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商品流通概論復習要點名詞解釋1.地區(qū)批發(fā)商:商圈為單個城市與該市周邊的城鎮(zhèn)、縣鄉(xiāng)的批發(fā)商。2.霍爾第一原理:批發(fā)商首先具有的功能就是供求結(jié)合功能。這是具有買賣集中和社會化性質(zhì)的商業(yè)必然承擔的職能,即形成中間結(jié)合部門,使社會必要的交易次數(shù)減少,這是交易次數(shù)節(jié)約或總交易次數(shù)簡化原理。3.掠奪性定價:企業(yè)為擠垮競爭對手,在一定時期內(nèi),在特定的市場的市場領域內(nèi),采取的以低于成本的價格銷售其產(chǎn)品的政策,待競爭企業(yè)被擠垮后,再大幅提高產(chǎn)品價格,以獲取壟斷價格所帶來的利潤。4.地域型購物中心:是指規(guī)模居中的購物中心,除了方便品外還經(jīng)營服裝紡織業(yè)、家具、電器等選購品。5.巨型綜合超市:近年來廉價商店與以食品為中心的超市結(jié)合,成為的一種新的業(yè)態(tài)。6.交叉對接:物流網(wǎng)店盡可能沒有庫存,讓商品的極限流入和極限流出迅速對接,以使中間流通環(huán)節(jié)減少庫存或零庫存。7.商品流通:就是商品從生產(chǎn)到消費的社會性轉(zhuǎn)移。也可以說是從生產(chǎn)階段到消費或使用階段,與物品和勞務的社會性移動相關的各種活動的總和。8.選購品:就是消費者能夠通過自身的比較行為降低商品購買風險的商品。9.伙伴關系:是在交易和功能上相互依賴程度很深的持續(xù)交易關系。10.直復營銷:狹義的直復營銷是利用信息媒體進行直接銷售的方式,它通過商品目錄、報紙、雜志等大眾媒體來提供商品信息,或通過電話和郵局接受買者訂貨的郵寄銷售以及電視銷售來實現(xiàn)銷售的方式。11.水平的競爭:是賣方或者買方圍繞著商品的銷售或者購買在同行業(yè)之間進行的競爭。單選1.從總體上把握商品的社會移動,這時候的流通叫?流通機構(gòu)或流通系統(tǒng)2.備貨形成取決于流通成員經(jīng)營的商品種類及其?庫存量3.備貨形成活動活躍的商品包括哪些?食品、服裝、雜貨4.流通功能當中最本質(zhì)的功能是什么?交易功能5.以匿名和一次性為原則的當場交換是哪種交易關系?市場交易6.以什么流通來描述限制分銷商的中立性?專屬性流通7.拉式戰(zhàn)略以那一個為基礎?關系組A8.一般認為第一家百貨店店名?邦.馬爾謝9.近鄰型購物中心的店鋪數(shù)、總面積?10~15家3000~10000平方米10.沃爾瑪是哪一種業(yè)態(tài)?綜合折扣商店11.“零售之論”理論是誰提出來的?麥克奈爾12.超市以哪個為開端?金格.卡倫13.零售店的吸引力由什么決定?店鋪魅力和距離阻力14.從多個生產(chǎn)者處,小批量的備齊質(zhì)量各異的商品的批發(fā)商叫?收集批發(fā)商15.采取會員制在倉庫內(nèi)同時進行批發(fā)零售的業(yè)態(tài)?倉庫會員店16、經(jīng)濟政策不包括…經(jīng)濟政策包括生產(chǎn)政策、流通政策、消費政策13017、什么政策以流通方面維持、促進競爭為目的。流通競爭政策13018、流通政策的目標基本上是肯定競爭具有的一切功能:堅持以反壟斷、維持競爭、確保競爭條件13219、企業(yè)的兼并&收購是什么行為?是指兩個或兩個以上企業(yè)組成以長期經(jīng)營為目的的一個新企業(yè)行為,是形成經(jīng)濟集中力的一種典型行為。13720、企業(yè)為激發(fā)對手,在一定時期、特定市場領域,采取低于成本價銷售,待對手被打敗后,再大幅提價,以壟斷價獲大額利潤的行為叫掠奪性定價13821、直接決定流通任務的是生產(chǎn)和消費的結(jié)構(gòu)和變化422、流通的制約環(huán)境包括。通信、交通、媒體、技術423、為消除流通分離,必須進行對應流通活動,由此形成流通流。1124、生產(chǎn)階段的產(chǎn)品集合狀態(tài)是什么樣?同質(zhì)的、標準的、大規(guī)模的1225、原材料購入資金、銷售產(chǎn)品的進貨款等流通的周轉(zhuǎn)資金和設備資金等必要的資金叫什么?流通金融2026、流通活動最本質(zhì)功能?交易功能2027、哪一個屬于便利品?購買單價低、耐久性段、消費者考慮得少的商品,例如質(zhì)量之別不大的生活必需品,具體如鹽糖等加工食品,牙膏等日用雜貨,襪子內(nèi)衣等實用衣物。2328、傳統(tǒng)市場交易共同目標,看表。無共同目標3729、什么是決定市場交易成立與否和交易范圍大小的關鍵?物流費用4730、商流信息包括:商品、價格、合同和輔助交易活動中不可缺少的金融信息、促銷信息等51多選:【1】流通分離包括哪些形態(tài)分離、所有權(quán)分離、時間分離、空間分離【2】流通的制約環(huán)境包括什么技術、媒體、交通、通信、政策、勞動立法制度、價值觀【3】消費資料按照代表性的分類方法分為幾類便利品、選購品、特殊品、專業(yè)品【4】戰(zhàn)略合作包括什么要素共同目標、經(jīng)營資源的結(jié)合、平等互惠原則、戰(zhàn)略性商品的標準化、單純化以及通信手段的發(fā)達,使得商品銷售很少受使用價值的制約,生產(chǎn)企業(yè)直接銷售和利用廣告銷售的方法越來越普遍,所以商業(yè)者的信息功能也受到了抑制。信息制度的發(fā)達,使得商業(yè)資本喪失了金融功能。5.批發(fā)商信息提煉功能是?P106供求結(jié)合功能行使順利的話,需求信息和供給信息就會集中到批發(fā)商業(yè)階段。就生產(chǎn)者而言,批發(fā)商熟知哪個工廠、何時、以怎樣的價格、需產(chǎn)什么樣的商品。就使用者而言,他同樣熟知誰、將在何時、以怎樣的價格、需要多少數(shù)量的商品。即不同生產(chǎn)者或廠商的供給動向以及不同零售業(yè)種和零售組織的需求動向等信息,都集中在了批發(fā)商手中。進而,批發(fā)商當然知道連接買賣雙方的運輸手段、所需時間及費用。批發(fā)商據(jù)此對商品設定標準,并按照該標準對商品進行分類。我們把這些活動成為商品的標準化和商品的等級劃分。它們是促進商品交易的信息創(chuàng)造活動。依據(jù)這些信息,生產(chǎn)者或者廠家可以對生產(chǎn)進行調(diào)整,而零售商也可以更好的調(diào)整進貨和銷售,從而使供給過剩或者供給不足等社會損失極小化。這叫做信息提煉和綜合原理。6.不正當競爭行為種類?P139采用欺騙性標志從事市場交易的行為商業(yè)賄賂行為虛假廣告宣傳行為侵犯其他經(jīng)營者商業(yè)秘密的行為降價排擠行為搭售或者附加其他不合理條件而銷售商品的行為違反規(guī)定的有獎銷售行為經(jīng)營者捏造、散步虛偽事實、損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品信譽的行為投標招標中的不正當競爭行為公用事業(yè)或其他依法具有壟斷地位的經(jīng)營者強制交易的行為政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力限制競爭的行為7.反壟斷法除外的一般要件是什么?P138根據(jù)反壟斷法的一般性規(guī)定,屬于應限制或應禁止的行為該種行為的宏觀經(jīng)濟利益大于其限制競爭所造成的損害法律直接規(guī)定其不適用反壟斷法的限制和禁止性規(guī)定、或者依據(jù)法律規(guī)定的程序認可不適用的發(fā)壟斷法的限制和禁止性規(guī)定行為因反壟斷法適用除外而取得合法性8.流通部門中的市場失靈是怎樣發(fā)生的?P128一是競爭秩序和競爭規(guī)則的問題。流通整體的效率有賴于流通領域內(nèi)部的競爭,所以維持競爭是極其重要的,但是市場上的競爭不一定能以所希望的形勢持續(xù)下去。二是適應速度的問題。流通的最理想狀態(tài)是隨著流通技術、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)以及周邊技術的變化而不斷變化。因此,流通必須要不斷適應這些外部環(huán)境的變化,并且也期望能把流通內(nèi)部的競爭朝著這個方向引導。但是由于資源的特定化,市場經(jīng)濟存在時滯性,因此這個適應過程通常是需要時間的。三是從市場外部目的來說明市場失靈。有效的市場機制能很好的處理交換,但會引起其他方面的困難。比如零售業(yè)在現(xiàn)實中并非單純是交換的場所,還承擔著人與人之間接觸交流的重要作用。追求效率的市場機制會因商業(yè)的這一側(cè)面而受影響。另外,不同商品在經(jīng)營上要有專門知識和技能,但市場的競爭關系通常使具有相當知識和技能的專業(yè)機構(gòu)無法保證商品的經(jīng)營,從而使人們的生活安全性受到重要影響。比如醫(yī)藥品的經(jīng)營。9.現(xiàn)代批發(fā)流通體制的市場特征是?P122批發(fā)市場的購買者為企業(yè)或政府機構(gòu)等具有制度性約束的購買者。他們比一般消費者占有更多的信息,其購買技術也更為先進?;谶@些原因,批發(fā)交易的批量較大。在批發(fā)市場上,各種商品的單純市場像連環(huán)鎖一樣連接在一起。批發(fā)商通過這一形式手機和分散各種商品。批發(fā)市場的競爭在多層次上進行。批發(fā)市場比零售市場在更多的形態(tài)之間展開競爭。10.零售活動的目標(1) 零售商處在贏利流通渠道的末端,其具體活動大致可分為進貨和銷售,進貨和銷售活動通常由5Rs組成,即零售活動的目標是“在適當?shù)臅r間、適當?shù)膱鏊赃m當?shù)膬r格,提供適當量的適當商品。”(2) 適當?shù)纳唐罚褐笣M足各類消費者需要的商品種類、品牌、顏色、尺寸、樣式等。適當?shù)膬r格:指具有能夠吸引目標顧客的魅力,又能確保投資利益的價格。適當?shù)牧浚褐附o予消費者在購買上各種不同的選擇機會。小包裝可以減輕消費者庫存負擔,如果兼顧消費量和價格,5個、10個一包的大包裝也很受歡迎。適當?shù)臅r間:以能否在消費者想購買的時間提供商品來判斷,營業(yè)天數(shù)和營業(yè)時間是重要的條件。適當?shù)膱鏊河傻赇佭x址、商品構(gòu)成、店鋪設備、陳列比率來決定。零售競爭非常重視空間因素。店鋪選址和店鋪設計是零售競爭的要點。(3)5Rs戰(zhàn)略隨著環(huán)境條件變化而變化,經(jīng)濟的變化、人口動態(tài)、價值觀、技術革新等,對消費者行為都有很大影響,這些影響會引起零售系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的變化。11.真空地帶存在的缺陷:

(1)真空地帶理論是從零售店之間的競爭出發(fā),來討論價格與其它零售要素組合關系的發(fā)展變化。該理論假定屬于某一行業(yè)的零售商提供的服務程度多種多樣,且經(jīng)營同種商品。服務程度高低,反映該店平均銷售價格高低。服務越多,價格越高。

與此相應,顧客對各種服務程度形成偏好,并且形成該行業(yè)顧客集團的偏好分布。

(2)存在的缺陷:第一、消費者接受新業(yè)態(tài)的理由不明確;

第二、忽視了原有業(yè)態(tài)的反應,沒有涉及新業(yè)態(tài)與原業(yè)態(tài)間競爭的結(jié)果;

第三、對零售競爭環(huán)境考慮不足;

第四、能進行低毛利、低價格革新的源泉不明確。

(博弈論,多黨制)12流通垂直一體化的好處1.節(jié)省了搜尋、交涉、監(jiān)督等交易費用2.能保證獨自的采購源和銷售對象。3.各環(huán)節(jié)間的活動可做事前、事后的調(diào)整。4.相關活動領域擴大,技術能力提高。5.可行使壟斷力并形成進入壁壘。13為什么消費者統(tǒng)治的說法不正確在大多數(shù)行業(yè)中,LAC曲線不是U型而是L型。既然無法找到廠商的唯一長期均衡點,因此,西方經(jīng)濟學家所宣揚的長期均衡點的種種好處也就難以存在。在西方社會中,消費者是否真正進行“統(tǒng)治”值得懷疑。首先,消費者統(tǒng)治的基礎是他的貨幣選票,而貨幣選票是按貨幣單位計算的。消費量大的選票多于消費量小的貨幣選票。因此,在收入懸殊的情況下,作為消費者的富人才是真正的皇帝。其次,能夠獨立進行決策的人才是正真的統(tǒng)治者。在西方,廠商為了銷售產(chǎn)品往往進行大規(guī)模廣告宣傳來影響決策。消費者成為被生產(chǎn)者牽著鼻子走的“統(tǒng)治者”。生產(chǎn)者在選擇技術的時候有很大的自主性。14商業(yè)競爭的意義何在1商業(yè)內(nèi)部競爭是使市場機制靈活運作的必要條件之一。2只有單個商業(yè)者,市場機制是不能充分運作的,商業(yè)要對交易信息進行處理,但只有單個商業(yè)者存在時,無法保證處理后的信息是合理反映所有買者和賣者的信息的,信息的正確處理,是通過商業(yè)者之間的競爭來實現(xiàn)的。3每個商業(yè)者并不具有使市場機制運轉(zhuǎn)的能力,但通過商業(yè)者的自由競爭,便會形成近似的系統(tǒng),在這種意義下,商業(yè)競爭便是使市場機制運轉(zhuǎn)的內(nèi)在起動因素。論述論述批發(fā)業(yè)收縮型一體化的條件第一,生產(chǎn)集中使得生產(chǎn)廠家減少并引起其他地理位置向城市集中,于是,大型生產(chǎn)者就出現(xiàn)了。生產(chǎn)廠家的減少及其地理位置的集中,削弱了信息集約整合的經(jīng)濟效益,以及合并多數(shù)生產(chǎn)者的節(jié)約效益。因為生產(chǎn)規(guī)模擴大后,生產(chǎn)者為提高交易量而依賴于批發(fā)商了。這樣一來,大型生產(chǎn)者,便在大城市開設自己的銷售公司,來替代以前批發(fā)商的職能。第二,城市化引起了集中市場的出現(xiàn)。事實上,城市化的影響是多方面的。城市化成為大型零售商賴以生存的基礎,且導致小店鋪經(jīng)營蕭條,零售商數(shù)量減少并集中于城市地區(qū)。這同樣削弱了批發(fā)商節(jié)約交易費用的經(jīng)濟效益。而這種效益正是由信息的集約整合及合并小店鋪帶來的。而且,集中于城市的生產(chǎn)者及產(chǎn)業(yè)用戶的交易額也降到了最小和最適宜的規(guī)模。從而對批發(fā)商的依賴傾向減弱。第三,服務于城市集中市場的運輸,通信等基礎設施完備。技術革新使得以同樣的費用,可以獲得越來越大

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