《產(chǎn)品說(shuō)明手冊(cè)》

打造人才不再孤獨(dú)歐博企業(yè)治理爭(zhēng)論所與您共建中國(guó)式工廠治理詢問(wèn)訓(xùn)練場(chǎng)企業(yè)第三代詢問(wèn)訓(xùn)練系統(tǒng)〔一個(gè)集訓(xùn)練系統(tǒng)、詢問(wèn)系統(tǒng)與治理系統(tǒng)三位于一體的變革體系〕產(chǎn)品說(shuō)明手冊(cè)震憾：揭秘300多家工廠治理改造、10000名治理人員、67000個(gè)工作日濃縮的管一精華！權(quán)威：300XXX實(shí)戰(zhàn)：6個(gè)月駐廠輔導(dǎo)，工廠治理實(shí)操之中國(guó)式精益治理！高效：助工廠利潤(rùn)提升7倍的實(shí)戰(zhàn)模式！系統(tǒng)：一套系統(tǒng)的工廠問(wèn)題解決方案，包括生產(chǎn)動(dòng)作、品質(zhì)技術(shù)、本錢(qián)把握與團(tuán)隊(duì)建設(shè)等！決心：歐博鐵軍，戰(zhàn)無(wú)不勝：不見(jiàn)效果，決不收兵！每一家制造型企業(yè)都必需擁有打造強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的黃埔軍校用工匠精神辦企業(yè)·寵愛(ài)所做的事勝于這些事帶來(lái)的錢(qián)·精益求精、精雕細(xì)琢·不求大、只求精·不求第一、只求唯一曾偉教授簡(jiǎn)介·廣東歐博企業(yè)治理爭(zhēng)論所所長(zhǎng)·EMBA教授·東京大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者、中日中小企業(yè)比較爭(zhēng)論學(xué)者·著名企業(yè)治理變革專家、工廠把握專家·中國(guó)式泰勒、中國(guó)式精益治理模式創(chuàng)始人·中國(guó)首部圖文并茂的治理奇書(shū)《工廠細(xì)節(jié)把握》作者·中國(guó)首部爭(zhēng)論制造業(yè)老板專著《老板的革命》作者··《生產(chǎn)運(yùn)作把握》、《品質(zhì)技術(shù)把握》、《人力資源把握》作者·劃時(shí)代治理思想專著《領(lǐng)導(dǎo)管人流程管事》作者，該書(shū)榮獲中國(guó)書(shū)刊協(xié)會(huì)“2023年度優(yōu)秀暢銷品種”《把事管好又不得罪人的方法》作者·治理變革工具書(shū)《流程管事用卡把握》作者·首部反映中國(guó)中小企業(yè)真相的調(diào)查報(bào)告《中小企業(yè)生存狀況調(diào)查報(bào)告》作者報(bào)》、《贏周刊》等國(guó)內(nèi)多家媒體對(duì)曾偉教授做過(guò)報(bào)道，羊城晚報(bào)稱其：“為中小企業(yè)曾偉教授以一個(gè)爭(zhēng)論學(xué)者的身份，在近十年的時(shí)間里，深入走訪、調(diào)研、輔導(dǎo)了長(zhǎng)三角珠三角數(shù)百家制造型企業(yè)，在皮具、家具等行業(yè)中推行，取得顯著成效。它所引入的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、表單化、數(shù)據(jù)化治理30％～50201被堵住，治理人員學(xué)會(huì)了用數(shù)據(jù)說(shuō)話和治理，績(jī)效考核使治理人員的考核得以量化，團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和分散力空前提高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不斷增加。(曾為萬(wàn)和集團(tuán)、用友軟件、東鵬陶瓷、300家企業(yè)供給治理詢問(wèn)工程輔導(dǎo)。)中國(guó)業(yè)界全都推舉：——期望集團(tuán)董事長(zhǎng)劉永行——用友集團(tuán)董事長(zhǎng)王文京——《細(xì)節(jié)打算成敗》汪中求先生“曾偉教授，為寬闊的中小企業(yè)把起脈來(lái)準(zhǔn)確明白，藥方也讓人耳目一?？胺Q中小私營(yíng)企中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社稱曾偉教授為“中國(guó)式泰勒”——《中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社》國(guó)內(nèi)多家媒體對(duì)曾偉教授紛紛報(bào)道：曾偉教授致企業(yè)家的一封信問(wèn)題，就是：為什么培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有效，過(guò)后不能轉(zhuǎn)變企業(yè)?我總結(jié)出兩點(diǎn)：第一，培訓(xùn)的內(nèi)容跟企業(yè)的運(yùn)作不是很吻合；其次，最關(guān)鍵的是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)和工作現(xiàn)場(chǎng)是脫鉤的，不是在工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。而我們推出的“三九把握法”有兩個(gè)特點(diǎn)：第一，是拿著你企業(yè)的問(wèn)題找失控點(diǎn)，設(shè)把握點(diǎn)；其次，駐廠輔導(dǎo)時(shí)是在你企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)告知你該怎么改。我們是把詢問(wèn)培訓(xùn)化，把培訓(xùn)詢問(wèn)化，這是怎么解決培訓(xùn)問(wèn)題的思路。詢問(wèn)面臨的困惑是，詢問(wèn)效果很差，為什么?我認(rèn)為最主要的緣由是，詢問(wèn)師沒(méi)有自己從企業(yè)實(shí)際總結(jié)出的系統(tǒng)的方法和理論，只是拿著西方的的治理理論和工具到企業(yè)里去運(yùn)用，無(wú)法結(jié)合企業(yè)實(shí)際。中國(guó)人和西方人有什么不同呢?對(duì)西方人，數(shù)據(jù)該怎么走，表單該怎么填，相互之間怎么把握，你只要把法規(guī)定出來(lái)，他們就相互玩玩耍了。西方人有守規(guī)章的習(xí)慣，認(rèn)規(guī)章。而中國(guó)人寵愛(ài)守規(guī)章嗎YEN，YEN”也即是說(shuō)“是又不是他舉手同意，轉(zhuǎn)過(guò)身他又不做了。你覺(jué)察你企業(yè)沒(méi)有一個(gè)人違反制度，但也沒(méi)有一個(gè)人遵守制度，你下了很大的決心動(dòng)一下刀子，但你覺(jué)察刀子舉起來(lái)不知道砍誰(shuí)，最終只能砍自己。中國(guó)式的治理難就難在這里。中國(guó)的治理為什么會(huì)消滅這么一個(gè)難題呢?由于中國(guó)文化是“認(rèn)人”的文化，人們不看這個(gè)規(guī)章是什么，而看是誰(shuí)訂的。他不管制度能不能違反，而只看訂這個(gè)制度的人能不能違反和得罪。中國(guó)文化最大特點(diǎn)是不認(rèn)神。由于它無(wú)神可認(rèn)，它必定就要認(rèn)人，我們?cè)谥卫碇心阍趺醋龅阶屗罢J(rèn)人”?這個(gè)不是西方的科學(xué)治理方法能解決的，需要我們好好地把道家、儒家、佛家悟個(gè)明白。我只提示一點(diǎn)，中國(guó)的治理，既要把現(xiàn)代大學(xué)里面教的西方治理書(shū)聽(tīng)進(jìn)去，琢磨透，又要把中國(guó)老祖宗的儒、道、佛三家悟一悟。企業(yè)文化學(xué)祖宗，科學(xué)治理學(xué)西方，也即管人學(xué)祖宗，管事學(xué)西方，這種結(jié)合是我們面?zhèn)鹘y(tǒng)文化進(jìn)展很好的嫁接，通過(guò)我們的詢問(wèn)，通過(guò)訓(xùn)練，通過(guò)工程，導(dǎo)入到企業(yè)去，使現(xiàn)代和宣真正在企業(yè)落地?；蛘哒f(shuō)，為企業(yè)構(gòu)造一個(gè)能真正吸取現(xiàn)代治理方法的土壤。我們?cè)噲D歐博的核心競(jìng)爭(zhēng)力：擁有一支特別能打硬仗的團(tuán)隊(duì)◆廣東歐博企業(yè)治理爭(zhēng)論所(以下簡(jiǎn)稱歐博)，“中國(guó)制造業(yè)詢問(wèn)第一品牌”。廣東省中小企業(yè)進(jìn)展促進(jìn)會(huì)理事單位，是中國(guó)外鄉(xiāng)專參謀人數(shù)最多、規(guī)模最大的制造業(yè)詢問(wèn)機(jī)構(gòu)，下設(shè)佛山、中山、東莞分公司。30010000家制造業(yè)供給培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)效勞，如：萬(wàn)和集團(tuán)、用友軟件、廣東省石油企業(yè)集團(tuán)、東鵬陶瓷等，行業(yè)掩蓋電子、機(jī)械、家具、燈飾、汽車、服裝、化工、印刷、家電、五金、玻璃、建材、電鍍、陶瓷等。歐博經(jīng)營(yíng)理念：一生只做一件事歐博的目標(biāo)：培育一代工廠人歐博的目標(biāo)：培育一代工廠人歐博使命：——振興中國(guó)制造業(yè)，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展◆曾偉：廣東歐博企業(yè)治理爭(zhēng)論所所長(zhǎng)；◆王桐：歐博高級(jí)治理參謀，治理變革實(shí)戰(zhàn)專家；◆晏大喜：歐博高級(jí)治理參謀，人力資源治理專家；◆陳宋云、師卓、冷奇健、曾子豪、王建華、王天江、徐社海、徐軍、趙貴忠、陳志國(guó)、18010300多家工廠治理問(wèn)題。診斷報(bào)告工程跟進(jìn)實(shí)施6診斷報(bào)告工程跟進(jìn)實(shí)施6個(gè)月企業(yè)人心、觀念、習(xí)慣改造項(xiàng)系建立專家專家簽客赴訂調(diào)戶企項(xiàng)研咨業(yè)目診詢現(xiàn)協(xié)斷場(chǎng)議咨書(shū)詢及目定實(shí)總期施方結(jié)報(bào)回訪案修正標(biāo)準(zhǔn)化體系建立制約稽查體系建立責(zé)任何告訂稿第一局部?一、為什么企業(yè)問(wèn)題誰(shuí)都知道，但就是解決不了?●上了ISO沒(méi)用!ERP癱瘓!●績(jī)效考核罷工!●培訓(xùn)學(xué)習(xí)不變!●高薪請(qǐng)人難過(guò)!●參謀詢問(wèn)上當(dāng)!●管路變革動(dòng)亂!結(jié)論：絕大多數(shù)企業(yè)缺乏對(duì)中國(guó)外鄉(xiāng)工廠治理問(wèn)題解決之道的系統(tǒng)性、實(shí)證性爭(zhēng)論。二、治理界的一樣困惑：●海爾是一家格外成功的企業(yè)，但一個(gè)案例可復(fù)制性有多大?●學(xué)者把握了很多成功的方法，但他們情愿承受企業(yè)變革之苦嗎?●治理者有豐富的治理閱歷，但唱戲的人懂得搭臺(tái)嗎?●培訓(xùn)師做秀而非做事，作用于感覺(jué)而非實(shí)操。9幣在做參謀而不是在做爭(zhēng)論。三、為什么確定是歐博?歐博觀點(diǎn)：好企業(yè)確定好品性！180多名爭(zhēng)論者與近萬(wàn)名治理者合3002—3名教師6

101、治理好的企業(yè)比治理差的企業(yè)好在哪里?●有一個(gè)好老板?●有一群好員工?●有一套好機(jī)制?2、成功者與失敗者差距在哪里?總結(jié))勤勞、節(jié)約、忍耐??常人皆可為，但人還是常人!②成功者與失敗者差異在哪里?●不在于知不知道(觀念)●不在于能不能做(力氣)●而在于有沒(méi)有成為一種品性，穩(wěn)定而快的做(品性)四、品性來(lái)自哪里?品性出自訓(xùn)練●生活就是訓(xùn)練●工作就是訓(xùn)練●治理就是訓(xùn)練結(jié)論：我們很多企業(yè)的治理活動(dòng)、生產(chǎn)性、任憑性、人情化!五、培訓(xùn)、詢問(wèn)為什么沒(méi)有用?●離開(kāi)人們生產(chǎn)活動(dòng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)怎么可能與時(shí)刻發(fā)生的治理活動(dòng)所產(chǎn)生的訓(xùn)練效果相抗衡?!都是我們一般治理人員所遇到的問(wèn)題和能承受的方法?！耠x廠訓(xùn)練+都是我們一般治理人員所遇到的問(wèn)題和能承受的方法?！耠x廠訓(xùn)練+駐廠詢問(wèn)+現(xiàn)場(chǎng)改善。三位一體，一樣的內(nèi)容，一樣的教師，一樣的方法，能實(shí)際轉(zhuǎn)變我們企業(yè)日常治理的效果。八、歐博“三九把握法”的針對(duì)性：●粗放性一準(zhǔn)確性●任憑性一職業(yè)化●人情化一市場(chǎng)化九、歐博“三九把握法”訓(xùn)練流程十、訓(xùn)練成果相對(duì)于一般培訓(xùn)而言訓(xùn)練有如下附加值：1設(shè)計(jì)師。(人員)2、企業(yè)能得到一套自主設(shè)計(jì)、有效運(yùn)行的把握模式。(資料)3、企業(yè)必定在訓(xùn)練過(guò)程中發(fā)生轉(zhuǎn)變。(業(yè)績(jī))結(jié)論秀企業(yè)的唯一出路。六、端正三個(gè)心態(tài)：●治理活動(dòng)、生產(chǎn)活動(dòng)不僅僅在制造業(yè)績(jī)，更在訓(xùn)練員工!(不訓(xùn)練出好員工，就訓(xùn)練出壞員工)?！癫灰傩湃坞x開(kāi)實(shí)際的生產(chǎn)與治理方法/講解企業(yè)自我分析企業(yè)自我設(shè)計(jì)專家點(diǎn)評(píng)效果反響專家指導(dǎo)實(shí)施方法/講解企業(yè)自我分析企業(yè)自我設(shè)計(jì)專家點(diǎn)評(píng)效果反響專家指導(dǎo)實(shí)施企業(yè)自我修正●馬上轉(zhuǎn)變我們實(shí)際做事的方式和治理有用得多!一個(gè)集訓(xùn)練系統(tǒng)、詢問(wèn)系統(tǒng)與治理系統(tǒng)三位于一體的變革體系。300多家工廠治理系統(tǒng)的優(yōu)化中總結(jié)出來(lái)的訓(xùn)練詢問(wèn)系統(tǒng)案例和方法100％來(lái)源于所做工程的實(shí)操過(guò)程?！駨墓こ唐髽I(yè)的治理運(yùn)作失控點(diǎn)的分析到把握點(diǎn)的設(shè)計(jì)，其次局部?◆一個(gè)核心：把握◆兩條主線：領(lǐng)導(dǎo)管人、流程管事◆三大模塊：組織再造、流程再造、習(xí)性再造◆六大動(dòng)作組合拳：生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、備料制、日打算、主題攻關(guān)、稽核、考核◆九大把握法寶：1◆九大把握法寶：15種：1——約束出效率對(duì)應(yīng)的把握方法1——限制選擇法把握人們不是不知道應(yīng)當(dāng)怎么做，而是面臨多種選擇時(shí)，選擇法讓人的隨意性和粗放性受到有效把握。為什么治理越差的企業(yè)人們自我感覺(jué)還越好?●把握原理2——縱向管人，橫向管事對(duì)應(yīng)的把握方法2——橫向把握法把握自我治理簡(jiǎn)潔自我放縱，領(lǐng)導(dǎo)治理簡(jiǎn)潔粗而不細(xì)，利相互制約，細(xì)節(jié)到位。經(jīng)典案例分析：為什么領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越多，待遇越來(lái)越高，治理卻越來(lái)越差?為什么那么多“好”員工卻成天“壞”你的事?3制約、責(zé)任對(duì)應(yīng)的把握方法3——三要素法有效的治理動(dòng)作由三個(gè)要素要素法讓每一次把握都有始有終，使事情的管控沒(méi)有漏洞，為什么也有制度，也有效果?4一單位化小，把握更好對(duì)應(yīng)的把握方法4——分段把握法把握要點(diǎn)：把整體化為細(xì)節(jié)，把責(zé)任進(jìn)展分解，讓每個(gè)人的工作都化成可以做到并且受到把握的小事，整體業(yè)績(jī)自然大為改觀。為什么重賞之下沒(méi)有勇夫?重鼓舞為什么沒(méi)有好結(jié)果呢?●把握原理5——把握是條鏈，環(huán)環(huán)要相連對(duì)應(yīng)的把握方法5——數(shù)據(jù)流淌法把握要點(diǎn)：業(yè)績(jī)要靠數(shù)據(jù)說(shuō)話，數(shù)據(jù)點(diǎn)。為什么表單不少，就是沒(méi)用?為什么考核一搞，員工就跑?②1種：經(jīng)典案例分析：為什么能用的招都試過(guò)了，治理就是變不了，人心就是控不住?2、九大把握步驟步驟1經(jīng)典案例分析：為什么能用的招都試過(guò)了，治理就是變不了，人心就是控不住?2、九大把握步驟步驟1(主題活動(dòng)法)原有運(yùn)作失控點(diǎn)分析。(限制選擇法、橫向把握法、三要素法)把握點(diǎn)的設(shè)計(jì)。(限制選擇法、橫向把握法、三要素法、分段把握法、數(shù)據(jù)流淌法)題活動(dòng)法)步驟5、運(yùn)作方式的具體描述。分析法、主題活動(dòng)法)7(主題活動(dòng)法、種因法)活動(dòng)法、種因法)9、修改、定稿、制度化。(種因法)經(jīng)典案例分析：為什么很多企業(yè)的流程和制度都起不到真正的把握作用?網(wǎng)狀把握?qǐng)D(雙螺旋法、主題把握源核心團(tuán)隊(duì)權(quán)力〔稽核〕權(quán)力〔稽核〕稽核物料把握鍵物控物料需求選購(gòu)倉(cāng)庫(kù)客戶訂單評(píng)審PM生管生產(chǎn)打算核心團(tuán)隊(duì)12、產(chǎn)品生產(chǎn)指令生產(chǎn)協(xié)產(chǎn)能把握鍵數(shù)據(jù)〔目標(biāo)〕人事財(cái)務(wù)把握闞數(shù)據(jù)〔目標(biāo)〕把握要點(diǎn)：治理需要條件，條件來(lái)自哪里?學(xué)會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持形題。為什么優(yōu)秀的治理者都指責(zé)企業(yè)沒(méi)有為他制造工作的條件? 真有這些條件，企業(yè)還請(qǐng)他們干嘛?3種：把握原理7——治理源于認(rèn)同，認(rèn)同源于承受對(duì)應(yīng)的把握方法7——案例分析法(守弱法)懂得管人與管事的本質(zhì)區(qū)分好自己的法寶守弱術(shù)為什么擅長(zhǎng)管人的人往往管不好事?能管好事的人卻又不擅長(zhǎng)與人打交道?8一一人出自關(guān)系，責(zé)任感出自身份感對(duì)應(yīng)的把握方法8——主題活動(dòng)法(聚焦法)行政式治理必定造成人的邊緣化。學(xué)會(huì)十二種主題活動(dòng)，提升人的身份感，增加企業(yè)分散力為什么那么多的人沒(méi)有責(zé)任感?為什么每天抓責(zé)任心可人們就是沒(méi)有責(zé)任心?9——萬(wàn)法皆空，因果不空9——明心見(jiàn)性法(種因法)把握要點(diǎn)：了解人心的攝像機(jī)原理，學(xué)會(huì)從因上思考問(wèn)題，逐步把握漸進(jìn)累積式的企業(yè)治理改善之法。企業(yè)家共同見(jiàn)證：2．5倍；3倍；74．1%64．16%：30．3%90．01%60．68%11．11%93．62%81．76%,97．37%；8．6%95．97%；35．12．66％——順德奧特龍電器制造(總經(jīng)理黎志星)4748665765．1％，86．198．512．4％2．49％01．1354．6％1．912．4528．3％??——中山市三和建材〔總經(jīng)理李維〕1260175037．3％；3．54．525．7％；9097．51％；8894．7％；0100％?！獜V東歐意電器(總裁方志明)6498％；86．590．5％：498％；36．397．9％：54．3100％?！猩缴愋l(wèi)浴設(shè)備(總經(jīng)理劉鳳祥)在這次變革中，我受益最大，轉(zhuǎn)變最多，其實(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者問(wèn)題，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的模式也就是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維或做事模式。變革過(guò)程中，工程組的教師本著解決企業(yè)的問(wèn)題為己任的原則，更深入的直接面對(duì)我的問(wèn)題，帶我去抑制，去挑戰(zhàn)，不但賜予我很多解決問(wèn)題的方式方法，更深入的帶我看到內(nèi)心的盲點(diǎn)，使我們得到的不僅是流程制度，更重要的是思維和意識(shí)的轉(zhuǎn)變?！捕麻L(zhǎng)李華林〕7個(gè)月的數(shù)據(jù)變化：42％；人均日工資提升18．6％：月加工費(fèi)提升33％：生產(chǎn)打算達(dá)成率從無(wú)記錄到97．3％：成立電星治理學(xué)院????此案例已入選廣東省“強(qiáng)企工程”典型案例——中山市電星電器實(shí)業(yè)(董事長(zhǎng)梁潤(rùn)基)廣東東鵬陶瓷股份華盛昌是最老的一個(gè)生產(chǎn)基地，由于治理缺失，領(lǐng)導(dǎo)缺失，華盛昌連續(xù)三年不能完成任務(wù)，不能完成年度預(yù)算，消滅虧損的局面。東鵬總部高層領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)考慮關(guān)閉該廠，自從了解到了歐博，通過(guò)歐博教師六個(gè)月與企業(yè)員工運(yùn)用“三九把握法”管制工廠，華盛昌徹底起死回生：127661