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文檔簡(jiǎn)介
銷代理管理度一總本著誠(chéng)、平等、互互利的原則,使簽約代理商作為*****銷售的要力量,藉以大銷售量、提高市場(chǎng)占有率提升品牌知名,完善****份有限司營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)的管理,特制定辦法。凡從****售的代理商,均適用制度。
二授銷代商絡(luò)建、估考管主題內(nèi)適用圍本細(xì)則定了銷售代商申請(qǐng)、考察批準(zhǔn)及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,分級(jí)管理程序、標(biāo)準(zhǔn)及核辦法。2.目和原2.1目:不違反國(guó)家法律、規(guī)定和本司規(guī)章制度的提下,鼓勵(lì)銷售代理商敢于爭(zhēng)、拓展市場(chǎng),以不斷提*****品的市場(chǎng)份。2.2原:勵(lì)優(yōu)勝、淘汰落后,保護(hù)和發(fā)銷售代理單的促銷積極性,規(guī)范銷售代商工作,提****品的市場(chǎng)競(jìng)能力。3.銷代理資格資格批程3.1銷代單位應(yīng)具備的基本條件代理商約代理權(quán)為年,招政策如下:代理商惠政策(截分級(jí)代
代理費(fèi)
止于2016月10月31
代理政
備注號(hào)前)地市計(jì)單列
30~萬(wàn)80~萬(wàn)
1代理(定年)
代費(fèi)參分級(jí)理費(fèi)標(biāo)代權(quán)(定年)準(zhǔn),結(jié)合省、經(jīng)濟(jì)展水及口狀確定體代費(fèi)用
副級(jí)市省城市一城市
200萬(wàn)上300萬(wàn)上400萬(wàn)上
210萬(wàn)股分股直市備:
800萬(wàn)上原則上省級(jí)以上城及直轄市不設(shè)代,只接受分區(qū)代理。例如北京市昌平順義區(qū)。3.1.1代理商可以個(gè)人或企業(yè)。3.1.2認(rèn)****公司企文化。3.1.2全了解******品功能及特性。3.1.3對(duì)在代理區(qū)域的市場(chǎng)常了解。3.1.4在理區(qū)域內(nèi)具有比較泛的社會(huì)關(guān)系良好的用戶界面。3.1.5個(gè)或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沒有違反國(guó)家務(wù)、稅務(wù)政策和法規(guī)的不良錄。能滿足本司拓展地區(qū)市場(chǎng)的要求。3.2申和薦3.2.1符基本條件的銷售代單位根據(jù)自愿則提出申請(qǐng),向本公司銷售申報(bào)。3.2.2代地區(qū)內(nèi)每年各類*市場(chǎng)的求量分析及代理規(guī)劃,提供區(qū)域政府政策3.2.3銷部根據(jù)本公司年度理發(fā)展計(jì)劃,申報(bào)單位初步調(diào)查、篩選,可根據(jù)需要主選擇有關(guān)單位或個(gè)人作為代商。
3.3審、定和批準(zhǔn)通過(guò)銷部資格審查格者上報(bào)銷售監(jiān)審定,經(jīng)審定并簽署,上公司總經(jīng)理批。3.4簽代協(xié)議3.4.1經(jīng)司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,銷售部代表公與申請(qǐng)單位簽訂代理協(xié)議。3.4.2簽代理商必須與總公簽訂當(dāng)年的電扶梯銷售協(xié)議指標(biāo)。此指標(biāo)銷售部同意后簽約代理商有資格參加年度售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)考核。4.銷代理級(jí)別核規(guī)及銷業(yè)績(jī)估標(biāo)根據(jù)本司的實(shí)際情銷售代理商的別分為A級(jí)售代理商B銷售代理商C級(jí)售代理商。A、B、C級(jí)售代理須與總公司簽代理協(xié)。4.1銷代商級(jí)別考核規(guī)定4.1.1對(duì)售代理商級(jí)別評(píng)定銷售部。4.1.2標(biāo)準(zhǔn)包含:用狀況(合同回款率、銷售同如期履約情況、市場(chǎng)信譽(yù)和戶評(píng)價(jià)情況情;銷售數(shù)量;執(zhí)公司安裝、維修一條龍服規(guī)定的優(yōu)劣度;遵守公司項(xiàng)規(guī)章制度情況。4.1.3根銷售代理商不同的別,公司給予相應(yīng)的政策。4.1.4根代理商實(shí)際的表現(xiàn)公司可以對(duì)代商級(jí)別進(jìn)行調(diào)整。4.2銷業(yè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.2.1業(yè)統(tǒng)計(jì)以一個(gè)歷年度為時(shí)段,按某一銷單位在該年度中促銷成立的售合同(以合簽訂并收到預(yù)訂金為準(zhǔn))臺(tái)和銷售額作為銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的標(biāo)。4.2.2銷代理商按銷售業(yè)績(jī)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)4.3銷代商分級(jí)評(píng)定。由銷售在每年年底總統(tǒng)計(jì)各銷售理單位當(dāng)年促銷成功的銷售績(jī)(指收到預(yù)金并排產(chǎn)的合同)按照銷售理商級(jí)別考核規(guī)定,分別列出ABC銷售代理商目錄,上報(bào)售部經(jīng)理審定送公司總經(jīng)理批準(zhǔn),予以公,確認(rèn)代理商別。5.考管理
5.1銷部按年度對(duì)銷售理商的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核,優(yōu)秀者按理商銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)辦法給予勵(lì)。對(duì)銷售業(yè)績(jī)未達(dá)協(xié)議要的,銷售部視實(shí)際況原因分析公司協(xié)助代理開發(fā)好當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。5.2銷代商違反本管理辦法的任何一規(guī)定,或因?yàn)樗驅(qū)驹斐蓳p失并產(chǎn)不良后果的,公司按照相關(guān)定予以必要處罰。5.3長(zhǎng)欠的處理5.3.1一以上欠款通過(guò)從當(dāng)項(xiàng)目貨款中扣方式解決。5.3.2一以上欠款沒有還清,總公司取消其簽定代理協(xié)議。5.4客投處理5.4.1如客戶對(duì)銷售代理商出提出質(zhì)量投,銷售代理商對(duì)此不得隱瞞據(jù)實(shí)呈報(bào),及公司相關(guān)部門工程部進(jìn)行解。5.4.2對(duì)安裝維保的產(chǎn)品,由于安裝維保務(wù)不到位,造成的客戶投訴視實(shí)際情況予處罰。5.4.3如銷售代理商對(duì)客戶投訴處理不當(dāng)******牌蒙受形損失,依情節(jié)重處以取消代理權(quán)等不同程的處罰。如造重大損失的取消其理權(quán),并依追究其相關(guān)的任。三銷項(xiàng)管制1.代商管責(zé)任1.1總司售部對(duì)代理商負(fù)有以下管理責(zé):1.1.1代商資格審查,簽訂托代理協(xié)議,理證書的制作與發(fā)放。1.1.2代商銷售活動(dòng)中涉及******品宣傳內(nèi)容的審與報(bào)批工作。1.1.3代商年度銷售業(yè)績(jī)的計(jì)、考核,確獲得業(yè)績(jī)優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)的代理商1.1.4代商違反公司代理銷規(guī)章制度的處。1.2總司售部直接負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)代商的經(jīng)銷活動(dòng)對(duì)其指導(dǎo)、監(jiān)督、管理。2.報(bào)管理2.1銷部由銷售區(qū)域經(jīng)理適時(shí)向銷售理商公布產(chǎn)品售價(jià)格。
2.2各售代理商工作所的書面文件(樣本、價(jià)目表標(biāo)準(zhǔn)井道圖冊(cè)總公司資質(zhì)證明、宣傳資料)和計(jì)算機(jī)文件(報(bào)價(jià)書和同文件標(biāo)準(zhǔn)格式、制投標(biāo)書所文本、圖片資等)統(tǒng)一向公司銷售部區(qū)域理領(lǐng)取。3.沖項(xiàng)目管理3.1同項(xiàng)目已有銷售代商報(bào)價(jià),其他銷售代理商不再次報(bào)價(jià),如其他銷售代理商認(rèn)為獲得此目的可能性比已報(bào)價(jià)銷售代商大時(shí),須向所屬域營(yíng)業(yè)部門請(qǐng)支持、協(xié)調(diào)決,禁止相互競(jìng)爭(zhēng),以致影*****品形或者失去商機(jī)3.2所區(qū)經(jīng)理對(duì)發(fā)生沖突項(xiàng)目處理辦。3.2.1經(jīng)屬區(qū)域經(jīng)理查實(shí),定沖突各方項(xiàng)達(dá)成度,以優(yōu)先者為準(zhǔn),各必須服從所屬域營(yíng)業(yè)部門作出之最終決定3.2.2如法確定,依報(bào)價(jià)備表查詢,以報(bào)備案表日期之先后確定享有先權(quán)者。3.3對(duì)服所屬區(qū)域營(yíng)業(yè)部門管理的,司根據(jù)所屬區(qū)營(yíng)業(yè)部門的報(bào)告,根據(jù)情節(jié)重程度,給予取消代理權(quán)等同程度的處罰。3.4對(duì)屬域營(yíng)業(yè)部門處理結(jié)果不公有議的,可向總司銷售部反映。3.5對(duì)重的,重點(diǎn)工程項(xiàng)目,總公司權(quán)指派其合適銷售代理人進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,銷售代理應(yīng)該予以充分理解積極配合。4.跨域銷管理4.1代商欲超越被授權(quán)地區(qū)范圍跨區(qū)銷售時(shí),必須寫異地銷售申請(qǐng)表向所屬區(qū)經(jīng)理申請(qǐng),并向銷售部備案4.2兩營(yíng)業(yè)部門按程序行協(xié)調(diào)處理。如項(xiàng)目所屬區(qū)營(yíng)業(yè)部門回復(fù)同意,申請(qǐng)方必須退出。如地營(yíng)業(yè)部門書面批準(zhǔn)同意,請(qǐng)方可開始銷售活。合同最終交,其銷售業(yè)計(jì)入申請(qǐng)方的代理商。4.3申方對(duì)兩地營(yíng)業(yè)部門的處理意見疑議,可向總司銷售部反映。4.4原上區(qū)域項(xiàng)目成交的,其維保納當(dāng)?shù)鼐S保系統(tǒng)5.接管理5.1銷代商如欲陪同客戶參觀工程業(yè)及考察工廠,保證參觀效果、提高簽約可性前1-3天告知銷售部門區(qū)域經(jīng)理向公司提交用戶考察請(qǐng)。所屬區(qū)經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真負(fù)地指導(dǎo)代理商完成操作流程
5.2區(qū)經(jīng)需全面地反映客戶情況及參需求,以保證廠全力配合代理商做好客戶待工作。6.資管理6.1總司銷售代理商往來(lái)之所有文件料,應(yīng)由專人蹤管理,不得泄露給第三者如因此給對(duì)方造成損失,應(yīng)擔(dān)賠償責(zé)任。6.2所文、表格、資料必須依總公司要求據(jù)實(shí)填寫7.廣
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