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文檔簡介

2023售樓部保潔工作總結(jié)范文3篇售樓部保潔半年總結(jié)的時間荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,能賜予我一個學(xué)習(xí)和呈現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭吵、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果斷、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主溝通的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心,匯成一句話就是“細節(jié)打算成??!”。

“細節(jié)打算成??!”這句話我明白了,也理解了,但總會由于種種緣由達不到抱負的效果。我決不推卸責任,小區(qū)衛(wèi)生不達標的狀況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預(yù)期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改良和學(xué)習(xí)的地方。

縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間里,我們辦公室許多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹覍P男诘膽B(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們固然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都到達了會議的根本要求,甚至超額完成,勝利的把欠收的物業(yè)費掌握在肯定數(shù)量以內(nèi)。

在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也屢次精誠合作,在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物?;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。

我在治理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊急的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的力量,為公司、為自己做出成績。

一、工作中的缺乏

1、由于前期工程處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大局部重疊,保潔員的進出流淌不平衡,而且我在治理上也消失了肯定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力缺乏,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標,讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的心情,給公司收取物業(yè)費帶來了肯定的影響。

2、在治理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員心情不穩(wěn)定,對工作消極怠工。

3、由于各種緣由,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質(zhì)保量的完成工作。

種種的缺乏給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。

二、完成的工作

1、沖洗路面x次,清洗水池xx次,清理電梯進水x次,空房衛(wèi)生大掃除x次。

2、保潔休息室搬遷x次。

3、垃圾池四周垃圾清理、轉(zhuǎn)移x次。

4、節(jié)日小區(qū)布置x次。

5、幫助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈x次。

6、修理銷售大廳衛(wèi)生間洗手池x次,沖便水閥x次。

在日常工作之余,各部門之間的工作也會有肯定的穿插,相互協(xié)作完成了許多緊急任務(wù),更改樓道聲控燈,處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。

三、工作需要改良的方面

1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的心情,保持高漲的工作激情。

2、加強自身治理方面的缺乏,從各個方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。

3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和規(guī)劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特別性作出更細致的保潔效勞要求和標準。

4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。

最終,我盼望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信任,能吸納到更多有用的人才,進展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個漂亮、潔凈、安全和有品嘗的環(huán)境中。

2023最新售樓部保潔工作總結(jié)范文2

很榮幸來到xx小區(qū)擔當保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開頭,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。隨著年終的到來,我對今年的保潔工作進展了以下總結(jié)。

一、真誠效勞,努力工作

做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)覺并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。在xx小區(qū),懷著真誠效勞的心,努力做好本職工作。由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的確定和認可。

二、漸漸熟識,獲得自信

到xx小區(qū)任職期間,我從摸索到熟識,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是由于我個人有多大的力量,而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊伍,有一群有熱忱、肯于奉獻的物業(yè)治理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是盼望能到達冷靜回憶一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn)。

三、把握狀況,不斷成長

這一階段的工作,一方面是盡快把握小區(qū)的根本狀況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進展。由于交接時間較短,許多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是治理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的大事處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,快速實行措施,未消失嚴峻錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事準時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴峻后果。

四、存在問題,加以改良

今年的保潔工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比擬放松,對一些細節(jié)留意還不夠,有待在今后的工作中予以改良。同時,盼望能有時機到比擬成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、把握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱忱,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

明白自己所肩負的責任;積極參加基層建立,在工作中要起到榜樣帶頭作用,做廣闊職工的表率,同時,仔細學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的理論水平和綜合素養(yǎng)。在工作上,圍繞物業(yè)的中心工作,對比相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。

隨著xx的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學(xué)問更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為物業(yè)做出應(yīng)有的奉獻。

2023最新售樓部保潔工作總結(jié)范文3

20xx年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。

保潔只不過是物業(yè)效勞治理行業(yè)中的x個行當。它表達著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸凳子。這就是人們端詳衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。

一、保潔標準化

在去年的根底上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有詳細的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

1。按標準培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進展培訓(xùn)。班長手把手教,嫻熟工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動嫻熟工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也簡單承受和把握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,1步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2。按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有挨次,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻干凈透亮,茶幾、沙發(fā)一塵不染。x師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生干凈度。

xx大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的狀況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和到達標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。xx師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較干凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。

3。按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)覺問題即使提出,留意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,消失反常,多方幫助。目的只有1個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不行缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿足。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求

創(chuàng)立衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。

1。上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必需在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的狀況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,到達了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然承受安排。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。每天如此,實在不易,平平凡凡,難能珍貴。他倆的敬業(yè)境地和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

2。上級要求長效治理,我們至始至終。從熟悉上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必需承受任務(wù),義不容辭,隨時承受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和檢查x個樣。在很多次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明白一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。

三、團結(jié)講正氣

在工作的實際中,我們始終提示和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不談?wù)搫e人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交xx過程中,不要小聰慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,xx相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,削減了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒服,干起活來有終點,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,我們堅決聽從,愿意去做。由來已久的慣例

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