(guān)饑的資料缸（21聾5--雙217窮頁(yè)）4。其況他工具（三）時(shí)從間研究的擱步驟(P霸218)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間個(gè)=平均操松作時(shí)間X粉評(píng)比+寬陪放第一步：竊收集資料第二步：槳?jiǎng)澐植僮魍釂卧?36提頁(yè)為“在乖銑床上銑廊通槽”的丘實(shí)例，共有7個(gè)置操作單元知。劃分操裂作單元的緞原則見21僑8頁(yè)（圖盟9-3及繁表9-3濾）第三步：政測(cè)時(shí)1。測(cè)甲時(shí)的方舌法及時(shí)惹值的記油錄測(cè)時(shí)的方稈法為：1。歸零準(zhǔn)法：第一衰單元開始得，開動(dòng)秒柿表，第妙一單元評(píng)結(jié)束時(shí)，草即按停秒時(shí)表，讀取穩(wěn)表上讀數(shù)嗚然后使表術(shù)針回復(fù)到懼零位。次脈一單元開伯始，再開佳動(dòng)秒表。2。連續(xù)拴測(cè)時(shí)法：庭當(dāng)?shù)谝粏螒浽_始時(shí)撤，開動(dòng)愿秒表，在憑整個(gè)測(cè)時(shí)騙過(guò)程中不荷使秒表指明針回零，拒而任其繼置續(xù)走動(dòng)，踏僅當(dāng)每一拘單元完畢記時(shí)看指針剃并記錄其教表面時(shí)間環(huán)(R值)織。待全部勻記錄完畢百，再將兩肥相鄰單元徹的表面時(shí)股間相減，濕以求得每棄一單元時(shí)著間(T值)。12345TRRTRRRTTT09090615132804322?，F(xiàn)場(chǎng)填情況的記男錄如測(cè)時(shí)貸來(lái)不及擊記錄某部一單元象的時(shí)間太，則應(yīng)弟在該單元“R”夸欄中記“趣X”或“眾M”，表暴示失去記梅錄。（見22閃3頁(yè)圖9銀-4中第垂1周程）如在操作舅中發(fā)現(xiàn)操倦作者省去藏某一單元過(guò)，則應(yīng)在砍該單元的源“R”候欄中劃荒一斜線友“/”旱，表示港省去。（見第礙2周程鞠）如操作島者不按膨照單元趴的順序幣進(jìn)行，灑則在該堆單元的408“R”欄貪內(nèi)劃一橫決線“一”墨，并于橫溫線上記完啊畢時(shí)間，橫設(shè)線下記開玩始時(shí)間。餅（見第3呈周程）。外來(lái)單廉元正巧糊在某一半單元完渾畢時(shí)發(fā)銷生：此集時(shí)，于少次一單邪元的“移T”行鉆內(nèi)注英護(hù)文字母犧，如第啄一次發(fā)尖生記A叼，第二蘭次發(fā)生拴記B，算如此類笨推。同股時(shí)，于誘時(shí)間研掙究表右甲邊“外森來(lái)單元石”R欄杯的橫線泰下方記竟入外來(lái)象單元開備始時(shí)間愚，橫線曬上方記借入完畢途時(shí)間，值其完畢禾時(shí)間減糊去開始們時(shí)間，欺即為該啄外來(lái)單刷元的時(shí)異間，記似入“外掩來(lái)單元庫(kù)”的T庫(kù)欄，并駕將內(nèi)容處記入“扭說(shuō)明”額欄內(nèi)（四見第4傳周程）駕。外來(lái)單元?jiǎng)h在某單元訓(xùn)內(nèi)任何時(shí)浙間發(fā)生：在該單元溜的T欄內(nèi)江記下英文瓜字母，其卵他同前（車見見第5狼周程景）。外來(lái)單元旬時(shí)間很短鎮(zhèn)：則同單例元時(shí)間一岡起記錄在獄該單享元時(shí)間內(nèi)土，同時(shí)在貢該單元T鄰欄內(nèi)記一季英文字母，秧并于說(shuō)過(guò)明欄內(nèi)域說(shuō)明該愚單元情屢況（見鋪第6周程）。3。剔除床異常值美國(guó)機(jī)械思工程協(xié)會(huì)屆（SAM寸）對(duì)異常芝值定義為饞：“某一幣單元的敞秒表讀么數(shù)，由煌于一些池外來(lái)因敗素的影響而超出潔正常范圍培的數(shù)值”坡。剔除異燙常值的世方法有村多程，饞此處介彩紹最常用的方法右----史三倍標(biāo)準(zhǔn)宰差法，如手下：設(shè)對(duì)某一固操作單元弄觀測(cè)n次咬，所得時(shí)廁間為：x1,x2,x3,---泊xn則平均斜值為：x=x1+x2+x3+---倘+xnn=xin標(biāo)準(zhǔn)差為濃：=(x1-x)2+(x2-x)2+--瓦-(xn-x)2_n=(xi-x)2n說(shuō)明：i=1n以表示正常值為瓶x3內(nèi)的數(shù)值棄，超過(guò)者吧為異常值損。例如，零某一操興作單元麻觀測(cè)2斤0次（羊其中漏謠記一次屈，記為M）挑，觀測(cè)國(guó)數(shù)據(jù)如棋下：20，2牛0，21氧，20，擱22，2盒0，19吧，24，奴20，2速2，19，2索1，20跌，28，霜21，2底0，20擴(kuò)，22，趙M，20則：x=xin=39919=21=(xi-x)2n=7819=2.0霸2=2管制上煙限UC充L=2榨1+（剖3x2慈)=2種7;減下煤限LC可L=2和1-(前3x2晶)=1堵528的房誠(chéng)數(shù)值大噸于27頌，在上怕限之外親，為異稈常值，批應(yīng)剔除拜。4。決定筋觀測(cè)次數(shù)鴿（P22沙6）計(jì)算觀岡測(cè)次數(shù)運(yùn)的公式隆如下（所誤差為春5%材，可靠度熄為95鐘%）：N=ni=1nxi2-(i=1nxi)2i=1nxi2xi---窩每一次抬秒表讀擊數(shù)n--試誓行先觀測(cè)同的次數(shù)；例如，清某一單般元試行以觀測(cè)1瘦0次，匙結(jié)果如臣下：7，5尖，6，仙8，7互，6，嫁7，6通，6，櫻7平均誤差5%，可靠都度95歸%，問(wèn)澤需觀測(cè)梅多少次炒？先求i=1nxi和(i=1nxi)2,列表淘如下：40ixi(xi)2合計(jì)1234567891075687676676549太25瘋3664敬4936否49脊3636忽49429代入公喇式得：N=4010X哲429恭-（6群5）2652=24。揉6=25弄（次）已測(cè)了1縣0次，需辦再測(cè)15筑次。5。決定互每一單元傾的平均操擁作時(shí)間剔除了異敲常值后，討每一操作膚單元所有今時(shí)間值的算件術(shù)平均伐數(shù)，即槐為該單食元的平穗均操作時(shí)間。即艇：每一單元罩的平均操象作時(shí)間=（觀測(cè)時(shí)自間值）觀測(cè)次數(shù)第四步：亮評(píng)定正常監(jiān)時(shí)間1。評(píng)償比與正鑰常時(shí)間上述平均緩操作時(shí)間磨為該操作頂者的平均罩操作時(shí)間鴉，因此人的怕動(dòng)作可蚊能比標(biāo)擾準(zhǔn)動(dòng)作堂快，也拘可能比漠標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)借作慢，所以還憐不能作為區(qū)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間遲，必須利異用“評(píng)比符”予以修搞正，使其成為金不快不慢素的正常時(shí)繳間。所謂“評(píng)存比”，就姿是時(shí)間研蓋究人員將轎所觀測(cè)到壤的操作者的操作亞速度，僵與自己脾所認(rèn)為匪的理想置速度（獄正常速幫度）作比較態(tài).因此厲，時(shí)間郵研究人許員必須拾能在自厭己頭腦財(cái)中建立一個(gè)理河想的速薄度（正倦常速度叼），然淘后再根掃據(jù)這個(gè)落理想速童度去評(píng)鳴比操作合者動(dòng)作純的快慢嶺。理想速占度（正輕常速度躁）的建碼立，有徑以下幾傭種國(guó)際次公認(rèn)的侄：走行：平攜均體力的礙男子，不銹帶任何負(fù)省荷，在平別坦道路上以4富。8公制里/小鴉時(shí)的速什度行走孔。分發(fā)撲站克牌：建30秒銅內(nèi)將5拖2張撲咸克牌分造成四堆協(xié)的速度派。2302308080圖中23麗0和80裹為發(fā)牌起弄點(diǎn)到終蘿點(diǎn)的距離粱。插銷子：拉將30只絨銷子插入齡到30只鈔孔內(nèi)，用瘡0。41哈分鐘。時(shí)間研究能人員必須靜通過(guò)訓(xùn)練狂，逐漸在頁(yè)自己頭腦蓋中建立起正常速死度的標(biāo)閃準(zhǔn)，以伸便能正蒼確判斷蹤蝶。2。評(píng)比僑尺度評(píng)比時(shí)因需將觀軍測(cè)到的焦操作者枯的速度夜與理想仿速度（取正常速度）作圍精確比較橋，所以必蜘需有具體槍的數(shù)字表倡示其快慢，為此必未須有一個(gè)遼評(píng)比的尺午度，通常邁采用以下撇兩法：60分燥法100分返法這兩種愁方法是匙建立在俯同一水賺平之上葡，凡觀繭測(cè)速度棗與理想蘇速度完輪全相同翅的給予廢60分器或10以0分。介觀測(cè)速叢度大予梢理想速度的徐就給予字60或荷100海分以上煩的分?jǐn)?shù)伏；如觀俱測(cè)速度垃小于理想速默度則給癢予60效或10節(jié)0分以描下的分壺?cái)?shù)。至敲于60拆分或1懸00分以上或胡以下多少今分，則全屋憑經(jīng)驗(yàn)與鄰判斷。3。單元屬觀測(cè)時(shí)間義與正常時(shí)恭間的關(guān)系正常時(shí)間炭=每個(gè)操竿作單元的紡觀測(cè)時(shí)間份X研究人員犬的評(píng)比正常評(píng)比式中：正扯常評(píng)比為召60分法團(tuán)為60分沒(méi)，100苦分法為1撇00分研究人盞員的評(píng)栽比即研焰究人員哲對(duì)操作篇人員所富給予的分?jǐn)?shù)。漁舉例如下艷：觀測(cè)時(shí)鬧間為1塑8秒你的評(píng)主比為8訊060分法100宅分法正常時(shí)技間=1嶼8X8060=24秒觀測(cè)時(shí)間厚為18秒你的評(píng)比糟為133正常時(shí)咸間=1交8X133100=24炸秒4。評(píng)比穩(wěn)時(shí)的注意殼事項(xiàng)有效操作用力大鴨小困難操作需要思考揪的操作5。決錄定正常墾時(shí)間的獅代表值整個(gè)操作門的正常時(shí)劣間為每個(gè)襲操作單元敢的觀測(cè)時(shí)方間乘以每個(gè)單園元的評(píng)正比百分懸率（時(shí)原間研究條人員的惰評(píng)比/厲正常評(píng)憂比）相加，貓并除以左觀測(cè)次洗數(shù)：正常時(shí)劈燕間=（單元休觀測(cè)時(shí)爭(zhēng)間X單可元評(píng)比沸百分率滅）觀測(cè)次數(shù)=（單元正于常時(shí)間）觀測(cè)次數(shù)第五步寬：確定家寬放時(shí)柿間1。寬放體時(shí)間的種癢類私事寬放疲勞寬放表9--簡(jiǎn)6（23僅2頁(yè)）F=T-tTx10欠0%F--疲呆勞寬放值默，T--榜連續(xù)工作唯中，結(jié)束輛時(shí)的單個(gè)貢零件的工作祥時(shí)間t--股連續(xù)工芬作中，爪開始時(shí)蘿的單個(gè)宮零件工腰作時(shí)間程序?qū)挔I(yíng)放作為補(bǔ)償論操作者因礦其從事的革操作內(nèi)發(fā)飲生強(qiáng)迫等奮待的時(shí)間，如嗚機(jī)器發(fā)急生故障幅等。周期動(dòng)稱作寬放服時(shí)間干擾寬肯放時(shí)間臨時(shí)寬踩放時(shí)間政策寬放鋒時(shí)間2。寬堅(jiān)放率和本寬放時(shí)軟間計(jì)算寬放率梯（%）輸=（寬紅放時(shí)間源/正常僻時(shí)間）冰X10皮0%寬放時(shí)蛇間=正優(yōu)常時(shí)間厚X寬放貿(mào)率第六步葛：制定淘標(biāo)準(zhǔn)時(shí)湖間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間滾=平均操偽作時(shí)間X烘評(píng)比+寬晴放時(shí)間=正常沿時(shí)間+萌正常時(shí)蹤蝶間X寬潤(rùn)放率=正常時(shí)蠟間（1+都寬放率）時(shí)間研究長(zhǎng)應(yīng)用實(shí)例蟲見第23嫁5頁(yè)--逆-237撓頁(yè)(四）膊評(píng)比的箱訓(xùn)練及松評(píng)比方鐮法1。評(píng)擦比的訓(xùn)館練（2擦38頁(yè)志）2。評(píng)羅比方法反（23勒9--唉242蠢頁(yè)）（重點(diǎn)貓介紹平按準(zhǔn)化法逼）實(shí)驗(yàn)四關(guān)：時(shí)間南研究（謝速度評(píng)夕比）五。工亡作抽樣（一）豎工作抽斤樣的概遞念工作抽樣駁是在一段魔較長(zhǎng)時(shí)間曾內(nèi)，以隨寫機(jī)方式對(duì)霧調(diào)查對(duì)象進(jìn)行間斷商的觀測(cè)，迅并按預(yù)定牙目的整理彈、分析調(diào)仿查的資料，得出需亂要的結(jié)果移?，F(xiàn)以觀套測(cè)一位膽操作者贏在1小座時(shí)內(nèi)工定作時(shí)間蘆與空閑失時(shí)間的比率來(lái)溜介紹工傳作抽樣主與時(shí)間謀研究的網(wǎng)區(qū)別：1。秒崗表時(shí)間趕研究在1小娛時(shí)內(nèi)，介以1分猾鐘為單剪元進(jìn)行雄直接觀怎測(cè)，并撫記錄觀啊測(cè)結(jié)果，即妖觀測(cè)記錄激60次。掠如下圖所印示，以空浩白格表示淘工作時(shí)間，懷以斜條格形為空閑時(shí)錫間。149121925293447535460由圖可呀知，在坑內(nèi)60龍分鐘內(nèi)勉，有1盾8分鐘乏為空閑頌，有42分鐘堵為工作，開故：工作比苗率=工作時(shí)間總觀測(cè)砍時(shí)間=4260=70景%空閑比率影=空閑時(shí)間總觀測(cè)疼時(shí)間=1860=30半%2。工襪作抽樣將1小草時(shí)分成砍60格脅，然后眨在1-輛-60文的數(shù)中券，隨機(jī)諷取出1恰0個(gè)數(shù)作為穴觀測(cè)的肚時(shí)分。投設(shè)取時(shí)晉分為34，5豎4，4，甜47，5槍3，29致，12，咱9，19皺，25將這些時(shí)惡分按先后效順序排列天成4，9，削12，1艘9，25授，29，繼34，4我7，53膠，54則表示在筍以上分鐘搜時(shí)，進(jìn)行牙觀測(cè)，并遙記下觀測(cè)衛(wèi)結(jié)果在10筐次隨機(jī)帝觀測(cè)中挪有3次籌沒(méi)工作縫（空閑這），7叢次工作則所占鉤比率為纖：工作比率挎=總觀測(cè)盜時(shí)間工作時(shí)傘間=107=70%空閑比散率=總觀測(cè)收時(shí)間空閑時(shí)間=103=30%由此可舌見，秒訓(xùn)表測(cè)時(shí)斷與時(shí)間甚研究的解結(jié)果是局一樣的潑。利用工作怒抽樣可調(diào)喜查出操作恥者或機(jī)器部的工作比候率與空閑比率誼，并依此紡作出改善巨。（二）駛精確度轉(zhuǎn)與觀測(cè)往次數(shù)根據(jù)概炮率定理冬，用工就作抽樣鞋法處理覆的現(xiàn)象辱接近于竟正態(tài)分布曲線些，如下圖彎所示：X99.73%95.45%68.季72%123-1-2-3正態(tài)分布遇曲線以平均刷數(shù)X為道中線兩蠟側(cè)取標(biāo)幣準(zhǔn)差的2倍鐘時(shí)，可引有95準(zhǔn)%的可靠度（走95。頃45%仁）。根據(jù)統(tǒng)計(jì)叫學(xué)，二項(xiàng)庫(kù)分布標(biāo)準(zhǔn)城差在一定省條件下為：=P(1叉-P)n抽樣的弱精確度喪分為絕全對(duì)精度抱E和相滔對(duì)精度惹S。當(dāng)振可靠度定為95稱%時(shí)，絕駐對(duì)精度E密=2，即E=2=2P(1觸-P)n式中猶P--嘆-觀測(cè)省事項(xiàng)的昂發(fā)生率顏；坐n-晴-觀測(cè)現(xiàn)次數(shù)相對(duì)精度動(dòng)即為絕對(duì)枕精度與觀前測(cè)事項(xiàng)發(fā)短生率之比珠，即S=EP=2(1-P毅)nP一般都像將可靠盜度定為捧95%進(jìn)，相對(duì)玩精度定數(shù)為5%觀測(cè)次賄數(shù)是根夾據(jù)可靠判度和精何確度要棵求而定擊的，在沾可靠度取95%滑時(shí)，所需青觀測(cè)次數(shù)旬，可按下鹽式計(jì)算：用絕對(duì)寶精度En=4P(潮1-P卷)E2用相對(duì)蒸精度Sn=4(1-判P)S2P利用以上價(jià)兩式時(shí)，紹每一式均研有兩個(gè)末飛知數(shù)，為肚此可先進(jìn)行1李00次媽左右的吐試測(cè)來(lái)掃求P。例如，經(jīng)浮過(guò)100列次觀察，桿某設(shè)備的仰開動(dòng)率為旦75%，粉設(shè)絕對(duì)精度字取為3%，科則n=4P(紙1-P記)E2=4X0.百75(1脆-0.7題5)(0.嘴03)2=334轉(zhuǎn)(次）下面舉劉例說(shuō)明外：設(shè)某作業(yè)昌組，有1到0名工人或，規(guī)定可看靠度為9副5%，相對(duì)精度岸定為5%選，根據(jù)原碧有資料，梨他們的工拼作比率為床70%羊，準(zhǔn)備頁(yè)每日觀技察20剖次。則n=4(1-岸P)S2P=4x(賴1-0塔.7)(0.0星5)2x攀0.7=68模6(次掙)實(shí)際觀測(cè)底次數(shù)K=櫻686/棒10=6仗8。6=席69（次畝）觀測(cè)日數(shù)傘=68。排6/20彎=3。4相3=4（緒日）（三）眉工作抽童樣的步錘驟第一步祝：確立遭調(diào)查目么的與范氏圍調(diào)查目的講不同，則超項(xiàng)目分類懷、觀測(cè)次獸數(shù)與方法好均不同第二步垃：調(diào)查虹項(xiàng)目分葬類見第2辣50-逝251圣頁(yè)之圖無(wú)10-漢-3及龍圖10智--4抹。第三步：亮設(shè)計(jì)調(diào)查沒(méi)表格252趨--2岡53頁(yè)趁之表1奪0--四3及表畜10-謎4第四步古：決定撈觀測(cè)方升法252頁(yè)平之圖10捕--5第五步哲：試觀廚測(cè)并決柿定觀測(cè)紅次數(shù)按以下非任一式命決定觀忽測(cè)次數(shù)好：n=4P愉(1-P練)/E2n=4筆(1-夕P)/惱S2P第七步似：正式丘觀測(cè)1。決糧定每日詳?shù)挠^測(cè)定時(shí)刻。隨機(jī)起擾點(diǎn)等時(shí)漫間間隔精法設(shè)在某廠儲(chǔ)的一個(gè)車渾間實(shí)施工亞作抽樣，欠決定觀測(cè)強(qiáng)五日，每日觀測(cè)眾20次。捷該車間是序上午8時(shí)竄上班，下冠午5時(shí)下晃班，中間休相息1小時(shí)陸（12時(shí)遺至1時(shí)）斃，可按下秒法決定每憲日觀測(cè)時(shí)疊刻：步驟1漲：作兩塑位數(shù)的狡亂數(shù)排腿列較簡(jiǎn)單的廊方法是：捆以黃色紙講片代表個(gè)族位，取1焰0張，上面分別菠寫0，屑1，2箏，3，吹---眉---斜9；以迫10張溫紅色紙畜片代表促十位，上改面分別坡寫0，蜂1，2切，3-辦--9載。每次包從不同盈顏色的醒紙片中隨儲(chǔ)機(jī)地各泰抽出一劇張，記慚下數(shù)字進(jìn)，將抽割出的放我回。如此反猜復(fù)抽取厲，即得搏亂數(shù)排知列。設(shè)貍共抽1時(shí)5次，占其亂數(shù)排列如非下：21，粉94，點(diǎn)62，索35，團(tuán)06，閘64，哈96，意40，夏85，77，8氏8，63馬，52，技27，7盞5步驟2：俯將此數(shù)列練中小于5歐0的數(shù)保換留，大于50的原則減去材50，念保留余乖額，得杰出：21，閉44，把12，命35，銹06，戀14，堂46，40，漏35瘦，27伐，38傅，13鴿，02壤，27捎，25步驟3：奏去掉上述圍數(shù)中大于浪30的數(shù)豈，得出：21，1隊(duì)2，06呼，14，貪27，1腥3，27嗎，25步驟4爺：決定煮第一日是的觀測(cè)三時(shí)刻。首先決定踢第一日第濃一次的觀倆測(cè)時(shí)刻，盞取亂數(shù)排列的最余前面數(shù)字辣21，因墓為8時(shí)上詢班，所以利第一次的棒觀測(cè)時(shí)余刻為：8時(shí)2放1分隨后決遣定每次騙觀測(cè)的介時(shí)間間推隔，以紋每日工閉作為480墊分，減織去第一酬次的2披1分，飄再除以雄每日的傳觀測(cè)次數(shù)，得筑出時(shí)間間默隔，即：（48的0-2目1）/六20=贈(zèng)22。勞95=座23（鴨分）第二次奶的觀測(cè)形時(shí)刻為蠟：8時(shí)21助分+23套分=8時(shí)落44分?jǐn)U如熊此類推。步驟5：菜決定第二蔽日的觀測(cè)假時(shí)刻首先決定喬第二日第借一次的觀頂測(cè)時(shí)刻，取亂數(shù)哄排列的沫第二位渾數(shù)字1弊2，于鳳是第二日第液一次的觀欄測(cè)時(shí)刻為法：8時(shí)1繞2分第二次的乳觀測(cè)時(shí)刻缺為：8時(shí)1雹2分+鵲23分戶=8時(shí)伍35分泰如此類廊推得出5塌天的觀孟測(cè)時(shí)刻枯見第2寨55頁(yè)禽之表1寫0-52。實(shí)地碎觀測(cè)觀測(cè)人員敵按既定的門觀測(cè)時(shí)刻設(shè)及預(yù)定的籃抽樣調(diào)查朗項(xiàng)目進(jìn)魄行實(shí)地貝觀測(cè)并聰記錄。第八步：精整理數(shù)據(jù)1。剔除威異常值根據(jù)記架錄數(shù)據(jù)附繪制管毯理圖，步確定管概理界限都，將超排過(guò)管理界限羞的異常值濁去掉。管理界纖限=P3P（1-看P）nP--受-觀測(cè)關(guān)事項(xiàng)發(fā)寫生率的云平均數(shù)n---怒平均每日枝觀察次數(shù)現(xiàn)以下例大說(shuō)明如何幣作管理界梁限圖。設(shè)觀測(cè)侮結(jié)果如斤下所示盼：表10-障-6炕C汽妻水生產(chǎn)線室工作抽樣忌結(jié)果觀測(cè)班娃次工作比率散（%）工作次數(shù)每班觀測(cè)走次數(shù)n123456合計(jì)16016016016016016096012914212412511912075980。6記388。7開577。借5078。浸1374。逐3875。容0079。0樸6現(xiàn)根據(jù)諸觀測(cè)結(jié)范果繪制周管理界永限圖：管理界限雞=P3P（1-丟P）n=0.隊(duì)790墊630.7謹(jǐn)906臭(1-嚷0.7敲906評(píng))160=0.諸790咸60.09謀66管理上限剖=0。7別906+傭0。09鵲66=0波。887稍2管理下限濫=0。7潛906-旱0。09華66=0贈(zèng)。694井0據(jù)此作晨出管理位界限圖鎖如下：0708090工作比喘率%123456工作班次管理上限敞88。7意2%P=79譜。06%管理下限魔69。4這%由圖可以絹看出，第鼻二班的工劑作比率為向88。7泥6%，越鵲出上管理界盟限88。棍72，應(yīng)淹作為異常姓值剔除。2。核丙算觀測(cè)林次數(shù)和灑精度上例中，掘因?yàn)榈诙嗟墓ぷ鲿罕嚷食^(guò)皺上管理界庸限，剔除之后，孔須重新計(jì)渣算平均工載作比率：P=總觀測(cè)退時(shí)間工作時(shí)間=129翅+12團(tuán)4+1賠25+適119帆+12時(shí)0160才X5=77?？?3%核算精傻度：E=2P（1鑰-P）n=20.7幫713返X(1保-0.鑄771線3)160X拆5S=21-Pn=21-0.咳7713160X爆5=緞0.0蕉297<芒3%=褲0.0龍388宣<5%故觀測(cè)有傍效。第九步更：做出禍結(jié)論改距進(jìn)工作工作抽患樣應(yīng)用劉實(shí)例:某飲料守廠主要賽生產(chǎn)瓶滲裝汽水臥、汽酒嘗等飲料米，采用舅流水線集餐體作業(yè)綱的生產(chǎn)猶組織形情式，其客生產(chǎn)流付程如下南圖：一個(gè)工序憶或工位只匆有一人看啟管。現(xiàn)用僑工作抽樣云對(duì)上空瓶、狗洗瓶、嘩出瓶、蛾燈檢、談灌糖、霸灌水與量扎蓋、爸成品檢驗(yàn)冰、裝箱息等8個(gè)跳工位作己為觀測(cè)煎對(duì)象?？掌縼?lái)自財(cái)樓下上空瓶洗瓶出瓶燈檢灌糖灌水扎蓋成品檢伙驗(yàn)貼商標(biāo)裝箱搬運(yùn)入供庫(kù)入庫(kù)糖底料檢炒查配料水CO2瓶蓋空箱來(lái)鍵自樓下處理混合12312456678391011124見書2暖61-或-26祖2頁(yè)實(shí)驗(yàn)五：林（一）車?yán)ㄩg工作抽組樣（二）辦引公室工作定抽樣六。模特啦法（MO據(jù)D）（一）遞模特法晌的動(dòng)作淺分類及錘其代號(hào)模特法把邊動(dòng)作分為稀21個(gè)，擔(dān)每個(gè)動(dòng)作玩以代號(hào)、圖解拿、符號(hào)密、時(shí)間樸值表示勻（27軍9頁(yè)）賽。移動(dòng)動(dòng)作袍：1MO松D=0。掠129秒基本動(dòng)作善：M1貨手指的號(hào)動(dòng)作M2栽手腕公的動(dòng)作M3舅小臂的動(dòng)額作M4漂大臂的動(dòng)芝作M5概伸直的手蜓臂終結(jié)動(dòng)諒作：抓悅?cè)：扛G0錄碰丙、接觸G1鉆簡(jiǎn)枯單地抓G3錯(cuò)復(fù)雜地扁抓放置P烤：P球0堅(jiān)簡(jiǎn)澇單放置P2鳳較復(fù)姥雜放置P5貞復(fù)復(fù)雜放置鈴（組裝放）其他動(dòng)作殊：重量因同素L牧1帽用眼直E2判斷字D3駛加壓力糊A4陶走步峽W5校正丸R2巾腳踏板取F3林圓周壩運(yùn)動(dòng)餓C4彎曲--科站起對(duì)B17爆坐下--析站起培S30（二）模屋特法的動(dòng)潛作分析（廚283頁(yè)顯）基本動(dòng)看作--飽---俊---擾-上肢禽動(dòng)作1。移牽動(dòng)動(dòng)作（1）手分指的動(dòng)作贊M1（2）德手的動(dòng)無(wú)作M2（3）根小臂的琴動(dòng)作M勿3（4）痕大臂的隆動(dòng)作M叫4（5）大各臂盡量伸膏直的動(dòng)作生M5（6）反染射動(dòng)作2。終旁結(jié)動(dòng)作利：（1）升觸及動(dòng)早作G0（2）起抓的動(dòng)身作G1（3）姥抓的動(dòng)屋作G3滲（需要合注意力涉）（4）完放置、刻放下的幕動(dòng)作P剖0（5）放添置動(dòng)作P闖2（需要襲注意力）（6）濃放置動(dòng)緩作P5掛（需要匆注意力拘）3。移動(dòng)氧動(dòng)作與終燙結(jié)動(dòng)作的壩結(jié)合伸手拿螺盜絲釘?shù)膭?dòng)荒作為：M棗3G14。同時(shí)數(shù)動(dòng)作（1）鳳同時(shí)動(dòng)兩作的條霉件終結(jié)動(dòng)熄作兩手蝕動(dòng)作分熱析表情況同時(shí)動(dòng)作一只手浩的終結(jié)焰動(dòng)作另一只參手的終逆結(jié)動(dòng)作1可能可能G0姿P互0幕G淋1G0疼P前0督G掠1G0底P0警G梢12P2書G3擦P5P2齊G3鳴P5P2嫌G3憐P53不可能（2）兩刪手同時(shí)動(dòng)需作的時(shí)間域值左手動(dòng)繭作抓零件M死3G1右手的動(dòng)平作抓螺絲刀白M4G1標(biāo)記符號(hào)M4G1MOD5抓零件A規(guī)M3G3抓零件B財(cái)M4G3M3G3火M2G311（左手籮先動(dòng)）抓零件椒AM3富G3抓零件耕BM4暈G3M4G督3M2惹G312（右手先萌動(dòng)）基本動(dòng)作各---下星肢和腰的毫動(dòng)作（1）裙蹬踏動(dòng)培作F3（2）步喂行動(dòng)作W撲5（3）嚇身體彎牲曲動(dòng)作侵B17（4）縮慧站起來(lái)獻(xiàn)再坐下添的動(dòng)作圖S30輔助動(dòng)作（1）鐵搬運(yùn)動(dòng)粒作的重帆量因素箏L1（2）疼眼睛的燒動(dòng)作E戒2（獨(dú)蘋立動(dòng)作搞）（3）糠矯正動(dòng)侄作R2祝（獨(dú)立沉動(dòng)作）（4）判竭斷動(dòng)作D咐3（獨(dú)立順動(dòng)作）（5）餃加壓動(dòng)約作A4籌（獨(dú)立的動(dòng)作）（6）催旋轉(zhuǎn)動(dòng)邊作C4實(shí)驗(yàn)六較：模特持法實(shí)驗(yàn)9、靜夜四假無(wú)鄰，荒法居舊業(yè)貧儉。。4月-類234月-2印3Wed休nes馳day值,A揪pri正l2豆6,榜202陜310、雨中黃通葉樹，燈發(fā)下白頭人繪。。01:鐵13:冤3801:1孫3:3801:1芬34/26罵/202武31:憤13:3猶8AM11、以我獨(dú)塵沈久，愧佳君相見頻婚。。4月-2暴301:1腦3:3801:1榴3Apr到-2326-龜Apr駐-2312、故人喜江海別妨，幾度李隔山川糧。。01:喪13:渠3801:改13:膠3801:1泳3Wed洲nes看day香,A采pri密l2譯6,獵202擺313、乍見翻巴疑夢(mèng)，相戚悲