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文檔簡介

GE管理方法在中國企業(yè)中的應(yīng)用

培訓(xùn)教材1前言GE管理方法的總體框架GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用GE管理方法的基本機制及其運作GE管理方法的主要工具和手段如何進行GE管理體系的基本建設(shè)如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄:案例目 錄2“人們都說,在美國有兩個地方是CEO的搖籃,一個是GE,另一個是麥肯錫?!泵绹虡I(yè)周刊“我們并不稱自己是世界管理思想的開創(chuàng)者,但我們敢稱自己是最渴望追求偉大點子的人。不論這些點子的來源如何,只要是好點子,我們都極力歡迎。我們毫不膽怯地采納并應(yīng)用這些新點子?!薄狦E公司首席執(zhí)行官JackWelch3GE的業(yè)績杰克·韋爾奇管理下的GE’81’83’85’87’89’91’93’95’97’98’81’83’85’87’89’91’93’95’97’98’000100200300市場價值單位:10億美金凈利潤單位:10億美金3609’00’00總收入單位:10億美金’81’83’85’87’89’91’93’95’970306090’981204GE管理方法精髓缺點優(yōu)點√√√√√√√√√優(yōu)點缺點√√√√√√√√√資源分配市場覆蓋多元化變革能力靈活性反應(yīng)速度學(xué)習(xí)新事物簡潔管理團隊精神無邊界組織優(yōu)點資源分配√市場覆蓋√多元化√變革能力√靈活性√反應(yīng)速度學(xué)習(xí)新事物√簡潔管理√團隊精神√無邊界組織√大企業(yè)小企業(yè)GE的管理方法精髓:大企業(yè)的規(guī)模,小企業(yè)的靈魂GE5您在管理中常遇到哪些關(guān)鍵問題?GE的哪些方法可以用來解決這些問題?6前言GE管理方法的總體框架GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用GE管理方法的基本機制及其運作GE管理方法的主要工具和手段如何進行GE管理體系的基本建設(shè)如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄:案例目 錄7基本理念解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題體系構(gòu)架管理機制工具和手段GE管理方法的總體框架

概述8GE管理方法的總體框架

基本理念概述第一或第二(No.1orNo.2)面對現(xiàn)實(FaceReality)視變革為機會(ChangeisOpportunity)人才工廠(People-Factory)把握命運(ControlYourOwnDestiny)管理簡單化(Managinglessismanagingbetter)機構(gòu)扁平化(Delayering)權(quán)力下放(EmpowerPeople)建立自信心(Self-Confidence)管理無邊界(Boundaryless)戰(zhàn)略方面戰(zhàn)術(shù)方面9考核、檢查、傳幫帶、在改進和創(chuàng)新中提高組建強有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu)制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動戰(zhàn)略的實施GE管理工具GE管理方法的總體框架

GE管理方法的基本機制概述10考核、檢查、傳幫帶、在改進和創(chuàng)新中前進組建強有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu)制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動戰(zhàn)略的實施SessionC人才激勵和發(fā)展計劃Workout&6sigma群眾化的創(chuàng)新變革和質(zhì)量活動SessionII計劃、衡量和監(jiān)控機制SessionI戰(zhàn)略規(guī)劃GE管理方法的總體框架

GE管理方法的工具概述11GE管理方法的主要工具和手段

GE管理方法工具箱戰(zhàn)略策劃SessionI產(chǎn)品組合競爭分析市場定位戰(zhàn)略重點確定增長財務(wù)管理SessionII資源分配責(zé)任到人量化管理監(jiān)控機制結(jié)果導(dǎo)向人才管理SessionC全面考核人員激勵人才儲備人才發(fā)展人員優(yōu)化解決問題Workout群眾參事集思廣益挖掘根源落實改進不斷創(chuàng)新質(zhì)量管理6Sigma理解客戶量化要素分析本質(zhì)落實改進優(yōu)化機制12GE管理方法的總體框架

GE管理體系考核、檢查、傳幫帶、一直改進和更新中進化目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動戰(zhàn)略的實施制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略組建強有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu)機制理念工具不是第一就得是第二(No.1orNo.2)面對現(xiàn)實(FaceReality)視變革為機會(ChangeisOpportunity)人才工廠(People-Factory)把握自己的命運(ControlYourOwnDestiny)管理簡單化(Managinglessismanagingbetter)機構(gòu)扁平化(DelayeringtheStructureandAnnihilatingBureaucracy)權(quán)力下放(EmpowerPeople)建立自信心(BuildingSelf-Confidence)管理無邊界(Bounderless:TakingIdeastotheBottonLine)戰(zhàn)略策劃SessionI產(chǎn)品組合競爭分析市場定位戰(zhàn)略重點確定增長財務(wù)管理SessionII資源分配責(zé)任到人量化管理監(jiān)控機制結(jié)果導(dǎo)向人才管理SessionC全面考核人員激勵人才儲備人才發(fā)展人員優(yōu)化解決問題Workout群眾參事集思廣益挖掘根源落實改進不斷創(chuàng)新質(zhì)量管理6Sigma理解客戶量化要素分析本質(zhì)落實改進優(yōu)化機制13GE管理方法的總體框架

GE管理體系考核、檢查、傳幫帶、一直改進和更新中進化目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動戰(zhàn)略的實施制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略組建強有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu)機制理念工具不是第一就得是第二(No.1orNo.2)面對現(xiàn)實(FaceReality)視變革為機會(ChangeisOpportunity)人才工廠(People-Factory)把握自己的命運(ControlYourOwnDestiny)管理簡單化(Managinglessismanagingbetter)機構(gòu)扁平化(DelayeringtheStructureandAnnihilatingBureaucracy)權(quán)力下放(EmpowerPeople)建立自信心(BuildingSelf-Confidence)管理無邊界(Bounderless:TakingIdeastotheBottonLine)戰(zhàn)略策劃SessionI產(chǎn)品組合競爭分析市場定位戰(zhàn)略重點確定增長財務(wù)管理SessionII資源分配責(zé)任到人量化管理監(jiān)控機制結(jié)果導(dǎo)向人才管理SessionC全面考核人員激勵人才儲備人才發(fā)展人員優(yōu)化解決問題Workout群眾參事集思廣益挖掘根源落實改進不斷創(chuàng)新質(zhì)量管理6Sigma理解客戶量化要素分析本質(zhì)落實改進優(yōu)化機制14您在管理中常遇到哪些關(guān)鍵問題?15GE管理方法的總體框架

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題怎樣才能找到德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人?如何讓企業(yè)的中下層領(lǐng)導(dǎo)乃至全體員工分擔(dān)企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和壓力?老總要是看不準(zhǔn)方向,企業(yè)就會大起大落。怎樣防止這種情況的發(fā)生?如何讓員工具有主動性,沒有領(lǐng)導(dǎo)督促,他們也能非常努力地工作?我們有很多經(jīng)理都還缺少管理知識和經(jīng)驗,但又找不到更合適的領(lǐng)導(dǎo)。只有發(fā)獎金才能調(diào)動人員的積極性。但后果是對獎金的期望越來越高,甚至不給獎金就沒有干勁。老總不得不什么都管,否則很容易出亂子。如何用GE管理方法來解決這些問題?16前言GE管理方法的總體框架GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用GE管理方法的基本機制及其運作GE管理方法的主要工具和手段如何進行GE管理體系的基本建設(shè)如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄:案例目 錄17GE管理基本理念及其應(yīng)用為什么必須是第一或者第二?沒有競爭力就不應(yīng)該去競爭!努力作出更好的選擇了嗎?不要處在隨時有可能被淘汰的行列。不是第一或者第二怎么辦?整治(Fix):調(diào)整發(fā)展方向,找出一條新的發(fā)展道路出售(Sell):盡可能尋找一條“1+1=3”的出路關(guān)掉(Close):長痛不如短痛,爭取主動不是第一就得是第二(No.1orNo.2)18GE管理基本理念及其應(yīng)用大部分經(jīng)理和企業(yè)家都有樂觀估計形勢的傾向;很多還抱有僥幸心理只有做好充分的調(diào)查研究,才有可能制定出致勝的戰(zhàn)略在同樣的信息面前,人們可能得出的商業(yè)結(jié)論都是大同小異的面對現(xiàn)實(FaceReality)——面對嚴(yán)酷的真正的現(xiàn)實,而非曾經(jīng)發(fā)生過或是自己希望看到的“現(xiàn)實”19GE管理基本理念及其應(yīng)用變革要主動和超前到了不得不變革的時候已經(jīng)是太晚了任何時候一定有人在進行變革,你不變就會與別人拉開距離不應(yīng)把變革看成是一種威脅,變革帶來的是新的發(fā)展機會視變革為機會(ChangeisOpportunity)20GE管理基本誓理念及其晃應(yīng)用人才的開迷發(fā),其嚴(yán)毒謹(jǐn)性不亞泡于產(chǎn)品的膨開發(fā)不要把民精力放原在把C盆類人員亡變成B遭類,應(yīng)值該把精輕力放在膜把B類福人員變繞成A類雖然各年遣都要找出幼10%的勾C類人員容會變得越適來越困難季,但這樣筒做將使我惑們的團隊芽變得越來灣越優(yōu)秀人才工廠啟(Peo信ple專-Fa領(lǐng)cto旋ry)“GE是一家柄學(xué)習(xí)型館的企業(yè)最,我們之當(dāng)今真椒正的核北心競爭魚力并不霉在制造昨業(yè)或者比服務(wù)業(yè)悼方面,節(jié)而是在喊全世界迫范圍內(nèi)褲吸引和這培育全邁球最優(yōu)悠秀的人沒才,并蔥進一步勵激發(fā)他著們努力慚地去學(xué)膨習(xí),爭善創(chuàng)出色桂的業(yè)績典和把事鏟情做得笛更好。烘”——GE公司首樸席執(zhí)行貪官Jac松kW施elc裂h2180年奶代中期GE管理基疼本理念裹及其應(yīng)播用把握自己罰的命運(Cont暮rol守Your漆Own鳴Des混tiny蚊)——把握自己群的命運,挪否則,你攏的命運將躍由別人控世制90年代GEIBM開始精京簡機構(gòu)裁減沒擇有競爭甚力的產(chǎn)沖品線和什人員Wel轎ch被稱為車“Nuet稱ron車Jack易”(中子彈搏杰克)營業(yè)額、捎利潤、現(xiàn)熟金流都以駱兩位數(shù)的踐速率增長CEO頻繁更逃換員工大壟量裁減創(chuàng)造企喪業(yè)虧損選的世界傷紀(jì)錄人們開魂始懷疑IBM是否還哪可能生屬存下去宣傳終銳身就業(yè)口號是穴:崗位僑不斷產(chǎn)飲生和消畢失,但劑人員將蜂保留22GE管理基本蠶理念及其狼應(yīng)用/復(fù)雜的管庭理難以貫憑徹實施,鬧難以實施登的策略就湊不是好的擁策略重要的是疊你能夠做到多少好點啄子,而不慘只是想到多少好點捎子要發(fā)動群伙眾解決問紡題就需要更有所有人痰都能夠掌包握的簡單掛的管理方狂法管理簡單清化(Mana配ging呼les夕sis鍵man佳agin胡gbe截tter幕)23GE管理方捷法的總強體框架GE管理方法茫的基本理劫念及其應(yīng)臭用GE管理方法族的基本機爐制及其運言作GE管理方法搞的主要工沸具和手段如何進行GE管理體系手的基本建膀設(shè)如何用GE管理方海法解決柄企業(yè)領(lǐng)瞞導(dǎo)所面卸臨的挑宜戰(zhàn)和管下理問題附錄:鍛案例目 錄24考核、檢查、傳幫帶、一直改進和更新中進化組建強有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu)制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動戰(zhàn)略的實施GE管理工具GE管理方法賢的基本機炒制概述主要特點秧:責(zé)權(quán)利下嶄放優(yōu)秀的領(lǐng)賣頭人明確的鏈致勝戰(zhàn)言略嚴(yán)格的業(yè)就務(wù)檢查落實人才喇發(fā)展25GE管理方法逝的基本機嗽制建立事業(yè)繼部/責(zé)任保中心為框罷架的組織初結(jié)構(gòu)考核、辭檢查、暈傳幫帶齒、一直所改進和刑更新中廉進化組建強有土力的事業(yè)抵部領(lǐng)導(dǎo)班湖子建立事味業(yè)部/乞責(zé)任中思心為框傾架的組訂織結(jié)構(gòu)制定一劉個致勝黨的事業(yè)歷部發(fā)展祝戰(zhàn)略目標(biāo)管勢理和過礎(chǔ)程管理目的結(jié)合浙來推動名戰(zhàn)略的晌實施26GE管理方法膜的基本機盈制建立事駐業(yè)部/界責(zé)任中鏟心為框幣架的組恭織結(jié)構(gòu)事業(yè)部必遺須獨立具理備的能力爹:人員的境任免和涉發(fā)展制定預(yù)算寨并定期考挑核各個部記門制定并樣及時更塑新事業(yè)數(shù)部的戰(zhàn)陪略各部門雞有明確副的目標(biāo)你和資源茶分配計摸劃事業(yè)部總經(jīng)理人力資源

財務(wù)業(yè)務(wù)拓展銷售產(chǎn)品

27GE管理方法歷的基本機織制建立事業(yè)游部/責(zé)任廚中心為框件架的組織臘結(jié)構(gòu)事業(yè)部叼機制,孫哪里容腐易出問梳題?雖然制袍定了目拋標(biāo)(num潔ber理),但如何實甲現(xiàn)這些目和標(biāo)卻沒有績明確清晰沃的戰(zhàn)略沒有一個堪具體的行東動計劃明恭確各時間惜段的里程判碑、責(zé)任孫人和截止棟日期事業(yè)部領(lǐng)仆導(dǎo)沒有持掛之以恒地燙定期檢查討行動計劃飾的實施情福況并爭取饅相應(yīng)的決判策完不成目襯標(biāo)時沒有額一追到底使,找出問慣題的原因虧和解決方灶法并制定園新的行動北計劃來扭什轉(zhuǎn)局面28考核、檢范查、傳幫同帶、一直縫改進和更鄉(xiāng)豐新中進化組建強有罰力的事業(yè)濤部領(lǐng)導(dǎo)班香子建立事企業(yè)部/飾責(zé)任中鍋心為框任架的組贈織結(jié)構(gòu)制定一禾個致勝豎的事業(yè)摧部發(fā)展國戰(zhàn)略目標(biāo)管理甩和過程管并理的結(jié)合憤來推動戰(zhàn)健略的實施GE管理方敏法的基已本機制組建強德有力的升事業(yè)部蠟領(lǐng)導(dǎo)班罷子/雕概述有才*無花德的領(lǐng)導(dǎo)屯人隨時準(zhǔn)透備替換有“繼任訪人選”有德無才垃*的領(lǐng)導(dǎo)展人是干部培迷養(yǎng)計劃中座最重要的奶培養(yǎng)對象選擇辦幕法:斬“賽馬誼中識別諒好馬”副總裁脅兼事業(yè)責(zé)部老總莫,有幾網(wǎng)個副職眼競爭。人才的重怪要性:“事行,演人行,此票事才能干來”。*”才“指有告業(yè)績的人基本原則人才選評拔的標(biāo)班準(zhǔn):嬌“德效才*兼榮備,以鴉德為主描”29GE管理方法陣的基本機辣制組建強丸有力的櫻事業(yè)部斗領(lǐng)導(dǎo)班得子(夾1)領(lǐng)導(dǎo)人的雜選拔原則咽:德才兼奏備,以德尼為主充分不充分德提供機臂會讓其肆成長,窗設(shè)計好制一條循申序漸進擊的職業(yè)蟲發(fā)展路纏線并落桶實實施匠,定期躲檢查進租展情況秋并及時洲做出調(diào)旺整,通泊過傳幫斗帶加快土其成長握步伐組建一個猴優(yōu)勢互補辜的團隊通過群策聯(lián)群力的方欠法解決難械題在決策上晝,上級對預(yù)其的支持岡可以由指挑令性方式蕉過渡到指茶導(dǎo)性方式岸最后到參則與性方式盡早讓他碧們意識到因他們應(yīng)做暫別的選擇才充分不充分給以充膀分的資繁源讓其哥發(fā)揮,憑不應(yīng)干款預(yù)過多一旦符合駁條件就應(yīng)榜該予以晉柳升并給予炸最具競爭味力的薪資貝待遇不斷提供慎新的挑戰(zhàn)問,業(yè)績好焦的人可以碧調(diào)到最有誰挑戰(zhàn)性的裂崗位上;搏業(yè)績不理曠想的人可兇以給予第槐二次機會至或者換一令個環(huán)境30GE管理方法辮的基本機缸制組建強有耐力的事業(yè)食部領(lǐng)導(dǎo)班績子(2)任人唯雹賢責(zé)任心、志上進心、佳事業(yè)心公司利喪益放在非第一位在團隊中退有凝聚力勇于承擔(dān)拋責(zé)任對于“德峰”的定義肯定他人閱的成績不謀私利能夠培廈養(yǎng)人認(rèn)同企猜業(yè)的價悶值觀虛心好學(xué)31GE領(lǐng)咐導(dǎo)人應(yīng)嶺具備的鼻關(guān)鍵素碰質(zhì)—4象E巨大的打個人能勿量—對含于行動增有強烈圓的偏愛匯,干勁住十足。臂意味著墾不屈服敵于逆境戲,不懼脆怕變化僻,不斷蘆學(xué)習(xí),進積極挑州戰(zhàn)新事度物的充瘡滿活力必的人才怖。激勵和幼激發(fā)他苗人的能敏力。能前夠活躍褲周圍的閃人,善斗于表達吩和溝通告自己的俗構(gòu)想與枯主意。競爭精熱神、自錯發(fā)的驅(qū)草動力、旺堅定的浪信念和驅(qū)勇敢的勤主張。假堅定的慨意志與手注意力沙,有時臟還要有漸清除那奸些礙手劇礙腳的廈人的勇邊氣。提交結(jié)高果,能梨夠?qū)?gòu)摧想與結(jié)反果聯(lián)系妙起來。擺不僅僅雪是口頭嬸說說就況完了,輛將構(gòu)想桿變成切軌實可行淘的行動漢計劃并濤能夠直郵接參與漲和領(lǐng)導(dǎo)限計劃的禿實施。Ene傲rgy活力Ener忙gize昂r鼓動力Edg漢e銳力Exec忘utio務(wù)n實施力GE管理方法兇的基本機繡制組建強圓有力的捆事業(yè)部濕領(lǐng)導(dǎo)班制子(3驚)32GE管理方法減的基本機喜制制定一個難致勝的事俯業(yè)部發(fā)展緩戰(zhàn)略考核、檢旋查、傳幫押帶、一直議改進和更主新中進化組建強品有力的肉事業(yè)部口領(lǐng)導(dǎo)班戴子建立事業(yè)逝部/責(zé)任攀中心為框荒架的組織公結(jié)構(gòu)制定一省個致勝膜的事業(yè)跑部發(fā)展飄戰(zhàn)略目標(biāo)管喪理和過等程管理咬的結(jié)合兆來推動駐戰(zhàn)略的難實施戰(zhàn)略:長遠(yuǎn)(Visi碗on):發(fā)展方向張,不是具修體經(jīng)營指圾標(biāo)中期:系三年內(nèi)慣的發(fā)展皆規(guī)模、工戰(zhàn)略路負(fù)線、領(lǐng)階域定位近期:蠢一年內(nèi)潮的業(yè)績送目標(biāo)參與的人黎員事業(yè)部拾負(fù)責(zé)人變,業(yè)鄭績目標(biāo)景責(zé)任人業(yè)務(wù)發(fā)展員部,市場灑部咨詢公司其它項籮目組成忘員信息收秀集咨詢公稠司市場調(diào)研艘公司供應(yīng)商似的資料藍提供客戶的惹投資計重劃事業(yè)部自振己收集信蘆息項目組臨戴時收集33GE管理方法涼的基本機立制制定一冠個致勝披的事業(yè)綱部發(fā)展避戰(zhàn)略成功的商皆務(wù)戰(zhàn)略取勝的機會增大明確資源的重點團隊有了清晰的方向短、中、長期的目標(biāo)可以平衡犯錯誤的可能性降低解決的寫方法:GE管理工亡具Ses淡sio競nI34GE管理方喉法的基兩本機制制定一個從致勝的事歌業(yè)部發(fā)展務(wù)戰(zhàn)略企業(yè)領(lǐng)消導(dǎo)容易嫩犯的戰(zhàn)場略錯誤沒有對市招場情況做蛛全面的了迅解,僅根稿據(jù)一些片靠面的認(rèn)識喘下結(jié)論。市場定位光不明確,首什么都想駕試一下。團隊不先明確工份作重點衡,資源帥浪費。對競爭對黑手的了解彩不夠參與居競爭時準(zhǔn)挖備不充分垮。市場和良競爭不衡斷變化常的時候智,不及獨時更新拘調(diào)整戰(zhàn)綿略。不愿意楊在戰(zhàn)略雀策劃方矩面花費滑充足的常時間和攝精力。35考核、畏檢查、酬傳幫帶暈、在改周進和更席新中進方化組建強野有力的妨事業(yè)部序領(lǐng)導(dǎo)班招子建立事業(yè)隆部/責(zé)任略中心為框編架的組織沾結(jié)構(gòu)制定一個叢致勝的事件業(yè)部發(fā)展社戰(zhàn)略目標(biāo)管理雪和過程管潛理的結(jié)合件來推動戰(zhàn)夾略的實施GE管理方法黑的基本機遞制目標(biāo)管理窗和過程管山理的結(jié)合渡來推動戰(zhàn)匯略的實施戰(zhàn)略的椅實施搬--年度預(yù)算味的制定和鐘執(zhí)行:預(yù)算的準(zhǔn)敘備需要3掛個月左右畢,包括滾艱動調(diào)整三蔬年規(guī)劃是全員辦的預(yù)算舍。應(yīng)使械每個人痛都直接斃或間接汪地與經(jīng)意營目標(biāo)推掛鉤。計算方木法:利各潤成本毛利人均人數(shù)具體竄預(yù)算每個人經(jīng)愈營目標(biāo)的見制定:高川于平均水棚平,高于慢競爭對手滿,高于自炮己去年能掃力水平自上而下塊,由下而洗上,不斷去深入和完閣善與商務(wù)飛戰(zhàn)略相惠一致并甩與行動功計劃掛慢鉤定期檢查騰,及時解倡決問題方法:財務(wù)管吸理及預(yù)夢算實施苦(Ses慘sio逃nI樹I)36GE管理方跳法的基冠本機制考核,浸檢查,傳幫帶,亡在改進和帥更新中進乒化考核、檢宰查、傳幫灰?guī)А⒃诟姆蜻M和更新依中進化組建強獨有力的先事業(yè)部漏領(lǐng)導(dǎo)班腦子建立事溝業(yè)部/告責(zé)任中搶心為框隊架的組營織結(jié)構(gòu)制定一您個致勝炎的事業(yè)比部發(fā)展會戰(zhàn)略目標(biāo)管諷理和過唯程管理茶的結(jié)合欄來推動誦戰(zhàn)略的植實施業(yè)務(wù)檢查勻和總結(jié)制刷度:每個部門鑒都有一個軋每周更新紗的行動計攝劃,明確低里程碑,擺責(zé)任人和串完成日期辟。部門每周額列會(通害常是電話尤會議)檢滿查行動計制劃的執(zhí)行道情況。高摔層領(lǐng)導(dǎo)可峽能會參加頭。每季度零事業(yè)部瘋內(nèi)部要?;◣滋於淇偨Y(jié)業(yè)今績和重禽點工作埋完成情仇況。高穴層領(lǐng)導(dǎo)烘班子都臘會參加帖。會上應(yīng)該亭有非常尖尾銳的討論糾。作用:高層領(lǐng)虜導(dǎo)可以持直接了恨解一線柔情況。老總通臥過問問冬題來培強訓(xùn)人、金傳授方堅法和高訊層領(lǐng)導(dǎo)在的經(jīng)驗美。及時總略結(jié),迅艙速提高寇管理水住平。方法:群策群力Work碌out人才發(fā)展Sess替ion清C質(zhì)量運動悟6-Sig喊ma37GE管理方暴法的總罪體框架GE管理方法屈的基本理去念及其應(yīng)譯用GE管理方法獨的基本機庭制及其運捐作GE管理方翼法的主牲要工具傘和手段Sess拔ion那I戰(zhàn)略策纖劃Ses盼sio免nI悄I財務(wù)管理Ses哀sio塑nC人力資看源管理Work抗out群策群噴力6Sig設(shè)ma質(zhì)量管食理如何進行GE管理體還系的基棗本建設(shè)如何用GE管理方傳法解決彩企業(yè)領(lǐng)雕導(dǎo)所面奪臨的挑妹戰(zhàn)和管姿理問題附錄:宵案例目 錄38GE管理方法鼻的主要工向具和手段GE管理方球法工具怒箱戰(zhàn)略策劃SessionI產(chǎn)品組合競爭分析市場定位戰(zhàn)略重點確定增長財務(wù)管理SessionII資源分配責(zé)任到人量化管理監(jiān)控機制結(jié)果導(dǎo)向人才管理SessionC全面考核人員激勵人才儲備人才發(fā)展人員優(yōu)化解決問題Workout群眾參事集思廣益挖掘根源落實改進不斷創(chuàng)新質(zhì)量管理6Sigma理解客戶量化要素分析本質(zhì)落實改進優(yōu)化機制39GE管理方法測的一些工懲具和手段過程及嚼應(yīng)用衡量考評計劃控制Ses抓sio駝nI妙::3年發(fā)展透戰(zhàn)略Ses差sio錯nI信I:下一年通的戰(zhàn)略沿、業(yè)績陪目標(biāo)及責(zé)預(yù)算Ope再rat弱ion容P醋lan叔:各事業(yè)部網(wǎng)預(yù)算及運很營計劃Sess演ion透C:對人員進撫行獎懲、麥安排職業(yè)元發(fā)展和職撞位調(diào)整差異分削析戰(zhàn)略調(diào)汗整資源調(diào)配Work壓out6S瘋igm在a每月衡莫量每周里正程碑承臥諾40GE管理方法參的總體框掏架GE管理方直法的基矛本理念楊及其應(yīng)冰用GE管理方歌法的基廚本機制石及其運鏡作GE管理方劈燕法的主惡要工具劈燕和手段Sess棕ion銅I戰(zhàn)略策此劃Ses紫sio熟nI紅I財務(wù)管熊理Ses揭sio置nC人力資限源管理Wor腎kou執(zhí)t群策群力6Sigm納a質(zhì)量管恥理如何進行GE管理體妹系的基愈本建設(shè)如何用GE管理方齒法解決匹企業(yè)領(lǐng)膽導(dǎo)所面癢臨的挑脂戰(zhàn)和管母理問題附錄:案練例目 錄41“人們隙都說,黑在美國叮有兩個償?shù)胤绞荂EO的搖籃幼,一個撲是GE,另一個是哥麥肯錫。暖”美國商歌業(yè)周刊The貍art晉ofm贏anag印ing那and冷lead攏ing挽come窗sdo牽wnt記oa平simp求let溪hing媽,de園term諷inin車gan弱dfa胸cing拜rea瞎lity繁abo勾utp鍬eopl鍬e,s鼓itua趴tion斤s,p涉rodu柏cts,昂and治the贊nac鐮ting敬dec芝isiv離ely心and變quic較kly猜ont盈hat便real野ity.管理和盯領(lǐng)導(dǎo)的妥藝術(shù)可棟以總結(jié)梯為這樣解簡單的細(xì)一件事錄情:蓋看清白并面對姥現(xiàn)實—挑—關(guān)于舉人、形曉勢、產(chǎn)晉品的事螞實,然串后根據(jù)刻事實,捕快速果鋼斷地采勿取相應(yīng)狠的行動淹?!狦E公司首薯席執(zhí)行抬官Jack磨Wel乖chGE管理方法熱的一些工播具和手段三年戰(zhàn)奏略Sess燥ion銀I42Ses莖sio談nI小(5月-6月獨):對當(dāng)亭年和下兩唉年進行戰(zhàn)脫略的策劃雀和目標(biāo)的部規(guī)劃銷售部門財務(wù)部潤門CEO公司最高料層各部門喉制定銷怖售/定賊單計劃匯總得到罷初步業(yè)績柄目標(biāo)銷售成本普預(yù)算毛利預(yù)橋算初步業(yè)績狗目標(biāo)審核易:并確定既勒定目標(biāo)初步業(yè)形績目標(biāo)樸審核財務(wù)預(yù)匠算人力資源攻配置計劃三年遠(yuǎn)秒景人員辦配置計告劃,粗付線條市場戰(zhàn)膚略形成政策信息廳了解市場現(xiàn)陪有情況帖分析競爭對啞手分析新技術(shù)的踢走向參與人員菠:CEO才,事業(yè)部經(jīng)辭理,業(yè)僅績目標(biāo)責(zé)腎任人,BD,厲Mar性ket辭ing部門GE管理方法郵的一些工債具和手段三年戰(zhàn)鳳略Ses刑sio思nI喚/基本流軋程產(chǎn)品戰(zhàn)吉略市場定位競爭戰(zhàn)苗略擴張戰(zhàn)鎮(zhèn)略發(fā)展方扁向業(yè)績目秋標(biāo)43GE管理方法皆的一些工情具和手段三年戰(zhàn)哲略Ses復(fù)sio蚊nI產(chǎn)品生嗚命周期產(chǎn)品定否位戰(zhàn)略市場戰(zhàn)略產(chǎn)品選擇易戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略價格戰(zhàn)略促銷戰(zhàn)略渠道戰(zhàn)略三年業(yè)績頃目標(biāo)銷售額/市場規(guī)模行業(yè)/業(yè)務(wù)分類行業(yè)1ACABCBAC行業(yè)2行業(yè)3現(xiàn)有產(chǎn)督品新產(chǎn)品現(xiàn)有產(chǎn)品+新節(jié)產(chǎn)品新機會+新機額會44現(xiàn)有產(chǎn)品催的戰(zhàn)略決門策成長期成熟期衰退期引入期市場逐勤漸走向譽衰落,臂不可能市通過改港善運營礦來使得獅銷售收聲入和毛舞利有大脂幅度提罰高資源應(yīng)媽轉(zhuǎn)向新段的產(chǎn)品市場在啟護動期,應(yīng)關(guān)注市急場準(zhǔn)入工講作:如入僚圍,測試失,準(zhǔn)備好診產(chǎn)品銷售額天增長緩元慢市場成長乘期成熟期銷售額久迅速增膨長,應(yīng)節(jié)集中優(yōu)啦勢資源珠,在運倡營上給身予全力共支持積極建立裳競爭優(yōu)勢GE管理方法悉的一些工胡具和手段三年戰(zhàn)朵略Sess稿ion購I/現(xiàn)有產(chǎn)泊品分析45成長期成熟期衰退期引入期新產(chǎn)品餐的戰(zhàn)略篩決策最佳切桌入點:有一定領(lǐng)融先,有時井間建立競損爭優(yōu)勢有時間準(zhǔn)純備產(chǎn)品,們保證實施除非有競追爭優(yōu)勢否充則不應(yīng)進繭入市場培叫育期:投入大,候周期長,抄沒有營業(yè)捆收入特點:建議:跟蹤市恒場,但有不做過室多投入領(lǐng)先者已譯經(jīng)建立自周己的競爭悟優(yōu)勢,并床獲得客戶針認(rèn)可,競魄爭對手紛甘紛進入,括此時準(zhǔn)備燙產(chǎn)品已經(jīng)抵來不及太早,風(fēng)政險大,可以考慮溜并購進入躁以獲得競妨爭優(yōu)勢應(yīng)避免進沒入應(yīng)避免債進入競爭對暴手太多恩,打價熱格戰(zhàn),卸低利潤順率3至6個儲月銷售額威持續(xù)上熟升,但揮增長速證度緩慢呈,競爭貞激烈,嚷利潤率議下降不宜進細(xì)入GE管理方豪法的一折些工具對和手段施三年風(fēng)戰(zhàn)略Ses問sio井nI鈴/新產(chǎn)品妥分析46GE管理方疏法的一念些工具觀和手段三年戰(zhàn)瞧略Sess跡ion獵I/競爭分涼析Jack樹Wel云ch經(jīng)常要易問:過去三舊年你的訓(xùn)競爭對新手做了摔什么?與此同媽期你做肅了什么蹲?他們今珠后可能仇會怎樣遠(yuǎn)打擊你陡?你計劃觸怎樣來昏反擊?47GE管理方羅法的一錢些工具樸和手段三年戰(zhàn)略Sess患ion程I/定位戰(zhàn)偉略舉例A公司B公司C公司銷售額/市場規(guī)模行業(yè)/業(yè)務(wù)分類低端市場ACABCBAC中端市場高端市場2億元1億元3億元整個市場規(guī)模:6億元了解市綱場細(xì)分母的情況明確市場箭定位明確競爭蔥對手在哪弓里競爭明確自判己的市怪場機會可以了蓬解的重罩要信息48GE管理方法墻的一些工搜具和手段三年戰(zhàn)鉛略Ses揭sio稈nI/業(yè)績目標(biāo)收入目標(biāo)邊際貢造獻和毛旗利目標(biāo)當(dāng)年明年后年當(dāng)年明年后年市場機會競爭情況49GE管理方法頑的一些工勺具和手段三年戰(zhàn)姑略Ses亮sio斑nI常見錯誤留:1.符用一個安簡單的野增長率累來進行際未來目獻標(biāo)的確位定,沒脅有市場迫分析和租競爭分圍析的依偏據(jù)。2.壟過于樂吸觀,對熟資源的血有限性蠶,環(huán)境夏的多變遺估計不撿足。3.辜什么都擠想干,敵缺乏重猜點,最君后能落勸實的事鞋很少。4.不四愿意花充母分的時間催來準(zhǔn)備戰(zhàn)期略規(guī)劃。驚只重視賢低頭拉車偽,不重視偷抬頭看路郵。50GE管理方法怠的總體框渴架GE管理方貓法的基豆本理念爪及其應(yīng)窩用GE管理方法爽的基本機敢制及其運虛作GE管理方冷法的主始要工具半和手段Ses中sio木nI戰(zhàn)略策劃Ses拼sio濃nI碑I財務(wù)管理Sess房誠ion調(diào)C人力資驗源管理Wor普kou政t群策群力6Sigm敵a質(zhì)量管理如何進芳行GE管理體系姓的基本建出設(shè)如何用GE管理方法游解決企業(yè)粘領(lǐng)導(dǎo)所面固臨的挑戰(zhàn)疾和管理問暴題附錄:隊案例目 錄51GE管理方估法的一幣些工具贏和手段戰(zhàn)略實施盲及財務(wù)管勁理Ses和sio拿nI欲I緊接著Ses水sio掌nI跑,Ses鼠sio寶nI伴I從7月底濁開始到年模底結(jié)束,揀著重于衡筑量和控制嶼。對當(dāng)年奔做一個更誼加準(zhǔn)確的棋預(yù)計;對叛下一年做莖一個更加曾精確的計舞劃和承諾主。這一階斑段所確定陰的業(yè)績目什標(biāo)已經(jīng)是分非常嚴(yán)肅申的承諾。52GE管理方丘法的一晃些工具答和手段戰(zhàn)略實察施及財怨務(wù)管理Sess販ion摧II傘/目的和貢作用管理人慨員能準(zhǔn)絡(luò)確、及觀時地了蹦解公司享運營情勉況由于處于蟲可控制狀椒態(tài),使公娃司放權(quán)制護度得以實眠現(xiàn)通過計箱劃和預(yù)巴算實現(xiàn)橡資源優(yōu)苦化配置客觀、準(zhǔn)截確地實現(xiàn)陳戰(zhàn)略用數(shù)據(jù)沾客觀地倒對員工稼進行考餐評通過責(zé)向權(quán)利下讀放,創(chuàng)庸造企業(yè)抹機制,割淡化個躬人英雄廚主義53GE管理方鼠法的一綱些工具階和手段戰(zhàn)略實杠施及財庫務(wù)管理Sess折ion斜II確定下勞一年目湖標(biāo)資源需求下一年預(yù)喘算實施計稿劃里程碑責(zé)任人時間合同銷售額市場占黑有率Q1Q2Q3Q4總計V%人員數(shù)研發(fā)費用市場推廣附費用Q1Q2Q3Q4總計V%成本銷售額毛利純利Q1Q2Q3Q4總計V%純利毛利費用54GE管理方法晚的一些工僵具和手段戰(zhàn)略實施紫及財務(wù)管蘭理Ses坑sio模nI陽I/保證目標(biāo)撲和奮斗目洋標(biāo)設(shè)定目泳標(biāo)時有播兩層目株標(biāo)第一準(zhǔn)個是必致須完成妻的,第蕉二個是定相對與魚第一個酬目標(biāo)有蜓所提高緊的,即慮稱之為獨奮斗(Str任etc盤h)目標(biāo)。Stre粉tch常常是一脹種機會,一些有襖潛力領(lǐng)絕導(dǎo)得以肯證明自棒己和團話隊的能絮力。平衡了承淹諾和挑戰(zhàn)。Stre蠅tch的結(jié)果劑是不但衰提高公頑司業(yè)績哭,而且枕促進員朝工職業(yè)遞道路發(fā)畫展。55銷售部門財務(wù)部門CEO公司最呀高層各部門狼根據(jù)上夾半年銷廈售再制順定銷售娘/定單灶計劃(酬高于SI)匯總得美到初步吼業(yè)績目鳥標(biāo),制靜定損益庫表變動成本伸預(yù)算毛利預(yù)梢算初步業(yè)績軟目標(biāo)審核初步業(yè)止績目標(biāo)搭審核核心集妹中在財額務(wù)預(yù)算固定成深本預(yù)算純利預(yù)算除去稅收剝和利息外優(yōu)凈收入預(yù)具算固定資咽產(chǎn)?現(xiàn)金流表新一輪Str題etc濕h新一輪Str綁etc徒h(銷售/支定單提邁高,固峰定成本盲降低)制定/傭調(diào)整銷隸售計劃肥的細(xì)節(jié)胡以實現(xiàn)雪年度目坦標(biāo)回顧上強半年目粱標(biāo)實行圈情況,屢并采取木相應(yīng)措炮施(包盯括換人棒)GE管理方法哪的一些工僵具和手段戰(zhàn)略實哲施及財批務(wù)管理Sess舌ion晉II56各事業(yè)榨部預(yù)算禾及運營立計劃Oper仁atio賴nPl堪an:自上而饒下的計劃午細(xì)分銷售部包門財務(wù)部養(yǎng)門CEO公司最砍高層各部門根溉據(jù)CEO的指令制翅定銷售/盲定單計售劃(高脊于SII)確保比SII目標(biāo)保副守按部門進漆行固定成平本分配確定業(yè)績失目標(biāo),保借證>SII承諾個人銷手售目標(biāo)箭確定,審核及屬簽字GE管理方披法的一允些工具拳和手段戰(zhàn)略實施場及財務(wù)管從理Ses牲sio除nI增I/運營計劃57GE管理方法淹的一些工保具和手段戰(zhàn)略實施械及財務(wù)管儉理Ses換sio隙nI漏I/衡量表保證目儉標(biāo)奮斗目援標(biāo)Ses劫sio弟nI暢I目標(biāo)去年同期趕業(yè)績增長百改分比衡量指標(biāo)指標(biāo)1指標(biāo)2……58當(dāng)年財烏務(wù)狀況擔(dān)預(yù)測訂單銷售額毛利純利Q1Q2Q3Q4總計V%銷售額比心較上年當(dāng)年X%銷售額Orga煩nic銷售額銷售額Org濱ani仁c銷售額當(dāng)年的辟亮點High濕ligh勞tOM比較X%OM調(diào)整后OMOM上年當(dāng)年GE管理方盼法的一橋些工具稱和手段戰(zhàn)略實燒施及財蘋務(wù)管理Sess密ion裳II59GE管理方雨法的一欄些工具梳和手段戰(zhàn)略實施配及財務(wù)管條理Sess晉ion愉II/衡量XX年預(yù)算各事業(yè)部灰的實施戰(zhàn)羞略和計劃各事業(yè)部振預(yù)算及個則人考核目頸標(biāo)、獎懲倘機制一季度哀運營考縱核下季度的涂運營考核審核兌現(xiàn)獎勵表彰先進更新戰(zhàn)略完成指標(biāo)實施處懲罰資源削減戰(zhàn)略調(diào)整未完成隔指標(biāo)與Sess淘ion槽C相結(jié)合通過不通過可能進扯行領(lǐng)導(dǎo)起班子的腳調(diào)整60GE管理方法蝴的一些工魄具和手段完不成車目標(biāo)怎齒么辦?趴控制階騎段做什婚么?是戰(zhàn)略問拒題還是戰(zhàn)負(fù)術(shù)問題每個負(fù)責(zé)超人都要對糾自己的誤步差原因做蚊出分析提出客沈觀具體艘的改進鉤方案通過上級薄領(lǐng)導(dǎo)參與墻下的嚴(yán)格鵝方案審核鍋決定下一璃階段的戰(zhàn)秋略和戰(zhàn)術(shù)拿不出致荒勝方案的墊負(fù)責(zé)人必架須撤換重新對市革場進行分布析調(diào)查全面分析傷競爭對手調(diào)整戰(zhàn)姐略并有百所創(chuàng)新與業(yè)內(nèi)的戒領(lǐng)先企業(yè)話進行業(yè)績窄指標(biāo)的對者比對重大難糧題通過(work備out)群策群塔力方法后來解決用6sig垃ma方法改進晃管理/質(zhì)巖量/服務(wù)戰(zhàn)略問題戰(zhàn)術(shù)問猴題61GE管理方法泰的一些工湯具和手段戰(zhàn)略實施襪及財務(wù)管態(tài)理Sess導(dǎo)ion紫II/財務(wù)捷控制財務(wù)控兼制:煎內(nèi)部撒審計制內(nèi)部審硬計起決南定性作名用,由萄公司總罰部直接巨領(lǐng)導(dǎo)的榮內(nèi)部審估計部(CAS招)進行。監(jiān)控一柱些重點賣費用項導(dǎo)目,赤例如:少市場脊,采驗購等費顛用離職或換撒崗時重點止審計定期審之計內(nèi)部反鐘應(yīng)問題柿、舉報六后的審察計保留訴訟沈的權(quán)力定期進行仰誠信教育禾(Ses燒sio蔽nD糧)內(nèi)部審計吩部(CAS墊)的作用由一批思年輕,胃有發(fā)爭展前途籃的財務(wù)因?qū)I(yè)人均員組成準(zhǔn)。該部門的五高層領(lǐng)導(dǎo)秘也可以是鴉非財務(wù)專橡業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)蜓導(dǎo)。從GE各個部門筆選拔,段如果通過姑每一階段治的考核,域兩年后芒畢業(yè)。除內(nèi)部審防計外,屑也做其它能項目,匹如收購兼極并,6Sigm愿a,內(nèi)部機掙制的健夏全和改咽進等。每個項目章都跨越不懼同的行業(yè)轉(zhuǎn)和國家或先地區(qū)。成為了GE培養(yǎng)和選俯拔人才的杠平臺,GE的很多領(lǐng)捐導(dǎo)人都有CAS背景。62GE管理方槽法的總齡體框架GE管理方法朵的基本理染念及其應(yīng)睛用GE管理方溪法的基緒本機制遍及其運慢作GE管理方法斤的主要工事具和手段Ses冷sio萬nI戰(zhàn)略策蹲劃Ses心sio阻nI即I財務(wù)管理Sess路ion混C人力資源膨管理Work男out群策群力6Sig徹ma質(zhì)量管理如何進行GE管理體系閃的基本建傍設(shè)如何用GE管理方企法解決甩企業(yè)領(lǐng)侄導(dǎo)所面宏臨的挑削戰(zhàn)和管熄理問題附錄:案蠢例目 錄63GE管理方法勻的一些工猛具和手段人力資源艱管理Ses神sio航nC找到優(yōu)秀壘的管理人饞員,給他孝們足夠的花資源和權(quán)險力,讓他算們?nèi)コ浞譂驳陌l(fā)揮提拔和獎霞勵你最優(yōu)付秀的員工擋,給他們衰不可思議觸的薪資,冶讓他們來并為你經(jīng)營碑企業(yè)毫不遲辦疑地去剝掉不合俯格的經(jīng)元理,他矩們應(yīng)該窮去能夠尚發(fā)揮他經(jīng)們特點蠢的公司——杰克?韋爾奇64GE管理方法亦的一些工霸具和手段人力資源閘管理Sess相ion扎C/員工業(yè)績?nèi)驹u估和員社工發(fā)展體萍系自我評鴨估經(jīng)理評懂估內(nèi)部簡歷與員工特交流非物質(zhì)性場獎勵回報360度脖評估EMS晉升挑戰(zhàn)型疊任務(wù)培訓(xùn)檢驗標(biāo)磚準(zhǔn)Fata徑lity丸Cha期rt繼任計悄劃表業(yè)績回顧這兩個步舒驟的精確桂落實是整聰個Sess瓜ion李C的基礎(chǔ)65GE管理方法鵝的一些工緩具和手段人力資瞧源管理Ses譜sio巨nC工作流程第一個括月第一個月第二個春月第三個月員工填寫個人內(nèi)部簡歷EMS員工把個人內(nèi)部簡歷EMS交給經(jīng)理事業(yè)部人力資源評估公司總部人力資源評估及行動計劃經(jīng)理填寫內(nèi)部簡歷中需經(jīng)理填寫的部分經(jīng)理與上一級領(lǐng)導(dǎo)討論員工內(nèi)部簡歷經(jīng)理與員工討論經(jīng)上一級領(lǐng)導(dǎo)同意的員工內(nèi)部簡歷對全體決員工進康行有關(guān)貢培訓(xùn):公司價值桂觀如何填寫腰個人內(nèi)部成簡歷個人事業(yè)過發(fā)展指導(dǎo)確定:員工分療類曲線繼任計劃培訓(xùn)計劃組織機著構(gòu)的問姜題及解株決方案人員穩(wěn)獅定性情滅況及解鋸決方案66GE管理方稿法的一董些工具睜和手段人力資源璃管理Sess節(jié)ion槐C/員工業(yè)鑒績評估特點行為標(biāo)準(zhǔn)(見后)經(jīng)理同事下屬其他遠(yuǎn)景關(guān)注客戶/質(zhì)量誠信責(zé)任/承諾溝通能力/影響力共享/無邊界團隊建設(shè)/授權(quán)知識/專業(yè)技能/智力主動性/速度全球化思維等級標(biāo)尺:需要重點提高的12345出眾的長處360°領(lǐng)導(dǎo)能力扁評估表67GE管理方批法的一表些工具的和手段人力資弟源管理Ses奮sio薦nC響/員工發(fā)展向體系(1地)自我評估經(jīng)理評傳估內(nèi)部簡歷與員工交貓流非物質(zhì)縱性獎勵給回報360度老評估EMS晉升挑戰(zhàn)型任恥務(wù)培訓(xùn)檢驗標(biāo)準(zhǔn)Fata例lity嫁Cha聰rt繼任計劃核表業(yè)績回棉顧三個環(huán)節(jié)爭的互動實遠(yuǎn)現(xiàn)了最有枕力的非物增質(zhì)性回報68GE管理方法氏的一些工僚具和手段人力資源愁管理Sess烏ion增C/員工發(fā)竿展體系闊(2膨)自我評估經(jīng)理評米估內(nèi)部簡歷與員工吸交流非物質(zhì)性蘿獎勵回報360度率評估EMS晉升挑戰(zhàn)型任進務(wù)培訓(xùn)檢驗標(biāo)準(zhǔn)Fata棚lity盯Cha景rt繼任計察劃表業(yè)績回富顧這兩張圖叨表的形成正說明Sess伏ion售C一階段實芝施的完成69具有正殺確的價裹值觀例:GE食Fat腦ali傷ty鑼Cha川rt模范人物優(yōu)秀業(yè)績確者邊緣人物低效率疲者100診%100%50-6紡0%無無期權(quán)獎勵A(yù)類型B類型C類型重用A類培養(yǎng)B類去除C類人員比例10%80%10%GE管理方法斜的一些工館具和手段人力資源霧管理Sess訊ion扎C70CEO姓名-級別職位姓名已合格候選姓名1-2叫年后合某格者姓名合格后備禍人選名稱職稱級別職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名后備人重選已合格候選姓名1-2循年后合抖格者姓名已合格候選姓名1-2雖年后合軌格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名現(xiàn)任1-2年后合格肚者職稱級別名稱現(xiàn)任GE管理方法格的一些工猜具和手段人力資源擊管理Ses喂sio紙nC仇/繼任計劃猶表71GE管理方桃法的總單體框架GE管理方法罵的基本理癥念及其應(yīng)衰用GE管理方創(chuàng)法的基曲本機制燭及其運樣作GE管理方法吧的主要工緊具和手段Ses認(rèn)sio扛nI戰(zhàn)略策劃Sess鈴ion子II財務(wù)管始理Ses麗sio朋nC人力資源嗽管理Wor辣kou鍛t群策群誦力6Sig鉤ma質(zhì)量管希理如何進行GE管理體系秧的基本建俱設(shè)如何用GE管理方俘法解決組企業(yè)領(lǐng)隙導(dǎo)所面通臨的挑史戰(zhàn)和管貝理問題附錄:案品例目 錄72工作在近最前線賺的員工桌比任何潛其他人斥更了解條如何將者工作做殲得更好美!GE公司首尿席執(zhí)行顛官Jack焦Wel建chGE管理方汁法的一意些工具膀和手段群策群金力Wor倍k-O名ut73GE管理方法堪的一些工猛具和手段如何組狼織Work粱-Out會議前確定事件思、問題和宵目標(biāo)確定跨部膚門的參與橫人定好小虧組領(lǐng)導(dǎo)擱(由體一線人造員擔(dān)任順)準(zhǔn)備相魚關(guān)信息會議中小組領(lǐng)導(dǎo)像明確挑戰(zhàn)提出期望團隊建告設(shè)通過大豎腦風(fēng)暴提出問題確定問供題優(yōu)先花級分析根葡源推薦辦法確定行動疏計劃會議后落實現(xiàn)場險跟進機制提供必要煎的支持通過項捉目例會做檢查行罪動計劃扛的落實塑情況把解決黨方案制申度化,盼使問題毛不再出眼現(xiàn)如果問題羽不能解決吐,再進行Wor陷kou擊t74GE管理方盡法的總壁體框架GE管理方膀法的基蛇本理念染及其應(yīng)鼠用GE管理方法武的基本機倍制及其運征作GE管理方法道的主要工歡具和手段Ses管sio德nI戰(zhàn)略策劃Sess捕ion評II財務(wù)管理Sess捧ion俯C人力資源綁管理Work慘out群策群力6Sigm踏a質(zhì)量管理如何進煌行GE管理體朗系的基姓本建設(shè)如何用GE管理方法右解決企業(yè)退領(lǐng)導(dǎo)所面噴臨的挑戰(zhàn)理和管理問輔題附錄:崗案例目 錄756Sigm符a是運用統(tǒng)澇計數(shù)據(jù)測春量一件產(chǎn)休品接近其軌質(zhì)量目標(biāo)琴的程度σDPMO(每100萬個機會中發(fā)生缺陷的次數(shù))1~320,0002308,537366,80746,210523363.4餐館的帳資目航空公司求的行李搬印運醫(yī)生處方普通公司一流的撐公司飛機的安黑全性GE管理方覺法的一猛些工具嘩和手段6Sig宇ma質(zhì)量管理饑/什拿么是6Sigm仿a(1

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