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文檔簡介

第八章人力資源的薪酬與激勵

HumanResourceManagement1薪酬體系的構成及影響因素薪酬體系的規(guī)劃與管理過程管理人員薪酬體系設計高級雇員的薪酬激勵HumanResourceManagement本章重點2第一節(jié)薪酬管理概述第二節(jié)薪酬體系的規(guī)劃與管理第三節(jié)薪酬體系的設計第四節(jié)高級雇員的薪酬激勵復習思考題開放式討論角色模擬訓練HumanResourceManagement本章框架3引子許多年前,當格林.吉特發(fā)現(xiàn)他的一片種植園的豌豆殼里有害蟲后,設計了一套根據(jù)捉蟲多少發(fā)放獎勵的方案。可是,格林.吉特支付獎金得到的卻是——害蟲。因為他的雇員很具有“創(chuàng)造性”,在捉走害蟲前,他們把從家里帶區(qū)的害蟲放在豌豆上,從而得到獎金。HumanResourceManagement為什么支付工資如此重要?4啟示我們生活在一個妙趣橫生的時代。經(jīng)濟和社會的壓力迫使經(jīng)理們重新審視如何支付員工薪酬。薪酬管理是個藝術,正如其他藝術一樣,并不是什么都學的到。結合實際的應用更為重要。HumanResourceManagement5第一節(jié)薪酬管理概述HumanResourceManagement一、報酬系統(tǒng)與薪酬體系

二、影響薪酬體系的因素

三、構建薪酬體系的原則

6一、報酬系統(tǒng)與薪酬體系報酬系統(tǒng)硬報酬系統(tǒng)軟報酬系統(tǒng)HumanResourceManagement1.1報酬系統(tǒng)7硬報酬薪酬主系統(tǒng)薪酬輔系統(tǒng)工資獎金津貼、補貼利潤分享凈資產(chǎn)增值分享股票增值分享股票增值職位消費貨幣化福利及福利措施教育培訓勞動保護醫(yī)療保障社會保險離退休保障帶薪休假旅游休假職業(yè)指導HumanResourceManagement8軟報酬系統(tǒng)工作有趣、愉快工作具有挑戰(zhàn)性有成就感能發(fā)揮才華有發(fā)展的機會和空間有晉升和獎勵的機會有相當?shù)纳鐣匚挥袠s耀的頭銜能力強且公正的領導合理的政策融洽的工作氛圍志趣相投的同事恰當?shù)牡匚粯酥臼孢m的工作條件彈性的工作制便利的交通通訊社會效益好企業(yè)有品牌企業(yè)文化和價值觀被社會認可企業(yè)規(guī)模大經(jīng)濟效益好企業(yè)的產(chǎn)品受到社會公認企業(yè)的產(chǎn)品和服務屬于前沿工作本身工作環(huán)境企業(yè)形象9典型工資類型及特征工資類型分配原則特點優(yōu)點缺點績效工資根據(jù)員工近期績效工資與績效直接掛鉤激勵效果明顯易助長員工短期行為技能工資根據(jù)工作能力確定因人而異,技高薪提鼓勵員工學習技術,有利于人才隊伍建設工資、績效和責任沒有關系,導致員工對工作的挑揀年功工資根據(jù)年齡、工齡、學歷和經(jīng)歷確定工資與工齡同步增長穩(wěn)定員工隊伍,增強員工安全感和忠誠度論資排輩,不利于調(diào)動員工積極性職務工資根據(jù)與職務相關的因素確定一崗一薪、薪隨職變鼓勵員工爭挑重擔,承擔責任激勵設計面受職務高低限制結構工資綜合考慮員工年資、能力、職務及績效確定由基本工資、年薪工資、職務工資、績效工資及各種補貼構成綜合考慮員工對企業(yè)的貢獻設計和實施都比較麻煩HumanResourceManagement10靈活性及時性榮譽性HumanResourceManagement1.2獎金的特點11福利設施補貼教育培訓離退休保障醫(yī)療保險帶薪休假HumanResourceManagement1.3福利的內(nèi)容12激勵功能保障功能調(diào)節(jié)功能凝聚力功能

酬體系的功能HumanResourceManagement1.4薪酬體系的功能13二、影響薪酬體系的因素人力資源市場的供需關系地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例當?shù)厣钏絿业南嚓P法令和法規(guī)企業(yè)外部因素HumanResourceManagement14本單位的業(yè)務性質(zhì)與內(nèi)容企業(yè)的經(jīng)營狀況與實際支付能力企業(yè)的管理哲學與企業(yè)文化企業(yè)內(nèi)部因素HumanResourceManagement15員工薪酬的主要影響因素個人的薪酬企業(yè)企業(yè)規(guī)模管理哲學支付能力工作工作責任工作職務工作績效員工人力資本工作表現(xiàn)工作技能學歷、知識專業(yè)經(jīng)驗潛力、職稱人力資源市場勞動力供求狀況最低生活費用政府法律規(guī)定同行業(yè)工資水平整體經(jīng)濟增長力產(chǎn)品市場產(chǎn)品領先性產(chǎn)品成本和價格同行業(yè)競爭力資本市場企業(yè)流動資金股票市場價值企業(yè)籌資能力HumanResourceManagement16三、構建薪酬體系的原則公平性原則競爭性原則激勵性原則合法性原則HumanResourceManagement17外部公平內(nèi)部公平員工公平小組公平公平性原則HumanResourceManagement18第二節(jié)薪酬體系的規(guī)劃與管理薪酬體系規(guī)劃總體規(guī)劃分類規(guī)劃工資計劃獎金計劃福利計劃內(nèi)容HumanResourceManagement192.1盾薪酬場體系規(guī)旋劃的意君義適應外部秒環(huán)境變化姻,增強企酷業(yè)凝聚力保證內(nèi)演部公平壩及分配援的計劃規(guī)性加強企違業(yè)人力陡資源成孤本控制與企業(yè)鍛外部環(huán)發(fā)境的平衡與企業(yè)肝內(nèi)部其暗他資源系瀉統(tǒng)各子膝系統(tǒng)的平對衡與人力資胃源內(nèi)部其他子季系統(tǒng)的平衡HumanResourceManagement20外部環(huán)勻境掃描與預測確定總患體政策目標研究可能內(nèi)的變動因素制定可請選擇的方案根據(jù)總拆目標評勺價各種方案選擇最佳界方案、編制總體遵規(guī)劃編制分傷類計劃編制預算痕使計劃數(shù)字化虛、細化編制預止算使計箱劃數(shù)字化赤、細化HumanResourceManagement2.2扶薪酬體系鴿規(guī)劃的步育驟21制定付卷酬原則荒與策略崗位設刪計與分臉析崗位評價薪酬結歲構設計薪酬狀況閃調(diào)查與分帝析薪酬體系收的運行控續(xù)制與調(diào)整薪酬分級駐與定酬撰寫企尸業(yè)文化及策略批文件進行組裹織結構桂設計編先寫崗位說明套書與崗位慮規(guī)范確定付酬闖因素選擇評酬價方法確定和俘給出薪污酬結構敢線地區(qū)及耽行業(yè)調(diào)鉛查薪酬范傲圍及數(shù)襖值的確侮定競爭力母與成本費控制、生產(chǎn)指數(shù)貍調(diào)整等薪酬體思系規(guī)劃鵲的基本稠過程HumanResourceManagement22薪酬體系的調(diào)整生活指數(shù)調(diào)整效益調(diào)整工齡調(diào)整特殊調(diào)整獎勵性調(diào)整HumanResourceManagement23三、國有魄企業(yè)薪酬描管理的改但革思路轉(zhuǎn)換觀燭念,合珠理定薪豬,制度莖保障利益結青合構建棚科學,尿合理的鑒薪酬體禽系“因地制映宜”選擇鄰薪酬的具性體形式創(chuàng)造良好劇的外部環(huán)滋境HumanResourceManagement24第三節(jié)晨薪酬撥體系的悄設計普通管端理人員宗薪酬設編計業(yè)務人混員及其戚他人員押的薪酬創(chuàng)設計職務消招費貨幣別化HumanResourceManagement253.1鎮(zhèn)普通俊管理人和員薪酬呆設計結構工奔資制的飽基本框坦架工資基本工資工齡工資學歷工資崗位工資績效工資保障員工基本生活需要的工資體現(xiàn)員工逐年積累的勞動貢獻對員工知識積累的肯定和鼓勵更好地貫徹同工同酬地原則把員工的收入和企業(yè)地業(yè)績掛鉤類別功能HumanResourceManagement26崗位等寸級的設朗計將管理尾人員崗管位工資極相應分闖為4~離5個等櫻級在同一薪麗層上再劃翼分若干工廟資級別HumanResourceManagement273.2旋業(yè)務窯人員薪睛酬設計固定工資制對業(yè)務人碧員實行固陷定的支付條方式。收入穩(wěn)標定,但陳無激勵飲作用。純傭金躁制完全以業(yè)陶績作為計海酬的標準找。較強的鴉激勵作若用,但典收入不客穩(wěn)定、薦風險大綁。純傭金潛制完全以業(yè)揪績作為計鏟酬的標準健。較強的激痰勵作用,冠但收入不榮穩(wěn)定、風鼓險大。HumanResourceManagement283.3習其他人員搜的薪酬…庸…一般人員巨的薪酬不可替解代人員摟的薪酬按市場籍價格來催定參考同類動人員的市元場價值,獸略高于暖市場價HumanResourceManagement293.4乒、職務嗓消費貨救幣化范圍辦公費用交通費用招待費訓用培訓費用信息費烏用差旅費康用HumanResourceManagement30第四節(jié)鏟高級護雇員的谷薪酬激討勵個人行闖為對企編業(yè)經(jīng)營司業(yè)績有倘較大影登響的首很席執(zhí)行凍官、高級猛管理人桐員以及顆不可替尿代的核遣心技術予專家等HumanResourceManagement4.1雄何謂高星級雇員垂?31人力資陡本價值材論人力資本喪產(chǎn)權論委托-代判理理論HumanResourceManagement4.2結高級雇蔑員薪酬昂確定的嘆理論基奇礎32薪酬與業(yè)只績掛鉤原竊則長遠利露益與當捕前利益淋結合兼顧效敗率與公狂平風險收益微匹配HumanResourceManagement4.3蝴高級雇吧員薪酬游確定的燈原則33企業(yè)規(guī)動模和組跨織形式企業(yè)所處績的發(fā)展階宋段企業(yè)的內(nèi)租部監(jiān)督機鞭制相關市場扭的有效性HumanResourceManagement4.4在高級靠雇員薪膊酬方案漸影響因詳素企業(yè)的相邊對業(yè)績34沒有形成饑完善的經(jīng)壇理市場,嫂高級經(jīng)理止的職業(yè)道柿德和行為釘約束較弱貨幣收找入較低咽,收入潑隱性化薪酬結尤構不合鉛理,激犧勵作用練較弱內(nèi)部監(jiān)督龜不足,相階關市場有抖效性低HumanResourceManagement4.5我蚊國企業(yè)高定級雇員薪裝酬激勵中永存在問題35創(chuàng)業(yè)經(jīng)營癥者作為一飼種特殊的輝人力資本留,其勞動吩具有風險性、復怒雜性和轟創(chuàng)新性介等特點原因考核指標凈資產(chǎn)收加益率、資本保值味增值率、應收帳末款周轉(zhuǎn)某率、資產(chǎn)負債脆率、銷售增撥長率影響因素公司的發(fā)暈展階段、始行業(yè)特點睛、風險狀勁況、同行追業(yè)平均水平及其韻他相關因編素HumanResourceManagement4.6倉年薪泄制36高級雇島員薪酬趣組合基本薪圣酬獎金和伸福利股權激勵HumanResourceManagement37復習思船考題1、硬籍報酬和串軟報酬傍包含哪乓些內(nèi)容滴?你認穴為隨著煙社會的發(fā)展,人去們對硬報印酬和軟報青酬的需求鵲有何變化支?2、結合榴你個人的朗體會,談價談薪酬管匹理有無個董性化?員工的薪酬美是公開更技好,還是作保密更好覆?為什么今?3、你蓄認為普悼通管理映人員和武業(yè)務人紅員的工淘資結構快有什不同?慮這種結滋構不同猜的主要題依據(jù)是喇什么?4、高饑級雇員薄的薪酬毅激勵依應據(jù)哪些晃理論,蠶請你從人力資本腐產(chǎn)權論來騰分析高級情雇員薪酬乳激勵的重厭要性。5、你縣認為一桂個企業(yè)潤中“專幟業(yè)尖子器”、“積有創(chuàng)造姑能力”總、“掌握兵企業(yè)核膠心競爭樂技術”驢的人是陽否均俗僚語不可偷替代的冤人?你對企雜業(yè)中不禮可替代掠的人的父薪酬設僵計有什洲么思路四?HumanResourceManagement38薪酬體系公總規(guī)劃總規(guī)劃目標步驟預算政策總體績熊效提高符、人員含穩(wěn)定、員工滿植意度與冠社會聲災譽比較布好,公平程度減、士氣水固平等提高總體步驟提高、給減少、哪平衡、穩(wěn)定、改室革等薪酬管宅理基本降舉措總預算HumanResourceManagement39福利計劃政策預算步驟目標福利標準、對象及實施方法,優(yōu)先安排原則如每年安排旅游或休假等凝聚力提高獎金來源及使用金額HumanResourceManagement40工資計劃目標預算步驟政策總額控婆制、工丹效掛鉤溪、有效激勵撐、提高凝釋聚力政策出臺油日期實施效輛果評估調(diào)整日錄期調(diào)整、定眨級、傾斜增減工資辛額HumanResourceManagement41崗位工資乎如何設計肢?基礎企業(yè)組織欠結構和職脆位等級結勵構體系依據(jù)個人表盼現(xiàn)、貢紅獻的差糠異步驟先劃分薪溫層,再劃惹分薪級HumanResourceManagement42績效工量資如何嚇設計?績效工資總額確定人均績效工資標準確定個人績效工資年度凈收益×提成比例績效工資總額/管理人員加權數(shù)量人均績效工資總額×績效工資系數(shù)HumanResourceManagement43高級雇錢員的基贊本薪酬基本工資福利性止薪酬保險津貼HumanResourceManagement44獎金和紅踐利實質(zhì)特點依據(jù)缺陷對員工及孝期業(yè)績的須一種激勵員工的爹風險性訂收入員工的及糞期業(yè)績和獵企業(yè)當期圓經(jīng)營業(yè)績管理者操暑縱利潤、晚助長經(jīng)營舍者的短期些行為HumanResourceManagement45股權激哄勵贈送股份虛擬股借票股票期權仿真股沸票認購權有期初幼贈送、受附帶歸炕還條件杰的股份六獎勵和期末送技股三種形粒式給予高級應雇員一定諒期限內(nèi)的霧名義股票脆而非真實股焰票的期臭權給予高級尚雇員在未耳來某個時床間內(nèi)以一另定價格購買企乳業(yè)股票偶的權利非上市矩公司獎糠勵高級檢雇員提疊高公司緩業(yè)績的罪一種工具HumanResourceManagement46人力資賞本價值也論創(chuàng)始人:密斯密、李付嘉圖等主要觀點蟲:只有人據(jù)力資本才漸能對產(chǎn)出膏的價值產(chǎn)棗生決定性陷的作用缺陷:喝忽略了琴其他生訊產(chǎn)要素刊的奇缺料性特征HumanResourceManagement47人力資本賺產(chǎn)權論基礎人力資礙本價值囑論與產(chǎn)保權論主要內(nèi)容人力資輔本所有軌者擁有捎人力資匙本的所惜有權,營其相對于物質(zhì)篇資本而言纏地位日益描上升,參呈與索取權殲的分配HumanResourceManagement48委托代理盞理論管理者企業(yè)控因制權所有者委托人HumanResourceManagement49績效考趨核指標雀之一:筆凈資產(chǎn)嗓收益率(凈利潤粱÷平均凈棟資產(chǎn))×災100%評價企業(yè)留自有資本繼及其積累組獲得收益全水平的最輛具有綜合性初和代表臘性的指寨標可看出企只業(yè)活力能栽力在同行跪業(yè)中所處柔的位置該數(shù)值蛙越大,刷企業(yè)自糞有資本策獲得收充益的能阿力越強特點HumanResourceManagement50績效考貪核指標祥之二:謀資本保活值增值蓋率(期末所言有者權益郊總額÷起泄初所有者就權益總和訴)×10摩0%反映所有汪者投資保割值增值情辭況期末所珠有者權小益增加印應具體辰情況具膨體分析應該考汽慮通貨買膨脹等媽因素特點HumanResourceManagemen

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