行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)研討_第1頁(yè)
行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)研討_第2頁(yè)
行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)研討_第3頁(yè)
行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)研討_第4頁(yè)
行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)研討_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

歐洲電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)觀察Page1第一頁(yè),共三十七頁(yè)。海外全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商主要熱點(diǎn)業(yè)務(wù)介紹運(yùn)營(yíng)商FMC業(yè)務(wù)時(shí)間融合模式技術(shù)機(jī)制及無(wú)縫切換接入方式切入點(diǎn)主要應(yīng)用英國(guó)電信FusionFusionPlus05.0907.01家庭網(wǎng)關(guān)+雙模手機(jī)UMA/支持GSM–WiFi固話資費(fèi)+室內(nèi)覆蓋語(yǔ)音短信簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)德國(guó)電信T-One06.08SIP/不支持法國(guó)電信/OrangeUnik/Unique06.10UMA/支持意大利電信Unica06.09UMA/支持NeufCegetelBeautifulPhoneTWIN06.06SIP/不支持語(yǔ)音短信數(shù)據(jù)KTOnePhoneNESPOT04.06雙模手機(jī)CDMA–藍(lán)牙CDMA-WiFi固話資費(fèi)語(yǔ)音數(shù)據(jù)DoCoMoPASSAGEDUPLE04.11雙模手機(jī)WCDMA-WiFi企業(yè)應(yīng)用語(yǔ)音、IMVerizonOne-Bill營(yíng)帳融合,統(tǒng)一帳單、資費(fèi)優(yōu)惠Page2第二頁(yè),共三十七頁(yè)。全球運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)將成為繼移動(dòng)、寬帶大發(fā)展之后的第三次浪潮全球TOP20的運(yùn)營(yíng)商中,17個(gè)是全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商(中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商)全球TOP100的運(yùn)營(yíng)商中,有60個(gè)是全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商,占總收入的75%8年前,TOP100中只有30個(gè)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商單純固定和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在向全業(yè)務(wù)發(fā)展固網(wǎng)并購(gòu)移動(dòng):KDDI、法國(guó)電信、…移動(dòng)并購(gòu)固網(wǎng):沃達(dá)豐、SFR、…分拆后再合并:AT&T、…Page3第三頁(yè),共三十七頁(yè)。Vodafone的MobilePlus戰(zhàn)略推動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型2008.05.19

Vodafone

宣布將用4.74億歐元收購(gòu)Arcor剩余的26.4%的股權(quán),Vodafone將因此獲得Arcor的完全控股權(quán),Arcor現(xiàn)占德國(guó)DSL市場(chǎng)14%的市場(chǎng)份額,擁有260萬(wàn)線DSL2008.05.16

Vodafone宣布將用3150萬(wàn)歐元收購(gòu)ZYB,一家運(yùn)營(yíng)社交網(wǎng)絡(luò)和在線管理工具的公司,與其他社交網(wǎng)絡(luò)不同的是,ZYB的設(shè)計(jì)是圍繞移動(dòng)終端的2007.10.08

Vodafone宣布將用7.75億歐元收購(gòu)意大利Tele2和西班牙Tele2,Vodafone將因此獲得意大利和西班牙境內(nèi)的固定基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和仍在增長(zhǎng)的用戶基礎(chǔ)。2006.05.30Vodafone發(fā)布了新戰(zhàn)略MobilePlus全方位的通信解決方案Page4第四頁(yè),共三十七頁(yè)。MobilePlus的關(guān)鍵內(nèi)容DSL寬帶可在13個(gè)市場(chǎng)提供主要采用輕資產(chǎn)策略具體提供方式(自有、批發(fā)、ULL)及提供的時(shí)間由各市場(chǎng)實(shí)際情況決定(casebycase)移動(dòng)廣告成功的試驗(yàn)

6個(gè)市場(chǎng)的商用協(xié)議合作參與大型的在線廣告市場(chǎng)–Yahoo!雅虎(英國(guó))–Gruner&Jahr(德國(guó))移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展Vodafonelive!

改善可用性拓展互聯(lián)網(wǎng)空間和領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司簽訂合作協(xié)議Page5第五頁(yè),共三十七頁(yè)。MobilePlus移動(dòng)廣告移動(dòng)手機(jī)上不同的廣告機(jī)會(huì)SMS/MMS推送

客戶拉動(dòng)空閑的屏幕移動(dòng)電視嵌入在線廣告市場(chǎng)空間2010年,全球在線廣告市場(chǎng)空間將高達(dá)780億美元聯(lián)盟合作實(shí)際運(yùn)作要點(diǎn)正確的做事實(shí)際運(yùn)作時(shí)注意不能惹惱客戶:通過(guò)準(zhǔn)確定位的廣告提供附加價(jià)值,向客戶展示移動(dòng)廣告對(duì)他們是有用和有益的

Source:Yahoo!InvestorPresentation2008

Source:VDFStrategyupdate2006

Source:Communacopia2007Page6第六頁(yè),共三十七頁(yè)。MobilePlus--VodafoneAtHome/DSLDSL進(jìn)展已在13個(gè)市場(chǎng)提供DSL服務(wù)(ULL,批發(fā)轉(zhuǎn)售)實(shí)際運(yùn)作要點(diǎn)

合適的市場(chǎng):選擇DSL價(jià)格較高的市場(chǎng),從而可以在服務(wù)提供的過(guò)程中獲得收入和利潤(rùn)

因地制宜的發(fā)展策略(不同的市場(chǎng)不同的策略)

輕資產(chǎn),和現(xiàn)有DSL提供商合作,從而可以避免在業(yè)務(wù)開(kāi)展初期就大量投入資金

在合適的時(shí)間和市場(chǎng)收購(gòu),可為有競(jìng)爭(zhēng)力的寬帶服務(wù)快速提供所需的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和寬帶專家批發(fā)(例:英國(guó)BT)ULL(例:葡萄牙)自供(例:德國(guó)Arcor)套餐內(nèi)包括可無(wú)限制使用的高速寬帶接入(最高速度可達(dá)8Mb)可以在任意時(shí)段與英國(guó)固話免費(fèi)通話

與英國(guó)移動(dòng)用戶的通話費(fèi)用降價(jià)25%

英國(guó)境內(nèi)免費(fèi)的7x24小時(shí)電話技術(shù)支持服務(wù)

1個(gè)免費(fèi)的modem和3個(gè)免費(fèi)的microfilters套餐價(jià)格

每月25英鎊,包括:

每月使用費(fèi):14英鎊

固定線路租金:11英鎊少量數(shù)據(jù)(戶外)大量數(shù)據(jù)與英國(guó)移動(dòng)用戶通話與英國(guó)固話通話Page7第七頁(yè),共三十七頁(yè)。MobilePlus企業(yè)解決方案--VodafoneOfficeFaxlines

SomeuserswithmobilesSomeuserswithfixedphones100%mobile,choiceofhandsetsWirelessOffice增強(qiáng)

中小企業(yè)桌面替代PBX集成

PBX集成-高端大企業(yè)部署企業(yè)網(wǎng)關(guān)部署PBX替代VodafoneINPLMNPLMNCustomerPBXFaxlines

SomeuserswithfixedphonesSomeuserswithmobiles室內(nèi)覆蓋IP-PBX

可選辦公組件附件固定終端更豐富的終端辦公區(qū)域充電Page8第八頁(yè),共三十七頁(yè)。MobilePlus移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音電子郵件短消息鈴聲互聯(lián)網(wǎng)接入游戲Video/TV地圖音樂(lè)搜索移動(dòng)廣告基于地理位置的服務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)Mash-upsWidgets向全業(yè)務(wù)通信解決方案演進(jìn)核心業(yè)務(wù)Vodafonelive!移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及基于web的服務(wù)“移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用融合-提升體驗(yàn)”互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)電腦開(kāi)放的創(chuàng)新模式組織戰(zhàn)略成立互聯(lián)網(wǎng)部門,直接向集團(tuán)匯報(bào)應(yīng)用戰(zhàn)略

Widgets應(yīng)用,Vodafonebetavine平臺(tái)戰(zhàn)略

VodafoneNow+接入/承載戰(zhàn)略

HSDPA/HSUPA,ENE終端戰(zhàn)略開(kāi)放終端Limo合作創(chuàng)新戰(zhàn)略

JIL–JointInnovationLabPage9第九頁(yè),共三十七頁(yè)。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速寬帶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)沃達(dá)豐增收數(shù)據(jù)卡PushemailBlackberryIT工具提高生產(chǎn)效率銷售流程自動(dòng)化資產(chǎn)管理…寬帶移動(dòng)連接業(yè)務(wù)帶動(dòng)vodafone3G業(yè)務(wù)收入不斷增長(zhǎng)為vodafone帶來(lái)大量中高端商業(yè)用戶,其中3G數(shù)據(jù)卡年增長(zhǎng)超過(guò)75%,引領(lǐng)3G市場(chǎng);在28個(gè)Vodafone提供HSDPA,下行速率達(dá)到7.2MbpsVodafone為用戶提供豐富的寬帶移動(dòng)連接方式,包括USBModem、寬帶數(shù)據(jù)卡、筆記本內(nèi)置數(shù)據(jù)卡、寬帶路由器等3G寬帶USBmodern將這個(gè)modern插入用戶筆記本電腦,用戶可以上網(wǎng)和收發(fā)email,使用方便容易幾乎100%的Vodafone移動(dòng)數(shù)據(jù)卡支持HSDPA,占據(jù)超過(guò)80%的3G移動(dòng)連接卡市場(chǎng)份額(MCC)合作伙伴:Acer,Dell,HP,Lenovo通過(guò)直銷或者分銷渠道購(gòu)買筆記本可同時(shí)通過(guò)無(wú)線或者網(wǎng)線連接5個(gè)用戶靈活的資費(fèi)方式路由器、數(shù)據(jù)卡可混合包月使用3G寬帶數(shù)據(jù)卡筆記本內(nèi)置數(shù)據(jù)卡3G寬帶路由器包括數(shù)據(jù)固定連接、IP安全連接和SSLVPN等解決方案安全Vodafone移動(dòng)寬帶Page10第十頁(yè),共三十七頁(yè)。MobilePlus推動(dòng)數(shù)據(jù)和企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占總收入的6.1%,并保持了45%的年增長(zhǎng)率,主要得益于3G終端和業(yè)務(wù)的快速推廣。正在歐洲升級(jí)到3.6MHSDPA(熱點(diǎn)7.2M)領(lǐng)先的企業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)占領(lǐng)英國(guó)46%、意大利36%的市場(chǎng)份額收入年增5.9%,ARPU是大眾用戶的2.5倍服務(wù)于142個(gè)跨國(guó)企業(yè)來(lái)源:Vodafone,FY07/08H1Page11第十一頁(yè),共三十七頁(yè)。Vodafone全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)給我們的啟示Vodafone全球戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)施效果實(shí)施MobilePlus戰(zhàn)略進(jìn)軍固網(wǎng)/寬帶/互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型通過(guò)資源共享、網(wǎng)絡(luò)融合等方式降低運(yùn)營(yíng)成本堅(jiān)持ALLIP戰(zhàn)略積極嘗試新技術(shù):WiMAX,LTE,Femtocells…終端定制和集中采購(gòu)模式從單純提供移動(dòng)業(yè)務(wù)到提供移動(dòng)、固網(wǎng)、Internet融合的業(yè)務(wù)推廣品牌統(tǒng)一和VodafoneLive!家庭和辦公用戶UMA接入積極發(fā)展數(shù)據(jù)/企業(yè)業(yè)務(wù)WCDMA/HSPA用戶量快速增長(zhǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)/企業(yè)業(yè)務(wù)盈利能力加強(qiáng)通過(guò)融合戰(zhàn)略走出盈利困境Page12第十二頁(yè),共三十七頁(yè)。中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略與建議Page13第十三頁(yè),共三十七頁(yè)。國(guó)內(nèi)電信行業(yè)重組后的市場(chǎng)份額分析.新移動(dòng):個(gè)人業(yè)務(wù)非常強(qiáng)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)不均衡是移動(dòng)的最大挑戰(zhàn).新電信:固話業(yè)務(wù)下滑,CDMA及寬帶組合業(yè)務(wù)具有強(qiáng)大潛力.新聯(lián)通:各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)均處于劣勢(shì),W-CDMA成為可能的突破點(diǎn)新移動(dòng)新電信新聯(lián)通移動(dòng)用戶數(shù)固話用戶數(shù)企業(yè)用戶數(shù)寬帶用戶數(shù)IP承載網(wǎng)資源城域網(wǎng),接入資源形勢(shì)雷達(dá)圖4.571.20.282.21.480.20.370.230.05Page14第十四頁(yè),共三十七頁(yè)。中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)總體策略互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容中小企業(yè)寬帶全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)大型政企FTTXLANTD數(shù)據(jù)卡IP-PBXeBox綜合通信MAS+數(shù)碼相框家庭信息機(jī)家庭安防互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容手機(jī)上網(wǎng)融合通信/TD數(shù)據(jù)卡個(gè)人家庭ADC移動(dòng)全業(yè)務(wù)的主要方向建議:以”移動(dòng)”為基礎(chǔ)在寬帶、政企、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容以及個(gè)人/家庭方面推出有針對(duì)性的對(duì)策、產(chǎn)品和業(yè)務(wù);深度挖掘數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)與話音的融合業(yè)務(wù)發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī)上網(wǎng)/數(shù)據(jù)卡/上網(wǎng)本)推進(jìn)企業(yè)信息化開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用IDC總體建議Page15第十五頁(yè),共三十七頁(yè)。3推廣融合企業(yè)應(yīng)用,聚集企業(yè)客戶1拓展家庭應(yīng)用,爭(zhēng)奪家庭用戶發(fā)展融合多媒體業(yè)務(wù),吸引個(gè)人用戶多媒體彩鈴彩像可視電話視頻聊天視頻門戶手機(jī)電視移動(dòng)流媒體視頻會(huì)議視頻監(jiān)控辦公協(xié)同…………………………好的,我十五分鐘即可到公司即時(shí)消息別著急,我先把事情的概況發(fā)彩信告訴你。堵車了啊,比預(yù)計(jì)時(shí)間會(huì)晚些到公司。Mobile-CENTREX企業(yè)總機(jī)多媒體會(huì)議綜合VPMN呼叫中心2全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)建議--面向客戶展開(kāi)企業(yè)員工集團(tuán)通訊錄1.按照姓名查詢2.按照拼音查詢3.查詢?nèi)航M4.群發(fā)短信移動(dòng)辦公全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的5個(gè)要素跨網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)呈現(xiàn);融合的終端能力;統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺(tái);開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);統(tǒng)一帳單與服務(wù);競(jìng)爭(zhēng)策略企業(yè)客戶:主動(dòng)進(jìn)攻家庭客戶:針鋒相對(duì)個(gè)人客戶:積極防御第十六頁(yè),共三十七頁(yè)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):一個(gè)全新的計(jì)算時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨“大多數(shù)人的初次互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)將從手機(jī)開(kāi)始。”-EricRudder,SVP,TechnicalStrategy,Microsoft移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)志著人類進(jìn)入第五計(jì)算時(shí)代:大型機(jī)->小型機(jī)->個(gè)人電腦->PC互聯(lián)網(wǎng)->移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)Internet平臺(tái)成為新增業(yè)務(wù)流量的來(lái)源,殺手級(jí)業(yè)務(wù)平臺(tái)-SN/Presence、視頻、位置業(yè)務(wù)、瀏覽、email、SMS、音樂(lè)、游戲、搜索、鈴聲、照相、博客等3G普及,高速數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋改善,目前166個(gè)HSDPA網(wǎng)絡(luò)中62%支持3.6Mbps或更高的下載速度手機(jī)擁有越來(lái)越多PC機(jī)計(jì)算功能-功能齊全小型計(jì)算機(jī)移動(dòng)Internet業(yè)務(wù)日益便宜、高速和豐富:06’年出貨手機(jī)中4.5億(48%)、總體終端的21%支持移動(dòng)Internet(運(yùn)行Java或BREW)07’29億用戶使用<2.5G網(wǎng)絡(luò)(~50Kbps)訪問(wèn)internet,3.11億3G用戶使用瀏覽、音樂(lè)下載等移動(dòng)寬帶服務(wù)到2011年3G終端將年增32%,智能終端將年增25%,2009年智能終端出貨量將達(dá)到1.5億移動(dòng)內(nèi)容不斷改善–用戶每年花數(shù)十億美元使用移動(dòng)內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化-計(jì)算時(shí)代升級(jí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨

個(gè)人市場(chǎng)Page17第十七頁(yè),共三十七頁(yè)。Source:Monitoranalysis典型運(yùn)營(yíng)商3G發(fā)展分析-TOP業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和對(duì)比通過(guò)對(duì)成功運(yùn)營(yíng)商在3G業(yè)務(wù)上量和質(zhì)的評(píng)估發(fā)現(xiàn):音樂(lè)、TV、游戲、消息和個(gè)性化裝飾應(yīng)用是運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的重點(diǎn),并各自市場(chǎng)上都取得良好的表現(xiàn),同時(shí)運(yùn)營(yíng)商非常重視業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)的本地化:音樂(lè)-流媒體視聽(tīng)、歌曲下載;電視-流媒體電視(新聞、體育等)和下載(電影剪輯等);游戲-游戲下載和在線游戲等;消息-包括SMS、Pushmails、IM、MMS等;個(gè)性裝飾-鈴聲、頭像avatars等個(gè)人市場(chǎng)Page18第十八頁(yè),共三十七頁(yè)。020040060080010001200200420062008E2010E2012E2014E0%20%40%60%80%中國(guó)網(wǎng)民占總?cè)丝诒戎亟刂?008年6月末,中國(guó)移動(dòng)用戶半年新增6107.3萬(wàn),達(dá)到6.08億,位列世界第一,10’將達(dá)8億,未來(lái)5年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)總量將增加到925億美元,在2010年將成為全球最大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)-普華永道截至2008年6月末,中國(guó)Internet用戶數(shù)半年新增4200萬(wàn),達(dá)到2.53億,位列世界第一Internet用戶數(shù)–邁入投資最佳時(shí)期(08’)中國(guó)已是世界媒體大國(guó)(08’)6億移動(dòng)用戶7300萬(wàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶2.5億PC網(wǎng)民全球排名比較電視用戶

第一

美國(guó)的3倍有線電視用戶

第一占全球的三分之一手機(jī)電話用戶第一超過(guò)全球第二和第三大國(guó)家的總和報(bào)紙發(fā)行量

第一比第二大國(guó)家(印度)高出約20%互連網(wǎng)用戶第一

于2008年上半年超過(guò)美國(guó)最佳時(shí)期中國(guó)將引領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)-中國(guó)的移動(dòng)用戶和Internet用戶增長(zhǎng)迅速,到2008年都已經(jīng)位列全球第一個(gè)人市場(chǎng)Page19第十九頁(yè),共三十七頁(yè)。以3G發(fā)展為契機(jī)——向“家庭”進(jìn)軍寬帶家庭安防語(yǔ)音業(yè)務(wù):VoIP

視頻會(huì)議數(shù)據(jù)和上網(wǎng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程訪問(wèn)家庭網(wǎng)絡(luò)交互式游戲固網(wǎng)移動(dòng)融合數(shù)碼相框/家庭信息機(jī)家庭內(nèi)部共享家庭外部共享家庭自動(dòng)化IPTV:

HDTVVOD多播依托個(gè)人客戶的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),對(duì)于個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品具有家庭特征的可以盡快拓展,如:家庭親情網(wǎng)、親情號(hào)碼、親子通、親情連線等;同樣,依托個(gè)人客戶的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),有條件的客戶我們引導(dǎo)其從手機(jī)向座機(jī)和寬帶延伸,如:移動(dòng)之家、一號(hào)通等;充分利用國(guó)家對(duì)TD的政策傾斜,推出基于TD的家庭新產(chǎn)品,如:無(wú)線固話、數(shù)碼相框、家庭網(wǎng)關(guān)和家庭信息機(jī)等;逐步介入并滿足高端市場(chǎng)中無(wú)線家庭和數(shù)字家庭的需求,探索視頻監(jiān)控、智能家居的解決方案。家庭市場(chǎng)Page20第二十頁(yè),共三十七頁(yè)。低低高高集團(tuán)彩鈴企業(yè)郵箱移動(dòng)媒體企信通企業(yè)移動(dòng)多媒體會(huì)議市場(chǎng)吸引力企業(yè)專線校信通行業(yè)終端融合總機(jī)12580綜合VPN移動(dòng)400企業(yè)融合通信移動(dòng)寬帶接入

IDCIPPBX/Centrex移動(dòng)OAPushmail企業(yè)客服外包移動(dòng)供應(yīng)鏈移動(dòng)客戶關(guān)懷PTT車輛定位數(shù)字城市1234運(yùn)營(yíng)商掌控能力金牛業(yè)務(wù)潛力股業(yè)務(wù)儲(chǔ)備業(yè)務(wù)關(guān)注業(yè)務(wù)eBox移動(dòng)訂單企業(yè)黃頁(yè)-現(xiàn)金牛業(yè)務(wù):要形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)-儲(chǔ)備業(yè)務(wù):要隨時(shí)具備能力-潛力股業(yè)務(wù):構(gòu)筑差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)-關(guān)注業(yè)務(wù):構(gòu)建合作多贏生態(tài)鏈全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展建議視頻監(jiān)控企業(yè)市場(chǎng)Page21第二十一頁(yè),共三十七頁(yè)。小結(jié):網(wǎng)絡(luò)、終端、業(yè)務(wù)融合后確實(shí)能改善用戶的體驗(yàn),但是并沒(méi)有產(chǎn)生殺手級(jí)業(yè)務(wù);受制于終端本身的差異和能力的不同,并不是所有業(yè)務(wù)都適合多屏融合;但內(nèi)容類的業(yè)務(wù),包括新聞、體育、音樂(lè)等,適合并且基本上能做到多屏融合;全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵在運(yùn)營(yíng),而不是業(yè)務(wù)本身;運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵在于吸引用戶,保留用戶,并且提升用戶的ARPU值。Page22第二十二頁(yè),共三十七頁(yè)。第二十三頁(yè),共三十七頁(yè)。聯(lián)通、電信勢(shì)必?fù)寠Z移動(dòng)用戶中國(guó)聯(lián)通希望依靠WCDMA的技術(shù)優(yōu)勢(shì),用3-4年,在3G市場(chǎng)上占據(jù)1/3的市場(chǎng)份額。中國(guó)電信提出了2009年發(fā)展3500萬(wàn)用戶,新增市場(chǎng)份額達(dá)到25%。?目前移動(dòng)用戶市場(chǎng)份額幾年后…??全國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)格局吉林省通訊市場(chǎng)格局Page24第二十四頁(yè),共三十七頁(yè)。聯(lián)通全業(yè)務(wù)部署的重點(diǎn)以3G為契機(jī)以寬帶為基石綜合多媒體信息服務(wù)差異體驗(yàn)突出差異化的3G業(yè)務(wù)體驗(yàn)爭(zhēng)取更多的用戶并提高ARPU提升品牌形象與核心競(jìng)爭(zhēng)力積極發(fā)展各場(chǎng)景的寬帶接入能力,突出帶寬的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)體驗(yàn)的統(tǒng)一和延伸提升多媒體信息服務(wù)能力積極發(fā)展寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提升面向企業(yè)的ICT服務(wù)水平Page25第二十五頁(yè),共三十七頁(yè)。我們的優(yōu)勢(shì)在哪里?產(chǎn)品種類品牌

DHDJGDJDJ營(yíng)銷資源

DHDJGDJDJ運(yùn)營(yíng)能力用戶基數(shù)No1中國(guó)移動(dòng)在個(gè)人客戶市場(chǎng),無(wú)論是已有的用戶基數(shù)、增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品種類、營(yíng)銷的資源、運(yùn)營(yíng)的能力以及品牌等各個(gè)方面,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于對(duì)手。Page26第二十六頁(yè),共三十七頁(yè)。深度挖掘數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是移動(dòng)FMC的主要方向FMC作為移動(dòng)、寬帶商務(wù)、家庭為核心的品牌和體驗(yàn)的提升長(zhǎng)期來(lái)講,將不存在FMC品牌和業(yè)務(wù),F(xiàn)MC是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的基本特征之一,并能夠有效降低TCO移動(dòng)+寬帶是不可替代的兩大趨勢(shì),是FMC重點(diǎn)拓展方向FMC的F逐漸從“固話”向“固網(wǎng)寬帶”傾斜歐洲FMC主要地區(qū)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)移動(dòng)覆蓋差移動(dòng)資費(fèi)高政策管制松北美主要是營(yíng)帳融合全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)移動(dòng)覆蓋差移動(dòng)套餐便宜政策管制松亞太主要是雙模手機(jī)應(yīng)用全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)移動(dòng)覆蓋好移動(dòng)資費(fèi)高政策管制嚴(yán)中國(guó)中國(guó)特色、量體裁衣全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)移動(dòng)覆蓋好移動(dòng)資費(fèi)低政策管制嚴(yán)吉林移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的總體策略建議Page27第二十七頁(yè),共三十七頁(yè)。電信/聯(lián)通的寬帶是否牢不可破?新建小區(qū)、寫字樓推進(jìn)FTTX的寬帶接入,部署家庭、企業(yè)寬帶接入成熟小區(qū)(ADSL)TD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)+TD數(shù)據(jù)卡輔助家庭寬帶發(fā)展成熟小區(qū)、已建寫字樓、校園(LAN接入)通過(guò)手機(jī)與PC的融合應(yīng)用服務(wù)(針對(duì)個(gè)人/中小企業(yè)的融合通訊解決方案ECS/eSpace),吸引其接入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)合作切入通過(guò)和廣電等在寬帶方面合作,共同發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)Page28第二十八頁(yè),共三十七頁(yè)。統(tǒng)一的客戶端,客戶使用一個(gè)客戶端就不但可以登陸寬帶上網(wǎng)也可以使用電話、短消息、即時(shí)消息等功能。支持即時(shí)消息、通訊錄等增強(qiáng)業(yè)務(wù)特性,滿足客戶多種通訊方式的需求,進(jìn)一步增強(qiáng)用戶黏性。客戶使用一個(gè)帳號(hào)(如手機(jī)號(hào)1390871****)登陸后就可以使用寬帶上網(wǎng),VOIP方式撥打和接聽(tīng)電話,與手機(jī)同號(hào)接收/發(fā)送短信息,使寬帶增值并爭(zhēng)奪話音市場(chǎng)份額。此帳號(hào)在所有按帳號(hào)運(yùn)營(yíng)的寬帶口上均可使用。針對(duì)中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)按端口運(yùn)營(yíng)的思路,中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)向按帳號(hào)運(yùn)營(yíng);面向移動(dòng)推出滿足多種通訊需求、功能豐富、資費(fèi)具有吸引力的融合通信業(yè)務(wù):固定寬帶接入差異化運(yùn)營(yíng)——按帳號(hào)運(yùn)營(yíng)Page29第二十九頁(yè),共三十七頁(yè)。校園可做為切入點(diǎn)之一多種支付方式:網(wǎng)上銀行、充值卡、校園飯卡統(tǒng)一客戶端:撥號(hào)軟件和統(tǒng)一通信軟件融合在一個(gè)客戶端內(nèi)數(shù)字校園統(tǒng)一帳號(hào):一個(gè)帳號(hào)就能使用有線寬帶、無(wú)線寬帶和統(tǒng)一通信,帳號(hào)格式:手機(jī)號(hào)如:1390871××××以校園作為突破口,大多校園采用LAN接入;面向?qū)W生推出滿足多種通訊需求、功能豐富、資費(fèi)具有吸引力的數(shù)字校園業(yè)務(wù)(手機(jī)與PC/互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人融合通訊方案):和學(xué)校合作,在新生入學(xué)時(shí)數(shù)字校園業(yè)務(wù)宣傳單和錄取通知單一起郵寄;Page30第三十頁(yè),共三十七頁(yè)。接入帶寬的中小企業(yè)時(shí)尚80后:視頻、游戲狂熱愛(ài)好者應(yīng)用的多樣化+用戶的不同喜好>帶寬的差異化需求用戶需要“雪中送炭”的高帶寬,不是“養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)”的高資費(fèi)高帶寬基于帶寬的差異化服務(wù)提供是寬帶下一步的方向固定寬帶接入差異化運(yùn)營(yíng)——精細(xì)化運(yùn)營(yíng)Page31第三十一頁(yè),共三十七頁(yè)。如何解決互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容問(wèn)題?移動(dòng)IDC:將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容同時(shí)引入到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中來(lái);互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)通信TelecomIDC云存儲(chǔ)IDC云計(jì)算內(nèi)容超市(內(nèi)容聚合)新聞證券視頻游戲旅行購(gòu)物內(nèi)容/應(yīng)用/業(yè)務(wù)聚合應(yīng)用

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