人力資源管理師一級(jí)《專業(yè)技能》真題及

人力資源管理師一級(jí)《專業(yè)技術(shù)》真題及人力資源管理師一級(jí)《專業(yè)技術(shù)》真題及#/3一、簡(jiǎn)答題1、薪酬問題：?jiǎn)T工持股的范圍和執(zhí)有股份占企業(yè)股份比率的決定因素（10分）教材P484決定于以下幾個(gè)因素:①需要員工多大程度上參加經(jīng)營(yíng)決講和管理。②員工認(rèn)購(gòu)股份的積極性和出資能力。若是③企業(yè)具備素質(zhì)較高的、能夠順利運(yùn)行員工持股制度的人才。④要確定個(gè)人的股金及其在總股本中的比率。2、規(guī)劃問題：人力資本戰(zhàn)略推行的模式和特點(diǎn)（10分）教材P1111、指令型。適合內(nèi)部采用高度集權(quán)式管理,環(huán)境比較牢固的企業(yè)企業(yè)。2、改革型。在推行過程中要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行一系列改革,包括組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)手段和控制系統(tǒng)等。3、合作型。重申發(fā)揮集體的智慧,適用于處于較復(fù)雜而又缺少牢固性環(huán)境的企業(yè)。4、文化型。重申企業(yè)企業(yè)的所有員工都參加戰(zhàn)的擬定與推行。5、增添型。自下而上,要點(diǎn)是高層管理人員如何激勵(lì)基層管理人員創(chuàng)立性地?cái)M定和實(shí)施。二、綜合案例題（一）招聘：1、基于勝任特點(diǎn)行為面試設(shè)計(jì)的原則有哪些？（ 8分）教材P169-1701、行為面試設(shè)計(jì)必定以既定崗位的勝任特點(diǎn)模型為基礎(chǔ) ,充分利用勝任特點(diǎn)模型所提供的要點(diǎn)信息和要求;2、行為面試其實(shí)不是對(duì)所有的勝任特點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估和測(cè)量（行為面試中所要觀察的行為化勝任特點(diǎn)指標(biāo)應(yīng)在10項(xiàng)左右）3、針對(duì)選定的勝任特點(diǎn)條目，進(jìn)行行為面試實(shí)體設(shè)計(jì)時(shí)，必定對(duì)每一條勝任特點(diǎn)進(jìn)行深入全面的解析（行為面試的核心特點(diǎn)就是依照行為化的指標(biāo)來(lái)對(duì)候選人進(jìn)行深入全面的解析）；4、行為面試的設(shè)計(jì)和開發(fā)必定與企業(yè)內(nèi)在環(huán)境條件保持一致 （內(nèi)在環(huán)境包括組織文化、價(jià)值觀、行為取向、核心競(jìng)爭(zhēng)、組織潛能等 ）。為提高行為面試設(shè)計(jì)的有效性和可行性，要關(guān)注：一設(shè)計(jì)和開發(fā)必定與^組織文化、價(jià)值觀、核心競(jìng)爭(zhēng)力等因素相適應(yīng)詳盡量化的行指標(biāo),應(yīng)來(lái)自組織中優(yōu)秀員工的典型行為表現(xiàn)。2、該企業(yè)基于勝任特點(diǎn)的招募與甑選系統(tǒng)存在哪些問題？（8分）教材P173甄選流程+P170-171步驟細(xì)節(jié)。3、背景審查應(yīng)掌握的幾個(gè)要點(diǎn)點(diǎn)（6分）教材P181（二）培訓(xùn)+薪酬：（靈便解析題）1、該企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)存在的問題（16分）教材P213四個(gè)環(huán)節(jié)解析。2、該企業(yè)為激勵(lì)導(dǎo)師的責(zé)任心，采用導(dǎo)師的績(jī)效薪水的20%與培訓(xùn)員工績(jī)效掛鉤，時(shí)間從頭培訓(xùn)員工獨(dú)立工作開始至2年內(nèi)。可否合理？（8分）薪酬制度的原則來(lái)解析。（三）勞動(dòng)關(guān)系（16分）1、關(guān)于企業(yè)和員工協(xié)議不交社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的問題；2、原作出承諾不簽合同的員工提出要簽無(wú)固按限時(shí)勞動(dòng)合同的問題（從前簽訂過一次，第二次書面申請(qǐng)不簽）?！秳趧?dòng)合同法》《社會(huì)保險(xiǎn)法》。（1）我國(guó)《勞動(dòng)法》第72條規(guī)定，用人單位和勞動(dòng)者必定依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。因此，參加社會(huì)保險(xiǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是用人單位和勞動(dòng)者的共同義務(wù)，本領(lǐng)例中的外商投資企業(yè)和李某都無(wú)權(quán)不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，兩者以取代性花銷取代繳納社會(huì)保險(xiǎn)的做法是違紀(jì)的，傷害了社會(huì)公共利益，是無(wú)效的。勞動(dòng)者主動(dòng)提出不辦理社會(huì)保險(xiǎn)也不能夠免除用人單位辦理社會(huì)保險(xiǎn)的法定義務(wù)。（2）依照《保險(xiǎn)法》86條規(guī)定：必定由企業(yè)補(bǔ)交保險(xiǎn)花銷，且企業(yè)須繳納滯納金，滯納金不得由勞動(dòng)者來(lái)繳納。（3）若是用人單位有相應(yīng)的憑據(jù)證明將社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)放給了勞動(dòng)者，則能夠依照民法上的關(guān)于不當(dāng)?shù)美囊?guī)定，央求勞動(dòng)者返還相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。（4）員工提出要簽無(wú)固按限時(shí)勞動(dòng)合同的央求不吻合《勞動(dòng)合同法》關(guān)于訂立無(wú)固按限時(shí)勞動(dòng)合同的條件，不予支持。（5）依照《勞動(dòng)合同法》第38條規(guī)定：用人單位未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)，勞動(dòng)者能夠要求清除勞動(dòng)合同。依照《勞動(dòng)合同法》第46條規(guī)定：用人單位還需支付勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。依照《勞動(dòng)合同法》第82條規(guī)定：用人單位還需支付勞動(dòng)者第二次工作期間因未訂立書面勞動(dòng)合同以致的二倍薪水。（6）若是勞動(dòng)者愿意連續(xù)簽訂勞動(dòng)合同，則雙方協(xié)商一致訂立勞動(dòng)合同。依照《勞動(dòng)合同法》第82條規(guī)定：用人單位還需支付勞動(dòng)者第二次工作期間因未訂立書面勞動(dòng)合同以致的二倍薪水。（四）績(jī)效+規(guī)劃：1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略是什么？其人力資源策略是什么？人力資源策略有哪些特點(diǎn)？（4分）教材P22.優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)策略。人力資源策略：參加策略。特點(diǎn)：①企業(yè)決策權(quán)下放，員工參加管理，使員工擁有歸屬感。②側(cè)重發(fā)揮絕大多數(shù)員工的積極性、創(chuàng)立性和主動(dòng)性。2、成立企業(yè)績(jī)效系統(tǒng)的注意事項(xiàng)（14分）綜合性：從指標(biāo)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的完滿性、指標(biāo)內(nèi)容的全面性、指標(biāo)設(shè)計(jì)依照的原則、不同樣指標(biāo)的權(quán)重等方面解析，特別要結(jié)合優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)，以客戶為中心來(lái)進(jìn)行核查，突出客戶指標(biāo)。更多考試真題及解析洛