淺談電子商務(wù)中物流配送的發(fā)展現(xiàn)狀及其對策

淺談電子商務(wù)中物流配送的發(fā)展現(xiàn)狀及其對策【摘要】本文明確了物流配送在電子商務(wù)的重要地位,分析了電子商務(wù)中物流配送的現(xiàn)狀及主要存在的問題，從而提出我國應(yīng)從物流管理體謝謝閱讀,物流配送方案,物流服務(wù)體系等方面著手解決電子商務(wù)中感謝閱讀物流配送問題的對策.[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)物流配送問題與對策一。電子商務(wù)與物流配送電子商務(wù)是運用數(shù)字信息技術(shù),對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的精品文檔放心下載過程。電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對企業(yè)（Business—to-Business）,或企業(yè)對消費（Business-to-Consumer)謝謝閱讀兩種.另外還有消費者對消費者(Consumer—to—Consumer)這種大步增感謝閱讀長的模式。隨著國內(nèi)Internet使用人數(shù)的增加，利用Internet進行網(wǎng)絡(luò)謝謝閱讀購物并以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在迅速增長，電感謝閱讀子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮.電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)本質(zhì)區(qū)別，就是它以數(shù)字感謝閱讀化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進行商品、貨幣和服務(wù)交易目的在于減少信息社會的商業(yè)中精品文檔放心下載感謝閱讀地參與競爭。電子商務(wù)的每筆交易都包含三個基本過程商品信息的發(fā)布與感謝閱讀交流；網(wǎng)上商品的交易與結(jié)算．商品送達用戶手中的配送過程。其中．信感謝閱讀息流．商流和資金流的處理都可以通過計算機和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實現(xiàn)．而商謝謝閱讀精品文檔放心下載物．信息咨詢服務(wù)等）可以直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞浇回?，大多?shù)商品仍精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀障礙.物流配送就是其發(fā)展的瓶頸之一.三、我國電子商務(wù)中物流配送存在的問題目前困擾著我國電子商務(wù)的物流配送問題主要有:1對物流配送缺乏正確和充足的認(rèn)識。我國的電子商務(wù)還處在初級發(fā)謝謝閱讀展階段．其功能主要局限于信息的交流．電子商務(wù)與物流之問相互依賴、精品文檔放心下載相互促進的關(guān)系還沒有在社會上得到普遍的認(rèn)識.因此人們在對重視電子精品文檔放心下載商務(wù)的同時,卻對面向電子商務(wù)的物流配送系統(tǒng)的重視程度不高．從而出現(xiàn)精品文檔放心下載物流配送系統(tǒng)落后不能與電子商務(wù)良好結(jié)合，限制電子商務(wù)快速、高效、感謝閱讀便捷優(yōu)勢的發(fā)揮.20世紀(jì)80年代初，我國就引進物流配送的概念，但在相當(dāng)精品文檔放心下載多的企業(yè)中．其領(lǐng)導(dǎo)人的觀念還停留在成本中心利潤中心上．沒有把物流感謝閱讀配送放到服務(wù)中心、戰(zhàn)略中心的高度.2謝謝閱讀務(wù)的專門人才二指缺乏懂電子商務(wù)理論和實務(wù)的專門人才．三指缺乏既懂感謝閱讀lT技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟人才，四指缺乏既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物精品文檔放心下載流的有創(chuàng)新思想的復(fù)合型人才。上述四類人才的短缺將直接影響我國電子商務(wù)與物流配送體系的發(fā)展.感謝閱讀國外物流配送的教育和培訓(xùn)系統(tǒng)非常發(fā)達，很多大學(xué)和學(xué)院開設(shè)物流管理精品文檔放心下載專業(yè)部分院校設(shè)置研究生物流課程,并在社會上全面開展物流配送的職業(yè)感謝閱讀教育.相比較而言，我國在物流配送方面的教育還非常落后．在高等院校中感謝閱讀開設(shè)物流專業(yè)和課程的較少，研究生層次教育剛起步．職業(yè)教育更是貧乏。精品文檔放心下載3物流配送效率低．物流裝備標(biāo)準(zhǔn)化程度低。目前，我國大多數(shù)物流配精品文檔放心下載送企業(yè)是在傳統(tǒng)的企業(yè)機制上發(fā)展起來的．物流服務(wù)內(nèi)容還停留在倉儲、謝謝閱讀運輸層面上能夠提供綜臺性服務(wù)的物流配送企業(yè)還很少。同時運輸、倉儲感謝閱讀的現(xiàn)代化水平比較低．物流配送心建設(shè)發(fā)展比較緩惺．專業(yè)化操作水平不感謝閱讀高,導(dǎo)致了物流配送效率低下.此外，我國物流部門條塊分割自成體系．使謝謝閱讀得物流配送環(huán)節(jié)中各種運輸方式之問裝備標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一．增加了物流配送的精品文檔放心下載無效作業(yè)環(huán)節(jié)．使物流配送速度降低、物流配送成本升高。謝謝閱讀4缺乏有效的物流配送網(wǎng)絡(luò),配送渠道不完善?，F(xiàn)在電子商務(wù)企業(yè)對商謝謝閱讀品的配送渠道主要有：(1）自己建立配送網(wǎng)絡(luò)。組建配送隊伍。獨立完成感謝閱讀配送業(yè)務(wù)。但是建立一個社會化的配送網(wǎng)絡(luò)投資當(dāng)巨大。如果每個公司都精品文檔放心下載組織和管理自己的整個配送網(wǎng)絡(luò)，不僅很困難．而且沒有規(guī)模效應(yīng)可能得感謝閱讀不償失。如果企業(yè)規(guī)模不大．配送量過小必然造成虧本。(2）電子商務(wù)企感謝閱讀業(yè)與其他的配送公司簦訂配送協(xié)議．交給他人完成配送業(yè)務(wù).如8848網(wǎng)站,精品文檔放心下載精品文檔放心下載的銷售連鎖企業(yè)簽約．讓這些專門的配送公司去處理配送問題。不過，這精品文檔放心下載種配送系統(tǒng)通俗地說．實在是"縫縫補補"，湊合著來“。由于電子商務(wù)企精品文檔放心下載業(yè)與這些獨立的配送公司在信息溝通上、賬務(wù)交易上經(jīng)營管理上存在著一精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀成本而且不能實現(xiàn)+送貨到家，由此降低了電子商務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和本質(zhì)內(nèi)感謝閱讀涵．因而得不到推廣。四、我國電子商務(wù)中物流配送發(fā)展的對策隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及電子商務(wù)將不可避免的成為21世紀(jì)商務(wù)發(fā)精品文檔放心下載展的主流，而作為保證電子商務(wù)運作的物流配送將迎來新的商機與挑戰(zhàn)。感謝閱讀加快發(fā)展我國適應(yīng)于電子商務(wù)的物流配送是我國企業(yè)參與國際競爭的需感謝閱讀要．也是縮短與發(fā)達國家物流業(yè)差距的一次機遇具有良好的前景.謝謝閱讀1深化改革物流配送發(fā)展所需的制度環(huán)境建立完善的臺理的物流管理體謝謝閱讀感謝閱讀市場準(zhǔn)人或退出、社會保障等制度，而這些制度方面的攻革目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不謝謝閱讀能適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營的市場經(jīng)濟體制改革的需求.企業(yè)在改善自身物流效率時,謝謝閱讀必然要涉及到各種物流資源在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與市場之間的重新設(shè)置由于上述制度改革尚未到位．企業(yè)根謝謝閱讀感謝閱讀改革．實施創(chuàng)新戰(zhàn)略，是當(dāng)前中國經(jīng)濟改革與發(fā)展面臨的最緊迫的任務(wù)也感謝閱讀是物流和配送發(fā)展的必要條件。2大力培養(yǎng)電子商務(wù)物流配送方面的人才隊伍.從國外物流配送的發(fā)展感謝閱讀經(jīng)驗看，企業(yè)要求物流配送方面的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具有一定物流知識水平和謝謝閱讀實踐經(jīng)驗為此．國外物流配送的教育和培訓(xùn)非常發(fā)達形成了比較合理的物謝謝閱讀流配送人才的教育培訓(xùn)系統(tǒng)，一是在許多大學(xué)和學(xué)院中設(shè)置了物流管理專感謝閱讀業(yè)，并廣泛地為工商管理各專業(yè)的學(xué)生開設(shè)物流課程．二是部分商業(yè)院校感謝閱讀設(shè)置了物流方向的研究生課程和學(xué)位教育．形威了～定規(guī)模的研究生教育感謝閱讀系統(tǒng)，三是在各國物流行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)和倡導(dǎo)下全面開展了物流配送的職感謝閱讀業(yè)教育．強化物流技術(shù)與管理人員素質(zhì)培訓(xùn)．建立優(yōu)秀物流企業(yè)要投資于精品文檔放心下載現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)．加強現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用．如條形碼技術(shù)．?dāng)?shù)據(jù)庫技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI）、全球定位系謝謝閱讀統(tǒng)（GPS）、有效的顧客反應(yīng)(ECR）等的應(yīng)用．使物流配送朝信息化、自動感謝閱讀化、網(wǎng)絡(luò)化柔性化方向發(fā)展．同時引進國外先進的物流管理模式和經(jīng)營方謝謝閱讀謝謝閱讀流暢通無阻。3電子商務(wù)企業(yè)要結(jié)合自身的實際情況，尋求最優(yōu)的物流配送方案．降感謝閱讀低經(jīng)營成本，提高服務(wù)質(zhì)量贏得客戶的信賴。(1)建立良好的供應(yīng)鏈關(guān)系.謝謝閱讀供應(yīng)鏈連接著上下游企業(yè)其最終任務(wù)就是支持物流從原始供應(yīng)商．經(jīng)過多謝謝閱讀感謝閱讀流公司去完成。新浪廣州首席代表張驥說“物流配送并不是我們的專長，精品文檔放心下載新浪的優(yōu)勢在于平臺．這里有商家所需要的人氣，物流還是交給專業(yè)的公精品文檔放心下載司去做。”由于第三方物流公司在物流配送方面比一般的電子商務(wù)企業(yè)更謝謝閱讀感謝閱讀長期穩(wěn)定的合作關(guān)系．有利于物流配送系統(tǒng)的完著，擴大電子商務(wù)的業(yè)務(wù)謝謝閱讀精品文檔放心下載如果每個電子商務(wù)企業(yè)都建立自己獨立的物流配送網(wǎng)絡(luò)，那么一方面會由謝謝閱讀于建設(shè)費月投入高和自身的物流量的不穩(wěn)定因素使得物流配送經(jīng)營管理成精品文檔放心下載本偏高．另一方面．由于重復(fù)建設(shè)，造成無謂的社會資源的大量浪費。精品文檔放心下載4建立以配送為中心的物流服務(wù)體系。配送是商品市場發(fā)展的產(chǎn)物．隨謝謝閱讀著大批量、少批次的物流配送活動逐步被小批量、多批次所取代.個性化、精品文檔放心下載多樣化的市場需求越來越占有更多的市場份額．配送已成為電子商務(wù)時代感謝閱讀物流活動的中心環(huán)節(jié)和最終Igl的。因此．一系列物流活動必須圍繞組織配謝謝閱讀送表現(xiàn)出活躍的市場機制.物流企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)部門和人員應(yīng)適當(dāng)?shù)拿嫦蚺渌兔嫦蚴袌觥⒚嫦蚩椭x謝閱讀戶。此外，物流企業(yè)要改變單一送貨的觀念．協(xié)助電子商務(wù)公司完成售后謝謝閱讀服務(wù)提供更多的增值服務(wù)內(nèi)容．如跟蹤產(chǎn)品訂單、提供銷售統(tǒng)計和報表等。精品文檔放心下載只有這樣，才能緊跟電子商務(wù)的步伐．不被市場所淘汰，電子商務(wù)的迅速謝謝閱讀發(fā)展使物流配送迅速升溫．國內(nèi)市場對物流配送的需求十分旺盛．物流配感謝閱讀送正在成為國家新的經(jīng)濟增長點.面對這一形勢，物流配送企業(yè)應(yīng)勇于迎接挑戰(zhàn)．抓住發(fā)展契機．在做精品文檔放心下載好上述工作的同時．積極組織和參