如何提升促銷員的綜合銷售能力

怎樣提升促銷員的綜合銷售能力

盛瑩輝第一頁，共三十二頁。要做就做第一，你能做到?。?！

兄弟姐妹們，為了第一,我們一起加油?。?！第二頁，共三十二頁。

想知道嗎？

怎樣提升促銷員的綜合銷售能力加強(qiáng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)加強(qiáng)促銷技巧培訓(xùn)提高促銷員的綜合素質(zhì)第三頁，共三十二頁。提高促銷員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)敬業(yè)精神培養(yǎng)忠誠度培養(yǎng)工作激情培養(yǎng)霸氣培養(yǎng)團(tuán)隊精神培養(yǎng)良好的心態(tài)第四頁，共三十二頁。任何人在任何崗位工作最基本的素質(zhì)就是敬業(yè)。如果不敬業(yè)，那就不要談別的了。促銷員也是一樣，自己的工資由自己決定，一分耕耘一份收獲。因此，你是怎樣對待生活，生活就怎樣對待你。遵守公司和賣場制度，按時上下班，每天做好終端的衛(wèi)生，時刻保持終端生動化。做除公司吩咐以外的事情，工作積極主動。平時多培訓(xùn)規(guī)章制度、多用實例感染他們。培養(yǎng)敬業(yè)精神第五頁，共三十二頁。

如果一個促銷員一天到晚喊離職，競品什么都好的話，可以想象她的工作積極性和業(yè)績好不到哪里去。她根本沒心思上班，一心想著跳槽。因此我們要反省：不要問公司能為你做什么？而要問你能為公司做什么？？公司有一些老員工在公司做的時間比較長，還有的因請假離開公司，但假滿后為什么還要回到這個團(tuán)隊來？因為在公司有一個好的團(tuán)隊，他們對公司有一份感情。利用例會時間進(jìn)行講故事比賽。如《進(jìn)入公司感想》、《我的故事》、《在公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴》。還有就是建立健全的激勵制度，給于促銷員崗位第六頁，共三十二頁。輪換，以及晉升的發(fā)展機(jī)會。讓他們有一種來自公司的溫暖和歸屬感。F:/我的MP3/感恩的心.rm我的MP3\感恩的心.rm第七頁，共三十二頁。促銷員這個工作太沒有意思了，一天到晚你這樣抱怨過嗎？第八頁，共三十二頁。

有的促銷員做久了沒有了激情，還有的促銷員一天到晚混日子。在平時工作中多采用激勵法和壓力法：精神激勵、（尊重和拇指教育法）物質(zhì)獎勵、故事激勵、游戲激勵、歌曲激勵。這些方法能重新?lián)Q起他們的激情，找回自我。第九頁，共三十二頁。培養(yǎng)良好的心態(tài)第十頁，共三十二頁。曾經(jīng)有個秀才，三次進(jìn)京趕考，經(jīng)常住在一個常住的店里，考試前兩天他做了三個夢：第一個夢：他夢見自己在墻上種白菜;第二個夢：下大雨他戴斗笠還打個傘;第三個夢：自己與心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是是背靠著背.他左思右想,這些夢似乎有些深意.秀才第二天就趕緊去找算命的先生來解這個夢:算命的一聽連拍大腿說:“你還是回家吧,你想想:高墻上種白菜不是白費(fèi)勁嗎?戴斗立打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹脫光了衣服躺在一起,還背靠著背,不就是沒戲嗎?”秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包袱準(zhǔn)備回家.店老板非常駐奇怪就問:“不是明天才考試嗎?今天你怎么就回鄉(xiāng)了?”秀才如此這般說了一番,店老板樂了:“喲,我也會解夢的.我倒解的你這次一定要留下來.你想想,墻上種白菜不是高種嗎?戴斗立打雨傘說明你這次有備無患嗎?跟你表妹脫光了衣服躺在一起,還背靠著背,不是說明你翻身的時侯就要到了嗎?”秀才一聽,更有道理,就精神振奮的去參加考試,居然中了個探花.第十一頁，共三十二頁。1、心態(tài)決定一切。2、積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮，消極的心態(tài)像月亮，初一、十五不一樣。故事感悟第十二頁，共三十二頁。有的促銷員公司受了處罰，或是賣場生意不好，就會有很多抱怨和想法，心理承受能力差。幫助分析原因，共同進(jìn)步，找回自信！F:/我的MP3/相信自己.wma我的MP3\相信自己.wma第十三頁，共三十二頁。1、給自己打滿分！原因：我們是自己的主導(dǎo)者，我們能夠決定自己的事情。我們能夠決定：我們的目標(biāo)/行動計劃；我們的努力程度；為什么不是滿分？我是一切的根源！我可以做什么，我應(yīng)該做什么，我在做什么，這些才是我們自己可以掌控的。2、在承擔(dān)責(zé)任和承受壓力中成長承擔(dān)責(zé)任和承受壓力的程度和成長的速度正相關(guān)；工作不痛苦，不工作才痛苦；工作不飽和是件不可多得的不幸事；只有付出才能杰出，只有埋頭才能夠出頭；第十四頁，共三十二頁。團(tuán)隊我們是一家人第十五頁，共三十二頁。什么是團(tuán)隊第十六頁，共三十二頁。有的促銷員自私自利，從來不替別人著想；還有的只守著自己的空間，不愿向別人敞開心扉，比較保守總是自顧自。在平時培訓(xùn)中多穿插一些團(tuán)隊協(xié)作游戲，或者是多舉行一些團(tuán)隊活動?？鞓穫髡嬗螒颍好拷M6人，第一個根據(jù)紙片上的內(nèi)容變成動作用啞語告訴第二個，然后第二個告訴第三個，依次類推。傳完后從最后一個起告訴別人是什么？說得不對的表演節(jié)目。游戲感言：其實每個人都是團(tuán)隊的一分子，各自肩負(fù)著不同的責(zé)任，如果哪個人做得不好，就會影響整個團(tuán)隊。第十七頁，共三十二頁。團(tuán)隊活動第十八頁，共三十二頁。有霸氣但不霸道！加強(qiáng)和灌輸霸氣的培養(yǎng)，能體現(xiàn)出促銷員的底氣和自信。敢于與競品搶銷售、爭生意。不被別人欺辱、詆毀。且加強(qiáng)競品產(chǎn)品知識和話術(shù)培訓(xùn)，運(yùn)用所培訓(xùn)的知識活學(xué)活用，打擊競品。知己知彼，百戰(zhàn)不殆！

善于了解自己是一種智慧，善于

了解別人則是一種天賦。

——安特里姆·明娜第十九頁，共三十二頁。加強(qiáng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)第二十頁，共三十二頁。利用例會培訓(xùn)和賣場現(xiàn)場培訓(xùn)，把新品、鞏固、競品等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)前根據(jù)促銷員對培訓(xùn)內(nèi)容的需求，設(shè)計培訓(xùn)教案，制造培訓(xùn)氛圍。培訓(xùn)形式必須多樣化，游戲、歌曲、活動、故事、討論等形式進(jìn)行。調(diào)動他們的積極性，鼓勵她們當(dāng)老師參與培訓(xùn)，模擬銷售。第二十一頁，共三十二頁?；垩圩R金有效地了解需求有效地溝通有效地互動很好的親和力反復(fù)成交道別第二十二頁，共三十二頁。1、觀察顧客類型：沉默寡言型、謹(jǐn)慎穩(wěn)定、猶豫不決型、冷淡傲慢型、大氣豪爽型、易生氣型、羅嗦型、沖動型、隨便看看型。。。。。2、有效判決是否購買；3、有效判決決策者。第二十三頁，共三十二頁。故事分享：《推牛》一戶牧民養(yǎng)了一頭牛。一天早上，男主人要把牛趕出來，他使勁地推牛屁股，牛怎么也不出來；他的兒子跑過來說:”爸爸我來?！彼箘磐吓Ｍ?，但牛還是不出來；這時女主人看見了，說：“你們兩個笨蛋，讓我來。”于是她拿了一把草，對著牛嘴，牛跟著草從牛欄里慢慢地出來了。故事感悟：有效了解顧客需求，有針對性介紹，能做到有的放矢。第二十四頁，共三十二頁。溝通的方法：1、“三心”心相連心相通心相應(yīng)2、“四會”會聊天會微笑會親和力會營造氛圍記?。阂涣鞯拇黉N員講溝通；二流的促銷員講產(chǎn)品；三流的促銷員講價格、贈品。

第二十五頁，共三十二頁。

微笑、點(diǎn)頭、服務(wù)嘴巴甜一點(diǎn)、微笑多一點(diǎn)、服務(wù)周到點(diǎn)。

第二十六頁，共三十二頁。好處：能讓顧客有身臨其境的感受，直觀性強(qiáng)充分調(diào)動顧客的眼、手、耳、腦，等多種器官，充分感受產(chǎn)品性能，讓講解變得通俗易懂，給顧客留下深刻印象。方法：有效產(chǎn)品演示。

1、演示=演+示：采用講、聊、用、引導(dǎo)多種方式；2、讓顧客親自參與。第二十七頁，共三十二頁。方法：1、直接切入法2、選擇法3、激將法4、贊美法5、虛榮心迎合法6、專家型導(dǎo)購法7、引導(dǎo)法搞定！第二十八頁，共三十二頁。前面的工作都做到味了，別忘了道別。方法：

1、叮囑下次帶客源來和售后的事情。2、誠心誠意道謝、再見。

記?。悍N下一顆種子，預(yù)約一片森林??！

道別第二十九頁，共三十二頁。第三十頁，共三十二頁。第三十一頁，共三十二頁。內(nèi)容總結(jié)怎樣提升促銷員的綜合銷售能力。要做就做第一，你能做到。如果一個促銷員一天到晚喊離職，競品什么都好的話，可以想象她的工作積極性和業(yè)績好不到哪里去。因為在公司有一個好的團(tuán)隊，他們對公司有一份感情。第三個夢：自己與心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是是背靠著背.他左思右想,這些夢