2017年移動(dòng)集客L1試題庫完整

..1、根據(jù)《中國移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議〔SLA規(guī)范〔20XX修訂版》業(yè)務(wù)開通時(shí)限要求,銀牌級(jí)語音專線〔含專線接入時(shí)限為<>。

A.15天

B.11天

C.18天

D.12天

↑答案：D

2、根據(jù)《中國移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議〔SLA規(guī)范〔20XX修訂版》業(yè)務(wù)開通時(shí)限要求,銅牌級(jí)語音專線〔含專線接入時(shí)限為<>。

A.11天

B.18天

C.12天

D.15天

↑答案：D

3、故障處理總的指導(dǎo)基本原則是

A.先搶修,后搶通；先網(wǎng)絡(luò),后設(shè)備

B.先搶修,后搶通；先設(shè)備,后網(wǎng)絡(luò)

C.先搶通,后搶修；先網(wǎng)絡(luò),后設(shè)備

D.先搶通,后搶修；先設(shè)備,后網(wǎng)絡(luò)

↑答案：C

4、根據(jù)《中國移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議〔SLA規(guī)范〔20XX修訂版》業(yè)務(wù)開通時(shí)限要求,金牌級(jí)語音專線〔不含專線接入時(shí)限為<>。

A.4天

B.5天

C.3天

D.2天

↑答案：C

5、集團(tuán)客戶投訴受理熱線為7×24小時(shí)投訴受理熱線,受理〔客戶的投訴。

A.金牌級(jí)

B.AAA級(jí)

C.重要級(jí)

D.所有級(jí)別

↑答案：D

6、PING命令使用了哪種ICMP消息

A.Sourcequench

B.Echorequest和Echoreply

C.Destinationunreachable

D.Redirect

↑答案：B

7、普通級(jí)業(yè)務(wù)同一專線故障重復(fù)發(fā)生次數(shù)指標(biāo)要求為

A.≤4次/年

B.≤3次/年

C.≤2次/年

D.≤1次/年

↑答案：A

8、利用支路板的各種自環(huán)功能來隔離設(shè)備故障和連線故障時(shí),要判斷是設(shè)備故障,應(yīng)用〔功能；要判斷是連接電纜故障,應(yīng)用〔;功能。①外環(huán)回②內(nèi)環(huán)回③不環(huán)回④清除環(huán)回

A.②①

B.④②

C.①②

D.①③↑答案：A

9、以下哪個(gè)程序使用ICMP協(xié)議

A.snmp

B.DNS

C.tracert

D.telnet

↑答案：C

10、專線電路是指

A.VIP基站電路

B.出租給客戶,用于承載客戶業(yè)務(wù)；或是用于承載黨政、公司等特殊業(yè)務(wù)的傳輸電路

C.數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)電路、支撐網(wǎng)節(jié)點(diǎn)電路

D.互聯(lián)互通電路

↑答案：B

11、PON系統(tǒng)上行傳輸波長為〔nm

A.850

B.1310

C.1490

D.1550

↑答案：B

12、根據(jù)《中國移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議〔SLA規(guī)范〔20XX修訂版》業(yè)務(wù)開通時(shí)限要求,標(biāo)準(zhǔn)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)專線地市內(nèi)時(shí)限為。

A.9天

B.8天

C.13天

D.11天

↑答案：C

13、專線用戶采用〔>協(xié)議采集端口流量

A.smtp

B.snmp

C.

D.radius

↑答案：B

14、WLAN網(wǎng)絡(luò)在進(jìn)行多終端接入設(shè)計(jì)時(shí),一般按照每個(gè)AP并發(fā)<>個(gè)用戶進(jìn)行設(shè)計(jì)。

A.40

B.10

C.20

D.30

↑答案：C

15、關(guān)于AAA級(jí)短彩業(yè)務(wù)接入組網(wǎng)描述要求正確的是

A.采用單節(jié)點(diǎn)、物理雙路由的組網(wǎng)模型?？筛鶕?jù)客戶需要,選擇互聯(lián)網(wǎng)專線或數(shù)據(jù)專線接入。

B.采用雙互聯(lián)網(wǎng)專線/雙數(shù)據(jù)專線結(jié)合動(dòng)態(tài)路由切換機(jī)制實(shí)現(xiàn)。

C.采用單節(jié)點(diǎn)、邏輯雙路由方式接入城域傳送網(wǎng)。

D.客戶側(cè)/接入側(cè)采用PTN/MSTP<MSAP>/PON接入技術(shù),亦可根據(jù)情況采用光調(diào)制解調(diào)器、光纖收發(fā)器、裸光纖等光纖拉遠(yuǎn)技術(shù)。

↑答案：B

16、Excel的圖表中餅圖和柱形圖

A.都一樣只是應(yīng)用場(chǎng)合不同

B.柱形圖好用

C.餅圖比柱形圖功能強(qiáng)

D.餅圖好用

↑答案：A

17、下列描述中,屬于Excel核心功能的是

A.有很強(qiáng)的表格修飾能力

B.在文稿中制作出來表格

C.以表格的形式進(jìn)行計(jì)算處理

D.有很強(qiáng)的表格打印能力

↑答案：C

18、當(dāng)用ftp方式傳送非文本文件時(shí)必須用〔格式傳送

A.十六進(jìn)制

B.Binarymode

C.十進(jìn)制

D.ASCII碼

↑答案：B

19、關(guān)于短彩業(yè)務(wù)的分級(jí)保障體系描述錯(cuò)誤的是

A.不考慮對(duì)ADC型短彩業(yè)務(wù)進(jìn)行分級(jí)。

B.短彩業(yè)務(wù)主要涉及三個(gè)層面,即移動(dòng)業(yè)務(wù)層面、客戶接入層面以及客戶應(yīng)用層面

C.考慮MAS型短彩業(yè)務(wù)MAS服務(wù)器在IDC機(jī)房托管的情況

D.MAS服務(wù)器在中國移動(dòng)IDC機(jī)房托管的情況,與ADC型短彩業(yè)務(wù)類似,也不考慮對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)分級(jí)保障。

↑答案：C

20、GPON是基于什么協(xié)議封裝方式

A.ATM封裝

B.以太網(wǎng)封裝

C.GEM封裝

D.ATM、GEM封裝

↑答案：D

21、二纖單向通道保護(hù)環(huán)的網(wǎng)絡(luò)容量是：

A.M?STM-N

B.M/2?STM-N

C.STM-N

D.STM-N/2

↑答案：C

22、當(dāng)在單元格中直接輸入數(shù)字并按回車鍵確認(rèn)輸入后,默認(rèn)采用〔對(duì)齊方式。

A.左

B.居中

C.右

D.不動(dòng)

↑答案：C

23、FTTB設(shè)備在接入IMS時(shí),與IMS對(duì)接時(shí)采用_____方式對(duì)接

A.IMPI

B.user、password

C.IMEI

D.random

↑答案：A

24、WLAN用戶接入流程不包括<>

A.DHCP地址分配

B.短信下發(fā)

C.強(qiáng)制Portal和認(rèn)證

D.計(jì)費(fèi)

↑答案：B

25、根據(jù)《中國移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議〔SLA規(guī)范〔20XX修訂版》業(yè)務(wù)開通時(shí)限要求,銀牌級(jí)語音專線〔不含專線接入時(shí)限為<>。

A.5天

B.2天

C.4天

D.3天

↑答案：D

26、光網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)管,采用成熟的三層標(biāo)準(zhǔn)客戶端-服務(wù)器端〔Client-Server結(jié)構(gòu)的有：

A.NES

B.T2000

C.RMS

D.RMS+

↑答案：B

27、根據(jù)《中國移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議〔SLA規(guī)范〔20XX修訂版》業(yè)務(wù)開通時(shí)限要求,標(biāo)準(zhǔn)級(jí)語音專線〔不含專線接入時(shí)限為<>。

A.5天

B.3天

C.4天

D.2天

↑答案：A

28、主機(jī)地址00/的廣播地址是

↑答案：C

29、GPON的組網(wǎng)模式

A.點(diǎn)到多點(diǎn)

B.多點(diǎn)到點(diǎn)

C.多點(diǎn)到多點(diǎn)

D.點(diǎn)到點(diǎn)

↑答案：A

30、在下面哪個(gè)協(xié)議用于發(fā)現(xiàn)設(shè)備的硬件地址

A.IP

B.ARP

C.ICMP

D.RARP

↑答案：B

31、設(shè)在B1單元格存有一公式為：=A$5,將其復(fù)制到D1后,公式變?yōu)?/p>

A.不變

B.=C$5

C.D$1

D.=D$5

↑答案：B

32、關(guān)于數(shù)據(jù)專線誤碼率指標(biāo)以下描述正確的是

A.在一個(gè)確定的測(cè)試期間,在可用時(shí)間內(nèi)的ES和總秒數(shù)之比

B.在一個(gè)確定的測(cè)試期間,接收出現(xiàn)差錯(cuò)的比特?cái)?shù)與總發(fā)送的比特?cái)?shù)之比

C.反映傳輸專線業(yè)務(wù)端到端測(cè)試的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

D.根據(jù)集團(tuán)下發(fā)SLA文件：所有業(yè)務(wù)的誤碼率≤1e-9

↑答案：BCD

33、數(shù)據(jù)專線驗(yàn)收測(cè)試記錄表〔互聯(lián)網(wǎng)接入類,在測(cè)試"平均時(shí)延"時(shí),下面哪幾項(xiàng)指標(biāo)是作為測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)？

A.對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站：平均時(shí)延≤50MS

B.對(duì)于接入網(wǎng)關(guān)：平均時(shí)延≤50MS

C.對(duì)于接入網(wǎng)關(guān)：平均時(shí)延≤25MS

D.對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站：平均時(shí)延≤100MS

↑答案：BD

34、以下哪個(gè)GPON協(xié)義定義了我們的整個(gè)gpon網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)尼樈Y(jié)構(gòu),包括了如何成針,onu如何注冊(cè),dba如何實(shí)現(xiàn)。

↑答案：C

35、在業(yè)務(wù)保障分級(jí)要求中AAA級(jí)服務(wù)投訴渠道有〔

A.10086-8

B.綠色通道

C.統(tǒng)一信息平臺(tái)

↑答案：A

36、在PON系統(tǒng)中,解決ONU的注冊(cè)沖突的方案是

A.隨機(jī)延遲時(shí)間法

B.測(cè)距

C.TDMA

D.配置ONU注冊(cè)優(yōu)先級(jí)

↑答案：A

37、根據(jù)《中國移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議〔SLA規(guī)范〔20XX修訂版》業(yè)務(wù)開通時(shí)限要求,標(biāo)準(zhǔn)級(jí)語音專線〔含專線接入時(shí)限為<>。

A.18天

B.11天

C.12天

D.15天

↑答案：A

38、SDH的含義是：

A.綜合數(shù)字網(wǎng)

B.光網(wǎng)絡(luò)

C.同步數(shù)字傳輸體制

D.無源光網(wǎng)絡(luò)

↑答案：C

39、關(guān)于短彩業(yè)務(wù)分級(jí)保障描述錯(cuò)誤的是

A.除MAS服務(wù)器外,客戶內(nèi)部IT系統(tǒng)不在中國移動(dòng)維護(hù)和保障范圍內(nèi)

B.短彩業(yè)務(wù)主要涉及三個(gè)層面,即移動(dòng)業(yè)務(wù)層面、客戶接入層面以及客戶應(yīng)用層面

C.短彩業(yè)務(wù)的分級(jí)主要體現(xiàn)在不同等級(jí)客戶的接入層面和設(shè)備的可用度上。

D.移動(dòng)側(cè)業(yè)務(wù)層面對(duì)不同等級(jí)的客戶需區(qū)分服務(wù)質(zhì)量

↑答案：D

40、客戶服務(wù)中心設(shè)立7×24小時(shí)集團(tuán)客戶投訴受理熱線〔,向集團(tuán)客戶提供支持,受理集團(tuán)客戶的故障投訴。

A.10086-8

B.10086-1

C.4001008609

D.4001008608

↑答案：A

41、<>是IMS網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中控制層的核心。

A.MGCF

B.HSS

C.CSCF

D.BGCF

↑答案：C

42、FTTH是指：

A.光纖到路邊

B.光纖到交接箱

C.光纖到大樓

D.光纖到用戶

↑答案：D

43、集團(tuán)客戶投訴受理熱線受理客戶投訴后,。對(duì)〔業(yè)務(wù)故障,如涉及多個(gè)部門、多個(gè)地市公司,則無需進(jìn)行預(yù)判斷即可分派給所有相關(guān)部門同時(shí)處理。

A.AAA級(jí)

B.A級(jí)

C.普通級(jí)

↑答案：A

44、AAA級(jí)業(yè)務(wù)同一專線故障重復(fù)發(fā)生次數(shù)指標(biāo)要求為

A.≤3次/年

B.≤1次/年

C.≤2次/年

D.≤4次/年

↑答案：C

45、設(shè)在單元格A1中有公式：=B1+B2,若將其復(fù)制到單元格C1中則公式為〔

A.=A1+C1

B.=D1+A2

C.=D1+D2

D.=A1+A2+C1

↑答案：C

46、在TCP/IP模型中,應(yīng)用層包含了所有的高層協(xié)議,在下列的一些應(yīng)用協(xié)議中,〔是能夠?qū)崿F(xiàn)本地與遠(yuǎn)程主機(jī)之間的文件傳輸工作。

A.NFS

B.FTP

C.telnet

D.SNMP

↑答案：B

47、根據(jù)《中國移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議〔SLA規(guī)范〔20XX修訂版》業(yè)務(wù)開通時(shí)限要求,銅牌級(jí)語音專線〔不含專線接入時(shí)限為<>。

A.4天

B.2天

C.5天

D.3天

↑答案：A

48、AA級(jí)業(yè)務(wù)同一專線故障重復(fù)發(fā)生次數(shù)指標(biāo)要求為

A.≤4次/年

B.≤2次/年

C.≤1次/年

D.≤3次/年

↑答案：D

49、GPON系統(tǒng)中,OLT通過〔管理維護(hù)通道對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行配置和維護(hù)。

A.TR069

B.SNMP

C.OAM

D.OMCI

↑答案：D

50、綜合接入專業(yè)指標(biāo)體系政企客戶支撐能力指標(biāo)要求政企客戶投訴處理及時(shí)率

A.不低于95%

B.低于10%

C.低于95%

D.不低于10%

↑答案：A

51、STM-1可裝載〔路E1信號(hào)。

A.16

B.128

C.63

D.4

↑答案：C

52、〔不會(huì)導(dǎo)致用戶"吊死"

A.用戶重啟計(jì)算機(jī)

B.BAS發(fā)送計(jì)費(fèi)結(jié)束包失敗

C.BAS重啟

D.網(wǎng)絡(luò)中斷

↑答案：A

53、SDH體制中集中監(jiān)控功能的實(shí)現(xiàn)由：

A.線路編碼的冗余碼

B.段開銷及通道開銷

C.幀結(jié)構(gòu)中的TS0及TS15時(shí)隙

D.業(yè)務(wù)凈負(fù)荷

↑答案：B

54、當(dāng)直接啟動(dòng)Excel而不打開一個(gè)已有的工作簿文件時(shí),Excel主窗口中<>

A.自動(dòng)打開一個(gè)空工作簿

B.沒有任何工作簿窗口

C.詢問是否打開最近一次處理的工作簿

D.自動(dòng)打開最近一次處理過的工作簿

↑答案：A

55、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,以下說法錯(cuò)誤的是

A.集線器和以太網(wǎng)交換機(jī)工作在數(shù)據(jù)鏈路層

B.中繼器是工作在物理層的設(shè)備

C.網(wǎng)橋能隔離網(wǎng)絡(luò)層廣播

D.路由器是工作在網(wǎng)絡(luò)層的設(shè)備

↑答案：C

56、我國最通用的映射工作方式：

A.字節(jié)同步鎖定模式

B.比特同步鎖定模式

C.字節(jié)同步浮動(dòng)模式

D.異步映射浮動(dòng)模式

↑答案：D

57、SDH網(wǎng)元的定時(shí)方式有：

A.三種

B.都一樣

C.南北大區(qū)各不相同

D.四種

↑答案：A

58、輸入一個(gè)公式之前必須輸入〔符號(hào)

A.等于號(hào)

B.

C.&

D.?

↑答案：A

59、下面哪種不是互聯(lián)網(wǎng)專線的接入實(shí)現(xiàn)方式

A.窄帶PBX

B.協(xié)轉(zhuǎn)

C.光纖收發(fā)器

D.GPON

↑答案：A

60、對(duì)于ONU的語音業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)默認(rèn)為

A.5

B.7

C.3

D.0

↑答案：B

61、農(nóng)村商業(yè)合作銀行擬采用我公司20條2M數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù),局端為V35接口,以下說法錯(cuò)誤的是

A.總行采用PDH接入。

B.總行應(yīng)雙路由接入。

C.總行安裝SDH設(shè)備155M接到客戶COS接口路由器上。

D.支行采用V35協(xié)轉(zhuǎn)

↑答案：A

62、AAA級(jí)業(yè)務(wù)同一專線年業(yè)務(wù)中斷歷時(shí)指標(biāo)要求為

A.≤2小時(shí)

B.≤3小時(shí)

C.≤12小時(shí)

D.≤6小時(shí)

↑答案：B

63、網(wǎng)絡(luò)部內(nèi)部的投訴要確保<>小時(shí)通暢和及時(shí)接聽,監(jiān)控中心的值班人員要每天進(jìn)行測(cè)試

A.5?24

B.5?12

C.7?24

D.7?12

↑答案：C

64、T2000的服務(wù)器端共有〔個(gè)用戶數(shù)據(jù)庫,我們可以對(duì)它們進(jìn)行備份和恢復(fù)。

A.7

B.4

C.5

D.6

↑答案：C

65、對(duì)PON口下所有ONU進(jìn)行QINQ域的綁定應(yīng)選擇

A.ONU綁定

B.綁定PON口下再綁定ONU

C.PON口綁定

D.綁定ONU后再綁頂PON口

↑答案：C

66、<>用于光纖通信系統(tǒng)中局端主干光纜的成端和分配

A.XDF

B.DDF

C.MDF

D.ODF

↑答案：D

67、CSCF位于IMS架構(gòu)的〔層

A.業(yè)務(wù)層

B.控制層

C.接入層

D.傳輸層

↑答案：B

68、綜合接入專業(yè)指標(biāo)體系政企客戶支撐能力指標(biāo)要求政企地區(qū)內(nèi)數(shù)字電路出租業(yè)務(wù)投訴比

A.不高于10%

B.高于10%

C.低于95%

D.不低于95%

↑答案：A

69、E1鏈路帶寬為

A.4M

B.20M

C.2M

D.10M

↑答案：C

70、下面哪種專線不是移動(dòng)公司為集團(tuán)客戶提供的專用服務(wù)

A.互聯(lián)網(wǎng)專線

B.無線DDN

C.VPN專線

D.客戶端內(nèi)網(wǎng)線路

↑答案：D

71、數(shù)據(jù)傳輸中的"噪聲"指的是

A.傳輸過程中信號(hào)的衰減

B.音頻信號(hào)在傳輸過程中的失真

C.信號(hào)在傳輸過程中倍增

D.信號(hào)在傳輸過程中受到的干擾

↑答案：D

72、IMS主要使用的協(xié)議是

B.NetBEUI

C.SIP

D.IPX/SPX

↑答案：C

73、將工作表進(jìn)行重命名工作時(shí),工作表名稱中不能含有〔字符。

A.*

B.$

C.

D.&

↑答案：A

74、SDH光接口線路碼型為：

A.CMI

B.加擾的NRZ

C.NRZ

D.HDB3

↑答案：B

75、WLAN用戶接入地編號(hào)〔NAS-ID的格式是<>

↑答案：A

76、現(xiàn)在我們有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)專線用戶,他可用的公網(wǎng)地址區(qū)間為2-6,請(qǐng)問公司為該用戶互聯(lián)網(wǎng)專線劃分網(wǎng)段的子網(wǎng)掩碼是多少位？

A.29

B.30

C.28

D.24

↑答案：A

77、根據(jù)《中國移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議〔SLA規(guī)范〔20XX修訂版》業(yè)務(wù)開通時(shí)限要求,金牌級(jí)語音專線〔含專線接入時(shí)限為。

A.18天

B.11天

C.15天

D.12天

↑答案：B

78、olt在〔這個(gè)字段來給每個(gè)ONU分配上行時(shí)隙,那么所有的ONU就可以按照一定的秩序發(fā)送自己的數(shù)據(jù)了,不會(huì)產(chǎn)生為了爭奪時(shí)隙而沖突。

A.GTC

B.upstreambandwidthmap

C.DBRu

D.ownstreambandwidthmap

↑答案：B

79、在SDH幀結(jié)構(gòu)中安排了豐富的用于網(wǎng)絡(luò)<>的開銷比特。

A.TU

B.OAM

C.AU

D.B1

↑答案：B

80、〔是網(wǎng)絡(luò)交換機(jī),路由器或線路設(shè)備發(fā)生嚴(yán)重過負(fù)荷后所產(chǎn)生的現(xiàn)象。

A.過載

B.超載

C.擁塞

D.超負(fù)荷

↑答案：C

81、2M速率電路的編碼方式是

A.CMI

B.NRZ

C.PCM

D.HDB3

↑答案：C

82、FTTH是指

A.光纖到路邊   

B.光纖到大樓   

C.光纖到交接箱

D.光纖到用戶 

↑答案：D

83、<>是IMS用戶使用的,歸屬網(wǎng)絡(luò)分配的全球唯一標(biāo)識(shí),用于管理、注冊(cè)、鑒權(quán)

A.IMSI

B.IMPI

C.PSI

D.IMPU

↑答案：B

84、CMNET省網(wǎng)出口節(jié)點(diǎn)與CMNET骨干節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)關(guān)系

A.一對(duì)多互連

B.一對(duì)一互連

C.無連接

D.多對(duì)多互連

↑答案：B

85、以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)

B.EEE802.5

D.EEE802.11

↑答案：C

86、SSID標(biāo)示了一個(gè)無線服務(wù),這個(gè)服務(wù)的內(nèi)容包括了

A.認(rèn)證加密方法

B.工作信道

C.接入速率

D.網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限

↑答案：ABCD

87、關(guān)于業(yè)務(wù)可用率以下描述正確的是

A.重要跨省集團(tuán)客戶傳輸專線端到端網(wǎng)絡(luò)可用率平均要求為99.99％

B.業(yè)務(wù)可用率=〔1—某客戶數(shù)據(jù)專線不可用時(shí)長/所有數(shù)據(jù)專線運(yùn)行時(shí)長×100%

C.業(yè)務(wù)可用率不針對(duì)單個(gè)集團(tuán)客戶、單條電路計(jì)算,是所有跨省集團(tuán)客戶傳輸專線網(wǎng)絡(luò)可用率的年度統(tǒng)計(jì)平均值。

D.反映數(shù)據(jù)專線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的綜合指標(biāo),可用率高,則說明客戶專線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量好,可用率低表示表示客戶專線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差。

↑答案：ABCD

88、根據(jù)SLA規(guī)范數(shù)據(jù)專線時(shí)延的指標(biāo)要求為

A.本地網(wǎng)內(nèi)≤15ms

B.省際≤55ms

C.為單向時(shí)延

D.省內(nèi)≤25ms

↑答案：ABCD

89、FTTH業(yè)務(wù)中,HG850a產(chǎn)品設(shè)備可以提供以下哪種接口類型的業(yè)務(wù)。

A.C.GE

B.FE

C.CPOS

D.POTS

↑答案：BD

90、關(guān)于打印預(yù)覽說法正確的是

A.無法顯示圖片

B.打印預(yù)覽看到的效果就是最終打印出來的效果

C.可以設(shè)置段落縮進(jìn)但不能設(shè)置頁邊距

D.按ctrl+f2可以進(jìn)行打印預(yù)覽

E.在打印預(yù)覽狀態(tài)下不能編輯文檔

↑答案：BD

91、GPON的三大優(yōu)勢(shì)是什么

A.分光特性

B.更高的帶寬：對(duì)每用戶下行2.5G/上行1.25G

C.更高的帶寬：對(duì)每用戶下行1.25G/上行1.25G

D.更遠(yuǎn)的傳輸距離：采用光纖傳輸,接入層的覆蓋半徑20KM.

↑答案：ABD

92、Word編輯軟件中使用格式刷可以復(fù)制

A.文字的內(nèi)容

B.語法檢查

C.文字的字號(hào)

D.文字的顏色

E.為普通文字復(fù)制藝術(shù)字式樣

↑答案：CD

93、目前短彩業(yè)務(wù)主要有以下<>類型

A.MAS型

B.ADC型

C.接口直聯(lián)型

D.VPN型

↑答案：ABC

94、在創(chuàng)建好的表格中插入一行的方法是

A.在表格最后行的最后一個(gè)單元格內(nèi)按回車鍵

B.在表格最后行的最后一個(gè)單元格內(nèi)按tab鍵

C.在表格某行的最后一個(gè)單元格內(nèi)按回車鍵

D.在表格某行的最后一個(gè)單元格邊框線的右側(cè)按回車鍵

E.在表格某行的最后一個(gè)單元格內(nèi)按tab鍵

↑答案：BD

95、無線客戶站搜索不到WLAN信號(hào),有可能是什么原因

A.AP無線模式為11G

B.AP設(shè)置為橋接模式

C.AP啟用802.1QVLAN

D.客戶站無線網(wǎng)卡不支持12、13信道

↑答案：ABD

96、以下說法正確的是

A.左對(duì)齊的快捷鍵是alt+L

B.分頁符和分節(jié)符只能在頁面視圖中顯示

C.格式刷單擊可以使用一次,雙擊可以使用多次

D.分頁符是一條虛線,分節(jié)符是兩條虛線

E.Ctrl+shift+m的功能是增加縮進(jìn)量

↑答案：CD

97、下列操作中,不能創(chuàng)建一個(gè)新Word文檔的操作是

A.單擊"文件"菜單的"頁面設(shè)置"命令

B.單擊"文件"菜單中的"新建"命令

C.啟動(dòng)Word

D.按快捷鍵Ctrl+N

E.單擊"窗口"菜單的"新建窗口"命令

↑答案：AE

98、處理語音專線業(yè)務(wù)中斷故障,必須帶的維護(hù)工具是〔

A.2M環(huán)回頭

B.以太網(wǎng)測(cè)試儀

C.手提電腦

D.2M測(cè)試儀

↑答案：ABCD

99、下面關(guān)于APPoE供電及網(wǎng)線要求的描述中,正確的是

A.連接AP到上行設(shè)備的網(wǎng)線沒有特別要求,5類即可

B.AP可以支持PoE模塊供電,也可以支持PoE交換機(jī)供電。

C.AP上連至交換機(jī)的網(wǎng)線要求至少在超5類以上。

D.PoE供電時(shí)除了對(duì)網(wǎng)線類型規(guī)格有要求外,其長度也建議在90米以內(nèi)

↑答案：BCD

100、數(shù)據(jù)專線驗(yàn)收測(cè)試記錄表〔電路租賃類,在測(cè)試"平均時(shí)延"時(shí),測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)涉及到下面哪兩種大小的數(shù)據(jù)包

A.1500字節(jié)數(shù)據(jù)包

B.256字節(jié)數(shù)據(jù)包

C.64字節(jié)數(shù)據(jù)包

D.1518字節(jié)數(shù)據(jù)包

↑答案：CD

101、傳輸故障定位及排除的常用方法有〔

A.配置數(shù)據(jù)分析法

B.告警性能分析法

C.環(huán)回法

D.替換法

E.儀表測(cè)試法

↑答案：ABCDE

102、數(shù)據(jù)專線驗(yàn)收測(cè)試記錄表〔電路租賃類,在測(cè)試"平均時(shí)延"時(shí),測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)涉及到下面哪兩種大小的數(shù)據(jù)包？〔

A.1500字節(jié)數(shù)據(jù)包

B.256字節(jié)數(shù)據(jù)包

C.64字節(jié)數(shù)據(jù)包

D.1518字節(jié)數(shù)據(jù)包

↑答案：CD

103、數(shù)據(jù)專線驗(yàn)收測(cè)試記錄表〔互聯(lián)網(wǎng)接入類中,需要測(cè)試的項(xiàng)目包含下面哪些項(xiàng)？

A.平均時(shí)延

B.丟包率

C.網(wǎng)站瀏覽

D.帶寬

↑答案：ABCD

104、短彩業(yè)務(wù)的重要指標(biāo)主要有

A.彩信提交成功率

B.時(shí)延

C.短信提交成功率

D.吞吐量

↑答案：AC

105、造成PON口下所有ONU都無法上線的原因有

A.〔主干光纖存在較大彎曲。

B.〔主干光纖使用了多模光纖。

C.〔主干光纖存在不同類型光纖接頭對(duì)接。

D.〔主干光纖連接器端口臟。

↑答案：ABCD

106、常見的雙絞線有哪幾類<>

A.3類線

B.超5類線

C.最新的6類線

D.5類線

↑答案：ABCD

107、業(yè)務(wù)交付指在完成業(yè)務(wù)驗(yàn)收后后,由客戶經(jīng)理提交業(yè)務(wù)開通單、服務(wù)滿意度調(diào)查表給用戶,由客戶方代表簽字確認(rèn)。針對(duì)金牌級(jí)客戶必須實(shí)現(xiàn)達(dá)到以下要求〔

A.業(yè)務(wù)交付測(cè)試報(bào)告

B.專門維護(hù)經(jīng)理

C.服務(wù)滿意度調(diào)查

D.業(yè)務(wù)開通交付報(bào)告

↑答案：ABCD

108、關(guān)于集團(tuán)客戶APN專線業(yè)務(wù)描述正確的是

A.通過分配不同VPN密鑰實(shí)現(xiàn)不同客戶業(yè)務(wù)的區(qū)分。

B.GGSN到用戶本地服務(wù)器的連接也可采用物理專線方式實(shí)現(xiàn)

C.所有終端與服務(wù)器平臺(tái)之間的GPRS通信都通過SGSN、GGSN連接實(shí)現(xiàn)

D.APN集團(tuán)專線業(yè)務(wù)是以中國移動(dòng)現(xiàn)有的無線網(wǎng)絡(luò)為物理承載,通過隧道加密的VPN方式訪問用戶本地服務(wù)器的一種業(yè)務(wù),它可以給用戶提供"任何時(shí)候、任何地方"通過無線方式方便、安全的訪問用戶機(jī)房側(cè)的服務(wù)器。

↑答案：ABCD

109、CM-IMS接入設(shè)備主要包括,IAD,AG,IPPBX,SIPGW,通過這些設(shè)備,可實(shí)現(xiàn)<>等終端的接入

A.PC客戶端

B.機(jī)

C.SIP硬終端

D.POTS話機(jī)

↑答案：ABCD

110、EPON的特點(diǎn)有

A.點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的結(jié)構(gòu)

B.可以同時(shí)提供寬帶業(yè)務(wù)和語音業(yè)務(wù)

C.采用單纖波分復(fù)用技術(shù)

D.局端與用戶之間僅有光纖、光分路器等光無源器件

↑答案：ABCD

111、APN專線具有以下哪些優(yōu)勢(shì)

A.實(shí)時(shí)在線

B.快捷登陸

C.按量計(jì)費(fèi)

D.無線移動(dòng)

↑答案：ABCD

112、數(shù)據(jù)專線驗(yàn)收測(cè)試記錄表〔互聯(lián)網(wǎng)接入類,在測(cè)試"丟包率"時(shí),下面哪幾項(xiàng)指標(biāo)是作為測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)

A.對(duì)于接入網(wǎng)關(guān)：丟包率≤1%

B.對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站：丟包率≤1%

C.對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站：丟包率＝0%

D.對(duì)于接入網(wǎng)關(guān)：丟包率＝0%

↑答案：BD

113、關(guān)于MAS型短彩業(yè)務(wù)的描述正確的是

A.部署MAS服務(wù)器為集團(tuán)客戶提供基于移動(dòng)終端的,包括從需求分析、制定方案、系統(tǒng)實(shí)施、聯(lián)調(diào)上線等在內(nèi)的一攬子信息化解決方案及服務(wù)。

B.MAS服務(wù)器可以作為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的移動(dòng)數(shù)據(jù)需求,集團(tuán)客戶可直接通過MAS服務(wù)器錄入或?qū)霐?shù)據(jù)。

C.MAS服務(wù)器可以作為集團(tuán)客戶內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的移動(dòng)數(shù)據(jù)接入平臺(tái)將數(shù)據(jù)或應(yīng)用代理接入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。

D.MAS全稱MobileAgentServer,即移動(dòng)代理服務(wù)器

↑答案：ABCD

114、下列有關(guān)Word敘述中,正確的是

A.在文檔輸入時(shí),凡是已經(jīng)顯示在屏幕上的內(nèi)容,都已保存在磁盤上

B."