《汽車市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》第9章 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)

第9章市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)第一節(jié)撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的原則和步驟一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用（一）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是調(diào)查活動(dòng)的結(jié)果（二）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是營(yíng)銷決策、管理決策的依據(jù)二、撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的原則（一）客觀真實(shí)（二）以調(diào)查資料為依據(jù)，做到調(diào)查資料與觀點(diǎn)相統(tǒng)一（三）有一定的時(shí)效性和針對(duì)性（四）有一定的創(chuàng)新性和應(yīng)用價(jià)值（五）表述準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出（六）結(jié)構(gòu)上完整緊密1三、撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的步驟（一）構(gòu)思（二）分析調(diào)查資料（三）形成自己的觀點(diǎn)（四）列出提綱，撰寫(xiě)初稿（五）定稿

2第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容和格式一份完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一般包括標(biāo)題頁(yè)、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議、附件等６部分內(nèi)容。一、標(biāo)題頁(yè)（一）“直敘式”標(biāo)題“直敘式”標(biāo)題直接反映調(diào)查意向、調(diào)查地點(diǎn)或調(diào)查項(xiàng)目，以最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言向報(bào)告對(duì)象傳遞報(bào)告的主要內(nèi)容。（二）“總結(jié)式”標(biāo)題“總結(jié)式”標(biāo)題直接闡明調(diào)查報(bào)告的觀點(diǎn)、看法以及對(duì)調(diào)查信息的評(píng)價(jià)，可以讓報(bào)告對(duì)象在未看報(bào)告內(nèi)容之前就對(duì)調(diào)查研究的結(jié)論有所了解。（三）“提問(wèn)式”標(biāo)題“提問(wèn)式”標(biāo)題以設(shè)問(wèn)或者反問(wèn)的形式突出調(diào)查報(bào)告要解決的中心問(wèn)題，并且給報(bào)告對(duì)象設(shè)置一種懸念，強(qiáng)化報(bào)告對(duì)象對(duì)報(bào)告的興趣，促進(jìn)其思考。二、目錄和概要（一）目錄通常情況，一份完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所承載的信息量是非常大的，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附件，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼。（二）概要概要是在調(diào)查報(bào)告正文之前對(duì)調(diào)查報(bào)告正文的概述，主要用來(lái)闡述課題的基本情況，按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開(kāi)，并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。三、正文正文是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心部分，它包括對(duì)報(bào)告的介紹、對(duì)所用方法的解釋、對(duì)結(jié)果的討論、對(duì)限制條件的陳述以及一系列結(jié)論和建議。（一）引言（二）調(diào)查方法和調(diào)查過(guò)程（三）調(diào)查資料的整理和分析（四）調(diào)查結(jié)果和局限性四、結(jié)論和建議（一）概括全文（二）形成結(jié)論（三）基礎(chǔ)看法和建議（四）展望未來(lái)，說(shuō)明意義五、附件復(fù)習(xí)思考題１.撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的原則是什么？２.撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的步驟主要包括哪些？３.一份完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要包