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(內(nèi)文件1)(內(nèi)文件1)周邊(新增)競爭個案調(diào)查表?調(diào)查人: ?調(diào)查日期:年—月—日案名投資興建售樓處企劃銷售工地位置電話建筑設(shè)計可售總價開盤日期規(guī)劃用途規(guī)劃戶數(shù)交房日期基地面積可售戶數(shù)工程進(jìn)度銷售面積售出戶數(shù)平均單價建筑樓層銷售率單價范圍規(guī)劃面積付款折扣一次車位售價/租價主力面積分期特別付款主力總價銀貸調(diào)查日期綜 合 分 析面積配比:規(guī)化分析:綜合分析:客源分析:區(qū)域: 職業(yè): 年齡: 備注:去化分析:房型: 樓層: 備注:廣告分析: 橫幅、招風(fēng)旗: 售樓處: 樣板房: 圍墻、指示牌: 雜志或電視廣告: 印刷品: 報紙廣告(近2個月): 注:負(fù)責(zé)填寫的員工應(yīng)盡力填寫,對內(nèi)容標(biāo)題有問題可致電回公司市調(diào)部詢問。房地產(chǎn)代理有限公司(內(nèi)文件2)項目周邊競爭樓盤市調(diào)總表(復(fù)調(diào)總表)?制表人姓名: ?制表日期:年—月—日案名位置投資興建企劃銷售規(guī)劃用途基地面積總建筑面積建筑樓層規(guī)劃面積主力面積平均單價主力總價付款折扣總銷金額總戶數(shù)可售戶數(shù)促銷單位銷售率車位售價/租價貸款銀行貸款年限工程進(jìn)度公開日期調(diào)查日期售樓處電話得房率/綠化率投資商電話

備注注:制表人/專案組可復(fù)印后負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)送至市調(diào)部、策劃專案作存份房地產(chǎn)代理有限公司 (內(nèi)文件3)項目名稱: 銷售現(xiàn)場日記年___月___日 天氣情況:上午 下午 晚 值班人員甲組正常上班名單: 非正常上班名單:乙組正常上班名單: 非正常上班名單:來電情況上午:次下午:次廣告情況:有□無□廣告形式: ColdCall及派單情況: 本日銷售動態(tài)本日新小定單位本日退小定單位本日新大定單位本日退大定單位本日新簽約單位本日新簽約面積本日新簽約金額本日報告情況:動態(tài)□成交報告□合同簽定確認(rèn)書□大定周報表□周報□月報□會議情況:專案協(xié)調(diào)例會□現(xiàn)場銷售例會□開發(fā)商例會□會議記錄附后填寫人:甲組 乙組 審閱人 房地產(chǎn)代理有限公司 (外文件4)客戶來訪記錄營業(yè)員姓名:來訪日期:一年一月—日客戶編號:基本情況?背景資料:客戶姓名性別年齡婚姻狀況聯(lián)系電話手機(jī)BP機(jī)居住區(qū)域地址郵政編碼認(rèn)知途徑□報紙(口新民晚報口解放日報口新聞報口申江服務(wù)導(dǎo)報口文匯報)口DM□親戚朋友 口路過 口電視 口廣播 口派單 口其它詢問重點(diǎn)地段□ 房型 □ 面積□ 建材□ 單價□ 總價 □ 貸款 □ 業(yè)主 □ 工程進(jìn)度交房時間 □ 交通□ 生活機(jī)能 □ 樓層 □ 朝向 □ 使用率物業(yè)管理 □ 學(xué)?!?公園□ 公共設(shè)施 □ 付款方式 □ 規(guī)劃環(huán)境□ 座向 □ 消防安全購買動機(jī)□自住□投資□自住兼投資客戶類別私營企業(yè)主 □單位購房 □海外歸來者□外企高級主管□ 動遷補(bǔ)償國營、企事業(yè)干部 □港澳臺家屬□個人 □ 其它意向產(chǎn)品?所需面積: □60以下 □60—69 □70—79 □80—89 □90—99□100—109 □110—119□120—129 □130—139 □140—149□150—179 □180以上?戶型:□1房/1衛(wèi)□2房/1衛(wèi) □2房/2衛(wèi) □3房/1衛(wèi)□3房/2衛(wèi)

□4房/2衛(wèi)□其它?傾向單位:傾向房型:?付款辦法:口一次性付款口分期付款口按揭付款口公積金貸款口組合貸款備注: 客戶檔案(內(nèi)文件5)檔案編號: 姓名陪訪者關(guān)系性別年齡體貌特征性格特征聯(lián)絡(luò)電話聯(lián)絡(luò)地址郵編跟蹤日期跟蹤手段及討論問題下步計劃———成交原因未成交原因及客戶主要抗性結(jié)論□成交口放棄 年_月 日如放棄你不覺得可惜嗎?!檔案編號:_客戶檔案(文件5)姓名陪訪者關(guān)系性別 年齡體貌特征性格特征聯(lián)絡(luò)電話聯(lián)絡(luò)地址郵編跟蹤日期跟蹤手段及討論問題下步計劃

1-1——— ——-1— ———————————————成交原因未成交原因及客戶主要抗性結(jié)論□成交口放棄 年_月 日如放棄你不覺得可惜嗎??。ㄎ募?)到:房地產(chǎn)代理有限公司(文件6)到:銷售周報表營業(yè)員姓名:期:年月日至年月日退:期:年月日至年月日退:頁數(shù):假:頁數(shù):假:本周接聽電話(個)現(xiàn)有客戶?

本周接聽電話(個)現(xiàn)有客戶?注:員工可把過往一星期所累積接待的客戶當(dāng)中理順,把當(dāng)中重點(diǎn)客戶列明,以方便下星期的跟蹤工作。(1)意向等級A:極有誠意意向,目標(biāo)明確,重點(diǎn)跟蹤,有七成以上把握。意向等級8:能了解其需求,五成左右把握。意向等級C:相信可以繼續(xù)跟蹤,應(yīng)有比較明確購房需求,三成左右把握。(2)本表由營業(yè)員按周及時填寫上報至專案主管。房地產(chǎn)代理有限公司 (文件7)項目名稱: 成交報告■成交編號: ?小訂日期:?大訂日期:?簽約日期:(一)客戶姓名: 性別: 年齡: 聯(lián)系電話: 客聯(lián)系地址: 郵編: 戶家庭結(jié)構(gòu): 購房目的:口自用口為家里其他人購房口投資資主要異議:口價格口地段口房型口樓層口景觀口付款方式□其他 料付款方式: 職業(yè): 現(xiàn)住區(qū)域: 自首次看房至大訂時間 天 家庭收入: (二)單位: 建筑面積: M2 花園面積: M2物物業(yè)類型:口多層(口無電梯口有電梯)口小高層口高層口別墅口其他業(yè)房 型:口1/1口2/1口2/2口3/1口3/2口復(fù)式口其他

(三)傭金樓價:RMB 傭金比例: 業(yè)主傭金:RMB對外分傭:RMB 公司收入:RMB (四)各部門分酉己專案 組:RMB ( %) 廣告部:RMB ( %)策戈U部:RMB ( %) 市調(diào)部:RMB ( %)拓展 部:RMB ( %) 其他分傭:RMB ( %))五專案傭金分配(成交營業(yè)員:姓名 員工編號: 傭金比例:—%簽字: 合作者:姓名 員工編號: 傭金比例:—%簽字: 合作者:姓名 員工編號: 傭金比例:—%簽字: 公傭比例: %(六)主管分酉己主 管:姓名 員工編號: 傭金比例:—%簽字: 主 管:姓名 員工編號: 傭金比例:—%簽字: 經(jīng) 理:姓名 員工編號: 傭金比例:—%簽字: 房地產(chǎn)代理有限公司 (文件8)項目名稱: TEL: FAX:預(yù)售合同會簽及蓋章申請預(yù)審(2004)第號使用年月日價格表客戶名稱單元號面積單價(元)總金額(元)合同總價款(大寫):定金(大寫):□車位租賃 ?地上車位 ?地上車位 支付方式:□一次性付清 口分期付款:?首付—%;按揭—%?首付 %;按揭 %;尾款□其他方式?其他

客戶的特殊要求現(xiàn)場銷售經(jīng)理意見 日期:簽署人:發(fā)展商專人意見日期:簽署人:項目部經(jīng)理意見 日期:簽署人:發(fā)展商專人最后確認(rèn)日期:簽署人:(該申請表一式三份,中原現(xiàn)場銷售經(jīng)理、發(fā)展商專人、發(fā)展商財務(wù)部專人各執(zhí)一份)(文件9)房地產(chǎn)代理有限公司(文件9)項目名稱: 大訂情況周報表?日期:年月—日至年—月—日序號認(rèn)購書編號擬簽合同日期客戶姓名簽訂單位面積M2簽訂總價傭金比例(%)傭金全額成交營業(yè)員/合作者12345678910本月累計大定套數(shù): 總計主管簽字: 日期: 注1主管簽字: 日期: 注2:上述已售單位之認(rèn)購書均須經(jīng)本項目主管認(rèn)真審核,符合發(fā)展商授權(quán)銷售條件。, 若認(rèn)購書中有特殊要求須征得發(fā)展商負(fù)責(zé)人或本項目主管之上級書面確認(rèn)同意。房地產(chǎn)代理有限公司 (文件房地產(chǎn)代理有限公司 (文件#)項目名稱: 退房客戶分析表營業(yè)員: 日期:客戶姓名電話地址大定日期簽約情況首期款情況交易中心登記情況退房原因現(xiàn)場銷售經(jīng)理意見日期:簽署人:項目部經(jīng)理意見日期:簽

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