有效時(shí)間管理培訓(xùn)課件

有效時(shí)間管理講述人：楊文龍第一頁，共五十一頁。時(shí)間對您而言重不重要？第二頁，共五十一頁。時(shí)間對大家而言重不重要？為什么重要？第三頁，共五十一頁。時(shí)間的價(jià)值要了解一年的價(jià)值，去問要了解一個(gè)月的價(jià)值，去問要了解一個(gè)星期的價(jià)值，去問要了解一個(gè)小時(shí)的價(jià)值，去問要了解一分鐘的價(jià)值，去問要了解一秒鐘的價(jià)值，去問要了解千分之ㄧ秒的價(jià)值，去問被當(dāng)?shù)膶W(xué)生早產(chǎn)兒的母親周刊的編輯等待約會的情人遲到一分鐘而無法拿到全勤的人才從車禍死里逃生的人贏得奧運(yùn)金牌的人第四頁，共五十一頁。課程大綱時(shí)間的價(jià)值你與時(shí)間的關(guān)系時(shí)間管理的迷思誰偷走你的時(shí)間提升時(shí)間效率的技巧第五頁，共五十一頁。你與時(shí)間的關(guān)系第六頁，共五十一頁。你與時(shí)間的關(guān)系-1你對時(shí)間的感覺？花掉的白色的友善的機(jī)會充滿生機(jī)的無人領(lǐng)取的筋疲力盡的空洞的準(zhǔn)備就緒的忙碌易駕馭的有效的巨大的持續(xù)不停的緊張的像山谷般的可使用的空的充滿活力永不靜止的巔簸的擁擠的空白的刺激的第七頁，共五十一頁。你與時(shí)間的關(guān)系-2你對時(shí)間的感覺？花掉的白色的友善的機(jī)會充滿生機(jī)的無人領(lǐng)取的筋疲力盡的空洞的準(zhǔn)備就緒的忙碌易駕馭的有效的巨大的持續(xù)不停的緊張的像山谷般的可使用的空的充滿活力永不靜止的巔簸的擁擠的空白的刺激的

白色的

無人領(lǐng)取的

空洞的

準(zhǔn)備就緒的

像山谷般的

可使用的

空的

空白的

花掉的筋疲力盡的

巨大的持續(xù)不停的緊張的永不靜止的巔簸的擁擠的

友善的機(jī)會

充滿生機(jī)的

忙碌

易駕馭的有效的

充滿活力

刺激的第八頁，共五十一頁。了解時(shí)間管理風(fēng)格第一步-1你每天上下班都會隨身攜帶一本行事歷嗎？(一般或電子)你簽署的每份文件都會預(yù)留副本嗎？你的車上有地圖嗎？如果你現(xiàn)在沒有車，買車后你會在車上放地圖嗎？你通常是否都會對前一陣子安排的約會再作確認(rèn)？你會盡量在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)電話嗎？第九頁，共五十一頁。了解時(shí)間管理風(fēng)格第一步-2你在家里，有沒有放鑰匙的固定地方？你是否把所有的操作手冊放在你快速找得到的地方？在你家里，電話機(jī)旁邊有紙和筆嗎？在上班時(shí)，你是否訂出一個(gè)時(shí)間，讓別人可以在辦公室里找到你？如果你明天生病了，是否有人可以代班，并將你的工作職責(zé)處理得還不錯(cuò)？第十頁，共五十一頁。了解時(shí)間管理風(fēng)格第一步-3你家里是否有個(gè)人資料的文件系統(tǒng)？如果今晚你客廳里主要照明的燈泡燒壞了，家里是否有備用的燈泡可以更換？第十一頁，共五十一頁。了解時(shí)間管理風(fēng)格第二步-1你在過去三個(gè)月內(nèi)是否有預(yù)期外的財(cái)務(wù)花費(fèi)？你每星期是否有一天以上會把公事帶回家？你每星期加班的次數(shù)是否超過一天？你念書時(shí)，是否常在考試前臨時(shí)抱佛腳？你現(xiàn)在是否參加一個(gè)你覺得很無聊的社團(tuán)或聚會？您符合幾項(xiàng)？第十二頁，共五十一頁。了解時(shí)間管理風(fēng)格第二步-2你是否常常拖延時(shí)間回復(fù)電話給你不喜歡的人，即使那是一通很重要的電話？你是不是總等到牙齒痛了，才去看醫(yī)生？你是不是常常不吃早餐？各種記載著電話號碼、地址等等的小紙條，是不是塞滿你的皮夾、桌子或口袋里？您符合幾項(xiàng)？第十三頁，共五十一頁。時(shí)間管理的迷思?時(shí)間管理是偏執(zhí)行為的主觀意思時(shí)間管理將扼殺自發(fā)性與樂趣一體適用第十四頁，共五十一頁。誰偷走你的時(shí)間第十五頁，共五十一頁。找回流逝的時(shí)間拖延電話及E-MAIL意外之客東西亂放欠缺計(jì)劃會議有求必應(yīng)第十六頁，共五十一頁。第一大嫌疑犯拖延第十七頁，共五十一頁。拖延的原因拖延流程不明目標(biāo)不明過度承諾臨陣磨槍害怕失敗害怕改變不喜歡的事看似嚇人的事第十八頁，共五十一頁?？朔⒔鉀Q它-1當(dāng)成每天第一件事前一晚就把工作放在你不可能錯(cuò)過的地方找別人來做列出優(yōu)/缺點(diǎn)清單面對不喜歡的事…第十九頁，共五十一頁?？朔?、解決它-2拆解它找一個(gè)與外界隔離的地方來做一鼓作氣面對看似嚇人的事…第二十頁，共五十一頁。克服它、解決它-3面對流程不明、目標(biāo)不明的事…?流程圖?具體明確的目標(biāo)第二十一頁，共五十一頁?？朔?、解決它-4害怕改變時(shí)…改變你的外在環(huán)境改變你的例行公事和模式什么都不做第二十二頁，共五十一頁?？朔⒔鉀Q它-5你害怕失敗你總是過度承諾你總是臨陣磨槍第二十三頁，共五十一頁。找回流逝的時(shí)間-2拖延電話及E-MAIL意外之客東西亂放欠缺計(jì)劃會議有求必應(yīng)第二十四頁，共五十一頁。有效利用電話及E-MAIL建立常用電話表并置于電話旁。安排固定的時(shí)間打電話與發(fā)mail。打電話前先想好概要。去電時(shí)若對方不在一定要留話告知。善用電話錄音機(jī)及移動(dòng)電話、

E-mail。E-mail的主旨要明確。第二十五頁，共五十一頁。找回流逝的時(shí)間-3拖延電話及E-MAIL意外之客東西亂放欠缺計(jì)劃會議有求必應(yīng)第二十六頁，共五十一頁。意外之客處理他們的問題。另外安排與他們碰面的時(shí)間。建議他們找別的適當(dāng)人選商量。鼓勵(lì)他們自己設(shè)想解決之道。還是不走….第二十七頁，共五十一頁。找回流逝的時(shí)間-4拖延電話及E-MAIL意外之客東西亂放欠缺計(jì)劃會議有求必應(yīng)第二十八頁，共五十一頁。東西亂放文件盡量立即處理或歸檔。桌上放置收件匣及送件匣。你用哪一只手寫字，電話就放在另外一邊。莫輕易將文件擠進(jìn)抽屜或堆積一處。一天結(jié)束時(shí)，清空你的桌面，并準(zhǔn)備隔天上午要用的東西。第二十九頁，共五十一頁。找回流逝的時(shí)間-5拖延電話及E-MAIL意外之客東西亂放欠缺計(jì)劃會議有求必應(yīng)第三十頁，共五十一頁。欠缺計(jì)劃如果沒計(jì)劃….來不及發(fā)現(xiàn)問題提高錯(cuò)誤率面對突發(fā)狀況會措手不及第三十一頁，共五十一頁。簡單計(jì)劃下班前先想好隔天的工作睡覺前再次整理隔天的計(jì)劃善用工具：如工作日志、PAD、手機(jī)、Outlook行事歷等第三十二頁，共五十一頁。練習(xí)排序ABCD排序法索引卡、便利貼法報(bào)酬法：對我有什么好處？Paretoprinciple：80/20法則第三十三頁，共五十一頁。ABCD排序法AA.重要且有時(shí)間壓力；BB.重要但時(shí)間壓力不如A級工作；CC.暫時(shí)還沒有時(shí)間壓力；DD.不重要也沒有時(shí)間壓力，做或不做無所謂第三十四頁，共五十一頁。哪些是重要的事？高報(bào)酬對你的目標(biāo)是不可或缺的切中公司目標(biāo)對老板的目標(biāo)而言有其必要性不能授權(quán)的第三十五頁，共五十一頁。練習(xí)排序ABCD排序法索引卡、便利貼法報(bào)酬法：對我有什么好處？80/20法則第三十六頁，共五十一頁。簡單計(jì)劃下班前先想好隔天的工作睡覺前再次整理隔天的計(jì)劃善用工具：如工作日志、電子商品、手機(jī)、Outlook行事歷等第三十七頁，共五十一頁。工作日志日期：3/31日志所載工作的優(yōu)先級指數(shù)：A.重要且有時(shí)間壓力B.重要但時(shí)間壓力不如A及工作C.暫時(shí)還沒有時(shí)間壓力D.不重要也沒有時(shí)間壓力，做或不做無所謂優(yōu)先級工作項(xiàng)目時(shí)間檢討早會顧客問題處理檢查拜訪名單檢討同仁績效8:30~9:009:00~10:0010:00~10:2010:30~11:00DACB除了要考慮重要性外，還要考慮到人、事、物來安排第三十八頁，共五十一頁。找回流逝的時(shí)間-6拖延電話及E-MAIL意外之客東西亂放欠缺計(jì)劃會議有求必應(yīng)第三十九頁，共五十一頁。有效的會議-1先思考一定要開會才能解決問題嗎？每次開會都擬出書面議程指明會議開始的明確時(shí)間指定會議的正式結(jié)束時(shí)間至少替會議訂出一個(gè)目標(biāo)討論議題的數(shù)量要合理第四十頁，共五十一頁。有效的會議-2只邀請必要的人與會不要因慣例而要因價(jià)值開會建立一個(gè)有生產(chǎn)力的環(huán)境設(shè)一個(gè)意見箱或離題箱會議結(jié)束前，口頭總結(jié)透過書面會議紀(jì)錄追蹤執(zhí)行第四十一頁，共五十一頁。會議通知會議名稱(主旨)目的日期時(shí)間地點(diǎn)主持人(主席)與會者(出席、列席)議程第四十二頁，共五十一頁。找回流逝的時(shí)間-7拖延電話及E-MAIL意外之客東西亂放欠缺計(jì)劃會議有求必應(yīng)第四十三頁，共五十一頁。有求必應(yīng)-1學(xué)著說“不”??！重復(fù)法妥協(xié)法設(shè)限暫停法NO~~第四十四頁，共五十一頁。有求必應(yīng)-2學(xué)著授權(quán)，你可以授權(quán)哪些事？你不想做、但其他人可能很想做的事別人更適合的事第四十五頁，共五十一頁。授權(quán)的步驟-11.找出要授權(quán)的工作2.在紙上繪出指派的工作流程圖3.找到最佳人選4.說明工作內(nèi)容5.解釋好處6.訂出你的標(biāo)準(zhǔn)第四十六頁，共五十一頁。授權(quán)的步驟-27.討論期限8.確立一個(gè)報(bào)告方式9.鼓勵(lì)發(fā)問10.進(jìn)行不定期檢討11.評估結(jié)果12.稱贊/建議改良第四十七頁，共五十一頁。提升時(shí)間效率的技巧黃金時(shí)間的運(yùn)用簡化工作崔西定律“任何工作的困難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比”養(yǎng)成記錄時(shí)間的習(xí)慣第四十八頁，共五十一頁。時(shí)間管理的踐行原則察覺并選定制造相對壓力創(chuàng)造吸引力或給予獎(jiǎng)勵(lì)徹底實(shí)行21天如果中斷從頭開始第四十九頁，共五十一頁。有效時(shí)間管理時(shí)間對您而言重不重要？為什么重要？如果你（妳）再不重視,＝在燒妳的鈔票---你（妳）活該

謝謝大家第五十頁，共五十一頁。內(nèi)容總結(jié)有效時(shí)間管理。永不靜止的巔簸的。如果你現(xiàn)在沒有車，買車后你會在車上放地圖嗎。你是否把所有的操作手冊放在你快速找得到的地方。如果你明天生病了，是否有人可以代班，并將你的工作職責(zé)處理得還不錯(cuò)。如果今晚你