打造高績效團隊培訓

打造高績效團隊2010年7月勞淑瑩速達軟件技術(shù)（廣州）有限公司團隊的概念團隊三要素沖突與績效停頓型組織和變動型組織打造高績效團隊團隊激勵目錄

團隊的概念

“團隊”與“群體”的區(qū)分團隊的條件團隊的類型高效團隊的特征“團隊”與“群體”的區(qū)分

團隊——是指為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式組織群體——是可能有著共同目的，但卻缺乏協(xié)作性、沒有凝聚力的人群團隊的類型三種不同領(lǐng)導：監(jiān)督型領(lǐng)導參與型領(lǐng)導團隊型領(lǐng)導

團隊的條件

自主性思考性協(xié)作性

團隊的類型

監(jiān)督型領(lǐng)導（群體）參與型領(lǐng)導（顧問式）伙伴型領(lǐng)導教練型領(lǐng)導

高效團隊的特征

清晰的目標相關(guān)的技能相互的信任一致的承諾良好的溝通談判技能恰當?shù)念I(lǐng)導內(nèi)部支持和外部支持

團隊三要素

自主性思考性協(xié)作性

自主性

自主性的內(nèi)涵反思如何培養(yǎng)團隊的自主性

思考性

要善用思考性解決問題反思思考的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)并改善缺點

協(xié)作性

協(xié)作性的內(nèi)涵反思如何培養(yǎng)團隊的協(xié)作性

沖突與績效

何謂沖突與績效沖突與績效的函數(shù)關(guān)系處理沖突的取向“溝通”處理沖突的取向參考作法

何謂沖突與績效

沖突——個人或群體內(nèi)部，個人與個人之間，個人與群體之間，群體與群體之間互不相容的目標，認識或感情，并引起對立或不一致的相互作用的任何一個狀態(tài)沖突與績效的函數(shù)關(guān)系績效——是一個組織或個人在一定時期內(nèi)的投入產(chǎn)出情況，投入指的是人力、物力、時間等物質(zhì)資源，產(chǎn)出指的是工作任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率方面的完成情況

沖突與績效的函數(shù)關(guān)系

處理沖突的取向“溝通”

開會前對敏感問題應(yīng)先個別溝通不同的想法或意見可以交互發(fā)送參考，但須說明你的事實依據(jù)經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，才可以抑制沖突的激化凡是可以改善績效的沖突都應(yīng)該接受

處理沖突的取向

不協(xié)作無原則有協(xié)作無原則不協(xié)作有原則有協(xié)作有原則中間派

參考作法

有爭議性的問題可以先擱置就矛盾、沖突的部分研究大家可以“讓步”“剝離”或“交易”的地方對主要沖突要先尋找可以松動的“第一步”公司決定的就是對的

停頓型組織和變動型組織

停頓型組織變動型組織

停頓型組織

何謂停頓型組織如何擺脫停頓型組織

變動型組織

何謂變動型組織如何建成變動型組織

打造高績效團隊

團隊的“冰山”理論共識學習企業(yè)文化

團隊的“冰山”理論

管理學中的冰山理論

共識

共識的內(nèi)涵X理論和Y理論

學習

家庭倫理教育學校紀律教育企業(yè)規(guī)章約束社會的秩序要求

企業(yè)文化

企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化的分層

團隊激勵

什么是團隊激勵團隊激勵的基本步驟和方法團隊激勵的工具

團隊激勵的基本步驟和方法

激勵