質(zhì)量管理體系運行要求

質(zhì)量管理體系運行要求質(zhì)量管理體系運行，其實質(zhì)就是按照公司發(fā)布的質(zhì)量管理體系文件精神去實施，即是去做。這種做不是一陣風(fēng)，做一段時間就過了，而是一個不斷地實施不斷地改進，不斷地提高質(zhì)量管理水平的過程，即是循環(huán)的過程。在此過程中，我們一定要把握住“學(xué)來進行。通過“學(xué)”使員工明白做什么、怎么做，通過“做”使企業(yè)面貌得到改觀；通過“記”為企業(yè)提供改進的依據(jù)、為外審（認證審核）提供證據(jù)；通過“查”找出問題與差距，從而制定糾正和預(yù)防措施；通過“改”使企業(yè)質(zhì)量管理水平得到提高。企業(yè)的最高管理者應(yīng)重視質(zhì)量管理體系運行。管理者代表領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理部門，負責搞好體系運行管理，各級領(lǐng)導(dǎo)與全體人員均應(yīng)積極投入質(zhì)量管理體系運行工作。下面提出運行中的具體要求：一、在全公司范圍內(nèi)，對不同層次的人員，分別對質(zhì)量管理體系文件進行不同方式的學(xué)習(xí)。二、質(zhì)量管理體系文件包括：手冊、程序文件、作業(yè)文件、記錄空白表格。三、公司員工均應(yīng)記住四件事：公司質(zhì)量方針、目標：b)本部門質(zhì)量目標：自已的崗位職責：d)為完成本職工作應(yīng)遵循的操作規(guī)程的基本內(nèi)容。四、（）對質(zhì)量管理體系文件的管理應(yīng)：所有文件必須有擬制、審核、批準三個層次人員簽名（同時簽注日期b)公司內(nèi)的體系文件必須蓋“受控”章，且有“分發(fā)號”；文件發(fā)放時要填《文件發(fā)放回收登記表相關(guān)人員必須簽字；d)每個部門要有本部門的《受控文件清單公司的《受控文件清單》由質(zhì)管部完成；重要的場所（與產(chǎn)品質(zhì)量形成有關(guān)的）均應(yīng)得到相關(guān)文件的有效版本。五、）對質(zhì)量管理體系運行記錄應(yīng)進行的管理：1、錄應(yīng)即、認真、準確、完整；2、記錄有應(yīng)“杠改”、不能“涂改”；3、定期應(yīng)記錄進行收集、整理、編目、標識；4、對記錄視其重要程度確定保管年限并按期歸檔或銷毀；5、記錄的口管理部門應(yīng)有公司的《記錄清單》與樣表，各部門均應(yīng)有自己的記錄清單與樣表。六、對質(zhì)量管理體系有效運行，應(yīng)提供的證據(jù)性記錄如下：1）質(zhì)量目標各部門質(zhì)量目標的分解值，即各部門質(zhì)量目標；2）管理評審管理評審的各種記錄（管理評審后才有的3）能力、意識和培訓(xùn)職工培訓(xùn)記錄，特殊工種上崗資格證，員工上崗證，員工花名冊，員工培訓(xùn)檔案；4）與顧客有關(guān)的過程（1）合同（標書）評審記錄；

（2）顧客檔案等。5）采購（1）供方評定記錄；（2）采購合同在合格供方中簽訂（A、類物資6）生產(chǎn)和服務(wù)提供（1）生產(chǎn)過程的各種記錄（含設(shè)備運行記錄（2）關(guān)鍵過程質(zhì)量控制點記錄；（3）標識卡的填寫；（4）顧客財產(chǎn)的記錄；（5）產(chǎn)品防護記錄；a.出、入庫單；b.庫房賬、卡、物一致；臺賬及填寫等。7）監(jiān)視和測量裝置（1）計量裝置統(tǒng)計臺賬；（2）計量裝置周期校驗記錄；（3）當計量裝置不存在要求時，對以往測量結(jié)果有效性評價記錄；（4）對不合要求的計量裝置重新進行校準和驗證的記錄。8）顧客滿意度測量、顧客滿意度調(diào)查表（內(nèi)審前收集b、顧客信反饋記錄表；c、質(zhì)量異議處理記錄。9）內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄（內(nèi)審后完成）10）過程的監(jiān)視和測量記錄：（1）作質(zhì)量檢查對文件的管理進行檢查的記錄；b、對記錄管理與填寫檢查的記錄；c對標識進行檢查的記錄；d、質(zhì)量目完成的統(tǒng)計檢查記錄；對關(guān)鍵過程控制情況檢查記錄等。（2）用統(tǒng)計技術(shù)方法：對生產(chǎn)過程參數(shù)的監(jiān)測統(tǒng)計；b、對重要數(shù)進行統(tǒng)計的圖表。118.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量記錄：a對原材料的檢測記錄（檢驗記錄對過程產(chǎn)品的測量記錄；b、對成品檢測記錄；c對a、b、中檢查對不合格品的隔離、標識、及《不合格信息報告及處置單》的填報。12）不合格品控制記錄不合格品的處置評審記錄；b、讓步接申請／審批表的填寫。13）數(shù)據(jù)分析（統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用）資料14糾正措施”15預(yù)防措施表》采用情況。

七、應(yīng)有的七種計劃：1、公司年培訓(xùn)計劃；2、公司年設(shè)備檢修計劃；3、公司年或月度生產(chǎn)計劃；4、公司年或月度采購計劃；5、公司監(jiān)和測量裝置周期校檢計劃；6、公司年內(nèi)審計劃；7、公司年產(chǎn)品的監(jiān)視和測量計劃。八、標識：1、公司辦室各部門應(yīng)有標牌標識；2、公司的材料，過和產(chǎn)品、成品料成品庫房、設(shè)備備品備件應(yīng)有標識，且有產(chǎn)品檢驗狀態(tài)，九、現(xiàn)場（環(huán)境）管理：1