員工工作經(jīng)驗分享與總結(jié)報告（4篇）

第3頁共3頁員工工作經(jīng)驗分享與總結(jié)報告這學期我擔任九年級163、166班的英語教學，由于教學經(jīng)驗尚淺。因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教法，虛心向前輩學習。經(jīng)過努力，獲取了很多寶貴的教學經(jīng)驗。“知已知彼，百戰(zhàn)百勝”開學第一天，我便向班主任了解班上學生的基本情況，把兩個班所有學生家長的電話全部輸入手機，群發(fā)短信與家長溝通，教給他們?nèi)绻岣吆⒆佑⒄Z能力的方法，讓他們督促學生在家做到記單詞、讀課文、聽磁帶，堅持預(yù)習、復習。針對學生說單詞難記的問題，第一堂英語課，我就教給他們很多記單詞的方法，如諧音、聯(lián)想、對比記憶法等，然后每節(jié)課，每個單元都反復記憶，很多學生反應(yīng)現(xiàn)在單詞容易記了，而且記住的就很難忘記。英語是一門外語，對學生而言，既生疏又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好英語，就要讓學生喜愛英語，讓他們對英語產(chǎn)生興趣。否則學生對這門學科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學，也無法學下去。為此，我采取了一些方法，就是幫助班上的同學改英文名，盡量多講一些關(guān)于英美國家的文化，生活故事，讓他們更了解英語，更喜歡學習英語。因為只有英語水平提高，才能提高同學們的英語寫作能力，對成績優(yōu)秀的同學很有好處。因為英語的特殊情況，學生在不斷學習中，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴大，會嚴重影響班內(nèi)的學習風氣。因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標。對這部分同學進行有計劃的輔導。期中考試后，我發(fā)現(xiàn)學生閱讀能力欠缺，想起“熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟”，于是制定了一個“Whoisthebest”的表格，分12個單元詳細記載學生的單詞、短語、句型、重點句子、課文的情況，每位同學完成一個任務(wù)便獎勵一面紅旗。這個方法調(diào)動了學生的積極性，很多學生都利用下課的時間到課代表和我這里來背誦、默寫。對于基礎(chǔ)差的學生，我利用放學時間逐字逐句地教他們讀，經(jīng)常鼓勵他們，我相信只要堅持輔導，這些同學基礎(chǔ)重新建立起來，以后授課的效果就會更好。教學就是教與學，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學者。學生是課堂的主體。因此，了解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關(guān)重要。163班的同學比較活躍，上課氣氛積極，優(yōu)生和后進生各占一半，中等生數(shù)量不多，課堂上我會兼顧兩者，讓優(yōu)生學一些更深層次的知識，后進生就加強基礎(chǔ)鞏固。而166班一部分同學比較調(diào)皮，學習欠積極性，尖子生相對較少，后進生比例大，因此，不能講得太深，要照顧到整體，反復強調(diào)基礎(chǔ)知識。了解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機?！蔽颐靼椎絺湔n的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。相反，我沒有認真?zhèn)湔n的時候，課堂氣氛沉悶，教學效果不好，與此相比可見，認真?zhèn)湔n對教學十分重要。特別是對英語這門學生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關(guān)重要。備課充分，能調(diào)動學生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設(shè)法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實。教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍?；乜醋约旱氖谡n，我感到有點愧疚，因為有時我并不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向?qū)W，違反紀律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平，以致影響教學效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當中困難。英語是語言。困此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持下班了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)問題也及時解決，及時講清楚，讓學生即時消化。每一次考試就是一種考驗，無論成績高低，都體現(xiàn)了我的教學成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在以后的教學中如何自我提高，如何共同提高兩班的英語水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向前輩學習，爭取進步。由于經(jīng)驗尚淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位領(lǐng)導老師，前輩的指導下，取得更好成績。員工工作經(jīng)驗分享與總結(jié)報告（二）尊敬的各位領(lǐng)導、老師下午好：站在這里我感覺很恐慌，因為我沒有什么特別好的教學方法，更談不上有很豐富的教學經(jīng)驗，只是我的一點心得體會，希望大家多提寶貴意見，下面我就從三個方面談?wù)勎业囊稽c不成熟看法，僅供大家參考：一、課時方面我們的薪酬方式要求我們，要想有收入，就必須有課時。所以，增加課時對我們來說至關(guān)重要。老師們可以從幾個方面入手：1、給現(xiàn)有學生加課，想辦法給自己帶的學生能加課，這樣就可以快速增加課時;2、排上的課不要被取消，課排好了就盡量上，學生沒上也不要取消，以后補上;3、在現(xiàn)有學生少的情況下，爭取增加自己的學生數(shù)，讓學生介紹同學，也可以讓學生擴科;擴課途徑，多關(guān)注陪讀教室的學生，當有學生問問題時，要認真對待;多和老師溝通交流，了解同階段學生的情況;對不是自己的學生也要熱情，給他們有好感;我曾經(jīng)在一周內(nèi)有擴課3個學生的經(jīng)歷。二、教學方面我們的工作方式要求我們，要想有課時，就必須有學生，必須能吸引、留得住學生。怎樣留住學生重點在于我們的教學風格和質(zhì)量，我們要有自己的教學特點，形成一套有個人特點、對學生實用的教學風格。風格形成，首先要建立在對學科教材的基本精神和編寫意圖熟悉和精通上，在學生上課之前教師要充分考慮，預(yù)設(shè)學生可能出現(xiàn)的情況，并采取相應(yīng)的對策。即對整個教學過程進行一種有準備、有意識的預(yù)設(shè);其次，在上課過程中能夠靈活掌握學生的進度和接受能力，并能感受到學生的心理動態(tài)，以此進行授課;最后就是，要能讓學生喜歡我們，簡單的做法就是我們先去喜歡他們喜歡的東西，至少要知道學生喜歡什么，這樣才會有共同語言，才有可能讓學生喜歡你。學生喜歡重要，家長方面也很重要。我們在接到新生時候特別重視和家長的第一次溝通，課后也注意給家長反饋意見，經(jīng)常和家長保持聯(lián)系，以保證讓家長時刻知道學生的情況和動向，知道我們對他孩子的重視。只有這樣才能讓家長放心的將孩子交到我們學大。我們的教學和服務(wù)上去了，家長的意見就少了，甚至還可以避免個別因成績提高不明顯，而導致家長要求退費這種情況的發(fā)生。三、提高自己的工作熱情工作要想好，首先當然是要有熱情，我們工作是為了待遇，但工作的環(huán)境和心情也特別重要，我個人認為，好的工作環(huán)境和心情能讓我們的工作會更有激情。外部條件在這里就不多說，我只從自身說起。要有高的工作熱情，首先要熱愛自己的工作，只有喜歡然后才會有激情;其次是要以提高自己的收入為最終目的，只有目的明確工作才會更有動力;再有就是要處好同事之間的關(guān)系，要用心與同事們共事交往，只有同事之間友好相處，工作才會開心，才會順心。只有有了好的工作環(huán)境、好的心情，我們才會對工作充滿熱情，才會更有信心讓工作更好。以上是我的一點工作心得，不足之處希望各位領(lǐng)導、同事繼續(xù)給予幫助、指導，謝謝大家!員工工作經(jīng)驗分享與總結(jié)報告（三）光陰似箭，歲月如梭。不知不覺我已進入廣發(fā)營銷中心____年了，從最初面對客戶時的手忙腳亂到現(xiàn)在的有條不紊，我感覺自己正一步步地走向成熟，走向收獲。信用卡營銷工作歷練了我的性格，讓我對人生價值的體現(xiàn)有了更深刻的認識，讓我能夠更自信面對困難，走向未來。在團隊中，我的業(yè)績不算是最好的，但一直以來都是踏踏實實，一點一點進步的。對于工作，我也有一些自己的經(jīng)驗，現(xiàn)在就和同事們分享一下：（信用卡的活躍部分）首先，是對信用卡的專業(yè)知識把握和如實推廣，要熟悉信用卡的各項功能，要站在客戶的角度分析問題，使其了解辦理方發(fā)卡能給他帶來什么好處。廣發(fā)信用卡的理念是為客戶的日常生活提供購物、水費的便利，同時又能給他們享受我們廣發(fā)行高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及廣發(fā)卡額外贈送的免費保險。只要我們耐心引導，中實推廣，大部分客戶部分接受我們，只有充分地理解、把握信用戶的知識，向客戶詳細講解領(lǐng)到卡片的開通以及水費時有哪些優(yōu)惠，才能讓客戶更信賴廣發(fā)卡。其次，是經(jīng)常電話回訪，電話回訪客戶的話述一定要緩慢，吸引客戶愿意與你溝通下去。在打電話過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，清楚了解客戶的需求及擔心的問題，盡可能解答清楚讓客戶放心作用廣發(fā)卡。（電話回訪包括時間、有沒有消費、可以轉(zhuǎn)介紹）。當然，針對不同類型的客戶，也要有不同的話述。有些客戶會心有疑問：廣發(fā)卡真的有這么多好處嗎有那么多優(yōu)點，怎么會沒有缺點呢我就會說：廣發(fā)卡唯一的缺點就是優(yōu)點太多了，另外，也要跟客戶說清楚提現(xiàn)方面注意的事項。另外，不要經(jīng)常發(fā)短信。很多客戶沒有收到銀行系統(tǒng)發(fā)的五折優(yōu)惠短信，常常不知道詳細的優(yōu)惠，如果在客戶及時收到卡后不定期發(fā)一點優(yōu)惠，那么客戶就會有水費的欲望。還有要發(fā)開通卡片的短信給客戶，令客戶感到既方便又簡單。最后，上門拜訪。員工工作經(jīng)驗分享與總結(jié)報告（四）一年的時間很快的過去了，這一年里，我在科長的帶領(lǐng)下，委領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項：一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。予以改正。二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達到了預(yù)期的效果，在文件打印，材