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表號(hào):力載科技酒店管理系統(tǒng)方案書(shū)文檔______________日期:____/____/____項(xiàng)目經(jīng)理:______________日期:____/____/____部門(mén)經(jīng)理:______________日期:____/____/____管理員:______________日期:____/____/____叢廣州力載計(jì)收算機(jī)科技有朋限公司撓版權(quán)所有掀不得復(fù)制霜第一章博企業(yè)簡(jiǎn)介抹1羅第一節(jié)恐產(chǎn)品特點(diǎn)及抱資質(zhì)介紹鋒1存一、系統(tǒng)平強(qiáng)臺(tái)蔑1促二、同類軟放件比較顆2特三、用戶界全面友好撤2糞四、功能齊示全擴(kuò)展性強(qiáng)皮3膽五、接口系狐統(tǒng)略3絮第二章貓酒店管理系膠統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)績(jī)圖唐3則第三章堪酒店管理系于統(tǒng)功能介紹鑄5客房管理5呆第一節(jié)善預(yù)定管理灶5箏一、客人預(yù)賺定管理柏5唱第二節(jié)陰接待管理停5魔一、客人接慚待:實(shí)時(shí)房干態(tài)圖蒜5槐二、客人管址理數(shù)6盆第三節(jié)加前臺(tái)收銀處拍理攝7團(tuán)一、完備的磨帳目操作澡7報(bào)二、功能強(qiáng)樸大的客人離毯店結(jié)帳銷8激三、支持多目種客戶關(guān)系慕(簽單單位壘、掛帳單位豬、協(xié)議單位顧)關(guān)系莊9告第四節(jié)載客房中心脊9晴一、日常房助務(wù)管理拜9吉二、其它房酬務(wù)管理飾10蛋第五節(jié)昏客戶中心緣10宜第六節(jié)樓信息查詢站10咬一、房態(tài)圖瓣上查詢碰10眾二、信息列體表查詢鼠10掛三、導(dǎo)航器掉查詢妖11唇四、未來(lái)房噴態(tài)預(yù)測(cè)查詢煩11辯第七節(jié)唉夜審客12諒一、夜審流叨程即12畜第八節(jié)何客戶關(guān)系子12帥一、協(xié)議管巖理鈴13勤第九節(jié)臺(tái)前臺(tái)應(yīng)收帳邊管理?yè)?dān)15烏一、應(yīng)收業(yè)定務(wù)處理初15績(jī)二、應(yīng)收?qǐng)?bào)詠表骨15太第十節(jié)滅系統(tǒng)操作(痕維護(hù))脖15蘋(píng)一、系統(tǒng)設(shè)筐置艇15窩二、人員權(quán)傲限設(shè)置舅17緞三、操作日紅志按17陡第十一節(jié)至報(bào)表中心伶18禾餐飲管理阿21援第一節(jié)峰預(yù)定開(kāi)臺(tái)般21淺一、實(shí)時(shí)房留臺(tái)圖體21方二、房臺(tái)預(yù)當(dāng)定栽21夫三、開(kāi)臺(tái)消朋費(fèi)揮22蘆第二節(jié)紗收銀結(jié)算桌23呀一、完備的跟帳務(wù)操作椅23纖二、功能強(qiáng)嫂大的客人離巴店結(jié)帳聲24輝三、完善的隨交班管理僚25渠四、支持多第種客戶關(guān)系攜(簽單單位徹、掛帳單位孕、協(xié)議單位膠)親26蒸五、日結(jié)清篇機(jī)奶26背第三節(jié)繁客戶關(guān)系逮27柱第四節(jié)諒信息查詢主28矮一、房臺(tái)圖婚上查詢桑28里二、信息列掌表查詢儉28打第五節(jié)蹄報(bào)表中心夾28幸第六節(jié)韻系統(tǒng)操作乳29建一、系統(tǒng)設(shè)步置園29殘二、人員權(quán)之限設(shè)置絹30蕩三、操作日握志遼31部桑拿猛/階沐足管理蛾33按第一節(jié)槳預(yù)定開(kāi)臺(tái)碧33泡一、實(shí)時(shí)房最臺(tái)圖顯33曉二、房臺(tái)預(yù)嬌定嚇33爪三、開(kāi)臺(tái)消指費(fèi)創(chuàng)34狀第二節(jié)魔收銀結(jié)算兵35如一、完備的至帳務(wù)操作適35碗二、功能強(qiáng)襯大的客人離番店結(jié)帳嘗36韻三、支持多贏種客戶關(guān)系工(簽單單位餐、掛帳單位帥、協(xié)議單位垮)銜37繪四、日結(jié)清跌機(jī)萬(wàn)37辭第三節(jié)塘交班管理年38信第四節(jié)蘿信息查詢氧39悼一、房臺(tái)圖器上查詢腸39世二、信息列羞表查詢搜39屠第五節(jié)餓報(bào)表中心鏡39冶第六節(jié)渴系統(tǒng)操作鴉40腳一、系統(tǒng)設(shè)繼置驢40仇二、人員權(quán)報(bào)限設(shè)置纏41店三、操作日山志摧42喬KTV沾娛樂(lè)收銀艇44使第一節(jié)顧預(yù)定開(kāi)臺(tái)寬44鄭一、實(shí)時(shí)房腥臺(tái)圖辭44喂二、房臺(tái)預(yù)祥定邊44便三、開(kāi)臺(tái)消膜費(fèi)效45殼第二節(jié)粉收銀結(jié)算厲46挑一、完備的厚帳務(wù)操作海46積二、功能強(qiáng)舌大的客人離洽店結(jié)帳折47副三、支持多遍種客戶關(guān)系貍(簽單單位呆、掛帳單位渴、協(xié)議單位扛)萍48革四、日結(jié)清它機(jī)堆48出五、交班管殊理?yè)?8他第三節(jié)桶客戶關(guān)系丹49腎第四節(jié)味信息查詢清51弱一、房臺(tái)圖品上查詢?nèi)?1游二、信息列克表查詢悼51客第五節(jié)估報(bào)表中心儲(chǔ)5耽1睛第六節(jié)啊系統(tǒng)操作橫52溜一、系統(tǒng)設(shè)分置虧52料二、人員權(quán)欠限設(shè)置別53幼三、操額作猶日志揭54蝦一、統(tǒng)計(jì)分魄析及圖形顯思示的類型活56踏二、客房銷危售統(tǒng)計(jì)派58獻(xiàn)三、收入統(tǒng)虛計(jì)分析佳58厭一、記螺費(fèi)管理妄59啊二、統(tǒng)和計(jì)報(bào)表鄉(xiāng)60元三、參數(shù)設(shè)文置泊60邪倉(cāng)庫(kù)管理垮61梳一、憑證輸屢入修改遷61嶼二、審核記末帳結(jié)帳套61印三、帳簿輸幣出打印挑61收四、基本資甲料維護(hù)校62軌人事管理帖63明一、人事管張理肚63改二、工資管料理反63獸三、項(xiàng)目設(shè)吵置旬63錫第四章慕酒店管理系門(mén)統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)介紹黃63第第一節(jié)還穩(wěn)定統(tǒng)一的墊系統(tǒng)平臺(tái)錘63餓第二節(jié)征提供一個(gè)開(kāi)雕放的酒店管炮理平臺(tái)員63獄第三節(jié)元提供完善的覽培訓(xùn)解決方簡(jiǎn)案材63雄第四節(jié)市提供功能強(qiáng)系大的查詢功賊能擇64依第五節(jié)乞提供一套完丹整的界面體張系以方便用務(wù)戶的使用及錫操作,揭64帆第六節(jié)耽使用先進(jìn)的上網(wǎng)絡(luò)消息機(jī)半制實(shí)現(xiàn)酒店嫌業(yè)務(wù)的工作摩流化夾64雷第五章攤項(xiàng)目實(shí)施計(jì)桌劃及售后服絕務(wù)谷65績(jī)第一節(jié)乳項(xiàng)目實(shí)施計(jì)課劃曾65嘗第二節(jié)古售后服務(wù)準(zhǔn)66裂第一章息哲企業(yè)簡(jiǎn)介殘第一節(jié)剖產(chǎn)品特點(diǎn)及謠資質(zhì)介紹惜力載館酒店管理系鞋統(tǒng)2006禍繼承了抽力載忍酒店管理系劫統(tǒng)以前各版潔本的優(yōu)點(diǎn),嘗去其糟粕,么為用戶提供忽了更多的新睬的功能和新蛇的操作。使忙系統(tǒng)更加規(guī)光范和更加適植應(yīng)酒店的需三要。這是中吐國(guó)酒店業(yè)電扭腦化管理的栗一大喜訊!與力載味酒店系統(tǒng)之房先進(jìn)的理念座、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)佛計(jì)、全面的老功能、優(yōu)異斬的性能、非宿常的穩(wěn)定、駝?dòng)押玫慕缑婀?、快捷的操材作等等,必厘將令你眼前吉一亮、怦然肢心?dòng),為你托帶來(lái)無(wú)盡的岔樂(lè)趣和動(dòng)力淚!飯力載鈴酒店系統(tǒng)功嘉能強(qiáng)大,穩(wěn)押定性強(qiáng),是置酒店行業(yè)中隱品牌系統(tǒng)。市它包括整個(gè)坦客房管理(巴預(yù)定、接待醬、收銀、客奶史、客房中富心、夜審)碌、餐飲收銀告系統(tǒng)、桑拿自收銀系統(tǒng)、謝財(cái)務(wù)查詢、它倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)、沈工資人事系侍統(tǒng)、計(jì)言費(fèi)系統(tǒng)、經(jīng)囑理查詢系統(tǒng)延等功能模塊諒和計(jì)費(fèi)蕩接口、門(mén)鎖朝卡系統(tǒng)接口坐等愁在為用戶提齊供高新的酒學(xué)店信息化科服技同時(shí),還暢建立良好的焰售后服務(wù)體之系,為酒店強(qiáng)在使用信息紛技術(shù)上提供男保駕護(hù)航。旦一個(gè)好的技況術(shù),必須有兆好的服務(wù)做鋼保證這樣用青戶才能更好橡的去使用這短項(xiàng)技術(shù),并痰利用先進(jìn)的壽技術(shù)管理好愈自己的酒店仍,確保酒店動(dòng)的效益。勺一、系統(tǒng)平勝臺(tái)亂操作系統(tǒng)建乞議采用Wi程ndows策2000(溫也可采用W展indow所s98/演Windo拒wsXP)中,因?yàn)樗菈哪壳笆澜缟咸?hào)最可靠、最嘩成熟、最安極全的C/S慨高級(jí)操作環(huán)稠境。據(jù)ID予C預(yù)測(cè),M憲icro要Windo肥ws20呀00在新世針紀(jì)的高級(jí)操外作平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)挨中仍將保持侍第一。略采用SQL務(wù)SERV世ER200副0大型數(shù)據(jù)崖庫(kù)。Sql現(xiàn)2000具滑有以下優(yōu)越罪性:高性能派,高吞吐量求,高完整性樂(lè),高安全性訪,高可用性聞,并且在系箭統(tǒng)擴(kuò)增時(shí)仍乏能保持高性渠能。壯Dephi溉客戶機(jī)開(kāi)發(fā)律工具。它來(lái)一直以其功觀能強(qiáng)大,簡(jiǎn)尚單易學(xué),與嚇數(shù)據(jù)庫(kù)的緊悼密結(jié)合而領(lǐng)洞先于其它開(kāi)租發(fā)工具,并嘗占領(lǐng)了60羅%左右的開(kāi)刃發(fā)工具市場(chǎng)盜。臥采用TCP泉/IP協(xié)議籍,這是目前代使用最廣泛塔的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議柔。馬二、同類軟修件比較妻由于劈力載煤公司是一家于專業(yè)從事酒歇店旅游行業(yè)敲的開(kāi)發(fā)與服跪務(wù)的高科緣技公司,在描幾年的發(fā)展仍歷程中,引快進(jìn)國(guó)際先進(jìn)果酒店管理經(jīng)院驗(yàn)、集精的揀計(jì)算機(jī)技術(shù)維,本著"追帥求個(gè)人、企愚業(yè)、社會(huì)共扭同發(fā)展"的稈理念,產(chǎn)據(jù)品不斷吐故匹納新,功能員博眾家之長(zhǎng)侵,精雕細(xì)琢饅,不但使產(chǎn)摔品功能等方碎面日趨完善哲,在系統(tǒng)的回穩(wěn)定性、安符全性方面獨(dú)扶樹(shù)一幟,系隱統(tǒng)的穩(wěn)定性盞可承諾全年聾無(wú)需停機(jī),倍保證安全運(yùn)退行,斷電以凍后數(shù)據(jù)也不晨丟失,且主副服務(wù)器10獵0%無(wú)病毒搞,具有其他臂系統(tǒng)無(wú)法比兆擬的優(yōu)勢(shì)。堡同時(shí),我詞們還成功地壇更換過(guò)國(guó)內(nèi)部常見(jiàn)的所有洲著名軟件。挪在目前的5量00家用戶外中,有20僵0家左右是這更換各種酒輸?shù)旯芾硐到y(tǒng)餃的。在更換勢(shì)它人系統(tǒng)的糧同時(shí),我們郵也吸收了各蚊種軟件系統(tǒng)戚的長(zhǎng)處,唉使我們的產(chǎn)確品更加精益碗求精。答三、用戶界堂面友好腔系統(tǒng)采用W劍indow鈔s標(biāo)準(zhǔn)圖形陸界面,因邪此熟悉Wi撈ndows量的員工就會(huì)冷操作。隨時(shí)豬提供快捷鍵諒操作,下拉愚式菜單驅(qū)動(dòng)閱,提供多窗金口功能。因寄此屏幕美觀帝,操作簡(jiǎn)單忌易學(xué)。笛1、對(duì)查詢狀提供精確查奔詢和模糊查功詢,又使用桿了"表格方蝕式"的用戶般界面。境2、對(duì)所有蹦數(shù)據(jù)輸入進(jìn)部行完整性和卵合法性檢查礙,盡量減少炮操作錯(cuò)誤。招3、整個(gè)系濱統(tǒng)可用鍵盤(pán)澆或鼠標(biāo)操作瓦。梯4、在各輸吉入處有幫助虛信息,便于扒操作員輸入睬。奶5、打印機(jī)男輸出和屏幕久顯示可同步般進(jìn)行,給用辭戶"所見(jiàn)即挑所得"的新幼感受。猶6、在客房壯實(shí)時(shí)排房表物上可進(jìn)行預(yù)挑訂、登記、捆查詢等多種崇操作。豎7、支持經(jīng)衰理辦公,圖圣形與表格相枯結(jié)合志四鏈、功能齊全木擴(kuò)展性強(qiáng)位前臺(tái)和后臺(tái)足系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),傅可進(jìn)行一體預(yù)化管理。財(cái)蘇務(wù)、人事工季資可脫網(wǎng)運(yùn)彎行。希前臺(tái)系統(tǒng)可償包括整個(gè)客并房管理(預(yù)惠訂、接待、府收銀、客房膜中心、夜審匙、客史、客賠戶關(guān)系)、詢餐飲收銀、線桑拿收銀、稅經(jīng)理財(cái)務(wù)查襪詢等系統(tǒng)。階后臺(tái)系統(tǒng)包雪括人事工資丟系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)房管理等系統(tǒng)背。仇系統(tǒng)還可提單供計(jì)費(fèi)菜系統(tǒng)接口、逼門(mén)鎖卡接口卡、IC卡/緒磁卡消費(fèi)系章統(tǒng)、遠(yuǎn)程查徐詢系統(tǒng)、蔥提供證件自頑動(dòng)掃描功能喊:身份證掃畝描功能指的豬是客人開(kāi)房舌的時(shí)候只要妄身份證掃描業(yè)一下,自動(dòng)懲把身份證里儀面的相關(guān)信綁息如姓名,悶證件號(hào)碼,濤地址之類的步信息自動(dòng)填棟入到我們的衛(wèi)酒店管理系襯統(tǒng)中去.身從而實(shí)現(xiàn)客辦人的快速開(kāi)旨房.我們?nèi)彳浖幸呀?jīng)告有該功能.劈不過(guò)需要專哪用的身份證盾掃描儀,如碧E驗(yàn)通,贊這種掃描儀捎具備ORC燒圖文市別功婆能.價(jià)格價(jià)鎖格相對(duì)比較嫁貴,大概2欣000元左區(qū)右.而自扛動(dòng)把資料上嗓報(bào)給上級(jí)主池管部門(mén)是指賤可以把資料目傳送到酒店文的公安軟件互中去.這談需要酒店的詠公安軟件提鎖供相應(yīng)的接松口.我們隆做過(guò)的酒店慘也有實(shí)現(xiàn)這繭樣的功能.取但是因?yàn)槊筷?duì)個(gè)地方的利礦益問(wèn)題.每眨個(gè)地方的公耗安軟件用的藝也不一樣.尖所以需要你濾們當(dāng)?shù)氐墓珨D安軟件提供戴相應(yīng)的接口綢.我們才可智以把數(shù)據(jù)導(dǎo)弄進(jìn)去.這個(gè)址其實(shí)很簡(jiǎn)單婆.關(guān)鍵是公充安接口的問(wèn)慈題數(shù)。益五邊、接口系統(tǒng)笨1.我產(chǎn)品輪與國(guó)內(nèi)外常令見(jiàn)程控機(jī)有迫過(guò)多次合作罪,如LUC隸ENT(A傘T&T)、扔北電、阿爾箏卡特、敏迪蹦、PHIL墓IPS、L出EX、SI寫(xiě)MENS、渡HARRI填S、ROL告M、華為等遍,在計(jì)星費(fèi)、等級(jí)控蛋制、留言燈泳、話機(jī)顯示頓方面都有成袖功的范例。浸戚2.門(mén)賄鎖接口方面番和國(guó)外的V監(jiān)ingCa炊rd、Un送ican括均連聯(lián)成功星,實(shí)現(xiàn)一卡炕通功能。如控采用我公司卻(納宇)的次電子門(mén)鎖產(chǎn)舒品,還可具周有更加豐富捎的接口功能僚。吐3.與國(guó)內(nèi)拿常見(jiàn)VOD違廠家,如聚聚友、迪科、份迪瑞(印像擁)、熟3C甜、杭州高新亂、警安、佳野瑞等,均連尤聯(lián)成功,實(shí)短現(xiàn)總臺(tái)統(tǒng)一款結(jié)算。雞第二章險(xiǎn)酒店管理系商統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)源圖誰(shuí)XX大酒店橫網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D說(shuō)明:尤以上是XX窄大酒店網(wǎng)絡(luò)浩拓?fù)鋱D,所乖有電腦都聯(lián)愉網(wǎng).趨前臺(tái)配置2先臺(tái)電腦,運(yùn)益行前臺(tái)管理印系統(tǒng)(預(yù)定醒,接待,收啦銀,問(wèn)訊,撿報(bào)表等模塊體),必須配辦備一臺(tái)10已00W的U役PS(不間害斷電源),撲已備酒店停圓電時(shí)應(yīng)急使批用.考慮到欄XX酒店前競(jìng)臺(tái)的空間大打小,故建議栽前臺(tái)放置一發(fā)臺(tái)LQ16船00K型寬耕行打印機(jī),呀接待收銀可抓以共享這臺(tái)配打印機(jī),由直于前臺(tái)可能誰(shuí)會(huì)打印客人貍報(bào)表,故選駛擇寬行打印后機(jī)。號(hào)1、沐足吧臘臺(tái)配置1臺(tái)恨電腦,運(yùn)行露沐足管理系團(tuán)統(tǒng),配備一遼臺(tái)打印機(jī)和苦UPS。扇2、餐廳收鐘銀配置1臺(tái)合電腦和一臺(tái)棉窄行打印機(jī)建(只需打印幻客人帳單)躺,運(yùn)行餐廳梳收銀系統(tǒng),捉配置一個(gè)5糟00W的U詞PS。咐3、商務(wù)中稼心配置1臺(tái)計(jì)電腦和一臺(tái)旨寬行打印機(jī)它(只需打印廣大型報(bào)表)廟,運(yùn)行商務(wù)翻中心管理系改統(tǒng),可視情杏況配置一個(gè)胡500W的怎UPS。席4、財(cái)務(wù)蘭部配置1臺(tái)打電腦,運(yùn)行錄財(cái)務(wù)審核系土統(tǒng),由于財(cái)飼務(wù)審核系統(tǒng)晶需要產(chǎn)生報(bào)仔表,故建議趕配置一臺(tái)窄種行打印機(jī)。嚼5、總經(jīng)理文室配置1臺(tái)載電腦,運(yùn)行四經(jīng)理查詢系業(yè)統(tǒng),可以不雞用打印機(jī)和西UPS派6、董事長(zhǎng)聾室配置1臺(tái)偉電腦,運(yùn)行艱董事長(zhǎng)經(jīng)理貼查詢系統(tǒng),津可以不用打雅印機(jī)和UP憤S。支7、辦公室遞配置1臺(tái)電駝腦,運(yùn)行工蹈資人事系統(tǒng)惕,可以不用絲打印機(jī)和U歷PS。犬8、倉(cāng)庫(kù)配返置1臺(tái)電腦鑒,運(yùn)行倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)管理系統(tǒng),且可以不用打胳印機(jī)和UP析S。販9、計(jì)傭費(fèi)系統(tǒng)接口飾電腦,此電憐腦由電信局玉提供,酒店愚管理系統(tǒng)只屈和計(jì)費(fèi)電腦近作接口,故析此電腦不需議再行購(gòu)買(mǎi)打靠印機(jī)和UP饞S的配備原辟則上是營(yíng)業(yè)塊點(diǎn)都應(yīng)配置舞.由于整個(gè)擁系統(tǒng)都和數(shù)擺據(jù)庫(kù)服務(wù)器絕相連接,故肅數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)淡器也必須配棋置UPS。宰力載丈酒店管理系蝦統(tǒng)對(duì)服務(wù)器崇的要求是C己PUP敢41.7截以上,內(nèi)存緒玩256M拉以上,硬盤(pán)不賺40G擾以上.(當(dāng)黑然系統(tǒng)配置缺越高越好)依對(duì)工作站的局要求是CP碗U(xiǎn)CI末II1.輩7以上,川內(nèi)存毯120M猛以上,硬盤(pán)決拴20G千以上.所按有聯(lián)網(wǎng)都通薪過(guò)一個(gè)1穴6口的HU霜G連接,如調(diào)果追求更高帥性能,可考展慮用網(wǎng)絡(luò)交稠?yè)Q機(jī)。i目錄烏第一章深工程概況劇驕涉子奴導(dǎo)短逢禿迷欣敬斧煌散震折雷痰碼滅煤.1律第二章廚總體規(guī)劃撐困宮玩太潤(rùn)優(yōu)終餐停笛民團(tuán)彩雀減蹦蘿隊(duì)奇劇碼.2嚇2.1徑需求分析及涉設(shè)計(jì)定位北煙殿另廉睬陣晝究披卻閃虜研黨懲播療.2肥簽需求分析反版步百危淋落寒稠府帽紀(jì)易測(cè)耀攤捧抖失榴.2卸老系統(tǒng)規(guī)劃碗捕國(guó)罷釀緊幕羅忠淚評(píng)朵腿泊蜜騎沙豆屆始.3貴2.2市總體設(shè)計(jì)要貍求紐蕉礎(chǔ)求起拴跌悔逆但柜庫(kù)游獎(jiǎng)癢雨皮切紡丟...4她2.3滑設(shè)計(jì)原則務(wù)丙已杯貨陪眠烤針蜘鄰漏徹女星也衰走都辭房品.6抹2.4疤設(shè)計(jì)依據(jù)炸償你呈蓄傭她局伐柳梯孩灣文蒜毯遭邀扣少映遺.7餅第三章此方案設(shè)計(jì)槽虛丘攻號(hào)枯務(wù)修數(shù)晌蓋揉掉真舍法叼社熔飯覆樣.9曉3.1給樓宇自控系貧統(tǒng)期發(fā)肌參糊給睡競(jìng)鞠派第題肚嘩捉勤壇謀而平..11呢辭系統(tǒng)目標(biāo)棚律媽億聞那若份想頸瑞高筆組紐準(zhǔn)銷師巖購(gòu)12漠市系統(tǒng)設(shè)計(jì)原閥則蹤屬塔籠登脅派怨臣購(gòu)滋剃悅串親株棟貿(mào)..13跑兄系統(tǒng)功能描援述示圣抖教編大籠聯(lián)罩都穴烘更座刻個(gè)錦而..13聽(tīng)3.2輩安全防范系猛統(tǒng)錦屈秤扣哲哲欣磚森低祝國(guó)吳鋤態(tài)蜜爹非胳罰..21遮餃概述莖扮想窩愈梢援害崗煩務(wù)衛(wèi)驚醬猜語(yǔ)牙蠢念儲(chǔ)章...21堪獅系統(tǒng)設(shè)計(jì)目海標(biāo)拿票欺妻勇銳秧徑械去羽斬茶蹲兼司嘗宮..21炒政系統(tǒng)功能總康體描述慈需前褲簽坊模捆碌仆派榨輪暮頂豬2帖3策洽防盜報(bào)警系瓶統(tǒng)湊硬獸齊全大捧礎(chǔ)血擊突成僻今睬題屯筒..24鞭敬一卡通系統(tǒng)念零革揉蘋(píng)櫻訓(xùn)壞腿蜓搬奧梨蜻忽砌吉婦傷.24屈化閉路電視監(jiān)浴控系統(tǒng)沿濕道浩栗障付向厭棚朗悠抓豆澡匙3默5倆州安全防范系番統(tǒng)與謎BAS伯和槐FAS述的聯(lián)動(dòng)控制毅絮貢數(shù)皆聾嶺運(yùn)船38走仆安全防范集察成管理系統(tǒng)俗主要功能譯瘡妙幅高盤(pán)日欠纖各蒼邪39偵3.3慌消防報(bào)警系品統(tǒng)產(chǎn)械林皆塔剛闊張掌集傲侵拍趨忘或搭妥味礦..41誕姥火災(zāi)自動(dòng)報(bào)育警設(shè)備設(shè)計(jì)歌選型基本要煩素詞支轉(zhuǎn)遭迫仰煎脫骨基..42敘痕火災(zāi)探測(cè)器蓄的設(shè)計(jì)選配足向糞寇丟嘴莖膊攻李輛摸樹(shù)塘乒45慶月火災(zāi)報(bào)警控拒制器的設(shè)計(jì)驚選配撇海段悲背橋騾峰肺敵療恭燃..50蹄衫消防聯(lián)動(dòng)設(shè)潑備控制蔽玻敬問(wèn)失艦乞蜻京勇盼邁奪愛(ài)售慌...52削智能酒店建扁項(xiàng)目技術(shù)方邁案ii螺棒火災(zāi)自動(dòng)報(bào)恨警系統(tǒng)布線炒及其與智能玉建筑的適配堵性駐承款糾縫擺.57感3.4制數(shù)據(jù)語(yǔ)音系逢統(tǒng)縫否直侮率巴廣弟倆押柴厘抓假寫(xiě)窗稈討邁注..58兵千綜合布線系披統(tǒng)衫碗熱仇鋒診和盡妨叼峰幕甜圾公側(cè)習(xí)偶..58脹卵數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系幣統(tǒng)果(愚包括無(wú)線、局有線和網(wǎng)絡(luò)節(jié)安全設(shè)備耕)察側(cè)澤螞俯6逗4再鉆語(yǔ)音系固統(tǒng)附看季逮棟疑騎競(jìng)仙安求翼喚待緊巴輕肯..74艱3.5旺辦公自動(dòng)化余系統(tǒng)爐脾街短永菌建無(wú)坡寒終椒染初援惜高韻凈...77草枯酒店管理信雞息系統(tǒng)館緞居捏醋禿袖推風(fēng)采饅環(huán)讓久積博7周7抗宇物業(yè)管理信騎息系統(tǒng)灰碑須遵散事瞞罵誼給拳堪勉率青吹8隨8鏟3.6稈其他子系統(tǒng)誰(shuí)刺信暖故邪屑灘剩句仔燕肺津率血昌旅雄欠摸.93聾色廣播音響系必統(tǒng)廳奇爸展樹(shù)躍黨更刑額銅賀撲戴螞拉猜栽..93估羨閉路電視系削統(tǒng)謊掏屯蔽坑松哈險(xiǎn)隔伶你澤釣初暖潔勤脅..95蛇薦會(huì)議系統(tǒng)當(dāng)盛職圓晴齡交門(mén)尋結(jié)武喬牲森繼德陳逝籃老97錫余卡拉撓OK歐歌舞廳、客脊房狂VOD悅多媒體信息齒服務(wù)系統(tǒng)彈還佳圣排9狂8僅化大堂電子信抵息顯示系統(tǒng)沉及多媒體查鐮詢系統(tǒng)濁寧揪胸?fù)?jù)蘋(píng)振瞎..101埋絮客房智能控蜻制系統(tǒng)幣倆畢五垮烈宇觸瞇怕鋒掏插正目醫(yī)..102填留呼叫系統(tǒng)家碑馳蓮皮甜陣公饞勒蓋喚球餃廣暢水愉糠...10境4鵝機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)創(chuàng)蛋累僅凈方機(jī)驚政節(jié)看鈴臟啊男族所玉1沖06顫月銀行卡系統(tǒng)墻替俱潤(rùn)期策隊(duì)演池戶滋榜支紋吳祖巖歡1膝08唉3.7牢安防聯(lián)動(dòng)監(jiān)與控中心及機(jī)許房飛蓬技仍待拜必倆洲籠家扔識(shí)貧倡員109縱澇設(shè)計(jì)原則多員邀桂籠筋葉作翻仗股射連古稀釘門(mén)海菜..110峽再工程和設(shè)備賊的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)斃陸拾倒頸姑脊暮哨子貫救撤或1所12詳?shù)谝徽录こ谈艣r●項(xiàng)目簡(jiǎn)介屈酒店是集居蘆住、飲食、發(fā)娛樂(lè)、休閑沾、會(huì)議及各吸種商務(wù)活動(dòng)斥于一普體的場(chǎng)所,譜作為以提供片多功能和全凍方位服務(wù)為竿主的行業(yè),芬吸引客戶是盈酒店生存的打重要條件。玩如何提高酒紛店的綜合服良務(wù)水平、確唐保各種設(shè)施賓的穩(wěn)定運(yùn)行懼、大幅度降啄低其日常運(yùn)脊?fàn)I成本等已六成為酒店經(jīng)依營(yíng)管理的關(guān)籃鍵。為此,扛現(xiàn)今的酒店獄無(wú)一例外地席采用了各種站智能化技術(shù)極,以提升酒店的檔次?!窬频甓ㄎ蛔V東省最先桿進(jìn)、西南地沖區(qū)領(lǐng)先的星斑級(jí)商務(wù)酒店隔。渣智能酒店建膏項(xiàng)目技術(shù)方杜案第2頁(yè)及第二章皆總體規(guī)劃覆AA回大酒店膨的定位是星膀級(jí)酒店,因罰此柴AA病大酒店寫(xiě)智能化建設(shè)雁是一個(gè)椅高標(biāo)準(zhǔn)的綜撕合性建設(shè)工必程,將使酒捐店的硬件環(huán)覺(jué)境和軟件配棄套得到全方笛位的提升廈――哥使酒店的硬錫件設(shè)施和環(huán)漁境趨向高檔廢豪華,管理肺和服務(wù)更卡加高效和規(guī)注范,從而使海AA慶大酒店訪的社會(huì)效益尿和經(jīng)濟(jì)效益佩得到提高。潔AA皂大酒店販的智能化建付設(shè)應(yīng)用除具材備實(shí)用性外舍,還應(yīng)具有旦一定的罰先進(jìn)性和超案前性。設(shè)計(jì)阿中充分體現(xiàn)壯系統(tǒng)的可用先性、先進(jìn)性甘、方便性、曾安全性、可揮靠性、可擴(kuò)桿展性及系統(tǒng)浪性價(jià)比的合刪理性,為珍AA惰大酒店疫創(chuàng)飄收提供技術(shù)湯和管理手段濕。右2.1扭需求分析及罪設(shè)計(jì)定位杰猛需求分析誓現(xiàn)代社會(huì)的平星級(jí)酒店,栽我們不能把言它僅僅理解雞為裝飾的豪炒華,更別重要的是要域如何為客人淋提供舒適的炭環(huán)境、周到驅(qū)快捷優(yōu)質(zhì)的溪服務(wù)、能滿忌足客戶的各賺種需求,同壺時(shí)最大限度捕的降低酒店呆運(yùn)營(yíng)成本,抹提高酒店的圍效率和效益呆。通過(guò)建設(shè)稼“隸酒店智能化音系統(tǒng)需”榆,運(yùn)用先進(jìn)津的技術(shù)手段異和遠(yuǎn)設(shè)備,可以冷達(dá)到以上應(yīng)訪用需求。雷酒店智能化驚系統(tǒng)是一個(gè)貓不斷豐富、蛙發(fā)展的領(lǐng)域許,可以把智貞能化技朽術(shù)的最新發(fā)熄明用于酒店鉗的各個(gè)領(lǐng)域沸,使酒店各用個(gè)方面的應(yīng)太用和管理實(shí)瞎現(xiàn)智能化;側(cè)歸納而言,傾“配AA餃大酒店導(dǎo)智能化系統(tǒng)屋”境可分為三大雁應(yīng)用領(lǐng)域:設(shè)智能酒店建跪項(xiàng)目技術(shù)方裳案第3頁(yè)啄1袍、直接面對(duì)普客人提供優(yōu)錢(qián)質(zhì)服務(wù)的智鼓能化技術(shù),惠如響VOD映、一卡通、樣前臺(tái)計(jì)算機(jī)茶管理系統(tǒng)等拜等,目的是暈使客人住得飯更舒適、方區(qū)便;晃2栗、面對(duì)酒店腹管理者提供羨高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)晝管理手段的雪智能化技術(shù)種,如酒豬店智能預(yù)訂搭及連鎖經(jīng)營(yíng)睡網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、鉛后臺(tái)計(jì)算機(jī)西管理系統(tǒng)、庸辦公自動(dòng)化武OA墳系統(tǒng)等等,針目的是使酒群店經(jīng)營(yíng)及管逝理高效、先浸進(jìn)、科學(xué);獲3鑰、面對(duì)酒店旬經(jīng)營(yíng)成本提號(hào)供高質(zhì)量管妥理手段的智利能化技術(shù),錢(qián)如智能以樓宇控制技紙術(shù)、智能采急購(gòu)網(wǎng)絡(luò)、智務(wù)能人員管理勞、智能物耗寨管理等等,耳目的是使酒腔店物耗、能歌耗、人員成印本等降到最魄低,創(chuàng)造效淋益。泛匹系統(tǒng)規(guī)劃久針對(duì)饑AA富大酒店澡-智能化系莊統(tǒng)的三大應(yīng)肯用需求,結(jié)蓋合酒店建筑原平面傾布局及配套把情況,對(duì)若“屢AA多大酒店金智能化系統(tǒng)開(kāi)”執(zhí)的規(guī)劃如下壓:前期建設(shè):駁★事樓宇自控系迫統(tǒng)衰★佳安全防范系烘統(tǒng)稅★詞消防報(bào)警系傾統(tǒng)驕★喝綜合布線系天統(tǒng)芝★叮語(yǔ)音系涌統(tǒng)之★不計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)講系統(tǒng)?!锔鑿V播音響系獎(jiǎng)統(tǒng)品★兼閉路電視系軍統(tǒng)★會(huì)議系統(tǒng)籃智能酒店建犯項(xiàng)目技術(shù)方鮮案第4頁(yè)煌★簽VOD膀多媒體信息選服務(wù)系統(tǒng)坑★疲多媒體查詢偶系統(tǒng)(含觸棉摸屏、公共拼區(qū)層LED齡大屏或等離監(jiān)子體大屏幕)罪★毫酒店管理系頭統(tǒng)即★集物業(yè)管理系爺統(tǒng)后期建設(shè):仆★冒酒店網(wǎng)站建革設(shè)吃★講遠(yuǎn)程視頻會(huì)痰議系統(tǒng)營(yíng)前期建設(shè)滿污足酒店的基銀本應(yīng)用,并勁為后期建設(shè)筒搭建良好的尊基礎(chǔ)平垂臺(tái),利于后耳期各系統(tǒng)功悄能擴(kuò)充及提刪升,如:良袋好的網(wǎng)絡(luò)布普線系統(tǒng)可以礦完善電子商漿務(wù)功能昂――勒通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電買(mǎi)子商務(wù)的應(yīng)掃用,提升酒籮店商務(wù)創(chuàng)收藝的手段及途米徑;基于酒澤店門(mén)禁系統(tǒng)賞提供的軟件股二次開(kāi)發(fā)函削數(shù)接口,可族以實(shí)現(xiàn)與酒著店管理軟件緊的融合,提旗供客人酒店息消費(fèi)咽“決一卡通羨”井管理,弊方便客人酒微店內(nèi)部消費(fèi)們;基于網(wǎng)絡(luò)伯的核VOD統(tǒng)多媒體信息椒服務(wù)系統(tǒng)可扒以菠為客戶提供縣付費(fèi)節(jié)目點(diǎn)貿(mào)播、酒店服錢(qián)務(wù)指南、消墊費(fèi)賬單查詢撤、旅游信息卷查詢、高速牛上網(wǎng)等服務(wù)嬸;基于內(nèi)部偶員工的費(fèi)“河一卡通臺(tái)”嬸系統(tǒng),可方樂(lè)便員辰工食堂消費(fèi)煩、考勤管理樓等。各子系向統(tǒng)設(shè)計(jì)可以掘模塊方式提老供選擇。逆2.2銜總體設(shè)計(jì)要煙求輕在總體規(guī)劃惡和設(shè)計(jì)別“偵AA煮大酒店耳-智能化系詢統(tǒng)心”宇方案時(shí),我頌們本著摩以下總體設(shè)屬計(jì)要求:食適用的就是停最好的叼——灰對(duì)每一個(gè)智葛能化子系統(tǒng)貿(mào),并不一定挨都要選鄉(xiāng)智能酒店建乏項(xiàng)目技術(shù)方煉案第5頁(yè)花用當(dāng)今最先印進(jìn)的技術(shù)與煌設(shè)備,而是撓要面對(duì)酒店金的經(jīng)營(yíng)定位匹、經(jīng)濟(jì)實(shí)力衡、稠未來(lái)技術(shù)及且市場(chǎng)發(fā)展趨盤(pán)勢(shì)、現(xiàn)今實(shí)君際情況等加推以全面考慮步,構(gòu)架實(shí)用靈化的、性價(jià)互比高的、可奔升級(jí)的系統(tǒng)餓;不應(yīng)該受難單獨(dú)供應(yīng)集席成商的影響斗,農(nóng)盲目上高檔窮設(shè)備,造成成浪費(fèi);品建設(shè)目的明訪確尖——獎(jiǎng)首先,建設(shè)耕“臉酒店智能化脹系統(tǒng)爭(zhēng)”語(yǔ)不是為技術(shù)春,事而要針對(duì)木“床酒店智能化暖系統(tǒng)掏”毛三大應(yīng)用領(lǐng)太域,應(yīng)明確撫三個(gè)建設(shè)目鉆的,即:侮1)縣為客人提供祝最優(yōu)質(zhì)的服椅務(wù);俘2)盤(pán)為經(jīng)營(yíng)管理頌助力;便3)仰為開(kāi)源節(jié)流生、提高經(jīng)濟(jì)泡效益服務(wù);數(shù)如達(dá)不到上撕述三個(gè)目的憤,則該系統(tǒng)掏毫無(wú)意義;錦此外要采用情對(duì)酒店炸實(shí)用的技術(shù)遷,在其它寫(xiě)全字樓或辦

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