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人力資源經(jīng)理們可以照著以下這個(gè)清單來提問,它能夠有效地幫助他們?cè)?0分鐘內(nèi)摸清應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)、性格和生活態(tài)度。簡(jiǎn)單寒暄1、您怎么過來的?交通還方便吧!2、從()到這要多長(zhǎng)時(shí)間?路途辛苦嗎?3、以前來過這里(城市)嗎?對(duì)這里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?4、您來自哪里?(簡(jiǎn)單與面試者聊聊他出身地的特點(diǎn))在這個(gè)過程中,招聘者應(yīng)該對(duì)應(yīng)聘者采取觀或聽的態(tài)度1、衣著2、精神面貌3、行、坐、立動(dòng)作4、口頭禪、禮貌用語等口頭表達(dá)能力注意對(duì)方的語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等。1、請(qǐng)您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己。2、您先說說您最近服務(wù)的這家公司(依簡(jiǎn)歷而定)的基本情況(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng))3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?4、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。5、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長(zhǎng)歷程。靈活應(yīng)變能力這涉及到應(yīng)聘者的工作態(tài)度與價(jià)值觀。1、您為何要離開目前服務(wù)的這家公司?(答案可能是待遇或成長(zhǎng)空間或人際氛圍或其它,待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問您跟您的主管或直接上司有沒有針對(duì)以上問題溝通過?(如果沒有,問其原因;如果有,問其過程和結(jié)果)2、除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷,您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))?(若有,繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?(若無,繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識(shí)結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏,說說未來的改善計(jì)劃?3、您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,問)您可不可以說說你在薪酬方面的心理預(yù)期?(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期,對(duì)嗎?(若薪酬顯得不太讓步,可問)有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?(若薪酬排在第一,問)有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?4、您覺得您在以前類似于我司提供的這個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足?(若答有,問)您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完畢后,繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補(bǔ)充改善措施?(若答無,問)您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?興趣愛好這關(guān)系到應(yīng)聘者的知識(shí)廣博度和學(xué)習(xí)能力。1、您工作之余有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較擅長(zhǎng)的?2、您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門?(待回答完畢,問)談?wù)勀鷮?duì)其感興趣的相關(guān)看法。3、就您個(gè)人的理解說說您對(duì)我們公司所處行業(yè)的前景和生存途徑。4、談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識(shí)。5、如果讓您重新選擇一次,您對(duì)自己的專業(yè)會(huì)有所改變嗎?情緒控制力招聘時(shí)應(yīng)該盡量了解應(yīng)聘者對(duì)壓力的承受能力。1、我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?2、請(qǐng)您舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來說明您對(duì)困難或挫折有一定的承受力?3、假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬,時(shí)常給您巨大壓力的人,您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利、弊?4、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過的任務(wù),您打算如何去完成它?(如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。)5、您有沒有過失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷,談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。6、您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,它對(duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?7、假如您喜歡上了一個(gè)人,但您對(duì)他(她)表白后受到拒絕并說你們是不可能的,拒絕的原因是她已有男朋友,但她也并不討厭你,接著您將采取什么行動(dòng)?8、假如在公眾場(chǎng)合中,有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理?電話邀約您是XX先生/女士嗎?我這邊是XX公司人力資源部,在XX網(wǎng)看到你的簡(jiǎn)歷,請(qǐng)問你現(xiàn)在方便溝通嗎?您現(xiàn)在住在哪里?我們公司在XX位置,您開車或者乘車方便嗎?是否考慮該工作地點(diǎn)?您現(xiàn)在在職還是離職?考慮新的工作機(jī)會(huì)嗎?因?yàn)槭裁纯紤]想要換工作/離職?我們這邊有一個(gè)X

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