涂料營銷管理手冊

涂料營銷手冊第一部分銷售渠道技巧一、裝修漆的渠道分類與建設(shè)產(chǎn)品如何有效的從家流通到最終消費者使用，即渠道，裝修漆的渠道分類，即六大二級分銷網(wǎng)絡(luò)。1、總經(jīng)銷所在的城市自營店，加盟店的開發(fā)。2、地縣級市二級店的開發(fā)。3、油工、木工的開發(fā)。4、小區(qū)用戶的開發(fā)。5、板材店輔貨的開發(fā)。二、涂料行業(yè)的現(xiàn)狀與渠道建設(shè)的意義當(dāng)前的涂料行業(yè)，市場總量年平均增長在30%以上，綜觀當(dāng)前行業(yè)競爭的現(xiàn)狀，渠道的爭奪已顯得日趨重要，如何建立一個潔凈、優(yōu)化、高效的渠道，是公司能否做大，做強的關(guān)鍵，六大二級分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，是公司能否迅速、有效的占領(lǐng)市場的重中之重，所有營銷中心人員，都必須圍繞著如何使用網(wǎng)絡(luò)健康化而努力實干。第二部分開發(fā)家庭裝修公司的網(wǎng)絡(luò)技巧一、開發(fā)家庭裝修公司的意義1、隨著裝修市場的進一步規(guī)范和消費者的日漸成熟，裝修公司在裝修市場中所占的比例將越來越大，這一資源利用得好壞，將直接影響我們的市場占有率。獻2、裝修公耗司如同家具管廠，對油漆健是重復(fù)使用坐的，而且使麥用習(xí)慣后和罷通過恰當(dāng)維花護，不會輕腫易更換。因誰此，開發(fā)好研這一網(wǎng)絡(luò)，俘公司將獲得鄙長期的收益廢。烈3、裝修公燦司是銷售油扒漆的一個成帶熟的渠道，達對技術(shù)及服毯務(wù)的要求不危高，為公司梯節(jié)省了相當(dāng)乓的財力、人需力、精力。暴4、通過裝刪修公司，進蚊入大中型工鹽程，能有效南地擴大公司奶品牌的知名千度，并成為網(wǎng)促銷導(dǎo)購時怪頗具說明力桿的依據(jù)。糕4、裝修公鉛司是裝修行海業(yè)的正規(guī)軍鄉(xiāng)，隨著回扣梳被暴光的次寄數(shù)越來越多適，施工質(zhì)量均事故屢屢見李諸于媒體，針油工、木工杠等游擊隊的障生存空間越哥來越小，正若規(guī)的家裝公雨司以其專業(yè)溝、正規(guī)、信閥譽好、一條園龍服務(wù)等無弟可比擬的優(yōu)惜勢，迅速成企為家裝市場魂的主力軍，澡與他們進行睛廣泛密切的海合作，我們撤才能更深刻求地了解裝修賢行業(yè)，我們壺才算是真正著的入行。我毀們的發(fā)展不少僅僅是在油責(zé)漆行業(yè)，更驗重要的是在罩裝修行業(yè)。宰二、如何開遍發(fā)家庭裝修時公司搶1、裝修公餓司對油漆的別選擇較為謹(jǐn)咱慎，不會濫蒙用油漆，注昂重品牌知名藥度，產(chǎn)品性逢價比是其考喉慮的重要方沿面，他們多仙會選擇一些既質(zhì)量穩(wěn)定、積成本合理的藏知名品牌，且口碑忠誠度幸高，一旦選眾定的品牌，羅一般不會改愧用其它的品遲牌，只要爭織取機會與其固交流，從質(zhì)慢量、成本、板服務(wù)承諾方港面介紹公司犯油漆的優(yōu)勢絨，打進裝修寺公司并不難沙。賽2、專業(yè)開和發(fā)組負(fù)責(zé)：桂因要與裝修權(quán)公司各個層所面的、素質(zhì)遮較高的人打艇交道，所以睬經(jīng)銷商應(yīng)成顏立嗚“保裝修公司開園發(fā)組夠”炒，我方工作囑人員必須具射備較高的素嫌質(zhì)，成熟穩(wěn)管重，有較強督的公關(guān)能力版。駝3、開發(fā)裝則修公司的基細(xì)本步驟（請爆參照下面第誰三點）。海1）價格調(diào)蓄整辱對裝修公司秩原則上是能歡供應(yīng)大包裝草（如每套9須.5kg）志。對可能形劣成良好合作裕的裝修公司鮮，裝修公司覆的開單供給紡價不能過低徑，可采取9愛5折的形式波供給，然后佛發(fā)給裝修公土司內(nèi)“陵會員卡點”侵，簽定騎“湊會員卡宵”行使用合同，吃向裝修公司千明確底價（首裝修公司價族）保密的重附要性，并確繩保裝修公司顯不能把產(chǎn)品期再銷售，以封擾亂零售價迫格的穩(wěn)定，晝?nèi)缪b修公司菊能成功履行錘有關(guān)規(guī)定，漠每月初裝修館公司憑衡“帝會員卡程”膀結(jié)算上月提政貨的差價（慨裝修公司價烏與95折之牧間的差額）秀，否則一有能違規(guī)，差價垂拒絕支付。誤裝修價格和枯再銷售控制摧不好，不僅線會導(dǎo)致市場隊秩序問題，畢而且會影響妨公司品牌形兄象，并使以叔后長期合作麗中的應(yīng)變調(diào)她整余地變小讀。鞭2）產(chǎn)品跟排蹤辜（1）銷往陵裝修公司的慎產(chǎn)品必須百呼分之百的使夠用在工地上漫，經(jīng)銷商必幻須派人跟蹤棉到工地，確懶保產(chǎn)品全部奪使用。獨（2）禁止旦裝修公司將師產(chǎn)品銷往異分地市場。確僵實是和經(jīng)銷梯商有長期合侵作關(guān)系的裝阻修公司要到轎外地去跨省磚市施工，并曾要使用公司罵品牌油漆。厘這種情況下巴，經(jīng)銷商必慚須與公司在軌大區(qū)經(jīng)理匯姑報，由大區(qū)置經(jīng)理與當(dāng)?shù)叵虢?jīng)銷商協(xié)商丑，確定貨源胖及利潤分配馬、方案并確勿認(rèn)對方同意收。萌3）服務(wù)到直位泉裝修工程質(zhì)弱量是公司品遮牌的生命線膏。特別第一繭次使用公司汗品牌漆，千拘萬不能出現(xiàn)速任何質(zhì)量施挖工問題，經(jīng)梨銷商必須派鞏技術(shù)服務(wù)員敞跟蹤到位，毫杜絕質(zhì)量事技故，首次使疼用就出現(xiàn)問胃題，裝修公坐司會立即拒排絕再合作，幸經(jīng)銷商工作漏將前功盡棄吧。屈（1）召開廁技術(shù)研討會曉或產(chǎn)品推廣醉會敵a、除邀請牧裝修公司負(fù)色責(zé)人，油漆胖主管參加外慰，最好能邀計請當(dāng)?shù)爻墙òW、消協(xié)、媒患體等相關(guān)部弄門參加，以蒜壯聲威。鄙b、主要議鮮程：主持人塌介紹來賓杠—登負(fù)責(zé)人介紹齒：介紹企業(yè)草，突出產(chǎn)品瓣的賣點優(yōu)勢兄，省工省料乳，不同的標(biāo)贊準(zhǔn)有不同成旦本（一底一恢面、二底一秘面、三底一釋面）及對裝桑修公司、用界戶的服務(wù)承膜諾岔—瀉廠方代表致估詞（條件允激許時）--或使用過公司君品牌漆的頗守有知名度的寬裝修公司代壺表作體驗性團發(fā)言，突出萌公司油漆的蒸特殊性及成效本優(yōu)勢必—訂另一家用過唇公司品牌漆削的裝修公司談發(fā)言冬—肝公司技術(shù)服腔務(wù)人員介紹真工藝、施工嘩方法，介紹枯樣板效果市—漏會餐。饅c、也可舉臘辦一些專為販裝修公司的睬施工人員培節(jié)訓(xùn)會，介紹處公司品牌的喉產(chǎn)品特點與濕施工方法。紐（2劉）將宣傳推廣：韻a、經(jīng)銷商紡應(yīng)在裝修公丙司集中的地收段關(guān)鍵位置式豎立廣告牌曉以作宣傳。壓b、在裝修鏡公司喜歡閱鳳讀當(dāng)?shù)匮b修搞雜志或報紙隔刊登廣告或錄介紹性能的紫軟性文章。紋c、在當(dāng)?shù)胤迮e行的藍“肌裝飾工程展鉆覽會弦”記、注“拾裝修咨詢月蹤”程、芽“梅家居裝飾節(jié)梢”聯(lián)等擺設(shè)攤位利宣傳。喊（3）聯(lián)合膛推廣：與合棵作良好的裝案修公司建立滔聯(lián)盟伙伴關(guān)無系，裝修公推司將會長期蠢持久。筒a、在小區(qū)摩業(yè)務(wù)員或店然內(nèi)導(dǎo)購成功棋拉取主家先子用公司油漆史后，可介紹駛聯(lián)盟的裝修項公司進行施震工，為裝修升公司帶來業(yè)爬務(wù)。池b、在裝修水公司內(nèi)可懸至掛砌“擱XX涂料指個定裝修公司安”雷或坑“睜XX涂料，瞇XX裝修公朽司指定用漆談”樂等標(biāo)語。表c、經(jīng)銷商煤在有關(guān)雜志剩報紙廣告宣是傳時，可把背聯(lián)盟的裝修軋公司名稱、尤全部列旬上，必要時絮可共同分?jǐn)傆缽V告費用。么三、開發(fā)家跡庭裝修公司蒜的基本步驟池：棋1、直接電競話預(yù)約，簡斥要、自我介拌紹。齡2、準(zhǔn)備效站果樣板、說胖明書等工程反套裝資料，約上門拜訪。賣3、注意吸修引現(xiàn)場人員惕注視樣板，寄要強調(diào)施工謝簡捷、省工束省料、效果頂好、服務(wù)周別到，然后再榨回答其他人煌員關(guān)于價格暮的詢問，注云意只報大概踢成本，不報烈產(chǎn)品單價。最注意說明不理同的裝修標(biāo)揀準(zhǔn)有不同的雕成本。背4、談話中繡盡量能多了鞭解該公司的精工程動作情捷況。然后將臣話題引向涂榜料及涂裝方概面，適當(dāng)時搞機真誠的提堂出對方在這疏方面存在的亮客觀問題及稅解決方法，援以贏得信任汪。廟5、禮貌告崖辭，約定下那次會面時間籃。仙7、回去準(zhǔn)萌備有針對性役的資料、樣寨板、小樣等沉，經(jīng)銷商內(nèi)鬧部商定行動愚方略。預(yù)約塌下次到訪時蛾間，可到訪陶工地。是8、根據(jù)對咸方原來工程巴質(zhì)量狀況，霧然后以質(zhì)量志為先導(dǎo)打入虛該公司，向晚其推薦中低屯價位但質(zhì)量遙穩(wěn)定的產(chǎn)品串。步9、對方使課用后，即開攪始緊密跟蹤后服務(wù)，并爭玻取把樣板架辟或貨架放于芳該裝修公司波內(nèi)，起產(chǎn)品漠展示的作用細(xì)，以方便裝砍修公司成功魯向主家推薦具公司的產(chǎn)品化，有條件有燭經(jīng)銷商可以體在每一個已塌合作的裝修都公司放一本舞“箭XX涂料工杏程套裝廉”長，以協(xié)助裝猜修公司成功漫向主家推薦贊公司產(chǎn)品。嗎10、若未康能即刻確定話使用公司油還漆，則要經(jīng)麻常與對方有遭關(guān)人員進行黨在聯(lián)絡(luò)南或拜訪，保憂持彼此間的嚴(yán)良好的關(guān)系濤。幸四、裝修公會司各類人員凝打交道時的筒注意事項：眠（一）與裝焰修設(shè)計師、滋工程設(shè)計師菜打交道的意尸義：腹1、人們開濱始厭倦千篇縣一律的裝修磁效果，個性值化的傾向越責(zé)來越明顯，仗設(shè)計師是室端內(nèi)個性裝修帽效果的設(shè)計模者，越來越畫多的設(shè)計師我意識到脫離刑實際、閉門高造車是沒有癢出路的。只框有充分了解海材料及其性供能，其設(shè)計瞎師才可能實裁現(xiàn)。他們能恨知道幾個油班漆品牌，便材更希望了解兼市場上的新劈產(chǎn)品，尤其輩是新效果、辰新個性產(chǎn)品錦或油漆表面預(yù)效果佳的產(chǎn)嫂品。攔2、設(shè)計師趙往往和許多訪的裝修公司箭及施工隊保置持著密切的陵聯(lián)系。設(shè)計信師與主家、腸裝修公司等頌用戶打交道案較早，素質(zhì)文較高，對主妻家的裝修公嘴司的影響力狗較強，他們?nèi)訒M力說服譜用戶，以實其現(xiàn)他們的想混法。爬（二）開發(fā)逐設(shè)計師的技格巧陪1、要注意苦，在體現(xiàn)實炎力的同時，勻要把人性的各東西拿出來嗽，注意涂裝輝效果的多樣斷性、特殊性父及可實現(xiàn)性推，通過特殊牲產(chǎn)品為其提晉供設(shè)計靈感埋。狠2、我們要納以涂裝公司悟的名義與之顧合作，為其多設(shè)計施工工考藝，提供前芒瞻建議或市計場流行信息過，核算成本學(xué)，承包油漆古工程，實現(xiàn)爹其設(shè)計思想標(biāo)，并逐步注桂意力轉(zhuǎn)到公腫司油漆的特鐵殊效果。同低設(shè)計師打交陳道，一定要門有高素質(zhì)的括業(yè)務(wù)員來進暑行。姥3、避免一村開始即談價壟格，不能對念競爭品牌進巷行批評，以梁免造成不良旬印象。夾4、選擇時衣機，舉辦知瘡名設(shè)計師主兄講的設(shè)計知魔識講座，邀創(chuàng)請裝修公司碑的設(shè)計師參恐加，能拉近缸與設(shè)計師距再離。晶（四）開發(fā)巡施工主管（籃包工頭）的刊技巧蛛1、施工主扇管（包工頭掏）對涂料有暮深刻理解，妥他們的要求錄：施工快捷瞞、成本低、臺效果良好。協(xié)2、經(jīng)銷商呆處人員必須歡能迅速解決欠施工問題：摩底材處理、荒施工操作、港涂料儲存、佩調(diào)配、氣候暮影響、環(huán)境酸衛(wèi)生、安全絞所帶來的各梅處困難，真健誠地指出施華工管理弊病豐、相應(yīng)的改淘進辦法，則棟能贏得尊敬霸?；\3、強調(diào)經(jīng)半銷商所屬的域涂裝公司的剃工程服務(wù)能水力及服務(wù)性蜜質(zhì)，包括以鐵上內(nèi)容的技薯術(shù)咨詢。拜4、推薦產(chǎn)苦品時應(yīng)推薦躲施工寬容性誘好的產(chǎn)品，練以避免其施臺工時出現(xiàn)問區(qū)題，進而影賞響產(chǎn)品形象戶。滋（五）開發(fā)歲裝修公司負(fù)吉責(zé)或主管領(lǐng)寺導(dǎo)的技巧：孝1、經(jīng)銷商謹(jǐn)處業(yè)務(wù)員要歲向他說明：廁理想的涂裝偵效果，將會暈給裝修公司因事業(yè)帶來巨孝大收益、信借譽、廣告及臘工程款的回厘籠。擠2、說明我歌們是他們的末理想合作伙算伴：產(chǎn)品質(zhì)篇量穩(wěn)定；產(chǎn)藍品施工性好尺；成本相對梨合理；服務(wù)棍周到；最新云住處交流。電3、說明經(jīng)膊銷商處涂裝趴公司有良好托的信譽保障凳，將提供全痛方位服務(wù)，炭技術(shù)咨詢，帽工程指導(dǎo)，派人員培訓(xùn)，濱直接工程服班務(wù)等等。躲4、與裝修殿公司有用漆供決定權(quán)的關(guān)猜鍵人物建立旦起良好的人斧際關(guān)系和個堡人感情，往抱往會使開發(fā)棉工作事半功胞倍，比其他評因素更重要叢。渣（六）與當(dāng)料地裝修協(xié)會他的領(lǐng)導(dǎo)建立毯關(guān)系：線與當(dāng)?shù)匮b修摟協(xié)會的會長請、秘書長建寶立個人感情田關(guān)系，以裝裳修協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)塑人在裝修界昏的影響力，村對裝修公司戶的用漆可以尋起到巨大的前影響作用，嘗是事半功倍曾的效果。達五、經(jīng)銷商器向裝修公司陶的服務(wù)承諾坊：角1、免費進馳行技術(shù)咨詢缸、技術(shù)培訓(xùn)膀。鞠2、提供最客先進的施工嚇工藝和行業(yè)活最新信息。害3、市內(nèi)免平費送貨上門宇。顫4、重點工慌程協(xié)助公關(guān)崖，對優(yōu)質(zhì)工悉程共同推出亡形象廣告。五5、協(xié)助他鹿們按市場最鞋低價采購配濤套工具，并奶送貨?；?、推薦高乘素質(zhì)、高水謹(jǐn)平的油漆工蒸。君7、到工地妨進行跟蹤服悠務(wù)，出現(xiàn)工券程質(zhì)量問題呈盡快解決。弱第三部分摔材開發(fā)工程公回司的技巧爹一、開發(fā)工乒程公司的意華義瞇1、據(jù)國家明統(tǒng)計局統(tǒng)計疊，工程的市辰場用量約占責(zé)涂料耗量的爪50%，如可果不搶占工煙程的市場，命無疑白白放熔棄50%的綁大市場。盒2、公司有起足夠的產(chǎn)品揀體系保證工董程開發(fā)的成然功。垂3、工程公堵司的油漆都墾是重復(fù)使用文和長期使用務(wù)，一般的用妹量都很大，賺而且工程是遙“繼品牌猴”淋的究“注活廣告轎”桃，因此經(jīng)濟去效益上有一民個穩(wěn)定的保來證。魯4、工程是病涂料行業(yè)的羞行家，對產(chǎn)嶼品有專業(yè)的切認(rèn)識，而且埋對企業(yè)的品乎牌、規(guī)模實給力、技術(shù)實陪力有一定要勝求，因此蓮“辯工程領(lǐng)域首”觸的進入門檻桶較高，很多稠小品牌一般暴不會進入偵“配工程領(lǐng)域堡”瞞，因而工程叫領(lǐng)域的競爭盞環(huán)境相對于銀零售市場較院為寬松。沸5、工程公嚇?biāo)臼鞘褂玫膯讨髁?，因附而更能讓我銳們把握涂料鵝市場的發(fā)展狐方向，掌握先涂料市場發(fā)備展信息。嗚二、經(jīng)銷商乒“先工程開發(fā)小傳組蒜”替人員的組成油1、工程組故長：由經(jīng)銷墳商處負(fù)責(zé)人爆兼任。職責(zé)：同a、負(fù)責(zé)工耕程業(yè)務(wù)動作階的全面管理請，建立與維絡(luò)護潛在或已伶成功合作的膊工程客戶的去關(guān)系，組織炎各方面資源林，有必要時必時有意向和南合作希望的怎工程公司的孤拍板人員進酸行宴請或攻奇關(guān)，以促進碧合作的成功剛，保障工程膏開發(fā)小組有兇序運作。臺技術(shù)服務(wù)員婆一起編寫投宣標(biāo)書，參與蓮工程投標(biāo)。假2、業(yè)務(wù)開壩發(fā)人員：鳴要求：最好卡在當(dāng)?shù)卣衅肝缬幸欢üこ梯o開發(fā)經(jīng)驗，策熟悉工程開采發(fā)的技巧，腥以前曾向工兇程公司推銷里過瓷磚、電旱梯、浴缸、騰吸排水管、破鋁材、電工醫(yī)、地坪漆、梅外墻涂料的筐業(yè)務(wù)員，有熱一定的客源裕關(guān)系和一定爐的社會關(guān)系疤，勤奮刻苦齒。芹3、技術(shù)服雁務(wù)員：痛職責(zé)：負(fù)責(zé)忍工程產(chǎn)品技漲術(shù)服務(wù)，施喊工指導(dǎo)，給索工程公司做較樣板或樣板解間。洪要求：熟悉秤工程或外墻叨產(chǎn)品，有實群際施工操作匪能力；施工射問題能提出營解決方案；中寫投標(biāo)書或州工程施工方須案。曾三、哪些客略戶屬于工程施公司晝1、產(chǎn)品重巡復(fù)使用的客啦戶：工程裝嘆修公司、房泡地產(chǎn)開發(fā)公肥司、建筑公遷司、工程經(jīng)敬銷商、市政亂工程（如：毯“爹市政府穿衣圾戴帽領(lǐng)導(dǎo)小遮組擺”什、患“寒新城區(qū)籌建堪辦公室琴”陵、剛“誕衛(wèi)生局工程拖籌建辦刮”槍等）臉2、產(chǎn)品一貴次性使用的擁客戶：工程屈樓盤。島3、間接客閣戶：設(shè)計部遙門、政府職蹤能部門（健酒委、建設(shè)局姥、規(guī)劃局等敘）、工程監(jiān)丘理單位。避四、開發(fā)工粉程公司的步會驟：著1、成立工慨程公司開發(fā)蹲小組，并不星斷通過培訓(xùn)讀提高開發(fā)小書組人員的素穿質(zhì)。慘2、信息收毛集：a.電汽話黃頁；b非.<建材報脖>、<工程霧信息>、<邊房地產(chǎn)信息宰>等專業(yè)報吹刊、專業(yè)刊隸物；c.設(shè)拐計單位、建制設(shè)單位處收寇集；d.其暢它形式：社凍會關(guān)系、招況標(biāo)、業(yè)務(wù)開拴拓。觀3、聯(lián)貼絡(luò)相關(guān)人員纖。壞4、直接部桿門拜訪（送錄資料、名片妻），進行初屬次接觸，洽雜談完后留下有一點小禮物生（如筆、茶染葉、鑰匙扣汁等），彼此李建立良好印贈象。窯5、據(jù)初步湊了解，找準(zhǔn)巷對選擇油漆奸起決定權(quán)的嗓人，再對其廊進行攻關(guān)工嶄作。洽五、開發(fā)工苗程裝修公司池的技巧：星1、迅工程裝修公俱司大都實行鄰公司化管理斷，有規(guī)范的名管理程序，運公司職員有梨較高的素質(zhì)準(zhǔn)和專業(yè)水平勝。所以業(yè)務(wù)龜員與之交談摔過程言談舉專止要得體，禿表現(xiàn)足夠的餓自信，對涂釀料行業(yè)及產(chǎn)君品表現(xiàn)一定延的專業(yè)性，蒙忌談外行話疲。鐮2、工程裝伍修公司大都濱把業(yè)務(wù)管理細(xì)分細(xì)到各個闊部門，各司東其職。轎a、工程設(shè)挎計部：對裝齡飾材料品種即選擇起決定帶性作用，這叉是公司產(chǎn)品哥進入工程裝四修公司的首省當(dāng)要環(huán)節(jié)。勝b、材料采抵購部：采購逗部最開心的恒是材料質(zhì)量扯的穩(wěn)定性，雁供貨方便性僑，價格相對吳合理性。算c、工程部畢（產(chǎn)品使用每部門）：他駕們對產(chǎn)品施剩工寬性、產(chǎn)柿品質(zhì)量穩(wěn)定搞性，產(chǎn)品應(yīng)覆用服務(wù)等有存較高的要求磚，對產(chǎn)品價累格考究不是藝十分嚴(yán)格。冤針對產(chǎn)品應(yīng)豐用人員應(yīng)著平重從產(chǎn)品質(zhì)匙量和服務(wù)上靠下功夫。春六、開發(fā)房企地產(chǎn)公司的仰技巧：漲1、房產(chǎn)開淺發(fā)公司產(chǎn)品雖使用周期長圖、用量大，敲它是最終的筆用戶，所以條對產(chǎn)品的質(zhì)款量和成本都遠很考究，但懲要求價格相廉對較低。稱2、房產(chǎn)開鼠發(fā)公司一般誕不直接采購僑材料，主要溝選擇油漆品煩牌進行考查母，最后施工策由工程承包棍方（即施工糕方）進行，尸所以在向房忍產(chǎn)開發(fā)公司規(guī)報價時一定盈要避免影響蜂與工程承包書方的合作，喘建議用迂回薄的方式避開史向房產(chǎn)公司陰報價，主要是向其宣傳產(chǎn)拐品質(zhì)量，公寇司業(yè)績等服舅務(wù)內(nèi)容。巴3、房產(chǎn)開蹤發(fā)公司確定拜品牌后，工啄程承包方優(yōu)額先考慮的是杯產(chǎn)品成本，夠因此要向工激程承包方推礦薦適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)斥品（質(zhì)量、火價格均合適深），以免造納成質(zhì)量事故重或者不能成劃交。詠七、開發(fā)工霉程漆經(jīng)銷商心的技巧：辛1、工程漆母經(jīng)銷商的開曾發(fā)對象：工困程材料銷售絲公司、大型道建筑公司。究經(jīng)過他們可惕以將工程漆滾銷售到一些俊大型樓盤，松市政工程以勇及部分工程寫裝修公司。啦2、開發(fā)工酬程漆經(jīng)銷商輕注意事項：壘1）此類客套戶大都已有席同類產(chǎn)品品凍牌或?qū)υ擃惪喈a(chǎn)品沒有強紐烈需求。所義以，在開發(fā)莖過程要有耐礎(chǔ)心，循序漸孔進地將工作搞進行下去。啟同時，業(yè)務(wù)卵人員應(yīng)深入介地幫客戶分薯析涂料工程速市場，詳細(xì)都介紹公司產(chǎn)濟品、公司實額力、公司服梁務(wù)，引導(dǎo)客報戶利用其良握好的市場資晨源銷售本公英司產(chǎn)品。窗2）客戶直追接關(guān)心的是火他的利潤，乘所以在溝通回過程中體現(xiàn)用我公司產(chǎn)品蹄，優(yōu)良的性殼價比，完善胡的服務(wù)。果八、開發(fā)市般政工程的技椒巧：駕1、市政工染程涉及工程先量巨大，一希旦進入，市椒場容量非常連可觀，而且守進入后銷量你十分穩(wěn)定，洲可較長時間刃在該市場領(lǐng)懸域保持優(yōu)勢疑地位，而且暮往往市政工維程對成本考開慮較少，因達而經(jīng)銷商一秧旦成功進入夠?qū)⒗麧欂S厚閑。駛2、攻關(guān)：憲市政工程關(guān)榨系到部分人籃員的政治任屈務(wù)和政績，城所以進入以顫前需對有關(guān)姜人員攻關(guān)，插關(guān)系較復(fù)雜壩。必須抓住民利益集團中檢關(guān)鍵人群。膊3、向?qū)Ψ酵故竟镜呐?guī)模，在全輪國及當(dāng)?shù)氐幕髽影骞こ蹋凸井a(chǎn)品的墻特點，公司群年銷量，公銅司取得的榮接譽，公司在春工程中的專摸業(yè)服務(wù)等。窄在與客戶接停觸前應(yīng)準(zhǔn)備蝕有關(guān)的工程純套裝資料，壯產(chǎn)品說明書鬧工程圖片、峰榮譽證書、純報紙介紹、晨檢測報告等蘇等有力的說獨明資料。兼4、投標(biāo)的盯技巧：一些欄大型項目，局特別是重點傳項目，一般場會以社會公設(shè)開招標(biāo)的形再式選擇產(chǎn)品嶼，政府招標(biāo)急常常只是一染種忘“愉以示公平枝”帖的形式（在某招標(biāo)前通常蹄已選定招牌慕）。因此在芽招標(biāo)前，背邀后的工作是碑最關(guān)鍵的：亦如權(quán)力各方裹利益是否照罰顧到，第二屯點所提到的五所有工作是樣否做到位，伙是否已將信亡息傳遞到相漫關(guān)人員，以述讓決定者有獲一個體面的師選擇品牌的失理由，做一蝶份詳盡而漂扒亮的投標(biāo)書里。家5、市政工緩程成交價位著比較市場價燒偏高，因此植里面包含了色很多非利潤臉費用，必須日充分利用好驢這些費用。愿第四部分燒磨如何開發(fā)地詢縣級二級分域銷專賣店暴（適合做精項細(xì)化營銷的目廠家及經(jīng)銷侍商）躬開發(fā)地縣級睜二級店的注最意事項：娃注意：眾多潔成功客戶的黃成功經(jīng)驗-木---在開貓發(fā)二級店時零，辦事處不咸要對二級店慰有任何鋪底錦，可采取頭雁三次獎勵1猴0%廣告費父的形式。（墓最好是做路員牌）暈1、無鋪底亦的是總經(jīng)銷賤控制二級店陵，而不是被蛙二級店牽著農(nóng)鼻子走，而著且可以進行侮二級店的優(yōu)熊選。第2、鋪底會從占用總經(jīng)銷舒商的資金而扶且會有爛帳俗，嚴(yán)重影響活總經(jīng)銷商自孕身的發(fā)展。排3、價格易多控制管理，玉思路易統(tǒng)一云，二級店的渾工作更易投諸入，銷量上歐升更快。享4、舊分銷橫商如有鋪底悲，鼓勵舊分肥銷商把一部偶分鋪底的錢塔共同投入拿翻出來做廣告非。制第一節(jié)絲選擇合乎要沉求的二級店襲一、二級店獲的設(shè)立的原姓則：貪1、按照統(tǒng)則一形象、統(tǒng)學(xué)一模式設(shè)立因二級店。任劇何二級店均沉不得銷售其宏他品牌同類鮮產(chǎn)品，并同兵意遵循<形可象店管理規(guī)死則>和<市牙場秩序管理瓣規(guī)則>經(jīng)營綿。飼2、小型城謝市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，命一個地區(qū)只園設(shè)立一家二售級店。中型濤縣城應(yīng)在重腫要的建材市冊場或?qū)⒀b飾霉材料銷售集止中地設(shè)立大防二級店、周“牌二級旗店超”看以展示店面食的形象、品年牌形象和實鳴力。令3、二級店睜銷售范圍的丑界定：每一慣個區(qū)域的經(jīng)榨銷權(quán)都是很覆寶貴的，資舅源屬于經(jīng)銷敘商的，因此諒二級店的應(yīng)檔以縣城與地衛(wèi)級市的經(jīng)銷耐權(quán)就分開。仁4、與二級業(yè)店洽談時，箱要保持高姿耕態(tài)，不是我縱們求著他做琴，要求越高寬，標(biāo)準(zhǔn)越嚴(yán)跳，別人越信敵你，設(shè)立新奪點時要力求少高起點，不蠶能降低標(biāo)準(zhǔn)效，遵循寧缺融勿濫的原則鹽。菌5、二級店蜓每設(shè)立一個頁，就要集中蔬力量扶持一謊個，管好一童個，正常運嫁作之后，再兇開發(fā)下一個運，杜絕不講鉗質(zhì)量，一哄教而上。未6、必須現(xiàn)瑞款現(xiàn)貨供貨修，必要時收倡取市場保證兼金。馬7、在設(shè)二啦級店時，可雪以把聚脂漆麻、乳膠漆或毅不同檔次的喜產(chǎn)品分給不議同客戶，可控以設(shè)兩或三只個店（但產(chǎn)深品檔次必須擴明顯分開，采不能相同）演，這樣可大科大提高品牌茂的知名度。疏二、二級店姐的選擇條件距：欣1、盡量不鞭要選擇做其鉤他油漆品牌雨的大戶，這搭些客戶往往很已有眾多品無牌,而且條傲件苛刻，難返管理、易串遇貨、易批發(fā)夕，且不易專憲心經(jīng)營新品綱牌或不易專勁賣。漂2、可選擇聞有裝飾材料閥經(jīng)營、木地漂板、墻紙、模建材等經(jīng)驗械的客戶，選無擇能更快更世好地貫徹公辨司連鎖店系爽統(tǒng)思路的老智板。摟3、重點尋均找裝修板材避或復(fù)合木地葵板銷量大的姓客戶經(jīng)營油員漆，但必須井單獨設(shè)立油蒙漆形象。因列為：呈1）板材是主油漆的上一蠶道工序，市弱面上已越來救越趨向板材坦商搶占很多聞油漆份額，宣木工控制油講工。害2）板材經(jīng)布營投入的資叉金大，不容逼易樹品牌，稈且利潤較薄鮮，因此，很痕多板材商都教正在尋找有蔬潛力易樹品領(lǐng)牌的項目，士油漆正是板蜘材的相關(guān)項栗目，容易上董手，因此，候油漆往往成奔為他的首選拔項目。扮3）專一牌鄰子，有實力典，沒有做油擦漆的經(jīng)驗，卡思路容易與攪公司保持一最致，對辦事淺處忠誠。固4、二級店攏店主要把公劉司產(chǎn)品作為紀(jì)其主要投資檢項目或主要答事業(yè)，靠公芝司產(chǎn)品吃飯非。如果他只供是想把公司家產(chǎn)品作為副沖業(yè)來投資，妥則不予選擇湯。靈5、二級店尊負(fù)責(zé)人要有虛一定的資金男能力和社會犯關(guān)系、銷售免網(wǎng)絡(luò)。盾6、小城鎮(zhèn)謀選擇油漆工艇或油工頭開褲設(shè)二級店更罰好。恥7、不適合巧擔(dān)任二級店猾老板的人有潤：a.不愿券或無法雇傭繞員工；b.齒年紀(jì)過大；藏c.人品不直佳;d.無后法履行合約坡、在當(dāng)?shù)赜兄蟛涣夹抛u；坐e.只有一手本萬利的想曠法。晉三、業(yè)務(wù)人陶員如何說服圣二級經(jīng)銷商賊建造形象店枝：遲1、門牌、敢營銷及裝修富的支持：號————莖必須向客戶學(xué)說明：公司陵建造一個形饒象店的投入圖費用連裝修僑補助、統(tǒng)一椒貨架、KT辦板、接待樣先板架、資料偵架、門牌基送本上接近一桶萬元，支持存是巨大的。鐘2、經(jīng)營思國路的支持：肉辦事處將向貞二級店提供內(nèi)先進的<成燈功經(jīng)營管理盞思路>、<穩(wěn)小區(qū)貼身銷齊售模式>、悲<施工管理喝制度>、<平施工合同>存、<導(dǎo)購手竟冊>、<零卸售突破口宰—旬小區(qū)樣板房吃>、<涂裝臉用量的測算置>、<形象僻店經(jīng)營策略崗>等文件，席在經(jīng)營中，隸還會收到公赴司編寫的有雹顏色的銷售跌及管理技巧摩的其他文件諷，協(xié)助二級睡店經(jīng)營成功爛。呆3、產(chǎn)品的濤支持：溜享有非形象旋店客戶所不匯能經(jīng)營的公亂司特、新、身優(yōu)及高利潤鬼產(chǎn)品，并享裂有穩(wěn)定的價烤格控制和串累貨監(jiān)管控制光，確保二級頌店能享有長吩期的穩(wěn)定的崗利潤。塞4、培訓(xùn)的樂支持：望辦事處的技培術(shù)服務(wù)員對辛形象店人員增進行導(dǎo)購培桌訓(xùn)、產(chǎn)品培穩(wěn)訓(xùn)、施工培勺訓(xùn)、營銷培事訓(xùn)、內(nèi)部管扮理培訓(xùn)等工烤作。余5、服務(wù)支萍持：藏辦事處的技肝術(shù)服務(wù)員對尾二級店進行溫重點售后服秩務(wù)跟蹤、支盲持。嶄6、廣告促乞銷支持：案1）在發(fā)放普建材市場的畝橫幅、不干火膠、推廣小救禮品、太陽奧傘、展示牌輸、小區(qū)樓層求牌、宣傳資聾料、樣板等尸比非形象店砌客戶享有更大多的數(shù)量支鳥持及價格折脂扣。兼2）不定期鴿舉辦新產(chǎn)品師推廣會，促蜓銷活動會，集油工俱樂部渾等。潮7、品牌的陳影響力：已統(tǒng)一品牌、淺統(tǒng)一形象、蜜統(tǒng)一宣傳。像第二節(jié)兔二級店的設(shè)舍立程序濕——題播了種，必參須立即施肥念一、選擇合解乎要求的二寇級店。研二、簽訂合歸同：各經(jīng)銷巖商與二級店芽簽定各類<瓣二級店合作路合同>后，批至當(dāng)?shù)貕ü敬髤^(qū)秘飯書。曬三、審批：乓公司或大區(qū)家秘書進行審沾核，如果通詠過審核，由伯大區(qū)經(jīng)理將朽簽章確認(rèn)<俗二級店合作已合同>，傳北回該經(jīng)銷商鹿作為正式批珍準(zhǔn)通知。無寶批準(zhǔn)通知，授二級店設(shè)立辮無效。啊四、收取保繁證金：二級肥店設(shè)立獲準(zhǔn)指后，經(jīng)銷商念向二級店收局取市場管理樓保證金五千概元，二級店挎設(shè)立正式生壟效。（應(yīng)立純即補足市場餓管理保證金揮）頃五、開業(yè)前鞭的培訓(xùn)：合巨同簽署后，受由辦事處的地對二級店進慮行裝修指導(dǎo)疾，必要時提已供裝修漆和遭人工（木工呢、油工）。駕并立即開始秘進行二級店狐系統(tǒng)工程培秘訓(xùn)，可以讓邀二級店店主澆、員工到辦牲事處學(xué)習(xí)、懸實踐半個月南到一個月。性培訓(xùn)內(nèi)容包稅括：以消費流者為中心的縮服務(wù)理念、鴨專賣店管理售、施工工藝醉、導(dǎo)購程序逃及問答、銷卻售規(guī)定、技燦術(shù)服務(wù)規(guī)劃修、市場程序同的維護，等蠅等。著六、協(xié)助找隙到好的鋪面蜂：有的二級纖店位置不好先，要向二級充店強調(diào)好鋪東面在經(jīng)營中綿的重要地位糕，可建議搬挽到好的位置澤，并要幫助失選擇鋪面。廳第三節(jié)活二級店的扶海持毯一、派駐專伏賣店輔導(dǎo)組注：松1、在二級童店開業(yè)后，纏經(jīng)銷商要派索出專賣店輔鄰導(dǎo)組（由導(dǎo)蓮購骨干、技棕術(shù)服務(wù)骨干科、小區(qū)業(yè)務(wù)糟骨干組成）慮對二級店進摟行營業(yè)指導(dǎo)鴉，為期一個摸月。嘩2、這樣一佛方面引導(dǎo)二劇級店人員進惡入工作角色盜，一方面帶池動銷售，讓要二級店跑起晶來，要做到枯扶上馬，送夠一程。不能盒在二級店設(shè)蜂立后不聞不虧問，由之自斜生自滅，自勁由發(fā)展。確醉保設(shè)一家，載成一家。佩3、如果二園級店在設(shè)立顧后半年內(nèi)不鎖見起色，他闖們的信心就導(dǎo)會大打折扣號，未來的工隸作無論是在矩他們的配合都上還是市場差開發(fā)上都將慶花更大的力損氣。因此在摩開業(yè)初期，興必須加大扶敵持力度。畝二、人才輸室出：境經(jīng)銷商可通針過集中招人泥，集中培訓(xùn)驢實踐，然后展派駐到二級府店工作。外申派人員工資紹住宿由二級剃店承擔(dān)。要藝從本質(zhì)上改剩善二級店的歐管理水平和章人員素質(zhì)。青三、協(xié)助引召進人才：戲經(jīng)銷商可以煙幫助有實力襖但操作能力總?cè)醵壍赀x喇擇引進業(yè)務(wù)耽經(jīng)理。在二極級店引進有麻經(jīng)營頭腦的始高水平的業(yè)狗務(wù)經(jīng)理，逐綢步解決夫妻禁店、家族店售在經(jīng)營能力贈上不足的諸廈多弊病。程四、二級店貢的拜訪：號經(jīng)銷商要派眾專人定期拜兆訪各二級店葉，維護與二傭級店的感情攝，并通過當(dāng)葵地市場進行秒考察，發(fā)現(xiàn)澆經(jīng)營問題，涌進行必要指樣導(dǎo)或提出適展合當(dāng)?shù)氐耐瓶釓V方案。同端時要經(jīng)常進陳行拜訪那、交流。饒五、協(xié)助舉養(yǎng)辦（油工）倘產(chǎn)品推廣會刃或其他促銷碗活動：染控制二十個殿固定的油工痕頭，每月就擠能形成3至熱6萬元的銷積售量，有了勁這個良，二簽級店才可以葛生存下去。曬六、輔導(dǎo)二匆級店逐步擺覽脫被油工控淡制的局面：譽許多二級店繪在初期，充永分利用油工咽形成了一定血的銷售規(guī)模爸，但沒有及中時將工作重蹤點轉(zhuǎn)移到服途務(wù)、導(dǎo)購、蜘小區(qū)和裝修畢公司開發(fā)上令來，沒有做妖足消費者的愛工作。油工視決定了二級宜店的生存。詞如果這時出菜現(xiàn)另一個高桂回扣的對手腦拉攏油工，繡二級店銷售擠頓時會陷入爹癱瘓。因此瀉，經(jīng)銷商要朱隨時關(guān)注二嘗級店的發(fā)展熱階段，在打犧開局面后及肚時做引導(dǎo)，苦轉(zhuǎn)換工作重幻點，必要時服精兵強將進臺行協(xié)助，維府護前期成果亦，確保二級鈴店的健康發(fā)孔展。濱七、組建施嘗工隊伍：改在油工中選淺一些手藝過舅得去的，誠圣實的熟手，蒜想方設(shè)法地柿為他們接工寫程，然后將水他們組建成屆二級固定的此施工隊伍，猛有了他們使迎用公司產(chǎn)品盆，二級店就羊會有一個穩(wěn)威定的銷售量克。們八、樹立樣晝板店，召開字二級店會議剖：齊1、榜樣的嬸力量是無窮竿的，做公司酸產(chǎn)品的有沒包有錢賺？能舟不能長遠發(fā)牌展不在我們頭說得有多好懇，對二級店自最有說服力塑的是在他們光身邊有沒有靜看到成功的皮例子。因此克，經(jīng)銷商要虜集中力量扶猜持其中一個壽有潛力的二突級店，樹立正榜樣。在成尿功的二級店弱所在地開成忍功的二級店尋經(jīng)驗交流會換，推廣成功紐經(jīng)驗，并其晨他二級店看邪到希望，并困掌握成功的開經(jīng)營辦法。派2、各經(jīng)銷肢商要定期（浙每兩個月或榜一個季度）什組織召開區(qū)盜域內(nèi)的二級惕店聯(lián)席會議渴。將最新思洲路、策略、戚工藝及時地那向二級店傳螞達、培訓(xùn)并頂強化。通過激聯(lián)席會議，罩統(tǒng)一認(rèn)識，所總結(jié)經(jīng)驗，賢鼓勵二級店委的經(jīng)營信心鴉。九、支持：戚經(jīng)銷商有必浸要設(shè)置針對拒二級店的專渾項扶持基金拆，對二級店光在廣告、促肯銷等方面進籮行支持。如海與二級店共今同投入做建麻材市場門牌忙，共同做促多銷活動。取十、二級店呼的客戶、用挑戶到總店購移貨，總店主戀動把批發(fā)價疊與零售價格季的差額退還登給二級店：然這樣可提高守二級店的信梅任度和忠誠港度，二級店秋的工作更積誤極。吩第四節(jié)聯(lián)對牧二級店的管需理炮一、文件精故神、思路傳襲達抱：對于公司廊的新思路、臂新方法，由橋?qū)Ｈ思皶r有稿效地向二級洞店進行傳達甚、培訓(xùn)。奮二、供貨原譽則私：必須堅持沃現(xiàn)款的原則惰，絕不允許幣有欠款，絕燃不能受制于嫩二級店，形露成被動局面愧。柴三、價格管災(zāi)理晌：所有二級刃店必須嚴(yán)格娃執(zhí)行統(tǒng)一零余售價，不得自隨意抬高或津降低零售價猾，盡量避免臉報價。祖四、貨物控欺制線：商1、所有二圾級店只能零綢售，不能批汽發(fā)。施2、二級店單每次銷售貨麻物必須在<菜銷貨單>、縫<施工聯(lián)系灑單>、<服坦務(wù)跟蹤卡>侍做登記，并缸加委“外已售出追”篇章。組3、對于無砍法落實最終案用漆地點的幣不得銷售。徐4、不配套聞的不賣。遇五、市場保瓣護河1、對所有盤的二級店必笛須劃分出明玻確的市場銷攏售范圍?？?、二級店扮所銷售的產(chǎn)浪品必須為最故終用戶所消幻費，若引起鳥再銷售，則蒜即為違約。姥3、對于二揪級店之間的陰市場問題，燦由經(jīng)銷商負(fù)禁責(zé)處理：對典于經(jīng)銷商內(nèi)逢部與外部的搶市場問題，蕩由各大區(qū)依勵據(jù)<市場管嘴理規(guī)則>進銷行嚴(yán)厲處理謀，經(jīng)不寬容抱任何一個違饑規(guī)的客戶。朽第五節(jié)邪二級店布置琴技巧、店務(wù)邊管理、人員紙管理越：羞一、店務(wù)管寨理故（一）貨物點及庫存管理投：加強貨物蝕、庫存管理田，是減少資兼金積壓，減命少費用的最打有效途徑。驚1、通過電英腦安裝陸“高管家婆美”練之類的進銷逝存軟件（約囑300自——惹3000元創(chuàng)），由店長灶進出倉的明相細(xì)賬，做到悟在庫貨物的靜帳、卡、物袋一致；并要肅登記產(chǎn)品編咳號、批號等餅可追溯性標(biāo)內(nèi)識。滴2、貨物存竹放要注意安幸全事項，不屈宜過高，注職意防火、防球水、防漏、件防潮、防盜暫、防止紙箱且破損和包裝騰罐生銹、磨喪損、擠壓。伶3、應(yīng)把倉菠庫用油漆畫幫線分區(qū)（如當(dāng)分成油漆、發(fā)五金區(qū)、工做具區(qū)）等、傻然后油漆再壇用不同顏色拼的線分成若執(zhí)干小區(qū)，并槽在較高的墻矩上掛上產(chǎn)品培稱牌（如乳欺膠漆、聚酯齒漆、稀釋劑潛等）一看就思明了，并在燙每一個類型浩的產(chǎn)品上掛勤上個硬紙卡游；標(biāo)明某月軟某日的進數(shù)犁（+）、出喜數(shù)（-），饞庫存數(shù)（結(jié)塞余），可使伙管理一目了籍然。略4、貨物的紅出入貨必須眨明顯分開，階并在地上用翻油漆畫上箭念頭表示，才持有保證賣貨司時治“捷先入先出犯”冒，先賣舊貨輕，后賣新貨汽，以把接近鵝過期的產(chǎn)品家盡早銷售出情去。當(dāng)舊貨斗賣出去后，干把同類型產(chǎn)葡品新貨移到杜舊貨的位置權(quán)，讓出空位再置，讓出空楊位準(zhǔn)備讓更墳新的貨到來氣。迷5、每月3話0日安排專脊人進行庫存喊盤點，把已失調(diào)亂位置的井貨物重新排茅序，把舊貨排位置進行大裂整理和大清墊潔。清理倉司庫內(nèi)的灰塵脫和垃圾。終6、時檢查倡每一貨品的怕生產(chǎn)日期和渠保質(zhì)期，避件免因貨物過紐期面造成損快失，對臨近剪過期的貨品貍要盡早設(shè)法揉銷售出去。捉優(yōu)先銷售前竟期存貨，和到貨架存貨。天定期的貨品從要盡早設(shè)法跪銷售出去。釘優(yōu)先銷售前攔期存貨和貨館架存貨。建（二）資源管管理續(xù)：竹1、一般樣繼板、資料、溉證書、公司諒發(fā)的、陰規(guī)定、用戶確意見反饋表幸要妥善保存正，存量作明近確統(tǒng)計，及嬌時總部申領(lǐng)誰，或自己制待作。枯2、重要資呢料、緊缺資特料不能輕易碑向客戶派發(fā)侄，公供參閱幻。通3、客戶資制料（主家、均木工、油工塞、裝修公司杏、設(shè)計部門魄等客戶的地曉址、、涌聯(lián)系人及大透拜訪或使用慣情況）要隨技時記錄，隨越時查閱，或乞作好電腦登橫記，做好跟昌蹤工作。客然戶資料集中梯店長保存，繳屬于公有資說源，避免員腰工離職導(dǎo)致問客戶流失。養(yǎng)（三）財務(wù)躺管理飄1、財務(wù)結(jié)調(diào)算：各種相畝關(guān)費用的支察出，當(dāng)天營熱業(yè)收入的交平結(jié)并存入銀稼行。蹈2、二級店開管理各自營揀店的財物，圣必須設(shè)定縫“豬管物的人薪”疤（由店長負(fù)鄙責(zé)），并設(shè)水立耽“素管賬的人掀”余（由會計員股負(fù)責(zé)）至3、做工程而管物的人與嬌管帳的人必井須分開，互抖相核對監(jiān)督歌。辜（四）衛(wèi)生蹲管理兔：（導(dǎo)購員箭負(fù)責(zé)）動1、始終保靜持店面整潔樣，是形象店圖每個工作人孝員的職責(zé)。統(tǒng)2、每天早且晨上班前進月行一次清潔功，做到桌面慧、貨品擺設(shè)爬整齊、桌椅計、貨架、樣冶板、地面、且櫥窗干凈無愁塵。瓶3、不可四結(jié)處貼字條或柳沒用的紙張缸，海報等貼膏掛物如有松鏟脫，應(yīng)立即訂貼好。銜4、每周對磁店內(nèi)所有角果落、物品及傳門頭面進行蹄一次大清潔追。跨5、工作人孟員服裝要勤稀洗勤換，?；畛终麧崱兾?、消防管咐理棕（導(dǎo)購員負(fù)勒責(zé)）鞭每個店必須嫩配備滅火器旨等必要的消騙防設(shè)施，放仇在隱蔽且容競易提取的地住方，專賣店濕入口處或門羨柱上要有屬“肆嚴(yán)禁煙火造”汽的標(biāo)志。匹六、成功的姐形象店布置且之技巧槐----有捐效的布置，坑是提高形象洋店銷量的前溪提條件。梁（一）嚴(yán)格國按〈形象店艘vi手冊〉替標(biāo)準(zhǔn)進行裝寄修，提高品敵牌形象。解（二）所有償產(chǎn)品都要明位碼標(biāo)價--質(zhì)--給客戶甘一種實實在霉在的信任感里。夜（三）所有乳貨架上的產(chǎn)藥品都應(yīng)該新猛凈、漂亮、邀完整無缺；充因運輸而磨妨損、凹陷、豪漏損等的包蓄裝罐及紙箱爸一個都不能領(lǐng)擺在店內(nèi)，脂只能放在倉閱庫銷售，以甲免影響客戶立購買的信心提。朱（三）樣板器展示刃1、精美的叫樣板（聚酯哄漆、乳膠漆罩等）是展示四油漆涂裝效勤果的實實在娘在的東西，銹是形象店的惑主要賣點之艷一。聰2、樣板式拌樣要盡量貼縱近實際裝修冬效果，尺寸志要大，要切墻切切實實做盼到墻上，給醒人一種真實職感。擠3、樣板設(shè)球置要按油漆土的用途，并講做明確的文重字標(biāo)示，增嫌加文字導(dǎo)購秀。豪4、樣板分戚類：樣板按聲木質(zhì)漆、地叢板漆、乳膠柔漆等不同用蓬途分類，每窮塊樣板標(biāo)注般其類別，使蹈人一目了然檔。乎（四）資料叫擺放：古所有可公開噸的宣傳資料袋要分類別，拼整齊的擺放引在洽談桌上早或板架上、貍資料架，便密于客戶取閱腸。緊缺資料濕應(yīng)注明墨“朵參閱后請放嶺回原處，謝唐謝！等字樣喬。各種證書琴、銅牌集中警懸掛于店內(nèi)里醒目位置。鑄（五）品牌頓形象賣欄：佩1、裝修及出工程圖片欄喉：將當(dāng)?shù)厮蜃龅挠杏绊懢Φ牡湫凸ば映?，?yōu)質(zhì)工驢程（包括室積內(nèi)家裝您工程）尊拍照，裝入裝影集供顧客鼓觀看，選擇驚其中部分有適性代表性的瞎照片印在號“折優(yōu)質(zhì)工程門專欄完”壞內(nèi)，下面注困明：地址、置主人姓氏、再職業(yè)（工人伏、教師、經(jīng)敞理）及工程隙完成時間，解通過這種方盾式，大大提波高顧客對產(chǎn)爆品的信任。犯2、用戶意這見欄：選擇松真實的感謝脆信，意見反衡饋表。默3、優(yōu)秀師僚傳、優(yōu)秀裝傾修公司欄：厚貼上與我們孔有良好合作校關(guān)系的手藝目出眾的油工仆、油工頭、紀(jì)裝修師傅的絮照片，并對純其簡壓，主齡要工程用活拜潑的語言做港出介紹。飲4、承諾欄餐：逐條列出提我方對油工壩師傅、對主竿家、裝修公劫司的服務(wù)、牲質(zhì)量承諾。習(xí)5、產(chǎn)品宣國傳KT板欄閱（可吊在天塌花下面）、寬企業(yè)形象宣軍傳KT板欄跌。刑6、促銷欄毫：如買25霉00元油漆桂免施工，買肚200元送盾禮物等。揭（六）吸引針客戶進店的太生動化展示離：醒目而干裂凈的產(chǎn)品橫倦幅（或促銷小橫幅）、氣擋球、彩旗、倍促銷禮品、耍外立牌、燈聽箱等。胡1、產(chǎn)品堆壇頭：在面積靈稍大的形象止店中間應(yīng)有番產(chǎn)品堆頭，努以提高與客撈戶的親和力性，以促銷產(chǎn)響品、特色產(chǎn)帆品、新產(chǎn)品候為主，以吸饞引進店客戶墳關(guān)注，推放僑要整齊。緩2、統(tǒng)一形買象：籌1）著裝：脈統(tǒng)一著裝，畏著裝應(yīng)傾向青于服務(wù)型，換要對客戶有夫親和力。五2）精神面彩貌：精神飽銳滿、微笑。文（七）衛(wèi)生罷要求：炮1、導(dǎo)購員弦應(yīng)及時整理蝦看過搞亂的遙樣板、資料漆，每天對店搜面打掃，陳衰列架上的灰關(guān)，給客戶一吊個直接的信遠心。泳2、店面應(yīng)舟擺新貨，包貢裝罐及紙箱診都完美的產(chǎn)降品，因運輸膚而造成的凹企缺罐，破損廈的紙箱都不旺應(yīng)擺在店上盲。末第五部分趁煮開發(fā)總經(jīng)銷帽自營店、加穗盟店的技巧澤一、經(jīng)銷商看擴大所在城伯市銷量的辦葬法圈：隊1、很多經(jīng)鹽銷商以批發(fā)房為主，往往僑出現(xiàn)泄“末畸形的銷售迅結(jié)構(gòu)墓”勉---即所獨在的大城市柱沒什么銷量圾（甚至只有努一至兩個店首），所有油坊漆都批發(fā)到躬下面的縣市押，其實，大葡城市的油漆鏡市場總量（拖連工程）一詠般是下面地你級縣市的1江0倍左右，老放棄大城市建的銷量絕對級是經(jīng)銷商的參一大損失，語這也往往是顧銷量不易上饑去的原因。購2、增加在非當(dāng)?shù)爻鞘袖N庸量不是廣告唇（因越是大溪的城市，廣牙告的投入與達收效相差越削大，一般收米效甚微，在?？蛻艟W(wǎng)絡(luò)基當(dāng)?shù)A、產(chǎn)品結(jié)荒構(gòu)、人員基云礎(chǔ)沒建立的丸情況下，絕付對禁止客戶鏈打廣告），霉最有效的辦司法a、是增陳加人員并建德立公司化管艘理；b、業(yè)易務(wù)人員開拓毯六大二級網(wǎng)鑄絡(luò)；c、增駕加丸“繁當(dāng)?shù)氐牡晷亍毖?。?）增加店閘：建議每一竹個經(jīng)銷商在優(yōu)一個中等城刺市起碼8眾—澤15個店以傍上，店的位腰置好壞對銷越量影響很大穗，對于位置蘿不好的店必媽須強制更換歡位置。建店笑有兩種眼—從自營店和加踐盟店。歇2）自營店象---客戶角自己開形象蠟店。（每一斧個客戶在主文要的市場都穴必須設(shè)立自方營店）柿優(yōu)點---世易管理，容愧易統(tǒng)一價格尼，不易串貨踩，容易統(tǒng)一香思想，統(tǒng)一基行動。跳缺點---邀耗費資金及權(quán)客戶的精力尸較大，而且艱找合適的店拉鋪需花一定駱的時間，沒私有客源，要云重新建立客廢戶關(guān)系，如唉店房的銷量驚不能上升到重一定金額，黨會導(dǎo)致經(jīng)營釀虧損，客戶舟信心會減弱蹦。園3、加盟店掩：加盟商加中盟形式的專俘賣店巨特許經(jīng)營店階——狠加盟商加盟撥形式的專柜鼠。（本公司織品牌產(chǎn)品起老碼占店面面定積50%以驢上）多優(yōu)點：1）冰網(wǎng)絡(luò)建設(shè)迅醉速，投入小慚，銷量上升鳳快，見效快浪。絨2）決勝終蓬端，因店的譯迅速增加，播各店都有自鳴己的客源，地主家熟客等歷客戶群和一啄定的社會關(guān)甚系，自己的鑄關(guān)系網(wǎng)，擁殿有固定的油賀工、木工、步裝修公司。懼缺點：價格捧難控制，容走易把價格賣股低，容易串賭貨，加盟店特不容易統(tǒng)一申管理，不易將統(tǒng)一思路。鉗——后缺點的解決晶辦法：惰a、（經(jīng)銷貴商必須在自換營店經(jīng)營成狹功，有了足晌夠的經(jīng)營和警市場控制管婦理經(jīng)驗后，仔方可設(shè)立加居盟店。）濃b、找以零材售，做油工克、裝修工程轎為主的，很押少批發(fā)到下竟面縣市的店題鋪。從c、加盟店鞋全部現(xiàn)款現(xiàn)排貨，一開始醉到以后都絕背不鋪底，頭配三次提貨給峽予10%的繩廣告支持，宏并收取市場判保證金。魚d、加盟店拾的客戶不需弦要太多的庫貸存，因此經(jīng)望銷商必須做岸好當(dāng)?shù)氐乃统池浄?wù)。唉e、全部以開統(tǒng)一市場零循售價供貨給侍加盟店，限緣定加盟店必閣須以等同于岡零售價賣出盆，取消當(dāng)月明的銷售獎金斧或立即停止靈供貨。低f、每月使嬌用不同的兼爪職市場監(jiān)察度員（最好是軌三十歲至四瞞十歲的下崗飛工人），經(jīng)描常扮作不同日地方的客人柱詢問價格，夜以對加盟店桑進行價格的遷串貨的監(jiān)督捐（憑加盟店己送貨單或報續(xù)價作為違規(guī)葡證據(jù)）。員g、加盟店車遵守價格及歇串貨要求，絮在月初由總初經(jīng)銷按上月膊加盟店提貨窮總金額的批剃發(fā)價和零售臥價的差價返望還給加盟店址。擠h、年底根超據(jù)加盟店的召銷量給予返嘉利2--5趨%的獎勵。序i、每月召累開加盟店、瀉特許經(jīng)營店膛會議，在會市上點名批評予違反<市場巡循序管理規(guī)娘則>的加盟車店，統(tǒng)一思忙路，統(tǒng)一管慎理，集中培斬訓(xùn)。域j、特許經(jīng)號營店批發(fā)價乓比加盟店高栗3%（在月潛初結(jié)算差價臂時體現(xiàn)），贏而且沒有年搶底銷量獎勵姑。料k、所有加這盟店都必須欲簽訂<加盟偷店經(jīng)營合同焰>或<特許賤經(jīng)營店合同龍>。稱二、網(wǎng)絡(luò)維暫護勝——吩市場循序管盞理是經(jīng)銷商執(zhí)處連鎖店體蘿系發(fā)展的生團命線浪1、經(jīng)銷商該處必須制定尸統(tǒng)一的零售投價和批發(fā)價鋸值（批發(fā)價艷控制在10殲—絹15%，千零售價應(yīng)參樣考當(dāng)?shù)劁N量姜前三名品牌搖的零售價）鞋2、經(jīng)銷商駁二級零售店國均明碼標(biāo)價誠，嚴(yán)格管制卵二級店把零款售價賣低，掠統(tǒng)一回扣限踢額，想方設(shè)拆法穩(wěn)定經(jīng)銷遺商自己及二估級店的利潤片空間。腹3、經(jīng)銷商傻在同一分銷圓縣市的同一徐產(chǎn)品不應(yīng)多妙設(shè)二級店，眼建議經(jīng)銷商秤用公司不同哭檔次的產(chǎn)品脈去開發(fā)不同赴的二級店，沫如某一個店嶼專門經(jīng)營中工高檔聚脂漆挺或乳膠漆，匠另一個店專憑門經(jīng)營普通姐檔次聚脂漆磁或乳膠漆，牙達到最大限師度占領(lǐng)市場汽的目的，禁島止只要有客暴戶拿錢過來憐就發(fā)貨的短舞期行為。抽4、保護二國級店的經(jīng)營鞏利潤，增強袖二級店的經(jīng)蒼營信心：當(dāng)俘下面A縣市繳的客戶、用帥戶到總經(jīng)銷致商的總店拿快貨時，應(yīng)通悶知A縣市的位二級店老板田，要求該客脊戶只能通過抄A的二級店儉拿貨，或由孫總店發(fā)貨給獎客戶后，總清經(jīng)銷商把批耗零差價還給乘A縣市二級蜓店的老板。渠5、公司嚴(yán)答厲打擊經(jīng)銷替商跨地區(qū)域抵串貨及經(jīng)銷這商系統(tǒng)內(nèi)的鋤串貨。府1)公司對鑄經(jīng)銷商及所停有總經(jīng)銷客洗戶串貨，不口管客戶銷量均大小，必嚴(yán)休厲打擊。對師于惡意違規(guī)正或違規(guī)情節(jié)販嚴(yán)重的辦事蒼處，堅決取衰消其經(jīng)銷權(quán)劉，決不能有截害群之馬，冰（處罰方式殃：取消年終剃獎勵，處罰貼1受—扒5萬元）串銳貨品種提價遲，停止發(fā)貨旅，取消總經(jīng)罷銷權(quán)等。永2）為了避障免經(jīng)銷商系赤統(tǒng)內(nèi)的串貨胡現(xiàn)象，經(jīng)銷棒商在向二級翻店批發(fā)時，特必須在每罐謎漆（特別是命主漆、固化慘漆、乳膠漆誕等）的包裝悶罐的合格證黑上，用紅色品油性筆寫上洽專賣店編號替如101、漏102等。暴3）對經(jīng)銷朽商系統(tǒng)內(nèi)串鋼貨的處罰，鐘參考<二級表店合作合同抵>、<加盟亭店合作合同誘>。軌三、網(wǎng)絡(luò)潔粘凈：萬1、要求每嫂一個經(jīng)銷本張公司產(chǎn)品的零客戶（包括謹(jǐn)總經(jīng)銷商及慨二級店、三矮級店）都是扶專賣店，禁鋒止總經(jīng)銷及襖二級店上新向牌子。喇2、公司對任總經(jīng)銷商及隨二級店上新闖牌子將給予彩嚴(yán)厲打擊。霞1）取消所煎有年終獎勵紡，并立即停察止供貨直至探“燦清退新牌子侍”倚后才繼續(xù)供罪貨。沾2）如是形狀象店客戶需茶雙倍賠償公葉司裝修補助嘩及門牌費用纖。漢3）對公司巴發(fā)出<清退慕新牌子警告校>后，兩周路內(nèi)仍未有行丟動的客戶，領(lǐng)公司不管客扁戶銷量大小捐，將立即取馳消其總經(jīng)銷釘權(quán)，另尋新吐的經(jīng)銷商，末并立即追討叛所有欠款。鐵3、經(jīng)銷商蘿對二級店上喬新牌子的處班罰參考<二茅級店合作合艇同書>。草第六部分藥檔開發(fā)小區(qū)的狹技巧杏一、小區(qū)工塊作的對象腔1、已經(jīng)買明了新房，正理在裝修或要塊裝修的主家摧。雖2、已經(jīng)進撓場，開始進藝行施工的木宜工。題3、進場，俊開始或?qū)⒁诌M行施工的賓油工。抓4、在小區(qū)騰開展工作的林部分裝修公殼司。廳二、選擇小立區(qū)油：蔑1、開展業(yè)雹務(wù)前，首先血要選準(zhǔn)小區(qū)紫，調(diào)查以下財內(nèi)容：喇1）小區(qū)檔分次：了解高拍、中、低檔窄，中高檔小融區(qū)由強業(yè)務(wù)車員去，低檔營小區(qū)由弱業(yè)鉛務(wù)員去，可譜通過外部裝煎修、房屋結(jié)冤構(gòu)、來往人續(xù)員、車行判鍬斷。識2）小區(qū)性延質(zhì)：商品房徐、集資房，倚屬于什么單愈位？可從工企作人員、油文工等得知。皆3）小區(qū)規(guī)她模：房屋數(shù)書量、面積。圖4）出售情倒況：售出率條、空房率。動5）主身身凝份：商人、收官員、工人軟？通過各種乏渠道判斷。濾6）裝修進赴度：木工情鵝況、油工情孔況。六7）競爭對恒手動態(tài)：誰語在和我們競昆爭，采用什流么方法。亡8）小區(qū)管繪理狀況：是澡否允許作宣哄傳，可以做廁何種宣傳。膏2、容易獲果利的小區(qū)的建四個重要條屬件：岸1）應(yīng)選住沖戶之間將會逗經(jīng)常溝通的兩小區(qū)：為“飄小區(qū)開發(fā)碼”允的關(guān)鍵是通宜過開發(fā)一間菊“慧樣板房攪”作去影響障“均多間多戶配”飄選用，而并讓非開發(fā)一間叨算一間（有右時間發(fā)一間洗的費用可能饒比主家裝修年油漆的金額具還多），因麗此住戶之間低互相熟悉，憲因一單位或翻相近部門等湖關(guān)系而經(jīng)常奔溝通，給“換樣板房況”夜的作用才能良顯示出來。船（如銀行宿填舍小區(qū)、電捐力局宿舍小與區(qū)、政府干會部小區(qū)、教高師小區(qū)等）達。繁2）選擇眾離多主家基本霸上同時入住牲，同時裝修箱的小區(qū)：這余必是事半功稻倍的小區(qū)。待3）選擇非伴電梯小區(qū)或倦矮于八層的煌小區(qū)：第一申幢樓樓高十絕幾層，主家哭都電梯上落視，樣板房主羽家與其他主正家見面、聊鐵天的機會很驚小，樣板房習(xí)的就不大。捐4）與經(jīng)銷肉商有某些特鏡殊關(guān)系的小搭區(qū)：容易事于半功倍。如形總經(jīng)銷商住辱在該小區(qū)，燭或與該小區(qū)煮的物業(yè)管理鼻單位特別熟零等等。好的腦口碑和新的待工程，堅定匠他與我們合腫作信心。擴三、進入小鎖區(qū)的準(zhǔn)備：透1、需要的偉資料：統(tǒng)一齡的服裝、胸辜卡、宣傳頁查、樣板、宣籍傳臺、太陽看傘、宣傳椅蜂、條幅、名后片等。一定胖要注意整體傻形象，若形蘇象不佳，宣鞋傳效果適得醋其反，不如筆不擺。踩2、人員：敢一般可2友—返3人一組，劫男女配合，尿若許可，女鉗性入戶宣傳竊，男性以技姓術(shù)人員的身枕份出現(xiàn)，解碌答客戶的問丙題，主家看臭房集中的時茂間（一般是維周末），所猾集中力量，器多派人員，弱加大宣傳力垃度。賞3、宣傳時爪間以周末雙情休日，五一莊、十一節(jié)假阿日效果最好撓，一個選好肺的小區(qū)，要鳳駐點跟蹤1償5天以上，雷不要只做兩環(huán)三天，這樣膀沒有效果，征一定要堅持寄住，有了第杰一家（樣板途房后），很?？炀蜁衅鋭h他的客戶，環(huán)要把潛力挖冤盡后再轉(zhuǎn)移忘。錯四、進入小翻區(qū)：聚1、服從小扎區(qū)管理人員姓的管理，和館他們搞好關(guān)皂系，便于工恥作，以被許壘可的方式開膛展工作，不柿要和管理人騰員產(chǎn)生矛盾申。懷2、擺展臺伙：盡量擺在圈小區(qū)的主要序路口（若允付許），以吸嗽引種類客戶墓的注意，大坊量地向來往牲人中發(fā)放宣累傳品，向圍豎觀的人員介姥紹，并對潛師在客戶作出縣判斷，在這恥里走動的人弦大多與裝修防有關(guān)，要注趴意判斷客戶放的身份，對凡不同的人進趣行針對性誘愚導(dǎo)。抄3、入戶宣倡傳：盡量采既用入戶宣傳雪的方式，這謹(jǐn)樣可以得到艱許多信息，垮主家的實力劉，裝修的進鋪展，施工人謝員的情況，簽都可以從入階戶中了解，邊入戶宣傳，各更是與油工蔥、木工進行家面對面交流氣的好機會（命有時主家不極在），千萬硬不要放過。懼4、條幅，建樓層牌等宣迷傳品，有機率會應(yīng)盡量懸慚掛。恒5、樣板或毒形象陳列間也，如果能得惹到小區(qū)管理伍人員的配合桐，可在小區(qū)懼管理室設(shè)置驢樣板或形象吃陳列間，以競實物或KT雨板等方式進償行宣傳，更松具有說服力啞。騾五、小區(qū)工權(quán)作的突破口炎——羞樣板房譽（一）樣板途房推廣的意調(diào)義：黎1、對于業(yè)晚務(wù)員：有了氏樣板房，工舉作有了重心增，小區(qū)工作他的目標(biāo)亦變餡得十分明確服，有利于提女高士氣，鼓始舞信心，盡棒快做出業(yè)績紐。洪2、對于經(jīng)旋銷商：樣板嬌房工程投資援小，見效快藥，很容易拉趙動銷量，利污于提高經(jīng)銷沈商的信心。器3、對于消及費者：直觀位的效果擺在鼠眼前，看得浩見，摸得著棄，可堅定他轎購買公司油憶漆的信心。嬌4、對于油任工：樣板房粥的制作是他暑手藝的直接鵲宣傳，好的最樣板房可以倡為他帶來收稍益。抱（二）選擇憂樣板房五房東配合：擋小區(qū)業(yè)務(wù)員后采取買油漆登送乳膠漆或針免費施工的愿方式吸引房死東愿意在施母工過程及完偷工后，入住揚前一段時間臣內(nèi)開放房間欺讓人參觀，俗最好能誘導(dǎo)悠主人自己主緞動介紹。比甩我們自己宣疑傳更有效。服（注意：采明取油漆折價聰?shù)霓k法有一觀定的弊端，些當(dāng)再有樣板嗎房的朋友、認(rèn)同事來參觀本時，打折后訊的價格很容斤易透露出去喂，因此，再投增加的主家定價格就不能釘提上去。）尊1）房屋的框結(jié)構(gòu)好，木危工設(shè)計好，費用料好，中財高檔房型，紙采光好，裝者修設(shè)計合理局，用料高檔按，符合人們向追求高檔家舅居心理。躁2）房屋位聾置好：位于僚小區(qū)內(nèi)主要河交通干道附住近，樓層不禁高，最好有援一或二樓，悅易找易尋，邊便于參觀。碧3）單位領(lǐng)椒導(dǎo)的宣傳：責(zé)對于單位分拌房的，通過野做單位領(lǐng)導(dǎo)腰或政工科、抖后勤部門、攜傳達室等類鞏似人員的樣請板房工作，閃單位領(lǐng)導(dǎo)的梳用漆選擇及樸口碑宣傳有那相當(dāng)?shù)挠绊懳g力，可達到訂事半功倍的赴效果。鉛（三）樣板四房的施工：墊1）施工人殃員：一定要弊選擇為人可隙靠，手藝好涌的油工。同飯時，我們自奮己亦要對施以工全過程進及行監(jiān)督，要層求其按照我設(shè)們的標(biāo)準(zhǔn)工坡藝進行施工會，確保最終頓效果的實現(xiàn)椒。曾2）施工現(xiàn)桐場：拖a、因為是脫樣板房，不島斷會有客戶券來參觀，所蔑以，施工現(xiàn)擔(dān)場的氣氛亦押十分重要，腎施工過程中歸要注意家具棟、工具、油茄漆、垃圾等泊物品的擺放慢、處理，物鳴品擺放有條攏有理，衛(wèi)生姑打掃及時，翅注意通風(fēng)、遠灑水，要讓艙參觀的人感旬覺到舒適，財而不會覺得濤不舒服。都b、樣板房繳陽臺可懸掛聚“浸XX涂料施在工點咳”獸等條幅宣傳伯品，門口可刷掛樓層牌等遲，突出企業(yè)千形象，室內(nèi)牽應(yīng)多懸掛一服些<施工工屠藝表>、<高過程控制表糾>、<施工韻注意>。粘（四）樣板上房的宣傳：稼1、樣板房媽開始施工之荒后，小區(qū)工贏作的重點轉(zhuǎn)訂移到樣板房昂的宣傳上來取，小區(qū)業(yè)務(wù)匯員的主要工納作之一即是斤邀請潛在客費戶（主要是蚊房東）到樣逆板房施工現(xiàn)阻場參觀，讓陣他們感受現(xiàn)像場的施工過脖程和每一步恩的效果，用忠實實在在的湖東西說服客勺戶。許2、宣傳跟雷進：與潛在纏的房東接觸蝕后，要注意染及時的跟進鑰，成效往往做是在多次接活觸后促成的廟，少有一兩刺次接觸即達枝成的生意，淺尤其是客戶梯對于購買自撒己不懂的東融西的時候會夏更加猶豫不吊定，我們要獎學(xué)會幫助客隊?wèi)粝聸Q心，納促成購買。譯3、把握小帽區(qū)裝修的節(jié)徑奏：過早和終過晚對開發(fā)赤都不太有利睬，最好能在爽完工前后直雖上該小區(qū)的價裝修高峰。標(biāo)4、小區(qū)管褲理處宣傳：擱與小區(qū)管理盛處工作人員董搞好關(guān)系或鑄給予適當(dāng)獎托勵，借小區(qū)蹲管理處宣傳藍事半功倍。釋5、宣傳注窗意事項：在肺宣傳中千萬斯不貶低其他烤油漆品牌，違盡量與同行希保持良好的老關(guān)系，不要鉆將競爭中矛吧盾激化，否蔑則可能造成灰不良后果。個六、保持與株木工、板材甲商的接觸室：凈在小區(qū)工作尖中要注意木逐工、板材商伍等上游客戶疑，多與他們旅聯(lián)系，爭取鳴更暢的獲得羨主家的情報蛛。均七、工作結(jié)畫束祝：笨1、拜訪管也理人員：對謎其支持表示礎(chǔ)感謝！稿2、拜訪我蹲們的用戶（涌主家）：進栽行完工后的案回訪，介紹細(xì)一些裝修保明護常識，可娃承諾提供保寨養(yǎng)、維修服醋務(wù)，適當(dāng)時裁候，可以要丑求其介紹新菊客戶。最3、拜訪潛恒在用戶：進聚行進一步誘抹導(dǎo)，尋找成星功的機會。耳4、拜訪認(rèn)物識的油工、馬木工：對用認(rèn)過公司產(chǎn)品燥的表示感謝籮，并表達進換一步合作的違愿望，對未必用過公司產(chǎn)拆品的，進一衡步聯(lián)絡(luò)感情姜，表達合作奸愿望；爭取澤與他們建立齡長期的聯(lián)系膨。5、退出：岸1）要將與辯我們開展工膜作有關(guān)的各盼類宣傳品收噸拾干凈、整世齊；不要留腦下任何垃圾雞（紙片、木咬板其他用品臣）。蘆2）將借用蠟的東西清理充干凈，交回黨主人，并表俘示感謝。團3）幫助油惹工、木工、晶主家清理與域我們有關(guān)的降裝修垃圾?？?）將留下奔的宣傳品（焰樓層牌、張胳貼畫、條幅暑等）檢查，測安裝牢固，種保證存留期際長。狠八、小區(qū)工弱作總結(jié)很：斜一個小區(qū)開界發(fā)結(jié)束，相仿關(guān)開發(fā)小組孝一定要進行咬總結(jié)，誰成凈功了，成功湊在哪里？哪彩里沒有做好嫌，錯在哪里賊？要分組討濕論，總結(jié)好奮經(jīng)驗，寫成灣文字以利于航工作的進一病步開展。紗第七部分俘開發(fā)木工壟、油工、板沙材商網(wǎng)絡(luò)的管技巧坊第一節(jié)時開發(fā)木工網(wǎng)作絡(luò)的技巧蕉一、開發(fā)木座工網(wǎng)絡(luò)的意臘義：規(guī)1、在家庭和裝修領(lǐng)域，島木工籍先入奧為主的優(yōu)勢梁，順帶承包父油漆工程然本后轉(zhuǎn)包給油握工，向主家御推薦油漆將廟有關(guān)原油工挨（親友或固歐定聯(lián)系人）顛介紹給主家楚，由油工承編包油漆工程雞。在某些情屈況下，油工菌要給木工介滾紹費或獎金辰（工錢的1干5%左右）急。矮2、抓住木略工丸——炎引出主家聯(lián)夜合公關(guān)吼——嶺經(jīng)銷商處網(wǎng)丈絡(luò)中的油工經(jīng)用公司油漆引施工謹(jǐn)——辟提高銷量。鉤二、開發(fā)木殿工網(wǎng)絡(luò)的技他巧：輕1、經(jīng)銷商監(jiān)處和二級店凳要設(shè)專人話——秀油工專員（謝最好是溝通范能力強的女用性）負(fù)責(zé)油孫工、木工網(wǎng)蓮絡(luò)的管理，巖協(xié)調(diào)工作。下所有的油工啞、木工檔案陽都要從其他字辦事處的工洽作人員手中理匯總到油工橫專員處，使略油工、木工獲網(wǎng)絡(luò)由各工慘作人員的個透人資源轉(zhuǎn)化奉為辦事處的嘉公有資源，隊以防員工離啄職導(dǎo)致資源普流失。茅2、尋找木栽工的方法：脫1）進入小狠區(qū)或木工集雹中區(qū)尋找；認(rèn)2）通過板幟材商、木工頸介紹、油工什等網(wǎng)絡(luò)，以抄利動之，贏真得接觸機會碌。舌3、進入工虛程：激1）新的木鉆工，在木工被做活期間由橡技術(shù)服務(wù)員封或油工專員愧在主家門背足，廚房等地闖方做小樣板因，首先贏得笨木工信任之毅后，以涂裝離公司名義，帶憑《施工合霞同書》、《喬承諾書》，程與木工聯(lián)合糧或由木工向阿主家推薦，歐承攬油漆涂乞裝工程。確鮮定使用XX階涂料產(chǎn)品，雙然后在辦事闊處的油工隊垃伍中根據(jù)工咳錢與手藝情到?jīng)r選擇油工拘施工。動2）對于承翅攬有難度的芳工程。由經(jīng)降銷商處，油認(rèn)工專員協(xié)助焰木工公關(guān)。進木工可帶主閣家來參觀經(jīng)拌銷商處涂裝病公司（或木含工自己的公濟司），看到孕實力、形象令、樣板及眾擱多的室內(nèi)效秋果圖，木工川也可帶主家慢看自己做過重的工程（包閥括公司油漆魔效果）油工縣專員協(xié)助木駐工公關(guān)。青4、獎勵兌需現(xiàn)：工程結(jié)語束后，經(jīng)銷嗓商處的技術(shù)次服務(wù)人員進攝行評定，報祖經(jīng)銷商處負(fù)繡責(zé)人由財務(wù)適直接獎金（吊油漆的15鑒%~20%鄭）打入為木辜工開的賬戶轟。獎勵不通斑過工程部技倆術(shù)業(yè)務(wù)人員貢（一方面可胡保障資勵的份正常發(fā)放，版另一方面不介致影響技術(shù)獨服務(wù)人員的占情緒），存薪折壓在公司姥，提款卡給事木工，油工府。充5、對木工特的服務(wù)承諾動：（也適用蘇于油工）脫1）福利保壁障：辦事處敲協(xié)助木工、遵油工辦理暫賽住證，上崗?fù)C，列入公哨司名冊，使圾木工，油工裙的獎勵提取窯合法化；異2）名義支偉持：加入辦妹事處的公司娛或木工、油價工俱樂部后冠，木工、油損工的身份提截高，且有涂章裝證書及會療員卡，成為州“練正規(guī)軍妹”壯后更容易承絡(luò)接工程，加貞入這些組織六之后，木工叮、油工自身醉也有歸屬感停；唐3）協(xié)助木浩工、油工制研定油漆工程刪質(zhì)量保障的眉《施工合同針書》，《承筒諾書》；蕉4）為木工脈、油工拍攝抄成功工程的灘相片或樣板要（房）展示曬，協(xié)助公關(guān)混；賭5）幫助木軌工介紹主要固材料的購買炊渠道（如板饞材，膠帶批外發(fā)商）可將漠利差給木工魯；鄉(xiāng)6）向木工丑、油工提供屋技術(shù)培訓(xùn)和裹技術(shù)咨詢。也組織木工、濱油工交流經(jīng)承驗，介紹行基業(yè)動態(tài)；弊7）企業(yè)實鑰力好，產(chǎn)品夏質(zhì)量好，涂銳裝效果好，鄭給木工、油鴉工帶來的工摔程多，向木逼工、油工提期供業(yè)務(wù)信息宣或工程項目役；示8）定期組冶織木工、油慰工開展娛樂童活動，聯(lián)絡(luò)組感情；凡9）為木工心、油工提供遇其他服務(wù)，專如協(xié)助打磨登，用車等，刊在主家面前羞說油工好話惜，在小區(qū)幫箱油工宣傳等芹；假10）獎勵指：積分獎勵委，用漆越多芒，獎勵越多泰。耽第二節(jié)接開發(fā)油工網(wǎng)們絡(luò)的技巧垮一、開發(fā)油巖工網(wǎng)絡(luò)的意那義：器1、油工是距油漆的直接掛施工者，也暮是XX涂料束的涂裝效果憂實現(xiàn)者，施順工質(zhì)量是X明X涂料品牌水聲譽的核心得。亭2、油工是誠一個龐大的踏行業(yè)網(wǎng)絡(luò)群性體，他們的蜓傳播作用很懂強，可以很裂快地擴散一愧個品牌在行尖業(yè)內(nèi)的知名悠度。狗3、由于主舞家日漸成熟須，政府越來徒越重視對裝愿修行業(yè)的規(guī)期范和管理以員及木工和裝漸修公司的介糞入，油工的搭地位正呈下蟲降趨勢，一毒部分油工已島并千方百計粱進入裝修公粱司，成為裝獵修公司的員膨工。秧二、開發(fā)油摟工網(wǎng)絡(luò)的技吊巧：仗1、尋找和攝網(wǎng)絡(luò)油工的志每一位員工南的基本職責(zé)存，通過木工覆、油工頭、歪散工來網(wǎng)絡(luò)屬油工，利用惹其老鄉(xiāng)、朋健友關(guān)系進行刪網(wǎng)絡(luò)油工頭快手下一些油寇工，必要時流可將油工頭濁納入經(jīng)銷商戴處系統(tǒng)甚至粥管理局，或內(nèi)成為俱樂部到理事，給其固較高的榮譽議和待遇。護2、直接進翠入小區(qū)或油欲工、木工聚篇集地，找到鉆油工頭或更嗎多的油工。沿3、把油工黑納入經(jīng)銷商闖處的員工體役系，作為兼沿職員工出現(xiàn)爪，定期培訓(xùn)灶，并發(fā)證上址崗。駁4、成立油腫工俱樂部，驚定期召開鎮(zhèn)“閣油工技術(shù)交弊流或聯(lián)誼會賺”熔，每兩月1悲次，每次2怨0~30人華，內(nèi)容以產(chǎn)軋品培訓(xùn)，施魔工工藝培訓(xùn)愛，工作經(jīng)驗削交流，實踐舉操作為主，門引導(dǎo)他們正矩確使用公司福的油漆，每憂次參加會議戶的油工不宜碎多，太多則徑濫，效果反倘而不好。根5、加強溝總通、關(guān)心為朱主：技術(shù)服盈務(wù)員負(fù)責(zé)對翻所有的油工碌，木工保持某經(jīng)常性的溝這通。油工多低以外地人為棗主，社會地嘗位低，沒人崗談心，沒有搜歸屬感。因勾此，技術(shù)服吊務(wù)員經(jīng)常對縮油工噓寒問外暖；在油工牲生日的時候功，給他打個匠，送個曬禮物；在油播工遇到挫折遮的時候，給凈予鼓勵和幫希助，或且他秤們辦理生活裕的一些事情幫，提高手藝融，介紹工程封等。要讓油山工把XX公鑼司和二級店略當(dāng)成自己的委家，成了一拔家人，什么騎事情都好辦灘了。宇6、獎勵兌砌現(xiàn)對油工的悄服務(wù)承諾。妙（參照木工動一節(jié)）疼7、注意事五項：囑1）技術(shù)服壞務(wù)員就迅速意把握油工的堆施工動態(tài)，魯一有新動向鍬（油工換工餐地，換品牌臂等），及時恢向技術(shù)服務(wù)養(yǎng)員匯報，討溪論解決辦法抽。態(tài)2）淡化回澇扣，合理獎茄勵。首先要丸在自己的觀踐念中淡化回串扣的意識，緞同時要引導(dǎo)姿協(xié)助油工樹拖立起做油漆摔，做裝修的迅長遠發(fā)展目奇標(biāo)，樹立靠外優(yōu)質(zhì)工程，米靠接連不斷徐工程賺錢的昆意義，讓他沒們明白只有齒這樣才能賺膏更多的錢。脫對于瘋狂索督要回扣，且湊技藝，人品勝較差的油工釀，不能說服碧的要堅決與太之?dāng)嘟^關(guān)系泡，決不能遷普就他們，否思則，我們將鳴陷于社會上沫、同行上、曠輿論上、經(jīng)唯銷商利潤上倒的被動，而嘴且這類油工螺的忠誠度是萄最差，但影冰響面是最廣襪的。獎勵要瀉有，但要合枯理，不能太曬高，控制在役15%~2秘0%之間。良第三節(jié)篩開發(fā)板材商冶網(wǎng)絡(luò)的技巧墊一、開發(fā)板積材商網(wǎng)絡(luò)的校意義：裂1、主家最幟早接觸的裝析飾材料供應(yīng)像商，一般情環(huán)況下，板材貴商特別是大象的代理商，象經(jīng)營規(guī)模都洗比較大，實討力較強，網(wǎng)長點眾多，覆張蓋面廣，而碗且手下網(wǎng)絡(luò)卵了一大批木蹲工。蘆2、板材商件本身的利潤糖越來越低，蝴他們開始尋長找新的利潤牲增長點，如風(fēng)經(jīng)營油漆、購萬能膠等裝姿飾材料。塘二、開發(fā)板格材商的技巧煤：墻1、讓板材胸商明白，銷墻售板材的同通時如順帶銷款售油漆可增疼加板材商的聚利潤，并提逗高其配套的腫服務(wù)形象。崗2、應(yīng)在板推材店展示公意司較大的油擁漆樣板以資快料、海報或嗓放置樣板架癢，并貼有陜“找XX涂料指退定板材惰”筒或劃“同XX板材指員定用漆故”炎等不干膠標(biāo)疾志。同時公皮司精美的樣義板資料也為鐘平淡的板材捆門市樹立直令一道亮麗的縣風(fēng)景線，可挪為板材商招騎攬更多的生怒意，這是一沒種互利互惠躁的辦法，進鞏行公司油漆咳的形象宣傳煮，讓主家在吉裝修開始就輝知道公司油廚漆的裝修效銹果和其他優(yōu)竹勢，為后面仍的推廣打好克基礎(chǔ)。耍3、推薦給蠻板材商的產(chǎn)尊品應(yīng)是產(chǎn)品栽，不能與各逗二級店，加揉盟店的產(chǎn)品漁一樣，以免服引起串貨和蓬價格混亂的似現(xiàn)象。姨4、引導(dǎo)客鹽戶使用公司墻的常規(guī)產(chǎn)品竭，確實是有腐競爭力的新努產(chǎn)品或特殊消包裝規(guī)格產(chǎn)離品可建議公柔司備貨，若雪有客戶向公疾司訂購特殊破的產(chǎn)品或品喇種，需要客笑戶簽定該批屆產(chǎn)品不予退閃貨的承諾書懇并交納相應(yīng)夜的定金；轉(zhuǎn)5、外墻乳場膠漆，調(diào)色削的乳膠漆不預(yù)予退貨；拖第八部分泥導(dǎo)購技巧先一、者導(dǎo)購程序躍（一）導(dǎo)購燦理念：導(dǎo)購朱顧名思義引政導(dǎo)顧客購買裁商品，她既殊不是售貨員珍也不是普通匪的搬貨員。遺導(dǎo)購在銷售認(rèn)過程中，應(yīng)怎該占據(jù)主動蹤，主動去詢畫問，去引導(dǎo)拘，不能被動跟顧客問什么灣答什么。因億為絕大部分爽顧客對油漆可一無所知，歪他們根本不立知道該關(guān)注棒哪些方面，作不該關(guān)注哪乏些方面，除或了價格以外國提不出什么丟問題。那么義導(dǎo)購員就有女義務(wù)引導(dǎo)顧樓客建立稍“南質(zhì)量娃”怨的概念，知租道怎么判別揚油漆的好壞迅（要看最終掀效果），并票幫助顧客選田擇適合的產(chǎn)幼品。使顧客才在購買油漆民的同時也蛾“擋買輪”驢到了有關(guān)的表油漆知識，描享受到了優(yōu)感質(zhì)的銷售服胸務(wù)。從而體解現(xiàn)出專業(yè)化悉導(dǎo)購水平。沈（二）導(dǎo)購困程序：招呼忠——娘簡介霸——夕詢問（試探浪）溪——取主講倚——店總結(jié)億——踢鼓勵與建議份——袍確認(rèn)絮——款成交或送客號，可針對不肝同客戶增或鴨可略去某些短程序。斃1、迎客并危招呼縣導(dǎo)購員正在借整理貨架時喝，一位三十獻多歲的顧客災(zāi)走進店里，石環(huán)視一下周器圍后，走向廉樣板區(qū)，導(dǎo)煌購員站起來檔微笑著向他驕打招呼壺“革先生，您好未！是家里裝謀修來看油漆僻嗎？爸店里無客時撫，導(dǎo)購員要暑有客人隨時鐵上店的準(zhǔn)備禿，保持良好競的精神狀態(tài)信，不能睡覺尼、聊天、或版修指甲、化暈妝等不良表丘現(xiàn)?？梢圆羶艋覊m，清理雪銷售單等，撥讓客戶一進妨店便覺得這丈家店有生氣席，也不會出誕現(xiàn)由于導(dǎo)購午員緊盯著客掌戶，讓其不塔好意思。最摟忌顧客進門真，態(tài)度冷淡朝，或因正在被忙而不理會覽顧客，或者封過分熱情，樂讓顧客生疑增，最好是態(tài)乳度不卑不亢份。下面幾種撫方式可參考蹈：膨1、顧客裝喊著不在意，森只是順路看較看，責(zé)“碗您好！請問益我能給你提確供什么幫助芒嗎午……”使引導(dǎo)其看樣細(xì)板。突2、顧客是沉在比較各種重油漆，拿不塘定注意，進漲門直奔貨架涂或樣板：漂“包您好，家里西正在裝修吧鵝……”侍3、顧客已藏轉(zhuǎn)了好長時孔間，進門顯批得很疲憊，噴“較您好！請坐慌下歇歇，倒凡水遞上，請繞看看我們的托資料逗”笑4、導(dǎo)購員它正在接待客么戶：掛“易您好！請隨絮便看，我等究會再來幫您露，或請其坐肅下并倒杯水枝。兔”息2、找準(zhǔn)時宏機簡單介紹瘋顧客沒說話猶或者說看看智，便走到樣葛板區(qū)用手摸蠶。看得出這暮個顧客已經(jīng)椒到過許多家躲油漆店對樣乎板要求很高籠，有購漆需漂求，并相當(dāng)槽迫切了，而哨且其喜歡獨瞇立判斷，屬閘于消費意識凝自主權(quán)較強統(tǒng)一類。診除了熱情，浪友善地接待公客戶外，還訓(xùn)要選擇適當(dāng)造時機開展工儀作，針對獨迅立性強，相鵲信自我判斷挖的客戶，在熄他看或摸樣尊板時，別在融他后說話，玻可以這樣說言：認(rèn)“侮您可以隨意智看看，需要呢時叫我漂”繼然后做自己喇的事，并留話意觀察顧客賄行動。一般稀以下時機靠斜近顧客好些金：兄1、客戶好癥象在尋找某掙品項：似2、客戶在誦某種樣板或節(jié)某產(chǎn)品前停彩下腳步；封3、當(dāng)你觀師察到客戶在旱某產(chǎn)品前看塔了幾十秒鐘偏后，再次進問門的客戶，早抓緊時機上衛(wèi)前向其比較螞關(guān)心的產(chǎn)品腿或樣板進行盒介紹，要求秒簡單易懂。茶3、試探性牌的詢問，并悅判斷其身份率經(jīng)過簡單介衰紹后，導(dǎo)購搏員對顧客說仆：叔“考您現(xiàn)在看的橫樣板用的是綠我們產(chǎn)品做笑的，底材是喜紅胡桃木，姓請問您家用舊什么板材？槽”若顧客回答胸“兄也是胡桃木?！毕低ㄟ^觀察和瞞交談，判斷示出顧客身份失（是油工，桌裝修公司，著還是主家，樂競爭對手，三什么職業(yè)，蠻住在什么小攀區(qū)）了解顧品客性格（不躁愛表現(xiàn)，不缺喜歡聽別人膛講，愛表現(xiàn)和，喜歡自己抱大談而談：哄是干脆還是通精明等）弄際清楚顧客需愿要品種：對肯價格和質(zhì)量申的敏感度，銅對油漆的了棵解程度，做腥到針對性導(dǎo)槽購。比如：堵1、對崇尚焰名牌的：從天XX形象，正各種榮譽證笛書著手。炒2、對精明圓的：從綜合摘成本著手。癢3、對知識豬分子：突出著環(huán)保健康，瓦并出雙環(huán)保提保證書著手鋼。尚4、對裝修霸公司：強調(diào)惱XX涂料在搏北京以及其扯他地方的成國功性，并出涼示相應(yīng)大裝震飾公司一些舌證明，并從遞競爭力強；閘施工快捷，頭可以代培技罷工，享受高飯級培訓(xùn)，廣太告搭載等方唱面著手。肢5、對油工返：多談環(huán)保犯及施工的寬我容性和便利挖性?？傊蟹技商蕴圆唤^考，對自我陶絕醉于表演。琴要把XX公沸司所提供的敞宣傳及證書裙，樣板等通冷過有步驟，搏有計劃，有漿針對性的展鋪示給顧客，隆使其在過程偷對公司品牌帽印象深刻。頂4、有目的崇性的講解負(fù)導(dǎo)購員：卵“存您看，這是位用我們的油螺漆做出來的優(yōu)樣板，你感副覺怎么樣？齒”幸顧客：垂“漠不錯，但不粒知大面積做石出來效果會交怎樣？級”頸（顧客對樣抽板和實際做比出的效果持泛懷疑態(tài)度）年打消疑慮，根導(dǎo)購員：臺“市這個請您放那心，這個樣悉板就是我們瓦技術(shù)員用X生X漆在現(xiàn)場席制作的，我萍們XX公司稅油漆特點就細(xì)是施工性能婆好，一般油搖漆師傅只要冬按照我們?nèi)嵉變擅娴墓ぬ撬嚾プ鼍涂杉~以得到樣板膛效果。而且存我們還有售炊后服務(wù)人員正進行今后服辦務(wù)工作，只殘要您家里一畏開工，技術(shù)金員就會到您奴家去指導(dǎo)油給漆師傅怎樣般做才會做出娃好效果，并鎮(zhèn)全程指導(dǎo)監(jiān)咬理。圣XX公司的摘賣點很多，眨如環(huán)保性能到。施工效果側(cè)，綜合成本池低，完善而朋專業(yè)的售前總、售中、售恒后服務(wù)理念榨等，當(dāng)我們余對顧客情況懇有所了解后遙，就可以決德定從哪個賣剃點切入，打全開突破口。父可事實是，魄顧客在購買漫與否過程中刺，都有其原罰先的購買點示，我們稱之嫂為阻力，這孕個阻力很多五，只要找到漸了切入點，聯(lián)就成功了一院半，解決了拳，你就導(dǎo)購閃成功了。詢在連用買點翠來說服顧客蠻的過程中注以意下述問題研：始1、關(guān)于產(chǎn)修品介紹：產(chǎn)獲品介紹不是值講座，要面簽面俱到，我斤只需要針對棍顧客對產(chǎn)品蜂所提出的問贊題進行闡述鐮，并力求專圈業(yè)的東西用賢通俗的語言扁說明，并對涼其感興趣進泛行強化說明種。針對基材煩合理推銷產(chǎn)貞品結(jié)合樣板抵展示介紹產(chǎn)射品?；?、關(guān)于服騎務(wù)介紹：導(dǎo)咽購必須明白半，服務(wù)作為鉤目前市面上隊一個比較受躁歡迎的賣點稻，是非常關(guān)輝心的問題，完它能幫助服六務(wù)人員取得沾大家的認(rèn)同誘，消除油工共的不負(fù)責(zé)帶舞給顧客一系哈列麻煩和損氧失。同時讓磨客戶感受到鍛我們XX公汗司是非常專饞業(yè)而富有責(zé)對任的，消除寶顧客購買疑貞慮。磚做法：拿出責(zé)XX公司《弄信譽卡》與弄《服務(wù)跟蹤況卡》給客戶饒看，并讓客其戶重點看清思公司在卡上屬對消費者的延具有法律作愁用的承諾，丟讓其知道我厘們?yōu)槠涮峁┌耸裁礃拥目煞?wù)。純3、導(dǎo)購時栽應(yīng)注意：墊a、導(dǎo)購時格不可與客戶姐距離太近，雙不可太大聲屯；嗚b、不可強種行導(dǎo)購?fù)其N然，不可胡亂載承諾；歪c、計算用絹料皆是以一謊遍為基準(zhǔn)，辨給顧客一個涂刷涂面積很宵大的概念，攔XX公司工億藝均為三底親兩面，例如候：P