2022年湖南省衡陽市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理模擬考試(含答案)

2022年湖南省衡陽市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.甲公司是國內一家語言培訓公司，公司率先采用引進外籍教師“一對一”的培訓方式，在國內外辦出了名氣?？忌矫鴣?，公司因此又獲得規(guī)模經濟優(yōu)勢。甲公司的競爭戰(zhàn)略的類型屬于（）。

A.集中化戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略

2.

第

15

題

在波士頓矩陣中，能帶來大量的凈現金流入的產品是（）。

3.下列關于企業(yè)管理政治風險理念說法不正確的是()。

A.企業(yè)應該制定恰當的生產戰(zhàn)略，以實現向當地公司外包合同與喪失控制之間的平衡，及在東道國直接生產與從東道國之外進口之問的平衡

B.企業(yè)應盡量依靠版權、專利和商標保住市場

C.盡可能將生產和采購集中在東道國

D.企業(yè)應就實際情況選擇本地融資或在全球融資

4.能夠顯示一個公司是否賺取了足夠的息稅前利潤以輕松地支付其利息成本的指標是()。

A.債務比率

B.資本杠桿

C.運營杠桿

D.利息覆蓋比率

5.甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣，秉持“因為不是第一，所以更加努力”的工作方針，該公司會定期在內部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競爭對手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績、有效的活動、先進的方法，以及顧客對鋼制辦公家具產品和服務的預期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向，提出了工作進取的要求，也形成了對本公司核心競爭力的定期評價。甲公司采用的這一措施，屬于評價核心競爭力方法中的（）。

A.企業(yè)的自我評價B.產業(yè)內部比較C.基準分析D.成本驅動力和作業(yè)成本法

6.今年以來，受國內外各種不確定性因素的影響，房地產行業(yè)的發(fā)展進入了一個新階段，甲房地產公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設條件，預測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果，甲房地產公司采用的風險管理技術與方法是()。

A.條件預測法☆經典題解B.敏感性分析法C.統(tǒng)計推論法D.情景分析法

7.對于處在成長期的企業(yè)，下列財務戰(zhàn)略中正確的是（）。

A.采用高財務杠桿的資本結構

B.尋找風險投資者作為權益出資人

C.采用高股利政策以樹立公司形象

D.通過公開發(fā)行股票募集資金

8.西康酒店是一家位于中國西部某著名旅游景區(qū)的五星級酒店,為了提升管理水平,西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級酒店學習,從而逐步提升了服務質量和財務業(yè)績。西康酒店進行基準分析的基準類型是()。

A.內部基準B.過程或活動基準C.一般基準D.競爭性基準

9.A企業(yè)是國內最大的糧食貿易商、最大的食用油生產商和最大的面粉生產企業(yè)。該企業(yè)在明確未來的發(fā)展藍圖時，明確提出要成為“全產業(yè)鏈糧油食品企業(yè)”，涵蓋上游的糧油和下游的食品，包括種植、采購、貿易和物流、食品原料和飼料生產、養(yǎng)殖與肉類加工、食品制造與營銷等多個環(huán)節(jié)。該企業(yè)采取的策略屬于（）。

A.成本領先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.橫向一體化戰(zhàn)略

D.縱向一體化戰(zhàn)略

10.多國本土化戰(zhàn)略是根據不同國家的不同市場，提供更能滿足當地市場需要的產品和服務。所以采用多國本土化戰(zhàn)略企業(yè)的組織結構通常是（）

A.國際部結構B.全球產品分部結構C.全球區(qū)域分部結構D.全球性產品-地區(qū)混合結構

二、多選題(10題)11.新興產業(yè)戰(zhàn)略選擇包括以下哪些方面（）

A.選擇適當的進入時機與領域

B.注意產業(yè)機會與障礙的轉變，在產業(yè)發(fā)展變化中占據主動地位

C.正確對待產業(yè)發(fā)展的外在性

D.塑造產業(yè)結構

12.下列關于審計委員會的說法中，正確的有（）。A.A.審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復核企業(yè)內的其他部門和系統(tǒng)

B.審計委員會應每年至少與外聘及內部審計師會面一次

C.審計委員會需要檢查對外報告規(guī)定的遵守情況

D.審計委員會的必要人員變更不需要向董事會報告

13.下列屬于企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略的風險的有（）。

A.來自原有經營產業(yè)的風險B.市場整體風險C.產品進入風險D.內部經營整合風險

14.下列有關企業(yè)內部控制評價報告的披露或報送的說法中正確的有（）。

A.企業(yè)董事會或類似權力機構應當對內部控制評價報告的真實性負責

B.企業(yè)應當以12月31日作為年度內部控制評價報告的基準日

C.企業(yè)應當于評價報告的基準日后4個月內報出內部控制評價報告

D.對于評價報告的基準日至內部控制評價報告發(fā)出日之間發(fā)生的事項，企業(yè)應當對評價結論進行相應調整

15.下列關于業(yè)務單位戰(zhàn)略的相關表述中，正確的有（）。

A.業(yè)務單位戰(zhàn)略關注的是特定市場、特定業(yè)務的競爭力

B.有的企業(yè)只有公司層次的戰(zhàn)略，沒有業(yè)務層次的戰(zhàn)略

C.在單一產品、單一渠道上競爭的企業(yè)，其業(yè)務單位戰(zhàn)略就是公司戰(zhàn)略

D.一個多元化經營的公司，需要為它參與競爭的每個產品市場，制定一個獨立的業(yè)務單位戰(zhàn)略

16.在企業(yè)運轉過程中，有些企業(yè)采取過多借款的高杠桿運作模式，這會給企業(yè)帶來風險，以下哪些選項更可能符合上述模式（）。

A.增長雄心過大的企業(yè)B.極端迅速擴張的企業(yè)C.不成功的創(chuàng)業(yè)公司D.對環(huán)境變化漠不關心的企業(yè)

17.承德公司是一家經營家電的上市公司，2010年該公司經營過程中出現了重大問題，導致巨額虧損，資金鏈斷裂，面臨倒閉風險，為了應對該風險，該公司可以采取的措施包括（）。

A.管理層收購

B.放棄戰(zhàn)略

C.資本再調配

D.企業(yè)私有化

18.甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè)，業(yè)務量位居全國同行業(yè)三甲之列。該公司的業(yè)務明確定位于只做文件與小件業(yè)務，承諾在國內一、二級城市快件24小時送達，其他城市不超過36小時。為此，公司在全國建立了2個快遞分撥中心、50多個中轉場及l(fā)00多個直營網點。甲公司采用平衡計分卡對企業(yè)績效進行衡量。從顧客的角度看，甲公司的平衡計分卡內容可以包括()。

A.處理單個訂單時間B.建立服務標準C.品牌形象建設D.提供服務承諾

19.乙公司是一家處于成熟期的公用企業(yè)。乙公司管理層正在實施企業(yè)特征分析，以便選擇合適的財務戰(zhàn)略。下列各項關于乙公司企業(yè)特征和財務戰(zhàn)略選擇的表述中，正確的有（）。

A.乙公司屬于經營風險較高的企業(yè)B.乙公司適合風險投資者投資C.乙公司適宜進行高負債籌資D.乙公司適宜派發(fā)大量股利

20.

第

34

題

系統(tǒng)和數據很容易因人為錯誤、蓄意的欺騙行為、技術性錯誤和自然災害受到損失，因此，信息安全非常重要，以下屬于信息安全控制特性的是（）。

三、4.綜合題(10題)21.資料一：

某手機生產企業(yè)是國內老牌的手機生產商，技術在國內領先，生產規(guī)模大，管理水平高，在市場占有較高的份額，在行業(yè)中居領先地位。近年來，國內傳統(tǒng)手機市場日益飽和，他們利用在同行業(yè)中成本低的優(yōu)勢，大幅度降低了產品價格，雖然保住了較大的市場份額，但越來越感到企業(yè)發(fā)展后勁不足。經董事會研究，在聘請世界著名的某管理咨詢公司對該企業(yè)進行診斷和收集、研究國內外同類型企業(yè)的數據資料并進行分析、演算、模擬后，作出了以下重要決策：一是開發(fā)生產高技術彩屏手機以獲得較高收益。由于生產彩屏手機技術要求高，投入大，風險也大，準備在購買國外技術的情況下根據國情進行開發(fā)。二是新建空調、冰箱生產線。雖然這些產品生產企業(yè)多，市場競爭激烈，收益相對較低，但技術相對成熟，風險小，如充分發(fā)揮企業(yè)的管理和營銷優(yōu)勢，成功的把握較大。三是隨著彩屏手機、空調、冰箱等生產企業(yè)的逐步投產，企業(yè)組織機構也作出相應調整：在公司總部保留人事、財務、法律等職能部門；成立通訊產品；空調、冰箱三個部門，分別負責這三類產品的生產和銷售；同時成立一個研究開發(fā)部門，統(tǒng)一負責公司的新產品開發(fā)和技術創(chuàng)新工作。

資料二：

A股份有限公司(以下簡稱A公司)系B大型國有企業(yè)集團公司(以下簡稱B公司)的境外控股公司，成立于1999年；注冊地和經營地均在C國，并在C國證券交易所主板上市。2008年11月30日，A公司突然向C國證券交易所申請停牌，并于次日發(fā)布公告稱，A公司在某能源品種的期權交易中遭受重創(chuàng)，累計損失5億多美元。這一消息，震驚了國內外市場。B公司迅速派出調查組，對A公司內部控制與風險管理等進行全面調查。經過調查，發(fā)現了以下情況：

(1)2006年8月，A公司在其總經理甲的策劃和推動下，開始從事能源品種期權交易。由于A公司自成立以來一直從事能源采購業(yè)務，包括總經理甲及期權交易員在內的多數員工對期權交易業(yè)務缺乏基本常識。A公司董事會事后通過其他渠道得知本公司在從事期權交易，但從未采取任何有效措施予以制止。

(2)2006年10月，為加強對A公司的財務監(jiān)督，B公司嘗試向A公司委派財務部經理，A公司董事長(由B公司總經理兼任，由于一直在國內工作，于是將A公司的經營管理業(yè)務授權A公司總經理甲全權負責)對此表示同意。但A公司總經理甲堅持從當地聘用財務部經理，并先后將B公司委派的兩任財務部經理調任他職。此后，B公司放棄了委派財務部經理韻努力。

(3)2007年7月，面對能源價格持續(xù)攀升的走勢，在未對能源市場作出全面、冷靜分析的情況下，總經理甲仍主觀認定能源價格將發(fā)生逆轉，并授意交易員進行了看跌期權交易，導致A公司發(fā)生較大損失。在隨后的近一年中，能源價格繼續(xù)大幅上漲。為扭轉頹勢，總經理甲仍抱著僥幸心理堅持進行看跌期權交易，并進一步加大了交易量。為了滿足不斷增加的交易量對交易保證金的需求，總經理甲授意公司財務部將董事會明確規(guī)定有其他用途的3億多美元貸款用以支付交易保證金。總經理甲對上述期權交易行為和改變貸款用途的行為，未向董事會報告；同時，對期權交易發(fā)生的損失，也未在公司財務報表中予以反映和披露。

(4)2008年8月，盡管已在期權交易中遭受巨大損失，但總經理甲仍在公開場合表示，A公司收入穩(wěn)定，經營狀況和財務狀況良好。

(5)根據A公司《風險管理手冊》的規(guī)定，A公司的期權交易業(yè)務，實行“交易員一風險管理委員會一審計部一總經理一董事會”層層上報、交叉控制制度。同時規(guī)定，損失20萬美元以上的每一筆交易要提交風險管理委員會評估，任何將導致50萬美元以上損失的交易將強制平倉(即了結期權交易行為)?！讹L險管理手冊》中還明確規(guī)定公司的止損限額是每年500萬美元。但是，交易員沒有遵守交易限額規(guī)定和平倉規(guī)定，風險管理委員會也沒有進行任何必要的風險評估，審計部因直接受命于總經理而選擇了附和，總經理甲為挽回損失一錯再錯，董事會對期權交易盈虧情況始終不知情。

調查工作結束后，調查組向B公司董事會提交了一份調查報告。報告對A公司內部控制中存在的缺陷進行了深入分析，并就B公司如何加強對包括A公司在內的境外控股公司的控制提出了改進建議。

要求：根據以上資料，回答下列問題：

(1)結合資料一，試分析該企業(yè)原來的經營戰(zhàn)略和新的企業(yè)戰(zhàn)略。

(2)結合資料一，試分析該企業(yè)為實施新戰(zhàn)略所采用的組織結構類型。

(3)結合資料二，從內部控制的角度，簡要分析A公司在控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)控等方面存在的缺陷。

(4)結合資料二，就B公司如何加強對境外控股公司的控制提出你的建議。

22.

簡述A公司能夠成功實施這種戰(zhàn)略需要把握的關鍵要素有哪些。

23.列舉五種ABC公司生態(tài)旅游單元帶來的風險及應對這些風險的可能策略。

24.

A通信公司的內部運營中尚存在成本費用開支不合理的問題，在市場競爭激烈、市場價值受損的情況下，控制合理利潤水平的手段，是充分控制內部運營成本發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，爭取在做到成本領先、精細管理。那么，成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要有()。

A．可以抵御競爭對手的價格進攻

B．低成本使企業(yè)可以制定比競爭者更低的價格，并仍然可以獲得適當的收益。

C．即使面對激烈的競爭，成本領先者仍然可以有效地保護企業(yè)

D．形成進入壁壘

25.

結合雪花啤酒內部管理上的問題談談你對內部控制活動內容的認識。

26.

由于中美國情不同，經營也不同，全聚德很難與麥當勞、肯德基這些快餐相比較，因為中餐太復雜了，南甜北咸、東辣西酸，各個地方口味有很大差別，不能盲目效仿。如果運用PEST分析，你將從哪方面進行分析。

27.

全聚德將對連鎖加盟商采取分級制管理，擬分為三個星級，即三星、四星、五星，不同星級有不同要求、對烤鴨售價也根據星級做不同規(guī)定，星級高的售價相應提高，但是要求同一地區(qū)、同一星級要統(tǒng)一價格。這是運用的什么戰(zhàn)略。

28.從1993年北京市政府將前門、和平門、王府井三家全聚德門店合并為北京全聚德集團開始，全聚德就擺脫了國有體制所帶來的一系列規(guī)模、產權、營銷模式的束縛，開始市場化運作。993年北京市政府將前門、和平門、王府井三家全聚德門店合并為北京全聚德集團，這是企業(yè)戰(zhàn)略的哪一種類型?

29.

COSO內部控制框架的五個要素是什么?

30.1998年7月，全球第一大零售商美國沃爾瑪公司趁韓國金融危機之機，通過兼并一家韓國小型零售商開始進軍韓國零售業(yè)。從1999年7月至2004年9月，沃爾瑪在韓國共開設了16家賣場，一躍成為韓國第五大零售商。

沃爾瑪的成功經驗精髓在于，“天天平價，始終如一”。沃爾瑪的“天天平價”決不是空洞的口號，而是實實在在的“始終如一”的讓利于顧客的行為。為此，一方面沃爾瑪的業(yè)務人員“苛刻地挑選供應商，頑強地討價還價”，以盡可能低的價位從廠家采購商品；另一方面，他們實行高度節(jié)約化經營，并處處精打細算，降低成本和各項費用支出。“天天平價”的銷售理念是針對零售業(yè)最廣大的消費群，即中等收入和低收入的階層。因此，它具有普遍性；也成，為連鎖業(yè)的基本經營方針。連鎖業(yè)只有具備規(guī)模經營，大幅度降低管理成本，堅持微利原則，才能贏得最廣大的消費群，獲得可持續(xù)的發(fā)展。沃爾瑪初入韓國時，恰逢韓國經濟因金融危機而遭受重創(chuàng)。沃爾瑪憑借其雄厚的資本和強大的采購優(yōu)勢，把低價倉儲式經營模式原封不動地移植到韓國。沃爾瑪的低價模式在韓國市場確實取得了一定的成效，并使該公司在2000年至2003年間盈利。

但在韓國，沃爾瑪復制其成功的美國經驗時，忽略了經營以外的東西，其低價策略也沒有生效。另外，沃爾瑪總想改變韓國消費者的消費習慣，而不是去主動適應韓國的市場，實際上他們最終發(fā)現自己并沒能力改變韓國人的消費習慣。

2006年5月25日，沃爾瑪公司宣布正式退出韓國市場。以低價策略著稱的國際零售巨頭，因水土不服退出東亞市場，其失敗的啟示是，低價格并不是國際化的不二法門，如果做不到本土化同樣面臨著失敗的可能。

在進行國際化時，沃爾瑪犯了一個想當然的錯誤，以為自己的低價策略一定會受到當地消費者的認同。低價確實是競爭的有力手段之一，但完全依靠低價是不可能做到全球化戰(zhàn)無不勝的，本土化的失敗導致沃爾瑪從韓國這樣的重要市場最終出局。

1996年，沃爾瑪進入中國市場。2002年它在深圳建立了全球采購中心。2007年，沃爾瑪宣布購買中國好又多商業(yè)發(fā)展有限公司35%的股權，該公司正是全權運營中國大陸101家好又多超市的經營者。近年來中國不斷開放的市場和日益壯大的中產階級隊伍，為沃爾瑪在中國的擴張?zhí)峁┝私^佳的機會。沃爾瑪將進一步對好又多進行整合，新任主帥曾有過與臺資企業(yè)并購整合的經驗，這將有助于沃爾瑪完成對好又多的收購，從而使自己的銷售規(guī)模上升到一個新臺階。之后，沃爾瑪將扎根中國本土，融入百姓生活，以求成為中國頂級零售商。

但是，沃爾瑪在中國也不可避免地面臨著一系列的問題。

高度自動化的物流系統(tǒng)在高效的信息系統(tǒng)的協同作用之下產生的效應使沃爾瑪最大限度地降低了產品庫存和在途時間，有效地壓縮了營運成本。但對于高速公路，我國的發(fā)展水平還很低，這使得沃爾瑪的配送鏈大打折扣。而沃爾瑪的配送中心也只有在深圳和天津的兩家，這使得圍繞在一個陪送中心密集建店的做法無法在中國實施。到目前為止，沃爾瑪在中國設立的50多家分店不但沒有降低成本，反而增加了物流支出。

另外，沃爾瑪領先高效的信息系統(tǒng)在中國也難顯優(yōu)勢，由于受政策的限制，沃爾瑪的衛(wèi)星通訊系統(tǒng)無法在我國發(fā)揮作用，其全球采購系統(tǒng)、全球物流系統(tǒng)的有效共享在我國市場大打折扣。更重要的是，沃爾瑪在中國吸取了其在韓國市場的失敗經驗，力圖做到本土化，但是，由于中國員工固有的文化觀念的不同，導致了沃爾瑪“形似而神不似”的企業(yè)文化，可能成為沃爾瑪的內傷。

要求：

分析沃爾瑪的成功主要得益的競爭優(yōu)勢，并簡述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點與風險。

四、4.計算分析題(2題)31.計算該產品的保本銷售量和保本銷售額。

32.某企業(yè)只產銷一種產品，盈虧臨界點銷售量為600件，單價為150元，單位成本為130元。其中單位變動成本為120元。要求通過計算回答下列互不相關問題：

若使本年利潤比上年增長20％，應采取哪些單項措施才能實現目標利潤。并對你提出的各項措施測算其對利潤的敏感系數。

五、單選題(0題)33.隨著我國消費者關注健康飲食的趨勢日益明顯，A企業(yè)選擇了我國傳統(tǒng)食品——豆?jié){，以生產豆?jié){機起家，迅速發(fā)展。這表明該企業(yè)注意到了環(huán)境中的（），從而做出了正確的戰(zhàn)略選擇。

A.政治環(huán)境

B.經濟環(huán)境

C.技術環(huán)境

D.文化環(huán)境

六、單選題(0題)34.甲公司主營業(yè)務有三項，分別是汽車制造、水處理和金融。在2007年的金融危機中，汽車制造和金融業(yè)務受到重創(chuàng)，為保證企業(yè)生存，公司決定將金融業(yè)務出售給另一家企業(yè)，這種決策屬于()。

A.清算戰(zhàn)略B.轉向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.緊縮與集中戰(zhàn)略

參考答案

1.B甲公司率先采用外籍老師“一對一”培訓方式體現了差異化戰(zhàn)略；公司因此又獲得規(guī)模經濟優(yōu)勢，是成本領先戰(zhàn)略；成本領先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的結合，屬于混合戰(zhàn)略。綜上，本題應選B。

2.B金牛產品在低增長的市場中占有高份額，不需要大量資本投入，卻能產生大量的現金收入，能帶來大量的現金流；產生很高的現金回報，可以用來提供明星產品需要的資金。

3.C解析：全球性生產和采購可以有效分散政治風險，因此選項C說法錯誤。

4.D[答案]D

[解析]利息覆蓋比率顯示了一個公司是否賺取了足夠的息稅前利潤以輕松地支付其利息成本，或者說，該指標顯示了公司的利息成本相對于利潤的規(guī)模是否過高。

5.C【答案】C

【解析】基準分析是通過將企業(yè)的業(yè)績與已存在的最佳業(yè)績進行對比，以尋求不斷改善企業(yè)作業(yè)活動、提高業(yè)績的有效途徑和方法的過程。其主要目的是找出差距，尋找不斷改進的途徑。其方法是對同類活動或同類產品生產中績效最為顯著的組織或機構進行研究，以發(fā)現最佳經營實踐，并將它們運用到自己公司。最佳業(yè)績通常有三類：內部標桿、競爭對手標桿和通用標桿。比較理想的是與競爭者比較，即使用競爭標桿來確認競爭者中最佳實務者，判斷其取得最佳實務的因素，以資借鑒。這實質上是進行競爭對手分析。

6.D情景分析法在識別和分析那些反映諸如最佳情景、最差情景及期望情景的多種情景時，可用來識別在特定環(huán)境下可能發(fā)生的事件并分析潛在的后果及每種情景的可能性。情景分析法通過模擬不確定性情景，對企業(yè)面臨的風險進行定性和定量分析。題目中，甲房地產公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設條件，預測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素，屬于情景分析法。選項D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握情景分析法的內涵。

7.D【答案】D

【解析】基于不同發(fā)展階段的財務戰(zhàn)略選擇中，在企業(yè)的成長階段，企業(yè)仍然承擔了較高的經營風險，按照經營杠桿和財務杠桿的反向搭配原理，此時應采用低財務杠桿的資本結構，因此選項A錯誤；在企業(yè)的初創(chuàng)階段，由于其經營風險最高，應尋找風險投資者作為權益出資人，進入成長階段后，風險投資者很可能希望退出，去尋找其他處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)。由于風險投資者的退出，需要尋找新的權益投資人。一種辦法是通過私募解決，尋找新的投資主體，他們不僅準備收購股份，而且準備為高成長階段提供充足的資金。另一種辦法是公開募集權益資金，這要受到諸多法律限制。還有更具吸引力的做法，就是讓股票公開上市(IPO)，因此選項B錯誤，選項D正確；由于在企業(yè)的成長階段仍需要大量的資本投入，此時應采用低股利政策，因此選項C錯誤。

8.C

9.D

10.C選項A不符合題意，國際部結構采用的是國際戰(zhàn)略，因為此時企業(yè)發(fā)揮全球協作程度低，產品對東道國市場的需求的適應能力也比較弱，因此企業(yè)多把產品開發(fā)的職能留在母國，而在東道國建立制造和營銷職能；

選項B不符合題意，全球產品分部結構采用的是全球化戰(zhàn)略，是向全世界的市場推銷標準化的產品和服務，并在較有利的國家集中地進行生產經營活動，由此形成經驗曲線和規(guī)模經濟效益，以獲得高額利潤；

選項C符合題意，多國本土化戰(zhàn)略是根據不同國家的不同市場，提供更能滿足當地市場需要的產品和服務。采用這種類型的企業(yè)往往采用“全球區(qū)域分部結構”；

選項D不符合題意，跨國結構是從全球性產品-地區(qū)混合結構思路出發(fā)，從下屬公司的功能與權力角度，對組織結構作進一步優(yōu)化，采用跨國戰(zhàn)略的企業(yè)試圖通過發(fā)展混合型的結構來同時獲得兩種結構的優(yōu)勢，所以采用跨國戰(zhàn)略的企業(yè)可以采用全球性產品-地區(qū)混合結構。

綜上，本題應選C。

11.ABCD選項A、B、C、D正確，新興產業(yè)的戰(zhàn)略選擇包括：

（1）選擇適當的進入時機與領域；

（2）注意產業(yè)機會與障礙的轉變，在產業(yè)發(fā)展變化中占據主動地位；

（3）正確對待產業(yè)發(fā)展的外在性；

（4）塑造產業(yè)結構；

綜上，本題應選ABCD。

12.ABC【正確答案】：ABC

【答案解析】：審計委員會應每年對其權限及其有效性進行復核，并就必要的人員變更向董事會報告，所以選項D的說法不正確。（參見教材201～202頁）

【該題針對“審計委員會在企業(yè)中的監(jiān)察角色”知識點進行考核】

13.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略的風險：(1)來自原有經營產業(yè)的風險。企業(yè)資源總是有限的，多元化經營往往意味著原有經營的產業(yè)要受到削弱。(2)市場整體風險。市場經濟中的廣泛相互關聯性決定了多元化經營的各產業(yè)仍面臨共同的風險。(3)產業(yè)進入風險。企

業(yè)在進入新產業(yè)之后還必須不斷地注入后續(xù)資源，去學習這個行業(yè)并培養(yǎng)自己的員工隊伍，塑造企業(yè)品牌。另外，產業(yè)競爭態(tài)勢是不斷變化的，競爭者的策略也是一個未知數，企業(yè)必須相應地不斷調整低級的經營策略。(4)產業(yè)退出風險。如果企業(yè)深陷一個錯誤的投資項目卻無法做到全身而退，那么很可能導致企業(yè)全軍覆沒。一個設計良好的經營退出渠道能有效地降低多元化經營風險。(5)內部經營整合風險。新投資的業(yè)務會通過財務流、物流、決策流、人事流給企業(yè)以及企業(yè)的既有產業(yè)經營帶來全面的影響。

14.ABC【答案】ABC

【解析】《企業(yè)內部控制評價指引》要求，內部控制評價報告應當報經董事會或類似權力機構批準后對外披露或報送相關部門，即企業(yè)董事會或類似權力機構應當對內部控制評價報告的真實性負責。企業(yè)應當以12月31H作為年度內部控制評價報告的基準日，并于基準日后4個月內報出內部控制評價報告。對于基準日至內部控制評價報告發(fā)出日之間發(fā)生的影響內部控制有效性的因素，企業(yè)應當根據其性質和影響程度對評價結論進行相應調整。

15.ACD【答案】ACD

【解析】業(yè)務單位戰(zhàn)略，是指在總體戰(zhàn)略指導下，一個業(yè)務單位進行競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略。業(yè)務單位戰(zhàn)略的目標是取得競爭優(yōu)勢，其主要內容是：決定在一個特定市場的產品如何創(chuàng)造價值，包括決定與競爭對手產品的區(qū)分、新產品推出和老產品退出、是否成為技術先導企業(yè)等。選項A正確。如果一個企業(yè)只在一個特定市場中開展業(yè)務，公司戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略屬于同一層面，則沒有必要對兩者加以區(qū)別。所以，選項B錯誤，選項C正確?！皹I(yè)務單位”是指企業(yè)的一部分，其產品或服務與其他業(yè)務單位有不同的外部市場。業(yè)務單位是按市場劃分的，由于面向的市場不同，不同的業(yè)務單位需要制定不同的戰(zhàn)略。選項D正確。

16.AB增長雄心過大和極端迅速擴張的企業(yè)傾向于增加借款融資來擴大生產規(guī)模，從而放大財務杠桿。

17.ABCD為應對倒閉風險，公司可以采取的措施包括：放棄戰(zhàn)略、管理層收購、資本再調配、企業(yè)私有化。（參見教材296～301頁）

18.BCD選項A屬于內部流程角度的內容；選項B、C、D均屬于與客戶滿意度有關的驅動指標，即屬于顧客角度的內容。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握平衡計分卡四個角度的內涵以及涉及的計量指標。

19.CDCD【解析】公用企業(yè)屬于壟斷行業(yè)中的自然壟斷行業(yè)，是指郵政、電信、供電、供水、供氣、供熱和公共交通等為公眾提供產品、服務或由公眾使用的業(yè)務或行業(yè)。處于成熟期的公用企業(yè)，本身經營風險較低，選項A錯誤。風險投資者會在起步期進行投資，選項B錯誤。

20.ABCD信息安全控制的特性有預測性、預防性、偵察性和矯正性。

21.(1)資料一當中該企業(yè)在同行業(yè)中具有低成本的優(yōu)勢通過降低產品價格保住了較大的市場份額由此可見該企業(yè)原來采用的是成本領先的競爭戰(zhàn)略。該企業(yè)經過研究決定新建空調、冰箱生產線其采取了多元化的總體戰(zhàn)略。(2)資料一當中隨著彩屏手機、空調、冰箱等生產企業(yè)的逐步投產企業(yè)成立通訊產品、空調、冰箱三個部門；分別負責這三類產品的生產和銷售：同時成立一個研究開發(fā)部門統(tǒng)一負責公司的新產品開發(fā)和技術創(chuàng)新工作。所以該企業(yè)為實施新戰(zhàn)略采用了事業(yè)部型的組織結構類型。(3)A公司內部控制中存在的缺陷主要有：——從控制環(huán)境看①董事會軟弱無力沒有履行好對經理層的監(jiān)管職責沒能及時掌握經營管理中的重大信息。②總經理甲經營風格過于冒進風險意識十分淡薄在并不熟悉期權業(yè)務的情況下貿然從事這一高風險業(yè)務。③總經理甲在誠信和道德價值觀方面存在嚴重問題為回避B公司進行的財務監(jiān)督而隨意調換B公司委派的財務部經理并向社會發(fā)布失實信息欺騙投資者。④執(zhí)行期權業(yè)務的交易員不具備應有的專業(yè)勝任能力不掌握期權交易的基本常識。⑤公司風險管理、財務、審計等部門的員工在職業(yè)道德、業(yè)務能力等方面均存在不足在本職工作中未能勤勉盡責。⑥公司組織結構設計存在薄弱環(huán)節(jié)董事長長期在國內工作隔斷了重大經營管理信息的順暢流動導致對公司重大決策的失察?！獜娘L險評估看①公司管理層未對從事期權業(yè)務的風險進行正確的評估在能源市場價格持續(xù)攀升的情況下未對能源市場發(fā)展態(tài)勢進行科學、全面的分析且沒有認識到主觀堅持看跌行情并進行看跌交易的巨大風險和嚴重后果②公司風險管理部門和人員對期權交易既未履行風險評估職責也未履行風險提示、預警和報告職責。③風險應對措施乏力在期權業(yè)務開始出現較大損失的情況下沒有采取平倉等果斷有力的措施將損失控制在可承受范圍內而是通過錯誤的交易進一步加大了風險和損失。④公司財務部門未能及時評估、預警和報告填補期權交易保證金窟窿可能引發(fā)的巨大財務風險導致公司財務狀況不斷惡化。一從控制活動看①授權批準嚴重不當遠在國；內的董事長授權總經理全權負責經營管理事務導致對總經理監(jiān)管的失控。②對期權交易員交易行為的復核、評估和審計缺位導致交易員超越授權范圍連續(xù)進行錯誤交易。③對重大貨幣資金支付的控制薄弱；導致董事會明確規(guī)定有其他用途的貸款被挪作期權交易保證金。④會計系統(tǒng)控制失效期權交易損失未被真實、完整地確認、計量、報告和披露。⑤內部審計控制失效沒有及時揭露期權交易中的錯誤行為和重大損失。⑥人員素質控制失敗交易員、風險管理人員、內部審計人員道德素養(yǎng)和專業(yè)素質存在缺陷。——從信息與溝通看①公司內部沒有建立、形成一個暢通的信息收集、報告和反饋機制。②董事會與風險管理委員會、經理層和審計部之間沒有良好的溝通。③董事會、董事長獲取信息能力較弱長期受經理層蒙蔽沒能及時掌握經營管理中的重大信息。——從監(jiān)控看公司缺乏對內部控制制度執(zhí)行情況的個別評價和持續(xù)監(jiān)控導致內部控制制度在實踐中沒有得到有效執(zhí)行。(4)B公司可以采取以下措施加強對境外控股公司的控制：①健全境外控股公司組織結構明確高層管理人員職責權限建立董事會與經理層、董事長與總經理之間的權力制衡機制充分發(fā)揮董事會下屬專業(yè)委員會的作用。②建立對境外控股公司高層管理人員的科學的選拔任用機制和嚴格的監(jiān)督檢查機制、定期述職機制與業(yè)績考核機制嚴明紀律嚴格獎懲。③加強對境外控股公司的審計監(jiān)督建立母公司對控股于公司定期或不定期的直接審計制度。④加強對境外控股公司所有員工的法制教育、職業(yè)道德建設和專業(yè)勝任能力建設不斷提高法制意識、道德水平和執(zhí)業(yè)技能。⑤建立與境外控股公司快捷、通暢的聯系機制和信息溝通渠道通過調動控股公司各層級人員的積極性及時掌握控股公司經營管理中的重大信息和異常情況。(1)資料一當中，該企業(yè)在同行業(yè)中具有低成本的優(yōu)勢，通過降低產品價格，保住了，較大的市場份額，由此可見該企業(yè)原來采用的是成本領先的競爭戰(zhàn)略。該企業(yè)經過研究，決定新建空調、冰箱生產線，其采取了多元化的總體戰(zhàn)略。(2)資料一當中，隨著彩屏手機、空調、冰箱等生產企業(yè)的逐步投產，企業(yè)成立通訊產品、空調、冰箱三個部門；分別負責這三類產品的生產和銷售：同時成立一個研究開發(fā)部門，統(tǒng)一負責公司的新產品開發(fā)和技術創(chuàng)新工作。所以該企業(yè)為實施新戰(zhàn)略采用了事業(yè)部型的組織結構類型。(3)A公司內部控制中存在的缺陷主要有：——從控制環(huán)境看①董事會軟弱無力，沒有履行好對經理層的監(jiān)管職責，沒能及時掌握經營管理中的重大信息。②總經理甲經營風格過于冒進，風險意識十分淡薄，在并不熟悉期權業(yè)務的情況下，貿然從事這一高風險業(yè)務。③總經理甲在誠信和道德價值觀方面存在嚴重問題，為回避B公司進行的財務監(jiān)督而隨意調換B公司委派的財務部經理，并向社會發(fā)布失實信息，欺騙投資者。④執(zhí)行期權業(yè)務的交易員不具備應有的專業(yè)勝任能力，不掌握期權交易的基本常識。⑤公司風險管理、財務、審計等部門的員工在職業(yè)道德、業(yè)務能力等方面均存在不足，在本職工作中未能勤勉盡責。⑥公司組織結構設計存在薄弱環(huán)節(jié)，董事長長期在國內工作隔斷了重大經營管理信息的順暢流動，導致對公司重大決策的失察?！獜娘L險評估看①公司管理層未對從事期權業(yè)務的風險進行正確的評估，在能源市場價格持續(xù)攀升的情況下，未對能源市場發(fā)展態(tài)勢進行科學、全面的分析，且沒有認識到主觀堅持看跌行情并進行看跌交易的巨大風險和嚴重后果②公司風險管理部門和人員對期權交易既未履行風險評估職責，也未履行風險提示、預警和報告職責。③風險應對措施乏力，在期權業(yè)務開始出現較大損失的情況下，沒有采取平倉等果斷有力的措施將損失控制在可承受范圍內，而是通過錯誤的交易進一步加大了風險和損失。④公司財務部門未能及時評估、預警和報告填補期權交易保證金窟窿可能引發(fā)的巨大財務風險，導致公司財務狀況不斷惡化。一從控制活動看①授權批準嚴重不當，遠在國；內的董事長授權總經理全權負責經營管理事務導致對總經理監(jiān)管的失控。②對期權交易員交易行為的復核、評估和審計缺位，導致交易員超越授權范圍連續(xù)進行錯誤交易。③對重大貨幣資金支付的控制薄弱；導致董事會明確規(guī)定有其他用途的貸款被挪作期權交易保證金。④會計系統(tǒng)控制失效，期權交易損失未被真實、完整地確認、計量、報告和披露。⑤內部審計控制失效，沒有及時揭露期權交易中的錯誤行為和重大損失。⑥人員素質控制失敗，交易員、風險管理人員、內部審計人員道德素養(yǎng)和專業(yè)素質存在缺陷。——從信息與溝通看①公司內部沒有建立、形成一個暢通的信息收集、報告和反饋機制。②董事會與風險管理委員會、經理層和審計部之間沒有良好的溝通。③董事會、董事長獲取信息能力較弱，長期受經理層蒙蔽，沒能及時掌握經營管理中的重大信息?！獜谋O(jiān)控看公司缺乏對內部控制制度執(zhí)行情況的個別評價和持續(xù)監(jiān)控，導致內部控制制度在實踐中沒有得到有效執(zhí)行。(4)B公司可以采取以下措施加強對境外控股公司的控制：①健全境外控股公司組織結構，明確高層管理人員職責權限，建立董事會與經理層、董事長與總經理之間的權力制衡機制，充分發(fā)揮董事會下屬專業(yè)委員會的作用。②建立對境外控股公司高層管理人員的科學的選拔任用機制和嚴格的監(jiān)督檢查機制、定期述職機制與業(yè)績考核機制，嚴明紀律，嚴格獎懲。③加強對境外控股公司的審計監(jiān)督，建立母公司對控股于公司定期或不定期的直接審計制度。④加強對境外控股公司所有員工的法制教育、職業(yè)道德建設和專業(yè)勝任能力建設，不斷提高法制意識、道德水平和執(zhí)業(yè)技能。⑤建立與境外控股公司快捷、通暢的聯系機制和信息溝通渠道，通過調動控股公司各層級人員的積極性，及時掌握控股公司經營管理中的重大信息和異常情況。

22.在并購實踐中很多企業(yè)并沒有達到預期的目的甚至遭到了失敗。A公司要想獲得并購的成功應當把握以下幾個方面：①并購之前做充分的調查分析選擇正確的目標企業(yè)不做決策不當的并購。A公司應當認真分析目標企業(yè)的潛在成本和收益合理估計并購后所帶來的經濟效益。②并購后進行企業(yè)整合。企業(yè)完成并購后面臨著戰(zhàn)略組織、制度、業(yè)務和文化等多方面的整合。其中文化的整合是最根本也是最困難的工作。③在并購費用的談判中處于有利地位。高代價的并購會增加企業(yè)的財務負擔而合適的并購能夠使企業(yè)贏在起跑線上。在并購實踐中，很多企業(yè)并沒有達到預期的目的，甚至遭到了失敗。A公司要想獲得并購的成功，應當把握以下幾個方面：①并購之前做充分的調查分析，選擇正確的目標企業(yè)，不做決策不當的并購。A公司應當認真分析目標企業(yè)的潛在成本和收益，合理估計并購后所帶來的經濟效益。②并購后，進行企業(yè)整合。企業(yè)完成并購后面臨著戰(zhàn)略組織、制度、業(yè)務和文化等多方面的整合。其中文化的整合是最根本也是最困難的工作。③在并購費用的談判中處于有利地位。高代價的并購會增加企業(yè)的財務負擔，而合適的并購能夠使企業(yè)贏在起跑線上。

23.帶來的風險包括行業(yè)風險、產品風險、財務風險、操作風險、政治風險等。風險的應對策略包括風險降低、風險消除、風險轉移和風險保留。帶來的風險包括行業(yè)風險、產品風險、財務風險、操作風險、政治風險等。風險的應對策略包括風險降低、風險消除、風險轉移和風險保留。

24.ABCDA,B,C,D解析：A、B、C三個選項較為容易選中，選項D是基于這樣的理由，因為成本領先戰(zhàn)略充分利用了規(guī)模經濟的成本優(yōu)勢，使得無法達到規(guī)模經濟的企業(yè)難以進入該行業(yè)并與之競爭。因此，成本領先者有可能獲得高于平均水平的投資回報，從而抵制了同類競爭對手的進入，形成了進入壁壘。

25.控制活動可分為運營、財務報告及合規(guī)三個類別然而它們之間有時可能出現重疊。常見的內部控制活動有：①組織控制指組織結構提供的控制；②職責劃分即進行職責分工；③調節(jié)和復核調節(jié)是指雇員將不同數據連接在一起識別并找出差異并且在必要時采取糾正措施；業(yè)績復核是指管理層將當前的業(yè)績與預算、以前期間或其他基準相比較以此反映目標的完成情況；④實物控制指保護實物資產不被偷盜或未經許可而獲得及被使用的措施和程序；⑤授權和批準這項措施可保證其他控制活動運作正?；蛐枰峁┲改弦愿纳七@些控制活動的運作等信息；⑥計算和會計即在會計系統(tǒng)中正確地記錄交易；⑦人員控制選擇和培訓雇員以確保為企業(yè)的職位指定了恰當的人員；⑧監(jiān)督及管理控制監(jiān)督控制有助于確保個人按照要求恰當地完成任務。雪花啤酒在內部控制上的問題主要出在監(jiān)督和管理不善上(該公司過度強調銷售以致把結算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的浮躁甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經理自任經銷商白用公司的運貨車賒公司的貨又做生意賺錢又當經理拿工資。庫房出現了無頭賬查無所查連去哪兒了都不知道)表現為“有法不依”的情況。對此公司管理層不僅應從以上方面完善內控機制更要加大監(jiān)督管理力度確保組織戰(zhàn)略目標的實現。控制活動可分為運營、財務報告及合規(guī)三個類別，然而它們之間有時可能出現重疊。常見的內部控制活動有：①組織控制，指組織結構提供的控制；②職責劃分，即進行職責分工；③調節(jié)和復核，調節(jié)是指雇員將不同數據連接在一起，識別并找出差異，并且在必要時采取糾正措施；業(yè)績復核是指管理層將當前的業(yè)績與預算、以前期間或其他基準相比較，以此反映目標的完成情況；④實物控制，指保護實物資產不被偷盜或未經許可而獲得及被使用的措施和程序；⑤授權和批準，這項措施可保證其他控制活動運作正?；蛐枰峁┲改弦愿纳七@些控制活動的運作等信息；⑥計算和會計，即在會計系統(tǒng)中正確地記錄交易；⑦人員控制，選擇和培訓雇員，以確保為企業(yè)的職位指定了恰當的人員；⑧監(jiān)督及管理控制，監(jiān)督控制有助于確保個人按照要求恰當地完成任務。雪花啤酒在內部控制上的問題主要出在監(jiān)督和管理不善上(該公司過度強調銷售，以致把結算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的浮躁，甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經理自任經銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經理拿工資。庫房出現了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道)，表現為“有法不依”的情況。對此，公司管理層不僅應從以上方面完善內控機制，更要加大監(jiān)督管理力度，確保組織戰(zhàn)略目標的實現。

26.要從社會文化方面進行分析。社會和文化環(huán)境因素范圍甚廣它們主要包括人口狀況、社會流動性、消費心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)、價值觀等。本案例中全聚德作為一種北京傳統(tǒng)的百年字號深深扎根于當地社會文化之中如果盲目照搬西方的經營模式就失去了全聚德所立足的社會文化環(huán)境也就失去了企業(yè)發(fā)展的根基。要從社會文化方面進行分析。社會和文化環(huán)境因素范圍甚廣，它們主要包括人口狀況、社會流動性、消費心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)、價值觀等。本案例中，全聚德作為一種北京傳統(tǒng)的百年字號，深深扎根于當地社會文化之中，如果盲目照搬西方的經營模式，就失去了全聚德所立足的社會文化環(huán)境，也就失去了企業(yè)發(fā)展的根基。

27.這是運用差異化戰(zhàn)略。企業(yè)在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢的途徑雖然很多但有三種最基本的一般戰(zhàn)略即成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略與集中化戰(zhàn)略。其中差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場通過提供與競爭者存在差異的產品或服務來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。這種差異性可以來自于設計、品牌形象、技術、性能、營銷渠道或客戶服務等各個方面。成功的差異化戰(zhàn)略能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益。與成本領先戰(zhàn)略主要用于提高市場份額不同差異化戰(zhàn)略有可能獲得比成本領先戰(zhàn)略更高的利潤率。這是運用差