計算機常用軟硬件問題的解決

計算機常用軟硬件問題的解決第1頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四

一般情況下，連接的移動硬盤如果已經(jīng)分區(qū)，計算機會按著英文字母順序由內(nèi)置硬盤各分區(qū)開始至移動硬盤各分區(qū)依次編號，這是正常現(xiàn)象。如果有問題，打開【控制面板】/【管理工具】，查看一下【計算機管理】內(nèi)的【磁盤管理】選項，看看是否某些盤符設置錯誤，從中可以更改盤符。裝了移動硬盤后，為什么發(fā)生盤符變化的情況?第2頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四

開機進入Windows界面，按住【CTRL】+【ALT】+【DELELET】鍵，選擇【任務管理器】，查看【性能】，從中可以看到CPU和內(nèi)存的工作情況，如下圖所示。另外還可以使用Windows優(yōu)化大師中的內(nèi)存整理工具來查看。如何知道計算機的CPU、內(nèi)存的工作情況？第3頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四可以打開【我的電腦】，點擊某個磁盤分區(qū)，在窗口左邊欄中會顯示分區(qū)的信息，如總計：6G，已用空間：2G，剩余空間：4G。也可點擊某個磁盤分區(qū)，然后擊右鍵，通過快捷菜單查看【屬性】即可得知相關(guān)信息，如下圖所示：如何知道計算機的磁盤容量及剩余空間？第4頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四首先要從【控制面板】的【系統(tǒng)】中查看聲卡驅(qū)動程序裝好沒有，是否存在問題，如果有問題，重新安裝聲卡驅(qū)動程序，如下圖所示。其次要看看是否在系統(tǒng)中關(guān)閉了揚聲器（PC喇叭）的音量，是否把音量設置到了最小或勾選了“靜音”，如果是，則把聲音調(diào)大或把“靜音”前的勾去掉。左單擊桌面【任務欄】右下角的喇叭圖標來調(diào)整音量，右單擊該圖標選擇【打開音量控制】，進行詳細調(diào)整。計算機的聲卡沒有聲音輸出？怎么處理？第5頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四能掃描到說明還是有修復的希望的，可以嘗試使用修復軟件或Windows自帶的磁盤掃描程序進行修復。使用磁盤掃描程序的步驟是：從【開始】菜單依次選擇【程序】→【附件】→【系統(tǒng)工具】→【磁盤碎片整理程序】→勾選【自動修復文件系統(tǒng)錯誤】和【掃描并試圖恢復壞扇區(qū)】→【開始】，如下圖所示：掃描磁盤時，找到錯誤的磁盤扇區(qū)，這時還可以修復嗎？第6頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四（1）、使用的電源電壓要穩(wěn)定；（2）、個人計算機的硬盤一般不是熱拔插型設備，所以不能帶電進行插拔，不能觸摸硬盤的電路板，以防靜電危害；（3）、硬盤不能接受太大的沖擊，否則容易出現(xiàn)物理壞道以及電機磁頭的機械故障。（4）、不要經(jīng)常格式化硬盤，每次格式化，都會影響硬盤的使用壽命。硬盤使用過程中應注意那些問題才不易損壞?第7頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四打印機最常見的故障是卡紙。出現(xiàn)這種故障時，操作面板上指示燈會發(fā)亮，并向主機發(fā)出一個報警信號。出現(xiàn)這種故障的原因有很多，例如紙張輸出路徑內(nèi)有雜物、輸紙輥等部件轉(zhuǎn)動失靈、紙盒不進紙、傳感器故障等，排除這種故障的方法十分簡單，只需打開機蓋，取下被卡的紙即可，但要注意，必須按進紙方向取紙，絕不可反方向轉(zhuǎn)動任何旋鈕。

打印機打印時為什么總是卡紙或不能走紙？第8頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四在桌面上的【我的電腦】上按一下鼠標右鍵，從快捷菜單中點選【屬性】。打開設備管理器?！鞠到y(tǒng)屬性】對話框出現(xiàn)后切換到【硬件】標簽，在【設備管理器】上按一下鼠標左鍵，里面顯示的是計算機中的裝置，如果某項裝置有問題的話，前面就會出現(xiàn)圖標。如此就知道哪些設備無法正常使用了。如下圖所示。設備工作不正常怎樣檢查計算機的硬件是否正常運作？第9頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四打開【清理碎片整理程序】。打開【開始】→【所有程序】→【附件】→【系統(tǒng)工具】→【清理碎片整理程序】。磁盤碎片整理程序窗口出現(xiàn)后，點選要整理的磁盤代號，然后按下【分析】。如下圖所示。

分析整理。分析之后，【磁盤碎片整理程序】對話框會顯示信息建議你是否整理這個磁盤區(qū)，如果要立刻整理磁盤，則在【碎片整理】上按下鼠標左鍵，否則按下【關(guān)閉】回到上一個窗口。如下圖所示。

計算機運行極慢，怎樣整理磁盤，讓硬盤運行效率更高？第10頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四計算機運行極慢，怎樣整理磁盤，讓硬盤運行效率更高(續(xù))？

整理磁盤?；氐健敬疟P碎片整理程序】對話框中，如果仍要整理硬盤，則在【碎片整理】上按下鼠標左鍵，就可以進行磁盤整理了。如下圖所示。第11頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四初次使用WindowsXP時，在桌面上只有“回收站”圖標，沒有其他圖標?？赏ㄟ^以下步驟完成。打開【顯示屬性】對話框-〉打開【自定義桌面】命令。-〉選擇需要顯示的圖標?！咀烂骓椖俊繉υ捒虺霈F(xiàn)后，切換到【常規(guī)】標簽，分別勾選【我的文檔】、【我的電腦】，再按下【確定】?；氐缴蟼€對話框再按下【確定】?，F(xiàn)在桌面上就會出現(xiàn)這些圖標，方便操作。如下圖所示。怎樣在桌面上顯示“我的電腦”、“我的文檔”等圖標？第12頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四在WindowsXP系統(tǒng)中默認的【我的文檔】存放位置是在系統(tǒng)盤中，我們經(jīng)常將自己的資料存放在【我的文檔】中，如果系統(tǒng)一旦崩潰，那重要的資料將會失去。最佳的解決方法就是把【我的文檔】存放到另外一個分區(qū)。打開【我的文檔】-〉【屬性】。點擊【移動】按鈕，在彈出的對話框中選擇移動的目的位置即可完成【我的文檔】文件夾中內(nèi)容的移動。用這種方法不僅可以實現(xiàn)把【我的文檔】移動到其他位置的目的，還可以作為備份【我的文檔】的一種方法。如何改變“我的文檔”的存儲位置？第13頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四由于計算機在使用過程中多方面的原因如：系統(tǒng)設置、硬盤空間、垃圾文件等造成計算機啟動速度和運行緩慢。通過以下幾種方法可提高計算機的運行速度：（1）、優(yōu)化【啟動】組。運行msconfig命令，然后點擊【確定】，就會彈出【系統(tǒng)配置實用程序】，點擊其中的【啟動】標簽，將不用加載啟動組的應用程序前面的“√”去掉就可以了（注意系統(tǒng)文件不能去掉）。怎樣解決計算機運行一段時間后啟動和運行緩慢問題？第14頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四（2）去掉“墻紙”、“屏幕保護”等花哨的設置。這些設置占用系統(tǒng)資源不說，還嚴重影響Windows的啟動順序。（3）、刪除autoexec.bat和config.sys。系統(tǒng)安裝盤根目錄下的autoexec.bat和config.sys這兩個文件，Windows已經(jīng)不需要它們了，可以將它們安全刪除，這樣可以加快Windows的啟動速度。怎樣解決計算機運行一段時間后啟動和運行緩慢問題(續(xù))？第15頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四由于某些故障導致計算機進入“安全模式”，重新啟動后可能能夠進入正常模式，但下次還可能會進入安全模式。計算機進入安全模式的原因有以下幾方面：（1）、超頻失敗。請恢復原來的設置試一試。（2）、感染了病毒。一些病毒可能造成安裝系統(tǒng)失敗或只能進入安全模式，請先清除病毒，再重新安裝系統(tǒng)。（3）、驅(qū)動程序沖突。你可能安裝了某些不兼容的驅(qū)動程序。（4）、硬件出現(xiàn)問題?？赡苁莾?nèi)存、顯卡、硬盤等硬件的問題，你可以更換有問題的硬件。開機進入“安全模式”，的主要原因有哪些？第16頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四計算機自動重新啟動可能有以下一些原因：病毒破壞：可以使用最新版的殺毒軟件進行殺毒，檢查是否有病毒存在；電壓不穩(wěn)：啟用UPS電源或130－260V的寬幅開關(guān)電源來保證計算機穩(wěn)定工作；插排或電源插座的質(zhì)量差，接觸不良：購買質(zhì)量好的插座；主機開關(guān)電源的市電插頭松動，接觸不良，沒有插緊：更換質(zhì)量好的電源線；計算機電源的功率不足或性能差：更換性能良好的電源；CPU內(nèi)部部分功能電路損壞：更換CPU或請專業(yè)人員維修；散熱不良或測溫失靈，風扇測速失靈：更換CPU的散熱風扇。在使用計算機的過程中突然中斷，重新啟動，這是何原因？第17頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四導致計算機死機原因很多，常有以下一些情況是：（1）、系統(tǒng)文件遭到破壞所造成的“死機”。系統(tǒng)文件主要是指在計算機系統(tǒng)啟動或運行時起著關(guān)鍵性支持的文件。（2）、計算機內(nèi)部散熱不良所造成的“死機”。由于計算機內(nèi)部的電子元器件的主要成分是硅（這是一種工作狀態(tài)受溫度影響很大的元素）。（3）、計算機系統(tǒng)源耗盡所造成的“死機”。當計算機系統(tǒng)執(zhí)行了錯誤的程序或代碼時，會使系統(tǒng)的內(nèi)部形成“死”循環(huán)的現(xiàn)象。還有一點就是，在計算機操作系統(tǒng)中運行了大量的程序，使得系統(tǒng)內(nèi)存資源不足而造成“死機”。（4）、硬件或軟件的沖突所造成的“死機”。計算機硬件沖突的“死機”主要是由中斷設置的沖突而造成的，當發(fā)生硬件沖突的時候，雖然各個硬件勉強可以在系統(tǒng)共存，但是不能同時的進行工作。電腦經(jīng)常不定時死機的主要原因有哪些？第18頁，共19頁，2023年，