新班組建設(shè)與班組長勝任力提升

新班組建設(shè)與班組長勝任力提升第一頁，共九十頁。2課程綱要

第一部分：班組管理認(rèn)知與現(xiàn)狀第二部分：班組長角色認(rèn)知與心智模式修煉第三部分：班組管理模式建設(shè)第二頁，共九十頁。3班組管理的復(fù)雜性障礙1卓越班組長勝任素質(zhì)能力訓(xùn)練模型人本管理模式自主管理全員管理全方位管理全過程管理班組案例管理班組榮譽(yù)建設(shè)班組制度建設(shè)班組工作管理班組士氣管理班組例會管理……43基礎(chǔ)管理體系建設(shè)和諧型班組建設(shè)精易型班組建設(shè)文化型班組建設(shè)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)安全型班組建設(shè)服務(wù)型班組建設(shè)績效型班組建設(shè)……2新時代精神下班組長—動機(jī)與角色新時代精神下班組長—心智與思維新時代精神下班組長—理念與技巧新時代精神下的班組長職業(yè)化素養(yǎng)知需修悟性行需煉精神管理千條線班組一針穿N型班組建設(shè)知行合一果因一切管理基于班組！高效班組管理模式建設(shè)班組的成功，首先是班組精神的體現(xiàn)科學(xué)管理是一場全面的心理革命第三頁，共九十頁。4班組管理的系統(tǒng)性障礙要想建設(shè)好班組，就要有相應(yīng)的落地措施與方法。就要將班組建設(shè)的核心與關(guān)鍵即機(jī)制、模式與方法有效地結(jié)合起來。班組的績效就成了自然而然的事情。學(xué)習(xí)效益安全創(chuàng)新和諧第四頁，共九十頁。5班組管理的適用性障礙針對于中國人的民族性該如何管理第五頁，共九十頁。6班組管理認(rèn)知及現(xiàn)狀班組管理特點(diǎn)：系統(tǒng)性管理復(fù)雜性管理前置性管理班組管理難點(diǎn)：有目標(biāo)無動力有規(guī)范無執(zhí)行有獎罰無保障第六頁，共九十頁。

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班組建設(shè)的現(xiàn)狀呈現(xiàn)（一）啟動會轟轟烈烈一陣風(fēng)做計劃認(rèn)認(rèn)真真走過程抓表象一絲不茍搞形式造故事用盡心思寫總結(jié)沒機(jī)會了勞命破財丟機(jī)會12345絕對正確的空話更多的壓力更多的負(fù)擔(dān)更多的添亂第七頁，共九十頁。班組建設(shè)的現(xiàn)狀呈現(xiàn)（二）每個過程都必然會衰減學(xué)了沒習(xí)做了不規(guī)范規(guī)范了沒標(biāo)準(zhǔn)反復(fù)抓抓反復(fù)以罰代管有標(biāo)準(zhǔn)兩張皮絕對正確的廢話第八頁，共九十頁。9沒有心智模式的持續(xù)修復(fù)沒有良好習(xí)慣的持續(xù)培養(yǎng)管理就無法長效第九頁，共九十頁。10卓越班組建設(shè)的新思維人本管理與傳統(tǒng)管理的思考從惡性對抗到良性促進(jìn)從資本到人本從工具到主體管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變從資本到人本從工具到主體管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變從控制到自主從監(jiān)督到促進(jìn)管理思維的轉(zhuǎn)變從約束到激活從痛苦到快樂管理方法的轉(zhuǎn)變第十頁，共九十頁。11管理者權(quán)利機(jī)理轉(zhuǎn)變突破桎梏實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換職務(wù)權(quán)利影響力法定職位,由組織帶來和規(guī)定受時空限制,受權(quán)限限制確定1-0,不因人而異以行政命令的方式實(shí)現(xiàn),是一種外在的作用服從\敬畏,也可以調(diào)職\離職的方式逃避強(qiáng)制性地影響完全依靠個人的素質(zhì)、品德、業(yè)績和魅力不受時空限制,可以超越權(quán)限,甚至超越組織的局限不確定,因人而異,同一職位上的經(jīng)理,有的人有影響力,有的沒有自覺接受,是一種內(nèi)在的影響追隨、信賴、愛戴自然地影響第十一頁，共九十頁。12管理者工作風(fēng)格轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)即教練傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)教練型領(lǐng)導(dǎo)講話時間多指示多補(bǔ)救多控制多假設(shè)多距離管理講求規(guī)范性要求解釋員工基于命令做聽的時間多提問多預(yù)防多承諾多發(fā)掘多關(guān)系密切發(fā)掘可能性欣賞成果發(fā)生員工基于目標(biāo)做第十二頁，共九十頁。13什么是班組？什么是新班組建設(shè)？為什么要搞班組建設(shè)？班組由誰來建設(shè)？班組建設(shè)的內(nèi)容？班組建設(shè)實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)？班組建設(shè)的核心思想是什么？需要思考的7個問題？第十三頁，共九十頁。14一、什么是班組？班組是企業(yè)中基本作業(yè)單位，是企業(yè)內(nèi)部最基礎(chǔ)的管理組織。第十四頁，共九十頁。新定位：一項(xiàng)使命工程、系統(tǒng)工程、實(shí)效工程新哲學(xué)：動車組原理，人人都是動力引擎新邏輯：潛能激活比技能培養(yǎng)更重要新內(nèi)容：能力建設(shè)占30%；管理模式建設(shè)占70%新推進(jìn)：以人本激活取代以考核、檢查為主的方式新班組建設(shè)主要體現(xiàn)在五個“新”

二、什么是新班組建設(shè)？15第十五頁，共九十頁。16三、為什么要搞班組建設(shè)？第十六頁，共九十頁。17近年來，國資委持續(xù)發(fā)文推進(jìn)央企班組建設(shè)，班組建設(shè)已從摸索階段的零散化、粗放化逐漸走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。2003年啟動階段2004持續(xù)推進(jìn)2009系統(tǒng)展開

“看企業(yè)有沒有競爭力，關(guān)鍵要看班組、看崗位。沒有優(yōu)秀的班組作為基石，企業(yè)的騰飛就是一句空話?！薄獓Y委主任李榮融在央企學(xué)習(xí)型紅旗班組推進(jìn)會上講話下發(fā)了《關(guān)于中央企業(yè)深入實(shí)施職工素質(zhì)工程的指導(dǎo)意見》，明確提出各中央企業(yè)要通過開展“創(chuàng)建紅旗班組”活動，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，全面提高班組學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、管理能力等班組建設(shè)目標(biāo)。下發(fā)《關(guān)于中央企業(yè)班組建設(shè)指導(dǎo)建議》——“班組和班組長隊(duì)伍建設(shè)，要向工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化方向發(fā)展”2010深耕細(xì)化下發(fā)《關(guān)于中央企業(yè)建設(shè)“四個一流”職工隊(duì)伍的實(shí)施意見》，為提升中央企業(yè)核心競爭力，開展四個一流“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績”職工隊(duì)伍建設(shè)。2011創(chuàng)新發(fā)展在前期積淀的成果之上，班組建設(shè)將進(jìn)一步向縱深化、精細(xì)化發(fā)展。各行各業(yè)將結(jié)合自身的行業(yè)特點(diǎn)，形成具有自身特色的班組建設(shè)模式從國家政策上——

班組建設(shè)成為企業(yè)管理基礎(chǔ)建設(shè)的重點(diǎn)第十七頁，共九十頁。18一般企業(yè)看決策層；優(yōu)秀企業(yè)看中層卓越企業(yè)看基層！差距基層管理者勝任素質(zhì)參差不齊，基層員工基本職業(yè)化素養(yǎng)嚴(yán)重匱乏基層管理方式簡單強(qiáng)硬，缺乏管理技巧、管理能力，員工滿意度低下，缺乏歸屬感基層管理體系薄弱，缺乏長效管理機(jī)制，未能形成高效管理模式卓越企業(yè)一般企業(yè)穩(wěn)實(shí)固基于人本的基層管理模式和體系，完善、牢固、堅(jiān)不可摧基層管理者和員工自覺、自發(fā)，具有高職業(yè)素養(yǎng)較強(qiáng)的勝任力、扎實(shí)基本功基礎(chǔ)不牢地動山搖卓越企業(yè)的成功法寶——贏在“基層”班組建設(shè)是企業(yè)使命工程第十八頁，共九十頁。從管理發(fā)展上——

班組建設(shè)成為企業(yè)管理升級的突破點(diǎn)

班組建設(shè)已經(jīng)發(fā)展幾十年了。出現(xiàn)了哪些問題？有哪些變化？過去的，今天還能提倡嗎？繼承與決裂、傳承與創(chuàng)新、引進(jìn)思想與本土精神的結(jié)合、現(xiàn)狀與發(fā)展的思考第十九頁，共九十頁。管理建基文化生根班組成就舞臺成長搖籃精神家園承載組織發(fā)展三大管理使命滿足員工人本需求三大服務(wù)使命戰(zhàn)略落地服務(wù)社會服務(wù)顧客創(chuàng)造價值班組是組織文化最具活力的細(xì)胞。是文化落地的載體。班組長是企業(yè)的最基層管理者。是人才庫核心資源。班組是組織競爭和生產(chǎn)力建設(shè)的最基本戰(zhàn)斗單元；班組是員工與企業(yè)聯(lián)系在一起的最基本載體。班組建設(shè)是一切基礎(chǔ)建設(shè)的抓手班組的功能對外終端形象力對內(nèi)單元生產(chǎn)力對上三大使命落地對下三大需求滿足新的中心基層生產(chǎn)力建設(shè)根本抓手第二十頁，共九十頁。21四、班組由誰來建設(shè)？第二十一頁，共九十頁。22全員參與班組建設(shè)執(zhí)行層（班組長）管理層運(yùn)營層決策層員工員工員工員工員工員工高層謀勢中層搭臺基層借勢員工唱戲第二十二頁，共九十頁。23五、班組建設(shè)的內(nèi)容？第二十三頁，共九十頁。班組基礎(chǔ)管理體系建設(shè)戰(zhàn)略管理基層管理核心價值觀愿景使命企業(yè)文化理念體系管理模式打通主動脈、促進(jìn)微循環(huán)績效管理安全管理質(zhì)量管理制度管理學(xué)習(xí)管理組織管理文化管理創(chuàng)新管理基礎(chǔ)管理卓越的績效卓越運(yùn)營體系卓越的人卓越組織長期戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略定位第二十四頁，共九十頁。25六、班組建設(shè)實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)？第二十五頁，共九十頁。塑造卓越的員工隊(duì)伍塑造卓越的基層文化.夯實(shí)卓越的基礎(chǔ)管理基層員工素質(zhì)建設(shè)基層管理文化建設(shè)基礎(chǔ)管理體系建設(shè)夯實(shí)三基建設(shè)卓越班組管理模式——三減、三統(tǒng)、三建、三塑巨大的一線壓力需要組織行為的根本需要八型班組安全自控學(xué)習(xí)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)和諧技能績效減負(fù)減壓簡繁統(tǒng)一統(tǒng)籌統(tǒng)合第二十六頁，共九十頁。七、班組建設(shè)核心思想？第二十七頁，共九十頁。28班組建設(shè)的核心全員全方位全過程班組管理從激活人開始第二十八頁，共九十頁。不同行業(yè)班組建設(shè)案例第二十九頁，共九十頁。30課程綱要第一部分：班組管理認(rèn)知與現(xiàn)狀

第二部分：班組長角色認(rèn)知與心智模式修煉第三部分：班組管理模式建設(shè)第三十頁，共九十頁。

角色定位

γνωθισεαυτ?ν首先要認(rèn)識自己的角色，以及角色負(fù)有的責(zé)任第三十一頁，共九十頁。認(rèn)識角色、讀懂角色我們是一顆鉆石，鉆石上的每個切面代表了一個角色一顆鉆石的成色從各個棱面中呈現(xiàn)出來角色是老師、是教練、是鏡子教會我們?nèi)チ慷任覀兊男袨橛?xùn)練我們成長和學(xué)習(xí)、隨時修正我們的偏差女兒母親班組長顧客朋友成功、快樂的源泉就是對你人生之石的自我認(rèn)知/分組討論第三十二頁，共九十頁。

我們是誰？我們應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任？

我們的角色——對公司33第三十三頁，共九十頁。決策層運(yùn)營層運(yùn)營層管理層管理層管理層管理層執(zhí)行層執(zhí)行層執(zhí)行層執(zhí)行層執(zhí)行層執(zhí)行層執(zhí)行層執(zhí)行層一般企業(yè)看高層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層企業(yè)千條線班組一針穿企業(yè)文化企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理質(zhì)量管理安全管理人員管理績效管理黨團(tuán)建設(shè)基礎(chǔ)不牢地動山搖對公司——我們是企業(yè)管理第一人34第三十四頁，共九十頁。

我們是誰？我們應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任？我們的角色——對上級35第三十五頁，共九十頁。對上級——我們是高效執(zhí)行者企業(yè)每一經(jīng)營活動需要我們來實(shí)施每一個工作計劃需要我們完成工作過程情況需要我們來監(jiān)控工作中的改善需要我們來做經(jīng)營管理信息的發(fā)布動態(tài)工作信息的收集與上傳管理信息的傳達(dá)者運(yùn)營活動的實(shí)施者36第三十六頁，共九十頁。我們是誰？我們應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任？

我們的角色——對同級37第三十七頁，共九十頁。

客戶化原則！支持不干涉！對同級——我們是協(xié)作者38第三十八頁，共九十頁。我們的角色——對下屬

我們是誰？我們應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任？39第三十九頁，共九十頁。班組長對下屬的五個角色制度規(guī)范者非親家長日常牧師第一教練團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖班組長以特有的人格魅力引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)方向以制度的嚴(yán)謹(jǐn)性規(guī)范團(tuán)隊(duì)管理品質(zhì)以非血緣關(guān)系的親情促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧以布道者的精神牧養(yǎng)團(tuán)隊(duì)靈魂以專業(yè)的技術(shù)和責(zé)任傳授崗位技術(shù)40第四十頁，共九十頁。對待下屬的緯度與尺度制度規(guī)范者非親家長日常牧師第一教練團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖班組長是領(lǐng)袖而不是英雄是警察而不是殺手是家長而不是保姆是牧師而不是上帝是教練而不是裁判第四十一頁，共九十頁。1、何謂心智模式？

心智模式是認(rèn)知心理學(xué)的概念,是長期記憶中隱含著的關(guān)于世界的心靈地圖，是思想的定式反映。第四十二頁，共九十頁。心智模式的形成經(jīng)歷了漫長的時間過程

從小形成，受家庭、教育、成長環(huán)境影響心智模式的特點(diǎn)2、心智模式的來源第四十三頁，共九十頁。認(rèn)識信念根深蒂固，非常頑固它每天每時都在支配著我們的行為它決定我們的行為它決定我們的成果自己往往毫無察覺，絕大部分在我們的潛意識，當(dāng)受到冒犯、挑戰(zhàn)或是自覺反省時才會在意識層面出現(xiàn)。當(dāng)一個人堅(jiān)持著一個信念的時候，是看不到、聽不見不符合這個信念的東西3、信念及其特征第四十四頁，共九十頁。4、心智模式體驗(yàn)1、ABC法則2、限制性信念3、90/10法則第四十五頁，共九十頁。ABC理論

創(chuàng)始人：艾利斯EllisAlbert我們的認(rèn)知主要根源于我們的信念以及我們對生活情境的評價與解釋第四十六頁，共九十頁。ABC法則AActivatingEvent觸發(fā)事件CConsequence引發(fā)的感受BBeliefs信念

A→B→C第四十七頁，共九十頁。

限制性信念信念可以成就我們，同時也會限制我們。任何會使一個人減少工作、生活更好的機(jī)會、減少有更好明天的可能性的信念都是限制性信念。限制性信念第四十八頁，共九十頁。受制于人-不能操之在我-我能我已無能為力我就是這樣一個人他使我憤怒他們不會接受的我被迫認(rèn)了錯我無法完成本次任務(wù)不可能。不可能。不！可能。試試看有沒有其他可能性我完全可以改變自己我可以控制自己的情緒我可以想出更有效的表達(dá)方式我虛心接受各方批評我可以調(diào)動一切力量完成任務(wù)第四十九頁，共九十頁。3、90/10法則

人生只有10%會被發(fā)生在你身上的事情影響，然而卻有90%是被你面對事情時的反應(yīng)決定。

90/10是個超乎想象的巧妙法則！第五十頁，共九十頁。90/10法則

我們無法控制那百分之十發(fā)生在我們身上的事情，就像我們無法阻止車子拋錨，飛機(jī)誤點(diǎn),別人的差錯……。但另外百分之九十不同了。你可以決定這百分之九十！如何做呢？善用你的反應(yīng)。別讓其它人影響你，你可以控制自己的反應(yīng)！第五十一頁，共九十頁。班組長職業(yè)心智自我心智—行有不順反求諸己責(zé)任心智—崗位就是責(zé)任，讓責(zé)任成為習(xí)慣團(tuán)隊(duì)心智—利己先利人，達(dá)己先達(dá)人學(xué)習(xí)心智—不斷學(xué)習(xí)、不斷改善、不斷超越主動積極—變被動為主動，操之在我自我激勵、自我超越—沒有失敗，只有結(jié)果追求快樂、逃避痛苦—注意你所想要的，而不是你所恐懼的，享受一切過程員工贏，我才贏意識—透過給予別人力量來展現(xiàn)自己的力量，員工的榮譽(yù)才是我的榮譽(yù)；以員工榮為榮執(zhí)行力—當(dāng)一個人思想和行為一致時就可以產(chǎn)生極大的力量第五十二頁，共九十頁。53課程綱要第一部分：班組管理認(rèn)知與現(xiàn)狀第二部分：班組長角色認(rèn)知與心智模式修煉第三部分：班組管理模式建設(shè)第五十三頁，共九十頁。54驅(qū)動人的兩種力量痛苦快樂過程與結(jié)果速度迅速遲緩持久度短暫持久目標(biāo)60分無極限資源要求高要求低第五十四頁，共九十頁。55員工的本性管理生存安全歸屬被尊重自我實(shí)現(xiàn)什么才是他們真正需要的？第五十五頁，共九十頁。員工的屬性管理精神需求滿足：行為與信念符合哺乳腦情感需求歸屬被尊重本能需求生存安全爬行腦精神需求自我實(shí)現(xiàn)新腦56第五十六頁，共九十頁。57員工的特性管理關(guān)照個人的不同57第五十七頁，共九十頁。1、班組組織建設(shè)

班組根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理需要，設(shè)置清晰的組織架構(gòu)，確保班組管理全員參與、人人有責(zé)。第五十八頁，共九十頁。 消除層級，人人平等——建立班組內(nèi)部“圓桌式組織結(jié)構(gòu)”“人人有責(zé)”取代班組長“一人負(fù)責(zé)”“溝通”取代“命令”“協(xié)作”取代“單打獨(dú)斗”以“自動自發(fā)”取代“強(qiáng)制執(zhí)行”第五十九頁，共九十頁。組織建設(shè)工作方法建立班組管理委員會。建立以班組長為核心的班組管理委員會，班委會的組成可以包括班長、副班長、安全委員、學(xué)習(xí)委員、宣傳委員等。班委會明確合理分工，明確職責(zé)。設(shè)置專項(xiàng)管理小組。人員多的班組，可根據(jù)班組業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理需要，設(shè)置管理小組，開展主題性管理活動。如安全管理小組、學(xué)習(xí)培訓(xùn)小組、文化宣傳小組、服務(wù)管理小組、成本管理小組、質(zhì)量管理小組等。改變傳統(tǒng)的班組長一人負(fù)責(zé)制，鼓勵人人參與管理。明確各管理小組的職責(zé)任務(wù)。明確各小組的任務(wù)和計劃，將日常管理與小組工作結(jié)合起來。如安全學(xué)習(xí)由安全小組開展，日常培訓(xùn)由學(xué)習(xí)小組組織，服務(wù)改善活動由服務(wù)小組主持等。吸納員工進(jìn)管理小組。結(jié)合員工特長與興趣，將每一個員工納入不同管理小組。開展副班長競聘活動。設(shè)定競聘形式，組織競聘會，明確副班長輪值的周期，副班長的職責(zé)。擔(dān)任過副班長的員工，給予相應(yīng)的績效激勵或成長激勵，優(yōu)先參與評優(yōu)。第六十頁，共九十頁。文化的定義《周易》：觀乎人文以化成天下?！叭宋摹薄ⅰ盎伞钡奈幕饬x。西漢劉向：圣人之治天下，先文德后武力。文化是一個組織或一個民族成員習(xí)慣與傳統(tǒng)所反映出來的共同價值觀、思維方式和物化成果。2、班組的文化建設(shè)第六十一頁，共九十頁。物態(tài)文化行為文化精神文化文化理念（靈魂）文化化育（關(guān)鍵）文化表現(xiàn)（載體）班組目標(biāo)班組口號班組LOGO班組之歌文化道場文化園地

文化儀式行為垂范文化故事文化實(shí)踐日常養(yǎng)成文化建設(shè)內(nèi)核圖文化管理（根本）制度文化安全制度學(xué)習(xí)制度例會制度第六十二頁，共九十頁。633、掌握班組實(shí)效制度建設(shè)的方法制度公約化—用價值觀管理取代強(qiáng)制性管理管理環(huán)境化—用自省式管理取代督察式管理第六十三頁，共九十頁。64制度公約化過程中的注意事項(xiàng)班組制度公約化，是班組建設(shè)從一人擔(dān)責(zé)到多人承擔(dān)，從被動管理到自主管理的主要標(biāo)志；制度公約化的范圍：凡是班組職權(quán)范圍之內(nèi)的，皆可采用制度公約化的方式；制度公約化過程中班組長的角色定位：班組長是發(fā)起人，而不是制定人；班組長是引導(dǎo)者，而不是決策者；制度公約化強(qiáng)調(diào)的是全員參與，群策群力，既能保證制度的合理性，又能確保制度的執(zhí)行力度。第六十四頁，共九十頁。4、班組管理機(jī)制建設(shè)

活力管理機(jī)制輪值管理機(jī)制賽場管理機(jī)制鏈鎖管理機(jī)制評議管理機(jī)制榮譽(yù)管理機(jī)制分享管理機(jī)制第六十五頁，共九十頁。活力管理機(jī)制活力機(jī)制就是營造一種氛圍，塑造某種環(huán)境，激發(fā)員工潛能，激活員工積極性，緩解員工壓力，激勵員工激情，使員工能更長時間保持良好的狀態(tài)和情緒，打造和諧團(tuán)隊(duì)。情緒影響工作效果；每個人都想奉獻(xiàn)價值，只是未被激活；第六十六頁，共九十頁。活力管理機(jī)制的班組實(shí)踐班組活力文化班組活力儀式——我們班組的士氣激勵儀式是什么？——我們班組的表揚(yáng)嘉許儀式是什么？第六十七頁，共九十頁。班組管理機(jī)制建設(shè)活力管理機(jī)制輪值管理機(jī)制賽場管理機(jī)制鏈鎖管理機(jī)制評議管理機(jī)制榮譽(yù)管理機(jī)制分享管理機(jī)制第六十八頁，共九十頁。輪值管理——促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長力全員參與的具體方式責(zé)任可以激發(fā)潛能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長的最有效方式輪值管理即在一定周期內(nèi)賦予員工特定的責(zé)任和權(quán)利，使其在相關(guān)崗位上承擔(dān)責(zé)任、行使權(quán)利、履行義務(wù)。員工參與輪值管理，是全員管理思想的延伸和具體體現(xiàn)，也是現(xiàn)代企業(yè)管理中正在探索和實(shí)踐的新型管理模式。乘車/小豬/孫子/萊鋼案例第六十九頁，共九十頁。輪值管理機(jī)制的班組實(shí)踐例會主持日常管理技術(shù)學(xué)習(xí)安全培訓(xùn)案例分享

……第七十頁，共九十頁。輪值管理流程與特點(diǎn)輪值管理流程確定輪值內(nèi)容確定輪值人員確定輪值周期確定輪值職責(zé)進(jìn)行輪值評比輪值管理特點(diǎn)人人都是管理者人人都是改善者人人都是創(chuàng)新者人人都是推進(jìn)者第七十一頁，共九十頁。班組管理機(jī)制建設(shè)活力管理機(jī)制輪值管理機(jī)制賽場管理機(jī)制鏈鎖管理機(jī)制評議管理機(jī)制榮譽(yù)管理機(jī)制分享管理機(jī)制第七十二頁，共九十頁。賽場管理機(jī)制競爭是生物本能競爭是最快的成長方式競爭是激活團(tuán)隊(duì)內(nèi)在活力的具體方式賽場，一方面是“賽”的過程，一方面是“練”的過程?！百悺碧峁┝斯礁偁?、展示能力的機(jī)會，“練”提供了以賽代練，不斷提升的平臺。賽與練都是人才培養(yǎng)中不可或缺的環(huán)節(jié)。所以賽場機(jī)制的運(yùn)用也被稱為企業(yè)管理中人才輸出的生態(tài)鏈。鯰魚/奧運(yùn)/許振超第七十三頁，共九十頁。賽場機(jī)制的班組實(shí)踐分組競賽個人評比崗位練兵技術(shù)比武絕活分享……第七十四頁，共九十頁。班組管理機(jī)制建設(shè)活力管理機(jī)制輪值管理機(jī)制賽場管理機(jī)制榮譽(yù)管理機(jī)制鏈鎖管理機(jī)制評議管理機(jī)制分享管理機(jī)制第七十五頁，共九十頁。榮譽(yù)是積極的強(qiáng)化溶入團(tuán)隊(duì)來自于團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和尊重被賦予榮譽(yù)的人會自我設(shè)置更高標(biāo)準(zhǔn)每個人都具有對榮譽(yù)以及自我實(shí)現(xiàn)的渴求。榮譽(yù)機(jī)制的設(shè)立正是基于對人價值實(shí)現(xiàn)需求的研究和把握，對人心理動機(jī)的滿足。在班組管理中，榮譽(yù)機(jī)制通常應(yīng)用于：某項(xiàng)工作出色的員工，優(yōu)秀班組的評選，絕活員工榮譽(yù)稱號的授予，以員工名字命名的創(chuàng)新技術(shù)成果等。榮譽(yù)管理機(jī)制保定印鈔/問題班組/采訪第七十六頁，共九十頁。榮譽(yù)管理機(jī)制的班組實(shí)踐

表揚(yáng)工程

絕活命名星星評選

榮譽(yù)的日常化應(yīng)用：每日標(biāo)桿每周之星每月之星第七十七頁，共九十頁。實(shí)施過程：班后會過程對當(dāng)天工作過程中現(xiàn)場安健環(huán)執(zhí)行方面，工作態(tài)度方面，工作創(chuàng)新方面表現(xiàn)較好較優(yōu)秀的人員。由班長或現(xiàn)場安全員提名2人，或班員推薦2人，全班人員投票選舉產(chǎn)生，票多者當(dāng)選。由當(dāng)天值日生對標(biāo)桿人員進(jìn)行張貼更新，考勤員負(fù)責(zé)統(tǒng)計班員獲得標(biāo)桿次數(shù)，以作為每周之星評選數(shù)據(jù)。榮譽(yù)管理的班組實(shí)踐——每日標(biāo)桿第七十八頁，共九十頁。班組管理機(jī)制建設(shè)活力管理機(jī)制輪值管理機(jī)制賽場管理機(jī)制榮譽(yù)管理機(jī)制鏈鎖管理機(jī)制評議管理機(jī)制分享管理機(jī)制第七十九頁，共九十頁。鏈鎖管理機(jī)制鏈鎖是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體驗(yàn)與訓(xùn)練人與人的鏈鎖可以形成對目標(biāo)的堅(jiān)持與促進(jìn)人們一但真正溶入團(tuán)隊(duì)，就開始主動奉獻(xiàn)，這時人的潛能很容易被激發(fā)，并體現(xiàn)出正向積極的導(dǎo)向。鏈鎖管理機(jī)制就是讓團(tuán)隊(duì)成員在某項(xiàng)具體工作上進(jìn)行相互間的“聯(lián)結(jié)”，使他們形成臨時的小團(tuán)隊(duì)，這種形式的的安排，使員工在日常工作中養(yǎng)成與他人協(xié)同的能力與技巧，同時為員工追求更高工作目標(biāo)提供了動力。421/健身/師徒賽第八十頁，共九十頁。鏈鎖機(jī)制的班組實(shí)踐工作組結(jié)對子師+徒QC小組……第八十一頁，共九十頁。鏈鎖機(jī)制的班組實(shí)踐

根據(jù)某項(xiàng)工作，將班組成員分成