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文檔簡(jiǎn)介

各位同學(xué)大家好,這學(xué)期我將會(huì)是大家這門選修課的老師,很高興可以和大家共同學(xué)習(xí)交流。先自我介紹一下,我是周恩來故居的講解員蔡麗娜,我們要學(xué)習(xí)這門課叫做《小小講解員講解藝術(shù)》,我想我可以把我在實(shí)際講解中的經(jīng)驗(yàn)和大家分享。隨著國民經(jīng)濟(jì)的增長,人民群眾物質(zhì)生活水平的不斷提高,人們的精神生活開始變得豐富多彩,對(duì)知識(shí)的渴望也愈來愈高。作為高雅文化休閑場(chǎng)所的紀(jì)念館/博物館等文博單位日益受到人們的關(guān)注。像周恩來故居這些全國愛國主義教育基地,是廣大群眾,干部接受革命傳統(tǒng)教育的愛國主義教育的重要場(chǎng)所。講解則是進(jìn)行愛國主義教育的主要形式,講解員代表著這些紀(jì)念館的形象,直接向觀眾展現(xiàn)紀(jì)念館的風(fēng)貌,直接面對(duì)觀眾的各種評(píng)價(jià)疏(幻燈片1阻)幸講解刪禮儀。汽在講解接待桌過程中,講效解員的舉手劈投足/娃一言一行,社都在觀眾的擠視線中,所傾以在整個(gè)講乎解過程中,陳我們一定要黎注意講解禮拒儀。攔一說到禮儀芹,就有人說恢,禮儀就是憂一個(gè)一個(gè)的爭(zhēng)框框,它框喘住了我們,仙其實(shí)并不是漏這樣的。我兄倒認(rèn)為應(yīng)該來:讓禮儀給廊我們加分,竟而不是讓禮返儀成為我們掀的枷鎖。禮礙儀禮儀可以駱分為禮和儀四。收幻燈片2蒜裕禮閑――午出自《》人溪無禮則不生啦,事無禮則添不成,國無速禮則不寧。福釘儀啦――管則指的是儀此容、儀表、鑒儀態(tài)。襪汗上面《荀子莫》里面的這鼓句話,可以鳳說明在古時(shí)打候禮儀無論蒼對(duì)人去對(duì)事還是對(duì)嫁于國家都是擇非常重要的遭。而隨著時(shí)侵代的不斷轉(zhuǎn)督變,禮儀發(fā)刪生了很大的騎變化,因?yàn)槲此辛藢?shí)際原操作性,有洲了可運(yùn)用的釣功能,因此蚊在我們的生按活中工作中殺,它都是相旅當(dāng)重要的潤賀滑劑。拳幻燈片3倘誘禮儀不是一貪種形式,而廣是從心底里凳產(chǎn)生對(duì)他人物的尊敬之情甘。禮儀是我惱們內(nèi)在氣質(zhì)泡自然而然散窩發(fā)出來的,桂尊重是最大美的禮儀。緒禮儀兇不漫需晨要露花一前分錢律而可以贏得沈一切,贏得渾陌生人的友排善,朋友的靈關(guān)心,贏得題同事的尊重貼。伯同樣焦禮儀梯也閣溝通著人們?cè)甑那楦?,蹤也能績化解人與人概之間的矛盾旁,使人彼此查關(guān)注,相互贊理解。禮儀刻看起來只是浮日常生活工蒸作中的非常摘細(xì)小的事情幅,它卻代表蛋著一種零深刻的道德漏指引,能潛畫移默化的影治響每一個(gè)人綠。正可謂“劃”。站禮儀里面回最給人先入鳳為主的印象恢的,就是你船的穿著打扮落,也就是服委裝禮儀縱幻燈片4剝臨一服裝禮信儀傘(注意點(diǎn))檢幻燈片浮5茅沿1.工作服饒??庸ぷ鲿r(shí)要穿污工作服,不唐要太隨意;肺工作服可以算提高我們的追個(gè)人氣質(zhì)和拍職業(yè)形象?;垡⒁忸I(lǐng)子爹和袖口上的斗潔凈,注意晉保持工裝的僵整體挺括蔑。穿工裝時(shí)臉要注意檢查忙扣子是否齊剖全,有無松因動(dòng),有無線豬頭,等等。剛整潔是最重車要的。珠漲幻燈片鋤6屠記2.廈鞋子西是工作服的拒一部分,在幸講解接待等鋼正規(guī)場(chǎng)所要但穿西裝(套營裙),穿皮錦鞋,一定要波保持皮鞋的手干凈光亮。仗哪善不要穿白色孕線襪,或露呆出鞋幫的有兵破洞的襪子悉。男職員的警襪子顏色應(yīng)北跟鞋子的顏撕色和諧,通撒常以黑色最宣為普遍。女版職員應(yīng)穿與毯膚色相近的科絲襪。策幻燈片憐7象乎匙3工作證坊穿工作屬服要佩戴工散作證,無論唉是哪一個(gè)具茶體部門的員平工,均應(yīng)把堡工作證端正健的佩戴在左烏胸上方。波幻燈片菜8繳恭企4.飼測(cè)西裝碰A、要配套至和得體后在正式場(chǎng)合葉,一般要求鞏穿套裝,色遍彩最好選用悔深色,給人早穩(wěn)重老成的革印象。穿西徐裝裙時(shí),不培宜穿花襪子反,襪口不要倘漏在褲子或唱裙子外面。肥捷B、要穿牢好襯衣抗襯衣領(lǐng)要硬仙扎、挺括、結(jié)干凈。襯衣湖一般以白色販為宜,白色駕襯衣顯得穩(wěn)謀重。襯衣的撇衣領(lǐng)一定要繡高于西裝后輝領(lǐng)1-屢2厘米濟(jì)。襯衣的滅下擺要塞在概褲子里,襯許衣的袖口略次長于西裝袖容口1-赤2厘米攝,應(yīng)扣上袖慌口紐扣。襯則衣里面的內(nèi)德衣要單薄,做不宜把領(lǐng)圈勾何袖口露在具外面。經(jīng)C、應(yīng)注意綁紐扣的扣法援踏一般站立時(shí)秒扣上西裝的濟(jì)紐扣,坐下匹時(shí)要解開。贏西裝扣子如挖果是兩個(gè),嘴扣紐扣時(shí)只裹需扣上邊一聲個(gè)(如果三鐘個(gè)扣則只需立扣中間的一垂個(gè))。穿雙癢排扣西裝時(shí)宋,應(yīng)把紐扣簡(jiǎn)都扣上。科D、要注意概整體協(xié)調(diào)焦無論什么場(chǎng)摔合,穿西裝紙都不宜穿喇哥叭褲,不宜維穿毛襪。穿腔西裝必須穿擠皮鞋,不能侍穿布鞋、旅茂游鞋、涼鞋誠或運(yùn)動(dòng)鞋,床襪子應(yīng)以深爬色為宜。西淋裝上衣外面爹的口袋原則適上不應(yīng)裝東帝西,錢包、規(guī)名片盒等最想好放在上衣潑內(nèi)側(cè)口袋,企上衣外面左指胸袋可插一欠條顏色調(diào)和筑的手帕,不鈴要亂別徽章憑,裝飾以少頸為宜。盒E、要注意顆領(lǐng)帶的選擇桿和佩戴雷領(lǐng)帶是西裝錦的重要裝飾叛品,西裝與重襯衣、領(lǐng)帶晶的搭配十分撥講究。領(lǐng)帶澡與襯衫的配忘色規(guī)律是:牙1遇黑色西裝+拳銀灰色、藍(lán)拾色或黑紅色懂條紋對(duì)比色探調(diào)的領(lǐng)帶+男淺色或白色扯襯衣杠2濾灰色西裝+診磚紅色、綠逼色、黃色領(lǐng)嚼帶+白色襯誼衣為佳衫3格乳白色西裝價(jià)+最好選擇幼紅色為主,驚略帶黑色或氧磚紅色、黃匙褐色的領(lǐng)帶妻+灰色襯衣持堂4傘墨綠色西裝殲+銀灰色、瞎淺黃色、紅耗百相間的領(lǐng)強(qiáng)帶+銀灰色游或白色襯衣倦蔬5郊暗藍(lán)色西裝咸+藍(lán)色深玫致瑰色、褐色梢、橙跨黃色領(lǐng)帶+睬白色或淺藍(lán)醬色襯衣貍領(lǐng)帶的長度罷一般要到腰假部,如果未消穿西裝背心犧,領(lǐng)帶要長厚到腰帶上沿算附近。如果凍要用領(lǐng)帶夾完,他的正確崖位置是在6斯顆扣襯衣從融上朝下數(shù)第紋四顆扣的地首方。領(lǐng)帶夾削不能太上,映特別是不能鈴有意的暴露房在他人視野閣之內(nèi)。現(xiàn)幻燈片站9認(rèn)領(lǐng)岔5、注意事妥項(xiàng)表:東穿西裝必須姥打領(lǐng)帶徑/撕袖口和褲腳謙不訴能卷僻起堅(jiān)/糟襯衣的下擺掃塞入褲內(nèi)斷,杠穿西裝必須爪穿皮鞋,襪蕩子應(yīng)該以深屋色為宜掀/寫無論男裝還遷是女裝,都湖應(yīng)該堅(jiān)持孩“內(nèi)衣不外蘿露”針的原則鴨/素參加各種痰活動(dòng),進(jìn)入遙之內(nèi)場(chǎng)所時(shí)平,應(yīng)該摘帽娘,佳脫掉大衣風(fēng)儲(chǔ)衣漢。在疤室內(nèi)不要戴果黑色麻眼鏡尋,在梨室外精隆重儀式或接迎頸送等禮節(jié)性承場(chǎng)合,也不基要戴黑色和眼鏡??;喂在與別人握濟(jì)手、說話時(shí)隊(duì)一被般也需要將頂眼鏡屆摘下,離別愛時(shí)再戴上。建梁幻燈片秀10蚊壇講解考服裝輛挑選注意點(diǎn)鐮:墳幻燈片她11懂似(1)面惹料選擇郵葛面料選擇抓崖兩個(gè)詞:質(zhì)再地上乘、純羨天然。上衣辯、裙子和背葡心等必須是圾用同種面料基。要用不起粗皺、不起毛自、不起球的吼勻稱平整柔蓮軟豐厚,懸罷垂挺括,手原感較好的面達(dá)料繼。慶幻燈片1今2汗增(2)色父彩昏應(yīng)當(dāng)以冷色樸調(diào)為主,借購以體現(xiàn)出著來裝者的典雅瞇、端莊與穩(wěn)就重。還須使絡(luò)之與正在風(fēng)堤行一時(shí)的各蠅種“流行色煮”保持一定打距離,以示希自己的傳統(tǒng)巡與持重。一喉套套裙的全姑部色律彩至少不要騾超過兩種,嶄不然就會(huì)顯騙得雜亂無章副。桿幻燈片1礦3挨阿(3)尺枝寸提西服的領(lǐng)子繁應(yīng)緊貼襯衣登領(lǐng)并低于襯染衣1-章2厘米堪。西裝不宜張過長或過短湊,一般以剛銀剛蓋住臀部牧為宜,不要猶露出臀部。變西裝的袖子褲不宜過肥,浸一般袖口處尺最多到手腕桂的銷1厘米右。胸圍為穿矮一件羊毛衫栽感到松緊合以適為宜,以認(rèn)保持挺括瀟口灑的風(fēng)格。引按照傳統(tǒng)習(xí)錄慣,女西裝派配西裝裙時(shí)岸,西裝需做脾的稍短些,滅以充分體現(xiàn)家女性的腰部錫、臀部的曲沙線美;如果糖是配褲子,幣則可以將上舌衣做的稍微椒長些。西裝折配裙子或褲館子,無論是臨那種形式,見一般都應(yīng)是場(chǎng)同一面料的裁。阻套裙在整體完造型上的變恭化,主要表臘現(xiàn)在它的長宣短晉與寬窄兩個(gè)腳方面。帝講解接待礦時(shí)播女士的套裙怨曾被要求上義衣不宜過長樣,下裙不宜如過短。通常保套裙之中的領(lǐng)上衣最短可戀以齊腰,而穩(wěn)裙子最長則府可以達(dá)到小年腿的中部。盈裙子下擺恰銅好抵達(dá)著裝名者小腿肚子析上的最豐滿疫處,乃是最錘為標(biāo)準(zhǔn)、最蜓為理想的裙犬長。寄以寬窄肥瘦究而論,套裙花之中的上衣員分為緊身式賣與松身式兩螺種。一般認(rèn)茄為,緊身式溝上衣顯得較刃為傳統(tǒng),松遠(yuǎn)身式上衣則毀看一心一意踐更加時(shí)髦一致些?;焐弦碌男溟L叉以恰恰蓋住恰著裝者的手比腕為好。上寄衣或裙子均狠不可過于肥仇大或包身。翁你幻燈片1走4氧或(4)穿租著到位雹講解接待餐時(shí)棗女士在正式爽場(chǎng)合穿套裙同時(shí),上衣的剩衣扣必須全振部系往上。不要將毀其部分或全拔部解開,更縱不要當(dāng)著別瓣人的面隨便工將上衣脫下細(xì)。上衣的領(lǐng)森子要完全翻播好,有袋的貍蓋子要拉出縱來蓋住衣袋前。不要將上蹲衣披在身上迷,或者搭在肚身上。凍裙子要穿得柏端端正正,繳上下對(duì)齊。惹應(yīng)將襯衫下拘擺掖入襯裙沿裙腰與套裙咽裙腰之間,傭切不可將其平掖入襯裙裙乓腰之內(nèi)。赴需要考慮年亭齡、體型、仁氣質(zhì)、職業(yè)陣等特點(diǎn)。年額紀(jì)較大或較奇胖的女性可較穿一般款式滴,箏顏色可略深翻些;膚色較鎖深的人不適也宜穿藍(lán)、綠敢色或黑色。蹲息國際上通常志認(rèn)為襪子是羨內(nèi)衣的一部徹分,因此,愿絕不可露出稈襪邊。為避鬧免這種尷尬沒,女士們要睬么穿長到大撇腿的長筒襪諷,要么索性喘不穿襪,但爭(zhēng)就是不能穿離那種涉半長不短的梨絲襪。按(5)妝上飾勇套裙上不宜母添加過多的弱點(diǎn)綴。一般下而言,以貼躁布、繡花、匯花邊、金線進(jìn)、彩條、扣顫鏈、亮片、挽珍珠、皮革埋等加點(diǎn)綴或霧裝飾的套裙給,穿在表白領(lǐng)悠女士的身上冠都不好。暈在穿套裙時(shí)推,既不可以敢不化妝,也越不可以化濃奧妝。訊不允許佩戴屋與個(gè)人身份石有關(guān)的珠寶玻首飾,也不債允許佩戴有皆可能過度張考揚(yáng)自己的耳圖環(huán)、手鐲、徹腳鏈等首飾妄。偏(6)搭供配森襯衫應(yīng)輕薄網(wǎng)柔軟,色彩場(chǎng)與外套和諧跌。內(nèi)衣的輪竿廓最好不要惜從外面顯露僻出來。灶襯裙應(yīng)為白跨色或肉色,鍋不宜有任何擦圖案。裙腰鍋不可高于套曬裙裙腰而暴扔露于外。役商界女士所炎穿的用以與慢套裙配套的殃鞋幻子,宜為皮擠鞋,并以棕帖色或黑色牛吼皮鞋為上品脫。湊襪子不可隨鳥意亂穿。所挑穿的襪子,俊可以是尼龍夸絲襪或羊毛崗襪。千萬不乎要將健美褲那、九分褲等虜褲裝當(dāng)成襪床子來穿。仁2、職業(yè)飲裝唯穿著職業(yè)服州裝不僅是對(duì)躲服務(wù)對(duì)象的闖尊重,同時(shí)呀也使著裝者綁有一種職業(yè)序的自豪感、憑責(zé)任感,是土敬業(yè)、樂業(yè)笑在服飾上的醒具體表現(xiàn)。稱規(guī)范穿著職營業(yè)服裝的要隱求是整齊、健清潔、挺括蠅、大方。掌整齊。服裝嚷必須合身,腥袖長至手腕券,褲長至腳抱面,裙長過種膝蓋,尤其挪是內(nèi)衣不能寄外露;襯衫喚的領(lǐng)圍以插胳入一指大小黑為宜,褲裙園的腰圍以插鴨入五指為宜滅。不挽袖,籌不卷褲,不巖漏扣,不掉印扣;領(lǐng)帶、豪領(lǐng)結(jié)、飄帶剃與襯衫巴領(lǐng)口的吻合饅要緊湊且不掙系歪;如有赤工號(hào)牌或標(biāo)咬志牌,要佩結(jié)戴在左胸正葵上方,有的福崗位還要戴兇好帽子與手汁套。六清潔。衣褲刺無污垢、無輝油漬、無異蔬味,領(lǐng)口與嶺袖口處尤其撇要保持干凈增。維挺括。衣褲紐不起皺,穿沫前要燙平,挎穿后要掛好雖,做到上衣科平整、褲線蠻筆挺。夜大方。款式廣簡(jiǎn)練、高雅障,線條自然堆流暢,便于挺崗位接待服怒務(wù)。著裝技巧替著裝要與環(huán)它境相協(xié)調(diào):困當(dāng)人置身于港不同的環(huán)境王、不同的場(chǎng)陸合,就必須激要有不同的行著裝,要注因意穿戴的服懶裝與周圍環(huán)酒境的和諧。均比如,在辦原公室工作就伍需要穿著正棟規(guī)的職業(yè)裝潑或工作服。監(jiān)比較喜慶的肯場(chǎng)合如婚禮寫、紀(jì)念日等怒可以穿著時(shí)央尚、瀟灑、漫鮮亮、明快拳的服裝等??妊灾b要考慮淚個(gè)人身份角蔥色:每個(gè)人宵都扮演不同汗的角色、身絮份,這樣就者有了不同的午社會(huì)行為規(guī)寶范,在著裝南打扮上也自燥然有其自身培的規(guī)范。當(dāng)享你是一名柜療臺(tái)的銷售人薄員,就不能際過分打扮自駁己,以免有哨搶顧客風(fēng)頭蛾的嫌疑;當(dāng)重你是企業(yè)的涼高層領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)員出現(xiàn)在工解作場(chǎng)所,那燥么當(dāng)然就不完能隨心所欲把地去穿著了凱。車著裝要和自借身“條件”哥相協(xié)調(diào):要鼠了解自身的色缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)捧,用服飾來?xiàng)椷_(dá)到揚(yáng)長避債短的目的。梨所謂“揚(yáng)長案避短”重在箏“避短”。呢比如身材矮眼小的適合穿鳴造型簡(jiǎn)潔明箏快、小花型若圖案的服飾您;膚色白凈負(fù)的,適合穿恨各色服裝;豆膚色偏黑或絞發(fā)紅的,切鞭忌喚穿深色服裝雪等。龍著裝要和時(shí)長間相協(xié)調(diào):毀只注重環(huán)境腹、場(chǎng)合、社賽會(huì)角色和自攪身?xiàng)l件而不罰顧時(shí)節(jié)變化撫的服飾穿戴胳,同樣也不氣好。比較得獎(jiǎng)體的穿戴,挺在色彩的選去擇上也應(yīng)注湖意季節(jié)性。質(zhì)飾物禮儀杠飾物指與服務(wù)裝搭配對(duì)服坦裝起修飾作捕用的其他物存品,主要有悄領(lǐng)帶、圍巾坊、絲巾、胸火針、首飾、悼提包、手套胳、鞋襪等等輸。飾物在著示裝中起著畫綁龍點(diǎn)睛、協(xié)跌調(diào)整體的作綢用。汗胸針適合女宏性一年四委纖佩戴。佩戴貓胸針應(yīng)因季削節(jié)、服裝的炊不同而變化州,胸針應(yīng)戴稼在第一第二霞粒紐扣之間奴的平行位置周上。痛首飾主要指念耳環(huán)、項(xiàng)鏈釘、戒指、手尼鐲、手鏈等縱。佩戴手飾臨應(yīng)與臉型、爸服裝協(xié)調(diào)。棉首飾不易同隔時(shí)戴葡多件,比如愛戒指,一只育手最好只配深戴一枚,手差鐲、手鏈一擇只手也不能迫戴兩個(gè)以上榜。多戴則不坐雅而顯得庸恐俗,特別是就工作和重要援社交場(chǎng)合穿歇金戴銀太過索分總不適宜拋,不合禮儀歲規(guī)范。妻巧用圍巾,殃特剃別是雖女士佩戴的掀絲巾,會(huì)收援到非常好的果裝飾效果。扔男士飾物一牢定不宜太多懇,太多則會(huì)塌少了些陽剛鍛之氣和瀟灑謹(jǐn)之美。分一條領(lǐng)帶,歡一枚領(lǐng)帶夾膛,某些特殊升場(chǎng)合,在西暗服上衣胸前番口袋上配一艇塊裝飾手帕撒就夠了。鞋徐襪的作用在徐整體著裝中怠不可忽視,給搭配不好會(huì)殲給人頭重腳逗輕的感覺,允著便裝穿皮鼓鞋、布鞋、闖運(yùn)動(dòng)鞋都可烏以。而西服覆、正式套裝妨則必須穿皮簡(jiǎn)鞋。識(shí)男士皮鞋的幟顏色以黑色襪、深咖啡殲、或深棕色拘較合適,白刻色皮鞋除非僚穿淺色套裝但在某些場(chǎng)合界才適用。黑卡色皮鞋適合滿于各色服裝俗和各種場(chǎng)合紡。正式社交冊(cè)場(chǎng)合,男士愿的襪子應(yīng)該玉是深單一色慣的,黑、藍(lán)醒、灰都可以紗。女士皮鞋艦以黑色、白柴色、棕色或盤與服裝顏色粱一致或同色碰系為宜。漁社交場(chǎng)合,分女士穿裙子擴(kuò)時(shí)襪子以肉紡色相配最好樹,深色或花涼色圖案的襪壯子都不合適溉。長筒絲襪四口與裙子下扁擺之間不能壘有間隔,不胡能露出腿的含一部分,那炕很不雅觀,習(xí)不符合服飾尿禮儀規(guī)范。伴有破洞的絲艷襪不能露在城外面。穿有短明顯破痕的蔬高筒襪在公測(cè)眾場(chǎng)合總會(huì)托感到尷尬,課不穿襪子倒兇還可以。班幻燈片1遼5笑奔儀容禮儀益清潔衛(wèi)昂生是儀容美蚊的關(guān)鍵,是謹(jǐn)禮儀的基本遍要求。不管概長相多好,牌服飾多華貴秒,若滿臉污貪垢,渾身異魔味,那必然擇破壞一個(gè)人設(shè)的美感。因圓此,每個(gè)人硬都應(yīng)該養(yǎng)成滅良好的衛(wèi)生客習(xí)慣,做到廊入睡起床洗游臉、腳,早假晚、飯后勤缸刷牙,經(jīng)常單洗頭又洗澡兩,講究梳理擺勤更衣。不乖要在人前“鑄打掃個(gè)人衛(wèi)戒生”。比如弱剔牙齒、掏罪鼻孔、挖耳如屎、修指甲月、搓泥垢等濁,這些行為螞都應(yīng)該避開釘他人進(jìn)行,喘否則,不僅挎不雅觀,也江不尊重他人踏。與人談話屋時(shí)應(yīng)保持一限定距離,聲恰音不要太大戲,不要對(duì)人銹口沫四濺。置份幻燈片1嗽6岡啄1諸男士應(yīng)注意洗保持面部的豈滋潤和清潔允,做到每天異都要清潔面涉容、洗發(fā)、出剃凈胡須,怖頭發(fā)箏必須梳理整唇齊,不能留牌稀奇古怪的銅發(fā)型。男士沫:頭發(fā)不能部過長,不能嶄遮住眼睛以添及耳朵,發(fā)稍腳不能遮蓋奪后衣領(lǐng),另厲外也不能留全大鬢角。女鍬士:注意不伴要披頭散發(fā)鼻。撇注意清潔鼻博子內(nèi)外,起佛碼不要讓人頭看到“烏溜折溜”的鼻孔曬。有鼻液更變要及時(shí)用手及帕或紙巾擦蒸干凈。不應(yīng)愉當(dāng)眾用手去蹲擤鼻涕、挖噸鼻孔、亂彈守或亂抹鼻垢丘,更不要用吧力“赤溜、乏赤溜”地往漢回吸,那樣生既不衛(wèi)生又粒讓人惡心。泛一定要在沒校有人的地方爸清理的,用覽手帕或紙巾笨輔助進(jìn)行,疊還應(yīng)避免搞俱得響聲太大省,用完的紙縫巾要自覺地繞放到垃圾箱頑里。平時(shí)還垂要注意經(jīng)常配修剪鼻毛,便不要讓它在越外面“顯露濫”,也不要制當(dāng)眾揪拔自鋒己的鼻毛幻。噸2泰眼角的分泌驗(yàn)物要及時(shí)清領(lǐng)理,隨時(shí)注熄意。如果眼紅睛患有紅眼賞病等傳染病奮,要避免外排出。如果視私力不好,可嚇以戴眼鏡。牛眼鏡要注意火隨時(shí)擦洗,抄上面不要留鏡下灰塵。掙幻燈片1問7奴引儀態(tài)禮儀仍儀態(tài)夜是一種無聲淹的語言,有捕的時(shí)候儀態(tài)暫語言所表達(dá)鎮(zhèn)的內(nèi)容會(huì)遠(yuǎn)風(fēng)遠(yuǎn)多于普通探語言所要表厲達(dá)的。良好氧的儀態(tài)不僅是可以給觀眾雪帶來舒適的帶心理感受,賭同時(shí)也反映卷出講解人員鑒的內(nèi)涵。相餃反的,一些退不合格的儀野態(tài)會(huì)使講解總效果大打折轎扣。作為講聽解員,我們挨必須不斷養(yǎng)程成良好的行孕為習(xí)慣,克績服不良的行蝴為舉止,更俱好的為觀眾蠅服務(wù)。待幻燈片曲1監(jiān)8通吊微笑:兇是一種國際撐禮儀,涌是世界賠通用的的名導(dǎo)片。知能充分體現(xiàn)半一個(gè)人的熱閥情、修養(yǎng)和宗魅力。真正渾甜美而非職壽業(yè)性的微笑閉是發(fā)自內(nèi)心功的,自然大神方。真實(shí)親慰切的。要與蠢對(duì)方保持正振視的微笑,兩有膽量正視各對(duì)方,接受瞎對(duì)方的目光壽,五對(duì)講解員來貼說,育微笑要貫穿忽整個(gè)顯講解殺過程。躍微笑時(shí),嘴持角微微上揚(yáng)脈,要稍稍收柿下顎,千萬膝不能送下顎凈,很丑(可鳥以演示一下涂)宣練習(xí):微笑蒼點(diǎn)頭說讓“壇你好使”下幻燈片1肚9鬧田目光:疤貢說過比“訓(xùn)你好洗”吊之后,我們歷可以加上歡項(xiàng)迎詞,比如醒說看“默歡迎瞻仰周嘆恩來故居捎”部之類的等等貞那我們的眼訓(xùn)睛應(yīng)該看哪互呢?有的人滔會(huì)盯著一位定觀眾從頭看蹦到腳,打量鴨全身,這個(gè)界是不禮貌的唉,千萬不能按這么看,妖這樣給人感斬覺很不舒服瓣,會(huì)覺得你臥是不是輕視滴他;也有的怖講解員在講獅解時(shí)眼睛不期停的觀眾群敢中掃來掃去變,這也是不租可取的,讓誤人覺得你是抬在找什么熟膝人,或者是耕有點(diǎn)三心二劉意。正確的遇我們目光應(yīng)嚇該催可以先散點(diǎn)蝦游視再環(huán)歷視,再點(diǎn)視千。如果講解扒時(shí)有重點(diǎn)講渠解對(duì)象的話渴,那么磨我們恰大部分時(shí)間獸應(yīng)看著對(duì)方索,正確的目畝光是自然的蜓,注視對(duì)方罷眉骨與鼻梁蔑三角區(qū),不瓜能左顧右盼嗽,也不能緊隆盯著對(duì)方。調(diào)另外:三道別或握手組時(shí)目光正視殿對(duì)方的眼睛液。稅幻燈片音20河覆站姿:乖優(yōu)美的提的斑站姿可以踩突出講解員那優(yōu)雅的氣質(zhì)牛和風(fēng)度,也求是講解員培箭養(yǎng)體態(tài)美的粉起點(diǎn)。悠要點(diǎn):1惜站立時(shí)站立秋端正,身姿什挺拔,體態(tài)耳優(yōu)美,端莊杜典雅坑2脖頸挺膏直,頭頂上案旋,雙目平繩視,嘴唇微鑄閉,下顎微語收,面帶微瀉笑,雙臂自盟然下垂貼于獲體側(cè)或置于雀腹前或體后期3挺胸,垃脊柱后背立鋼直,臀部肌碑肉和腹部肌法肉收緊唉4站立時(shí)削女士尋雙臂自然彎罰曲豆雙手交叉放掉于腹前輪,先兩手交疊蝶要它在手指處,鏡而男士雙手越交疊于手掌遍處猜5湯躁男士:雙腳烤分開,比肩扒略窄,辟一般以放下調(diào)一拳為宜;襯女士:雙腳兩并攏呈V字暑形或“丁”話字狀站立陣幻燈片酷2場(chǎng)1僵竊坐姿:云端莊的坐姿洪會(huì)給人優(yōu)雅飲穩(wěn)重、自然艱大方的美感賢要點(diǎn):1艷入座要輕,輩動(dòng)作要協(xié)調(diào)股(右腳后撤示一小步,膝固蓋彎曲,即昏可以自然坐水下)乓莖肯2坐下后鍬上身自然挺病直,收腹立煌腰隨先3上身支略微向前傾顫朝向觀眾公昌4頭正頓頸直,目光尾平視或者注霧視觀眾捷能5雙肩壘平齊,雙膝潔靠攏角劃6雙臂垃自然彎曲置射于腿部作才7誘坐滿椅子的庫三分之二撈,如果坐的卵太少會(huì)給人飯隨時(shí)要離開咐的信號(hào)紋注意點(diǎn):偉如長時(shí)間端親坐,可將兩貨腿交叉重疊射,注意將腿馳回收。傾幻燈片禿2紀(jì)2昏嚷行姿:洋正確的走路幼姿勢(shì)是以正句確的站姿為撲基礎(chǔ)的雨要點(diǎn):1捧上身保持基晌本的站姿隆歷2起步譜時(shí)身體向前訊傾3~5度崇,身體重心敘落在前腳掌童,膝蓋挺直順回3蟻兩臂以身籠體為中心,配前擺30度隊(duì),后擺15東度,掌心向艷內(nèi),指關(guān)節(jié)購自然彎曲扒悼4招邁步幅度要叨適度,男士耕在蓮40CM選左右,女士均不超過腹30CM渡,標(biāo)準(zhǔn)步幅拋為本人腳長絹的1~1.請(qǐng)5倍偶熄5邁步像速度要均勻弱,大概在2漲秒鐘走3步匯的樣子轟注意點(diǎn):男描士走路兩腳句可以略微分誦開,但女士順不可以寨女士,抬頭原、挺胸、收躍腹、手自然殲擺動(dòng)、步伐瘡輕盈,不拖懲泥帶水,身煉體有上拉的見感覺。男士臂,步伐穩(wěn)重深,擺臂自然雅,充滿自信維。消講解員平時(shí)嬸都是穿工作敬服,工作服雪大多都是屬腫于正裝,正視裝都是以直咸線條為主,譯所以我們走川路時(shí)要注意虛:身姿挺拔搬,后背平整扁;膝蓋厭要挺直,雙義臂自然擺動(dòng)鉛,不能來回帶晃肩或身體謠晃命右幻燈片睡2躁3頑聰手勢(shì)役手勢(shì):岡五指并攏,突手心向上與信胸齊平,以盼手肘為軸向包外轉(zhuǎn)爪引領(lǐng)時(shí),身完體稍稍側(cè)向符觀眾,走在狡觀眾左前方忠2~3步位獅置,并與觀鋒眾步伐一致汪有拐彎或者香臺(tái)階時(shí)要使密用手勢(shì),并瓶提醒猾“眉這邊請(qǐng)宗”“咬注意臺(tái)階司”賤等翅是急講解時(shí)達(dá)的輔助手段肯,幅度和頻揪率不要過大勉,在示意方凳向或人物時(shí)木,應(yīng)用手掌隱,切不可用樣手指。示意婚他人過來時(shí)仆,應(yīng)用手掌痛,掌心向下遞,切不可掌捏心向上。滴幻燈片2修4痰翅狹常用禮儀芽鞠躬禮儀雜:己可以先請(qǐng)同洞學(xué)來演示眾(在接待國燭家領(lǐng)導(dǎo)等重良要來賓時(shí),漲我們可以行印鞠躬禮,并雀加上歡迎蕉詞)匠要點(diǎn):1角女士:雙手葵放在腹前,裁兩腳賤“鴨丁賺”月字步站立;把男士:兩腳弄開立,兩臂腿自然下垂放貌在身體兩側(cè)污,不能放在鉗腹前或者背坦后;姥2利身體向下彎慣曲成30度束角,頭頸背化一條線,目饞光落于體前慰1米醒處。永這婆可以肌用于迎送客姻人,自我介雹紹或交換名柜片時(shí)。陸開門:救作為講解員橋,我們與觀蔬眾同行的過淋程中,走到繭有門的地方閑,應(yīng)該主動(dòng)搜為觀眾開門勺,開門要分劫向外開和向宜內(nèi)開刊映向外開的熄,嘴伸手推開門晚,奸把住門把手能,請(qǐng)伍觀眾乳先進(jìn)。環(huán)向內(nèi)開的膊,自己先砌推門述進(jìn)屋,側(cè)身損把住門,請(qǐng)屬觀眾敗進(jìn)。貝握手:槍(舉例示范孔:1力度/緣2男女先后六伸手)機(jī)五到――身膚到、笑到、無手到、眼到忽、問候到;循握手時(shí)間3修-5秒為宜虧,力度適中畏。遵循貴賓偵先、長者先盆、主人先、滴女士先的順貴序。駝保持距離:栗(舉例說明廚,太近會(huì)有步壓力或者會(huì)慢緊張而自我睛保護(hù),因?yàn)閴我呀?jīng)突破了掩私人距離,障太遠(yuǎn)會(huì)影響督講解效果)旋吵適當(dāng)?shù)木嚯x匆感可以營造式一種更寬容雕、和諧的氛慌圍,范因民斧族、地域、撈文化、身份巧、關(guān)系等因豆素會(huì)右所區(qū)挨別。通

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